伊東温泉
14:00/14:30/15:00/15:40/16:00伊東駅より運行(予約不要)※16:00〜17:40の間はホテルへご連絡ください
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理(朝食) | 4.7 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.7 |
|
接客・サービス | 4.7 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2026/7/12
年に一度の息子との旅行 前から宿泊したかったので予約 到着すると直ぐに案内 チェックイン! ロビーで寛ぎテラスの足湯へ 気持ち良く堪能後、部屋へ向かい素敵な部屋に圧倒 窓から見える素敵な景色 最高!
そして楽しみにしていた夕食会場へ 目移りする位の料理 味も最高 もうこれ以上は無理位に食べました!
2つのお風呂も最高! 夜も朝もほぼ貸切状態 最高!
朝ご飯も夕食同様満足させて頂き最高の旅行が出来ました ありがとうございます!
投稿日:2026/7/7
チェックイン時間前に入れるかどうか心配しつつ少し早く到着したところ、気持ちよくラウンジに通してくれてドリンクなどを提供してくれて嬉しかったです。
そのラウンジでは夜には生演奏が聴けて、とても楽しく過ごせました。演奏者のご高齢の男性も味があり、気さくにお話ししてくださるのも良かったです。
お部屋は広いです!古い建物だからか少し天井が低い感じでしたが、お部屋が広いのでそこまでの圧迫感はなく、慣れていきました。
お食事は、ライブキッチン多めでした。
良い意味で品数が少なめなビュッフェなので、食べたいものは全部食べられて満足でした。朝食のアジの干物があぶらがのってて美味しかったのでまたいただきたいです。
卓球も何台か用意されていて、大人も子どもも楽しみました。
また伺いたいです。
投稿日:2026/7/6
お酒と海鮮を存分に楽しめてよかったです。
部屋も広く快適でしたが、冷房をつけても少し暑かったこと、部屋の中も含めてフロア全体がタバコの臭いが気になったのが残念でした。
娘がワークショップ大好きなので、石鹸作りに大喜びでした。
無料でできるのがいいですね。
売店があったらもっと便利だったなぁと思います。
全体的に混雑しすぎているということがなく
お風呂も食事会場もとても快適でした。
投稿日:2026/7/5
伊東には、何度も訪れていますが、家族で、泊まるので、オールインクルーシブの「伊東ホテルジュラク」さんに、初めて宿泊しました。チェックイン前に、ラウンジでアルコールを含むフリードリンクで、ひと休みをしました。その後、部屋に向かい、今回の部屋は、10階のプレミアムオーシャンビュー露天風呂付客室。室内は、清潔感があり、広くて露天風呂は温泉。バルコニーからの景色も良かっです。それから、アロマワックスサシェの小物つくり体験をしました。楽しかったです。夕食は、ブッフェスタイルで、品数豊富で、どの料理も美味しかったです。お腹一杯になりました。また、朝食もブッフェスタイルで、こちらも品数豊富で、美味しくて、特に、揚げたてのアジフライは、絶品でした。
お部屋、接客、サービス、料理全てにおいて、大満足出来ました。口コミ通りのホテルでした。また、宿泊したいと思います。
投稿日:2026/7/5
間をあまり空けずに宿泊させて頂きましたが前回が良かったので、そうなってしまいました。
食事の際の時間制限等なく、慌ただしくならないのがとても良いです。
今回はワークショップで作りものをしたのですが、楽しかったようで相方がとても喜んでいました。
昨今、喫煙出来るところが屋外にある場合もあり、喫煙者には風当たりが厳しいです。
屋内の喫煙所は無くさないで欲しいです。
食事は、夕食も満足出来ますが、朝食がかなり好みです。
いろいろ美味しいものがあるのですが
チキンのシチューとか、牛肉とお野菜の煮たものがとても好みです(牛すじ煮かもしれなかったです)。
デザートもかなり美味しく種類も豊富です。ソフトクリームを2回食べてしまいました。
従業員さまの帰りのお見送りもありがたい気持ちで満たされます。なんだか恐縮してしまう思いもありますが
またお伺いさせて頂くと思いますので、変わらずによろしくお願いします。
投稿日:2026/7/4
部屋は綺麗でモダンで広さもあり清潔でした。
お風呂は2箇所あり遠い方は足の悪い母には階段も多くしんどいと言ってましたがもう一つは楽に行けてゆっくり湯船に浸かれました。
夜のビュッフェは食べ放題とは思えないレベルの高さだと思います。お酒も色んな種類のお酒が飲み放題でした。お寿司も注文してから握ってくれるし生わさびを自分で擦って食べるお刺身も新鮮で美味しかったです。
朝のビュッフェも揚げたてのアジフライも本当に美味しかったです。スタッフの方々も笑顔でよい印象でした。
投稿日:2026/7/2
稲取ゴルフでラウンドの帰りに一泊でお世話になりました
ホテルの入口がよくわからなくて一度通り過ぎましたが海側からなら看板が有りますので間違う事は無いです
エグゼクティブフロアー階の角部屋で満足でした、次回は露天風呂付きの部屋にします
食事は朝夕最高でした(特に海鮮)
投稿日:2026/7/1
スタッフさん達のおもてなしがスゴイ!
