宿番号:324760
双泉の宿 朱白のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
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風呂 | 4.5 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.6 |
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接客・サービス | 4.7 |
|
清潔感 | 4.5 |
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投稿日:2024/5/21
オールインクルーシブに惹かれて申し込み。諏訪湖クルージングの乗船券もついていたので乗船。その後、喫茶でお菓子と飲み物(ビールもあり)入浴後、アイスキャンデー、ビール、懐かしいコーヒー牛乳、夕食ではワインから日本酒、ビール、ソフトドリンクなどなど、お食事は小さな器に色々な食材の料理が並んだ前菜から始まり、どれから食べようかと思うぐらいどれもおいしい。朝食も席に着いてから揚げたてのワカサギの天ぷらが出てきておいしい。夕食で飲み過ぎてしまい、バータイムを利用することができなくて残念。オールインクルーシブ楽しい体験でした。
双泉の宿 朱白からの返信
りなりな様
先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
インクルーシブプランをご満喫いただけたご様子で何よりです。是非次回はBAR timeも合わせてご利用いただきたく願っております。
遊覧船は一年を通して運航している中で、強風や諏訪湖の結氷、船のメンテナンスなどの理由で運航中止になる事もあるのですが、出来る限りは多くの皆様に知っていただけるように運航しておりますので、是非またの機会もご利用頂けましたら幸いです。
是非また諏訪方面へお越しの際にはお気軽にお立ち寄りください。またのご利用をお待ち致しております。
予約 栗本
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/21
10年ぶりの諏訪湖旅行に利用しました。朱色と白色の2種類の湯がでる温泉を楽しみに予約しました。明るく開けた内湯と諏訪湖を見下ろす絶景の露天風呂でそれぞれ朱湯と白湯が満ちており大変快適な風呂でした。
双泉の宿 朱白からの返信
たっちゃん様
先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
諏訪の方へは10年ぶりにお越し頂けたのですね。環境の違いは感じられましたか?個人的には諏訪湖周辺はあまり変わっていないかと思うのですが、それでもたまには行きたくなる、そんな場所でありたいと願うばかりです。
温泉や露天風呂からの眺望をお愉しみいただけたご様子で良かったです。温泉へは夜も朝もお入り頂きましたでしょうか。朝には男女入れ替えになり、内湯と露天の温泉も前の晩とは逆になりますので、また違った味わいを愉しめるかと思いますので、是非ご利用なければまたお試しください。
どうかまた、諏訪方面へお越しになられた時にはお気軽にお越し下さい。またのお越しをお待ち致しております。
予約 栗本
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/20
初めてのオールインクルーシブの宿への宿泊だったのて、選べるお酒もイマイチなのかな?食事のグレードも低いのな?など心配していました。が、実際は、喫茶ルームのお菓子は長野の名産品だったり、食事やバーのお酒は信州の地酒やワイン、クラフトビールなど、え!これ飲んでいいの?と驚くほどでした。
特に食事は1品1品手の込んだもので、地のものを上手に使って本当に美味しかったです。スタッフさん達もつかず離れずで気持ちの良い接客でした。
私も同行者も大変満足で、また諏訪に来る際はこちらを利用させてもらうつもりです。
コスト面など大変かと思いますが、ぜひ続けていただけたら嬉しいです。
双泉の宿 朱白からの返信
けろり様
先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
オールインクルーシブプランでのご利用をお気に召したご様子で大変嬉しく読ませて頂きました。
特に驚いていただけるほどであった事が嬉しく、諏訪や近隣、長野県産の多くの物を知っていただきたく取り組んでおり、また色々とご用意しようと考えておりますので、またの機会にも沢山ご満喫いただけたら嬉しい限りです。
これから夏になりますと諏訪では毎日花火が上がり、諏訪の夏の風物詩としてにぎわいます。今回ご利用いただきましたお部屋からも花火が愉しめますので、是非またそんな頃にもお越し頂けたらと願っております。
予約 栗本
返信日:2024/5/21
投稿日:2024/5/9
皆さん、ホスピタリティが高く、気持ち良い接客でした。 2種類のお風呂も楽しめますし、部屋数も42部屋なので、どこも混みすぎることもなく、丁度良いと思います。駐車場は分かりにくいです。
双泉の宿 朱白からの返信
うめの木様
先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場の件ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。隣接していない為ご面倒をお掛けし大変申し訳なく思っております。
