越後湯沢温泉 一望千里 御湯宿 中屋のクチコミ・評価

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

山々と空と露天風呂！

お部屋に温泉のついた部屋にしましたが、こちらは大浴場の露天風呂がお勧めです！たまたまどなたもいないタイミングで空がひらけた露天風呂に入れたのは、最高に贅沢なひと時でした。
帰り際に卓球で遊ばせていただけたのも良い思い出になりました。
素泊まりでリーズナブルにサクッと一泊するには申し分のないお宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂最高でした

以前から、気になっていたお宿でした。
今回、温泉に入りたくなり急遽前日に予約しました。
お食事は付いておりませんでしたが
知人からお勧めされていたのもあり、期待してお伺いしました。が大正解でした。
スタッフの皆様も丁寧に対応して下さりました。
お部屋は綺麗に掃除されておりましたし、お部屋からの眺めも
良くゆっくりと出来ました。
温泉は、もう最高です。景色に癒されて
温泉もお肌に馴染む感じで素晴らしいです。
手荒れの酷い私ですが、翌日には手荒れが改善されておりました。
知人がお食事も美味しいと言っておりましたので、
次回は、お食事付きでお伺いしたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

展望風呂が最高

眺望の良い露天風呂は、景色と泉質、熱過ぎない湯温が最高で、谷川連峰の山々や越後湯沢の街並み、刻々と変わりゆく雲を携えた空を眺めていたら、ついつい長湯をしてしまいました。一般客室でも朝夕お部屋食というのは昨今は珍しく、外国人スタッフの方達も人柄が良く、とても素晴らしいお仕事ぶりに感銘を受けました。炊き立てのお米やお食事も本当に美味しく、大満足。心身共にゆっくり出来、良いお盆休みになり、感謝感謝です。有難う御座いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

5

お部屋や温泉は大変素晴らしいだけに、お食事の対応のみが非常に残念でした

先日は大変お世話になりました。お部屋の広さや泉質の素晴らしい温泉に、同行した家族、愛犬たちも大喜びで、到着時は大変ワクワクした気持ちで過ごしておりました。受付や案内を担当してくださったスタッフの方々も、笑顔で温かくお迎えくださり心より感謝しております。
しかしながら、食事（セルフプラン）に関する対応において、非常に悲しい思いをいたしました。決して安価なプランではなかっただけに、今後の改善を願って以下3点をお伝えさせてください。
■お料理の説明について
事前に「運んできたスタッフが説明する」とお聞きしていましたが、実際には部屋のインターホン越しに、ドアの隙間から「分からないものに丸をしておいて」とメニューだけをぶっきらぼうに手渡されました。料理を見ながら説明を受けられると思っていたため、大変驚きました。
■料理の質について
「炊きたて」と書かれていたご飯はすでに固まっており、お吸い物もぬるく、スペアリブも固い状態でした。すべての料理が一度に箱に積まれて届くため、実際の運搬やセッティングは想像以上に慌ただしく、大変な作業でした。
■スタッフの方の対応と時間制限について
料理を運んでくださった方の対応が非常に事務的で、おもてなしの心が感じられず寂しく思いました。また、事前の説明がないまま、廊下で突然「夕食は8時半まで」と告げられ、残り30分で慌てて食事を済ませることになりました。
さらに翌朝も、朝食を運ばれた際に「お食事です」の一言もなく、無言でお盆を突き出され、「1時間後に台車を出しておいてください」とだけ言い残して去っていかれました。まるで宅配便の荷物を受け取っているような気持ちになり、愛犬同伴のセルフプランだからと差別されているのではないかと、悲しくなってしまいました。
お出迎えや客室、温泉が本当に素晴らしかったからこそ、食事の対応だけで旅の楽しさが半減してしまったことが残念でなりません。オーナー様におかれましては、ぜひこの現状をご把握いただき、スタッフの方の接客対応やオペレーションの見直しをご検討いただけますと幸いです。
次回は素泊まりでの利用も検討したいと思います。温かいお迎えをしてくださったスタッフの皆様、本当にありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が素晴らしい

