ホテル西長門リゾートのクチコミ・評価

ホテル西長門リゾートからの返信

ホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
年末年始のお忙しい時期を終え、大切なお休みのお時間に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
お風呂の温度や、お部屋からの海の景色をお気に召していただけたようで何よりでございます。
フロントからお部屋までの距離につきましては、ご不便をおかけしたかと存じますが、温かいお言葉をいただき恐縮でございます。
また、「海老カニ祭り」についても嬉しいお声をありがとうございます。
カニの身の詰まり具合や海老の食感にご満足いただけたことは、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。
「贅沢に味わえた」とのお言葉をいただき、私共も大変嬉しく思います。
お子様連れのお客様に配慮した宿として、静かにお過ごしいただけるかご不安もあったかと存じますが、
計画通りのリフレッシュ旅になったとのこと、安心いたしました。
「次回は夏に」とのお言葉、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
目の前のビーチやプールなど、冬とはまた違った魅力あふれる夏のひとときを、ぜひお楽しみいただければ幸いです。
改めまして、お忙しい中での心温まるご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
ホテル西長門リゾート　日高

返信日：2026/3/2

ホテル西長門リゾートからの返信

この度は、ホテル西長門リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
建物の経年を感じさせないよう、客室のリニューアルや清掃には特に力を入れておりますので、「とても綺麗」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
客室露天風呂でもお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
お食事のバイキングにつきましても、ご満足いただけた様子が伺え、シェフをはじめスタッフ一同励みになります。
また、大浴場のサウナに関する貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
設備上、すぐの導入は難しい面もございますが、お客様からの切実なご要望として真摯に受け止め、今後の改善・検討の際の参考とさせていただきます。
これからも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート　日高

返信日：2026/2/27

ホテル西長門リゾートからの返信

この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「とても落ち着けるホテル」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
お食事や目の前に広がる海の景色をご堪能いただけたようで、私共も心より嬉しく存じます。
一方で、お部屋のお風呂につきまして、ご不便とご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
脱衣所の構造や、循環システムに関するご指摘は、今後のサービス向上のための貴重な課題として真摯に受け止めております。
お客様がより安心して心からお寛ぎいただける空間づくりに、今後とも努めてまいる所存です。
至らぬ点もあったかと存じますが、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへ足をお運びいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート　日高

返信日：2026/2/27

ホテル西長門リゾートからの返信

この度は、ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。
また、ご家族での大切なご旅行の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に入られた瞬間の海の景色にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
「沖縄の海のように綺麗」とのお言葉は、私共にとっても大きな励みとなります。
建物の古さについても、清掃が行き届いていたとのお言葉をいただき、スタッフ一同安堵しております。
お食事についても、エビカニフェアや朝食をお楽しみいただけたようで何よりです。
旬の味覚を存分に味わっていただけた様子が伝わり、厨房スタッフも大変喜んでおります。
自慢の露天風呂からも、美しい海を眺めながらリラックスしていただけたのであれば幸いです。
しかしながら、カラスの鳴き声によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
せっかくの静かなひとときを台無しにしてしまい、大変心苦しく感じております。
野生動物のことではございますが、お客様に心からお寛ぎいただけるよう、今後の対策について真摯に検討してまいります。
コストパフォーマンスについても高く評価していただき、ありがとうございます。
また季節を変えて、美しい海と美味しいお料理を楽しみにお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート　日高

返信日：2026/2/26

ホテル西長門リゾートからの返信

この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
露天風呂付客室にて、心地よいひとときをお過ごしいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
清掃スタッフにとっても、「行き届いた空間」とのお言葉は何よりの励みとなります。
お食事やスタッフの対応につきましても、身に余る光栄なお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一人ひとりが機敏に動くことを心がけておりますので、その点を感じ取っていただけたことは私共の自信に繋がります。
角島の魅力を存分にご堪能いただけたようで何よりでございます。
お部屋の露天風呂からの景色は、明るい時間帯にはまた格別な開放感がございます。
ぜひ次回の「楽しみ」として、再訪いただければ幸いです。
チェックアウトの際のお見送りやお写真が、旅の素敵な思い出の1ページとなりましたら幸いです。
お食事のメニューが変わる頃に、またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート　日高

