クチコミ・評価

モンテインホテルからの返信

この度は２度目の御宿泊を頂き誠に有難うございます。お客様から頂戴致しましたお言葉にスタッフ一同感激しております。リピーターになって頂けることほどホテルマンとして嬉しいことはございません。これからもお客様皆様に快適さ・安らぎ・癒しを御提供出来ます様、更に上を目指して邁進して参ります。どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/4/12

モンテインホテルからの返信

この度はモンテインホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。また御宿泊のご意見ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。9階大浴場につきましてはお気に召して頂けたご様子で何よりでございます。四季折々で北上の景色をお楽しみ頂くことができますので、是非またご宿泊頂けましたら嬉しい限りでございます。朝食に関しましてもお客様にさらに喜んで頂ける様、季節毎にメニューの入れ替え等を行って参ります。どうぞ今後ともご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/23

モンテインホテルからの返信

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。またご宿泊のご意見ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。お客様より頂戴したお言葉にスタッフ一同感激しております。これからもお客様皆様に快適さ・安らぎ・癒しを御提供できる様、更に上を目指して邁進して参ります。どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/6

モンテインホテルからの返信

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。大切なご旅行に当ホテルをお選び頂きました事、大変嬉しい限りでございます。ご滞在中、お子様にもご満足頂けておりましたら、幸いでございます。是非また当ホテルをご利用頂けることを楽しみに、またのお越しをお待ち申し上げております。

返信日：2023/3/1

モンテインホテルからの返信

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を賜り重ねて感謝申し上げます。今後もお客様皆様に気持ち良くお過ごし頂ける様、設備面やサービス面の向上に努めて参ります。機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2023/3/1

モンテインホテルからの返信

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お客様に当ホテルをお気に召して頂けたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。お客様からの温かいお言葉を胸に今後も精進して参ります。機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

返信日：2023/2/10

モンテインホテルからの返信

この度は数あるホテルの中からモンテインホテルをお選び頂き、誠に有難う御座います。その上、ありがたいお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。このたび頂戴致しましたお言葉を、今後の貴重な励みとさせて頂き、より一層お客様にご満足いただける宿をめざし、精進に励ませて頂きます。また、北上方面への観光とお出かけの際には、是非、お顔を見せにお越しになって下さい。今回のご来訪、及び、こうして頂戴致しましたありがたい言葉に、再度、心よりお礼を申し上げます。

返信日：2023/1/20

モンテインホテルからの返信

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、沢山のご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。今後もお客様皆様に気持ち良くお過ごし頂ける様、設備面やサービス面の向上に努めて参ります。機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2023/1/12

モンテインホテルからの返信

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お客様にとって良いご旅行となられましたら、私共も嬉しい限りでございます。機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

返信日：2023/1/7

モンテインホテルからの返信

この度は当館へ再度ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。10年前とはサービスやお手続き等いくらか変わった点があるかとは思いますが、ご満足をいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。次回ご宿泊の時には更に「宿泊して良かった」と感じていただけるよう、今後もより一層ご満足頂けるサービス向上に努めて参る所存でございます。変わらぬご愛顧を頂けますと幸いでございます。

返信日：2022/12/23

モンテインホテルからの返信

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お手続き及び館内サービス・設備に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。大浴場及び朝食につきましては当館自慢の設備・サービスであり、ご満足をいただけたご様子で大変嬉しく思います。季節や日替わりでメニューを変えてご提供致しておりますので次回お越しの際も、どうぞお召し上がり下さいませ。今後もより一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上ならびにスムーズで分かりやすいお手続きやご説明に努めて参る所存でございます。何卒よろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2022/12/23

モンテインホテルからの返信

この度は北上の数あるホテルの中から、いつもモンテインホテルをお選び頂き誠に有難うございます。お客様にリピーターになって頂けることほどホテルマンとして嬉しいことはございません。これからもお客様皆様に快適さ・安らぎ・癒しを御提供出来ますよう更に上を目指して邁進して参ります。今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/12/19

モンテインホテルからの返信

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、当ホテルのサービス等お気に召して頂けたご様子で、スタッフ一同感激しております。今後もビジネスの方に限らず、ご家族様やカップルでもお気軽にご利用頂けます様、施設面やサービス面の向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/12/16

モンテインホテルからの返信

北上の数あるホテルの中から、いつもモンテインホテルをお選び頂き誠に有難うございます。ドラゴン様から頂いたお言葉にスタッフ一同感激しております。これからもお客様皆様に快適さ・安らぎ・癒しを御提供出来ますよう更に上を目指して邁進して参ります。今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/12/8

モンテインホテルからの返信

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。当ホテル自慢の展望大浴場は、四季折々で北上の風景をお楽しみ頂くことができますので、是非またご宿泊頂けましたら嬉しい限りでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/11/25