ホスピタリティの面をお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。常々、程よい距離感を目指しておりますが「気持ち良い接客。」と綴っていただけた事で我々の自信にも繋がり、大変ありがたく思っております。次回はさらにご満足頂けるように努めて参ります。どうかまたお時間のご都合がつきましたらお気軽にお越し下さい。
またのご利用をお待ちしていたしております。
予約 栗本
返信日:2024/5/15
ゆゆさん
投稿日:2024/4/28
全員の接客がとても丁寧で感動しました。
お部屋からの眺めもよかったけど、深夜寝てる時にトントントントントン、人の声みたいようなそうでもないような音がして何回か起こされうるさかったのと怖かったです。多分強風のせいだったのかと思いますが。
夕食、朝食とても美味しく大変満足しました。料理もそうですが、器も一緒に楽しめました。飲み放題なのもよかったです。
大浴場も広くて内、外と両方楽しめました。
アメニティが全てフロントのところにあるのはいいのですが、できたら大浴場にブラシくらいは置いてあればいいなぁと思いました。
バスタオルが1人二枚使えるのは嬉しかったです。
また泊まりたくなるホテルでした。
双泉の宿 朱白からの返信
ゆゆ様
先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご利用に際し、お料理や器までお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。料理長がこだわっている部分でありますので、大変ありがたいお言葉を頂戴し嬉しい限りです。
お部屋からの音の件ですが、強風の影響かと思いますが現段階では確定的な事は言えず申し訳ございませんが、今後原因を追究して参りたいと考えております。
接客の部分もお褒め頂いた事を大変光栄に感じております。常々、程よい距離感を目指しており、中々上手くいかない事もあるのですが、頂戴したお言葉が自信に繋がります。ありがとうございます。
是非またお近くにお越しの際にはお気軽にお越し下さい。またのお越しをお待ち致しております。
予約 栗本
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/23
朱白は2回目でしたが、オールインクルーシブは飲料を気せず、料理は美味しく楽しいひとときでした。また、利用したいとおもいます。
双泉の宿 朱白からの返信
おさ様
先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回がオールインクルーシブでの初めてのご利用のご様子で、前回とはまた違った内容かと思いますが、ご満足いただけたご様子が伝わってきて大変嬉しく思っております。
これから夏本番になりますと毎日花火が上がり、諏訪は賑わいます。大浴場の露天風呂や遊覧船に乗ってナイトクルーズでも花火を愉しむことが出来ますので、是非またそんな頃にもご利用いただけたらと願っております。
予約 栗本
返信日:2024/4/24
投稿日:2024/4/19
非常に充実した滞在でした。
チェックインにてフロントで説明を受けてから自分のペースで部屋にいけます。
作務衣のサイズをえらんだり、必要なアメニティを手に取ったり、様々な種類がある喫茶コーナーでお茶やお菓子を楽しんだりできます。
部屋の温泉はちょうどよい湯加減で掛け流しなので滞在中いつでも温まりました。
夕食、朝食ともに充実したラインナップのドリンクメニューが宿泊費に含まれており、飲み比べが楽しめました。
食事は質もよく量も多いのでお腹いっぱい大満足です。アレルギーに対応してくださり安心してご飯が食べられました。
スタッフの方が来てくださるタイミングもちょうど良く、主人とゆっくり食事をすることができました。
ありがとうございました。
またいきます!
双泉の宿 朱白からの返信
ゆきころ様
先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたお部屋は当館でも唯一の半露天風呂付客室ですので、時間に関係なくご自身のタイミングで入れますので温泉好きの方に適しているのではないかなあと考えております。また、もし大浴場のご利用が無ければ次回は合わせて使っていただけましたら幸いです。大浴場は、特に露天風呂に関しては開放感といいましょうか、諏訪湖が一望出来ますので、両方の温泉をお愉しみ頂けたらと願っております。
アレルギーに関しては、出来る限り対応は心掛けており、中には不可能な場合もあるのですが、せっかくのご旅行が台無しにならないように、今回事前申告もいただきましたので、お喜びいただける対応が出来て良かったと思っております。
是非また違う季節の諏訪もお楽しみいただけたらと願っております。夏には花火が、秋にはワカサギ釣りが愉しめます。またのお越しをお待ち致しております。
予約 栗本
返信日:2024/4/23
投稿日:2024/4/19
以前と比べて、ビールのサービスや、お菓子のサービスもありとても良かったです。
お風呂もとても良かったです、湖が目の前に現れ、とってもリラックス的まと思います。
双泉の宿 朱白からの返信
いんちゃん様
過日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨年の10月からインクルーシブに変更となりましたが、新しい形での朱白にご満足いただけて大変嬉しく思っております。
また大浴場の露天風呂から諏訪湖の風景を眺めながらゆっくりとじっくりと温泉に浸かりますと、日頃の疲れやストレスを癒すのには良いかなあ、と思っておりますので、リラックスいただけたご様子は何よりです。
またお時間のご都合がつきました時にはお気軽にお立ち寄り頂ければ幸いです。
予約 栗本
返信日:2024/4/23
