ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）のクチコミ・評価

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度はサッカー観戦でのご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
しまなみライナーをご利用になり、今治桟橋バス停からのアクセスも便利に感じていただけたとのことで、嬉しく拝見いたしました。観光やスポーツ観戦など、今治でのご滞在の拠点としてお役に立てましたことを何より嬉しく思います。
また、お部屋や廊下、ロビーにつきましても「全て綺麗」とのお言葉をいただき、快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、これからも気持ちよくお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
また今治へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は嬉しいご投稿をいただき、ありがとうございました。
ホテル菊水今治

返信日：2026/10/4

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
夕食・朝食ともに美味しくお召し上がりいただけたとのこと、またサービスや接客につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
周辺の「さいさいきて屋」など、お買い物やお食事にも便利にご滞在いただけたようで何よりでございます。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、これからもお食事と心のこもったサービスで、皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
また今治へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は嬉しいご投稿をいただき、ありがとうございました。
ホテル菊水今治

返信日：2026/10/4

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度はホテル菊水今治をご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕食を楽しみに当館をお選びいただき、「大正解」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。中でも「かぶと煮」をお気に召していただけたようで、料理スタッフにとりましても何よりの励みでございます。
また、港に近い立地を活かして朝のお散歩を楽しまれ、前日に渡られたしまなみ海道の橋をご覧いただけたとのこと、今治での旅のひとときをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
一方、今治駅からの距離や、チェックインのお時間の関係で貸切風呂をご利用いただけなかった点につきましては、残念でございました。お部屋のユニットバスではございますが、フロントでお渡しした入浴剤とともにお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
これからも美味しいお料理と心地よいおもてなしで、皆様の旅のお手伝いができる宿を目指してまいります。また今治へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル菊水今治

返信日：2026/9/27

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度はしまなみ海道からのご旅行で、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
建物につきましては年数を重ねておりますが、そのような中でもご滞在いただき、また夕食を「素晴らしかった」とお褒めいただけましたこと、大変嬉しく思っております。料理スタッフにとりましても何よりの励みとなります。
貸切風呂につきましては、ご希望の時間にご利用いただけなかったとのことで残念ではございますが、次回お越しいただける機会がございましたら、ぜひご利用いただければと思います。
しまなみ海道を訪れる皆様に、旅の疲れを癒し、美味しい食事を楽しんでいただける宿であり続けられるよう、これからも努めてまいります。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、次回もご満足いただけるようお迎えいたします。
また今治へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル菊水今治

返信日：2026/9/24

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
アメニティやタオルにつきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、朝食の際にはスタッフの対応や料理・食器の置き方など、行き届かない点があり、ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
忙しい時間帯であったとしても、お客様に気持ちよく朝食を召し上がっていただくことが私どもの務めであり、今回のご指摘を真摯に受け止めております。担当スタッフとも内容を共有し、忙しい時間帯でも丁寧な接客と整った提供ができるよう、改めて改善してまいります。
せっかくのお食事の時間を残念なものにしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
ホテル菊水今治

返信日：2026/9/24

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度はホテル菊水今治をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして「感じが良い」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。温かいお言葉は、スタッフにとりまして何よりの励みでございます。
また、朝食の和食・洋食からお選びいただくスタイルや、夕食の鯛釜飯、かぶと煮などのお料理にもご満足いただけたようで安心いたしました。ボリュームやお得感についてもお褒めいただき、料理スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今治港や商店街をはじめ、カフェやタオル店、お土産店、コンビニ、スーパーなど徒歩圏内の立地も便利にご活用いただけたようで何よりでございます。
「また伺いたい」とのお言葉を励みに、これからも心地よくお過ごしいただける宿を目指してまいります。また今治へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル菊水今治

返信日：2026/9/17

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度はホテル菊水今治をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「食事が美味しい」とのご期待でお越しいただき、海鮮を中心としたお料理にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。今治ならではの味覚を楽しんでいただけましたことは、料理スタッフにとりましても何よりの励みでございます。
また、お部屋から今治城をご覧いただき、素晴らしい宿とのお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。
これからもお食事・おもてなしともにご満足いただける宿を目指してまいります。また今治へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル菊水今治