モンテインホテルからの返信

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、沢山のご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。今後もお客様皆様に気持ち良くお過ごし頂ける様、設備面やサービス面の向上に努めて参ります。機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2022/11/9

モンテインホテルからの返信

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。またご感想や貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様が快適にお過ごし頂ける様、より一層努力して参ります。お客様にまたお会いできますことを楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2022/10/26

モンテインホテルからの返信

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。３年ぶりの開催の大曲花火大会はいかがでしたか？十分にご堪能していただいた事かと存じます。お客様にとって良いご旅行となられましたら、私共も嬉しい限りでございます。機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

返信日：2022/10/18

モンテインホテルからの返信

この度は数あるホテルの中からモンテインホテルをお選び頂き、誠に有難う御座います。
その上、ありがたい沢山のお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、季節毎などにもメニューが変わりますので、是非またお召し上がり頂きたく存じます。
今後もお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2022/10/18

モンテインホテルからの返信

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また、ご宿泊のご感想を頂戴し重ねて感謝申し上げます。当ホテル自慢の展望大浴場は、四季折々で北上の風景をお楽しみ頂くことができますので、是非またご宿泊頂けましたら嬉しい限りでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/10/12

モンテインホテルからの返信

いつもモンテインホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お客様に当ホテルの大浴場、朝食をお気に召して頂き大変光栄で御座います。当ホテル自慢の展望大浴場は、四季折々で北上の風景をお楽しみ頂くことができます。また、ご朝食も季節ごとのメニューをご用意致しておりますので是非またご宿泊頂けましたら嬉しい限りでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2022/10/7

モンテインホテルからの返信

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お客様にとって良いご旅行となられましたら、私共も嬉しい限りでございます。機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

返信日：2022/9/27

モンテインホテルからの返信

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。当ホテル自慢の展望大浴場は、四季折々で北上の風景をお楽しみ頂くことができますので、是非またご宿泊頂けましたら嬉しい限りでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/9/22

モンテインホテルからの返信

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。今後もお客様皆様に気持ち良くお過ごし頂ける様、設備面やサービス面の向上に努めて参ります。機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております

返信日：2022/9/22

モンテインホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。またお褒めの言葉も頂戴し大変光栄に思います。しかしながら、館内に置きまして大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。お客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、今一度サービス向上を見直して参ります。お客様の又のお越しを心よりお待ち致しております

返信日：2022/9/16

モンテインホテルからの返信

この度は数あるホテルの中からモンテインホテルをお選び頂き、誠に有難う御座います。その上、ありがたい沢山のお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。このたび頂戴致しましたお言葉を、今後の貴重な励みとさせて頂き、より一層お客様にご満足いただける宿をめざし、精進に励ませて頂きます。また、北上方面への観光とお出かけの際には、是非、またお顔を見せにお越しになって下さい。今回のご来訪、及び、こうして頂戴致しましたありがたい言葉に、再度、心よりお礼を申し上げます。

返信日：2022/9/13

モンテインホテルからの返信

この度はモンテインホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。また、沢山のお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お客様にとって良いご旅行になりましたら、私共も嬉しい限りでございます。今回頂いたお言葉を励みとさせていただき日々精進して参りますので、機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2022/8/16

モンテインホテルからの返信

このたびはモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきまして、ご不快な思いをおかけいたしましたことお詫び申し上げます。臭いにつきましてはお部屋に常備しております消臭スプレーのみならず、１Fエレベーター前にて別タイプの消臭スプレーを貸出しております。次回御宿泊の機会がございましたら、ご利用頂けますと幸いでございます。
お風呂の扉につきましては早急に改善させて頂きます。大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同お客様の次回御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/8/2

モンテインホテルからの返信

このたびはモンテインホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。またご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館は国道沿いに御座いますのでお車でお越しの場合は多方面にアクセスし易い立地となっておりますので是非また北上へお越しの際は当館を宜しくお願い申し上げます。
お部屋に関しましては今後もお客様皆様に気持ち良くお過ごし頂ける様、清掃、設備面のメンテナンス向上に努めて参ります。
どうぞ今後ともご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2022/7/31

モンテインホテルからの返信

この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また御宿泊のご意見ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。お部屋につきまして、ご不快なお気持ちを抱かせてしまい大変申し訳御座いませんでした。心より深くお詫び申し上げます。今回頂戴致しましたご意見ご感想を真摯に受け止め、お客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、清掃の確認を今一度改め指導を行って参ります。機会がございましたら、また当ホテルをご利用頂けることをお待ち申し上げております。この度はご利用ありがとうございました。

返信日：2022/7/26