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ひいらぎさん
投稿日:2017/1/9
変わらないおもてなし
2度目の宿泊です。前回は本館で、今回は西洋館。建物の違いが楽しめました。建物も部屋の家具も素敵でしたし、食事の味付けも量もちょうどよく、スタッフの方々の対応も相変わらず丁寧でしたので、気持ち良く過ごせました。富士屋ホテルに行くだけで箱根に行く価値があるなあと改めて思いました。
富士屋ホテルからの返信
この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、平素よりご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。今回ご宿泊いただきました西洋館は明治39年に建てられ、鎧戸付き上げ下げ窓の外観を持つ、典型的な明治の洋館でございます。建物の雰囲気をお愉しみいただけたご様子で、何よりでございます。スタッフのおもてなしについてお褒めのお言葉を頂戴し、一同大変嬉しく、改めて身が引き締まる思いでございます。これからも貴重な建物とおもてなしの心を守りながら、お客様に愛され続けるホテルでありますよう精進してまいりますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
返信日:2017/1/13