宿番号:326574

新潟駅前唯一の天然温泉大浴場(サウナ付)■風情溢れる露天風呂も

上越新幹線 新潟駅万代口より徒歩約8分 新潟空港より新潟駅約25分 

天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟のクチコミ・評価

総合
4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.9
風呂 4.4
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) - 接客・サービス 4.2
清潔感 4.1
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 一人旅

ふるころさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【喫煙】バス・シャワーなしエコノミーシングルルーム≪朝食付≫
その他 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食は期待以上

アメトークで取り上げられて興味が高まりましたが
期待以上の内容で満足してます今回は新潟市でスポーツの試合があったので初めて伺いましたが別なドーミーインにも行ってみたいと思いました

女性/40代 家族旅行

まっきーさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【先割14】早期の予約がお得!大浴場×サウナでととのう!≪素泊り≫
セミダブル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

男風呂の掃除があまい

夫と息子が言うには男風呂の掃除がいまいちだったそうです。
女風呂は普通。露天風呂が狭いのがいまいちでした。夜泣き蕎麦は美味しかったです。

女性/50代 夫婦旅行

わたさんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【ポイント10%】じゃらん限定!泊まってお得♪12時アウトプラン≪朝食付≫
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

使い勝手の良いホテル

新潟駅とピア万代の中間くらいの場所
けして近くはないですが、歩いても大丈夫な立地が使いやすかったです
夜に無料の夜泣きラーメンタイムがあり、小腹が満足できるサッパリ醤油ラーメンにホッコリします
朝食にはオムレツと目玉焼きの焼きたてが食べられます!
お風呂も広さ充分!初心者にも入り易いサウナあり
ゆっくり出来る、良いホテルでした

男性/50代 一人旅

オバKさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【先割21◆禁煙バス・シャワーなしシングル】早期の予約がお得!天然温泉×サウナでととのう≪素泊り≫
その他 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大手チェーンならではの安心感。

ラーメン店巡り&新潟競馬観戦に合わせて、初めてドーミーインさんを利用しました。
他のチェーン展開しているホテルグループより敷居が高い印象で今まで敬遠しておりましたが、ゴールデンウィーク&新潟競馬開催時で他所が高い宿泊料な中で少し安かったので利用しました。
宿泊フロア&大浴場が在る2階以上は吹き抜けになっていて春&秋は心地良さそうですが、夏&冬は客室と大浴場の往来時に暑さ&寒さでシンドイかもしれません。
泊まった部屋はエレベーター近くの角部屋だったからか、騒音が気になり寝付けませんでした。
ただ館内&客室の清掃は行き届いており、大浴場で足を伸ばして入浴出来たのは良かったです。
チェックアウト時に気付いたのですが、現金&クレジットカード以外に交通系&流通系電子マネーでの支払いが可能みたいです。
御世話になりました。

男性/60代 一人旅

jkさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【先割21◆禁煙バス・シャワーなしシングル】早期の予約がお得!天然温泉×サウナでととのう≪素泊り≫
その他 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

大きな湯船でリラックスできました

大きな湯船でリラックスできました。また、風呂上りにはヤクルト、冷蔵庫にはお水のボトルと満足です。お部屋にグラスがあると良いかと思いました。

天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟からの返信

この度は数あるホテルの中からドーミーイン新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の温泉は県内の名湯、岩室温泉はだいろの湯から、タンクローリーにて毎日運び入れているものでございます。
また、晴れた日には日本海が望める10F大浴場の露天風呂も、皆様に大変ご好評いただいております。
この度は貴重なお時間の中、ご意見・ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
最後になりますが、お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、より一層精進してまいりますので、また新潟にお越しの際には当館をご利用いただけますと幸甚の至りでございます。
お客様とまたお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ドーミイン新潟
フロント 飯島

返信日:2024/5/14

女性/40代 夫婦旅行

こまさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【先割28】早期の予約がお得!新潟名物を楽しめるバイキングが人気!≪朝食付≫
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝御飯がとても良い☆

5年前くらいに利用して、とても良かったのでリピートしました。どこのドーミーインも好きなのですが 新潟は特に朝食が美味しいので気に入ってます。
タレカツ丼やのっぺなどご当地感満載で、やはり米どころなのでご飯が美味しいのが嬉しいです。お風呂もとても良いのでまた新潟に遊びに行く際は是非利用します!

