宿番号:325225
渚のリゾート・吉良竜宮ホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.9 |
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風呂 | 4.0 |
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料理(朝食) | 3.9 |
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料理(夕食) | 4.1 |
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接客・サービス | 4.1 |
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清潔感 | 3.7 |
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投稿日:2025/3/7
部屋からと大浴場での眺望が素晴らしく、お部屋での食事が大変良かった。
しかしお風呂と無料のドリンクバーでの、一部のお客さまの大きい声がうるさく迷惑だった。
渚のリゾート・吉良竜宮ホテルからの返信
この度は渚のリゾート・吉良竜宮ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場からの眺望、お部屋でのお食事をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら、お風呂やドリンクバーでの他のお客様の声が大きく、ご不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございません。
今後もすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、注意喚起などの対策を検討してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/19
投稿日:2025/3/6
ベッドの、部屋綺麗で満足、友達との、部屋食のんびり出来て、良かったです。また、フロントの、対応も、親切で良かったです。名の通、竜宮ホテル、夢があり、楽しかったです。近場で良いホテル見っけて、1月、2月、同じホテル選んだの、初めてです。友達も、喜んでくれて、嬉しかったです。又行きます。有難うございました。
渚のリゾート・吉良竜宮ホテルからの返信
この度は渚のリゾート・吉良竜宮ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やお食事、フロントの対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、夢のある雰囲気を楽しんでいただき、ご友人と素敵な時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
1月、2月と続けてご利用いただき、さらに「また行きます」とのお言葉をいただけること、スタッフ一同、大変光栄です。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/19
投稿日:2025/3/4
露天風呂もお部屋も景色も館内の雰囲気・おもてなしも料理も、全てが最高!!!
家族旅行で利用させていただきましたが、全てが最高すぎて、めちゃくちゃ素敵な想い出となりました!!!以下、最高ポイントを綴っていきます。
■露天風呂からの景色が最高:正面には青い海、真上には雲ひとつない青い空。空気も澄んでいて、本当に気持ちいいお湯でした!!
■部屋からの景色が最高:14畳のお部屋でしたが、部屋自体とても広く、部屋からの景色がこれまた格別で、ゆったりと過ごせました。委託先のマッサージ予約の案内もあり、電話で予約すれば、部屋の中でマッサージを受けれるみたいでした!(21時くらいに電話したら、流石に予約いっぱいで、断念しました笑)
■館内の雰囲気・おもてなしが最高:至る所にSNS映えしそうなオシャレなブランコがあったり、素敵な装飾品があったりして、娘とはしゃぎながら浴衣で写真を撮りまくりました!館内巡りをしていると、お土産売り場に一際目を引くアクセサリーが。一瞬で心を奪われじっと見ていたところ、ホテルのスタッフの方がお声がけくださり、色々お話ししていくうちに、なんとその方が作られたものであることが判明!!直々に作者の方とお話しでき、面白いお話をたくさん聞けて、楽しいひと時を過ごすことができました!また、その他にも、館内にあるバーのようなお部屋でドリンクサービスも提供してくださっていて、こちらにもSNS映えするブランコなどがあり、めっちゃテンション上がりました!!お風呂やお部屋のネーミングも、センス溢れる素敵なお名前で、オーナーが女性の方だからか、隅々までおもてなしの心や配慮が行き届いているような印象を受けました!!
■料理が最高:ごはんは、お部屋でいただきました。お肉もお魚もとても美味しく、盛り付けも華やかで、本当に幸せでした。
他にも、素敵ポイントがたくさんありすぎて書ききれないほどなのですが、こんなに素敵なのに、ホテルの方のお話によると、実はそこまで知られていないとのこと。人気が出て予約が取れなくなる前に、ぜひ一度訪ねてみてはいかがでしょうか^^
追記:館内はこんなに素敵なのに、外観は意外に地味です。これも「お金をかけるところは、直接お客さんが喜んでくれるところから」という想いからなんだろうな・・・と、勝手に感じ取りました。またぜひ遊びに行かせてください!!!
渚のリゾート・吉良竜宮ホテルからの返信
この度は渚のリゾート・吉良竜宮ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族でのご滞在が素敵な思い出となったとのこと、大変嬉しく思います!
