クチコミ・評価(2/3)

天然温泉リラックスパーク　テルメ金沢からの返信

ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お仕事のお疲れを癒す事ができましたでしょうか
当館の温泉は午前3時〜午前6時の3時間、清掃が入りますので、
その他のお時間はずっとご入浴頂けます
仕事終わりの夜のお風呂、仕事前の早朝のお風呂どちらもご堪能頂けますので、
また是非石川県にお越しの際はご検討くださいませ。
3階和食処ねまる　も24時まで(ラストオーダー23時30分)営業しておりますので、
夜遅くのお食事でもご利用頂けます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

返信日：2024/12/21

天然温泉リラックスパーク　テルメ金沢からの返信

ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お仕事のお疲れを癒す事ができたこと、大変嬉しく思います。
温泉や炭酸泉、打たせ湯など男女別・それぞれ10種類以上のお風呂があり、
日によっては柚子湯など期間限定の湯もご用意しております。
（詳しくはイベントカレンダーをご参照ください）
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております

返信日：2024/12/14

天然温泉リラックスパーク　テルメ金沢からの返信

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
お客様からのお褒めの言葉が、スタッフの日々の励みとなります。
今後も継続してご満足いただけるよう、精一杯努めて参ります。
お日にちによりましては、替わり湯もございます。
公式ホームページのイベントカレンダーに掲載されておりますので、
次回ご来館の際のご参考にしていただけますと幸いです。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/12/13

天然温泉リラックスパーク　テルメ金沢からの返信

ご投稿頂き誠にありがとうございます。
日頃のお疲れを癒す事ができましたでしょうか
毎週金曜日は爆風ロウリュというイベントもございます。
各性別によって開催時間は異なりますが、ご予約不要・自由参加で1回10分程となります。
詳細はイベントカレンダーにてご案内しておりますので、
ご興味ございましたら是非ご検討くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております

返信日：2024/12/5

天然温泉リラックスパーク　テルメ金沢からの返信

ご投稿頂き誠にありがとうございます。
出張のお疲れを癒す事ができましたでしょうか？
当館は計1,000台程お車を駐車でき、当館ご利用のお客様は駐車料金無料ということもあり、
お車で石川県にお越しのお客様には便利な施設になっているかと思います。
温泉やサウナ、お食事をお楽しみ頂けますので、
また石川県にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/5

天然温泉リラックスパーク　テルメ金沢からの返信

ご投稿頂き誠にありがとうございます。
天然温泉でごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか
毎月露天風呂エリアではでアヒルの湯やヒノキの湯など
期間限定のイベント湯を開催しております
いつもとは違った温泉をお楽しみいただければ嬉しいです
2階「テルメの森」の休憩室も8月に新しくオープンしまして、
シングルソファやクッション等が置いてある空間でお寛ぎ頂けるようになっております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

返信日：2024/12/5

天然温泉リラックスパーク　テルメ金沢からの返信

ご投稿頂き誠にありがとうございます。
温泉もお食事もご堪能頂けたようで嬉しく拝見させて頂きました。
季節ならではの期間限定の温泉をご用意しているお日にちもございますので、
また是非石川県にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ベビールームの見回り強化など、対策に努めて参ります。
ご不便をおかけして申し訳御座いません
これからもテルメ金沢をどうぞよろしくお願い致します

返信日：2024/12/5

天然温泉リラックスパーク　テルメ金沢からの返信

ご投稿頂き誠にありがとうございます
朝食ご堪能頂けたようで嬉しいです。
朝食は和・洋・中の30種以上バイキング形式となっております。
金沢ならではのご当地メニューもご用意しており、
営業時間は6：30〜9：00までとなります。

また是非お立ち寄りくださいませ。
ご来館心よりお待ちしております

返信日：2024/12/1

天然温泉リラックスパーク　テルメ金沢からの返信

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中駐車場につきましてご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
当館は日帰り利用のお客様とご宿泊のお客様がいらっしゃいまして、
宿泊者様専用駐車場をご用意してない状態となります。
建物周りの第1駐車場と、道を挟んで反対側の第2駐車場があり、全部で1,000台程の
お車が停められるようになっております。
建物の立地の関係上、お車でお越しになるお客様が多くいらっしゃいますので、
夕方頃などは第1駐車場は満車になりやすくなっております。
ご宿泊のお客様にはご不便お掛けいたしますが、何卒よろしくお願い致します
またのご利用を心よりお待ちしております

返信日：2024/12/1

天然温泉リラックスパーク　テルメ金沢からの返信

ご投稿頂き誠にありがとうございます
2階「テルメの森」の休憩室も8月に新しくオープンしまして、
yogiboなど大きなクッション等が置いてある空間でお寛ぎ頂けるようになっております。
同じ階には「ほぐし処こもれび」や「タイ古式ジャイ」などマッサージ店もご利用頂けるように
なっております。
温泉も「あひるの湯」など期間限定でご用意しておりますので、
また是非お立ち寄りくださいませ
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/12/1