天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟からの返信

平素よりドーミーイン新潟をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
5年ぶりのご来館と伺い、私共もまたご来館いただけたことを嬉しく思いながら拝読いたしました。
朝食に関しまして、お客様に当館自慢の朝食をご満足いただけている様子を伺うことが出来、大変嬉しく存じます。今回ご賞味頂いた"たれかつ丼"、"栃尾の油揚げ"をはじめ、"ヤスダヨーグルト"や"のっぺ"など、新潟ならではのご当地メニューをご用意しております。
また、ごはんは"新潟県産コシヒカリ"を使用しており、多くのお客様にご好評頂いております。
他のメニューも季節ごとに食材を変更させて頂いておりますので、次回ご宿泊の際も是非、ご堪能いただければ幸いでございます。
当館の温泉大浴場は新潟県でも有数の名湯、岩室温泉から専用タンクローリーで毎日運び入れており、神経痛、筋肉痛、関節痛などの改善が期待される効能がございます。
お客様の日々の疲れを少しでも癒していただけたら幸いでございます。
今後もよりよいホテルを目指して精進してまいりますので、是非とも当館をご利用いただけますと幸甚でございます。
お客様とまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ドーミーイン新潟
フロント ハイン

返信日:2024/5/11

男性/70代 夫婦旅行

松茂さん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】ドーミーインスタンダードプラン≪朝食付≫
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

御当地朝食と温泉が最高

北陸応援割を利用して朝食付で1泊しました。ツインの部屋に大きなベットだったので若干狭く感じましたが泊まるだけでしたので問題はありませんでした。前泊は温泉宿で和食だったので今夕食はフレンチを近くの店でコースでいただきました。ただ量が少なめだったので9時半からの無料夜鳴きそばがとても有り難かったです。美味しかったです。何杯でもお替り出来るようでしたがそこは我慢しました。朝食はビュッフェ方式で種類豊富でしたが新潟店推しのタレかつを丼にして美味しく頂きました。温泉あり、サウナあり、夜鳴きそばと朝食もウマシで最高の宿でした。

天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟からの返信

この度はドーミーイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館のサービスご満足いただけたご様子が窺え、嬉しく存じます。
当館の自慢のひとつでございます「朝食」、“たれかつ丼”、“栃尾の油揚げ”、“のっぺ”などの新潟グルメもご用意しております。ごはんは“新潟県産コシヒカリ”を使用しており、多くのお客様にご好評頂いております。
大浴場は、新潟県の名湯“岩室温泉”より内湯に源泉を運び入れております。温泉で旅の疲れを癒して頂けましたら幸いです。
今回お褒めのお言葉を頂けましたこと、大変光栄に存じます。お客様のお声に甘んじず、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
今後もドーミーイン新潟並びに、全国のドーミーインチェーンへご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン新潟
フロント 南

返信日:2024/5/11

男性/50代 出張

マックスラッキーさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【喫煙】バス・シャワーなしエコノミーシングルルーム≪素泊り≫
その他 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いつもここです

新潟駅付近の出張はいつもここです。1番気に入っているところはやはり大浴場です。露天風呂やサウナもありいつも癒されてます。あとは小腹がすいたら夜鳴きそばもあるし最高です。