チェックイン時のフロントでの説明から、チェックアウト後の送迎バスのお見送りまで感動の連続でした
オールインクルーシブを存分に楽しめるよう、スタッフの方達からお声がけして下さいます
お料理も飲み物も種類が多く魚介類は期待以上の美味しさでした。
投稿日:2026/6/29
今回初めて伊東伊豆方面に行こうというか、ジュラクさんに泊まるぞ!と決めて旅行を計画しました。
伊豆というのは不思議な地形というか、山道を走っていたら急に海の街になってくる感じが面白く、ジュラクさんも海岸線の街並みからちょっと離れたなーと思ってたら現れた!みたいな印象で。
自分たちの他にも自家用車や送迎バスで次から次へとお客さんが入ってきて、さすが大型ホテルと言った感じ。
車の案内係の方始め、受付の方もスタッフさん皆さん丁寧でホスピタリティを感じます。
ラウンジものんびり出来るように椅子もゆったりもたれかかれるようなタイプで、旅行に来ました感が湧き上がってきてとても良かったです。瓶コーラが飲めるのが、私たち的にはヒットしました^^
オールインクルーシブのホテルには今までいくつか泊まった事がありますが、さすがジュラクと言うべきか、お料理もとても美味しく、作ってくださる方も食材の事を尋ねてもきちんと受け答えしてくださり、素晴らしいなと思いました。
あと、個人的にいいなぁと思ったのが、食器がちゃんとせともの、ナイフフォークも重厚感があるものを使用されていて、いいホテルで食事してるぞ^^といった気分に上げて頂きました。
ちょっとだけ残念だなぁと思ったのは、部屋に入ると何だかアンモニア臭みたいな臭いがちょっとします。そのまま部屋に居ると気にならなくなる程度ですが、出入りして戻ってくるとまた臭う。。 せっかくのいいお部屋が残念でした。
もう一点、レストラン会場とか冷房効きすぎかな。寒かったです。
温泉は暑すぎずもぬる過ぎずもなく、お風呂上がりいつまでもポカポカするいいお湯でレストランで冷え切ってた体に染みました。。
お部屋から海が見えるのも良かったです。今回は曇りだったので、また天気がいいタイミングで泊まれたらいいなぁ。
最後のお見送りも感動しました。ありがとうございました^^
伊東ホテルジュラクからの返信
Aya様
このたびは数あるホテルの中から「伊東ホテルジュラクに泊まる」とお決めいただき、ご旅行の目的地としてお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
また、ご滞在のご様子を丁寧にお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
スタッフのおもてなしやラウンジでのひととき、瓶コーラ、オールインクルーシブのお料理、ライブキッチンでのスタッフの対応までお褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました。また、食器やカトラリーにも目を留めていただき、「いいホテルで食事をしている気分」と感じていただけたことは、私どもにとっても大きな励みでございます。
一方で、お部屋の臭いにつきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけるよう、清掃・消臭をより徹底し、改善に努めてまいります。また、レストラン会場の空調につきましても、貴重なご意見として今後の環境づくりの参考にさせていただきます。
温泉でゆっくりとお身体を温めていただき、お部屋からの海の景色やお帰りの際のお見送りにもご満足いただけたご様子を嬉しく思います。
次回はぜひ青空と海の美しい景色もお楽しみいただければ幸いです。スタッフ一同、またAya様をお迎えできます日を心よりお待ちしております。
このたびはご宿泊ならびに温かいご投稿を誠にありがとうございました。
返信日:2026/7/5
投稿日:2026/6/26
数年ぶりに2回目の宿泊です。じゅらくさんは伊東をはじめ水上、万座とやはり食事が美味しい!食べ過ぎました。時間無制限も良かったです。そんなに長居はしませんでしたが、時間に追われる事が無い食事はとても贅沢です。隣の初対面の人達とも話しが弾み、楽しい時間を過ごせました。ホテルのスタッフも皆さん丁寧で感じが良い方達でした。チェックアウト後、送迎バスでホテルを後にする際、きちんとしたお見送りが有りました。やはり嬉しいものです。お世話になりました。
伊東ホテルジュラクからの返信
みゆき様
この度は数年ぶりに伊東ホテルジュラクへお帰りいただき、誠にありがとうございます。また、伊東だけでなく水上や万座の聚楽グループもご利用いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
「やはり食事が美味しい」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。ライブキッチンをはじめとしたお料理を心ゆくまでお楽しみいただき、「食べ過ぎました」とのお言葉は料理スタッフにとって何よりの励みでございます。また、お食事時間を気にせずゆったりとお過ごしいただける時間無制限のスタイルも、ご満足いただけたようで嬉しく拝見いたしました。
さらに、お隣のお客様との会話も弾み、楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、旅ならではの素敵な出会いのお手伝いができましたことを嬉しく思います。
スタッフへの温かいお言葉や、チェックアウト後のお見送りについてもお褒めいただき、誠にありがとうございます。お客様を笑顔でお迎えし、お見送りすることを大切にしておりますので、そのように感じていただけたことはスタッフ一同の喜びでございます。
これからも「また帰ってきたい」と思っていただけるホテルを目指し、心を込めたおもてなしに努めてまいります。みゆき様に、またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/6/29
投稿日:2026/6/26
前回泊まって良かったので今回は両親連れて行きました。お食事も美味しくて目の前で作ってくれるものも多いのでついつい食べ過ぎます。
お風呂もシャンプーも選べていいですね。
ただ1つ残念だったのが朝おにぎりの注文した時、数が多いから一つずつにしてとキツく言われましたが高齢者の父の足が悪く取りに行くのが難しく理由を伝えましたが嫌な顔されていたので少し残念でした。なので評価は1減らさせていただきました。
伊東ホテルジュラクからの返信
すっちん様
この度は再び伊東ホテルジュラクをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、大切なご両親とのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お食事につきまして、「美味しかった」とのお言葉や、ライブキッチンで出来立てのお料理をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。また、大浴場のシャンプーバーもご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、ご朝食のおにぎりをご注文いただいた際のスタッフの対応により、ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お父様のお身体のご事情をご説明いただいたにもかかわらず、お気持ちに寄り添った対応ができず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、お客様それぞれのご事情に寄り添った、思いやりのある接客を心掛けられるよう指導・改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。次回お越しいただく際には、ご家族皆様に心から快適にお過ごしいただけるよう、より良いおもてなしでお迎えできますよう努めてまいります。すっちん様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/6/29
