ホテルハーヴェスト鬼怒川のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足です

9月28、29の2日間
お世話になりました
月曜日の、遅いチェックインにも
かかわらす
対応して頂いたスタッフ様には
感謝しております。
ありがとうございました
何時もながらですが
全てに満足しております
冬の鬼怒川も
好きですので、お伺いしたいと
思います

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

3

雰囲気が良かった

スタッフさん達の応対が柔らかく落ち着きのある空間でした。館内は清潔に保たれていました。お部屋の生乾き臭？が気になりましたが空気清浄機を最強にしてなんとか過ごせましたが外出から戻る度に匂いが気になりました。雨の湿気のせいかもしれません。ビュッフェレストランで作務衣&スリッパをOKしてくれたらもっと過ごしやすかったかな。食事の度に着替えて靴を履くのは地味にめんどくさかった。ロビーの目の前だから難しいのかもしれませんが。食事は美味しかった。特に印象に残っているのは「かす汁」。宿泊客の皆さんはほぼ日本人の方だったと思います。マナー良く過ごされてました。大浴場は混んでました。6-10時、15-24時の間しか入れず、ホテルのお隣のマンション住人も出入り自由。駅から近く、SLの汽笛がきこえて窓から見えるのも良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

バルコニーからの景色が綺麗だった

・清潔なお部屋でカーテンを開けてバルコニーからの緑に癒された。
・大浴場は混んでいた。部屋のお風呂が広く洗い場と別になっているため部屋のお風呂でも満足できた。
・子供連れの家族がビッフェやプールを楽しみに訪れるにはとても良いホテルだと思う。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても満足

今回２回目の利用でしたが、食事もお風呂もお部屋も、とても良かったです！
スタッフの皆様にも大変に満足でした！
また行きます！

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理が美味しい！

敷地の入り口から小さな坂を降りた第二駐車場に車を停めました。駐車場の誘導等はありません。チェックイン後カードキー2枚を受け取り、今回は大人4.幼児1で予約していたデラックス和洋室へ。概ね清掃は行き届いておりましたが、トイレの換気口にホコリが溜まっていたのとトイレドアの建て付けがいまひとつでしたのでマイナス1で。お風呂もトイレも十分なスペースがありました。ベランダも綺麗でしたが宿泊時はたまたま網戸にスズメバチが1匹遊びに来ていましたので開けることはありませんでした（翌朝にはいませんでした）。渓谷川のお部屋で夜は花火を見ることができ子供が喜んでました！
当初は畳に布団を3組敷くことを考えていましたが、おそらく和室目一杯になりそうなのと座卓の置き場所に悩んだので2組だけ敷いて、ベッドに子どもと寝ることにしました。和室と洋室の間に障子のしきりがあったかのも良かったです。周りの音も気にならず過ごせました。
今回良かったのはなんと言っても料理ですね。食事時間も細かく分けてあり、何か料理を取るのに行列なんてこともなくスムーズに選べました。決して品数が多い訳ではありませんが、どれも品がありとても美味しかったです。スタッフさんも都度お皿を下げて下さったり料理の補充をされていたりとサービスが行き届いていました。生搾りモンブラン美味しかったです。 お風呂も良い！こまめにスタッフさんが清掃してくださり床も綺麗でした。プールに入る予定はありませんでしたが、浮き輪の空気入れが準備してあり、部屋のタオルとは別に小さなタオルも借りることができるそうです。レンタルもできますが水着は持参されることをお勧めします。ランドリースペースでは洗濯機と乾燥機が各3台ずつありコイン無しで利用できます。1日目の洗濯物を乾燥まで終わらせてパッキング出来るのはとても助かります。（洗剤は売店で購入できますが、今回は持参しました）
小さなゲームコーナーや足湯、アイスの自販機などちょっとした嬉しい！が沢山ありました。週末の利用でしたが、人が混むような場面もなくのんびり過ごせて良かったです。周りに観光スポットも沢山あり、旅行を楽しむことが出来ました。また機会がありましたら、ぜひ利用させて頂きたいと思えるホテルでした。ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

