宿番号:326570
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.1 |
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風呂 | 3.9 |
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料理(朝食) | 4.6 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.2 |
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こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
ひろさん
投稿日:2009/2/16
ゆいレールの旭橋駅と那覇バスターミナルからの近さで選びましたが、予想通り、車無しの観光客にとっては非常に便利でした。
また、ホテルの部屋は平均的なビジネスホテルタイプですが、清潔感があり気持ちよく過ごせました。朝食も品数は少ないですが大変おいしいですね。
但し、雨も降っていないのにホテルの顔である玄関が水浸しになっていたのには驚きました。改善を希望します。
また、国道に面している為、夜中の暴走族のバイク音や救急車の音がうるさく、何回も起きてしまいました。逆側の部屋であれば問題無かったのでしょうが...。
あと、フロントの大変チャーミングな女性に紹介していただいた、「ステーキハウス」(ホテルから徒歩5分程度)は値段も安くお肉もすごく柔らかいのでお勧めです。(二日連続で食べてしまいました。)
那覇イーストホテルからの返信
この度は、那覇イーストホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
玄関の水浸しの件、ビックリさせてしまい申し訳ございません。清掃中に水がたまった様で、お客様に大変、ご迷惑をお掛けいたしました。
また、騒音が気になるようでしたら、裏側のお部屋をご用意致しますので、お手数ですがフロントまでご連絡下さいませ。
当ホテルのお近くには、居酒屋・お食事処が沢山ございます。
スタッフのおすすめするお店をご案内いたしますので、お気軽にお聞きください。
お客様がお喜びいただける様、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2009/2/25
友さん
投稿日:2009/2/9
シャワーのお湯が出るのに時間がかかる
那覇イーストホテルからの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お湯の件でご迷惑をかけしてしまい、大変申し訳ございません。
直ちに全部屋チェックいたしまして、只今修理中でございます。
今後、このような事がないようスタッフ一同気を引き締め、一人でも多くのお客様に満足して頂けるよう努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2009/2/18
はやぶささん
投稿日:2009/2/5
駅に近く、周りにコンビニや飲食店もあり、非常に良かったです。フロントで紹介して頂いたお店も美味しかったです。しかし、価格なりですが朝食のご飯の米の質を上げて欲しいかと思います。また、機会があれば宜しくお願いいたします。
那覇イーストホテルからの返信
この度は、当ホテルへのご宿泊並びに貴重な投稿、誠に有難うございます。
紹介致しましたお店がお気に召して頂けたようで、嬉しく思います。
今後も、近隣の飲食店をリサーチ致しますので、楽しみにしていて下さい。^^
朝食のお米の件ですが、初のご要望でして、大変嬉しく思います。
料理長に伝え、ご期待にお応えできるよう努めて参ります。
今の時期、沖縄は桜が咲き、プロ野球の春季キャンプで活気づいております。
夜は冷え込みますので、風邪などひかぬよう、お気をつけ下さいませ。
はやぶさ様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げます。
有難うございました。
返信日:2009/2/10
zenさん
投稿日:2009/1/28
料金もリーズナブルで、ノートパソコンの無料貸し出しもあり、大変ありがたかった。
朝食バイキングもおいしかった。
また、利用したいと思います。
那覇イーストホテルからの返信
この度は、当ホテルにご宿泊して頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適に過ごしていただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。
次回お越しの際は、またさらにお客様に喜んでいただけるようサービス向上に努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2009/2/2
りゅうちゃんさん
投稿日:2009/1/15
バスターミナルにも駅にも近く便利でした。フロントの方も親切で快適にすごせました。
那覇イーストホテルからの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地条件・スタッフ対応の件でお褒め頂きありがとうございます。
滞在中、お客様に満足して頂き私共も嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、バスターミナル・モノレール駅・繁華街すべて徒歩圏内にございますので、多くのお客様にお喜び頂いております。
次回、那覇にお越しの際にもどうぞ当ホテルをご利用下さいませ。お客様の又のお越しお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2009/1/23
たーちさん
投稿日:2008/12/24
当日は有難う御座いました。
金額も安くコンビニまで歩いて5分、国際通りまで歩いて10分で最高の立地でした。朝食のバイキングも大変満足致しました。接客・サービスも皆さん笑顔でよかったです。
今回はホテルは安く他で楽しもうって思っていましたので、この金額でここまでのコストパフォーマンスがあれば皆さんにお奨めできますので、是非ご利用してみて下さい。
那覇イーストホテルからの返信
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテル立地条件に恵まれており、多くのお客様よりお喜びの声を頂戴しております。
また、スタッフの対応・朝食をお褒め頂きありがとうございます。
今後とも、一人でも多くのお客様に満足していただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
次回、那覇にお越しの際にもどうぞ当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2009/1/5
らららさん
