宿番号:326439
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理(朝食) | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 3.0 |
|
接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
ともくんさん
投稿日:2011/10/2
車で行ったんですが、早い時間からチェックインでき、駐車場を使わせてもらえたので、助かりました。場所も文句なしです。部屋もリニューアル後ですごくきれいでした。京都に行く機会があれば、また利用させていただきたいです。
京都タワーホテルからの返信
このたびは京都タワーホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
またお忙しい中ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけましたご様子で、大変嬉しく思っております。
次回京都へお越しの際にもまたご利用いただけますよう、これからも努めて参ります。
またお目にかかれますことを心よりお待ちしております。
返信日:2011/10/7
ょさん
投稿日:2011/10/2
ホテルの手違いでこのプラン用の部屋が満室になってたようで、急遽スイートに泊まれました!
ちゃんとそのことについてのお詫びと対応の説明もきちんとしてくれたので何も異論はなし。
京都駅側のコーナールームで広々大満足でした。
あのタワー根元なので建物はもちろん古いですが、何といっても駅が目の前、バスターミナルが目の前。
荷物は預かってもらって、帰りに新幹線に乗る直前に受け取ればいいので、駅内でロッカーを探す手間も不要。
あまり時間がなくて、効率よく観光したい人にはおすすめです。
京都タワーのチケットももらえます。
京都タワーホテルからの返信
このたびは京都タワーホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
今回のご宿泊ではお部屋に関しましてご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
こちらの手違いにも関わらずこのように温かいお言葉を頂戴し、恐縮しております。
また貴重なご意見をありがとうございます。
これからもおもてなしの心を大切に、努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2011/10/7
あきさん
投稿日:2011/9/27
駅から近く、電車派の方におすすめです。私は車で行きましたが、駐車場、ちょっと…かなり?遠いです。
京都タワーホテルからの返信
このたびは京都タワーホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
またお忙しい中ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では駐車場に関しましてご不便をおかけいたしました。
頂戴しました貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。
ありがとうございます。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2011/9/29
うららさん
投稿日:2011/9/27
昨年同様1人旅でこちらを利用しました。部屋がリニューアルされていてとてもきれいで、アロマディフューザーとロクシタンのアメニティが嬉しかったです。朝食のバイキングも美味しかった!駅前なのでどこへ行くにもアクセス抜群!従業員の応対も気持ち良かったです。今度は桜の季節に行きたいです。
京都タワーホテルからの返信
このたびは京都タワーホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
またご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
再び当ホテルにお越しいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
次回京都へお越しの際にも当ホテルをお選びいただけますよう、これからもいろいろな宿泊プランをご用意しお待ちしておりますので、ぜひまたご利用下さいませ。
またお目にかかれますことを心よりお待ちしております。
返信日:2011/9/29
ヒデさん
投稿日:2011/9/26
24日〜2泊3日の出張で利用させていただきました。まず立地条件は文句なし。交通関係も徒歩1分〜2分圏内なのでいいと思います。宿の方の対応も良かったです。土産物はすぐ隣で買えます。今まで京都で宿泊した中で一番良かったです。来年も出張があるので是非利用したいです。ホテルの方へ、深夜の外出にも関わらず心良き対応有難うございました。気持ちいい3日間を過ごさせていただきました。本当に感謝です。
京都タワーホテルからの返信
このたびは京都タワーホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
またお忙しい中ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけましたご様子で、大変嬉しく拝見いたしました。
次回京都へお越しの際にもお選びいただけますよう今後も努力して参りますので、京都タワーホテルをよろしくお願い申し上げます。
またお目にかかれますことを心よりお待ちしております。
返信日:2011/9/27
福ネコさん
投稿日:2011/9/26
京都駅を利用したり、バスターミナルを利用するのに、最高の立地条件でした!