癒し

日頃の疲れを気分をリフレッシュする為夫婦で宿泊させてもらいました。
広い部屋から鳥のさえずり川の流れの音が何ともゆっくりとした時間でここち良かったです。
温泉に入り体の内側からぽかぽかと温かさが続きまた癒された時間でした。
朝食は眺めのいい窓側で景色を眺めながらでより美味しくいただけました。具だくさんカレーお夜食にも食べたかったです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

SL大樹の汽笛を聴きながら

初めての宿泊でした。
とても清潔感のある良いホテルでした。
ご家族連れも多く、一人旅だったので安心感がありました。スタッフの方の対応も良かったです。
お風呂はジャグジー風呂もあり、気持ち良く入れました。朝食のビュッフェも、日光の湯葉が美味しかった。
最寄り駅からSL大樹に乗ることができ、ホテルの部屋からも汽笛が聞こえてワクワクします。
最近、雨ばかり続きますが少しだけ晴れ間も見えて良い旅を過ごせました。ありがとうございます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

すべてが良かったです。

食事会場の雰囲気が凄く良かったです。
落ち着いて優雅でした。
お風呂も露天風呂とミストサウナが最高でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理とお風呂がよかった！

ビュッフェのお料理は、どれも美味しかった。目の前でモンブランを絞ってくれて楽しかったし、朝、焼き立ての塩パンをいただけて、よかったです。
プールは、ちょっと小さかったけれど、専用のタオルも用意されていて、よかったです。また利用させていただきます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

のんびり旅にお出かけしました。

ゆっくり温泉旅をしてきました。駐車場からゴミひとつ落ちていなくて、清潔感と行き届いた施設管理に驚かされました。
お風呂も部屋も廊下も食事会場も素晴らしく清掃がしっかりとしています。食事も良く食材から吟味されていて、独自性のあるメニューも美味しくいただく事ができました。思い出に残る素晴らしいホテルでした。ありがとうございます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

記憶に残るのは塩パン

クーポンを利用して宿泊してきました
食事はやや品数は少なめですが味は全体的に丁寧に作られているように思います　ただ夕食のメインのローストビーフは薄切りすぎて思ったより小さくお肉を食べている感がなかったです
朝のパンケーキは自動マシーンで自作するのですがフワフワ感がなく口にあいませんでした　出来立て提供の塩パンは美味しかったです
食べ終わったお皿もスタッフがすぐに片付けてくれて隣との座席空間もゆったりしているのでおひとり様でも気兼ねなく食事できました
またクーポンが提供されれば再訪したいと思いました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

9月頭がおすすめ

クーポンが潤沢だったこともあり、今回はなかなか行く機会のなかったホテルハーヴェストさんにお邪魔させていただきました。
9月頭の平日ということもあり、館内は全体的にお客さんが少なく、とてもゆったりとした時間を過ごすことができました。人の多さを気にすることなく、のびのびと休めたのが特に良かったです。
館内も落ち着いた雰囲気で、日頃の疲れを忘れてゆっくり過ごすにはちょうどいい環境でした。せっかくなので館内を散策したり、のんびり過ごしたりしながら、普段とは少し違う贅沢な時間を楽しむことができました。
平日に宿泊できるのであれば、混雑を避けてゆっくり過ごせるので、個人的にはかなりおすすめです。今回はクーポンを利用してお得に宿泊できたことも含め、大満足の滞在になりました。また機会があれば、別のホテルハーヴェストにも泊まってみたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

4

残念でした。

期待して、楽しみにしていた娘と孫娘との、女子旅でした。ホテルに着いた時、あいにくの雨でした。孫娘が車で、眠ってしまい、私は、車を駐車場におきに、娘は、孫を抱っこして、荷物を載せたカートを引いてフロントに行来ましたが、スタッフの方の、助けては無かったそうです。混んでいなかったにも関わらず、残念でした。子供を連れては、行けないと、思ってしまいました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