投稿日:2024/4/18
インクルーシブの宿に初めて宿泊しました。
今まで飲み放題がついてたり、部屋の冷蔵庫などの飲み物がフリードリンクだったりという経験はあったのですが、飲み物メニューの制限なく飲めるのは快適だなと思いました。
到着した時のお菓子なども、和菓子から洋菓子まで用意してあり、どれを食べても良いのには驚きました。
そもそも、インクルーシブとなっているので、遠慮することもないのですが、つい遠慮がちになるところを、こちらが遠慮する気持ちを持たないように、気軽に勧めてくれることに好感をもちました。
部屋の露天風呂も泉質も温度も良く、朝風呂時は雪が舞っており、最高でした。
朝晩と食事の内容も良く、夜は食べきれないほど出てきて、少し残してしまったのが申し訳なかったです。
食事、温泉、どちらも申し分ない上に、さらに良かったのは、適度な距離感で接してくれる接客でした。
またここに泊まりたい!ここに泊まるために諏訪湖に訪れたいと思える宿です。
主人も、こんなに文句のつけどころがない旅館ってあるんだなぁと喜んでいました。
また諏訪湖に訪れる時は利用させていただきたいと思います。
双泉の宿 朱白からの返信
さくら様
先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご利用に際し、この上ないお言葉を頂戴しとても感動しております。「ここに泊るために諏訪湖に訪れたいと思える宿」とのお言葉は、我々に元気と勇気を与えてくれて、さらなるご満足を追求して努めたい気持ちにさせて頂き、大変ありがたく、また深く感謝申し上げます。
朝の露天風呂からご覧いただきましたダイヤモンドダストのような現象は、今年に限っては2月に雨が降り、3月に雪が降るという不思議な気候が故に発生したようですが、とても貴重な体験でありますので、心のアルバムに刻まれていれば、と願うばかりです。
お菓子やお食事、お飲み物など諏訪産や信州産をもっと多く知っていただきたく、インクルーシブプランを取り組んで、また進化させてゆきます。是非また諏訪方面へお越しの際には遠慮せずに色々とお試しいただきたく、またのお越しを心待ちにいたしております。
予約 栗本
返信日:2024/4/18
投稿日:2024/4/12
私と妻、こども二人と私の父で宿泊しました。
道路状況によりチェックインが大分遅くなりましたが、宿泊者に渡していたアフタヌーンティーのお菓子を取っておいてくれました。
移動中に父が体調を崩して食事を取ることができませんでしたが、時間変更の申し出にも応じていただき、また食事中にこどもたちが飽きてしまった時もさりげなくフォローしてくれました。
大浴場のアイスキャンディのサービスは、こどものお気に入りです。アイス欲しさに、また行きたいと言っています。
最上階の浴場は日替わりで男女が替わるので、お得な気がします。
夏にまた行けたら良いと思います。
双泉の宿 朱白からの返信
ハマ様
いつも双泉の宿 朱白をご贔屓、ご利用いただき誠にありがとうございます。
前回のご宿泊時とはまた違った形でのご利用となっていましたが、ご満足いただけたご様子で良かったです。
その後のお父様のお身体の調子はいかがですか。みんなで心配しておりましたが、体の健康が一番大切ですのでお大事になさっていただきますようお伝え下さい。またお元気になられて、お会い出来る事を願っております。
夏には毎日の花火が上がりますので、お子様にもお楽しみいただけると思っております。今回ご利用いただいたお部屋からはご覧いただけないのですが、目の前の湖畔公園や遊覧船、大浴場からもご覧いただけますので、是非またそんな頃にお会いできる日を心待ちにいたしております。
予約 栗本
返信日:2024/4/13
投稿日:2024/4/11
オールインクルーシブで飲み物は料金込みであまり飲めない私でも気軽に飲めてよかったです。大浴場最上階にあり露天風呂から諏訪湖景色を堪能しました。料理もきれいに盛り付けてありもちろん味もよかった。夜はテラスのある部屋で春の3分だけの花火見て、今度は夏の花火時期に泊まりたいと思う。
双泉の宿 朱白からの返信
とも様
先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回初めて開催されました春の花火の日にご利用いただけたのですね。お部屋から花火をお愉しみいただけたご様子で何よりです。
夏の毎日の花火の時期にはお部屋からや大浴場からもご覧いただけるのですが、この時期限定のナイトクルージングがあり、遊覧船に乗って花火を愉しむ事も出来ます。地上で打ち上げる花火と湖上で打ち上げる花火の最大の違いは、湖面に映った花火も一緒に愉しめる点です。遊覧船から花火を愉しめるのも夏だけですので、是非また夏の遊覧船の花火もお試しいただけたらと願っております。
諏訪の夏の風物詩である花火の頃にまたお越し頂ける日を心待ちにいたしております。
予約 栗本
返信日:2024/4/13
投稿日:2024/4/11
宿泊前日に予約確認のご連絡をいただいたり、アレルギーにも柔軟に対応していただいたり、とても丁寧な接客が印象的でした。
インクルーシブに惹かれて予約したのですが、喫茶やバー、お風呂上がりの牛乳など全部美味しくてとても満足です。喫茶店で出していただいたお菓子がすごく美味しかったのでお土産に買おうかと思ったのですが、探し方が悪かったのかお土産屋で見つけられませんでした……笑
一番思い出に残ったのは朝夕のご飯です。普段あまり和食を食べないのですが、お料理が全部美味しくて、量も沢山あり、とても良かったです。また、飲み物もインクルーシブで含まれているので追加料金を気にすることなく選べたのも楽しかったです。