投稿日:2008/12/23
立地条件は良いと思います。
朝食サービスもうれしかったです。
那覇イーストホテルからの返信
この度は、那覇イーストホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地条件については、多くのお客様よりお褒めの言葉をいただいております。
朝食も、バイキング方式でご案内しており、朝早くにご出発なさるお客様には軽食でサンドウィッチもご用意しておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
また沖縄にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
返信日:2009/1/5
あっきーさん
投稿日:2008/12/18
フロントの方の対応と挨拶がとても気持ちよかったです。朝食会場は、席が埋まってしまうことがあったので、もう少し席を増やしてもらうと満足度が更に高まると思います。朝食は価格を考慮すると満足度は十分でした。
那覇イーストホテルからの返信
この度は、当ホテルにご宿泊して頂き誠にありがとうございました。
挨拶や笑顔、お客様の立場になり接客するよう日々心掛けております。お褒めのお言葉、ありがとうございます。
お客様から頂けるお声を大事にし今後とも精進して参ります。
より満足していただけるよう改善致しますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2008/12/22
沖縄好きさん
投稿日:2008/12/16
モノレール駅やバスターミナルから近く、大変便利な場所でした。
朝食も、野菜たっぷりのおかずがあり、美味しくいただきました。
2泊で1万円以下という手頃な料金も魅力です。お世話になり、ありがとうございました。
那覇イーストホテルからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、駅・バスターミナル・繁華街すべて徒歩圏内にございます。
多くのお客様より立地条件の良さでお喜び頂き私共も嬉しく思っております。
また、朝食の件もお褒め頂きありがとうございます。
次回、沖縄にお越しの際にもどうぞ当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2008/12/21
あべんどさん
投稿日:2008/12/16
スタッフのホスピタリティはとてもよかった。しかし、いくら喫煙の部屋でも部屋の中が臭すぎて芳香剤を買っておいたほどでした。もう少しなんとかなると思うのですが。
部屋のスタンドもしみがひどくメンテされていない感じがありあり。部屋に関しては期待しない方がいいと思います。
那覇イーストホテルからの返信
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の件で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
臭いが気になるお客様には、空気清浄機を貸し出ししておりますので、その際にはお手数ですがフロントスタッフまで申しつけ下さいませ。
今後、試行錯誤をしながら改善して参ります。
今後とも、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますのでお客様のまたのお越しお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。
返信日:2008/12/21
ツルチャンさん
投稿日:2008/12/15
ツルチャンさんのホテルユクエスタ旭橋のクチコミ 2008/12/12
朝食の種類が少なすぎる。
那覇イーストホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましては色々と賛否のご意見を伺っており
今後調理担当の者と検討させていただきたいと思います。
貴重なお時間をいただき、ご投稿ありがとうございました。
返信日:2008/12/20
ゴアさん
投稿日:2008/12/15
出張で利用させていただきました。
部屋の清掃がすぐに終わったいたので、ホテルを拠点に仕事が出来て助かりました。また朝食がしっかりと食べられて満足でした。
また次回利用させていただきたいと思います。
那覇イーストホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン以前のお時間でも清掃終わり次第なるべくご案内させていただくようにしております。
お役に立てたようで幸いでございます。
また他に何かございましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
当ホテルの売りとして朝食をしっかりと食べていただくように
バイキングをサービスとさせていただいておりますので
満足いただいてスタッフ一同とても嬉しく感じております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2008/12/20
宮ちゃんさん
投稿日:2008/12/12
宮ちゃんさんのホテルユクエスタ旭橋のクチコミ 2008/12/09
宿泊当日は雨が降っており、小雨に濡れながら到着すると、何も言わないのにフロントの女性がタオルを貸してくれました。接客対応が大変良かったです。
那覇イーストホテルからの返信
この度は、当ホテルにご宿泊して頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂く事ができ、嬉しい限りでございます。
お客様の事を第一に考え、より良いホテルを目指し努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2008/12/20
masaさん
投稿日:2008/12/8
部屋・食事等まあ普通ですが、立地条件が最高。
総合的に安くて良いホテルです。
那覇イーストホテルからの返信
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お客様のおっしゃる通り当ホテル立地条件に恵まれており、繁華街・バスターミナル・モノレール駅などすべて徒歩圏内にございます。
多くのお客様より『立地条件が良い』とお喜びの声を頂いており私共も大変嬉しく思います。
次回、那覇にお越しの際にもどうぞ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2008/12/11
884さん
投稿日:2008/11/29
モノレール駅や国際通りからのアクセスもよく価格も手ごろなことから、那覇に訪れた際は毎回使用しています。
希望としても朝食バイキングで洋食をもう少し充実して欲しいです。
また、加湿器の貸し出しを検討していただければと思います。
那覇イーストホテルからの返信
毎度、当ホテルをご利用して頂き誠にありがとうございます。