投稿日:2026/6/22
友人と5人で宿泊しました。テラスからの眺めと空間は最高でした。部屋からの眺めも最高でした。飲み物も数種類あり何回もおかわり。食事内容も握りずし、刺身もその場でリクエストに応えてくれ、朝の食パンは自由な厚さにカットできて楽しめました。ただもう少し 小鉢の数があると良いと思いました。源泉風呂にあくまでの道のりが遠く洗い場も狭かったのは残念でした。
伊東ホテルジュラクからの返信
ドラ様
この度は伊東ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご友人の皆さまでのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます
テラスからの眺望や空間、お部屋からの景色をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、ラウンジのお飲み物やお食事もお楽しみいただき、握り寿司やお刺身、朝食の食パンカットなど、ライブ感のあるサービスをご満喫いただけたご様子に私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。
一方で、小鉢料理の種類や温泉施設につきましては、ご期待に沿えない点があり申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
当館の源泉かけ流し温泉は館内の構造上、移動距離がございますが、その分ゆったりとした湯浴みをお楽しみいただけるよう努めております。洗い場につきましても、貴重なご意見として今後の施設運営に活かしてまいります。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス・お料理ともにさらに磨きをかけてまいります。
ぜひまたご友人の皆さまでお越しくださいませ。スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。
返信日:2026/6/25
投稿日:2026/6/22
オールインクルーシブが楽しみでこちらのお宿に泊まりました。
ご飯も美味しく、ラウンジも楽しめて、後、子供の遊べる場所も充分あり、ワークショップで体験が出来たりと満足度の高い旅になりました。
夕ご飯時のお酒なんかも種類豊富で、私達夫婦はビールが飲めないのですが、それ以外のお酒も色々あった為、美味しく頂くことが出来ました。
また、夕食ビュッフェの際にスタッフさんが、今日はスイカがおすすめで、地元のスイカで小ぶりだけど凄く甘いんですよ〜とか色々教えてくれるのも良かったです。
惜しいのが、温泉の源泉をいくつも所有されているらしいのですが、大浴場施設が小ぢんまりし過ぎていて、なんだか寂しかった点です。
大浴場から少し離れた場所に露天風呂施設もあり、そちらも利用させて頂き、大浴場は次の日に男女入れ替えだったので、朝風呂でも利用させて頂きましたが、普通かな〜といった感じでした。
泉質はお肌がキュピキュピになり、とても良かったです。
伊東ホテルジュラクからの返信
ひよこ満頭様
この度は伊東ホテルジュラクをご利用いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
オールインクルーシブを楽しみにお越しいただき、ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お食事やラウンジ、お子様向けの遊び場やワークショップなど、ご家族皆様でお楽しみいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変光栄に存じます。また、ご夕食時のお飲み物につきましても、ビール以外のお酒を含めお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。
さらに、レストランスタッフとの会話にも触れていただきありがとうございます。その日のおすすめであった地元のスイカをお気に召していただけたようで何よりでございます。お料理だけでなく、スタッフとの何気ないやり取りも旅の思い出の一つとなりましたら幸いです。
一方で、大浴場につきましてはご期待に添えない部分があり、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。当館の温泉は複数の自家源泉を有しており、泉質にはご好評をいただいておりますが、施設面につきましてはすぐの改善が難しい部分もございます。しかしながら、お客様からいただくお声は今後の施設運営の参考として大切に活かしてまいります。
そのような中でも、泉質について「とても良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもひよこ満頭様ご家族皆様にご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
返信日:2026/6/23
投稿日:2026/6/20
ジュラクがオールインクルーシブになってから2回目の宿泊。オールインクルーシブになる前から夫も私もこちらのお宿がお気に入りで何回も宿泊させてもらっています(今回は私の名前で予約)食事もとても美味しく頂きお腹いっぱいになりました。お風呂も4回ほど入り日頃の疲れも癒やされました。
11時チェックアウトなので1泊だけでしたがゆっくりと温泉堪能できました。
少し残念だったのがチェックインして部屋に入った時タバコ臭?部屋が臭かったです。今まで宿泊したときの部屋はこの様な事がなかったので…
換気のスイッチを入れたり、窓を空けたり、備え付けの空気清浄機をかけたりと消臭スプレーがあったので使用しましたがなかなか臭いが抜けなかったので窓はずっと空けておきました。
臭いだけは残念でしたが他はとても満足でした。次回もまた利用させて頂きたいと思いますのでよろしくお願いします。
伊東ホテルジュラクからの返信
紫陽花様
いつも伊東ホテルジュラクをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
オールインクルーシブ導入前からご夫婦で何度もご利用いただいているとのこと、長きにわたり当館をご愛顧いただけておりますことに心より感謝申し上げます。また、今回もお食事や温泉をご満喫いただき、お腹いっぱいお召し上がりいただけたこと、そして4回も温泉をご利用いただき日頃のお疲れを癒していただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、お部屋の臭いにつきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。せっかく楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、換気や空気清浄機、消臭スプレーをご使用いただくお手間をお掛けしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