天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟からの返信

この度はドーミーイン新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉大浴場や夜鳴きそばにご満足しているとのお言葉を頂く事ができ、大変嬉しく存じます。
当館の温泉は15時から翌朝10時まで(サウナのみ深夜1〜5時まで停止)夜通し利用可能ですので夜と朝の2度入るなどお楽しみいただけるかと思います。
男性大浴場の高温サウナや女性大浴場のミストサウナもご宿泊者様にご好評いただいており、お客様にもご満喫頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
最後となりますが貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございました。
今後もドーミーイン新潟並びに、全国のドーミーインチェーンへご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン新潟 
フロント 南

返信日:2024/5/11

男性/50代 一人旅

つよびんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【大浴場夜通し営業】禁煙バス・シャワーなしシングルルーム≪朝食付≫
その他 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

素晴らしい宿でした

リラックスして、くつろけました。
久しぶりに、ドーミインに泊まりましたが、素晴らしいホテルでした。

天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟からの返信

平素よりドーミーインチェーンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょか。
当館自慢の温泉大浴場の効能といたしましては神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩の改善がございます。お客様の日々のお疲れを少しでも癒していただけたら幸いでございます。
また、晴れた日に日本海を望むことができ、夜の夜景とは違う景色をお楽しみいただけます。
今後ともサービスや接客面での向上に努めて参りますので、今後とも末永くドーミーイン新潟をご愛顧いただければこの上ない喜びでございます。
文末になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのおかえりをスタッフ一同お待ちしております。
ドーミーイン新潟 
フロント 門馬

返信日:2024/5/9

男性/60代 一人旅

のんだくれさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【天然温泉大浴場×サウナでととのう!】12時チェックアウトプラン!!<朝食付き>
セミダブル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

ひさしぶりの

コロナ禍以前に毎年1月に新発田に行っていたのでそれ以来の宿泊になります。和風ダブルのお部屋だったのですが、以前より変わっていないと思いますがベッドが思ったより低く感じました。あと、畳の上に長い髪の毛が1本あったのが残念でした。座椅子の分視線が低いので見つけてしまいます。食事、風呂等は素晴らしく、1点だけ、これはドーミーインさんの責任ではないのですが、昔は海の見える大浴場、のはずがシートで見えなくなって残念でした。

天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟からの返信

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また都度のご利用も重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
通常、清掃スタッフとフロントスタッフにてダブルチェックしておりましたが、改めて今回の件を共有させていただきまして再発防止に努めて参ります。
今後とも、お越しいただく全てのお客様にご満足いただく為、今後より一層サービスの向上に努めて参ります。
最後となりますが、ご多忙ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人 北村

返信日:2024/5/6

女性/30代 友達旅行

mmmさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【天然温泉大浴場×サウナでととのう!】12時チェックアウトプラン!!<素泊まり>
セミダブル 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

真ん中が中庭に

なってるのが衝撃的でした
寒い日だったので大浴場から戻る時が寒かったです
部屋や大浴場は満足です
どこへ行ってもドーミーイングループは安定です

天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟からの返信

この度はホテルドーミーイン新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の吹き抜け構造に関しましては、他のドーミーインと比べますと、変わった造りとなりますが、
開放的な雰囲気を感じていただければと思います。
また、冬の時期は通路が寒くなりますので、少しでもその寒さを緩和して頂ければと思い、館内ご移動時にご利用頂けます「丹前」「足袋」をフロントにてご用意させていただいておりますのでご遠慮なくお申し付けいただければと存じます。
お客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので、何卒ご理解頂きますよう伏してお願い申し上げます。
本日は大変貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ドーミーイン新潟  
フロント 門馬

返信日:2024/4/30

男性/40代 出張

domさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【喫煙】バス・シャワーなしエコノミーシングルルーム≪素泊り≫
その他 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

水風呂最高!