温泉は露天風呂もあり、夜は夜景、朝は諏訪湖を眺めながら癒されました。
チェックアウト後も荷物を預かっていただけたので、その後の観光も荷物を気にすることなく楽しめました。駅からも近く、コンビニも隣にあり、立地的にもとても便利だと思います。
とても良い旅行になりました。ありがとうございます。
双泉の宿 朱白からの返信
ふー様
先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
最近インクルーシブをご存じのお客様がご予約を頂戴出来るようになってきて大変嬉しく思っております。
今のところ、ですがアフタヌーンティーの際のお菓子ですが、売店では販売しておりません。大変ご好評いただき嬉しいのですが、生菓子で賞味期限がとても短いのでお土産用には難しい為、何卒ご了承下さい。探させてしまい申し訳ございませんでした。
お食事をお愉しみいただけて何よりです。普段あまり食べない和食を喜んでいただけたのも嬉しいですし、信州食材を沢山使っておりますので信州の食材までお褒め頂いているような嬉しい気持ちにさせて頂きました。
まだまだ他の季節には諏訪での愉しみ方も色々とございますので、是非また違う季節の諏訪もお越しいただけたらと願っております。
予約 栗本
返信日:2024/4/13
投稿日:2024/4/11
部屋付露天風呂がある施設を探して、朱白さんに決めました!檜の香りがしていつでも入れる露天風呂は妊婦の私にはとてもありがたいお部屋でした。滞在中のドリンクサービスなど満足していますが、髪の毛の掃除残りが所々あり…少し残念に思いました。ですが、スタッフさんも皆さんとても親切だったので良い時間を過ごすことができました。
双泉の宿 朱白からの返信
k.s様
先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のお掃除が行き届いておらずに申し訳ございません。毎日の出来ていて当たり前の事ですので、再度見直して努めて参ります。
当館唯一の半露天風呂付客室をご利用、ご満足いただけたご様子を綴っていただきありがとうございます。部屋として出来た当初はあの大きさでもなく、檜でも無かったのでこうしたご投稿を頂戴いたしますと感慨深く、大変嬉しく思っております。
是非またご家族様増えて、落ち着いた頃にでもお越しいただけたらと願っております。
予約 栗本
返信日:2024/4/13
投稿日:2024/4/4
上諏訪温泉を起点に、憧れの高遠城址公園の桜を楽しむ旅に夫婦で出掛けたのですが、今年は遅く、まだ蕾のままで一輪も咲いていなくてがっかりしました。目的は達成出来ませんでしたが、宿の食事では工夫がされていて、春ならではの食材を使い大変美しく盛り付けされており春を感じました。味も美味しかったし満足でしたが、年寄りには量が多かったかも。お部屋は清潔で景色も良く、お風呂は二色の温泉で気持良く諏訪湖が一望出来ます。浴衣でなく作務衣というのもすごく楽でした。お蔭で桜のショックから立ち直ることが出来ました。良かったです。
双泉の宿 朱白からの返信
静ちゃん様
先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
高遠の桜は残念でした。今年の2月頃の天候のままゆけば丁度良い頃合いであったかと想像するのですが、例年にない3月に度々雪が降るという寒さに見舞われ、今年に関しては遅くなりそうですね。
当館のご利用に関してはご満足いただけたご様子で何よりです。作務衣もお気に召して頂けて良かったです。つい最近に浴衣から変更したところですので、我々の取り組みの励みになり大変ありがたく思っております。
諏訪湖周辺では夏には毎日花火が愉しめます。秋にはワカサギ釣りが愉しめて、季節毎様々な楽しみ方もございますので、是非また違う季節の諏訪もお試しいただけたらと願っております。
予約 栗本
返信日:2024/4/6
投稿日:2024/3/30
おもてなしも良く 部屋も食事も最高でした
最高の旅館でしたが、風呂で滑りかけたので 滑らないタイルにして欲しいです
双泉の宿 朱白からの返信
花ちゃん様
先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またこの度はとても大切な機会に当館をご利用いただく事をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。皆様の良い想い出になっている事を願うばかりです。
よく、この諏訪という地はご親族のお集りや昔の友達の集まりなどに丁度、北にも南にも中間点で集まりやすいと言われる事があるのですが、今回も同様だったのでしょうか。普段会えないからこその大事な時間だと思います。是非またお集りの機会などございましたら、お気軽にご相談いただけたらと願っております。
どうかまたお気軽に、お時間のご都合がつきましたらお越し下さい。またのお越しをお待ち致しております。
予約 栗本
返信日:2024/4/2
投稿日:2024/3/26
アルピコグループ2周年割引で宿泊しました。インクルーシブプランの、アルコールも地酒が豊富で楽しめました。
料理も質・量ともに満足出来ました。
接客レベルも高く、清掃も行き届いていました。
温泉も二種の泉質で、楽しめました。
双泉の宿 朱白からの返信
nigel様
先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お飲み物やお食事、温泉などもお愉しみいただけて何よりです。特に温泉に関しては、大浴場の露天風呂から望める諏訪湖の風景が時間ごとに様々な顔色を見せてくれます。夕方の日の入りの頃、夜、早朝をお薦めしておりますので、何度もお入り頂けたら嬉しい限りです。また、朝には男女入れ替えになり、朱の湯、白の湯と前日とは内湯と露天風呂の温泉が逆になりますので、合わせてお愉しみ頂きたく考えております。
