クチコミ・評価

アオアヲ ナルト リゾートからの返信

イリト 様
過日は、アオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご帰宅早々に高い評価とご感想をお寄せいただいておりながら、お返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
温泉や客室、またそのアメニティ及び備品などご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子、何より嬉しく存じます。
一方、ご夕食にお選びいただいた「鳴門」での和会席では、物足りない思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。料理長とマネージャーに伝えてメニュー改変時の参考とさせていただきます。
これからも頂いたご意見を糧に、より良いおもてなしができるように努めてまいります。
イリト様ご家族のまたのご予約を心よりお待ちいたしております。
アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

返信日：2023/6/17

アオアヲ ナルト リゾートからの返信

美姫 様
この度は、私共ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
ご帰宅早々に、評価とご意見をいただいておりながら、お返事が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
また、お子様の館内着の件、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。ベルカウンター近くに90〜100�p、100�p〜110�p、110�p〜120�p、140�pの4サイズをご用意しております。通常はチェックインの際にお部屋にご移動される前にお子様の背丈に合った浴衣をご自由にお持ちあがりいただくように、ご案内を統一させていただいておりますが、案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
他にも、ビーチランドの設備やプログラムの内容、お食事にもご満足いただけず、申し訳ございませんでした。美姫様よりいただいた宿泊代金と内容が見合わないとのご指摘を真摯に受け止めて、施設やプログラムのメンテナンスにも力を入れて、より魅力的な滞在ををご提供できるよう努めてまいります。
いつの日かまた、挽回のチャンスを頂けることを願っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

返信日：2023/6/17

アオアヲ ナルト リゾートからの返信

とし 様
この度は、私共ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
また素晴らしいご感想をお寄せいただいておりながら、お返事が遅れましたこと心よりお詫び申し上げます。
ベランダからの眺望にご満足いただき、心地よくご滞在いただけたご様子、とても嬉しく存じます。
ご夕食ご予約の折、フランス料理「フォーシーズン」が満席で、ご期待にそえず、申し訳ございませんでした。代わりにご利用いただいた「鳴門」でのお料理がお口に合い、美味しかったとのお言葉をいただき安心いたしました。
さらには、私共ホテルスタッフの接遇にもお褒めのお言葉をいただき、私たちスタッフ一同大変感謝しております。これからも、お客様の立場に立ち、心の込もったサービスを提供するよう努めてまいります
とし様 ご夫婦のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

返信日：2023/6/16

アオアヲ ナルト リゾートからの返信

Ｎao 様
過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
高い評価と「ここにして良かった！」との嬉しいご感想をお寄せいただいておりながら、お礼のお返事が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご到着時のサービスやご夕食にお選びいただいた「阿波三昧」のスタイル、またマグロの一刀おろし（解体ショー）にもご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子、何より嬉しく存じます。
これからも、Nao 様より頂いた評価を励に、より良いおもてなしができるように努めてまいります。
Nao様 ご家族の次回お帰りを心よりお待ち致しております。
アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

返信日：2023/6/16

アオアヲ ナルト リゾートからの返信

すぎちゃん 様
過日はご宿泊いただきありがとうございます。
還暦のお祝いの場にお選びいただきとても光栄に存じます。
また、貴重なクチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
予約時の対応やフロントスタッフの接遇にもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
すぎちゃん 様ご夫婦にゆったりとお過ごしいただけこと、心より嬉しく存じます。ご夕食時、お祝いのお手伝いをさせていただいたスタッフにも伝えて今後の励みとさせていただきます。
これからも、すぎちゃん様よりいただいたお言葉を励に快適なリゾートステイを提供できるように努めてまいります。
すぎちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