立地条件に恵まれ、多くのお客様にご利用して頂き嬉しい限りでございます。
空気清浄機の貸出しは行なっておりますが、加湿器は今のところ設置しておりませんので、今後取り入れるよう検討させて頂きたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございました。
その他にも、気にな点やご要望などがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
又のお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2008/12/3
masaさん
投稿日:2008/11/23
とてもリーズナブルでよかったです。
那覇イーストホテルからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在期間中、お客様に満足して頂き大変嬉しく思います。
今後とも、一人でも多くのお客様に満足して頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
次回、那覇にお越しの際にもどうぞ当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2008/11/27
ごんたさん
投稿日:2008/11/20
通常朝食は果物のみであることから、私にとっては十分満足のいくものであるが、バイキングのおかずの種類が少ないかもしれない。しかし、金額的にみてコストパフォーマンスは非常に高いと思われる。
那覇イーストホテルからの返信
この度は当ホテルにお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
朝食の件は様々なご意見をいただいており、担当のものと検討させていただいております。
お客様にリーズナブルにご利用いただき、金額よりも満足いただくサービスを心掛けております。
その点ご評価いただきありがとうございます。
また沖縄にお越しの際は当ホテルをご利用いただきますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2008/11/30
まあたろうさん
投稿日:2008/11/15
宿泊費用相当のホテルだと思う。場所はバスターミナル近くで都合が良かった。バスの利用についてフロントに問い合わせたところ、迅速な対応をして下さり、気持ちよく利用できた。
那覇イーストホテルからの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、立地条件・スタッフの応対をお褒め頂きありがとうございます。
当ホテル、立地条件がよく多くのお客様よりお喜びの声を頂いており、私共も嬉しく思っております。
当ホテル24時間対応しておりますので、滞在期間中、何かございましたらお気軽にフロントスタッフまで申しつけくださいませ。
またのお越しお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2008/11/21
やすさん
投稿日:2008/11/13
立地が良いのとリーズナブルなのは評価できる。
那覇イーストホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地につきましては多くの方に好評いただき、便利にご利用いただいております。
価格もリーズナブルな設定を心掛けておりますので
評価いただき幸いでございます。
その他ノートPC、駐車場、FAX送信も無料サービスとさせていただいておりますのでご利用ございましたらお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2008/11/22
のりさん
投稿日:2008/11/11
朝食のうどんがおいしい。
那覇イーストホテルからの返信
この度は、那覇イーストホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食の件、お褒め頂き嬉しく思います。
レストランスタッフに伝えたところ、大変喜んでおりました。
また沖縄にお越しの際は、ぜひ那覇イーストホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2008/11/21
チエさん
投稿日:2008/11/10
チエさんのホテルユクエスタ旭橋のクチコミ 2008/10/13
フロントの横で無料でネットができて良かった。
交通事故に巻き込まれ近くの病院を尋ねるととても親切に教えてくれた。
部屋は普通だったがフロントの方が大変親切で好感の持てるホテルだった。
那覇イーストホテルからの返信
この度は、那覇イーストホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
その後、お怪我の方は大丈夫でしょうか?
また、フロントスタッフの対応をお褒め頂き大変嬉しく思います。
パソコンですが、貸し出し用のノートパソコンも無料でございますので、お気軽にフロントスタッフに申しつけくださいませ。
今後とも、一人でも多くのお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
次回、沖縄にお越しの際にもぜひ那覇イーストホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2008/11/21
チエさん
投稿日:2008/11/10
普通のビジネスホテルだった。
大きな道路の前だからか夜中までバイクの走行音などがうるさくなかなか寝付けなかった。
フロントの人においしい沖縄そばを食べられるところを尋ねると、地元の人が集う小さい庶民的なお店を教えてくれた。
観光客用でないためか、安いし、おいしかった。
那覇イーストホテルからの返信
この度は、那覇イーストホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
走行音が気になったとの事で、表側のお部屋は国道に面しており、騒音が気になるようでしたら、裏側の静かなお部屋をご用意致しますので、お手数ですがフロントまでご連絡下さいませ。
当ホテルの周辺には、居酒屋・ラーメン屋・ステーキハウス・食堂などたくさんのお食事処がございます。スタッフがおすすめなお店をご紹介いたしますので、お気軽にお声掛け下さい。
お客様が快適にお過ごし頂ける様、これからも努めて参りますので、
またのご宿泊心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
返信日:2008/11/21
宮ちゃんさん
投稿日:2008/11/10
宮ちゃんさんのホテルユクエスタ旭橋のクチコミ 2008/10/14
値段の割に、交通の便も良く、食事もまあまあで、部屋も程よく、飲み屋も近くて満足でした。
那覇イーストホテルからの返信
