クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

マタニティ旅行

今回マタニティ旅行で利用させていただきました。ノンカフェインの飲み物の準備や、生物は控えるなど気を使っていただきました。お守りも頂きました。お部屋は和室でゆっくりくつろぐことができました。出産前最後の旅行として楽しくすごせました。ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびりと温泉を堪能することができました

夫の誕生日祝いで利用しました。温泉好きなので温泉付きのお部屋にしました。家庭の浴室のような作りだったので、少し期待と違いましたが、お湯に浸かってすぐに期待はずれの気持ちは吹っ飛び、部屋でこんな素晴らしい温泉に入れることに夫も私も感動しました。お食事も凝っていて美味しかったです。食べ盛りの方には足りないかもしれませんが、私たち50代夫婦には十分でお腹いっぱいになりました。料金面は、今回ゴールデンウィークで通常より高い金額設定のお日にちだったので、コストパフォーマンスを割高と回答しましたが、普段の日なら妥当ではないかと思います。また次も来たいと思えるホテルです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

どれも素晴らしかったです

お部屋もお料理もお風呂も従業員の方も、どこをとっても素晴らしかったです。特にお風呂は内風呂　露天風呂ともに気持ちが良かったです。
また是非利用させていただきたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

美肌の湯

宿泊したことのない都道府県の最後に佐賀県の嬉野温泉を選びました！
源泉掛け流しがよかったのですが、嬉野温泉には源泉掛け流しの宿がほとんどなく、少しがっかりしていたのですが、さすが美肌の湯！トロトロで気持ちよかったです。
夜にマッサージを頼んだのですが、係の人がくる17時頃まで予約できず、早くお風呂に行けなかったのが残念です。フロントでも予約できるようにしてほしいです。
食事は普通においしかったですが、翡翠茶碗蒸しは微妙でした。嬉野茶ップリンはもう少しプリンの量が欲しかったですが、ネーミングばっちりです。
お出迎えのときやおでかけのときに駐車場で声をかけてくれて、気持ちのいい接客でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

高校の修学旅行以来、35年ぶりに嬉野温泉へ来ました。

出張で嬉野温泉に来ました。
落ち着いた宿、和室でくつろぐことが出来ました。
次は家族で来たいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

素泊まりでも楽しめた

祝日利用。夜は子供向けに施設内で的屋が出現。嬉しいサプライズ！最上階の露天風呂でお肌がツルツル。洗い場の通路が狭いので足場に注意。子供３人計５人の家族旅行で、ベッドもゆったり寝れました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

風呂気持ちよかった

露天風呂は、最上階で気持ちよかった。朝は、露天風呂がいっぱいと思って下の内風呂にした。誰もいなくて、広い風呂に１人で入り、ゆったりとは入れた。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ホテルのスタッフさんの対応が素晴らしい

久しぶりに嬉野温泉に行きたいと思い予約しました。温泉も最高でホテルのスタッフさんの対応が素晴らしかったです。夕食時のバイトさんかな？の笑顔が素敵で気遣いも素晴らしかったです。ドライヤーの種類が豊富なのも嬉しかったです。温泉と同様、ホテルのスタッフさんも素敵でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフさんの対応が最高でした

電気カーの充電ではお世話になりました。スタッフさんが、皆さん対応良く、良い旅行となりました。温泉は期待通り素晴らしかったです。
部屋も広くゆったり過ごせました。ご飯にフルーツがなかったのが残念でしたが、他すべて大満足でした。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

突然予約も即対応して頂ける。

突然、泊まって帰ろうかとなり急遽予約しました。予定時刻より早めに着いてもお部屋の準備が出来ており、連休の始めで忙しい中、ベルボーイさんが駆け付けてくれたのは嬉しい気持ちになりました。
お風呂が広く、大好きな嬉野温泉をゆっくり満喫出来ました。
お風呂のアメニティも多く、ドライヤーがダイソンだったので、とても嬉しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉のお湯重視の方必見

