二見温泉
二見唯一の天然温泉・夫婦岩まで徒歩約10分
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.5 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理(朝食) | 3.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 3.4 |
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接客・サービス | 3.6 |
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清潔感 | 3.3 |
|
投稿日:2026/7/30
伊勢神宮の参拝後、利用しました。過去の他の方のレビューをみて、利用前に少々ビビっていましたが、特に大きな問題はなかったと思います。確かに、従業員の方は、海外の方がメインで、少々日本語が通じないこともありましたが、分からないなりに、何かしら伝えようとされているのは理解できました。食事も、特に気になる点も無く、費用を抑えるためにいろいろと努力されている感じも分かりました。他の宿泊先に比べて割安であることを考慮すると、その辺の努力が感じられました。
確かに他の方のレビューにあった、蜘蛛の巣があって、掃除が云々という点。多分ですが、トイレの窓枠の箇所のみ、掃除がされていませんでした(その他の箇所は、きちんと掃除されていたと思います)。その点を指摘されたのかなと思いました。
これは、要望ですが、寝室等にはとくになにもありませんが、洗面所やトイレ付近が特に暑く、めまいがしそうでした。この辺に、何かしたの空調があれば、もっと快適になるかと思います。
二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信
この度は当館をご利用いただき、また丁寧な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
伊勢神宮ご参拝の際に当館をお選びいただき、またご滞在のご感想を詳しくお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
スタッフにつきましても、温かいお言葉をありがとうございます。外国人スタッフが多く在籍しておりますが、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう日々努めております。ご案内の際に十分お伝えできない場合は、日本人スタッフも館内におりますので、お気軽にフロントへお声がけいただければ対応させていただいております。
また、お食事につきましてもご理解をいただきありがとうございます。今後も価格とサービスのバランスを大切にしながら、ご満足いただける内容をご提供できるよう努めてまいります。
トイレ窓枠につきましては、日頃より清掃を行っておりますが、構造上、清掃が難しい箇所もございます。いただいたご意見を参考に、より細やかな確認を行ってまいります。
洗面所やトイレ付近の暑さにつきましても、ご意見をありがとうございます。設備の構造上、すぐに改善することは難しい部分ではございますが、お部屋のエアコンをご利用の際は、襖を開けていただくことで空気が流れやすくなりますので、よろしければお試しください。
この度は貴重なご意見と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
また伊勢へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/7/31
投稿日:2026/7/29
神社近くで日の入りと日の出を見ることができて、ロケーションは最高でした。確かにオーシャンビューでしたが、お風呂は外から丸見えで…笑
周りが気になり、ゆっくりと入浴ができませんでした。ホントにもったいないと思います。
従業員の方は、親切だったと思います。
二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信
この度は当館をご利用いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
神社周辺の散策や日の入り・日の出、そして当館からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
露天風呂につきましては、海を身近に感じていただけるよう開放感を大切にした造りとなっております。一方で、ご利用方法や立ち位置によっては外が気になると感じられる場合もあるかと存じますが、多くのお客様に景色と開放感をお楽しみいただいております。
これからも皆様に快適にお過ごしいただける宿づくりに努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
返信日:2026/7/31
投稿日:2026/7/28
昭和の雰囲気満点の宿です。月曜に宿泊、温泉は16時頃と翌朝6時に利用しましたがかなり空いてて良かった。ただ、日帰り入浴客の砂?が落ちていて脱衣所がザラザラしていました。浴室は蚊と羽アリが多かったです。部屋はオーシャンビューで景観はとてもいいです。部屋の風呂トイレはかなり古いです。夜に羽アリが窓に大量に着いており、網戸の内側にもたくさんいたので窓を開けることができず残念でした。部屋にも4〜5匹、侵入していたので退治しました。朝食は会場で和定食、ごはん、味噌汁やおかず(干物、ソーセージ、だし巻き卵、漬物)はおかわり自由。他は小鉢が2つと海苔、湯豆腐と温野菜、サラダ、お茶と水というラインナップです。他にサッカーの合宿と思われる団体がいましたが、朝食会場は別ですしお風呂の時間帯もかちあわなかったのでしっかり配慮されていると思います。