どうかまた諏訪方面へお越しの際にはお気軽にお立ち寄りください。またのお越しを心待ちにいたしております。
予約 栗本
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/3/25
パートナーとの旅行で露天風呂付きの部屋を利用しました。
インクルーシブプランで気楽に色々なサービスを利用し、大変リラックスできました。
良かった点
女将さん?のお出迎えがとても丁寧
エレベーター前に大量のいろはす
ドライヤーが立派(ダイソン)
部屋付き露天風呂の温度調整が容易
大浴場ロビーのビールサーバー、瓶のドリンクコーナー
大浴場露天風呂からの展望
長野を意識した夕食・朝食・ドリンクのメニュー
残念だった点
部屋フロアの喫煙所に扉がない
廊下の音が部屋まで聞こえる
部屋付き露天風呂に洗い場がついていない
また諏訪付近に行く機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました。
双泉の宿 朱白からの返信
かわち様
先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
湯上り処のコーヒー牛乳をお喜びいただけたご様子で大変うれしく思っております。ついつい腰に手を当てて飲まなかったでしょうか。何故か分かりませんが自分はふと気づくと手を当ててしまい、自分だけかなあ、と気になっている次第です。
多くのお褒めいただきました点は、これからもさらに良くする方向で取り組み、ご指摘いただきました点は今すぐには取り掛かれ無いのですが、貴重なご意見だと考えておりますので今後に検討してまいります。
是非また諏訪方面へお越しの際にはお気軽にお越しいただけたらと願っております。
予約 栗本
返信日:2024/3/26
投稿日:2024/3/14
サービス等接客は普通かな
料理は美味しい
ドリンク飲み放題なのが最高だった
温泉は2種類の源泉があってよかった(^^)
双泉の宿 朱白からの返信
ランディ様
先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
インクルーシブプランでのご利用に多大なるご理解を賜り、重ねてお礼申し上げます。特にお飲み物に関しては湯上り処の牛乳にしても、食事の際のお飲み物にしても、信州産や諏訪地方で作られた多くの物を取り揃えておりますので、より多く知っていただきたく考えております。
温泉へは夜も朝もお入り頂けましたでしょうか。朝には男女入れ替えになり、朱の湯、白の湯、が露天風呂と内湯で夜とは逆になっていますので、両方共にお愉しみいただいていれば嬉しい限りです。
どうかまたお近くにお越しの際にはお気軽にお越し下さい。またのご利用お待ちいたしております。
予約 栗本
返信日:2024/3/16
投稿日:2024/3/13
娘の受験が終わり久しぶりの家族旅行でした。
諏訪へは、別の宿へは何度も行きましたが、朱白さんへは、初めて伺いました。
食事場所でも、飲み物を好きなだけ頂けるスタイルは斬新でした。
強いて言うなら、お部屋の冷蔵庫にも飲み物があると素晴らしいと図々しいくも思いました。
お部屋は、和洋室で程よい広さで良かったです。ただ眺望が諏訪湖に面していなかったので残念でした。
食事内容も素晴らしいかったです。
追加した馬刺し、とても美味しく頂きました。
お世話になりました。
双泉の宿 朱白からの返信
ママ様
先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして娘さん、ご家族皆様での長い受験期間を終えられお疲れ様です。温泉の持つ効能で体も心も少しでもお疲れが癒されていればと願うばかりです。
当館のお部屋は、本当は両方を兼ね備えたお部屋があれば良いのですが、今あるお部屋は、眺望を優先するならば狭いけれども湖面和室10畳、眺望は無いけれども広くて使い勝手の良いのは和洋室、とそれぞれの特徴をお部屋選びの参考にしていただければ幸いです。
娘さんの成長と共に忙しくなり、家族旅行も難しくなるかもしれませんが、お時間のご都合がつきました時にはまたお気軽にお越しいただければと願っております。
予約 栗本
返信日:2024/3/14
投稿日:2024/2/25
今回5回目くらいの利用だと思います。諏訪湖を眺める温泉が最高なのでリピートしています。
今回はお食事のドリンクもインクルーシブになり初めての利用でしたが、気兼ねなく諏訪をはじめとした各種お酒もいただくことができ、大満足でした。
館内は常に綺麗に清掃されており、またスタッフの皆さんもとても感じの良い方ばかりです。今まで一つも嫌な気分になったことはなく、また行きたいと思わせてくれるお宿だと思います。
夕食のスタイルが少し変わり、ここだけは前の方が良かったかな?と思いましたが、また暖かくなりましたら伺いたいと思います。
双泉の宿 朱白からの返信
ゆみ様
いつも双泉の宿 朱白をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
前回がついこの間の事のように感じてしまいますが、今回よりインクルーシブ対応に変更になりましたが、ご満足いただけたご様子で良かったです。我々も諏訪にある多くの酒蔵の日本酒や地ビール、ワインなどの信州産の物をもっと沢山知っていただきたく思っておりますので、是非また色々とお試しください。