本来であれば快適な状態でお迎えすべきところ、このようなご指摘をいただく結果となり大変心苦しく感じております。いただいたご意見は清掃・客室管理担当とも共有し、原因の確認と再発防止に努めてまいります。
そのような中でも「他はとても満足でした」「次回もまた利用させて頂きたい」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。次回お越しいただく際には、より快適で心地よいご滞在をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
また紫陽花様がご夫婦でお越しいただける日を心よりお待ちしております。
返信日:2026/6/23
投稿日:2026/6/20
よかったです。夕食のお寿司はネタが美味しく、お酒も種類がたくさんあり最高でした。
ただ、大浴場の露天風呂は外から丸見え感がありました。
伊東ホテルジュラクからの返信
はなちゃん様
ゃん様この度は伊東ホテルジュラクをご利用いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食のお寿司やお酒の種類につきまして「最高でした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。新鮮なネタを使用したお寿司や豊富なドリンクをご満喫いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同励みになります。
一方で、大浴場の露天風呂につきましては、外から見えてしまうような印象をお持ちになられたとのこと、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。露天風呂に関しては、今後の施設運営の参考とさせていただき、より安心してお寛ぎいただける環境づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。はなちゃん様が、伊東へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/6/21
投稿日:2026/6/17
伊豆旅行の2泊目にこちらのプランが気に入り三世代5名で宿泊…
ラウンジの飲み物や軽食サービス、ビュッフェのお食事、家族て楽しめるアクティビティ、プレイルーム、と宿の中でチェックインからアウトまで十分楽しめた。
伊東ホテルジュラクからの返信
ボアノイチ様
このたびは伊東ホテルジュラクにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
伊豆旅行の2泊目に当館をお選びいただき、ご家族三世代5名様での大切なご旅行をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ラウンジでのお飲み物や軽食サービス、ビュッフェのお食事に加え、ご家族で楽しめるアクティビティやプレイルームなど、館内での時間をチェックインからチェックアウトまで満喫していただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからも、お子様からご年配の方まで、世代を問わず皆様が笑顔でお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
ぜひまたご家族皆様で伊東へお越しくださいませ。ボアノイチ様に再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。
返信日:2026/6/21
投稿日:2026/6/14
こちらは母の希望で半年以上前から予約しての初めての宿泊でした
あいにく梅雨入りしてしまって、部屋からの景色はイマイチで残念でしたが夕飯、朝飯どちらもとっても美味しくいただきました。
特に朝飯のアジフライは最高です!!正直、朝から揚げ物?いけるかなーと思いましたが食べてみるとさっぱりしておかわりしたくらいです、フレンチトーストも美味しい焼けるまで待ってる間のスタッフの方も優しい。
ゆっくりほっこり出来た良い旅でした。
この度はありがとうございましたました。
伊東ホテルジュラクからの返信
すす様
この度は伊東ホテルジュラクをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お母様のご希望で半年以上前からご予約いただいていたとのこと、大切なご旅行の宿に当館をお選びいただけましたことを大変光栄に思います。
あいにくの梅雨空で、お部屋からの景色を十分にお楽しみいただけなかったことは残念でしたが、ご夕食・ご朝食ともにご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同嬉しく思っております。
特に朝食のアジフライをお気に召していただけたとのこと、「おかわりしたくらいです」とのお言葉は調理スタッフにとって何よりの励みになります。揚げたてならではの軽やかな食感をお楽しみいただけて何よりでございます。また、フレンチトーストやお待ちいただいている間のスタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
「ゆっくりほっこり出来た良い旅でした」とのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく感じております。次回はぜひ、晴れた日の伊東の海や景色もお楽しみいただければ幸いです。
またお母様とすす様がご一緒にお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/6/15
投稿日:2026/6/11
初めてお伺いしました。ラウンジのおもてなし、夕・朝食のブッフェのバリエーションは素晴らしかったです。一方で再考をお願いしたいのがお風呂…泉質は良かったのですが、炭酸泉やジャグジー、温度の違う浴槽(理想は30℃前後の「ぬる湯」、40℃弱、40℃強の3種類)があれば文句無しです。ご検討いただけたら嬉しいです。
伊東ホテルジュラクからの返信
MIOKUN様
この度は伊東ホテルジュラクをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ラウンジでのおもてなしや、夕食・朝食ブッフェのバリエーションにつきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。初めてのご来館で当ホテルならではのオールインクルーシブをお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。
一方で、大浴場につきまして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。泉質にご満足いただけたことは何よりでございますが、炭酸泉やジャグジー、温度の異なる浴槽、特にぬる湯の設置など、より快適に温泉をご満喫いただくためのご提案をいただき、心より感謝申し上げます。
いただいたご意見は今後の施設づくりやサービス向上の参考として、関係部署へ共有させていただきます。すぐの実現は難しい部分もございますが、お客様によりご満足いただける温泉施設を目指してまいります。
またMIOKUN様が伊東へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。再びお迎えできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/6/13
投稿日:2026/6/9
落ち着いた雰囲気とオールインクルーシブ・スタッフの方々が素敵
ホテリエの方々の笑顔が素敵です!
