クチコミ・評価

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は東急ステイ門前仲町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿を頂きまして、改めてお礼申し上げます。
ご滞在中は満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
洗濯乾燥機に関しましては、他のお客様からも大変ご好評を頂いております。
また当方面へお越しの際は是非当館のご利用を検討頂ければと存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
東急ステイ門前仲町
フロント

返信日：2023/4/18

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は東急ステイ門前仲町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は当ホテルの設備や立地共にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
東急ステイ門前仲町
フロント

返信日：2023/4/18

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は当ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
当ホテルの設備だけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、ありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くように日々精進して参ります。
また今回お寄せ頂きました備品のご意見も是非参考にさせて頂きます。
次回も当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/4/9

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お客様の仰る通り、当ホテルは東西線門前仲町駅から徒歩約1分と駅が近く、他お客様からも大変好評頂いております。
今後も皆様に非日常な滞在をご満喫頂けます様に、サービス向上に精進して参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

返信日：2023/4/9

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は東急ステイ門前仲町店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を預かり大変嬉しく思っております。
お客様の仰る通り、近くには個人で経営されている飲食店やカフェなど多数ございます。
コインパーキングも提携はしておりませんが隣にありお車でもお越し頂けます。
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。
また東京へお越しの際是非とも当館へのお越しを心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ門前仲町店 フロント

返信日：2023/4/9

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は東急ステイ門前仲町店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。
お客様の仰る通り門前仲町駅から東西線・大江戸線徒歩2〜5分・JR京葉線も歩いて15分ほどの所にあり、空港からも乗換一つでお越し頂けるので、とてもアクセスしやすい所にございます。
近隣には下町風情が立ち並ぶ個人経営の呑み屋等が立ち並びとても活気があります。
当館では一部の客室を除きお部屋に洗濯乾燥機が備え付けられているのが強みであり、長期でご滞在されても少ないお荷物でお過ごしいただけます。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
また東京へお越しの際はぜひとも東急ステイ門前仲町店のご利用をお待ち申し上げております。
東急ステイ門前仲町店 フロント

返信日：2023/4/9

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は東急ステイ門前仲町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中はスタッフの対応、清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回の件はフロントスタッフ、清掃スタッフへ共有すると共に、お客様のご意見を元に改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。また当方面へお越しの際は当館のご利用をご検討いただければ幸いでございます。
東急ステイ門前仲町
フロント

返信日：2022/11/30

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は東急ステイ門前仲町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。今後同様の事例が起こりませんよう、お部屋の設備を今一度確認致します。
この度はご不便をお掛けしたにも関わらずお褒めのお言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
次回ご利用頂きました際はよりご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めさせていただきます。
東急ステイ門前仲町
フロント

返信日：2022/11/30

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は東急ステイ門前仲町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
また当方面へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
東急ステイ門前仲町 フロント

返信日：2022/11/22

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は東急ステイ門前仲町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようでしてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様の仰る通り、一部のお部屋ではございますが洗濯機が備え付きとなっております。また、洗濯機が付いておりますお部屋には洗剤も常備しております為、快適にご利用頂けるかと存じます。
また、当館では１Fフロント横にコインランドリーを新設し、お部屋に洗濯乾燥機がない場合でも洗濯が可能となりました。
これからもお客様が快適にご利用頂けますよう努めて参りますので、ご要望等がございましたら是非お申し出くださいませ。
また当方面へお越しの際は是非当館をお選びいただければ幸いでございます。
東急ステイ門前仲町
フロント

返信日：2022/11/12

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は東急ステイ門前仲町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はサービス面、設備内容共にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
無料のコーヒーマシンは多くのお客様からご好評をいただいております。またご来館予定であれば、是非その際もお楽しみいただければと存じます。
この度はお褒めの口コミ投稿誠にありがとうございます。引き続きお客様がご満足いただけますようサービス向上に努めさせていただきます。
それではお客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ門前仲町
フロント

返信日：2022/11/6

東急ステイ門前仲町からの返信

いつも東急ステイ門前仲町店ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
お客様の仰る通り、門前仲町は街自体個人で営む飲食店やカフェ等で賑わっており、下町ならではの暖かい街であると私は思っております。
清掃につきましてもお褒めのお言葉をいつでも頂ける様これで慢心せず、これからもやっていく所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
また東京へ出張・観光等でご予定がございます場合はぜひ当館へお越し頂けますと幸いでございます。
東急ステイ門前仲町 フロント

返信日：2022/10/22

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は東急ステイ門前仲町店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
お客様の仰る通り当館は、東西線出口から1〜2分(大江戸線出口から5分)の所にあり、個人で営んでいる飲食店などが多く立ち並ぶ暖かい人情ある街でございます。
東京に観光・出張等でお越しになる際は、是非とも当館をご利用頂けたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
東急ステイ門前仲町 フロント