返信日：2026/2/26

ホテル西長門リゾートからの返信

この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事のバイキングにつきまして、カニや揚げ立ての天ぷらをご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、夕食時のスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、本人をはじめスタッフ一同大変励みになっております。お客様に気持ちよくお食事を楽しんでいただくことが私共の何よりの喜びでございます。
建物の古さにつきましては、至らぬ点もあったかと存じますが、清掃が行き届いていたとのお言葉を頂戴し安心いたしました。
露天風呂からの海景色も、当館自慢の一つでございますので、お気に召していただけて光栄です。
「また利用したい」というお言葉を糧に、今後もより一層心地よい空間づくりに努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート　日高

返信日：2026/2/26

ホテル西長門リゾートからの返信

この度は、ホテル西長門リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
角島に近い立地や大浴場からの景色、またチェックアウト時のスタッフの対応につきましてはお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
しかしながら、朝食会場や電話対応におけるスタッフの接客におきまして、多大なる不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。おもてなしを何より大切にすべき立場でありながら、配慮に欠ける対応であったことは、私どもの指導不足であり、猛省しております。いただいたご指摘は全スタッフに共有し、サービスレベルの向上に向け、再教育を徹底してまいる所存です。
また、建物の老朽化やお料理の質につきましても、ご期待を裏切る結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
ホテル西長門リゾート　日高

返信日：2026/2/26

ホテル西長門リゾートからの返信

この度は、ホテル西長門リゾートに3度目のご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
リピーターとして再びお迎えできましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフの挨拶につきましても温かいお言葉をいただき、日々の励みとなります。
お食事会場では混雑によりご不便をおかけした場面もあったかと存じますが、
彩り豊かなお料理の数々をご堪能いただけたとのこと、何よりでございます。
「また次回も」という大変心強いお言葉を糧に、
今後もより心地よいひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート　日高

返信日：2026/2/21

ホテル西長門リゾートからの返信

この度は、ホテル西長門リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
年末のキャンセルは大変残念でございましたが、2月にこうして「リベンジ旅行」としてお越しいただけたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。旦那様もすっかり快復され、ご夫婦で無事にお過ごしいただけたことに何より安心いたしました。
お部屋の設えや清掃に関しまして、身に余るお言葉をいただき大変光栄です。
当館は歴史を重ねておりますが、当時の贅沢な造りを大切にしつつ、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう日々清掃に励んでおります。その点をお汲み取りいただけたことは、私共にとって大きな励みとなります。
また、お食事についても「感動レベル」との評価をいただき、料理長はじめ調理スタッフも大変喜んでおります。海に面した土地ならではの新鮮な海の幸を、存分に味わっていただけたようで幸いです。翌日の観光に備えてしっかりとお腹を満たしていただけたことも、嬉しい限りです。
当館自慢の露天風呂からの景色や、山口の温暖な気候もお楽しみいただけたのですね。
岡山県北からのお越しですと、帰路の寒さには驚かれたことと存じます。角島大橋の絶景とともに、ポカポカとした山口でのひとときが、素敵な思い出の一ページとなりましたらこれ以上の喜びはございません。
「また行きたい」という温かいお言葉を糧に、これからもおもてなしの心に磨きをかけてまいります。
季節を変えて旬の味覚を味わいに、ぜひまたお二人で遊びにいらしてください。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート　日高

返信日：2026/2/21

ホテル西長門リゾートからの返信

この度は、年末年始のご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お昼のテレビ番組をご覧になり、遠方より足をお運びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
館内の階段につきましては、お母様にご不便をおかけし、ご苦労をおかけいたしました。
そのような中、バイキングや年末年始のイベントをお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安堵いたしました。
ご家族皆様で素敵なひとときをお過ごしいただけたのであれば、私共にとってこれ以上の喜びはございません。
また季節を変えて、皆様で遊びにいらしていただける日を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート　日高