チェックインからチェックアウトまでお会いした方々は常に笑顔で丁寧な対応をしており、宿泊されている方も気分良く笑顔でくつろいでおりました。
ホテル全体の良い空気が心地よく、いつまでも滞在していたいと思える良いホテルだと思います。
夕食時のオープンキッチンは並びますが、少し待てば食べる事は出来ますし終盤は待つ事すら無くなりますのでそんなに焦る必要は無いと思います。
時間無制限なので安心してゆっくりと楽しめました。
夕食時にスタッフの方におはようございますと言われ笑った事も翌日に今度こそおはようございますと言われまた笑った事も良い思い出です。
夕食時に鯵のお寿司が美味しくて何度も何度も食べてしまいましたが、その都度笑顔で対応して頂き、軽い世間話など出来て本当に楽しかったです。
朝食の際に昨日は沢山鯵を召し上がって頂き有難うございますと言われちょっと恥ずかしかったですが笑。
落ち着いた雰囲気を持ち合わせていながら、ホテリエの方々のコミュニケーションが能力が高くとても楽しい居心地の良いホテルだと思います。
また利用させて頂きます!
伊東ホテルジュラクからの返信
つき様
この度は伊東ホテルジュラクにご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの笑顔や接客について、このようなお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。「ホテル全体の良い空気が心地よい」とのお言葉は、日々お客様に気持ちよくお過ごしいただける空間づくりを目指している私どもにとって何よりの励みでございます。
また、お食事につきましてもご満喫いただけたご様子が伝わり、大変嬉しく思います。ライブキッチンではお待ちいただく場面もございますが、伊東ジュラクならではのゆったりとした時間をお楽しみいただけたようで安心いたしました。
スタッフとの夕食なのに「おはようございます」の微笑ましいやり取りや、鯵のお寿司を通じた会話など、旅先での何気ないひとときが素敵な思い出になったとのこと、私どもも心が温かくなりました。特に鯵のお寿司をお気に召していただき、何度もお召し上がりいただけたことは調理スタッフにとっても大きな喜びでございます。
これからも落ち着いた雰囲気の中にも、スタッフとの温かなコミュニケーションを感じていただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。
ぜひまた伊東へお越しの際は、伊東ホテルジュラクへお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、再びつき様にお会いできます日を心よりお待ちしております。
返信日:2026/6/10
投稿日:2026/6/9
こちらのホテルを利用する事を一番の目的にした旅行でした。
食事も温泉も部屋もすべてにおいて最高です。
特に今回利用した部屋は広くて清潔感もありとても居心地が良かったです。
残念だったのは2日目が台風でお土産を買うのに苦労したことです。
ホテルにはお土産の売店が無く伊東マリンタウンに立ち寄る予定でしたが台風のため臨時休業、電車も運休になっており伊東駅が閉鎖していて売店も営業しておらずお土産がなかなか買えなかったです。
ホテルはとっても良かったのでまたお世話になりたいと思います。
伊東ホテルジュラクからの返信
さお様
この度は伊東ホテルジュラクをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、「こちらのホテルを利用する事を一番の目的にした旅行でした」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。数ある宿泊施設の中から当ホテルを旅の目的地としてお選びいただけたことを、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
お食事、温泉、お部屋のすべてにおいてご満足いただけたとのこと、何よりでございます。特に今回ご利用いただいたお部屋につきまして、広さや清潔感、居心地の良さをお褒めいただきありがとうございます。快適なご滞在のお手伝いができましたことを嬉しく感じております。
一方で、ご出発日に台風の影響によりお土産探しにご苦労されたとのこと、大変お疲れ様でございました。せっかくご旅行の思い出をお持ち帰りいただこうとされていた中で、各施設の臨時休業や交通機関の運休が重なり、ご不便な思いをされたことと存じます。
そのような状況の中でも、「ホテルはとっても良かった」とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
次回お越しいただく際には、ぜひ穏やかな伊東の景色とともに、今回以上にゆったりとした時間をお過ごしいただければ幸いです。
またさお様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/6/9
投稿日:2026/6/7
母への遅めの母の日プレゼントのために宿泊しました。
オールインクルーシブ宿ということで食事もお酒もたっぷり楽しめたことはもちろんですが、細かい気配りにも満足でした。
・客室に置いてあるバスタオルが多かったこと。客室からタオルを持って行って温泉に入りに行くシステムではあるものの、夜と朝とで、2回お風呂に入りに行けるだけのバスタオルがありました(私と母で泊まったので計4枚)。その他ロゴ入りタオルもありました。
・館内施設の足湯で使うための足拭きタオルが、施設付近に設置されていたこと。急に足湯をしたくなっても客室に戻ってタオルを取る必要がないので、気軽に楽しめます。
・各階に設置されたウォーターサーバー。よくお酒を飲んだので、すぐに冷たい水を汲みにいけたのが良かったです笑。
気になった点は些細ではありますが、
・ディナービュッフェにて、一部料理の補充が遅かったこと。18時過ぎに入店して、20時過ぎまでマルゲリータピザの補充がなかったのが謎でした。おいしかっただけあって、もう少し早めに食べたかったです。
・朝食ビュッフェにて、オムレツの列の処理が遅かったこと。人員を揃えることが難しいなどホテル側の都合もあるかもしれないのであれこれと言えませんが、朝の定番料理なので、調理担当を2人つけてもいいような。
それでも総合的に見て、本当に素敵なホテルでした!一泊では全ての食事メニューを制覇することはできなかったので、次は連泊して全部食べてみたいです。
伊東ホテルジュラクからの返信
NAKA様
この度はお母様への母の日のプレゼントとして伊東ホテルジュラクをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お母様との大切なご旅行が思い出深いものとなりましたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