家族旅行におすすめ

自分たちの子供が小さい時に来て以来、こんどは孫を連れて2０年ぶりにきましたが、ホテル内はどこも綺麗で高級感もあり、全く年月を感じませんでした。さすがの東急ハーベストだなと思いました。
ビュッフェの食事も工夫されてて大変美味しかったです。
しいていえばもう少し幼児の好きな唐揚げやエビフライなどがあればよかったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

家族旅行におすすめ

孫たちと一緒と宿泊しました♪
とても楽しい時間を過ごすことができました
お誕生日のお祝いでは、素敵なバースデープレートをご用意いただき、さらにスタッフの皆さまが歌まで歌ってくださって、とても嬉しかったです
孫にとっても、忘れられない素敵な思い出になったと思います。
スタッフの皆さまの温かいお心遣いに感謝しています。
またぜひ家族で伺いたいと思います

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

釈迦の湯に感動し、リピート決定です。

初めて利用させていただきました。
半年前、母の膝の病気が発覚して以来、母も私も心身ともに怒涛の日々を過ごしていた中で、毎年恒例の母と子どもたちとの旅行に向け、たくさんのお宿を探し、悩んで悩んでこちらホテルに決めました。
今回は雨が降ってしまい、観光地には行けませんでしたが、お風呂にとても感動しました。
大浴場の作りも良かったですし、お湯は熱すぎず、ぬる過ぎず、ゆっくり入ることができました。
釈迦の湯から外の木々が眺められ、とても気持ちよかったです。ここがリピート確定の理由です。
備え付けのシャンプー類も良かったですし、シャワーヘッドもドライヤーもリファでした。
脱衣所に使い捨てのヘアゴムがあると良かったです。
お食事はバイキングでしたが、種類は多くなく、大人向けのメニューばかりでした。
もう少しお寿司系やお刺身系があると、大人も子どもも楽しめたと思います。
お部屋は5人でしたので、少し狭く感じましたが、問題なく過ごせました。
ただ、、、畳の上にあった座布団から黒く長い髪の毛が２本も出て来たのが、気持ち悪かったですし残念でした。
何より、温泉大好きな母が気に入ってくれて、リピートしようねと言っておりましたので、また泊まらせていただきます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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部屋からSLが見える

老夫婦と娘と孫の４人で２部屋をお願いしました。孫が電車好きの為こちらのホテルを選びました。口コミに線路側と川側を1部屋ずつリクエストしたと言うコメントを見て私もリクエストお願いしました。孫は大変喜んでいましたし私も渓谷の緑に癒されました。お風呂も露天はもちろんジャグジーも気持ちよかったです

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

久々に利用しました　食事がおいしかった

久しぶりに利用しました。息子家族と初めて利用しました。室内のプールは小さいけれど５歳と３歳の孫には丁度良かったです。大きな音も無く、楽しく遊べたようです。夕食はキッズメニューが充実していて大満足。品数は多くはないが、全てが美味しかった。また皆んなで利用したい

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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鬼怒川散策

ハーヴェスト鬼怒川二回目の宿泊しました。
今度は孫たちも一緒だったので屋内プールに入って久しぶりに泳いだりして楽しかったです。
まごたちも喜んでました。
食事も季節感やご当地の食材もあって美味しかったです。また来たいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

夫婦で大満足。おすすめの宿です。

初めて利用させていただきました。清潔感ある部屋で過ごしやすかったです。夕食はブッフェでしたが細かく時間をずらして人数を調整し混雑しないようにしているのでしょうか？スムーズに食事することができました。また、ライブキッチンのシェフはじめ皆さま親切で(フロントの方の笑顔の挨拶も素晴らしいです。)こまめに膳を片してくださり快適に食事することができました。もちろん食事は朝夕ともに大変満足しています。お風呂も良く整備されていて、サウナ・露天風呂・ジャグジーどれも良かったです。強いて言えば整いスペースの椅子もう少し台数あっても良いかな、バリ風の椅子何かあったら最高ですね。
また、是非利用したいと思いますし他のハーベストにも泊まってみたいと思いました。