クチコミ・評価(2/2)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お得に泊まれました！

九州旅行の最終日に利用しました。
島原の温泉に入りたかったので此方のホテルに泊まりました。
平日だったので広い部屋にお得に泊まれて良かったです。
温泉も良かっです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

島原出張の定宿

いつも島原出張の時は利用させていただいてます。なにか落ち着いた雰囲気の宿で気に入ってます。お部屋の清潔感、お風呂、朝食当たり前の事が普通にできている宿と思ってます。またよらせていただきます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

海沿いの宿

新館に泊まりました
自分の泊まった部屋は本館ビューでした笑
反対側もあったので反対側だと道路ビューになるのかな
新館の露天風呂に期待して泊まりましたが露天風呂良かったのですが
お湯がかなり熱めでした。
些細なことですが湯温計あると嬉しいなと思いました。
思いの外良かったのが本館の内湯と露天風呂でした。
スタッフの方々が皆さん親切な感じの良い人達ばかりで
凄く印象的でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂が良かった。

受付の方はいつも気さくで感じが良いです。
温泉も炭酸泉と温泉と交互に入ると血行が良くなり気持ちが良いです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

本館も良かったです

今回は新館ではなく本館を利用しました。
新館に負けず綺麗で、1階温泉用エレベーターもあり便利でした。
また、今回は天候にも恵まれ、新館屋上露天風呂から見る日の出が綺麗でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにおすすめ

今回は家族旅行でお世話になりました。部屋も広くて綺麗でした。子供の遊び場もあって、とても良かったです。島原港おりてすぐの場所だしコンビニなどもあって便利でした。また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温かいスタッフ

チェックインの時に露天風呂からの日の出の説明等、スタッフの対応が杓子定規ではなく温かみを感じました。
素泊りプランで新館を利用させていただきましたが、綺麗でとてもくつろげました。
また利用させていただきたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

連泊側からの切な願い

2ヶ月に1度の連泊をしております
スタッフの対応も申し分ないし、宿泊者はジムも無料ですし、湯湯治を目的にし連泊する側としては有難い施設です
しかし、殆どのホテルに設置してある電子レンジサービスが無く度々ホテルのフロントにお願いしなければならない状況
願わくば電子レンジサービスの設置を希望します

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

島原港に近く普通に良かったです。

用事が済み次第、フェリーで長洲港から多比良港に向かう計画だったので何時に到着出来るのか？予定がたたず、とりあえず港近くのホテルをとりました。余り期待してなかったのですが、島原で3泊した中で部屋も良く清潔で一番良かったです。
コスパも良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

炭酸泉にもっとゆっくり入りたい

高濃度炭酸泉がお気に入りで、二泊の利用でしたが、外来入浴のお客さんの多さと、マナーの悪さで温泉をゆっくり満喫することが出来なかったのが残念でした。以前から感じていましたが、今回は特にひどく、常連さんたちの幅を利かした振る舞いで、他のお泊りのお客さんたちは、そそくさと上がっているようでした。休前日など宿泊者が多い日は、外来入浴の時間制限など検討してほしいものです。
夕食は、アレルギー対応して頂きありがたかったです。
朝食会場では、料理の配置などよく考えてあり、取りやすくなって良かったですが、ご飯（お米）が、朝1番で行ったのに炊き立て感がなく、美味しくありませんでした、朝炊きのごはんだったのでしょうか？
厳しい意見となりましたが、また行こうと思っているので満足している点も多々あります。
次回もよろしくお願いします。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

どなたにも

島原鉄道に乗りたくの利用でした。
ホテルから島原駅まですぐなんですが足を痛めてたので送っていただきました
お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

山側の眺めもも良かったです

予約の時に部屋からの眺望のことを聞いたら何度も丁寧に答えてくれ安心出来ました。山側眺望も眉山が綺麗に見えるお部屋でとても満足出来ました。朝食も満足できる量と質。雲仙ハムとフレッシュジュースが特に美味しかったです。朝食食べて中庭に。清々しい景色と海に癒されました。今度は海の見えるお部屋に泊まりたいです。大変お世話になりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

結婚記念日旅行

入院をしていて、入院中は浴槽に浸かれなかったので、近場で、退院してからの楽しみに宿泊しました。ゆっくり温泉に入って気持ちよかったです。オーシャンビューの朝食会場でなかったのが残念でしたが、接客は気持ちよかったです。また行きたいと思っています。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