返信日：2022/10/22

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は東急ステイ門前仲町をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様が仰る通り、徒歩圏内に富岡八幡宮や深川不動尊がありまして、下町情緒溢れています。
お部屋に関しまして、ご滞在中は満足にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また当方面をお越しの際は是非東急ステイ門前仲町をご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ門前仲町 フロント

返信日：2022/10/15

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は東急ステイ門前仲町を頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿重ねてお礼を申し上げます。
当館は東京メトロ東西線の門前仲町駅より徒歩1分の立地にございますので、立地に関しては他のお客様からご好評頂いております。
セキュリティ面に関してもご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。
また機会がありましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いです。
東急ステイ門前仲町
フロント

返信日：2022/10/3

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感・接遇にも細心の注意を払い、精進して参る所存でございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく存じます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

返信日：2022/10/2

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中快適のお過ごしいただきましてありがとうございます。富岡八幡宮から深川不動尊も季節ごとの趣がございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2022/9/15

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は東急ステイ門前仲町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊につきましては、ご快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しく存じます。
次回お越しの際はよりよいサービスをご提供できるよう精進して参ります。
それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/7/1

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は東急ステイ門前仲町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後ともご利用いただけるよう、日々サービス向上に努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ門前仲町
フロント

返信日：2022/6/15

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は東急ステイ門前仲町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
洗濯機、キッチンといった館内設備に関しましては、他のお客様からも大変ご好評をいただいております。
また、門前仲町の町並みや周辺のお店なども大変人気となっております。
また当方面へお越しの際は是非当館のご利用を検討頂ければと存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ門前仲町
フロント

返信日：2022/5/17

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は東急ステイ門前仲町をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
客室に関しましてご満足頂き大変嬉しく存じます。
当ホテルの隣には富岡八幡宮がございまして、部屋タイプにより窓からご覧頂けるお部屋もございます。
朝食に関しましてご不快な思いさせてしまい大変申し訳ございません。
現在コロナの影響で当面の間はプレート形式で提供させて頂きます。
バイキング形式に戻りましたら是非またご利用下さいませ。
今後もお客様にご利用頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ門前仲町
フロント

返信日：2021/12/24

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は東急ステイ門前仲町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへお褒めのお言葉をご投稿くださいました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また当方へお越しの際は是非当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ門前仲町
フロント

返信日：2021/11/25

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
お寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
又、門前仲町にお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。むー様の再度のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2021/11/12

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は東急ステイ門前仲町店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にご利用頂けたそうでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
ホテル周辺には多くの飲食店が立ち並んでおり、その立地の良さから他のお客様より大変好評頂いております。
次回お越しの際はホテル周辺を探検してみてはいかがでしょうか。
ではお客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2021/11/10

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は東急ステイ門前仲町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
デスクや洗濯機などの室内設備を快適に使用いただけたようで大変嬉しく存じます。
しかし、ドライヤーの件ではこちらの確認不足で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後再発する事が無いよう室内備品の管理に努めて参ります。
また、朝食に関しましてもご満足いただけないものとなってしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴しましたご意見はレストランのスタッフへと報告し、サービスの向上に努めさせていただきます。
貴重なご意見をお送り頂きまして誠にありがとうございます。
また門前仲町方面へお越しの際はぜひ当館をご検討いただけますと幸いでございます。
東急ステイ門前仲町　フロント

返信日：2021/11/8

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
東京メトロ東西線の門前仲町駅の1番出口から出られますと徒歩1分と交通至便な立地で多くのお客様より好評を頂いておりますがｙａｍａ様にもお気に召して頂き嬉しく思います。洗濯乾燥機は全てのお部屋の装備品ではございませんが選択の一つとして頂ければ幸いに存じます。
又、門前仲町にお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。ｙａｍａ様とまたお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2021/11/2

東急ステイ門前仲町からの返信

この度は東急ステイ門前仲町をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
バスルームの臭いや髪の毛に関しましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
至急清掃部門へ報告し、今一度清掃の徹底に努めて参ります。
次回当方面へお越しの際も当館をご検討頂ければ幸いでございます。
東急ステイ門前仲町　フロント

返信日：2021/10/26

東急ステイ門前仲町　スタッフ一同からの返信

この度は当ホテルをご利用賜り誠に有り難うございます。又、多数のご感想を頂きました事、重ねて御礼を申し上げます。
フロントスタッフの対応にご満足頂けたご様子で安心致しました。これからもより良いサービスを心掛けてお客様満足度向上に向けて取り組んで参ります。ご不明な点や気になる点などございましたら、お気軽にお声掛け頂きますれば幸に存じます。
ご朝食の方は残念な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。この場を借りて深くお詫びを申し上げます。ホテル直営ではなく、テナントでございますので今すぐの改善は難しい面がございますが改善に向けて取り組んで参りたいと思います。
お客様の又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2021/11/2