返信日：2026/2/19

ホテル西長門リゾートからの返信

この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お車でのアクセスに関する貴重なアドバイスをいただき、感謝申し上げます。
これからお越しになるお客様にとっても、大変参考になる情報かと存じます。
お料理や窓からの海の景色をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
お子様お二人との大切な家族の時間を、当館でごゆっくりお過ごしいただけたことが
私たちスタッフにとっても何よりの喜びです。
一泊という短い時間ではございましたが、素敵な思い出作りのお手伝いができたのであれば幸いです。
またぜひ皆様で、季節を変えて遊びにいらしてください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート　日高

返信日：2026/2/19

ホテル西長門リゾートからの返信

この度はホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。ホテルを再度ご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色を再びお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、前回ご指摘いただいた大浴場の湯温につきましても、今回は快適にお過ごしいただけたようで私共も安堵いたしました。
海と一体になったような露天風呂の開放感は、当館が最も大切にしている魅力の一つでございますので、お気に召していただけて何よりです。
お食事についても、カニをはじめとするメニューの数々をご堪能いただけたご様子が目に浮かび、大変微笑ましく拝読いたしました。
お近くにお住まいとのことですので、ぜひまた季節を変えて、自慢の料理と景色を楽しみにお越しくださいませ。
次回も心ゆくまでお寛ぎいただけるよう、万全の準備でお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート　日高

返信日：2026/2/17

ホテル西長門リゾートからの返信

この度はホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
館内のあらゆる場所から望む海の景色をご堪能いただけたようで、大変嬉しく存じます。
波の音に耳を傾けながらの大浴場でのひとときは、日常を忘れさせてくれる格別の癒やしになりますよね。
お部屋の露天風呂につきましても、お連れ様に夜と朝の2回もお楽しみいただけたと伺い、私共も心から安堵いたしました。
温度管理には細心の注意を払っておりますので、そう言っていただけることが何よりの励みとなります。
ぜひまた季節を変えて、美しい海と温泉に癒やされにお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート　日高

返信日：2026/2/17

ホテル西長門リゾートからの返信

昨年に続きホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、角島の風景や当館のカニ・エビ食べ放題を楽しみにお越しいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
しかしながら、チェックインの際、リピーター様であるきょん様への配慮が欠け、事務的な対応となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
せっかくの再訪に際し、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフだけでなく全スタッフにこの内容を共有し、お客様一人ひとりに寄り添った温かいおもてなしができるよう、改めて指導を徹底してまいります。
ウェルカムドリンクのご利用につきましても、ご案内不足によりご不便をおかけいたしました。
準備中のスタッフへ直接お願いいただく形となり、お手間を取らせてしまいましたこと心苦しく存じます。
提供時間に関しては食事会場の準備の関係で難しい所はありますが今後のサービス向上のための貴重なご意見として真摯に受け止めて参ります。
お食事につきまして、カニは美味しく召し上がっていただけたものの、以前と比較してご期待に沿えなかった点は、調理部門とも共有し、よりご満足いただける内容を目指してまいります。
そのような中で、温泉については「とても気持ち良かった」とのお言葉をいただき、安堵いたしました。
これからも、お客様に「また来たい」と思っていただける宿を目指し、スタッフ一同サービスの改善に努めてまいります。
甚だ勝手ではございますが、ぜひまた挽回の機会をいただけますと幸いです。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート　日高

返信日：2026/2/18

ホテル西長門リゾートからの返信

この度はホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの景色にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
目の前に広がる海と角島大橋の絶景は、当館が最も自慢とするポイントの一つです。
「現実離れの景色」とのお言葉をいただき、日常を忘れてお寛ぎいただけた様子が目に浮かぶようで、私共も幸せな気持ちになりました。
お食事に関しまして、ローストビーフを「絶品」とお褒めいただき光栄です。
一方で、楽しみにされていた「エビ・カニ祭り」がご期待に沿えず、心苦しい限りです。
いただいたご意見は料理部門と共有し、よりご満足いただける内容となるよう改善に努めてまいります。
また、お食事会場のスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
接客業としてあるまじきことであり、スタッフの教育を再度徹底し、全ての皆様に心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいる所存です。
それにもかかわらず、「景色が最高なのでまた行く」とのお言葉をいただけたことは、私共にとって大きな励みとなります。
次回お越しいただいた際には、景色だけでなく、お食事もサービスもすべてにおいて「最高」と感じていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/18