館内やスタッフもお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。特にスタッフに関する点は常々、近寄り過ぎず、遠くに感じさせず、程よい距離感を目指しているのですが、中々思うようにはいかない事もありますので、頂戴したお言葉に心救われております。
また、田舎に帰省するかのように、「ただいま。」のお気持ちで再訪頂ければ嬉しい限りです。暖かくなった頃のお越しを心待ちにいたしております。
予約 栗本
返信日:2024/2/29
投稿日:2024/2/25
父の定年退職祝いで、家族4人で利用させて頂きました。従業員の皆様にとても丁寧な対応をして頂き、最高の記念旅行となりました。食事の会場もゆったりとしたスペースで、地元のお料理やお酒も存分に堪能できました。また、サプライズでお願いしたお祝いケーキなども柔軟に用意、対応頂きました。お料理でお腹いっぱいになってしまいましたが、お部屋へケーキを移動して頂いたり、お布団をご準備頂いた際にお冷などお部屋に用意頂いていたので大変ありがたかったです。
温泉も、露天風呂からの諏訪湖の景色が最高です。
駐車場は隣接ではありませんが、ホテル前に車をつければ分かりやすく案内頂けますので不便はありませんでした。
また諏訪湖に行く際はリピートしたいと思います。
双泉の宿 朱白からの返信
msbc様
先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今回大切な記念の日に当館でご利用いただくことをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。お父様におかれましては長い間のお仕事お疲れ様でございます。今までの溜まったお疲れが温泉の持つ効能でほんの少しでも癒されていればと願うばかりです。
駐車場に関しても多大なるご理解を賜り感謝申し上げます。特に運転手の方には歩かせてしまうことは事実ですので、頂戴したお言葉に心救われており、大変ありがたく思っております。
どうかまた、皆さまのご都合を合わせるのも簡単ではないかと存じますが、良い時にはお気軽にお越しください。またのお越しをお待ちしております。
予約 栗本
返信日:2024/2/27
投稿日:2024/2/25
2種類の温泉が楽しめるということで朱白さんに決めました。以前も上諏訪温泉にお世話になり泉質の良さは知っていましたが、朱白さんの朱湯は本当に素晴らしく熱すぎることなく、ゆっくり温泉を楽しめました。館内はどこも清掃が行き届き清潔感がありました。従業員の皆さんは親切丁寧に対応してくださいました。マニュアルだけでない心がこもった対応でした。チェックインからアウトまで本当に気持ち良く過ごすことができました。オールインクルーシブで飲物込みです。ウエルカムのお菓子と共に、夕食時も朝食時も地産のワインから地ビール地酒と沢山のアルコールから選べ、大丈夫かな?と心配なくらい提供されていました。湯上がり後にはアイスキャンディーやコーヒー牛乳、牛乳もサービス。
お料理も素敵な器で提供され目でも楽しめる格式高い宿だと感じられました。是非、また利用したいと思える宿でした。
双泉の宿 朱白からの返信
タケマセツマ様
先日は双泉の宿 朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
上諏訪温泉にお詳しいお客様にお褒めいただきますと我々の自信にもなり、大変ありがたく思っております。ゆっくりと、じっくりと温泉に浸かって、心も体も温まって、ほんの少しでも元気になられてお帰りいただきたいので、叶っていればと願うばかりです。
また、器もお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。インクルーシブを始める前から料理長のこだわっていた部分でもありますので喜びも一入です。
ぜひまたお近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄りください。またのお越しをお待ちいたしております。
予約 栗本
返信日:2024/2/27
投稿日:2024/2/24
家族3人で行きました。
2種類のお風呂を楽しみに行きました。
泉質がとても良く、温度もちょうど良かったです。
湯上り処やバータイムでもインクルーシブで気兼ねなく愉しむことができました。
お食事もどれもとてもおいしく、接客もどこへ行っても親切丁寧で、大変満足できました。
双泉の宿 朱白からの返信
しおり様
先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉やインクルーシブプランをお愉しみいただけたご様子を綴っていただきありがとうございます。お酒を呑まれる方には多くの日本酒やワイン、飲まれない方へはソフトドリンクやアフタヌーンティーのお菓子などをご用意しておりますので、色々とお試しいただきたく存じます。「気兼ねなく」と綴っていただきました通りですが、飲んでみたかった、とか、どんな味なんだろう、と思ったら遠慮なくお申し付けください。
是非また諏訪方面へお越しの際にはお気軽にお越し下さいますよう、またのご利用お待ちしております。
予約 栗本
返信日:2024/2/27
投稿日:2024/2/24
以前から気になっていた旅館でしたが、割引キャンペーン開催中とのことでようやく泊まることができました。
湖面を正面に望むことができる部屋でたいへん景色が良く、露天風呂も開放的で湖面を見ながらの雪見風呂を堪能できたのは素晴らしい経験でした。ただ、湯船が思ったより広くなかったため、今回は平日という事もあってほぼ貸し切り状態で堪能できましたが、休日だと混みあいそうに感じます。
また、インクルーシブなプランということでアルコール類含む飲み物が全て宿泊料に含まれていたのは最高でした!
