越後湯沢温泉 一望千里 御湯宿 中屋のよくあるお問合せ一覧

ロープウェイの前売り券はございますが、スキー場の割引券はございません。

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チェックイン前・チェックアウト後のお荷物のお預かりは、フロントで対応しております。お預けになられる際には、必ずフロントにお申し出下さいませ。その際に貴重品がある場合には、貴重品とお荷物と分けてお預け下...

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リフト券付の宿泊プランの場合、一度当館にお越し下さいませ。その際に引換券をお渡し致します。こちらの券は各スキー場のリフト券のチケット売り場でチケットと交換になりますので、そのままでは使用できませんので...

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大変申し訳ございませんが、ペットを連れてのご宿泊は出来ませんので、ペットホテルをご案内致します。こちらは当日ではあずかることが出来ませんので必ずご予約が必要です。

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小学生様（７０％）のお食事の内容は、大人様のお料理の２品〜３品（献立内容により異なります）少ない品数で揚げ物などお子様向けにアレンジをさせて頂いております。幼児様（５０％）のお食事はお子様ランチとなっ...

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０歳から２歳のお子様は無料となっておりますので、ご予約の際にお人数のご入力は不要です。メッセージに赤ちゃんがいますと入れて下さい。お布団やお部屋セットをご用意すると有料となります。

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駐車場は普通車で約２０台停められます。お車のカギはフロントでお預かり致します。

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送迎が可能な個所は、越後湯沢駅・ガーラ湯沢駅・湯沢高原・駅周辺の飲食店となっております。高速バスや石打までの送迎はできませんので、その場合はタクシーをご利用下さいませ。

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お帰りの際にも駅までは随時お送り致しておりますが、送迎が込み合う時はお待たせしてしまうかもしれません。お急ぎのお客様はお時間に余裕をみられてフロントまでお越し下さいませ。

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当館では朝８時〜夜２０時まで随時送迎をお１人様から行っております。事前にお知らせを頂きますか、当日にご連絡を頂けましたら、越後湯沢駅西口までお迎えに伺います。駅は他のホテルのバスやタクシーで込み合いま...

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メッセージにお知らせ頂けましたらお知らせ致します。

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日帰りのご入浴はご宿泊のお客様の少ない時のみとなっております。土曜や祝祭日などは行っておりません。休館する場合もございますので、お問い合わせをしてからお越し頂く事をお勧め致します。

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当館の大浴場・露天風呂・露天風呂付き客室のお風呂はすべて源泉かけ流しでございます。大浴場・露天風呂の温泉は湯元温泉・露天風呂付き客室のお風呂は諏訪源泉を使用しております。湯元温泉は源泉の温度が４４℃と...

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誠に申し訳ございませんが貸し切りのお風呂は当館にはございません。

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当館の露天風呂付客室は全部で３部屋あります。お風呂の大きさはどれも同じ大きさです。大人様３名位までは入れる大きいお風呂となっております。

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チェックアウトした後でもご入浴は可能です。午前中は掃除の為ご入浴は頂けませんが、１３時以降でしたらご入浴頂けます。タオルの貸し出しは有料となります。

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大浴場は清掃時間（朝９時頃〜１２時頃まで）を除きましたらいつでもご入浴頂けます。露天風呂は６時〜１０時・１５時〜２４時までご入浴を頂けます。清掃時間でも清掃状況によってはご入浴も可能な場合もございます...

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卓球は１台ございます。無料でございますので、空いている時にご自由にお使い下さいませ。無料ですのでご予約は取れません。他にもお客様がいらっしゃいましたら、交代で皆様でお使い下さいませ。

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申し訳ございませんが、当館にはお食事を提供できるレストランはございません。お夕食無のプランでお申し込みのお客様は、駅周辺でお食事を取られてからお越し下さいませ。近隣にはごはんを食べるお店がございません...

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お申し込みのお人数やお部屋にもよりますが、２〜３名様位まででしたら、チェックアウトまでお布団を敷いたままにする事も可能です。ご相談下さいませ。

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当館には、１００畳の宴会場と約５０畳の中宴会場がございますので、８０名様位までなら様々なお人数でご用意は出来ます。

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当館には専用の会議室はございませんが、大広間（川舟）は椅子テーブルの会議室に仕様を変更可能でございます。その場合お人数にもよりますが、有料にてご用意は可能です。

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ご予約の際にメッセージで○○が苦手・アレルギーですとお知らせ頂けましたら、その様に致します。当日ですと、仕入れの関係上対応できない場合もございますので、お早めにお知らせくださいませ。

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誠に申し訳ございませんが、当館には禁煙ルームはございません。消臭対応はさせて頂いておりますので、メッセージに消臭対応をとご入力下さいませ。

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当館では、どのプランでご宿泊を頂いても４名様迄はお部屋に夕食・朝食をご用意いたします。５名様以上の場合には、皆さまだけの個室のご宴会場でのご用意となります。

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