部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とにかくお米が美味しいです。

今回で2度目の利用となりますがお米が本当に美味しかったです。もちろん料理全部が美味しかったです。最初に利用させてもらったときにはとてもアットホームで温泉も良く、また宿泊させてもらいたいなと思っていたところ、愛犬(19歳)もそろそろ旅行が難しくなってきたので古城館を思い出して利用させていただきました。前回からはリニューアルされていてさらに綺麗になり、心地よく宿泊させていただきました。犬がいなくなってもまたお邪魔させていただきたいと思っております。旅の疲れも取れました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ペット同伴の旅館で過去一番の満足度

本館などロビーや大浴場もリニューアルしてあり、外観から想像するよりとっても綺麗でした。ペット同伴専用の部屋は、別館（旧館）で若干の階段もあり少し不便でしたが、二間で広く使用できました。食事もペットと一緒にできる全個室タイプで、温かい物をきちんと順番に出してくださりとても美味しかったです。お米はホテル専用の田んぼで収穫された、美味しいお米でした。やはり猫ちゃんは珍しく、親切なスタッフの方々に可愛がられて、久々にペット同伴の旅館で大満足する事が出来ました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

2

県内のウエルカムベビーの宿で古城館が一番過ごしやすいと思います

無料のベビー布団、授乳クッションや、オムツのゴミ箱、お尻拭き、あかちゃんにまでバスタオル&タオル、ミネラルウォーターありがとうございました。又古希と一歳のお誕生日のデザートプレートサ〜ビスもありがとうございました。孫とはじめての旅行のばあちゃん涙ぐんで喜んでました。そして食事も食べれないものを別な料理にしてもらい、ありがたかったです。数ある中から古城館を選んで良かったなと思いました。ただ、今県民割りなどの割安プランが今月末まである繁忙期で、お忙しかったのか、部屋のお掃除(畳に、お菓子の食べかすみたいなのがおちてた)と風呂場の扇風機が埃すごくて、簡単に扇風機はお掃除させてもらいました。なので、お忙しいとは思いますが今後も古城館には、人気になってもらいたいので頑張ってほしいです。後、季節の変わり目なので虫がどうしてもいましたが、許容範囲でした。ロビーでは虫をとってくださりありがとうございました。そして、ハッピーﾉ〜トの雑誌もとっておいてくれて、ありがとうございました。嬉しかったです。またお得なプランの時、お世話になりたいとおもいます。宜しくお願いします。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

犬と泊まれ宿

2階がフロントになっていたが、泊まった部屋は１階だったので荷物を運んだりは楽だった。
時間より早く到着してしまったが、柔軟な対応で部屋に通してくれて助かった。お風呂は1階にあったので更に便利。
食事だけ2階に行けば良いだけだった。エレベーターが
あったが、とても暑くダイソンの扇風機が置いてあったが
機能していなかった。ドッグランの扉が外れて壊れてい
たので犬が逃げはしないが心配だった。早急に直して欲しい。食事は犬も一緒に連れて行く事が出来、間仕切りの扉があるので個室の様な感じで犬同志もあまり吠え合わないし人目を気にしなくて食べられるので落ち着いて過ごせて
良かった。朝食のバイキングでは、２部制の後半に行ったらサラダのレタスが無かったり、お味噌汁がなかったり
お皿が無かったり、おかずが補充されておらず無い物が沢山あり、待たされてしまい慌てて食べたのでもう少しゆっくり食べたかった。食事提供時間最終時間まであっという間だったので残念。
お風呂は露天風呂があり気持ち良かった。
4人で宿泊予約したのに部屋の座椅子が3組しかなくて
悲しかった。