1泊で4回風呂を堪能させて頂きました。
北陸割の為、¥4,000代の支払い。
申し訳なく思う程でした。
たまたまかもわかりませんが、利用客の質は低いです。

天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟からの返信

この度はドーミーイン新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は大浴場にご満足いただけたご様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館自慢の大浴場は内湯に新潟県の名湯・岩室温泉より源泉を運び入れております。男性大浴場の高温サウナや女性大浴場のミストサウナもご宿泊者様にご好評いただいており、お客様にもご満喫頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
今後とも皆様に安心・快適にお過ごし頂けるよう、館内美化などスタッフ一同精進して参りますので、また新潟へお越しになる際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ドーミーイン新潟 
フロント 門馬

返信日:2024/4/30

男性/50代 出張

ふろちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【先割21◆禁煙バス・シャワーなしシングル】早期の予約がお得!天然温泉×サウナでととのう≪素泊り≫
その他 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

費用対効果過去最高

ビジネスで新潟に行くため、市内が絶対条件でした。折角新潟に行くので、温泉付きの宿を探しました。
ビジネスホテルなので、そこまでの期待はしておりませんでしたが、ホテルは真新しく、大浴場は広く、清潔な露天風呂、サウナがあり、水風呂もとても冷たく大満足でした。
スタッフも若い日本人で接客も素晴らしく、不満点は全くありませんでした。
大型バイクの駐車を依頼したところ、濡れたらダメなのでと、屋根付き駐車場に駐車させてくれました。
夜のお風呂上がりには乳酸菌飲料飲み放題、21時半からミニラーメン無料サービスあり、至れり尽くせりでした。部屋には水とゼリーの無料サービス、1階に無料のコーヒーマシンがあり部屋に持っていける様に蓋も備え付けておりました。
そして宿泊料金も安かったです。
過去宿泊したビジネスホテルの中で全てが最高峰です。
新潟市内でのビジネスホテルはこれ以外は考えられないです。
泊まって良かったー

天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟からの返信

この度はドーミーイン新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
ドーミーインではお客様にご満足いただける様々なサービスをはじめ、湯上りサービスのアイス、乳酸菌飲料は全国のドーミーイン・野乃でお召し上がりいただけます。
また、大変好評をいただいている夜鳴きそばもレストラン会場にて毎晩ご用意をしていますので是非ともご満喫いただければ幸いでございます。
今後もよりよいホテルを目指し、サービス向上に努めてまいりますので今後ともぜひ当館をご利用いただけますと幸甚でございます。お客様とまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ドーミーイン新潟
川井田

返信日:2024/4/24

女性/50代 出張

みやびさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【旅の思い出】1室の予約で2室確約 グループ&ファミリープラン♪素泊
和洋室 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
2

部屋の前の廊下が

お部屋は畳にベッドでとても居心地の良い綺麗なお部屋
お風呂もとても清潔でした。
でも部屋の前の廊下は吹き抜けで野外だから仕方がないんだろうけど埃や細かいゴミがすごくてなんか残念でした。
あとフロントの方達はみんな事務的で笑顔もなく残念
サービス業なんですけどーって感じです。

天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟からの返信

いつもドーミーイン新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿にさいて下さり、重ねて御礼申し上げます。
お客様より賜ったお声に対し真摯に向き合い、清掃の強化と接客応対の指導方法を一同で改め、徹底してまいります。
お気づきの点がございましたらご指摘いただけますと幸いでございます。
お客様にご満足いただける環境づくりができるよう努め、お客様をお迎えするため精進いたしますので、また当館をお選びいただけましたら幸甚に存じます。
文末になりましたが、お忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
ドーミーイン新潟
川井田

返信日:2024/4/24

男性/30代 一人旅

けんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【先割14◆禁煙バス・シャワーなしシングル】早期の予約がお得!天然温泉×サウナでととのう≪素泊り≫
その他 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食バイキング、夜鳴きソバ最高!