露天風呂やお部屋からの景色、館内の雰囲気やおもてなし、さらにはお食事まで細かくご感想をお寄せいただき、本当にありがとうございます。
特にスタッフとの交流や、館内の装飾・ブランコなどをお楽しみいただけたようで、私たちも心温まる気持ちになりました。
また、外観についての洞察までしてくださり、当館の想いを感じ取っていただけたこと、大変感謝いたします。
ぜひまたご家族で遊びにいらしてください!スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/19
投稿日:2025/2/27
部屋は清潔で、窓からの景色がまた最高だったな。特に朝、目覚めたときに海と朝霧が見えて、日常のストレスが一気に吹き飛んだ感じ。お風呂も良かったよ、温泉にゆっくり浸かって疲れが取れたし、ご飯も地元の食材を使った料理が美味しくて、量もちょうど良かった。全体的に落ち着ける場所で、また行きたいなって素直に思いました!
渚のリゾート・吉良竜宮ホテルからの返信
この度は渚のリゾート・吉良竜宮ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや窓からの景色、特に朝の海と朝霧の美しさをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
温泉で疲れを癒し、地元の食材を使ったお食事もご満足いただけたようで何よりです。
また行きたいと思っていただけたこと、とても光栄です。
ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/19
投稿日:2025/2/27
部屋からの海はとても綺麗でよかったです。
夕食も豪華で海の幸で美味しくいただきました♪
お風呂も海が一面でき子供達も大喜びでした^_^
朝食では、布団を畳んだすぐでの用意で
お部屋の中もかなり埃っぽく感じました…
そこだけが惜しいなと思いました…
渚のリゾート・吉良竜宮ホテルからの返信
この度は渚のリゾート・吉良竜宮ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの美しい海の景色や豪華な海の幸、お風呂をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
また、お子様にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
朝食準備の際に埃っぽく感じられたとのご指摘、貴重なご意見をありがとうございます。快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/19
投稿日:2025/2/25
連休で満室という日でした。夕食は19時朝食は8時半で部屋食という事でした。もっと早い時間を希望しましたが無理でした。でも結果的に部屋に食事が来たのは30分遅れの19時半、その時にビールを注文したのですが、外国人のようで「日本語わからない!」と言われ、ビールも飲めずでした。せめて時間だけでも守ってほしいものでした。
渚のリゾート・吉良竜宮ホテルからの返信
この度は渚のリゾート・吉良竜宮ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事の提供時間が遅れてしまい、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、ご注文の際に適切な対応ができず、ご不快な思いをさせてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
返信日:2025/3/19
投稿日:2025/2/24
外観は少し古い印象でしたが
懐かしい感じがして私はよかったです
フロントでの接客が笑顔があり気持ちよく手続きできました
お料理も夕朝とも部屋食でゆったり堪能できました
魚 肉のバランスもよく美味しかったです
仲居さんのセッティングもスムーズで
待ち時間が短かったです
外国の方でしたが説明も丁寧でした
お風呂も露天は洗い場がもう少しあればいいかなと
思いましたが、大浴場は広く海も目の前で
とても快適でした
売店の品揃えがもう少しあればいいかなと思いました
今回は夫婦での利用でしたが
次回は家族できて部屋食でゆっくりしたいと思いました
渚のリゾート・吉良竜宮ホテルからの返信
この度は渚のリゾート・吉良竜宮ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内の雰囲気やフロントスタッフの対応、お部屋食、お風呂など、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、露天風呂の洗い場や売店の品揃えに関する貴重なご意見もありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。
次回はご家族でのご利用をご検討いただいているとのこと、ぜひ皆さまでゆっくりお過ごしくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/19
投稿日:2025/2/23
すごくよかったです
風呂もすごくよかった。
2回入りました。
また、機会があればぜひよろしくお願いします
渚のリゾート・吉良竜宮ホテルからの返信
この度は渚のリゾート・吉良竜宮ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂を気に入っていただき、2回もご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/19
投稿日:2025/2/16
温泉・大浴場に満足。ゆっくり部屋食に満足。スタッフの方のご対応に満足。部屋からの三河湾眺望も素敵でした。海バーでのウェルカムドリンクもよいです。また、利用したいです。
渚のリゾート・吉良竜宮ホテルからの返信
この度は渚のリゾート・吉良竜宮ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉やお部屋食、スタッフの対応、そして三河湾の眺望をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
海バーでのウェルカムドリンクもご満足いただけたとのこと、何よりです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/19
投稿日:2025/2/16
お食事が美味しく、お部屋も広かった為すごく快適に過ごせました。海が目の前なのでカーテンを開けた時オーシャンビューで感動しました!エレベーターも2台稼働していて、混雑もなくすんなり移動もできました。