二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、詳細なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
昭和の雰囲気や温泉、お部屋からのオーシャンビューをお楽しみいただけたこと、また団体のお客様とのお食事会場や入浴時間の配慮につきましてもご評価いただき、ありがとうございます。
一方で、脱衣所や浴室、客室周辺の虫につきまして、ご不快な思いをおかけしましたことは残念に存じます。
当館は海と自然に囲まれた立地のため、時期や天候によって羽アリなどの虫が発生することがございます。館内にはその旨をご案内するとともに、定期的な清掃や対策を行っておりますが、自然環境の特性上、完全に防ぐことが難しいのが現状でございます。
また、脱衣所につきましても定期的に巡回・清掃を行っておりますが、ご利用状況によっては砂などが持ち込まれてしまう場合もございます。今後もできる限り快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
朝食につきましても詳しくご紹介いただき、ありがとうございました。今後も皆様に快適にお過ごしいただける宿を目指し、改善とサービス向上に努めてまいります。
この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をありがとうございました。
返信日:2026/7/29
投稿日:2026/7/26
夕食 品数が少なく手の込んだ物は
なく
朝食もビジネスホテル並
コーヒーの無料サービス等も
なかったです。
お風呂は狭かったですが
海風があたり気持ちよかったです。
二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信
この度は当館をご利用いただき、またご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お食事につきまして、ご期待に沿えず残念に思っております。
今回ご利用いただきましたプランは、伊勢の地鶏を使用した地鶏鍋をメインとしたプランでございます。皆様でお鍋を囲みながらお召し上がりいただき、地鶏の旨みが溶け込んだ出汁で締めのうどんまでお楽しみいただく内容としてご提供しております。また、あわせてビュッフェもご利用いただけるプランでございました。
また、コーヒーにつきましては、お部屋にはお茶をご用意しておりますほか、1階カフェスペースにて無料のコーヒーサービスもご利用いただけます。
お風呂では海風を感じながらお過ごしいただけたとのこと、ありがとうございました。
当館では、それぞれの宿泊プランの内容や料金に応じたお料理・サービスをご提供しております。今後も価格とのバランスを大切にしながら、多くのお客様にご満足いただける宿づくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2026/7/27
投稿日:2026/7/23
波の音を聞きながら、部屋でのんびり過ごす時間が最高でした。非日常を味わえた!
働いてる人たちも明るく優しいので、居心地が良かったです!
二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信
この度は当館をご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
「波の音を聞きながら、部屋でのんびり過ごす時間が最高でした」「非日常を味わえた!」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
当館ならではの海辺の景色や波音の中で、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。いただいたお言葉はスタッフ一同にとって大きな励みになります。これからも笑顔とおもてなしの心を大切にし、皆様に心地よくお過ごしいただける宿を目指してまいります。
また伊勢へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
返信日:2026/7/24
投稿日:2026/7/19
唯一、一生懸命に対応してくれる外国人スタッフの方には感謝します。先ず、部屋、チェックイン時にエアコンが入っておらず、正に蒸し風呂状態、まともな環境になるまでに3時間程掛かりました。また窓際に小さな虫が沢山、部屋の臭いもかなり気になりました。
次にお風呂、風呂桶や椅子がかなり古く汚れ?!というより古くて取り替えの必要があります。風呂場全体も清潔感が無く、風呂好きな家内も一度しか利用しませんでした。食事も刺身がべったりしており、鮮度が悪いと思います。唯一、天ぷらは揚げたてなので何とか食しました。宿からのコメントの返信も見ましたが、安いから仕方ないだろうとの考えなら商売自体を考えた方が良いかと思います。厳しい感想となりましたが、周辺に良い宿があるだけに二度と利用する事は無いと思います。
二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信
この度は当館をご利用いただき、またご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