部屋の中の廊下と部屋の間に扉がありよかった、リノベしているのか十分許容範囲
ただテレビが電源刺さっていないのか見れませんでした。前も共立リゾート系でテレビ見れなかったので確認して欲しい
風呂は期待通りホテルにあると思えないぐらいの充実度
無料の夜鳴きソバも美味しかったです
1番好きなのが朝食バイキングで、他のバイキングスタイルと比べるとクオリティが高いです。特に小鉢とかいいですね

天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟からの返信

この度は数あるホテルの中からドーミーイン新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
この度はテレビの電源が刺さっておらずお客様にご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。今後は清掃スタッフ並びにフロントでの最終確認の際にテレビの電源までしっかり確認を行いお客様をお迎えするように再度徹底させていただきます。
温泉大浴場に関しましては新潟県でも有数の名湯、岩室温泉から専用タンクローリーで毎日運び入れており、神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩の改善が期待される効能がございます。
当館の男性大浴場はドーミーイン社員が選ぶ温泉第1位にも選ばれた実績もあり私どもも誇りをもってお勧めしております。
朝食会場では、新潟産コシヒカリのごはんを始め、新潟名物のたれかつ、栃尾の油揚げ、のっぺ等をお召し上がりいただけます。季節毎に食材や一部メニューの変更もございますので次回ご利用の際にもお楽しみいただけるかと思います。
いただいたお言葉を励みに、皆さまが満足していただける宿を目指して今後も励んでまいります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ドーミーイン新潟 
フロント 川井田

返信日:2024/4/24

女性/40代 その他

むーさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【先割21◆禁煙バス・シャワーなしシングル】早期の予約がお得!天然温泉×サウナでととのう≪素泊り≫
その他 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉最高!

いつもながら、温泉や無料の夜鳴きそば、お部屋の冷蔵庫に「おもてなしデザート」(今回はリンゴゼリーでした!)色々最高です!
スタッフさんの応対も素晴らしい。また伺います!

天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟からの返信

平素よりドーミーインをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
当館温泉大浴場は、新潟県内有数の名湯、岩室温泉から専用タンクローリーで毎日運び入れており、神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩の改善などが期待される効能がございます。
皆様に大変好評いただいている夜鳴きそばは、レストラン会場にて、毎晩ご用意をしております。あっさりめのハーフサイズの醤油ラーメンでございますので、老若男女みなさまにお召し上がりいただくことが出来るかと存じます。
ウェルカムスイーツもお楽しみいただけたようで何よりでございます。青森県産のりんご果汁を使用したゼリーをお部屋の中の冷蔵庫にご用意しておりました。こちらは不定期にメニューを変更しておりますので、また是非ご賞味頂けたら幸いです。
スタッフの接遇に関してもお褒めのお言葉を頂戴することができ私共も大変嬉しく、また、背筋が伸びる思いです。
今後も、お客様にいつもお選び頂けるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同一層精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ドーミーイン新潟
フロント 飯島

返信日:2024/4/22

男性/40代 その他

だいごさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【ポイント10%】じゃらん限定!泊まってお得♪12時アウトプラン≪朝食付≫
ダブル 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉、サウナ、夜鳴き蕎麦

温泉、サウナ、夜鳴き蕎麦が最高!毎回使っているがこれだけ贅沢出来て、この価格は最高のコスパではないでしょうか???温泉によるも朝も入れるという者良いです。

天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟からの返信

平素よりドーミーインをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しい思いで拝読させていただきました。
当館自慢の温泉大浴場は、新潟県でも有数の名湯、岩室温泉から専用タンクローリーで毎日運び入れており、男性大浴場には高温サウナ、女性大浴場ではミストサウナを楽しんでいただくことが出来、皆様に大変好評を頂いております。
大浴場は15:00から翌朝10:00まで夜通しご利用頂く事が可能でございます。
当館でお客様の日々の疲れを少しでも癒し、お寛ぎ頂けたら幸いにございます。
夜鳴きそばも、当館では2階のレストラン会場にて、毎晩ご用意をしております。
今後もよりよいホテルを目指して精進してまいりますので、是非とも当館をご利用いただけますと幸甚でございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ドーミーイン新潟
フロント 飯島