ホテル西長門リゾートからの返信

この度はホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。
お部屋からの眺望や温泉で、日頃の疲れを癒していただけたようで大変嬉しく存じます。
夜のナイトツアーに対しての高評価感謝致します。
季節や天候によって、その瞬間にしか出会えない美しさがあるのもこのツアーの醍醐味です。
一人でも多くのお客様にこの感動を体験していただけるよう、これからも丁寧なご案内を心がけてまいります。
ぜひまた別の季節にも、心洗われる景色に会いにいらしてください。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート　日高

返信日：2026/2/17

ホテル西長門リゾートからの返信

この度はホテル西長門リゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ライブキッチンのローストビーフにつきまして、楽しみにしていただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂戴したご意見はよりご満足いただける質と味を追求できるよう、改めて改善に努めてまいる所存です。
また、ビールに関しましても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
自動サーバーの調整不足や、操作のご案内不足があった可能性がございます。
もし次回ご利用の際に、注ぎ方などで少しでもお困りのことがございましたら、ぜひお近くのスタッフにお声がけください。最高の一杯をお楽しみいただけるよう、お手伝いさせていただきます。
これからも、お客様に心からご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート　日高

返信日：2026/2/17

ホテル西長門リゾートからの返信

このたびはホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。景色の素晴らしいお部屋とお食事、露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。
建物の構造上、洋室がフロントから近いお部屋がない為、移動でご負担となってしまい、申し訳ございませんでした。
和室で宜しければ近いお部屋の御用意も可能となります。
貴重なご意見を今後のサービス向上に活かしてまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。
ホテル西長門リゾート　日高

返信日：2026/2/12

ホテル西長門リゾートからの返信

この度はホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。ナイトツアーやバイキングでお子様も喜んでいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく拝見しました。
お部屋は露天風呂付きで開放的な眺め、朝風呂も楽しんでいただけたとのこと、そして大浴場もご家族でご満足とのお言葉、安堵しております。
ただ、テーブルの間隔についてはご不便をおかけし、申し訳ございません。食事会場の広さの関係上難しい内容ではございますがご意見として賜り今後の参考にさせて頂きます
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル西長門リゾート　日高

返信日：2026/2/11

ホテル西長門リゾートからの返信

このたびはホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。  
ロケーション・部屋の広さ・清潔感、そして風呂からの景観をお褒めいただき、大変嬉しく拝読しました。  
一方で、ホテルの構造上浴室までの距離が長く感じられた点ではご不便をおかけし、申し訳ございません。
夏の海はさらに美しく映える時期ですので、またぜひお孫さまたちをお連れでお越しください。  
次回ご予約の際には、角島大橋側の和室なら近いお部屋の御用意も可能となります。皆さまのまたのご来館を、心よりお待ちしております。
ホテル西長門リゾート　日高

返信日：2026/2/11

ホテル西長門リゾートからの返信

このたびはホテル西長門リゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。天候が荒れる中でも、到着駅での出迎えや角島大橋巡りのサービス、翌日の新下関までの長距離送迎が旅の安心と楽しさにつながったとお聞きし、私たちも大変嬉しく思います。朝夕の食事も豊富でご満足いただけたとのこと、料理スタッフにも共有し、今後も質の高いおもてなしを心がけてまいります。次回お越しいただく際も、さらに快適にお過ごしいただけるよう努めますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル西長門リゾート　日高

返信日：2026/2/11

ホテル西長門リゾートからの返信

この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。  
昼間の景色をお楽しみいただけたとのこと、夫婦でゆっくりとお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく思います。  
到着時の荷物のお手伝いをさせていただき、スタッフの笑顔もご満足いただけたようで安心しました。  
夜のホールでのクリスマスコンサートもお楽しみいただけたとのこと、温かな時間を共有できたことを私たちも嬉しく思います。  
またお越しの機会がございましたら、ぜひお越しください。心よりお待ちしております。
ホテル西長門リゾート　日高