まずは、外国人スタッフへの温かいお言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。本人にとっても大変励みになります。
お部屋の空調につきましては、当館ではお客様それぞれご到着時間やお好みの室温が異なることから、チェックイン前に一律で空調を稼働させる運用は行っておりません。ご入室後、お客様ご自身でお好みの温度に設定してご利用いただいております。
また、お部屋の虫や臭いにつきましては、日々点検・清掃を実施しておりますが、海と山に囲まれた立地のため、季節や天候によって虫が入り込む場合がございます。施設につきましても昔ながらの建物のため、ご不便をおかけする部分もございますが、維持管理に努めております。
浴場の備品につきましては、温泉成分の影響による経年変化が見られるものもございますが、衛生管理・清掃は毎日行っております。「古さ」と「清潔さ」は異なるものと考えており、今後も安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
お食事につきましても、鮮度を確認した食材をご提供しておりますが、ご期待に沿えず残念に思っております。一方で、揚げたての天ぷらにつきましてお褒めいただきありがとうございました。
当館では、宿泊料金に応じた設備やサービスをご提供しております。それぞれの宿には価格帯に応じた設備やサービスの考え方があり、すべてのご要望にお応えすることは難しい面もございますが、現在の料金設定の中で、お食事・接客・清掃をはじめ、お客様にご満足いただける宿づくりに努めております。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2026/7/22
投稿日:2026/7/16
全体的には大きな不満もなくよい思い出となりました。ただ建物の老朽化はどうしょうもなく、部屋の畳が鳴る音の大きさは気になりました。
二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信
この度は当館をご利用いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
「全体的には大きな不満もなく、よい思い出となりました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お部屋の畳の音につきましても貴重なご意見をありがとうございます。当館は昔ながらの建物のため、ご不便をおかけする部分もございますが、日々の維持管理に努めながら、お客様に快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。
これからも、お食事やおもてなしはもちろん、気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また伊勢へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
返信日:2026/7/22
投稿日:2026/7/12
伊勢エビのお造りをいただき、その場で揚げたアツアツのエビのてんぷらと蒸したての茶碗蒸しもいただきました。美味しくてお代わりをしました。
二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信
この度は当館をご利用いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
「夕食が美味しかった!」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
伊勢海老のお造りをはじめ、その場で揚げる熱々の海老の天ぷらや、蒸したての茶碗蒸しまでご満足いただけたようで何よりでございます。さらに、おかわりまでしていただけたとのことは、料理をお作りしているスタッフにとっても大変励みになるお言葉です。
これからも、お客様に「また食べたい」と思っていただけるお料理と、心地よいおもてなしをご提供できるよう努めてまいります。
また伊勢へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
返信日:2026/7/16
投稿日:2026/6/30
合宿なのか若い子達がお風呂で芋洗い状態で入っていたので主人は引き返して時間を見計らって行ってました。主人は朝風呂を楽しみに1番に行くと入れ替わりで昨日女風呂だった脱衣所が長い毛ばかりだったと。掃除しないんだ!!ガッカリ。
口コミで従業員の事が悪く書かれていて心配だったけどそんな事はなく、みんな気さくでちゃんと仕事をこなしていました。
二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
お風呂の清掃がいきわたっていなく誠に申し訳ございませんでした。
若い団体様もモラルを持っていただければいいのですが申し訳ございませんでした。
口コミの訂正などもありがとうございます。
返信日:2026/7/2
投稿日:2026/6/29
2年前に亡くなった父と昔訪れた清海さんに、
今回は思い出旅行で宿泊させてもらいました。
温泉の温度がちょうどよく、何回も入りに行きました。夕方部屋から夫婦岩の辺りに夕日が沈むのが見えて綺麗すぎて感動しました。
二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信
この度は想い出の当館を再度ご利用いただきありがとうございます。
これからも頑張っていきたいと思いますのでよろしくお願いします。
返信日:2026/7/2
投稿日:2026/6/22
