クチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

ビジホ感覚として

あやめ園のすぐ近くのホテルです。 朝食は年配層向けでボリュームが少なめ、おかわりできるので問題ないです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

あやめ祭りを堪能

叔父のお墓参りに鉾田市方面に行くことになり、ちょうどあやめ祭りの時期でもあるので家族4人で(義父母80代、我々夫婦50代)1泊しました。ホテルは1980年代の昭和バブル期を彷彿とさせる広くて大きい造りで(本館、中央館、新館？の3つに別れている)、うっかりすると迷ってしまいそうなくらいです。内装もそれなりに古いものの、部屋は広々しており窓の外には川面が広がる素晴らしい眺望なので、それほど気にはなりませんでした。(我々バブルを知っている世代は古さをノスタルジーに変換することができますが、お若い方はコンパクトで小綺麗なビジネスホテルの方が好きかも…)
料理も大浴場もごく普通ですが、潮来名物の鯉の煮付けは美味しかったです。それから、あやめ祭りの嫁入り舟をチェックアウト後にゆっくり見たかったので、車を駐車場に置いたままでもいいですかと交渉したら、快くOKして下さり、ロビーの喫茶室でコーヒーを呑みながら時間ぎりぎりまで待てたので、疲れやすい義母も嫁入り舟を間近で見られてとても喜んでいました。従業員の皆さんは他にも色々と親切に対応してくれて、楽しい旅行が出来ました。ありがとうございました。

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

1

虫が…。

結婚式も出来るホテルで外見は良いのですが、クーラーが無く普段使っていないお部屋なのか古かった。夜中大量の蚊が発生！朝には家族全員が大変な事に。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

年末年始

12月31日から2泊しました。大晦日に年越しそば、元日朝食ビュッフェではおせちも有り､正月気分も味わうことが出来ました。
大浴場は温泉ではありませんが、入浴が16時からなので、チェックインにあわせられないのでしょうか。
元日には大きな地震がありましたが館内放送はありませんでした（部屋では聞こえませんでした）これには納得できません。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

建物が広く豪華

出張で利用しましたが、建物が大きく豪華でした。
シングルの部屋でしたが、ウォシュレットが欲しかった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

自転車ツーリングで利用

自転車ツーリングで利用させていただきました。ロードバイクは玄関内側のロビーカウンター横に置かせていただけました。施設内にコインランドリーなし（JR潮来駅の少し東にコインランドリーありますが、この日は内風呂場で手洗いしました）。徒歩3分以内のところにセブンイレブンがあります。施設内に電子レンジありません。このホテルは北利根川に面していて、景色すばらしいです。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

2

接客は良い老舗のお宿

祖父母のお墓参りの際に定期的にお世話になっております。
今回は本館のお部屋でしたがかなり老朽化が進んでいました。
川沿いのお部屋だったので眺めは良かったのですが窓の汚れ、蜘蛛の巣が酷くて窓を開けられず。和室の畳の汚れなど色々気になってしまいました。
夜フロントの方が帰られた後は宿泊フロアの廊下の電気も消されていて少し怖かったです。
大浴場もドライヤーが壊れていたりアメニティが揃っていません。
夜通し利用出来ると遅くに帰ってくる事も多い為、検討していただきたいです。
ただスタッフさんの対応が良いので色々気になるところはありますが毎回、連泊しています笑
少しずつでもリノベーションしていただける事を期待しています。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

1

残念。。。

初めて宿泊しました。
4人で本館の和洋室でしたが、2つの補助ベットは、変にしなっていて、寝心地が悪く、畳に布団の方が良かったです。
夕食の焼き物は、牛のサガリというホルモン系のお肉とのことで、初めて聞く部位と食感。（こんにゃくのよう）
常陸牛を出してとは思わないが、これなら豚や鶏の方が良い。
大浴場の脱衣所は、洗面台の前の床は髪の毛が無数に落ちていて、大浴場は水はけが悪い場所があり、水が溜まっていて不衛生に感じました。
朝食（和定食）は、卵や納豆が無く、なんだかなぁ。。。
建物の老朽化は否めず、水の出が悪いのには笑ってしまいました。
本館ではなく、中央館や翔洋閣の方で予約すれば良かったのか。。。
素泊まりにすれば良かったのか。。。
お世話になりました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

宿からの眺めが最高

宿は川に面して眺めが最高です　前はあやめ園　梅雨の晴れ間でしたが　川と田んぼを渡って来る風は最高　夕焼け最高

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

心のこもったおもてなし

以前から一度は行ってみたかったところでしたが、土地勘もなく交通機関からの接続もよくわからないまま行くことになったのですがスタッフの方がバスセンターまで迎えに来ていただき、あやめ祭りのイベントの会場までホテルに荷物を預けてそのまま送っていただけて伊熱田子の雰囲気を思う存分たのしませていただきました。
周辺観光からホテルに戻った時にフロントの女性が私たちの顔を覚えていてくれて名前を言う前に部屋のキーと預けていた荷物を手渡したくれたのはとてもうれしかったです。