この度は、那覇イーストホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にお褒め頂いたように立地条件では、多くのお客様よりお喜びの声を頂いております。
ホテル近くに居酒屋や食堂などお食事処がたくさんございますので、ぜひフロントスタッフまでお気軽にお声掛けくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心待ちにしております。
返信日:2008/11/19
みっちーさん
投稿日:2008/11/5
朝のチェックアウトが朝食前の早い時間だったのですが、サンドイッチとお茶の用意もされておりありがたいサービスでした。その後ハーフマラソンを控えていた私にはとても助かりました。フロントの方の感じも良かったです。
那覇イーストホテルからの返信
この度は、那覇イーストホテルをご利用頂きありがとうございます。
ハーフマラソンお疲れ様です。サンドイッチ、満足して頂き大変嬉しく思います。
一人でも多くのお客様に朝食をしっかりとって頂き、その日一日を頑張っていただきたいと考えておりますので、早いご出発のお客様には、軽食になってしまいますが、サンドイッチご用意させていただいております。
次回お越しの際にはどうぞ、朝食バイキングの方もお召し上がり下さいませ。
また、フロントスタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2008/11/13
かーたんさん
投稿日:2008/11/4
ゆりレールの旭橋駅に近く、ホテルの近くにはいっぱい沖縄料理があってよかったです。朝食食べる所が少し狭かったのですが、朝食付きの低料金で、清潔感はあったのでよかったです。
那覇イーストホテルからの返信
この度は、那覇イーストホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
レストランの広さ、席数でお客様に相席をお願いしたりと、ご迷惑をお掛けしてしまう事があるかと思いますが、ご理解の方宜しくお願い致します。
また、お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは立地に恵まれており、居酒屋・繁華街・モノレール駅等すべて徒歩圏内にあり、多くのお客様よりお喜びいただいております。
次回、那覇にお越しの際にもぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2008/11/13
tiger1stさん
投稿日:2008/11/4
駅やバスステーションに近く、便利な場所でした。
那覇イーストホテルからの返信
この度は当ホテルにご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。
立地につきましてお客様からのお喜びの声を多数お聞きすることができ、私共も大変嬉しく思っております。
お仕事やご観光でお越しのお客様に多くご利用して頂けるホテルを目指し、努めて参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
又のお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2008/11/14
tiger1stさん
投稿日:2008/11/4
tiger1stさんのホテルユクエスタ旭橋のクチコミ 2008/10/22
朝食時、混んでいて仕事に間に合わず食べられませんでした。もう少し、並んでいる人たちに気配りが欲しかったです。
那覇イーストホテルからの返信
この度は、当ホテルをご利用して頂き誠にありがとうございました。
時間帯によっては混み合う場合がございますが私共の配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
次回からはお客様に満足して頂けるよう、サービス改善に努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
返信日:2008/11/14
るんるんさん
投稿日:2008/11/3
駅からも近く、国際通りへのアクセスも良いため便利でした。
朝食時、席が少なく多少待たなければならなかったのが残念です。
総合的には料金も安く満足な旅となりました。
また利用したいです。
那覇イーストホテルからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
当ホテルは朝食バイキングとなっており、5〜6品のおかずを日替わりでお出ししております。サラダ、お味噌汁、トーストもございますので、朝食をしっかりとお召し上がり頂けると思います。
座席数が少ない為、相席や少々お待ちすることもございますので、ご了承いただければ幸いでございます。
満足の旅と言って頂き、私共も嬉しい限りでございます。
またのご宿泊お待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2008/11/12
サンプラスさん
投稿日:2008/11/2
那覇バスターミナルやモノレール駅にも近く又、国際通りも徒歩圏内で、移動の拠点として申し分有りません。フロント職員も大変親切に応対してくれます。チェックイン前やチェックアウト後の荷物の預かりもして頂き大変助かりました。洗面所がやや狭いのが気になりますが、料金的には問題ありません。また利用させて頂きます。
那覇イーストホテルからの返信
この度は、那覇イーストホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在期間中、満足して頂きスタッフ一同嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、当ホテル立地に大変恵まれておりまして、繁華街など全て徒歩圏内にございますので、多くのお客様よりお喜びの声を頂いており、私共も大変嬉しく思っております。
また、スタッフの応対をお褒め頂きありがとうございます。
今後とも、多くのお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
次回、那覇にお越しの際にもどうぞ那覇イーストホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2008/11/10
かっちゃんさん
投稿日:2008/10/27
立地・金額からするとビジネスホテル的からすると、こんなものでしょうね。ただ、ちょっと部屋が古い。リフォームすると良いかもです。仕事では、また泊まります。
那覇イーストホテルからの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。一人でも、多くのお客様に満足して頂けるよう、今後の参考にしていきたいと思います。
次回、お仕事で那覇にお越しの際にも、どうぞ那覇イーストホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2008/10/31