また、予定より早く到着したにも関わらず、笑顔で対応していただき、しかも部屋に通してもらい、とても嬉しかったし、宿泊者には京都タワーの招待券が付いていたり、朝食バイキングでは、シェフの方が目の前でオムレツを作ってくれるなど、嬉しいサービスがいっぱいで、とても良かったです。
ただ、今回禁煙ルームを希望していたのですが、電話で確認したときに『希望に添えない場合は、消臭を致します』との返事だったのですが、実際部屋に入ると、臭いがして、備え付けのファブリーズをしても微妙な感じでした。
その辺りを考慮して改善していただければ、とても居心地の良いホテルになると思います。
京都タワーホテルからの返信
このたびは京都タワーホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
またご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では、禁煙ルームのご希望をいただいておりましたにも関わらず、こちらの対応が不十分であり、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、チェックの強化に努めて参ります。
また、サービスに関しましてのお褒めのお言葉にはスタッフ一同大変恐縮し、とても喜んでおります。よりお客様にご満足いただけますようこれからもおもてなしの心を大切にして参ります。
またのお越しを心よりお待ちしてります。
返信日:2011/9/27
朔さん
投稿日:2011/9/25
フロントスタッフさんも、廊下で会った清掃スタッフさんも、優しくてとても丁寧な対応でした。駅からも近く、チェックイン前、アウト後の荷物も預かって頂けたので助かりました。ただ1つ気になったのが、浴槽内の清掃が不十分だった事です。
京都タワーホテルからの返信
このたびは京都タワーホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
またお忙しい中ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお風呂のお掃除が行き届いておらずご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。直ちに点検の強化に努めて参ります。
このようなことがあったにも関わらずスタッフにはお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しくまた恐縮しております。またお越しいただけますことをを心よりお待ちしております。
返信日:2011/9/27
三郎さん
投稿日:2011/9/25
京都タワーに行きたかったので、“だったら京都タワーホテルに泊まっちゃえ〜!!”というノリでこちらのホテルに宿泊しました。
周囲のホテルに比べると外観からしてとても古いです。
しかし、京都タワー展望台へ無料のサービスもあるし(逆にすぐ見終わってしまうので無料でなければ少し勿体無い気もします)お土産の割引券も頂けたので大変満足です。
お部屋も古いですが掃除はきちんとしてありましたし、予約していたよりも広いお部屋を用意して下さいました。
泊まるだけなら何の問題もないと思います。
京都タワーホテルからの返信
このたびは京都タワーホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
またご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊ではタワー展望もお楽しみいただけましたご様子で、大変嬉しく拝見いたしました。
貴重なご意見をありがとうございます。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2011/9/27
タンダイさん
投稿日:2011/9/24
京都観光で利用させてもらいました。
フロントの方に観光の順路の相談をしたら丁寧かつ親切に対応してくれて、非常に良かったです。笑顔も素敵でした。
立地も最高で、旅の最後に京都タワーから景色を一望でき、また機会があったら是非利用したいと思いました。
ありがとうございました。
京都タワーホテルからの返信
このたびは京都タワーホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
またお忙しい中ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
温かいお言葉をいただき、スタッフ一同とても喜んでおります。
次回京都にお越しの際にもお選びいただけますよう、これからも努力を重ねて参りますので、京都タワーホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2011/9/25
カエルさん
投稿日:2011/9/23
一度は泊まってみたいと思っていた京都駅前のタワーのあるホテル。地下には大浴場、上には展望台と意外と楽しめる。どこへ行くにもアクセスはいい。割引クーポン券もあるので利用価値ありです。
京都タワーホテルからの返信
このたびは京都タワーホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
またご感想を頂戴し、とても嬉しく思っております。
貴重なご意見をありがとうございます。
またご利用いただけますことを心よりお待ちしております。
返信日:2011/9/25
なおさん
投稿日:2011/9/22
出張に利用させてもらいました。当日は部屋のランクアップをしていただいて、広い部屋で快適に過ごせました。京都タワーの無料チケットや温泉割引券がありがたいです。観光する時間がないと思っておりましたが、タワーからの夜景が見られて良かったです。
朝食は特に和食がヘルシーで美味しかったです。
また利用させてください。
京都タワーホテルからの返信
このたびは京都タワーホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