返信日：2026/9/6

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度はホテル菊水今治をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から、夕食の心配なく今治ならではのお料理を楽しめる二食付きプランをお選びいただき、大変嬉しく存じます。
鯛の陶板焼きや鯛めしを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、料理スタッフ一同何よりの励みとなります。今治ならではのお料理を楽しんでいただけましたことを嬉しく思います。
また、建物には歴史を感じられながらも、清潔感についてお褒めいただきありがとうございます。リニューアルしたユニットバスも快適にご利用いただけたようで安心いたしました。
これからも「夕食も楽しみに泊まりたい」と思っていただける宿を目指し、心を込めたおもてなしとお料理をご提供してまいります。
また今治へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル菊水今治

返信日：2026/9/6

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今治で当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく、心より御礼申し上げます。
今治港のすぐそばという立地や、周辺の静かで落ち着いた環境を気に入っていただけたとのこと、何よりでございます。また、お部屋の設備についても快適にご利用いただけたようで安心いたしました。
今治港前のバス停から来島海峡展望館や展望台へ足を運ばれたり、今治城まで徒歩で散策されたりと、今治観光を満喫していただけたご様子が伝わり、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
「とても良い旅になりました」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
また松山・今治へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。次回も心地よいご滞在となりますよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。

返信日：2026/8/16

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度は初めて当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お料理につきましてはご期待に添うことができたとのことで、嬉しく拝見いたしました。一方で、設備や備品、そしてスタッフの対応により、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
冷蔵庫につきましては、十分に冷えない状態であったにもかかわらず、フロントでのご案内もお客様のお気持ちに寄り添った対応とは言えず、申し訳ございませんでした。冷蔵庫の状態を確認し、必要な改善を行ってまいります。
また、バスタオルにつきましても、今治のホテルとしてご期待いただいていたにもかかわらず、ご満足いただける品質をご提供できず、重ねてお詫び申し上げます。備品の状態を改めて確認し、改善に努めてまいります。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、「リピーターにはならない」とのお気持ちにさせてしまったことを大変残念に思っております。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、設備・備品の管理だけでなく、お客様の立場に立った対応を徹底し、少しでもご満足いただける宿となるよう改善してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ホテル菊水今治

返信日：2026/8/11

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
レンタサイクルにつきまして、観光やお食事場所を探される際に便利にご利用いただけたとのこと、ありがとうございます。自転車についても快適にご利用いただけたようで安心いたしました。
一方で、チェックイン時のご案内が十分でなかったこと、またチェックアウトの際にはスタッフが不在で、呼び鈴を鳴らしていただいたにもかかわらず対応できなかったことで、フェリーのお時間にも影響しかねないご不安とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お急ぎの中で何度も呼び鈴を鳴らしていただいたにもかかわらず、すぐに対応できなかったことは、決してあってはならないことでございます。今回のご指摘をスタッフ間で共有し、勤務体制やフロント対応を改めて見直し、同様のことがないよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ホテル菊水今治

返信日：2026/8/9

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
建物は年数を重ねておりますが、館内の改装を行い快適におしゃれにお過ごしいただけるよう努めております。また清掃や清潔感についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。スタッフにとって大きな励みでございます。
また、お子様連れでのご宿泊に際し、貸切風呂をご家族皆様で便利にご利用いただけたとのこと、安心いたしました。
これからもご家族連れのお客様にも安心して快適にお過ごしいただける宿を目指し、より一層サービスの向上に努めてまいります。
また今治へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル菊水今治

返信日：2026/8/2

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今治港やしまなみ海道をご覧いただけるお部屋で、ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。また、館内の雰囲気にも温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
今回は朝食付きでのご利用とのことでしたが、「いつもお料理最高！」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。特に二食付きプランをおすすめいただき、料理スタッフ一同何よりの励みとなっております。
また、貸切風呂につきましてもご利用いただきありがとうございます。ご滞在中の癒しのひとときとなっておりましたら幸いでございます。
これからも今治ならではの美味しいお料理と、心安らぐおもてなしをご提供できるよう努めてまいります。
また今治へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル菊水今治