2

清潔感

3

バイクで1人旅

思ってたより残念でした。いろいろと
暑い日だったんですが、エレベーターの中も暑かった。
部屋に入るとまた、部屋も暑いままでした。
気の利いてるところは着く時間もおおよそで入れてるので冷房入れてあります。
正直言って夕食も期待外れの味でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

親子旅で

85才の母とゆっくりと過ごしたくて利用しました。とても清潔感のある客室、オーシャンビュー、選べる夕食、バイキングの朝食、気持ちの良い温泉、大満足の母の表情に私も大満足でした。また、利用したいと思うホテルです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

朝日がきれいに見えるお風呂に癒さた

部屋は、リニューアルされていて、快適でした。別棟の6階のお風呂は、壁や床のいたみが気になりましたが、浴槽は広く、温泉の温度も快適でした。翌朝、朝日がのぼっていく眺めが、きれいで癒されました。女のスタッフの方の接客が、丁寧でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

ビアホールを利用した

ビアホールを利用したが、地元の人で混雑していた。普通のバイキングで料理はもう少し工夫したほうがいいかもしれないと思った。あと日帰り入浴があるのだが、チェックイン前かチェックアウト後にも無料で入浴できるサービスがあればいいと思った。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

90歳旅

90歳友達3人
まだまだ人に頼らず
旅行を楽しんでます
月が綺麗でした
夕食は、好きな物を選んで食べました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても素敵な家族旅行になりました

今回は熊本の家族と長崎市内の両親や家族との旅行でシーサイドさんに泊まりました(*'▽'*)館内もとても広かったですが、部屋は４人部屋なのに１１人が集まれるほど広く快適でした。お風呂は1階は人が多くロッカーもあいていない時間帯でしたが朝風呂の露天は快適でした。
芝生の広場もバスケットをしたり、ボールで遊んだりとても喜んでいました。ジムとキッズルームも大喜びでした。
本当に何から何まで素敵でまた泊まりに行きたいです(*'▽'*)

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

概ねかなり快適でした

オーシャンフロントの部屋でかなり快適に過ごしました。長距離の一人旅のラストにのんびりすることができたと思います。
食事、温泉ともに満足です。食事会場は一人旅だと若干持て余しましたが……
気になる点というほどではないのですが、少し引っかかる点は以下の部分です。
・温泉のうち、「湯治処」の方は日帰りの方との共用で、これが結構人数が多い&騒がしい(たまたまだと思いますが)ので、朝風呂にしたホテル内の温泉のほうがゆっくりできました。
別に悪いわけじゃないですが、湯治処という語感からの印象とは少し離れるかな。
・浴衣は大でも小さめです。特大はフロントでの受取でしたが、常備しても良いのではないかと思います。
・部屋の空調は少し音が大きいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

入院前の思い出に・・・

膝の手術で入院が決まり、その前に主人と温泉にゆっくり入りに行って来ました。細かいところまで、親切に対応して下さり、ゆっくりと過ごす事が出来ました。部屋から海が見えなかったのが残念でしたが、夕食はオーシャンビューのレストランで、美味しく食事が出来て良かったです。また行きたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てにおいて満足です

熊本からフェリーで島原まで。港からすぐ見えるところにあり、歩いてすぐの場所でした。
部屋は和洋室で、とても広くてきれいでした。ベッドがあるフローリング？の部分がなぜか柔らかいのが気になりましたがなんだったんでしょう??
喫煙室だったので、エレベーターを降りてすぐフロアからものすごい煙草の匂いがしましたが、それは仕方ないですね。
夕食はビアホールで飲み食べ放題のプランにしまし。ご飯も飲み物も種類豊富だしとても美味しかったです。
口コミでは朝食がイマイチのように書かれてましたが、全然そんなことありませんでした。最近ホテルの朝食バイキングにはオレンジジュースがないことが多いのに、ここはオレンジジュースもあってびっくりしました。
帰りもフェリーの時間に合わせて港まで車で送っていただき大変助かりました。
またぜひ行きたいと思います！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

オーシャンビューの部屋が最高

部屋はオーシャンビューで、朝日が見えて最高。
部屋も清潔で広くて快適でした。
朝食バイキングも美味しかったです。
また行きます。