またご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回は京都タワー展望もお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
次回京都へお越しの際にもお選びいただけますよう今後も努力を重ねて参ります。
またお目にかかれますことを心よりお待ちしております。
返信日:2011/9/25
けんさん
投稿日:2011/9/21
9月の京都旅行で宿泊しました。
まず立地ですが、まさに京都駅の目の前で最高に便利でした。
建物は見た目ホテルには見えない感じですが、内部は綺麗で清潔感もあり、部屋もすっきりしていて満足できました。機会があればまた利用したいと思います。
京都タワーホテルからの返信
このたびは京都タワーホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
またお忙しい中ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたとのお言葉に、スタッフ一同とても喜んでおります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう努力して参りますので、今後とも京都タワーホテルをよろしくお願い申し上げます。
またご利用いただけますことを心よりお待ちしております。
返信日:2011/9/23
一子さん
投稿日:2011/9/20
今回、初めて利用させていただきました。
野外フェスへ行く為の宿泊だったのですが、広い部屋に替えてくださったおかげで、とてものんびりできました。
朝食もとても美味しく、子どもも「今まで食べたホテルの朝食で一番美味しい」と、喜んでいました。
また、ホテルの方の対応も丁寧で気持ち良く過ごせて、本当に良かったです。
お風呂も入りたったのですが、今回はダメだったのが心残りです。
来年のフェスへ行く際もまた、利用したいですね。
次回は頑張って朝風呂に入りたいと思います(笑)
京都タワーホテルからの返信
このたびは京都タワーホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
またお忙しい中ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけたとのことで、とても嬉しく拝見いたしました。
ご朝食やスタッフに対するお褒めのお言葉も頂戴し、とても喜んでおります。
お風呂に関して貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせていただきたく存じます。
また次回にもご利用いただけますよう今後も努力して参りますので、京都タワーをどうぞよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2011/9/21
にゃんまげさん
投稿日:2011/9/20
滋賀県草津のフェスに参加する為、利用させていただきました。
フロントがレトロな昭和風だったので、客室に不安がありましたが、リニューアルされており、とても綺麗でした!
夜にお好み焼きを食べたので、予め用意されていた【リセッシュ】には大変救われました。
ホテルらしく対応も素晴らしかったです。
翌日はいただいた無料チケットで京都タワーを満喫しました。ならではのサービスに満足でした。
京都タワーホテルからの返信
このたびは京都タワーホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
またお忙しい中ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊ではタワー展望等もお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく拝見いたしました。
お部屋やサービスにもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同とても喜んでおります。
これからもお客様により快適にお過ごしいだけますよう、努力して参ります。
またお目にかかれますことを心よりお待ちしております。
返信日:2011/9/23
ゆかさん
投稿日:2011/9/16
駅前で場所が分かりやすく、色々な所に行くには大変便利でした。また、京都タワーの展望券がついており、夜景を楽しむことができました。
チェックイン前、アウト後も荷物を預けられ、しっかり観光できました。京都に行った時はまた利用したいと思います。
京都タワーホテルからの返信
このたびは京都タワーホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
またお忙しい中ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊ではタワー展望もお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
これからもスタッフ一同おもてなしの心を大切に努めて参りますので、またぜひご利用下さいませ。またお目にかかれますことを心よりお待ちしております。
返信日:2011/9/18
縞猫さん
投稿日:2011/9/12
京都タワーの中にあるホテルです。一人旅でしたが、ダブルベッドの二人部屋を割り当ててもらえました。
値段が安い割に室内は綺麗です。エレベーターがやや不安感を煽る挙動をするものの、部屋は掃除が行き届いていて、古い感じもとくにしません。ベッドカバーや浴衣のセンスも京都っぽくて外国人受けもそこそこしそう。
私の泊った部屋はお風呂が同じくらいのグレードのホテルと比べて広くて綺麗だったのが嬉しかったです。
クローゼットに少しにおいがこもっていたのが残念。
一番の利点は、帰る時に荷物を回収しやすいこと。京都駅目の前なので、ホテルに荷物を預けて遊び回ったあと、電車や夜行バスに乗る直前にさっと荷物を回収していけるので重宝しています。
京都タワーホテルからの返信