返信日：2026/2/10

ホテル西長門リゾートからの返信

この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。海を眺めながら心安らぐひとときをお過ごしいただき、品数豊富で季節感あふれるお料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。  
接客につきましてもご満足いただけたようで、私共も励みになります。今後もお客様に安らぎとおもてなしをお届けできるよう努めてまいります。  
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル西長門リゾート　日高

返信日：2026/2/12

ホテル西長門リゾートからの返信

この度はホテル西長門リゾートに年末のご家族旅行でのご利用、誠にありがとうございました。  
角島大橋が見えるお部屋をお楽しみいただけたとのこと、私たちも嬉しく思います。    
お食事のカニエビ祭りはお楽しみいただけたとのこと、安堵いたしました。シェフ・スタッフへもお伝えします。  
夜間にお腹が空いてしまったとのお声については、ご意見として賜り、検討させて頂きます。
ぜひまたお越しください。お待ちしております。
ホテル西長門リゾート　日高

返信日：2026/2/10

ホテル西長門リゾートからの返信

この度は、ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お風呂からの距離感やドライヤーの乾きが悪かった点、タオルのご要望など、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は、清掃・設備チームと共有のうえ、改善に努めます。
ロケーションをお褒めいただき、浜辺が見えるお部屋でお子様方の遊ぶ様子をご家族でご覧になれたことは嬉しい限りです。キッズスペースについては案内がわかりづらかったとのご指摘、ありがとうございます。案内表示の改善を進めます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。次回は3世代でのご滞在がより快適になるよう努めます。
ホテル西長門リゾート　日高

返信日：2026/2/10

ホテル西長門リゾートからの返信

この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。  
食事・お風呂など総合的にはご満足とのお言葉をいただき、嬉しく思います。
ただ、フロントやお風呂への移動で建物の構造上、階段が多くご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。  
角島大橋側のお部屋ならエレベーターの移動が可能となっております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート　日高

返信日：2026/2/6

ホテル西長門リゾートからの返信

この度はホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。
建物の構造上、お部屋までの移動がありご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
露天風呂の温度ですが、温度調整が出来るのですが、温度調整が出来ておらず申し訳ございませんでした。適正温度に調整するよう、配慮して参ります。
ご滞在中にお困りのことがあれば、遠慮なくフロントへお知らせください。貴重なご意見、ありがとうございました。
ホテル西長門リゾート　日高

返信日：2026/2/3

ホテル西長門リゾートからの返信

この度はホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。。ナイトツアーをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございました。
次回ご来館の際には、最初お車を玄関前に停めて頂きお荷物をお出しして頂けたらと思います。
再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
ホテル西長門リゾート　日高

返信日：2026/2/1

ホテル西長門リゾートからの返信

このたびはホテル西長門リゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
夕食・朝食のバイキングはご自身で量を調整でき、種類も多いとのことでご満足いただけたと伺い、私どもも大変嬉しく思います。  
お部屋からの夕日が海へ沈む景色をお楽しみいただけたとのこと、素敵なひとときをお届けできて光栄です。
双子島側のお部屋へは階段の上り下りが必要となります。角島大橋側のお部屋ならエレベーターでの移動も可能となっております。
孫さんたちと一緒にお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル西長門リゾート　日高

返信日：2026/1/31

ホテル西長門リゾートからの返信

この度はホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
部屋に入った瞬間の海の景色や、リニューアルした客室の清潔感・雰囲気をお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。夕日を眺めながらの露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、私どもも光栄です。
お食事の品揃えや、カニとエビのフェア期間を満喫していただけたとのお言葉も大変励みになります。ナイトツアーでの星空も思い出に残る体験となったと伺い、私たちも嬉しく思います。
季節を変えての再訪を心よりお待ちしております。
ホテル西長門リゾート　日高

返信日：2026/1/30