とにかく温泉が気持ち良く、自分には適温でかなり長くお風呂に浸かってました。露天風呂からは谷川岳のロケーションがとても綺麗でずっと眺めてました。
夕食はご飯は食事中に炊きあげるスタイル、お刺身からサーモンホイル焼、もち豚の漬け焼などお腹いっぱいになりました。食事の後も温泉に浸かり、窓開けていればエアコン無しでぐっすり寝れました。朝食もこれが旅館の朝食でとても美味しかったです。
とにかく温泉が気持ち良く腰痛がかなり楽になり、立て続けに再訪問しました。また泊まりに行きたいと思うお宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

人情宿、サービスが優しいです

旅の初日に泊まりました。
家族が体調を崩してしまい、だいぶ早めのチェックインをお願いしました。スタッフの方々がとても心配してくださり、部屋を用意するのでロビーで休むよう案内してくれました。部屋もすぐ準備され、おかげさまでゆっくり休むことができました。
本当に助かりました。ありがとうございます。
食事もおいしく、温泉もかけ流しでとてもよかったです。
裏山に周ると星がよく見えます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夏休み

夫婦であちこち温泉旅行を楽しんでいて、今回こちらの旅館にお世話になりました。チェックイン前に着いて宿の駐車場に車を止めさせて頂き、宿の方が湯沢駅まで快く送迎してくださり、湯沢駅周辺や駅中をゆっくり散策する事が出来ました。客室露天風呂付きのお部屋に宿泊したのですが、ヌルヌルしていて熱くなく、眺めが絶景だったので、何度も入ってしまいました。屋上の露天風呂から眺める夜の新幹線が走り去っていく様子は必見です。お夕食はお部屋出しで、どれを食べてもおいしくて、お腹一杯ですが食べてしまいました。巨大なスペアリブは柔らかくて旨味たっぷりでした。お米もピカピカで甘くて美味しかったです。派手さはありませんが味が全て良かったです。
静かな宿なので、本当にゆっくりのんびり過ごせました。お宿の方々も皆さん親切で心地の良い時間を過ごせました。また利用したいと思える素敵な宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

FUJIROCK2026で利用

24時近くのチェックインにも関わらず丁寧に対応して頂きました。部屋は古いけどとても綺麗にされています。
内風呂も良かったです。大浴場の寝湯がとても気持ちよくてほんとに寝ちゃいました笑
露天風呂の谷川連峰の景色は絶景ですね！
次回はお食事付きでゆっくりお邪魔したいです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

快適アーリーチェックイン

13時にチェックインしすぐに入浴も出来、事前に布団敷きもお願いしていたので静かな部屋でのんびりお昼寝したりとたっぷりくつろげました。
3階の少し新幹線が見えるお部屋は水の音とセミの鳴き声、夜はガマガエル(?)の鳴き声で癒されました。
朝夕共に部屋食なのでマイペースに食べれて良かったですが、お腹いっぱいになってほぼ動けなくなっているところにデザートと共に揚げ物がきたのでギブアップでした。
料理は好みが分れるかな？　個人的にはボリュームがあるので味付けをもう少し塩分控えめで上品にしてくれればお腹が膨れずに完食できたかも。
旦那は美味しかったと満足していました。
お風呂はすばらしい泉質で何度も何度も入りました。
内湯は湯口にネットが張られているので湯花が浴槽まで入ってこないようになっていましたが、露天風呂はそのままの湯花たっぷりの湯のうえ絶景で昼も夜も感動でした。
たくさんお風呂に入るので脱衣所にリサイクルのタオルが積んであるのが助かりました。
あと、作務衣がとても着心地良く、汗をかいてもサラッとしていて自宅用に欲しいくらいでした。作務衣のまま宿の周りを散歩しました。
ロビーや廊下が暑かったので次回は少し涼しくなった頃にまた伺いたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

食事おいしかった。お風呂つるつるになった

越後湯沢の駅からは少し離れているが、必要なタイミングで送迎してくれたので、チェックインした後で駅前に行きました。帰りも電話すれば来てくれて、楽しめました。食事も本当に美味しかった。お部屋食で落ち着けたし、配膳のスタッフさんも丁寧で良かった。露天風呂から見た景色は絶景でした。要望はEVの充電が出来ればよりベター

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋に源泉かけ流しは嬉しい。湯沢の山の緑が綺麗な時期です。

今回初めて泊まりました。
源泉かけ流しの露天風呂が部屋についてる旅館を探したらこちらが出てきました。
まずは大浴場に行きました。ぬるかった・・・。
熱め好きなので趣味に合わず・・・。
その後部屋の源泉露天風呂に入ると、なんとちょうどいい好きな温度。
湯舟が小さい方が温度が保てるんだと思いました。
夕食、朝食は部屋食。
満足いくお味。
さすが新潟。ごはんが旨い。
この御宿は源泉付きのお部屋に泊まるのが一番いいですね。
また来たい御宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