このたびは京都タワーホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
またお忙しい中ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
クローゼットにつきましてはご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
お掃除の際のチェックを徹底いたします。
たくさんの貴重なご意見をありがとうございます。
これからもよりお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
また次回京都にお越しの際にもご利用いただけますことを心よりお待ちしております。
返信日:2011/9/14
Y.Sさん
投稿日:2011/9/10
2人旅で京都に行くことになり、交通の便が良さそうな京都駅近くの宿を探していました。京都タワーホテルに惹かれたのは何より京都駅に近いという点、それから宿泊者は京都タワー展望室のチケットを無料でもらえるという点、さらにホテルのレストラン、バー等が充実しているという点です。宿泊したのはスタンダード・ツインのお部屋でしたが、特に狭いとは感じずちょうど良い広さでした。またホテル内のレストランやバーを利用する際は様々な宿泊者特典もあり(10%オフ、チャージ料無料など)、利用させていただきましたが満足です。コストパフォーマンスは十分すぎるので、今度はもう少し広いお部屋に泊まってみても良いかなと思いました(笑)。
京都タワーホテルからの返信
このたびは京都タワーホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
またお忙しい中ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では京都タワー展望やレストラン等もお楽しみいただけましたご様子で、大変嬉しく拝見いたしました。
これからもお客様により快適にお過ごしいただき、ご満足いただけますよう様々なプランや特典をご用意いたしますので、またぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2011/9/14
ツネちゃんさん
投稿日:2011/9/6
部屋は広々していて窓から京都駅が見え、とてもいいロケーションでした。京都タワーの無料チケットや大浴場の優待券、飲食やお土産の割引もあり、サービス満点でした。京都タワーからの景色はとてもよく、知恩院や清水寺もよく見えました。
京都タワーホテルからの返信
このたびは京都タワーホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
またお忙しい中ご感想をありがとうございます。
今回は京都タワー展望もお楽しみいただけたとのことでとても嬉しく拝見いたしました。
また次回京都へお越しの際にもご利用いただけますことを心よりお待ちしております。
返信日:2011/9/10
クライドさん
投稿日:2011/9/6
駅前でとても便利、雨が降ったがほとんど濡れずに行けた。京都タワーからの眺めも良かった。フロントの接客もよく、親切であった。傘の貸し出しもあった。
可能であれば観光のためのパンフレットがもう少し充実していればパーフェクトです。窓の開く部屋の希望にも応じていただき感謝しています。ありがとうございました。京都観光ではまた利用したいと思います。
京都タワーホテルからの返信
このたびは京都タワーホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
またご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊ではタワー展望もお楽しみいただけたとのことで、嬉しく拝見いたしました。
スタッフにもお褒めのお言葉をいただき、とても喜んでおります。
観光用のパンフレットについては改善に努めたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回京都にお越しの際にもご利用いただけますことを心よりお待ちしております。
返信日:2011/9/10
かんちさん
投稿日:2011/9/6
急遽出張で、夜遅くのチェックインのため京都で一番わかりやすい京都タワーを目指しました。案の定場所がすぐわかり、チェックイン時に京都タワーの展望券をプレゼントしてくれるなど、若いお兄さんが非常に気持ちがよい接客でした。
施設自体はやや古い印象がありましたが、そのあたりもなにか京都っぽくて悪い気はしません。部屋は清潔で京都駅の夜景がきれいだったのでよかった。
気になったのはテレビの配置。ベッドに寝ながらテレビを見たかったですが、有料カードの機会が邪魔をして、あまり見えません。テレビも小さい気がします。(値段相応なので仕方ないですが)
朝早くのチェックアウトも笑顔で迎えてくれて、京都の印象はよいままです。
次の出張はぜひ朝食付きで泊まってみようとおもいます。
京都タワーホテルからの返信
このたびは京都タワーホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
またお忙しい中ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけましたご様子で、大変嬉しく拝見いたしました。
スタッフにもお褒めのお言葉をいただき、とても喜んでおります。
テレビに関しましてはご不便をおかけいたしました。改善できますよう今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
次回京都にお越しの際にも当ホテルをお選びいただけますよう、これからも努力を重ねて参りますので、京都タワーホテルを今後ともよろしくお願い申し上げます。
またお目にかかれますことを心よりお待ちしております。
返信日:2011/9/10
りかこさん
投稿日:2011/9/3