オールインクルーシブのお食事やお酒をお楽しみいただけたことはもちろん、客室のタオルのご用意や足湯用タオル、各階のウォーターサーバーなど、細かな部分までご評価いただきありがとうございます。お客様にできるだけ快適に、そして気兼ねなくお過ごしいただきたいという想いでご用意しておりますので、そのように感じていただけたことは大変励みになります。
一方で、夕食ビュッフェでのマルゲリータピザの補充や、朝食時のオムレツコーナーの待ち時間につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。せっかく楽しみにしていただいていたお料理をすぐにお召し上がりいただけなかったことを心苦しく思っております。
また、オムレツコーナーにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。ライブキッチンならではの出来立ての美味しさをお届けしながらも、お待たせする時間を少しでも短縮できるよう、今後の運営改善の参考とさせていただきます。
それにもかかわらず、「総合的に見て本当に素敵なホテルでした」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今回は一泊では食べきれなかったとのことですが、季節ごとにメニューも変わりますので、ぜひ次回は連泊でゆっくりとお楽しみくださいませ。NAKA様とお母様の素敵なご旅行のお手伝いが再びできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/6/9
投稿日:2026/6/6
駐車場の案内の方が、とても気が利く方で、ワンコを車内で一泊させようと支度をしてたら、そこは朝になると陽が当たり暑くなるので、もっと中へどうぞと誘導してくれました。とても感謝してます。建物もとても綺麗でした。一つ残念な事は、バイキングが、一つ一つ注文をしてから作って下さるので、高齢の母と並ぶのがつらかったです。もう少し海産物も欲しかったですね。
伊東ホテルジュラクからの返信
りき様
この度は伊東ホテルジュラクをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まずは、駐車場スタッフへの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。大切なワンちゃんのことを考え、少しでも安心してお過ごしいただけるようご案内させていただきましたが、お役に立てたようで何よりでございます。いただいたお言葉は本人にも共有し、今後の励みとさせていただきます。
また、館内につきましても「とても綺麗でした」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。
一方で、お食事につきましてはご期待に沿えない点があり申し訳ございませんでした。ライブキッチンでは出来たてのお料理をご提供するため、ご注文をいただいてから調理するスタイルを採用しておりますが、お母様とご一緒にお並びいただくことがご負担になってしまったとのこと、心苦しく拝読いたしました。
また、海産物の種類につきましても貴重なご意見をありがとうございます。今後のメニューづくりやサービス向上の参考としてお預かりさせていただきます。
これからもお客様お一人おひとりに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。りき様がまた伊東へお越しの際には、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/6/9
投稿日:2026/6/5
宿に到着すると、まず料金を支払うシステムなので、その後はチェックアウトまで安心してゆっくり過ごすことができました。
到着後はさっそく静岡麦酒をいただき、旅の始まりに乾杯。温泉でゆったりと体を癒した後、もう一杯楽しみました。
夕食は大満足の内容でした。新鮮なお刺身やお寿司、そして金目鯛のしゃぶしゃぶが特に絶品。日本酒との相性も抜群で、ついつい杯が進みます。食後には再び源泉に浸かり、贅沢な時間を満喫しました。
翌朝もまずは温泉へ。朝風呂で心身ともにリフレッシュした後は、楽しみにしていた朝食です。ライブキッチンで提供されるフレンチトーストとオムレツは見ているだけでも楽しく、出来たての美味しさに朝からテンションが上がりました。さらに朝からスパークリングワインをいただき、非日常感を存分に味わえました。
駅までの送迎を待つ間にも静岡麦酒を楽しみ、最後まで満足感たっぷり。食事の時間に制限がなく、自分のペースでゆっくり楽しめるのも大きな魅力でした。
温泉、食事、お酒のすべてが充実しており、心から「また来たい」と思える素晴らしい宿でした。
伊東ホテルジュラクからの返信
まさお様
この度は伊東ホテルジュラクをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご到着からご出発まで、当ホテルのオールインクルーシブスタイルを満喫していただけたご様子が伝わり、大変嬉しく拝読いたしました。
ご到着後の静岡麦酒での乾杯に始まり、温泉、お食事、お酒と、ゆったりとした贅沢なひとときをお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。お支払いをチェックイン時にお済ませいただくことで、滞在中は料金を気にすることなくお寛ぎいただける点も、当ホテルの魅力として感じていただけたようで嬉しく存じます。
ご夕食では、新鮮なお刺身やお寿司、金目鯛のしゃぶしゃぶをお気に召していただきありがとうございます。日本酒との組み合わせもお楽しみいただき、お食事の時間がより思い出深いものとなりましたことを光栄に思います。
また、朝の温泉でリフレッシュされた後のご朝食では、ライブキッチンのフレンチトーストやオムレツをお楽しみいただき、朝からスパークリングワインとともに非日常感を味わっていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
さらに、食事時間に制限がないことで、ご自身のペースでゆっくりとお食事を楽しめたとのお言葉もありがとうございます。私どもが大切にしている「時間に追われない滞在」を感じていただけたことは、大きな励みとなります。
「温泉、食事、お酒のすべてが充実しており、心からまた来たいと思える宿」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に思っております。