渚のリゾート・吉良竜宮ホテルからの返信
この度は渚のリゾート・吉良竜宮ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事やお部屋の広さ、そしてオーシャンビューの景色をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
また、館内の移動もスムーズだったとのこと、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/19
投稿日:2025/2/12
夕食、朝食とも最高でお風呂に入ってくつろぎお酒が今まで以上に
おいしく感じました。リピートでまた泊りたいと思うホテルです。
渚のリゾート・吉良竜宮ホテルからの返信
この度は渚のリゾート・吉良竜宮ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事やお風呂をお楽しみいただき、リラックスした時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/19
投稿日:2025/2/12
フロントの女性の方が
とても感じ良く迎えてくれました。
部屋も広くのんびりでき
お料理もボリュームがあり良かったです。
ありがとうございました。
渚のリゾート・吉良竜宮ホテルからの返信
この度は渚のリゾート・吉良竜宮ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応やお部屋、お食事にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/19
投稿日:2025/2/10
今回は小さい子2人連れて家族旅行で宿泊させて頂きました。
自宅から1時間ちょっとのところにこんな景色の良いホテルがあるなんてびっくりしました。
部屋食でしたので、子どもがいてもゆっくり食べることができました。
皆さん笑顔溢れる接客で気持ちよく過ごせました。
子どもたちもすごくたのしかったと満足してます。また宿泊したいと言っておりますので、また宿泊させていただきます!
ありがとうございました!
渚のリゾート・吉良竜宮ホテルからの返信
この度は渚のリゾート・吉良竜宮ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族でのご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
お部屋食でゆっくりとお食事ができたとのこと、また、お子様たちにも楽しんでいただけたようで何よりです。
スタッフの接客についても温かいお言葉をいただき、励みになります。
ぜひまたご家族皆さまでお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/19
投稿日:2025/2/2
お部屋からやお風呂からの景色が良くて癒されました。
露天風呂の温度が少し私にはあつかったのでもうほんの少しでもぬるめだともっと良かったです。
渚のリゾート・吉良竜宮ホテルからの返信
この度は渚のリゾート・吉良竜宮ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂からの景色に癒されたとのこと、大変嬉しく思います。
また、露天風呂の温度についての貴重なご意見もありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/19
投稿日:2025/2/1
大浴場がある階と露天風呂がある階は違うので、エレベーターで移動する必要がありますが、景色を眺めながら露天風呂を楽しむことができます。
サービスも良く、2階のラウンジ(休憩室)では数種類のソフトドリンクとコーヒーを無料で飲むことができます。
心身ともにリラックスでき良い滞在でした。
渚のリゾート・吉良竜宮ホテルからの返信
この度は渚のリゾート・吉良竜宮ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
露天風呂からの景色や、ラウンジでのドリンクサービスをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
ご滞在が心身ともにリラックスできる時間となったとのこと、何よりでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/19
投稿日:2025/1/28
友人と2人で体が楽な近場旅で利用されてもらいました。30分程早く着いてしまいましたが、感じ良く、直ぐにチェックインさせていただけてとても助かりました。ウェルカムドリンクも頂けてとても良かったです。さらに良かった事は、夕食 朝食ともお部屋で頂けた事です。普段なら移動時間が必要なのですが、お部屋なのでゼロ分。その為、よりゆっくりできました。お値打ちな料金だったので、夕食も期待してなかったですが、これがまた良い意味で裏切られ、鮑はめちゃくちゃ柔らかく、天ぷらには小さいながら松茸も入っていて、味付けも良く量も大満足でした。因みに朝食は、蟹の味噌汁もついていてとても美味しかったです。お風呂も、大浴場は大きくて広々してました。そして、観光バスが3台も止まっていたのにかかわらず、ほぼ貸し借りでゆっくり入る事ができました。露天風呂も小さいながら、綺麗で海も見ることができ最高でした。2回入りましたが、貸し切りでした。
スタッフさんは、海外の方もみえましたが、皆さん感じが良かったです。
とにかく、全てがお値段以上で良かったです。
近いですし、是非またお邪魔したいと思っています。
渚のリゾート・吉良竜宮ホテルからの返信
この度は渚のリゾート・吉良竜宮ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックインからお食事、お風呂までご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
特に、お部屋食や鮑・松茸・蟹の味噌汁などのお料理をお楽しみいただけたとのこと、料理長も喜ぶかと存じます。
また、大浴場や露天風呂もゆったりとご利用いただけたようで何よりです。
スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/19
投稿日:2025/1/21
部屋で食事できて、小さな子連れの私たちには助かった。食事中、他の人にも迷惑かけないし。部屋で食事なら、部屋の畳は大変(*´-`)この部分工夫した方がいいかもしれません。食事の時間も守ってくれるし、のんびり食べてもいいし、ホンマ最高でした!