天然温泉リラックスパーク　テルメ金沢からの返信

ご投稿頂き誠にありがとうございます。
大浴場、朝食バイキングをご堪能頂けたようで嬉しく拝見させて頂きました。
リストバンドは他の施設ではあまり無いシステムになるかと思いますので、
少し戸惑われる方もいらっしゃいます。
館内ではお風呂の脱衣所の鍵の役割の他に、お食事やマッサージの料金も
一時的にリストバンドに料金をつけて、ご退館の際にフロントでまとめてお支払い
頂けるシステムになっております。
なので、リストバンドは肌身離さず腕につけて頂いております。
不明点等ございましたら、フロントにてお問い合わせくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2024/12/1

天然温泉リラックスパーク　テルメ金沢からの返信

ご投稿いただき、ありがとうございます。
数あるお宿の中より、何度もお選びいただき、大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、朝食だけを目的にご来館されるお客様もいらっしゃいます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
朝食スタッフにお伝え致します。
お日にちにより替わり湯も行っております。
また、イベントを開催している日もございます。
当館公式ホームページのイベントカレンダーに内容が掲載されておりますので、
次回ご来館の際のご参考にしていただければ幸いです。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/10/27

天然温泉リラックスパーク　テルメ金沢からの返信

ご投稿いただき、ありがとうございます。
駐車場につきまして、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
建物と同じ敷地の第一駐車場が混雑の場合でも、
第二駐車場はかなり空いている場合がございますので、そちらもご検討いただければ幸いです。
夕食は焼肉の他に和食のレストランもございますので、
次回ご利用の際は、そちらもご検討いただければと存じます。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/10/27

天然温泉リラックスパーク　テルメ金沢からの返信

ご投稿いただき、ありがとうございます。
お楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
連休・週末等につきましては、団体のお客様も多くご利用いただきますので、
お風呂が混雑してしまい、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
おっしゃる通り、早朝や深夜帯は、ご入浴のお客様が少なく、
ごゆっくりいただける穴場な時間となっております。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/10/27

天然温泉リラックスパーク　テルメ金沢からの返信

ご投稿いただき、ありがとうございます。
お部屋からの景色につきまして、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
そのような中お風呂と朝食をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
お風呂は深夜3時〜朝6時までは清掃時間となりますが、
夜遅い時間や早朝ですとお客様も少なく、
さらにゆっくりお浸かりいただけますので、かなりおすすめです。
また、朝食のみお召し上がりに来られるお客様もいらっしゃいますので、
近くにお越しの際には、ふらっとお立ち寄りいただければ幸いです。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/10/13

天然温泉リラックスパーク　テルメ金沢からの返信

ご投稿いただき、ありがとうございます。
ご投稿よりご満足いただけたようで、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
アカスリやマッサージ、カラオケ、麻雀の他、
2階に新たに誕生した「テルメの森」では、漫画やリクライニングシート等もございます。
お風呂に入り、テルメの森で休憩し、レストランでお食事をお召し上がりいただき、
宿泊する一連の流れをお楽しみいただければ幸いです。
お日にちによって、替わり湯や館内イベントもございます。
公式ホームページに掲載されておりますので、イベントカレンダーをご確認いただいて、
次回ご来館の際の参考にしていただければと存じます。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/10/9

天然温泉リラックスパーク　テルメ金沢からの返信

ご投稿いただき、ありがとうございます。
ご滞在中にご不便をお掛けいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。
そのような中、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当館は金沢の観光地よりは離れておりますが、
金沢西インターの側となり、駐車場が約800台ございますので、
お車でのご移動には便利な場所となります。

また金沢にお越しの際は、ふらっとお立ち寄りいただければ幸いです。
又のご来館、スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/10/9

天然温泉リラックスパーク　テルメ金沢からの返信

ご投稿いただき、ありがとうございます。
ご同行者様のご体調は、いかがでしょうか？
館内施設をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、ご期待に添えず、申し訳ございません。
皆様にご満足いただけるよう、日々努めて参ります。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2024/10/9

天然温泉リラックスパーク　テルメ金沢からの返信

ご投稿いただき、ありがとうございます。
8月にオープンいたしました「テルメの森」は、
漫画やリクライニングシート等もございまして、
館内着に着替えていただければご利用可能となります。
レストランもございますので、
また次回お時間がございましたらご利用いただければ幸いです。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/10/9

天然温泉リラックスパーク　テルメ金沢からの返信

ご投稿いただき、ありがとうございます。
当館は金沢西インターの側となり、
産業展示館や石川総合スポーツセンターから近い場所で、
お車でのご移動の方や、スポーツ団体様のご利用も多くいらっしゃいます。

お近くにお越しの際には、またご利用いただければ幸いです。
お日にちによりましては、サウナイベントも開催しております。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/10/9