フロントや食事介添えなど外国の方が多く働いてました。皆んな丁寧にで日本語も上手で何の不便もありませんでした。
夕食が天ぷら食べ放題があったのですが、出来上がるのを待つ人で行列ができ、出来たてが食べれるのはうれしいのですが改善した方がいいと思いました。
部屋が大浴場の隣りだったせいかゴトゴトと音が気になりました。オーシャンビューだったので景色バツグンでした。次回もオーシャンビューの部屋を予約します。
二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信
この度はありがとうございました。
ご指摘いただいた夕食会場の不手際は早速に調理部に報告しました。
また調理長から今後ないように考慮していくとのことです。
これからもよろしくお願いします。
返信日:2026/7/2
投稿日:2026/6/21
この値段で温泉朝夕付きであることはかなりの企業努力があると言うことは感じられた。立地も悪くなく他へのアクセスも良い、コストを押さえて三重の観光をするのであれば良い宿と言える。
二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
努力をわかってくれてうれしいです。
返信日:2026/7/2
投稿日:2026/6/16
この度はお世話になりました。
宿全体に清潔感が有りとてもゆったりした時間を過ごせました。
特に食事の時間はバイキングの様に忙しない事も無くてゆっくり楽しむ事が出来ました。
また訪れさせて頂きます。
二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信
この度はご利用いただき誠に有難うございます。
当館の目指しているところを気に入っていただきありがとうございます。
社員みんなで喜びまた頑張っていきます。
返信日:2026/7/2
投稿日:2026/6/11
中心街から離れて不便であるがそれ以上の価値あり、施設は古く昭和感あるが清潔に保たれている。食事とお風呂が良かったので満足感は得られた。夕食時のエビの天ぷら、朝食のだし巻きブュッフェも美味い、料理は全体にバランス取れていい良かった。このご時世は従業員の方が海外の人が多い中、しっかりと接客教育もされているようです。でも、食事中の雑談は気をつけてね。
二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
当館が目指しているところをおほめ頂きうれしく思います。
これからも頑張っていきたいと思いますのでよろしくお願いします。
返信日:2026/7/2
投稿日:2026/6/10
6月3日は朝から台風でしたが、昼少し前に落ち着いたので、東京から伊勢神宮に来ました。やっとこさって感じで宿に着いたので、台風の日に大変でしたね!とかあるのかなと思ったけど何もなし。。食事も鍋はありましたが、天ぷらの海老は細く小さく。。かぼちゃと、海老とししとうだけ。。がっかりしました。風呂もシャワーが15分待たないと温かくならず、直した方が良いと思います。朝御飯は普通でした。伊勢神宮まではバスがあったので、どうにか。夫婦岩までは歩いて10分くらいでしたが、縄が切れていて、なんだかがっくし。。でした
二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
台風も去っていたこともありひとり旅のお客様は言葉のかけ化tの勉強をさせていただきました。
ただお良s理の天婦羅は過大広告ももしてません。
アツアツを食べていただくことに励んでいるんです。
夫婦岩のしめ縄に関しては逆に切れていたのもレアなケースです。
悪いほうにばかり取らずに良い方向に取りながら進んでいきたいと思っている旅館です。
有難うございました。、
返信日:2026/7/2
投稿日:2026/6/6
今回ホテルに泊まって部屋からの景色がめちゃくちゃ良かったです!!
またご飯に関しても珍しい伊勢海老が食べれたことに関しては良かったです!
1番良かったのは外国の方の接客が良かったです!頑張ってください!!!!
ただ部屋に虫がいた事やお風呂にもありえないほどのカメムシがいたのが残念でした。
あと朝食に関しても期待していたんですが。品数が少なかったなと感じました。夕食に関してもメイン料理は良かったものその他のビュッフェがあまりに種類が少ないことや値段に合ってないのかなと感じました。それと送迎に来るバスがタバコ臭かった。
二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信
この度はご宿泊、誠に有難うございました。
頑張ってるスタッフもお褒めいて抱きありがとうございます。
カメムシに関して自然が相手ですので工夫はしているのですが勝てません。
ブュッフェも過大広告はせず暖かいものをお替りしていただこうの姿勢なのでお許しを。
ご指摘を受けた送迎の車も臭いけしなど芳香剤もおかせていただきました。誠に申し訳ございません。
ただ土曜日で最終的におひとり様¥18555のおひとり様のお料金パフォーマンスにとしては当館の限界でしたので値段以上だと思います。
返信日:2026/6/8
投稿日:2026/6/6
伊勢参りで利用しました。ほとんどが外国人ばかりで、多少不安がありました。
露天風呂が大変気持ちよく、夫婦岩を見ながらゆっくり入ることができました。
夕食の天ぷらはおかわりできるそうですが、3種類しかなく、普通に出してもらってもいいかなと感じました。
お部屋の埃がすごく、布団を動かす度に埃が舞い上がりました。
露天風呂にスマホを持ち込んでいた人がいて、不愉快でした。注意の掲示をしてはいかがでしょうか?