返信日：2023/6/16

アオアヲ ナルト リゾートからの返信

スナイプ 様
過日は、アオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご友人のお誕生日のお祝いでご利用いただけたこと光栄に存じます。
お部屋や、接遇、ご夕食にお選びいただいたレストランフォーシーズンでのフレンチ会席にもご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子、心より嬉しく思っております。
また、今回は私どものホテルイベント「阿波踊り公演」にもご参加いただきありがとうございます。荷物にならない徳島のお土産をお持ち帰りいただけたなら何よりでございます。
今年は、4年ぶりに鳴門市阿波踊りも開催されます。是非また習得された踊りを披露しにいらしてくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

返信日：2023/6/15

アオアヲ ナルト リゾートからの返信

ひろえ 様
過日は、ご宿泊いただきありがとうございました。
また、ひろえ様より大変高い評価と嬉しいご感想をいただけたことは、私どもにとって最高の喜びでございます。
今回は早めにチェックインいただき、ゆっくりとリゾートをお楽しみいただけたようで何よりです。「彩」でのご夕食、美味しくお召上がりいただけたとのお言葉、とてもうれしく存じます。料理長や調理スタッフにも伝えて励みとさせていただきます。私共スタッフも、ひろえ様ご夫婦のリゾートステイをサポートできたことを誇りに思っています。
6月24日には、プールとビーチがオープンし、海水浴やマリンアクティビティもお楽しみいただけるようになります。
恵まれたロケーションを活かして最高のおもてなしができるように努めてまいります。
ひろえ様ご夫婦の3度目のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

返信日：2023/6/12

アオアヲ ナルト リゾートからの返信

Nao 様
過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
初めての四国旅行で、ご滞在の場にお選びいただき光栄に存じます。
清掃面や夕食、私共スタッフの接遇にもご満足いただきとても嬉しく存じます。
しかしながら、天候不良のためにアウトドアでの体験や観光がお楽しみいただけず、残念な思いをさせてしまいました。
早速、卓球の使用ルールを変更して、朝10時〜夜21時までご利用いただけるようにいたしました。
また、夕朝食のビュッフェ台へのご要望ありがとうございます。レストラン「彩」マネージャ―に伝えて工夫するようにさせていただきます。
頂いたご意見は、お客様の立場になって改善できるように努めてまいります。
次回また、徳島、鳴門にお越しの折には是非私共ホテルにお帰り下さいませ。
Nao 様ファミリーのご予約を心よりお待ちいたしております。
アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

返信日：2023/5/31

アオアヲ ナルト リゾートからの返信

みたこ 様
l
過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数ある施設の中からお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、客室からの眺望、温泉、ご朝食、そして私共スタッフの接遇にも最高の評価をいただきありがとうございます。
頂いた評価を励に、これからもスタッフ一同力を合わせて、より良いおもてなしができるように努めてまいります。
みたこ 様の次回のお帰りを心よりお待ちいたしております。
アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

返信日：2023/5/29

アオアヲ ナルト リゾートからの返信

まるくん 様
過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただきありがとうございます。
古希のお祝い旅行の場にお選びいただきとても光栄に存じます。
お部屋の広さや眺望、私共スタッフの接遇にもご満足いただき、久しぶりの鳴門でのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子嬉しく存じます。
また、ご夕食にお選びいただきました「彩」にも高い評価をいただきありがとうございます。お祝いのお手伝いをさせていただいた担当スタッフにも伝えて、今後の励みとさせていただきます。
秋には、鳴門金時芋堀りが体験ができるプランや、紅葉鯛がメインのグルメ宿泊プランもございます。
是非また、ご夫婦でお帰りいただけることをお待ちいたしております。
アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

返信日：2023/5/29

アオアヲ ナルト リゾートからの返信

otosan 様
過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご夫婦水入らずでの温泉と美食旅、最上階「ハイフロアツイン」からの眺望などにもご満足いただけたご様子、とても嬉しく存じます。
「阿波の國」での縁日やビーチランドにもお出かけいただき、お楽しみいただけたご様子、次回お孫様とご宿泊の折には、大きな鳴門鯛が釣れるといいですね。
私どもスタッフはこれからもいただいたお声を大切に、より良いおもてなしができるように努めてまいります。
6月24日には、ビーチとプールがオープンし、海水浴やマリンアクティビティもお楽しみいただけます。
是非、お孫様ご家族と一緒にお越しくださいませ。
アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