温泉のお湯がとろとろ。本当に何回も入りたい温泉でした。
毎日このお湯に入るとシワも無くツルツルの肌になるかも､､､
また入りに来たいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

まさに美肌の湯

やっと実現した母との温泉旅行で
妹と3人で過ごした初めての一泊旅行でした
華翠苑の温泉はすごくトロトロで　お肌すべすべ
最高に気持ちよかったです
屋上露天風呂は月と星を眺めながらトロトロの温泉に浸かり　大浴場では緑を見ながらの朝風呂　
この上ない爽やかで心地いいお湯をいただきました
食事のお世話をして下さった女性スタッフさんもすごく感じの良い方で　笑顔に癒されました
また機会を作って　行きたいと思います
夕食の佐賀牛は勿論　朝食の温泉豆腐　その他の料理も美味しく　全て完食しました
ご馳走様でした
お世話ななりました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

カップルで行きました

とても親切丁寧な接客に感謝致します。
思い出の旅ができました。
食事は外食しましたが、次回はこのホテルで夕食プランを予約したいと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

泉質の良すぎる温泉

お風呂がとても良かったです。
朝食はヘルシーな味
大家族旅行に部屋を2つ使いましたが、とても満足でした
お年寄りの方々もまた来ようとおっしゃっていますね！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

泉質の良すぎる温泉

お風呂がとても良かったです。
朝食はヘルシーな味
大家族旅行に部屋を2つ使いましたが、とても満足でした

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

ママ友とのんびり旅

B1階のお風呂が滑りやすくてママ友が滑ってしまいました
そのほかはご飯も美味しくてのんびりできました！部屋も清潔感があり
眺めもよかったです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂とお料理に満足

嬉野温泉は久しぶりに訪れました。ホテルの近くに肥前夢街道忍者村がありました。かなり昔訪れた時より、規模が縮小していました。昔は、陶器の作成もあったように思います。ホテルは、温泉街の中心地区にあり駐車場も広さがありました。お風呂は、屋上の露天風呂が街が見えて見晴らしが良かったです。内風呂は一番下のＢ１階にありました。夕食・朝食は、質・量ともに満足出来ました。サービスのコーヒーはフロントにありました。出発時にスタッフの方のホテル玄関でのスマホやカメラ撮影の手助けがあり大変助かりました。又、嬉野を旅する機会がありましたら、よろしく御願い致します。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

最上階の露天風呂は、冬季は寒くて、無理でした

1階の大浴場は露天風呂もあり、泉質も良くアミニテイも、いろいろ用意してあり、とてもよかったです。
食事も美味しくて、部屋も快適でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり温泉を堪能したくて

初めて長時間ゆっくりのんびりできるプランを選択しました。部屋は上の階だったので景色はよかったです。エレベータは早く来るので温泉にはすぐに部屋から行くことができました。翌日も13時までゆっくりしようとしましたがお風呂の掃除時間と重なり、少し残念でした。次回も選びやすいように部屋の間取りがあったらいいなと思いました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

嬉野温泉の泉質はとてもいい(≧∇≦)b

孫と一緒の総勢７名の家族旅行。
あいにくの天候でしたが、お湯も良く、従業員の方にも優しく対応いただき、とてもいい旅行になりました。ごはんも美味しかったですよ。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が良かった

傘寿祝いに3世帯で、初めて宿泊させていただきました。事前に連絡し、傘寿祝いである事を伝え、ちゃんちゃんことデザートプレートを用意していただきました。祖父母も、サプライズに喜んでくれました。屋上の露天風呂は、洗い場が少ないので、待ってる人は寒そうでしたが、トロトロでとても気持ち良かったです。時々、落ち葉やゴミが浮いている露天風呂もありますが、そんな事もなく、綺麗でした。部屋で冷房の切り替えが出来ず、（送風のみ）夜、暑かったですが、いい思い出になりました。ありがとうございました♪