二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
お風呂の携帯の件に関してはひととしてモラルの問題ですので注意を促すようにさせていただきます。
ご指摘いただいたお部屋の件ですが前日、前々日と使ってるお部屋ですし何のお小言もいわれてません。
天婦羅に関しても他のお客様はお褒めのお言葉が多いんですが気に入ってもらえなかったのは残念です。
返信日:2026/6/8
投稿日:2026/6/1
や、茶碗蒸しなど食事が良かったです
風呂の温度や泉質は良かったけど、カメムシが大量に飛んでて
虫苦手な人には露天風呂無理かも(5月末)
接客してくれた外国から来ている方々の従業員さんは
正直何言ってるかわからなくて聞き返したり、こちら側の伝えたいことが伝わらなかったりってやり取りが三度ほどありました
お宿の仲居さんとのやり取りも旅の一部なので、星3つにします
二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
カメムシは自然との闘いで工夫は凝らしているのですが勝てません。
スタッフの言葉は再度頑張る次第ですのでよろしくお願いします。
返信日:2026/6/8
投稿日:2026/5/31
Googleの評価が低かったのでビクビクしながら伺いました。部屋は和室で昭和を感じる作りです。リフォーム済みのようで寝るだけなら十分だと思います。敷布団が足と頭のところに厚みがあって平らでないので寝にくかったです。畳の上なので、もっと薄い敷布団か三つ折りのマットの方が寝やすいと思います。お風呂は海が見えて気分が良いです。朝になると男女の風呂が入れ替えになるので夜と朝と2回入ると良いと思います。
二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
マットの件やお布団はヒトによって感性や体が違うので畳が主流の当館として永遠のテーマかと思われます。
お許しくださいませ。
返信日:2026/6/8
投稿日:2026/5/29
1日目は夕食なし、2日目は夕食を7700円でつけたが、7700円の価値は感じられなかった。朝食はセットで600円と安い価格で満足だったが、夕食は少し不満が残るものでした。お風呂、客室は綺麗でオーシャンビューは綺麗でした。
二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
またお褒めのお言葉もいただきありがとうございました。朝食セットの600円?は意味が分かりませんでしてすいません。朝食の追加は3300円になっております。
また夕食の内容なども前菜、先付け。火の物、お造りとビュツフェスタイルで揚げたて天婦羅、蒸し物、フルーツは食べ放題とさせております。
頑張ってはおるのですが。
また機会があればよろしくお願いします。
返信日:2026/5/30
投稿日:2026/5/23
海が近くにある宿で、部屋からも波の心地よい音が聞こえてきました!
料理も美味しく、久々に美味しいものを沢山食べました。
更に露天風呂からは海が見え、もう1泊したいと思うほどでした!
最高の思い出をありがとうございました!!
二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信
この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
また当館の自慢の部分をおほめ頂きありがとうございます。
またのお越しをお待ちしてます。
返信日:2026/5/30
投稿日:2026/5/16
夕食の鍋は、思ってたよりボリュームが有りびっくりしました。味の方も凄く美味しく残してしまうかなと思ったが完食出来て良かったです。出汁が最高でした。
揚げたての天麩羅も美味しく、他は、蒸し物の竹の子まんじゅうを初めて食べたが美味しかったです。
接客は外国の人がほとんどでしたが、頑張ってるなと思って応援したいなと思いました、施設はレトロ感がありましたがそれも個性で私は、嫌いじゃなかった、
部屋は、3人でしたが、狭く感じずに使えて良かったです。
評価は3にしましたが4に近いってことを書きたたせてもらいます。
いい母の日になりました、ありがとうございます。
二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信
こたびはご利用いただきありがとうございます。
評価をより高くいただけるよう頑張ってていきます。
返信日:2026/5/30
投稿日:2026/5/12
素泊まりお部屋古めのプランでした。
お風呂は夜と朝で男女が逆になり、それぞれの眺望を楽しめました。また温泉も良かったですし、よく温まりました。
従業員も外国出身の方が多かったのですが、丁寧に対応いただき良かったです。
プランの通りお部屋は旧館なのか古かったです。お風呂までは少し距離があり迷うかなと思いましたが、そういうプランでしたので。ただイメージするよりも古いかなと思いました。
残念だったのは、お部屋が寒かったことです。3月末で朝晩は少し冷える天候でした。理由はお部屋の窓が少し開いたままだったのですが、それに翌朝まで気づかなかったので、気づいた時は、防犯も含めて残念な気持ちになりました。お部屋の準備という点で配慮いただけると良かったと思います。
以上から、総合3の評価です。
二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信
この度はありがとうございました。
お部屋は旧タイプのものなので料金を破格で頑張っております。
窓が開いてたのはびっくりです。カーテンも空いてたはずなんで?