外観の古さには少し驚きましたが、中はとても綺麗でした。チェックインまでかなり時間があったのですが、用意ができていて案内していただきました。観光前にゆっくりできてよかったです。駅前で便利ですし、京都タワーの下なのですぐわかってよかったです。また、利用したいです。
京都タワーホテルからの返信
このたびは京都タワーホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
またお忙しい中ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけましたご様子で、とても嬉しく拝見いたしました。
また次回京都にお越しの際にもご利用いただけますよう、
おもてなしの心を大切にこれからも努力して参ります。
またお目にかかれますことを心よりお待ちしております。
返信日:2011/9/8
azuさん
投稿日:2011/9/1
京都駅から近いので便利でした。
荷物をチェックイン前もチェックアウト後も預かって頂けると書いてあったので利用させて頂きました。
駅から近いですが私的には特に騒音も気にならなかったです。
お水がアルカリイオン水が水道のとなりの蛇口にあり飲み水を買いに出掛けなくてすみました。
リセッシュがおいてあったのも嬉しかったです。
京都タワーホテルからの返信
このたびは京都タワーホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
またご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お部屋設備等に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。
温かいお言葉にスタッフ一同とても喜んでおります。
次回京都にお越しの際にもご利用いただけますようこれからもおもてなしの心を大切に努めて参りたいと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2011/9/5
LLさん
投稿日:2011/8/30
京都タワーの無料入場券がついていたので良かったです。一緒のホテルに泊まった外国のお客様も喜んでいました。部屋は狭いですが、リニューアルされていて清潔です。
ビジネスホテルと思っていたので、朝食が期待以上でとても良かったです。
また利用したいです。
京都タワーホテルからの返信
このたびは京都タワーホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
またお忙しい中ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊ではタワー展望もお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
お部屋やご朝食に関しましても貴重なご意見をありがとうございます。
次回京都にお越しの際にもお選びいただけるホテルであれるようこれからも努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2011/9/5
johnyさん
投稿日:2011/8/29
国家試験の前泊のピリピリした時にSBからDBにアップグレードして
くれたりしてフロントの女性の方に天気の悪いことをあたってしまった
のにイヤな顔せず、サービスしてくれたことに感謝です。元旅行社の社員
として見習わないといけません。
京都タワーホテルからの返信
このたびは京都タワーホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
またお忙しい中ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
スタッフに対しましてお褒めいただき、ありがとうございます。
これからもおもてなしの心を大切に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2011/9/2
かねごんさん
投稿日:2011/8/29
今回はサッカーの試合を見に京都に来ました。ホテルの場所は駅の北側で鉄道を利用するには便利です。また京都タワーが目印になるため車でも迷わずホテルに来られますが駐車場は遠くて大変不便ですが24時間利用しても1000円はお得かも!?京都タワーチケットも 付いていたのでさらにお得です。朝食はいまいちかな?もっと席まで係の人が案内してくれると親切に感じます。部屋はリニューアルの部屋ですがツインでは少し狭いかな?また廊下の声がやたら部屋に聞こえるにはびっくりしました。帰りに荷物を預け入れしましたがフロントの対応は凄くよかったです。
京都タワーホテルからの返信
このたびは京都タワーホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
またお忙しい中ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
駐車場に関しましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
ご朝食やお部屋につきましても貴重なご意見をありがとうございます。
今後改善できますよう参考とさせていただきます。
このようなことあったにも関わらずスタッフにお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しくまた恐縮しております。
次回京都へお越しの際にもにもご利用いただけますようこれからも努力して参りますので、京都タワーホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
またお目にかかれますことを心よりお待ちしております。
返信日:2011/9/2
もりもりさん
投稿日:2011/8/28
従業員の接客態度が非常に良く気持ちが良かった。
値段の割りに部屋が広くて非常に良かった。
チェックインも早めに着いたので、荷物だけ預かって貰おうと思いフロントに相談した所、2部屋の予約のうち1部屋だけ先に使えるとの事で休憩も出来て大変助かりました。