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆったり温泉で過ごす旅

以前有田の陶器市に行っていた時からずっと行きたかった嬉野温泉でした
リニューアルされて清潔感のある使い易いお部屋でした
お風呂は屋上と地下とに2ヶ所あります
屋上の露天風呂は開放感がありとっても気持ち良のですが湯船に浸かるまでが寒いので注意が必要かと思います
内風呂は大きく庭造りが素敵な露天風呂もあり目の保養にもなりました
温泉のお湯はとろみがありとっても良いお風呂でした
お料理も美味しかったしスタッフの方の接し方も明るく清潔感を感じる対応でした
畳の大広間にテーブルが並び各グループ毎の食事でしたがなんとなく周りのテーブルへ目が行ってしまい目があうとか少し気になりましたが施設の問題で仕方がないですね
温泉には到着時と夜と朝と3回入り満足でした
また秋頃に行きたい嬉野温泉です

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

美肌の湯とあってスベスベして心地良かった

大浴場が広く清潔感あり、しかも肌がスベスベして何度でも入りたい気分にさせてくれる。
また、夕食時丁寧な説明が印象に残った。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

嬉野温泉街の夕景を散策！

十数年振りに「嬉野温泉」を訪れました。家族３人の旅行で、夕景の温泉街を散策し、とろとろの美肌温泉に浸かりました。トリプルの洋室も適当な広さで清掃も行き届いて快適でした。
ただ残念なのが、夕食に出たかに料理が、とても生臭く一気に食欲が減退しました。
翌朝、あいにくの雨でしたが、直ぐ近くの「ブーゲンビリア」のビニールハウスを訪れ、家族で憩いの時間を過ごしました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

終着駅の旅

部屋は若干、狭いと感じたが、夕食、朝食の美味しかった。接客の感じも良くお酒を飲み過ぎました。おくの露天風呂は殺風景のため、もう少し工夫をしてほしい。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

つるんつるんになるお湯です！

温泉のお湯が最高でした！湯当たりもせず、何度も楽しめました。
ごはんも美味しかったのですが、お食事会場が大広間でざわついていてちょっと落ち着かなかったです。
後、乾杯の飲み物を頼んだのですが来るのが遅く、催促してしまいました。食前酒はあったのですが子供達のジュースが届かず、ただ、ただ待ってる時間が長かったです。
朝ごはんの湯豆腐がとっても美味しくて、豆腐が溶けた汁？もタレに入れて飲み干しました。
お部屋の襖の音が気になり、夜中誰かがトイレに行くたびに目が覚めてしまいました。
でも、本当にお湯が最高でまた行きたい気持ちです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

手軽に宿泊出来ます。

夫婦で良く利用させて頂きます。
夜は嬉野の街で好きな物を、食べ歩きしてます。
街から近くて、大変便利コンビニも有ります。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

ご飯が美味しい

3歳の子連れで、3世代の女子旅でした。少し古めのお部屋でしたが、活発な3歳が走り回っても、安心できるお部屋で隣の音なども聞こえず、清掃もきちんとされていて快適に過ごせました。夕食はメインはもちろん、特にごはんが美味しく、少食3歳と取り分けながらいただきましたが、普段あまり子が食べないごはんを一杯食べる程でした。露天風呂はお湯が熱すぎて子供向きではありません。内風呂は、適温で子供用の椅子などもありました。シニアの母は、お布団が少し重いかなと言ってましたが、みんなぐっすり眠れました。接客は申し分なく、お給仕の方も優しく声掛けしてくれ、小さい子連れには安心できるお宿でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

屋上露天良かった。

いつも安定のいいお宿、食事、お風呂、お部屋、共に満足しました。
特に屋上露天は温度もちょうど良く、あまりに気持ち良く友人はのぼせてしました。
部屋でゆっくり休み体調を整えて夕食は美味しく頂きました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

何度も行きたくなる旅館

今回は子連れで伺いました
食事、幼児食もとても美味しくいただきました
子供が喜ぶ姿を見てまた、すぐにでも予約したくなります
ありがとうございました