屋上露天風呂はよかったで、オススメです。
渚のリゾート・吉良竜宮ホテルからの返信
この度は渚のリゾート・吉良竜宮ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋でのお食事が、小さなお子様連れのご家族にとって快適だったとのこと、安心いたしました。
また、畳の件につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。
のんびりとお食事を楽しんでいただけたこと、そして屋上露天風呂もご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/19
投稿日:2025/1/18
夕食、朝食とも部屋食なので落ち着いて食べれますし、食事自体も大変おいしかったです。露天風呂から見る朝日も素晴らしく、まさに非日常でした。ウェルカムドリンクもありがたいです。ぜひまた利用したいお宿です。
渚のリゾート・吉良竜宮ホテルからの返信
この度は渚のリゾート・吉良竜宮ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋でのお食事や露天風呂からの朝日をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
ウェルカムドリンクもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/19
投稿日:2025/1/17
初めての、吉良温泉、竜宮ホテル、楽しみに、してました!温泉やわらかい温泉で良かったです。夕食舟盛り、新鮮で美味しかったです。露天風呂、景色良く最高でした。残念なのは、お部屋の、畳のシミが、気になりました。又来たいです。畳のシミ気になったので、今度、ベットの、お部屋に、希望します。朝日が、綺麗でした!部屋食ゆっくり出来て良かったです。有難うございました。早速、2月に、予約します。宜しくお願いします。
渚のリゾート・吉良竜宮ホテルからの返信
この度は渚のリゾート・吉良竜宮ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉やお食事、露天風呂の景色をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
畳のシミにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後の改善の参考とさせていただきます。
次回はベッドのお部屋をご希望とのこと、ぜひご予約の際にお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/19
投稿日:2025/1/13
団体さんの、後に着いたので。少しチェックインに時間が、かかりましたが、仕方ないので、さほど気になりませんでした。ドリンクサービスがあるとの事で、その場所に、行きましたが、暗くて、ガランとしてて、もう一つでした。部屋食だったので、気兼ねなく頂けたのですが、換気が無くて、食事の匂いが、こもったのが気になりました。景色よく、お風呂もゆっくり入れて良かったデス^_^
渚のリゾート・吉良竜宮ホテルからの返信
この度は渚のリゾート・吉良竜宮ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックインやドリンクサービスの雰囲気、換気の件につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善の参考とさせていただきます。
お部屋からの景色やお風呂をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/19
投稿日:2025/1/11
夕食の量にはビックリ。堪能しました。特にジャンボ海老フライは最高です。海老が主役の料理に満足したのは初めてです。
スタッフさんは色々掛け持ちされてるようで大変そうではありましたが、丁寧な接客でした。
昔のバーを利用してのウェルカムドリンク会場は他にはない味のある雰囲気に。キッズスペースがそこと併用されてた関係でキッズスペースが少し狭い感じはしましたが、、、出来ればキッズ用にストローを備え付けてもらえたらありがたい。
渚のリゾート・吉良竜宮ホテルからの返信
この度は渚のリゾート・吉良竜宮ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事、とくにジャンボ海老フライをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応やウェルカムドリンク会場の雰囲気にも温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
キッズスペースやストローの件につきましては、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/3/19
投稿日:2025/1/11
特別室のキラキラ会席でお世話になりました
部屋は和室が大小二部屋とリビングダイニングみたいな洋間があり広くて景色も良かったです
でもテレビが主寝室の和室しか無くリビングで寛ぎながら見る事はできません
壁があるので角度を変えても見えません
リビングにも一台置くか、見えるとこまで移動できると良いと思います
そのリビングのイスですがどれも汚れなのかシミなのかが付いてました
トイレは手洗いとペーパータオルが付いていて使いやすいのですが
灯りが暗くてビックリ
すぐに目が慣れますが子どもは怖がると思います
この時期は特に加湿器や空気清浄器を置いて欲しい
夕食は料理、ご飯からデザートまで出されてました
固形燃料で温める物以外は温くなってて残念でした
ご飯は大きな炊飯ジャーに少量が保温されていて乾燥したのか少しかためでした
各種魚の舟盛りと貝類とステーキは美味しかったです
朝入る風呂は景色も良く最高でした
もう少しだけリーズナブルなプランや海水浴目的なら満足できたかも知れません
渚のリゾート・吉良竜宮ホテルからの返信