後ろ髪引かれる

温泉を楽しみに旅をしてます。お湯は熱くもないのでゆったりと何度もはいりました。とくに谷川連邦が見える露天風呂は格別でした。更に入り口に交換のタオルが備えてあり細かい心遣いが感激しました。外国人の接客も良く自分の若い頃の純な気持ちを思い出した。熊が出そうで散歩が出来なかった。湯治を目的なら私には文句がありません。食事も工夫を凝らした夕食で良かったです。
スキーシーズンになる前に暑さと相談して又いきたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

湯あたりもせず、非常に良いお湯でした

レイトチェックアウトでゆったり部屋でくつろげました。
温泉も丁度良く、とろみもあり最高でした。
新幹線好きには良いと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂最高！

他の人のクチコミを見て、温泉に期待して予約しました。本当に良い温泉でトロトロのお湯で掛け流し、日曜日泊だったからか、空いていて何度も入りました。寝湯も気持ちよかった。
食事は部屋食ですが、温かいものを運んでくれてご飯も釜炊き、食べ過ぎちゃいました。
越後湯沢駅まで送迎してくれると聞いたので、早めに到着して車を置いて駅まで送ってもらいぽんしゅ館で日本酒飲み比べも楽しめて、大満足の旅でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

眺望温泉

東京在住ですが、新潟の友だちと年に数回、温泉旅行を楽しんでおります
今回、以前から気になっていた中屋さん宿泊しました。
GWあとのシーズンオフの時期だったので
空いており、大浴場も貸切り状態でした。
上階にあるため露天風呂は景色が良く、気持ち良かったです。
ただ、湯船に細かい塵？なのかわかりませんがたくさん混ざっていて
いろいろな温泉に行っておりますが、こういった状態の湯船は初めてで、あまり気持ちよくは感じないので改善された方が良いと思います。
食事は朝夕とも部屋食で気兼ねないなくいただけました。
ご飯以外の料理はどれもイマイチでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良い旅になりました！

久々にオール5点かつけれる宿に宿泊しました！
部屋からのお風呂は窓も全開に開けられ眺めも凄く良かった、また泊まりに来たいと思う宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

源泉掛け流し最高です

初めて宿泊させて頂きました。前から越後湯沢温泉が気になっていて掛け流し温泉と言う事で中屋さんに決めました。当日は車で行きましたがチェックインより早目に到着してしまいましたが、すぐに案内して頂きました。部屋に荷物を置いて、すぐ越後湯沢駅に行きました。駅までの送迎がある事は嬉しく凄く助かります。温泉と共に駅構内も楽しい時間を過ごす事が出来ました。また中屋さんは夕食、朝食を部屋で食べれたのも良かったです。夕食はボリュームたっぷりで大変おいしく満足しました。朝食はサラダが付いてなかったので少量でも付いていたら良かったかなと思いました。温泉は本当に最高でした。入ったあとも身体が温まっていました。また機会があれば宿泊したい宿の一つです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉最高

露天風呂がとても素敵です。山々をみながら露天風呂につかれます。
お湯が化粧水みたいなトロっとした感じで
お肌がツルツルになります。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

まさに一望千里

露天風呂からの眺めがまさに一望千里。早朝の眺めも夜景もお風呂に入りながら見入ってしまいました。
お部屋の露天風呂もしっとりして掛け流しで素晴らしかった。ただ部屋は以前喫煙だったのでしょうか？匂いに敏感な家族がいるので…。
夕食は和会席というよりはちょっと変わってたかな。賛否が分かれました。
またスタッフさんが親切で町まで送迎してくれたり、早めにお部屋に案内してくれたりととても嬉しかったです。
また伺います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても落ち着く宿です

2度目の宿泊です。駅からは少し離れていますがすぐに送迎してくれました。部屋はお風呂もあり新幹線が通るのがよく見えました。早めのチェックインだったのでゆっくりできました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

2

源泉掛け流しのお宿

一人旅なので部屋食は有り難かったです。
湯沢には何度か泊まっていますが、こんなにお湯質が良くトロトロの温泉は初めてでした。湯沢では数少ない源泉掛け流しの宿です。
お風呂だけでも入る価値のあるお宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり

13時チェックイン、部屋食が良かった。
2時間早いだけですが、良かったです。
すぐ風呂に行きましたが、誰もいなくて
掛け流しのお湯もいいお湯でゆっくり
出来ました。
宿の下が新幹線のトンネル入口で
騒音振動心配しましたが、個人的に
全然気にならず。
窓から直線で湯沢の駅が見えるので
鉄好きの子供は　時刻表片手に見てました。
駅周辺は人がいっぱいでしたが、少し
離れた高台の上の静かな所で
湯沢の街並みや山々が良く見えて
良かったです。
大人だけでも満足な宿ですが、新幹線好きな
子供は喜ぶと思います。　　　
また行きたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ご飯が美味しい

2度目の利用です。
部屋食、半露天最高です。
半露天は広いのでゆったり入れます。
煙草を吸うので喫煙可の部屋でしたが喫煙可の部屋が少なくなるみたいなので残念です。
また、湯沢に行く際はお世話になるかと思います。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

ご飯が美味しい

お正月にお世話になりました。
胡蝶の部屋に泊まりました。
夕食が豪華で、偏食の夫にも食べられるものが多くあり、良かったです。
三度目の利用ですが、まだスペアリブのある時期に泊まったことがないので、今度はお正月以外にも泊まってみたいです。
家族はまた行っても良いと言っていますが、私には今回はマイナス面がいくつかあり、気になりました。
部屋が暑すぎて調節ができないこと。
胡蝶の部屋はそれなりのお値段がしますが、経年劣化が目立ち、各所が古かったこと。洗面所の水の出方、廊下の電気の蜘蛛の巣も気になりました。
夫は内臓が悪く、トイレが近いのですが、チェックアウトの時に、私が会計をしている間に寒さから腹痛が起こりトイレに行ったところ、会計が終わった途端、駅までの送迎バスは他のお客が乗って待ってるから早く乗ってくれと言われ、トイレ途中で呼び出さなくてはならなかったこと。
あれはないと思いました。
私たちは次の送迎バスに乗ろうと思っていたので、こちらの意向を聞かれなかったことが残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ガーラ湯沢からほど近い、くつろぎのお宿

お部屋もお風呂も掃除が行き届いていて、夕食もボリューム満点で大変おいしく、釜で炊き立てのコシヒカリに舌鼓を打ちました。日帰りスキーの予定でしたが、こちらのお宿で温泉に入ってゆっくりでき、一泊して正解だったねと家族で話しました。車がないので、ガーラ湯沢駅まで送迎してくださるのも本当にありがたかったです。またスキーに行く際はこちらのお宿に泊まりたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

3年ぶりのリピートです。胡蝶部屋を利用。

2回目の家族での利用です。スキー旅行で2月中旬に利用しました。総合的に満足しています！
まずは、値段は、部屋に温泉がついている＆部屋食にしてはコスパ良し！！温泉は、部屋も展望も質が高く疲れがとれて肌はツヤツヤになります。料理は、多めで、肉も魚もあり満足しました。繁忙期でしたが、従業員は丁寧で早く対応してくれます。以前と同じで、味のある温泉旅館で、家族皆んな満足しました。ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が素晴らしい

子連れグループ旅行でしたが、温泉が素晴らしく良いです！！！素泊まりでしたが、チェックインしたふかふからお布団も敷いてあり嬉しかったです！
スキー旅行だったので荷物の預かり等本当に助かりました。次回も利用します！大満足です。お世話になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフの感じがアットホームでよい

先日急遽ガーラ湯沢へのスキーに行くことになりせっかくなので一泊することに。ギリギリの日程のためなかなか都合良いところが空いてなかったのですが、食事もお願いしたら付ける事もでき融通がとても効き対応良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てがちょうど良くて最高！

急遽雪見風呂したくて、予約しました！
子連れの大雪の中、送迎も荷物預かりも快くしてくださり、
ご飯も部屋でゆっくり！
すごくボリュームも味もよく、温泉も雪見風呂が最強でした！！
また絶対いきます！！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夕飯が感動した

夕食は部屋にもってきてもらうスタイルで、想像以上に豪華です。
またスノーボードのブーツや板などは預けられるので、部屋に持ち運ぶ必要もなく、チェックイン前に更衣室で着替えられるのも良いと感じました。