返信日：2023/5/24

アオアヲ ナルト リゾートからの返信

wansa 様
過日は大塚国際美術館と私どもホテルとのセットプランでご宿泊いただき、ありがとうございます。陶板西洋アートもしっかりとお愉しみいただけましたでしょうか。
クチコミには高い評価と喜ばしいご感想をお寄せいただき重ねてお礼も仕上げます。
お部屋からの眺めやお食事などご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子、本当に嬉しく思っております。
温泉への改善希望のお声もありがとうございます。観葉植物の配置やお庭の装飾などできることから取り組んでまいります。
これからも頂いた評価を励みにスタッフ一同、精進して参ります。
また、次回、徳島鳴門にお越しの折には、観光の拠点としてお帰りいただければ幸いです。
wansa 様ご家族の次回ご予約を心よりお待ちいたしております。
アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

返信日：2023/5/29

アオアヲ ナルト リゾートからの返信

ぶっち 様
過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき、ありがとうございます。
お部屋やご朝食などにご満足いただき、また、ご夕食にご利用いただきましたレストラン「鳴門」での会席料理も美味しくお召し上がりいただき、嬉しく存じます。
しかしながら、ご夕食時のお飲み物の価格についてご不満が残る形となってしまい、申し訳ございませんでした。アルコール類の原価高騰もあり、適正価格での販売だと認識いたしておりましたが、近隣宿泊施設の価格を再度調査し、お客様にご満足いただけるような料金設定を心がけてまいります。
ぶっち 様よりの貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

返信日：2023/5/8

アオアヲ ナルト リゾートからの返信

ちーちゃん 様
この度は、アオアヲ ナルト リゾートにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、大変高い評価とご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
露天風呂からの景色に感動していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、フロントでは、ご満足いただける情報を提供できず、心よりお詫び申し上げます。
ご年配のお客様にも喜んでいただける近隣の観光地施設としては、人形浄瑠璃について学び、徳島ゆかりの演目「傾城阿波の鳴門」の上演をお楽しみいたける「阿波十郎兵衛屋敷」（ホテルから車で約35分）や、徳島を代表する焼き物の産地「大谷焼の里」（ホテルから車で約30分）、その先にある四国八十ハカ所の一番札所「霊山寺」さん、約100年前の日露戦争の歴史が学べる「鳴門市ドイツ館」などがございます。
これらの情報はフロントスタッフ、ベルスタッフにも共有して、ご案内できるように改善いたします。次回は是非ご両親を案内してあげてくださいませ。
ちーちゃん様より頂いたお声を元にお客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、努めてまいります。
再度、ご家族皆様でお越しいただけることを心よりお待ちしております。
アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

返信日：2023/5/8

アオアヲ ナルト リゾートからの返信

ひでち 様
過日は、アオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋や朝食、私共スタッフの接遇にも高い評価をいただき、快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
また、春の大潮など、鳴門近隣の観光にもご満足いただき何よりでございます。
しかしながら、ご夕食につきましては、ご希望に副うことがかなわず、大変申し訳ございませんでした。各レストラン、先着順でおご予約を承っているためお席に限りがございます。できるだけ早めにご夕食のご予約をいただけると幸いです。
ホテルは、まもなく開業から32年を迎えます。ひでち 様から頂いた「奇麗なリゾートホテルで満喫できました」とのお言葉を励にこれからも日々の清掃と定期的なメンテナンスを怠ることなく、快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
また、徳島鳴門にお出かけの折には、私共ホテルにお帰り下さいませ。
ひでち様ファミリーのお帰りを心よりお待ちいたしております。
アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