こういったプランは初めてでしたが、料金を気にせずに好きなものを飲めるのは想像以上にホスピタリティが高かったです。
なお、食事の際の仲居さんの気配りが素晴らしく、こちらから声を掛けなくとも色々と気づいてくださり、接客の素晴らしさを感じました。
全体的におもてなしが素晴らしいお宿です。
双泉の宿 朱白からの返信
コムコム様
先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からや露天風呂からの眺望をお愉しみいただけたご様子で何よりです。雪見風呂も最近では年に数回しか機会がございませんので、とても運も良かったなあ、と思っております。
インクルーシブプランでのご利用にも御満足いただけたご様子を綴っていただきありがとうございます。諏訪には多くの酒蔵や県内には多くのワイナリーもあり、信州を満喫いただきたく取り組んでおりますので、遠慮なくお試しいただければ幸いです。
また係の者もお褒めいただきありがとうございます。お客様のお言葉一つで心救われる事も多々ございます。この仕事をしていて良かったなあ、と思えるとても有難いお言葉を頂戴いたしました。頂戴したお言葉に恥じぬように今後も努めて参ります。
是非また信州へお越しの際にはお気軽にお立ち寄りください。またのお越しを心待ちにいたしております。
予約 栗本
返信日:2024/2/27
投稿日:2024/2/23
2020年以来5回目の利用でした。コロナの感染症対策はしっかりされています。食事はおいしかったのですがわたしたちには量が多すぎて全部食べ切れませんでした。もう少し量の少ないプランがあれば・・・。上諏訪下諏訪にはいろいろと宿がありますが、温泉で源泉の色が2種類あるのが素晴らしいです。露天風呂からの眺めには癒されました。
双泉の宿 朱白からの返信
つばくろ様
いつも双泉の宿朱白をご贔屓、ご利用いただき誠にありがとうございます。
2020年以来でございましたか。色々とございましたので、あっという間な気がしますが、再訪いただけて嬉しい限りです。
今回よりインクルーシブプランでのご利用となりましたが、いかがでしたでしょうか。まだまだ改善点もあると思っておりますので、お気づきの点はお気軽にお伝えください。お食事のプランも今後検討して参りたいと存じます。
是非またお近くにお越しの際にはお気軽にお越しください。またのご利用をお待ち致しております。
予約 栗本
返信日:2024/2/27
投稿日:2024/2/22
夫婦で東海4県の道の駅を周る趣味にしていて、最近は宿泊をしないと
廻れなくなり、お値打ちの宿をじゃらんNETで探し、道の駅廻りと旅を
楽しんでいます。
今回の宿泊先は、年始初の宿泊なのでランクを上げて宿泊したいと思い
「双泉の宿 朱白」を選びました。
ホテルの正面玄関に車を停めると、ホテルの駐車場は
「少し離れている所にある」という事でスタッフに口頭と用紙で
案内してもらったけど、思ったより離れていませんでした。
受付を済ますとスタッフの方からホテル利用の案内が有り
「インクルーシブプラン」が付いている説明を聞きました。
インクルーシブプランはウエルカムドリンクを初め風呂上がり、
食事のアルコール、ナイトバーまで飲み物が全部無料なのです。
今回泊まった部屋はツインタイプ。狭くなく、無駄に広くなく
夫婦2人で過ごすにはちょうど良い広さでした。
しかし、洗面所が薄暗く狭かったのが残念でした。
テレビの位置もベットに寝転んで、見るのには、奥のベットからは
遠かったです。
最近のホテルはスタッフの人数を減らす為にバイキング料理が多いのですが、
「双泉の宿 朱白」は、仲居さんが対応してくれて、感じの良い仲居さんに
癒されました。料理も50代後半の夫婦にちょうど良い量で、色々な種類の
料理が各種のアルコールに合いインクルーシブプランは飲み物が無料、
呑んべいの夫婦は、色々な種類のアルコールを楽しめて最高なプランでした。
諏訪湖周辺には酒蔵が5蔵+α有り、その5蔵の日本酒が
飲み比べができるので、オススメです。
温泉は6階にあり諏訪湖が一望でき、眺めは最高の景色で
湖畔に浮かぶスワンの観光船が見え、乗ってみたいと思いました。
洗面には「ダイソン」のドライアーが置いてあり、あっという間に髪が乾き
『すごい』と思い、風呂上がりには、ビールに牛乳、アイスキャンディは
もちろん無料でした。風呂上がりのビールは最高ですよね。
部屋には食事中に氷入りの水が入ったポットがテーブルに置いてあり、
冷たい水も飲めました。
今回の双泉の宿 朱白さんの建物は処所に古さを感じさせますが、
整備されてあり気持ちの良いホテルで、飲み物にはお金を払っておらず、
良いプランがあるので、また利用したなと思いました。
双泉の宿 朱白からの返信
DOきんちゃん様
先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
道の駅を巡られていらっしゃるのですね。道の駅って本当にその土地土地の特徴や、そこでしか食べられない物、新鮮な野菜など一日いても飽きないですよね。素敵なご趣味だと共感しています。
当館のご利用に関しましては、沢山のお褒めの言葉も頂戴し、感謝の言葉も尽きません。特に諏訪のお酒を沢山お試しいただけたのが嬉しくて、「またあのお酒を呑みに諏訪へ行くか。」と再訪されるきっかけの一つになっていればうれしい限りです。
係の者もおほめ頂き感謝申し上げます。お客様より頂戴するお言葉が、本当に何よりの力になりますので大変ありがたく存じます。
長野県まで足を延ばすとなるとお気軽ではないかもしれませんが、またお時間のご都合がつきました時にはお越しいただきますよう、またのお越しをお待ちしております。