これからもまさお様に何度お越しいただいてもご満足いただけるホテルを目指してまいります。またのお帰りを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/6/9
投稿日:2026/6/3
ジュラクさんには今回で3回目の宿泊です。毎回「良い」を更新してくれます。
食いしん坊には最高の食べまくりホテルです。ラウンジのスイーツやアルコールも良いですが1番はレストランでの食事で、季節のお料理の提供があるので何度行っても飽きません。
定番のお料理もいつ食べても美味しいです。金目鯛のしゃぶしゃぶは必食です。
夕食も朝食もライブキッチンが多数で、出来たてを食べて!というホテルの気持ちが嬉しいですね。
毎回子連れで旅行に行くのですが、食べ放題のお宿は子連れだと焦って食後は疲れてしまいます。ですがジュラクさんは時間制限が無いので焦らず食べられて、しかも美味しくて、食後の満足度が段違いです。
ワークショップや卓球にぬりえ、食事以外でも子供が楽しめる事が多数で、子供の帰りたくない!攻撃がすごかったです。
そして、ホテルスタッフの皆さま大好きです。
フレンドリーなのに丁寧な接客。何度も行きたいと思うのはスタッフの方々の姿があるからですね。
もう次はいつ行こうかな?と考えてます。
今回も素敵な時間をありがとうございました!
伊東ホテルジュラクからの返信
みほ様
この度は伊東ホテルジュラクへ3回目のご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、「毎回『良い』を更新してくれます」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、感激しながら拝読いたしました。
ラウンジのスイーツやアルコール、お食事をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。特にレストランでのお食事について、季節ごとのメニューや定番料理、金目鯛のしゃぶしゃぶまでお気に召していただき、大変光栄です。ライブキッチンでは、出来たてならではの美味しさをお届けしたいという私どもの想いを感じていただけたことが、調理スタッフにとって大きな励みとなります。
また、お子様連れでのご旅行において、時間制限を気にせずゆっくりお食事を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。せっかくのご旅行だからこそ、ご家族皆様に慌ただしさを感じることなく、思い思いの時間を過ごしていただきたいと考えております。
ワークショップや卓球、ぬりえなどの館内コンテンツもお楽しみいただき、お子様から「帰りたくない!」とのお声までいただけたとのこと、私どもにとって最高の褒め言葉でございます。
そして何より、スタッフへの温かいお言葉をありがとうございます。「フレンドリーなのに丁寧な接客」「何度も行きたいと思うのはスタッフの方々の姿があるから」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みであり、今後の力となります。
「もう次はいつ行こうかな?」とお考えいただけていることを大変嬉しく思います。次回お越しいただく際にも、今回以上のご満足をお届けできるよう努めてまいります。
こちらこそ、今回も素敵なお時間をご一緒させていただきありがとうございました。みほ様ご家族皆様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/6/9
投稿日:2026/6/2
事前の情報通り内容は、良かったです。ライブキッチンの多さは、良かっですね。料理の多さもポイント高いです。又食べた料理は、全て美味しかったので満点かな、又ライブキッチンシェフの皆様の会話も楽しかったです。会話で、又料理が美味しくなりました。
夜のエレクトーンの演奏で一杯も良かったです。
全て良かっですが、一点だけ注文ですが、部屋備え付けのドリンクですが、一人一本500ccなので、ちょっと少ないと思います。私たち年配は、部屋を出てウォーターサーバーは、ちょっと面倒ですから、部屋の水が飲めないなら、2リットル程度のドリンクを一人一本お願いしたいです。
その点を除けば最高でした。
伊東ホテルジュラクからの返信
もんちゃん様
この度は伊東ホテルジュラクをご利用いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
事前にお調べいただいたご期待にお応えできたようで、大変嬉しく拝読いたしました。ライブキッチンの種類の豊富さやお料理の数々をお楽しみいただき、「全て美味しかったので満点」とのお言葉まで頂戴し、調理スタッフにとりまして何よりの励みとなります。
また、ライブキッチンのシェフとの会話もお楽しみいただけたとのこと、ありがとうございます。お料理だけでなく、スタッフとのふれあいを通じてより美味しく感じていただけたことは、私どもが大切にしているおもてなしのひとつでございます。
さらに、夜のエレクトーン演奏とともにゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたご様子がうかがえ、嬉しく存じます。
一方で、お部屋にご用意しておりますお飲み物につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。特にご年配のお客様にとって、ウォーターサーバーをご利用いただくためにお部屋を離れることがご負担になる場合があるとのご指摘は、今後のサービス向上を検討するうえで参考にさせていただきます。
これからも、お食事はもちろん、館内でのご滞在すべてにご満足いただけるホテルを目指してまいります。また伊東へお越しの際には、ぜひ伊東ホテルジュラクへお帰りくださいませ。
スタッフ一同、再びもんちゃん様をお迎えできます日を心よりお待ちしております。
返信日:2026/6/9
投稿日:2026/5/29
今回は宿泊二回目だったのですが、きちんと覚えてくださってチェックインも簡単で、食事時に温かいサービスも頂きました。
お部屋も前に泊まった時より綺麗になっていて、テレビもAndroidTVに変わっていたのでサブスクなど観れて快適になっていました。
とても良い宿泊だったのでまた利用したいです。
伊東ホテルジュラクからの返信
サミット様
この度は再び伊東ホテルジュラクをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2回目のご宿泊とのこと、数ある宿泊施設の中から再び当館をお選びいただけましたことを大変嬉しく思います。また、チェックイン時の対応やお食事の際のサービスについて温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大きな励みとなっております。