返信日：2023/4/15

アオアヲ ナルト リゾートからの返信

白熊 様
過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご帰宅早々に、大変高い評価と嬉しいご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋や、温泉、私共スタッフの接遇にも高い評価をいただき、ありがとうございます。ホテルのアクティビティも体験いただき、快適にお過ごしいただけたご様子、とても嬉しく存じます。
また、ご夕食にご利用いただきましたレストラン「海風」の炭火焼コースもお口にあったようで、何よりでございます。
今年は、6月24日に海開きを予定しております。海水浴はもちろんですが、各種マリンスポーツもお楽しみいただけます。
是非また、ご家族皆様で夏のリゾートを楽しみにお越しくださいませ。
白熊 様ご家族の次回お帰りを心よりお待ちいたしております。
アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

返信日：2023/4/15

アオアヲ ナルト リゾートからの返信

あつし 様
過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご帰宅早々に、最高の評価と嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの眺めや温泉など、お気に入りいただき、快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
これからも頂いた評価に感謝して、努力をおこたることなく、より良いおもてなしができるように努めてまいります。
また、次回も徳島鳴門にお越しの折には、是非私共ホテルにお帰り下さいませ。
あつし様ご夫婦のご予約を心よりお待ちいたしております。
アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

返信日：2023/4/9

アオアヲ ナルト リゾートからの返信

まっこん 様
過日は、アヲアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
3世代でのご旅行の場にお選びいただきありがとうございます。
ご帰宅早々に、最高の評価と嬉しいご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋や温泉、私共ホテルスタッフの接遇にもご満足いたただき、快適にお過ごしいただけたご様子、心より嬉しく思っております。
ビーチランドでは「釣り堀」や「わかめの収穫体験」、また阿波の國では「縁日」、そしてホテルイベントの「阿波踊り公演」にもご参加いただき、リゾートライフを満喫していただけたご様子、何よりでございます。
これからも、頂いたご評価を励に、より良いおもてなしができるように取り組んでまいります。
今年は6月24日にプールとビーチがオープンします。7月1日からは、海水浴もオープンし、海の家も営業を始めます。
次回、まっこん様ご家族皆様で、夏休みにお帰りいただけることを楽しみにしております。
アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

返信日：2023/4/11

アオアヲ ナルト リゾートからの返信

シェーンコップ 様
過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
鳴門観光の拠点にお選びいただきとても嬉しく存じます。また、この時期特有の春の大渦もご覧いただけたとのこと、何よりでございます。
お部屋からの眺めや、温泉、ご夕食のフレンチ会席にもご満足いただき、詩的な表現でご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。日頃のお疲れが癒されたなら幸いでございます。
また館内イベントの「阿波踊り公演」にも足をお運びいただき、ありがとうございます。「手をあげて、足を運べば阿波おどり〜」と、よしこの（阿波踊りのお囃子）にもあるように、とてもシンプルではありますが、奥の深い郷土芸能です。荷物にならない心のお土産になりましたなら嬉しく存じます。
最後に私共スタッフへの労いのお言葉までいただき恐縮でございます。
これからもシェーンコップ 様からいただいた評価を励に、より良いおもてなしができるように努めてまいります。
遠路とはぞんじますが、またいつの日か、この風景に、そして私たちに会いにお帰りいただけることを願っております。
アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

返信日：2023/4/9

アオアヲ ナルト リゾートからの返信

まゆさん 様
過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数ある施設の中から、春の家族旅行の場にお選びいただき光栄に存じます。
ご夕食にお選びいただいた「彩」での「阿波三昧」や、私共スタッフの接遇、清掃面にも高い評価をいただき、ありがとうございます。
しかしながら、3つの会場よりお選びいただきました宴会場「海天」でのご朝食においては、雰囲気も内容もご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯にうけとめ、責任者にも伝えて今後の参考とさせていただきます。
今回はご不満の残る滞在となってしまい申し訳ございませんでした。
またいつか挽回のチャンスを頂ける日が来ることを願っております。
アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