予約 栗本
返信日:2024/2/27
投稿日:2024/2/22
内風呂と露天風呂の温泉が最高で何度も入りました。
湯上がり処に生ビールのサーバーや牛乳、アイスバーもあり楽しめました。館内はリニューアルされているのであまり古さも感じませんでした。朝食は揚げたてのわかさぎの天ぷらなどがありちょうど良かったですが、夕食はもうひと工夫が必要かなと思いました。オールインクルーシブなので飲み物が飲み放題なのは大変いいと思います。従業員の方達は皆さん親切な方達でした。気持ち良く過ごせました。
双泉の宿 朱白からの返信
ちゃこ様
先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉へは何度もお入り頂きたいと考えておりますので、ご利用いただけて嬉しい限りです。
夕食に関しましては今後の参考とさせていただきたく考えております。
朝食のワカサギに関しましては、おかげさまでご好評を頂いており、ちゃこ様にもお喜びいただけたご様子で良かったです。
どうかまた諏訪方面へお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さい。
予約 栗本
返信日:2024/2/27
投稿日:2024/2/18
2年に一回位の感じで5回目の利用になります。リピートの理由は、エレベーターで最上階のお風呂にダイレクトに行けるので、高齢者に安心。個人的には宿のサイズ感が好きです。程よい距離感のおもてなしが嬉しい。今回は私達の会話から還暦祝いだと気づいていただき、朱のちゃんちゃんこを貸して頂けました。良い記念になりました。
双泉の宿 朱白からの返信
なか様
いつも双泉の宿 朱白をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
今回は大切な記念日にご利用をいただき、重ねてお礼申し上げます。記念日にご利用頂く事を光栄に思っており、良い記念と綴って頂いた事を大変嬉しく感謝しております。
我々が常々気にしております、「程よい距離感」を感じて頂けた事を大変嬉しく思っています。近づき過ぎず、それでいて遠くには感じないように心掛けて取り組んでおりますが、思うように行かない事もあり反省の日々ですが、頂戴したお言葉に心救われております。
また皆様のご都合が良い時にはお気軽にお越し下さい。温泉に浸かって日頃のお疲れを癒しに、またのお越しを心待ちにいたしております。
予約 栗本
返信日:2024/2/20
投稿日:2024/2/15
ほかの方も書いている通り駐車場が本当に見つけづらいです。初見で自力で見つけるのはきっと無理なんじゃないかなぁ。なので宿の前に車を止めれば、従業員の方が丁寧に場所を教えてくれます。荷物もその際に預かってくれますし、高齢の方や一緒に来ている人はその時に降りて貰えば良いので運転手だけ歩けば問題ないと思います。
部屋の冷蔵庫には何も入っていないから、と女将さんがエレベーターの前でペットボトルの水をどうぞと言ってくださいました。部屋にはお茶もあるしインクルーシブなので飲み物には困りませんでしたが、細やかな配慮だなぁと思いました。働いておられる方みんな丁寧で親切でした。
入って左側の大浴場(入れ替わり制)、白の湯が露天風呂の方は冬めちゃくちゃ風がすごくて寒いので覚悟して入らないとかもです。
夕ご飯もすごく美味しかったです。かなり満腹だったので、ご飯の量が選べたら良かったなぁと感じました。
久しぶりの母との旅行だったのですが、良い思い出になりました。ありがとうございました。
双泉の宿 朱白からの返信
jup様
先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場に関しては、隣接していない為皆様にご迷惑をお掛けし大変申し訳なく思っております。頂戴したお言葉に心救われております。
露天風呂に関しては外気が一年でも一番寒い時期でございましたが、寒い外気に触れる覚悟は確かに必要ですね。自然というか外の外気に触れられるのが露天風呂の醍醐味とはいえ、かなり寒い思いはさせてしまったと思います。ゆっくりと、じっくりと温泉に浸かって体の芯まで温めていただけたら幸いです。
是非またお時間のご都合がつきましたらお気軽にお越しください。また思い出を積み重ねて頂きたく、またのお越しを心待ちにいたしております。
予約 栗本
返信日:2024/2/17
投稿日:2024/2/12
諏訪には毎年この時期に行っているのですが、今回初めて朱白さんに宿泊させていただきました
お部屋おまかせプランでしたが諏訪湖が見えるお部屋に案内して頂きとても快適に過ごせました
またスタッフの方々のおもてなしがとても良く気持ちよく過ごせました。温泉の質もロケーションも良かったです
次回は是非食事付きプランで伺いたいです
ありがとうございました
双泉の宿 朱白からの返信
miyu様
先日は双泉の宿朱白をご利用いただき、誠にありがとうございます。
諏訪によくお越し頂けているのですね。ご存じの方にお褒めいただきますと、我々の取り組みに自信が持てて、大変ありがたく感じております。我々の一番の願いは気持ち良く過ごして、ストレスや疲れを少しでも洗い流して、元気になられてお帰り頂く事ですので、頂戴したお言葉に嬉しい気持ちでいっぱいです。
是非次回は夕食も朝食も合わせてお愉しみいただけたらと願っております。信州の地の食材を中心に、季節に合わせてご用意しております。諏訪の日本酒や塩尻、松本のワインなども合わせてご利用いただき、より信州を深く知って頂ければ嬉しい限りです。
どうかまたお時間のご都合がつきましたらお気軽にお越し下さい。
予約 栗本
返信日:2024/2/14