返信日:2024/4/22

男性/50代 出張

かとさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】ドーミーインスタンダードプラン≪朝食付≫
セミダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

寒い

マンションの作りのホテル。
部屋も普通に寒い。
更に大浴場に行くには、外廊下を使わないといけないので寒い。

天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟からの返信

この度はホテルドーミーイン新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中からドーミーイン新潟をお選びくださいましたのに、不満の残る内容となってしまいましたことをお詫び申し上げます。
当館の吹き抜け構造に関しましては、お客様と同様のご指摘を頂戴することがございますが、
新築からの構造となります。他のドーミーインと比べますと、変わった造りとなりますが、
開放的な雰囲気を感じていただければと思います。
また、冬の時期は通路が寒くなりますので、少しでもその寒さを緩和して頂ければと思い、館内ご移動時にご利用頂けます「丹前」「足袋」をフロントにてご用意させていただいております。
また、ヒーターやひざ掛けの貸出しもございますのでご遠慮なくお申し付けいただければと存じます。
お客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので、何卒ご理解頂きますよう伏してお願い申し上げます。
本日は大変貴重なご意見をいただきありがとうございました。
最後になりますが、また新潟にお立ち寄りの際には、挽回の機会を頂戴できますようお願い申し上げます。
ドーミーイン新潟
支配人 北村

返信日:2024/3/29

女性/30代 友達旅行

ソフト野郎さん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【旅の思い出】1室の予約で2室確約 グループ&ファミリープラン♪素泊
和洋室 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ドーミインのサービスがたまらない!!

夜鳴きそば、風呂上がりのアイスや乳酸菌飲料、コーヒーサービス、天然温泉と、もぅ小さな幸せをたくさんもらって大満足でした。
駅からのアクセス、ピア万代までの距離を考えても、抜群の立地です。
部屋も、正方形の畳が敷かれておしゃれで、ベッドと布団という組み合わせもパジャマパーティーみたいで楽しかったです。
このクオリティでこの値段は安すぎます!!

天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟からの返信

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
たくさんお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
当館ではウェルカムコーヒーを15:00〜23:00/6:00〜11:00までフロント横にてご用意をしています。
また、皆様に大変好評頂いている夜鳴きそばは毎晩21:30〜23:00レストラン会場でご用意をしております。
当館の温泉大浴場は新潟県でも有数の名湯、岩室温泉から専用タンクローリーで毎日運び入れており、神経痛、筋肉痛、関節痛などの改善が期待される効能がございます。
お客様の日々の疲れを少しでも癒していただけたら幸いでございます。
今回お客様にご利用いただいた和風セミダブルルームは畳敷きのお部屋に低めの高さのセミダブルベッドが1台入っているお部屋ですが、お布団をいれて2人利用が可能なお部屋となっております。
お客様がご滞在を楽しまれた様子が垣間見え、大変嬉しく存じます。
今後もよりよいホテルを目指して精進してまいりますので、是非とも当館をご利用いただけますと幸甚でございます。
お客様とまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ドーミーイン新潟
フロント 飯島

返信日:2024/3/29

女性/30代 出張

けいもさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
禁煙バス・シャワーなしエコノミーシングルルーム【清掃不要】WeCo2泊〜3泊連泊プラン《朝食付》
その他 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

料理がおいしい

朝食の南蛮海老の味噌汁が最高に美味しかったです。その他にも栃尾のあぶらげやタレカツなど新潟ならではのメニューを楽しめました。
お風呂上がりのアイスのサービスも選べる種類が多くて嬉しかったです。