返信日：2023/4/9

アオアヲ ナルト リゾートからの返信

ruby 様
過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございまうす。
良かったですとの、お言葉と高い評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在が満足のゆく体験となったこと、大変嬉しく思っております。
今回、ご夕食にお選びいただきました「フレンチ会席」へのご意見は、料理長とマネージャーに伝えて今後のメニュー改変時の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからも頂いたお声を大切に、より良いおもてなしに繋げていけるように努めてまいります。
ruby 様ご家族の次回お帰りを心よりお待ちいたしております。
アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

返信日：2023/4/9

アオアヲ ナルト リゾートからの返信

ピース 様
過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望、温泉や私共スタッフの接遇にもご満足いただき、快適にお過ごしいただいたご様子、とても嬉しく存じます。
頂いた評価を励により良いおもてなしができるように励んでまいります。
遠路とは存じますが、また四国にお越しの折には私共ホテルにお帰りくださいませ。
ピース様ご夫婦の次回ご予約を心よりお待ち致しております。
アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

返信日：2023/3/28

アオアヲ ナルト リゾートからの返信

としくん 様
過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋や温泉、お食事にもご満足いただき、ご夫婦でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく存じます。
「阿波の國」での縁日や「阿波踊り公演」にも足をお運びいただきありがとうございます。
荷物にならない心のお土産になったなら幸いです。
今年は、6月24日からビーチとプールがオープン予定です。
是非、次回はお孫様もご一緒にお越しくださいませ。
スタッフ一同、としくん様のお帰りを心よりお待ちいたしております。
アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

返信日：2023/4/9

アオアヲ ナルト リゾートからの返信

美結花 様
過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清掃面、私共スタッフの接遇にもご満足いただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご夕食のご予約では、ご希望のレストランをお選びいただけず申し訳ございませんでした。
レストランをお選びいただけるというシステム上、先着予約順で場所や時間が決まってしまうため、ご希望に副うことが出来ない場合もございます。ご理解の上できるだけ早い予約をお願いいたします。今回は残念な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
最後になりましたが、ホテルイベントの「阿波踊り公演」にもご参加いただきありがとうございます。徳島といえば、「渦潮」と「阿波踊り」…荷物にならないお土産になったなら幸いでございます。
また是非、夏の本番にもお越しくださいませ。
美結花 様ご夫婦のお帰りを心よりお待ちいたしております。
アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

返信日：2023/3/23

アオアヲ ナルト リゾートからの返信

今井さん家 様
過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご帰宅早々に、評価とご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋や温泉、ご利用いただきましたレストラン「鳴門」での和会席など、ご満足いただきとても嬉しく存じます。
しかしながら、ご滞在中の館内移動、そして、事前のご夕食予約が必要なことが分かり辛いという点につきましてはストレスをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
バルコニーから美しい鳴門の海をご覧いただけるように東側に客室を設けており、横に長い造りとなっています。今回ご予約いただいていた客室（スーペリアツイン）はサウスタワーにあるため、レストランや温泉への移動に少々お時間がかかります。
ご家族にご年配の方がいらっしゃる場合などは、メインタワーの客室をお選びいただければ少しは移動が楽になると思います。
建物の設計上の問題の為、何卒ご容赦くださいませ。
また、ご夕食につきましても、レストランをお選びいただけるというサービス上、どうしても事前予約が必要となります。予約時のサイト上のご案内が分かり辛く申し訳ございませんでした。Wｅｂ担当者にも伝えて改善に努めます。
今回は貴重なご意見ありございました。
これからもお客様のお声を大切に、より良いおもてなしができるように努めてまいります。
遠路とは存じますが、次回また徳島にお越しの折には、私共ホテルにお帰り下さいませ。
今井さん家 様 ご家族のお帰りを心よりお待ちいたしております。
アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