お部屋につきましても、以前のご宿泊時との違いにお気づきいただきありがとうございます。客室の環境改善や設備の更新を進めておりますので、スマートTVの導入により快適にお過ごしいただけたとのお声を大変嬉しく拝見いたしました。
「とても良い宿泊だった」とのお言葉、そして「また利用したい」とのお気持ちをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからも何度お越しいただいても新たな発見と心地よさを感じていただけるホテルを目指してまいります。
またサミット様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2026/5/31
ひろさん
投稿日:2026/5/27
両親の金婚式のお祝いで利用しました
オールインクルーシブが希望だったので、口コミも良いジュラクにしました!
平日だったので、ゆったり過ごせて、沢山の美味しい料理や、卓球、手作りアロマ体験もあり、充実しました!両親も楽しんでくれてました!
また来たいです!
伊東ホテルジュラクからの返信
ひろ様
この度は伊東ホテルジュラクをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご両親様の金婚式という大切なお祝いのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。ご家族皆さまで特別なひとときをお過ごしいただけたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。
オールインクルーシブでのご滞在をはじめ、美味しいお料理や卓球、アロマ体験など館内コンテンツを満喫していただき、ご両親様にもお楽しみいただけたとのこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。
平日のゆったりとした時間の中で、ご家族の大切な思い出づくりのお手伝いができましたことを光栄に存じます。
「また来たいです!」とのお言葉を励みに、これからもひろ様にご満足いただけるおもてなしを目指してまいります。
ぜひまたご家族皆さまでお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/5/30
投稿日:2026/5/24
初めてのオールインクルーシブは期待以上でした。チェックイン前からラウンジにてアルコール含むドリンクが飲み放題。部屋もオーシャンビューで騒音も無く景色も良い。夕食のバイキングも時間制限がないのでのんびりと過ごせます。夕食、朝食もライブキッチンが多くできたての食事を楽しめました。
伊東ホテルジュラクからの返信
さくら様
この度は伊東ホテルジュラクをご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてのオールインクルーシブのご滞在が「期待以上でした」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
チェックイン前からラウンジでのお飲み物をお楽しみいただき、オーシャンビューのお部屋でもゆったりとお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。伊東の海を眺めながら、日常を忘れてお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。
また、夕食・朝食ともにライブキッチンのお料理をお楽しみいただき、お食事スタイルの中でのんびりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。出来立てならではの美味しさを感じていただけたことは、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。
これからも皆さまにご満足いただけるオールインクルーシブの滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
さくら様には、ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる景色や旬のお料理をお楽しみいただきたく思います。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/5/30
投稿日:2026/5/23
ホテルの空観が、気持ちの余裕を持たせ、世間を忘れさせていただけました。また泊まりたいホテルでした。女房も満足でした。
伊東ホテルジュラクからの返信
もりちゃん様
この度は伊東ホテルジュラクをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「世間を忘れさせていただけました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。当館でのひとときが、日常を離れてゆったりとお寛ぎいただける時間となりましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
また、「また泊まりたいホテル」とのお言葉に加え、奥様にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
これからも皆さまに心からリラックスしていただける空間づくりと、おもてなしに努めてまいります。
ぜひまたご夫婦でお越しいただき、温泉やお食事とともに癒しのひとときをお過ごしくださいませ。
もりちゃん様のお帰りを心よりお待ちしております。
返信日:2026/5/30
投稿日:2026/5/22
部屋に関しては、キレイでしたので
安心して泊まれました。
食事は、全体的に味は普通でしたので
良かったです。
伊東ホテルジュラクからの返信
ひさ様
この度は伊東ホテルジュラクをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして「キレイでしたので安心して泊まれました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同安堵しております。
また、お食事についてもご感想をお寄せいただきありがとうございます。今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、味や内容のさらなる向上に努めてまいります。
これからも快適な空間と心地よいサービスをご提供できるよう精進してまいりますので、ぜひまた伊東ホテルジュラクへお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/5/30