返信日：2026/8/2

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
和室でごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。また、料金につきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
フロントスタッフのご案内や接客について温かいお言葉を頂戴し、「来て良かった」と感じていただけたことは、私どもにとって大変光栄であり、何よりの励みでございます。
さらに、朝食も美味しくお召し上がりいただけたとのこと、調理スタッフも大変喜んでおります。
これからもお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
また今治へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル菊水今治

返信日：2026/8/2

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めての今治へのご出張に際し、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
スタッフの対応やリニューアルしたお部屋につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。また、朝食の焼きたてのお魚やオムレツも美味しくお召し上がりいただけたとのこと、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。
無料駐車場につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。
「言うことないホテル」とのお言葉は、スタッフ一同にとってこの上ない喜びでございます。これからも快適にお過ごしいただける宿を目指し、より一層サービスの向上に努めてまいります。
また今治へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル菊水今治

返信日：2026/8/2

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今治港や駅、しまなみ海道へのアクセスの良さをご評価いただき、また館内の清潔感についてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご夕食につきましては、お手頃なプランでありながらご満足いただけたとのこと、料理スタッフにとって何よりの励みでございます。
初めての愛媛旅行が素敵な思い出となり、「また来たい」と感じていただけたことを大変光栄に思います。
これからも皆様に快適なご滞在と心に残るおもてなしをご提供できるよう努めてまいります。
また今治へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル菊水今治

返信日：2026/7/19

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
何度もご利用いただいている中で、今回初めて貸切風呂をご利用いただき、ゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
限られたお時間ではございますが、日頃のお疲れを癒すひとときとなりましたら幸いでございます。
これからも何度お越しいただいても快適にお過ごしいただける宿を目指し、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル菊水今治

返信日：2026/7/12

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事につきまして、「朝食・夕食付きでこのお値段、しかも豪華で美味しい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、お部屋や空調設備、お風呂の清潔さ、スタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同の大きな励みでございます。
「他を探すより毎回こちらを利用したい」とのお言葉、そして「期待以上で満足」とのお声をいただき、心より感謝申し上げます。
次回はワンランク上の会席料理をご検討いただいているとのこと、ありがとうございます。より一層ご満足いただけるよう、地元の旬の食材を活かしたお料理をご用意してお待ちしております。
またお会いできます日をスタッフ一同、心より楽しみにしております。
ホテル菊水今治

返信日：2026/7/3

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
館内の清潔さやスタッフの対応につきまして温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。また、お部屋の浴槽や貸切家族風呂、ご朝食にもご満足いただけたご様子で、快適にお過ごしいただけたことを何より嬉しく思っております。
一方で、早朝の製氷機をご利用される際の音により、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。いただいたご意見は今後の運営の参考とさせていただき、より快適にお休みいただける環境づくりに努めてまいります。
今回は今治城のライトアップをお楽しみいただけたとのこと、素敵なご旅行になったようで何よりでございます。来島海峡大橋をご覧いただけるお部屋につきましては（和室を除く）、ご予約時にご希望をお知らせいただけましたら、空室状況にもよりますが可能な限りご要望に沿えるようご用意させていただきます。
また今治へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル菊水今治
ホテル菊水今治

返信日：2026/7/3

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度はバイク遍路のご宿泊先として当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
屋根付きのバイク・自転車駐輪場がお役に立てたとのこと、安心してお停めいただけたようで何よりでございます。また、お部屋の広さにつきましても、荷物の多いバイク旅でも快適にお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。
ご夕食では魚介を中心としたお料理や鯛のかぶと煮をお気に召していただき、またご朝食につきましても「元気をもらいました」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。調理スタッフにとって何よりの励みとなります。
これからもツーリングやお遍路の旅の疲れを癒し、快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。
また今治へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル菊水今治

