クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

貸切風呂(家族風呂)が無料！

恋人と利用させてもらいました。
お宿は全体的に綺麗でフロントもお部屋もどこも清潔感がありました。
お風呂は大浴場とは別に貸切風呂(家族風呂)があり、誰も入っていなければ無料で利用できるというサービス！
恋人とゆっくり入ることができ、素敵なひと時を過ごせました^ ^
またお食事は、自分の部屋の目の前の個室で食べる形で、人目を気にする事なくゆっくりすることができました^ ^
お料理のクオリティはもちろんのこと接客サービスも申し分なく大満足のお宿でした！！
また秋田へ来た時は利用させていただきます^ ^

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

親子4代家族旅行楽しみました！

お祖母ちゃんの退院祝いを兼ねてご利用させていただきました。
部屋からのロケーション、泉質、そしてお料理最高でした！
この値段でこんなに贅沢づくしは関東近辺のお宿では中々体験できないと思います。
とにかくご飯とロケーションは申し分ないです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

仲居さんが吹雪の中をダッシュでお迎え

吹雪の中のホテル到着。駐車場を探してホテルを一周していたが、仲居さんが入口から飛び出してきて案内。案内板が見つけられなかったが仲居さんの頑張りでプラス評価。フロントから部屋、食事の配膳とすべてが満点。ここでのマイナスは配膳が男性だったこと。食器がずっしりしたして重いので仕方なし。プラスマイナスゼロ。食事は部屋ごとに個室ダイニング。夕食中の部屋の布団敷では、ポットに冷水の準備もあり、気配りがうれしい。お風呂は露天風呂（ぬるい）→大浴場（普通）→家族風呂（熱い）と気分次第で入れる。24時間いつでもOkというのはありがたい。すべてが美味しかったが特になまこが美味しかった。朝食の海苔はコンロであぶったほうが絶対に美味しい。ぜひ案内を。要望としては、献立表があればよかった。ぜひまた泊まりたいホテルです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

綺麗なお宿

以前秋田市に住んでいて、何度か訪れた田沢湖を見たくて旅行先に決めました。達子姫側しか記憶になかったのですがこちらにも温泉があるんだなーと思いながら予約しました。お宿は清潔感があり、お料理など工夫を凝らしてあり美味しかったです。スタッフの方も親切丁寧です。寒い時期でしたが、雪の田沢湖など思い出になりました。次回は夏に行こうと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしと料理が最高の田沢湖畔の旅館

長年行きたかった秋田県に初旅行した際に2泊しました。
スタッフの方のサービス、料理、温泉、ロケーション全て満足しました。
お料理はどれもとても美味しく担当して下さった仲居さんに秋田県のお酒のお勧めを聞きながら楽しい食事の時間を送る事ができました。
地元の観光情報なども教えて頂き大変助かりました。
旅館内は落ち着いた雰囲気でどこも清潔に手入れが行き届いていて快適に過ごすことができました。
お部屋からの景色も綺麗で備え付けのアメニティも充実しておりもっと滞在していたいと思わせてくれる旅館です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

これが「昭和の日本のおもてなし宿」！！

駐車場に着いてから、出るまで日本のおもてなしを感じられる宿でした。
決して新しい宿ではないかと思いますが、清掃が徹底されており、スタッフの徹底した気配り感じられました。日常生活も忘れられ、すべてが癒され、知り合いにもぜひお勧めしたい宿です。迷いなく、じゃらんの評価項目をすべて「５」にできました。　人手不足の今日ですが、スタッフ皆さんの努力に感謝いたします。　田沢湖周辺、観光的にはやや寂しい感じではありましたが、「花芯亭しらはま」さんのような宿にはぜひ永く続けていただくよう皆で応援すべきと思いました。　スタッフの皆様ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋専用のダイニングが良かったです。

駐車場が道路を隔てた所にあったのに、直ぐに駆けつけて３名分のスーツケースを運んでくれました。先ずはお部屋にご案内いただき、ゆっくりとチェックイン。その後和菓子とお抹茶のおもてなし。
お部屋からは田沢湖が眺められ、廊下の直ぐ向かいが専用のダイニングになっていました。
他のお客様と殆ど接することなく、ゆっくりとお食事できました。
廊下やエレベーター内まで畳敷きで清潔感は大。夕食、朝食とも大変美味しく戴きました。非日常を満喫でき、是非また宿泊したいと思えるお宿でした。有難うございました。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

食良し、風呂良し、のんびり癒し！埼玉から650キロ走った価値あり

還暦をとうに過ぎ、埼玉から秋田まで車で行く事を決意した。
田沢湖、乳頭温泉、小岩井牧場園を周るには車がベターと考え。
日曜日という事もあり空いているせいで、風呂にものんびり入れた。
夕食は部屋食、またまたゆったり、先付けに肉に魚、焚き物天ぷら等々が
食卓を飾り、温かい物は温かく、酒と食が進み、お櫃のご飯もペロリ足らなく
なり、おかわりも気持ちよく持ってきてくれました。
就寝前には、冷水がポットにと仲居さんのの気遣い。
少人数のスタッフでも、皆良く頑張っているなと感じました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

全てが心のこもったおもてなし

70代40代10代の女３世代の田沢湖旅行でした。駐車するとすぐに宿のスタッフが出迎えてくれました。宿の至る所に心のこもった気遣いおもてなしが感じられました。お部屋は3階で気色は今ひとつ田沢湖一望とはいきませんでしたが、とても清潔でした。食事は一つ一つが美味しく、丁度いい満腹感でした。すばらしいお料理でした。大浴場と家族風呂の両方を堪能しました。素晴らしいお宿でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

気持ち良く滞在できる最高の宿

女将はじめ従業員の方々の対応が的確で気持ちの良い滞在でした。ホスピタリティが素晴らしい。食事も部屋の外でしたが直ぐ近くで、初めての食事スタイルでしたが大変満足しました。また、お風呂も家族風呂、大浴場を利用しリラックスすることができました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

素晴らしい宿です。

小規模の宿泊施設だが、女将はじめ従業員の方のホスピタリティが素晴らしい。食事、部屋、風呂の内容からアメニティの一つ一つにまで素晴らしい気配りで、滞在する心地よさを満喫しました。近年マニュアル化したサービスが効率的で経営評価を高く受けているが、その対局にあるアナログ的なおもてなしを受け日本の旅行の素晴らしさを再確認させていただきました。