このたびは渚のリゾート・吉良竜宮ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
特別室のお部屋の広さや景色、お料理の一部、大浴場の眺望にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
一方で、お部屋のテレビ配置や椅子の汚れ、トイレの照明、加湿器や空気清浄機の設置、お食事の温度やご飯の管理など、数々のご指摘をいただき申し訳ございませんでした。頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/2/25
投稿日:2025/1/7
フリードリンクのラウンジがあり、何回も飲みに行けて楽しめました。昼と夜でガラッと雰囲気が変わりBGMも流れていて雰囲気良いです。
食事は部屋食でゆっくりできました。
館内の色々な場所で写真スポットがありいっぱい写真撮りました。
渚のリゾート・吉良竜宮ホテルからの返信
このたびは渚のリゾート・吉良竜宮ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
フリードリンクラウンジや館内の雰囲気、お部屋食をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。館内各所で素敵なお写真もたくさん撮っていただけたとのこと、何よりでございます。
またぜひ季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/2/25
投稿日:2025/1/6
7年ほど前にも伺いましたが、温泉は広く、露天風呂も夜空がとてもきれいで気持ちよかったです。
グレードは以前の予約時とほぼ同じだと思いますが
朝食夕食共に7年前の時の方が私は好みでした。
従業員の方達は外国の方が多いですが、
しっかり説明してくださり気遣いも伺えました。
渚のリゾート・吉良竜宮ホテルからの返信
このたびは再び渚のリゾート・吉良竜宮ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
久しぶりのご来館で、露天風呂の夜空などをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
お食事につきましては、以前の方がお好みだったとのことで、貴重なご意見をありがとうございます。いただいたお声を参考に、さらにご満足いただけるよう努力してまいります。
スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、感謝いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/2/25
投稿日:2025/1/6
家族5人一室で泊まれる部屋を頼みました。しかし、3人部屋程度の部屋に無理矢理、布団を5枚敷いており凄く狭かったです。夕の料理も煮物の替わりに蟹の半身が出されましたが蟹がスカスカで食べる部分は殆どありませんでした。朝食も作ったものは殆どなく、佃煮など作ってあるものを並べたような印象でした。
唯一良かったのは景色だけでした。お風呂から見る日の出は綺麗でした。
渚のリゾート・吉良竜宮ホテルからの返信
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の広さやお食事に関してご期待に添えず、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
そんな中でも、景色やお風呂からの日の出をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
渚のリゾート・吉良竜宮ホテル
返信日:2025/1/31
投稿日:2025/1/5
当日の予約だったので、割高になってしまった。
いつも思う事だが、多めの食事に見ただけでお腹いっぱいになってしまう。
部屋から美しい夕陽と朝日が見られた。
温泉はツルツルになりとても良かった。
渚のリゾート・吉良竜宮ホテルからの返信
このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの美しい夕陽と朝日、そして温泉をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お食事の量につきましては、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
渚のリゾート・吉良竜宮ホテル
返信日:2025/1/31
投稿日:2025/1/4
毎年の家族旅行で今回初めて竜宮ホテルを利用させてもらいました。大浴場は広く、露天風呂からは、景色がよく最高でした。部屋の床には、かなり染みがあり良いとは言えませんが、朝日は部屋の目の前から太陽が上がりとても綺麗でした。夜餅つき大会が行われ孫たちは、初めての餅つきを行ってとても喜んでいました。ありがとう御座いました。
渚のリゾート・吉良竜宮ホテルからの返信
このたびはご家族旅行で当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
大浴場や露天風呂の景色、そしてお部屋からの朝日をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、餅つき大会でお孫様たちに喜んでいただけたこと、大変嬉しく存じます。
お部屋の床につきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の改善に努めてまいります。
ぜひまた皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
渚のリゾート・吉良竜宮ホテル
返信日:2025/1/31
投稿日:2025/1/2
大浴場の景色も展望風呂の景色も最高でした!子供たちへ到着してすぐ風船のプレゼントがあり、眠くてご機嫌ななめだったので助かりました。ありがとうございました!