返信日：2023/3/18

アオアヲ ナルト リゾートからの返信

いけちゃん 様
過日はアオアヲナルトリゾートにご宿泊いただきありがとうございます。
クチコミには最高の評価と大変嬉しいご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご子息の大学受験の折にご利用いただいたとのこと、まずは合格おめでとうございます。
ご滞在の折には、ぐっすりとお休みいただけたとのこと、また食事などもお口にあったようで、快適にお過ごしいただけて何よりでございました。
私共もとても嬉しく存じます。
そして、また早速次回のご予約を賜りありがとうございます。
頂いた評価を裏切ることの無いようにせいいっぱいおもてなしさせていただきたいと存じます。これからも末永くご愛顧いただければ嬉しく存じます。
いけちゃん様ファミリーのご来館を心よりお待ちいたしております。
アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

返信日：2023/3/17

アオアヲ ナルト リゾートからの返信

もこ 様
過日はアオアヲ ナルトリゾートにご宿泊いただきありがとうございます。
数ある施設の中からお選びいただき光栄に存じます。
ジャパニーズスイートのお部屋やそれに付随する各種サービス、ロクシタンのアメニティなどにもご満足いただき快適にお過ごしいただけたご様子、心より嬉しく思っております。
ご夕食にお選びいただきました「フォーシーズン」での「フレンチ会席」やレストラン「彩」での朝食バイキングの料理もお口にあったようで美味しくお召し上がりいただけたとのこと、料理長、レストランマネージャ―にも伝えて今後の励みとさせていただきます。
もこ様よりいただいた評価に甘んじることなく、これからもより良いおもてなしができるように日々の精進を重ねてまいります。
6月24日には、プールもビーチもオープンし、各種マリンアクティビティの営業も開始いたします。
また是非、夏の海水浴シーズンにもご利用くださいませ。
もこ様ご家族の次回お帰りを心よりお待ち致しております。
アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

返信日：2023/3/17

アオアヲ ナルト リゾートからの返信

のんたん 様
過日は、アオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お嬢様との母娘旅…いちご狩りでは、美味しいイチゴを沢山お召し上がりいただけたでしょうか。
クチコミにご投稿頂いた評価より、お部屋や温泉、ご夕食にお選びいただいた「フレンチ会席」、私共スタッフの接遇にもご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子、心より嬉しく思っております。
いただいた評価を励にこれからも、スタッフ一丸となってより良いおもてなしができるように努めてまいります。
また、是非違う季節にもお越しくださいませ。のんたん 様とお嬢様のお帰りを心よりお待ちいたしております。
アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

返信日：2023/3/16

アオアヲ ナルト リゾートからの返信

みっちゃん 様
日頃よりアオアヲナルトリゾートをご愛顧いただきありがとうございます。
また過日は3年ぶりにお帰りいただき誠にありがとうございます。
ご帰宅早々に、最高の評価とありがたいご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
お部屋からや温泉、私共スタッフの接遇などご満足いただき快適にお過ごしいただけたご様子、何よりでございました。
ご夕食には、今回もまた郷土料理バイキング「阿波三昧」をお選びいたきありがとうございます。ご期待に副うことができスタッフ一同嬉しく思っております。
料理が最高とのお褒めのお言葉は、料理長にも伝えて今後の励みとさせていただきます。
みっちゃん 様より頂いた評価を励にこれからもより良いおもてなしができるように努めてまいります。
みっちゃん様ご家族の次回お帰りを心よりお待ちいたしております。
アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

返信日：2023/3/11

アオアヲ ナルト リゾートからの返信

ひー 様
いつもいつも本当にありがとうございます。
毎回もお母さまとご一緒の母娘旅、安定のリラックス＆船旅気分とおっしゃっていただき本当に嬉しく思っております。
今回もご夕食は、初日はビュッフェで、２日目の夜は会席料理をご利用いただき、色々と楽しんでいただけて何よりでございます。
これからも頂いた評価を裏切らないように、より良いおもてなしができるように努めてまいります。
４月５月はお仕事がお忙しいと伺いましたが、無理なさらずに…またお時間ができましたら、お母さまとご一緒にお帰りくださいませ。
アオアヲ ナルト リゾート
セールス マーケティング
アシスタントセールスマネージャー
塩崎桂子

返信日：2023/3/9