天然温泉リラックスパーク　テルメ金沢からの返信

ご投稿いただき、ありがとうございます。
サウナにつきましては、毎週金曜日に爆風ロウリュというイベントを行っており、
サウナ以外にもお日にちによって替わり湯がございます。
詳しくは公式ホームページのイベントカレンダーに掲載されておりますので、
ご来館される際の参考にしていただければ幸いです。
スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
該当部署のスタッフへ指導いたしまして、今後のサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

返信日：2024/9/23

天然温泉リラックスパーク　テルメ金沢からの返信

ご投稿いただき、ありがとうございます。
お楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
テルメの森に関しましては、館内着にお着換えいただければご滞在が可能です。
お風呂に入って、休憩し、お食事されて、仮眠をとってお帰りになる方もいらっしゃいます。
また、館内レストランでもアルコールをご提供しておりますので、
そちらもご利用いただければ幸いです。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/9/23

天然温泉リラックスパーク　テルメ金沢からの返信

ご投稿頂き誠にありがとうございます
天然温泉や炭酸泉、日曜日だと「あひるの湯」など
大人の方からお子様まで幅広い年代の方が楽しくご利用頂けるような施設になってるかと思います。
お風呂からあがった後は、3階の食事処をご堪能いただき、
2階の休憩スペース「テルメの森」でコミックをよみながら、ゆっくりお過ごし頂ければ幸いです。
「テルメの森」では少年コミックから少女コミックまでたくさん取り揃えておりますので、
こちらもたくさんの方にお楽しみいただけるかと思います。
また日々の疲れを癒しにお越しくださいませ
スタッフ一同心よりお待ちしております

返信日：2024/9/1

天然温泉リラックスパーク　テルメ金沢からの返信

ご投稿頂き誠にありがとうございます
温泉、ご堪能頂けたようで何よりです。
1階の焼きたてパンの店はお客様からも従業員からも人気のお店となっております。
惣菜系のパンや甘い菓子パンなど幅広く種類がございまして、ご入館されなくても
パン屋さんはご利用頂けますので、石川県にお越しの際は是非またお立ち寄りください。
またお客様とお会いできますことを心よりお待ちしております

返信日：2024/9/1

天然温泉リラックスパーク　テルメ金沢からの返信

ご投稿頂き誠にありがとうございます
お風呂、お食事、両方ご堪能頂けたようでとても嬉しく思います。
当館の立地は金沢駅からは離れておりますが、お車でお越しのお客様には
駐車場も無料でご利用いただけるので便利な場所になっていれば幸いです。
お食事処のメニューも季節ごとに違う品がございますので、
また次回ご利用頂けた際は是非ご堪能くださいませ。
これからもテルメ金沢をどうぞよろしくお願い致します

返信日：2024/9/1

天然温泉リラックスパーク　テルメ金沢からの返信

ご投稿頂き誠にありがとうございます。
数あるお宿の中より当館をお選び頂き大変嬉しく存じあげます。
8/1より2階に休憩室がリニューアルオープン致しまして新しく「テルメの森」
がオープン致しました。
今までの休憩室とは大きく違う休憩室が完成いたしましてより多くの
方にご好評を頂いております。
次回お越しの際はぜひ「テルメの森」をぜひご利用頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/8/18

天然温泉リラックスパーク　テルメ金沢からの返信

ご投稿頂き誠にありがとうございます。
日替わり風呂や館内でイベントを行っているお日にちもございますので
公式ホームページのカレンダーをご参考にして頂ければと思います。
お部屋の椅子につきましては、ご不便をお掛け致しました。
お客様のご意見をざひ参考にさせて頂きたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/8/18

天然温泉リラックスパーク　テルメ金沢からの返信

ご投稿頂き誠にありがとうございます。
何度も当館をご利用頂き大変嬉しく存じあげます。
4歳未満のお子様ですと布団なしのご宿泊は無料で可能ですし、ご入浴も無料で
可能でございます。
4歳以上のお子様から入館料なども発生いたしますのでご注意くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/8/18

天然温泉リラックスパーク　テルメ金沢からの返信

ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お疲れになったお体を癒す事ができたようで大変嬉しく存じ上げます。
温泉は日替わり風呂を行っておりますお日にちもございますので当館公式ホームページの
カレンダーをご参考にして頂ければと思います。
また、リラクゼーションも大変オススメとなりますので次回はぜひご利用頂ければと
思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/8/15

天然温泉リラックスパーク　テルメ金沢からの返信

ご投稿頂き誠にありがとうございます。
石川産業展示館や西部緑地公園は歩いて5分ほどの距離とお近くにございます。
ですので、イベントや大会が行われているお日にちは当館混雑しております。
その際はご不便をお掛けするかもございません。
フロントスタッフやスタッフ一同お客様皆様に快適にご利用頂けますよう努めて
参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/8/15