これからも頑張っていきますのでよろしくお願いします。
返信日:2026/5/30
投稿日:2026/5/11
夕食の刺身にワサビが無くて、スタッフの方に言ったら、わさびだけでなくワサビつきの刺身をもう一皿出してもらいました。粋な計らいに感謝!
5月連休明けでしたが格安で泊まれました!
二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ワサビの件はサービスということでご愛敬としてください。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2026/5/30
ファミリーさん
投稿日:2026/5/9
直前の予約で色々選べず、海沿いなのに眺望なしの一階になってしまい残念でしたが、お風呂からの眺めが素晴らしかったので良かったです。
食事も大満足でした。揚げたての天ぷらも美味しくて何度もおかわり!
お刺身もとても美味しくてびっくりしていたら鮑まで出て更にびっくり!!
ただ他の方の口コミにもある様に、ご飯がもっと美味しかったら良かった。
でも地鶏鍋もとても美味しくて、総合的に大満足でした。
従業員の方も外国人でびっくりしましたが、一生懸命に働かれていて応援したくなりました。
海外転勤をしていた事がある我が家は、言葉の通じない異国で働くのって想像以上に大変なのを身をもって体験しているので、皆さん頑張って!!とこれからも応援しています。
二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信
この度はお越しいただき誠に有難うございました。
いろんなご意見を参考にさせていただき今後も頑張っていきたいと思いますので
次回は海側のお部屋でお待ちさせていただきます。
この度はありがとうございました。
返信日:2026/5/10
ゆきりんさん
投稿日:2026/5/6
GW期間だったとはいえ、大人1人4万円以上かけている分に見合った満足度がなかった。特に、楽しみの1つである食事は酷いものだった。今時は、ビジネスホテルの食事でももっと充実している所もある。食事会場で働く従業員は、外国人ばかりである点も影響している。スリッパにつけるグリップがなかったので外国人スタッフに伝えると、取ってくるとかではなく「ないね」で終わりだった。一事が万事。敬語とはかけ離れた接客だった。
一方、素晴らしいのは、部屋からの景色!海沿いで、しかも夫婦岩が見えていた!晴れていたら、部屋から日の出が見えただろう。
又、温泉の湯が大変良かった!露天風呂にゆっくり浸かり、海を眺めるのは最高だった。しかし、浴室のシャンプーが泡立たないのには閉口した。
館内では、コーヒーが飲めないのが辛かった。
二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
また社員のお客様への接客に失礼があり誠に申し訳ございませんでした。
いろんなご指摘、改善していけるものは頑張っていこうと思います。
有難うございました。
返信日:2026/5/10
投稿日:2026/5/6
ホテルにチェックインしてから徒歩で夫婦岩、二見興玉神社へ散歩がてら行けました。
ホテルは窓から海が一望で景観もよくお風呂も日帰り入浴客の方もいたりGW中もあり賑わってました。エレベーター、和室にテーブル、椅子とお年寄りに快適でした。ありがとうございました。
二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
色々おほめ頂きありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2026/5/10
投稿日:2026/5/6
立地が抜群。二見興玉神社にはあるいて15分ほど。窓越しには海と水平線。ご来光も早起きすれば間違いなく拝めるところ。他の方もおっしゃられてますが海外の方がお勤めされてますが、親切で丁寧な接客、横柄な態度ではなく、ワタシは全く気になりませんでした。夕食も絶品で伊勢のレベルの高さに痺れながら、ほろ酔い加減で、英語でのコミュニケーションのほうが、標準語からかなりずれたわたしの関西弁よりもスムーズでした。チェックアウト時にも、朝も早く門掃きをされておられ、おはようございます。ありがとうございました。としっかりと挨拶してくださり、日本の宿、ホスピタリティーも深くご理解されていると感動しました。間違いなく、また泊まりたい宿です。
二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
また社員の当り前ではありますが接客や仕事ぶりなどもおほめ頂きありがとうございます。
今後とも頑張っていきたいので応援よろしくお願いします。
返信日:2026/5/10
投稿日:2026/5/6
外国の従業員の頑張りは心うたれました。
食事対応も良かったです。日本人の指導の方が偉そうだったのが…気になりましたが…。ゆっくりくつろぐ事ができたので良かったです。
二見温泉蘇民の湯 ホテル清海からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
支配人は声が大きいので誤解されることがたまにありますがとっても優しいです。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2026/5/10