渚のリゾート・吉良竜宮ホテルからの返信
このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。
大浴場や展望風呂からの景色をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
また、お子様にも喜んでいただけたようで、大変嬉しく存じます。
ぜひまた皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
渚のリゾート・吉良竜宮ホテル
返信日:2025/1/31
投稿日:2024/12/30
古くて臭い宿。年末料金で釣り上げられていたのか、とても価格に見合う宿ではない。年末のお疲れ様会として家族旅行したが、虚しい気持ちになりました。
◆部屋
じゃらん掲載写真は綺麗に見えたが、実際は古い。壁紙の剥がれ、畳の染みが多い。トイレの扉はガタガタで閉まらない。
◆夕食
伊勢海老がとても小さい。10cm程の稚魚。鮑も小ぶりで生臭い。極め付けは蟹、どこに身があるのか分からず、スカスカで水っぽい。ネット通販でももっとマシな蟹がくる。「超豪華」とは何なのか。
ご飯も炊き立てなのか疑問。黄色くボソボソのご飯。
◆風呂
露天風呂は狭い。洗い場は1つのみ。大人6人程で不快な距離感になる。
大浴場の内窓は水垢で汚れ、湯に浸かった状態では海の景色が見えない。
浴場にバスタオルが無く、部屋に置いてある物も1セットのみ。6:00から入浴開始にも関わらず、フロントが7:00しか開かないため、前日にバスタオルを貰わなければ朝風呂ができない。部屋にタオル干しもなし。
◆接客
高齢の日本スタッフがフロントにおり、それ以外は全て外国人。接客は丁寧だが、やはり文化の理解は乏しい。布団を敷く際、投げて下ろすため埃が目元まで舞っていた。枕も裏表逆。
朝一で風呂場に行ったら、掃除したであろうゴミがそのまま更衣室に置かれていた。そういう配慮が全く足りない。
5F 自販機が全て釣銭切れで、購入できない。単価も500mlのペットボトルで190。流石にそんなに小銭は持っていない。フロントに釣銭切れを伝えると、業者に対応してもらうしかないため、両替で対応するしかないとのこと。
◆清潔感
残念ながら、清潔感は無い。昭和の古い建物で、フロント直結のエレベーターは一機。エレベーターの臭いが強烈。タバコなのかカビなのか、染み付いた臭いが鼻を刺す。
ウェルカムドリンクがあるバーも古い夜店のような感じ。臭いはエレベーター同様。
◆その他
ウェルカムドリンクは只のドリンクバー。ファミレスにあるやつ。
アイスキャンディーと記載があったが、存在しなかった。
全て現金決済。キャッシュレス非対応。
渚のリゾート・吉良竜宮ホテルからの返信
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご期待に添うことができず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の設備や清掃、食事内容、温泉の環境、接客対応など、多岐にわたるご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
渚のリゾート・吉良竜宮ホテル
返信日:2025/1/31
投稿日:2024/12/29
最上階の角部屋で広くてとても眺めも良く清掃も行き届いて居て良かったです。フロントの女性の方の対応がとてもよかったです。前日から食事時間の予約も出来て、眺めの良い温泉に入り、眺めの良い部屋で美味しい食事を頂きとても良い時間を過ごせました。
渚のリゾート・吉良竜宮ホテルからの返信
このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。
最上階の角部屋で快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、フロントスタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お食事や温泉、眺めの良いお部屋でのひとときをお楽しみいただけたこと、心より感謝申し上げます。
ぜひまた皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
渚のリゾート・吉良竜宮ホテル
返信日:2025/1/31