返信日：2026/7/3

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度は2020年6月以来、再び当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回もお部屋の清潔さやご朝食、屋根付き駐輪場につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。バイクでお越しのお客様にも安心してご利用いただけるよう努めておりますので、お役に立てましたことを何より嬉しく思います。
今回は港側のお部屋ではなかったとのこと、ご期待に添えず申し訳ございません。港側のお部屋をご希望の場合は、ご予約時にご要望としてお知らせいただけましたら、空室状況にもよりますが可能な限りご希望に沿えるようご用意させていただきます。
次回はぜひ当館自慢の夕食もお楽しみいただければ幸いです。地元の食材を活かしたお料理をご用意してお待ちしております。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル菊水今治

返信日：2026/7/3

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回も建物内の駐輪場をご利用いただき、快適にお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。フロントでの対応やお部屋につきましても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同の大きな励みとなっております。
また、ご夕食の華コースでは鯛の銅板焼きをお気に召していただけたとのこと、大変光栄でございます。お食事全体もご満足いただけたようで何よりです。さらに、お食事後には今治港や今治城周辺の散策も楽しまれ、今治でのひとときを満喫されたご様子が伝わってまいりました。
ご朝食につきましても、お米やお味噌汁など和朝食の基本となる部分をお褒めいただき、調理スタッフも大変喜んでおります。
「再訪はお約束」とのお言葉をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。次回のお越しの際も気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、スタッフ一同、笑顔でお迎えできる日を楽しみにお待ちしております。
ホテル菊水今治

返信日：2026/6/2

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度は波方祭りでのご旅行に際し、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理につきまして、「また訪れたいほど」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。料理スタッフにとって何よりの励みでございます。
また、サータ製マットレスで旅のお疲れを癒していただけたことや、貸切風呂でお嬢様とのひとときをゆっくりお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。
ご滞在中は商店街や港のイベント、今治の街並みもお楽しみいただけたとのこと、素敵な旅のお手伝いができましたことを光栄に思います。
そして、「満足できる旅行ができたのはホテルがとても良かったから」とのお言葉は、スタッフ一同にとってこの上ない喜びでございます。
これからも皆様の思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。また今治へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル菊水今治

返信日：2026/5/31

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しまなみ海道サイクリングのご宿泊先として当館をご利用いただき、またおすすめのお言葉まで頂戴し、心より御礼申し上げます。
自転車の保管や客室への持ち込み、手ぶらプランによる荷物の受取・配送サービスがお役に立てたようで何よりでございます。サイクリストの皆様に安心してご利用いただける宿を目指しておりますので、そのようなお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また、フロントスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。スタッフ一同の励みとなります。
これからも快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。また今治へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ホテル菊水今治

返信日：2026/5/31

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の長ソファーを快適にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、お部屋から来島海峡の景色をご覧いただけなかったことにつきましては、ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、夕食にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、料理スタッフ一同大変励みになっております。朝食につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後のメニューや内容の改善の参考とさせていただきます。
これからも皆様により快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル菊水今治

返信日：2026/5/31

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度はご夫婦で当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内の清潔感についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安心いたしました。
一方で、貸切風呂につきましてはご希望に添えず申し訳ございませんでした。先着順でのご案内となっておりますが、次回ご利用の際にはぜひご利用いただければ幸いです。
また、早朝のチェックアウトにもかかわらず温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。しまなみライナーをご利用のお客様にも便利にお過ごしいただける立地を、今後も活かしてまいります。
また今治へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル菊水今治

返信日：2026/5/31

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフならびに夕食会場スタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
「気持ち良く安心して泊まれる宿」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
また、料金につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
こちらこそ、ご利用いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル菊水今治

返信日：2026/5/31

ホテル菊水今治（Ｈｏｔｅｌ　Ｋｉｋｕｓｕｉ　Ｉｍａｂａｒｉ）からの返信

この度はしまなみ海道のロードバイクツーリングでのご利用、誠にありがとうございました。
お料理や貸切風呂にご満足いただけたとのこと、「コスパ最高」とのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、港からの日の出もお楽しみいただけたご様子で、天候にも恵まれ素敵な旅のお手伝いができましたこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。
しまなみ海道でのサイクリングの思い出の一つとして、当ホテルが心に残っておりましたら幸いです。
ぜひまた今治へお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル菊水今治

返信日：2026/5/14