ロケーションは駅に近くて便利だし、京都タワーと同じ建物なので位置がわかりやすく朝のジョギングの時には距離の把握が楽に出来ました。
マイカーで行きましたが、駐車場が離れている為駐車場からホテルまで荷物を運ぶ台車が有ればなお良いかなと思いました。
京都タワーホテルからの返信
このたびは京都タワーホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
またお忙しい中ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけましたご様子で、大変嬉しく拝見いたしました。
駐車場に関しましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。
このようなことがあったにも関わらずスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても喜んでおります。
これからもおもてなしの心を大切に努力を重ねて参りたいと思います。
またお目にかかれますことを心よりお待ちしております。
返信日:2011/9/1
ひなあさひさん
投稿日:2011/8/27
今年の夏の家族旅行で京都タワーホテルを利用しました。連泊だったので少しでも安いのをと直前まで悩み決めました。なので狭い部屋だったはずがフロントのお心遣いで家族4人には十分な広めの部屋に変更していただきました。春の旅行では朝から京都タワーにのぼったんですが今回は無料券で夜景を観賞しました。子供たちは夜景を見ることがあまりないのでとても喜んでました。あとせっかくの大浴場は時間が決まっていて入りたい時間に入れなかったのが残念でした。立地条件などを考えると◎でした。
京都タワーホテルからの返信
このたびは京都タワーホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
またお忙しい中ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お部屋でのご滞在やタワー展望等お楽しみいただけましたご様子で大変嬉しく思っております。
大浴場につきましてはご不便おかけいたしました。貴重なご意見をありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。
これからもおもてなしの心を大切に、スタッフ一同努力して参りますので今後とも京都タワーホテルをよろしくお願い申し上げます。
またお目にかかれますことを心よりお待ちしております。
返信日:2011/9/1
まことさん
投稿日:2011/8/27
家族五人が同室で宿泊でき、京都駅ビルやコンビニが近くにあるので、とても便利でした。京都タワー展望台無料招待券など宿泊客の特典がたくさんあるのも魅力的です。次回京都に来るときも必ず利用させていただきます。
京都タワーホテルからの返信
このたびは京都タワーホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
またご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回は京都タワー展望もご家族さまでお楽しみいただけたとのことで大変嬉しく拝見いたしました。
これからも様々なプランをご用意してお待ちしておりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
ありがとうございました。
返信日:2011/9/1
yさん
投稿日:2011/8/26
初めての京都旅行だったので、立地と料金で選びました。
初心者には最高の立地で助かりました。
部屋はリニューアルの割には普通、
朝食は料金の安さ並みといったところでしょうか。
京都タワーホテルからの返信
このたびは京都タワーホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
またお忙しい中ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お部屋やご朝食に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。
今後の参考とさせていただきたく存じます。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2011/9/1
mogumoguさん
投稿日:2011/8/25
東京から長崎へ帰省する途中の一泊として、京都の宿を探していました。小学生3人の子供を連れての宿泊なので、なるべく安く済むところを、と思って検索。地の利は良いし、部屋は5人宿泊しても十分な広さで快適に過ごせました。そして、値段も手ごろで満足で〜す。
京都タワーへの展望チケットもいただけて、子どもたちは大喜びでした。
スタッフもみなさん若いながらもとても気持ちよく、教育が行き届いているなぁと思いました。
楽しい京都旅行になり感謝しています。
京都タワーホテルからの返信
このたびは京都タワーホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
またお忙しい中ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご家族皆さまで京都タワー展望もお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく拝見いたしました。
スタッフの対応もお褒めいただき、また「満足」とのお言葉にスタッフ一同とても喜んでおります。
次回京都にお越しの際にもお選びいただけるホテルであれるよう、今後も努力を重ねて参りますので京都タワーホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
またお目にかかれますことを心よりお待ちしております。
返信日:2011/9/1
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