天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟からの返信

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりとお寛ぎ頂けておりましたら幸いでございます。
朝食に関しまして、お客様に当館自慢の朝食をご満足いただけている様子を伺うことが出来、大変嬉しく存じます。
今回ご賞味頂いた"南蛮海老の味噌汁"や、"栃尾の油揚げ"、"たれかつ丼"をはじめ、"ヤスダヨーグルト"や"のっぺ"など、新潟ならではのご当地メニューをご用意しております。
また、ごはんは"新潟県産コシヒカリ"を使用しており、多くのお客様にご好評頂いております。
他のメニューも季節ごとに食材を変更させて頂いておりますので、次回ご宿泊の際も是非、ご堪能いただければ幸いでございます。
お風呂上がりの無料サービスでは15:00〜25:00に数種類のアイスクリームを、5:00〜10:00には乳酸菌飲料のご用意をしております。
今回お褒めの言葉を頂けましたこと、幸甚の極みでございます。
今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン新潟
フロント 飯島

返信日:2024/4/2

男性/40代 子連れ旅行

skiさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【22時間ステイ】大浴場×サウナでととのう!13時イン-11時アウト≪素泊り≫
セミダブル 食事なし
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

サービス充実

和室と大浴場があるので選びました。大浴場にはアイスと乳酸飲料のサービス。夜には無料そばの提供がありました。部屋もキレイで静かなので過ごしやすい宿だと思います。荷物の預かりも良かったです。廊下が外に面していますが、寒くなかったです。

天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟からの返信

この度はドーミーイン新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
ドーミーインではお客様にご満足いただける様々なサービスをはじめ、湯上りサービスのアイス、乳酸菌飲料は全国のドーミーイン・野乃でお召し上がりいただけます。
また、大変好評をいただいている夜鳴きそばもレストラン会場にて毎晩ご用意をしていますので是非ともご満喫いただければ幸いでございます。
今後もよりよいホテルを目指し、サービス向上に努めてまいりますので今後ともぜひ当館をご利用いただけますと幸甚でございます。お客様とまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ドーミーイン新潟 
フロント 川井田

返信日:2024/3/21

女性/50代 家族旅行

きょうこさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】ドーミーインスタンダードプラン≪朝食付≫
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

また泊まりたい

ゆっくり過ごすことができました
お部屋もお風呂も朝食も美味しく頂きました
夜泣きそばをいただけのは嬉しかったです
男女別でセキュリティーがしっかりされているから安心して
お風呂に入れます
また利用されていただきます
ありがとうございました

天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟からの返信

この度はドーミーイン新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は当館自慢の温泉大浴場で旅の疲れを癒していただけましたでしょうか。
当館の温泉大浴場は新潟県でも有数の名湯、岩室温泉から専用タンクローリーで毎日運び入れており、神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩の改善が期待される効能がございます。
お客様の日々の疲れを少しでも癒していただけたら幸いでございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン新潟
フロント 川井田

返信日:2024/3/13

女性/40代 夫婦旅行

めぐさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】ドーミーインスタンダードプラン≪朝食付≫
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

立地良し

ワンルームマンションを改装した感じでしょうか?女性の露天風呂、サウナは少し残念でした。朝食はドーミーさんならでわで大満足です

天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟からの返信

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず大浴場に関してご満足いただける結果にならず申し訳ございませんでした。
当館の女性大浴場はドーミーインの中でも数少ないミストサウナを完備しており
約45℃のお湯で体に負担が少なく長時間ご利用いただけるほかに、目視出来ないほどのミスと噴霧で、お肌の美容効果があるのが特徴でございます。
女性大浴場は、内湯、壺湯、ミストサウナ、ビューティーバス(エステシャワー付き)など女性ならではのお風呂をお楽しみいただければとシャンプーバー等もご用意させていただいております。
また、当館の朝食に関してお褒めいただきありがとうございます。
当館自慢の朝食は新潟名物を多数ご用意していますので多くのお客様にご好評いただいています。
季節によって食材や一部メニューの変更をしていますので次回ご来館時にもお楽しみいただけるかと思います。
機会があればぜひお召し上がりくださいませ。
最後になりましたが、この度はお忙しい中での率直なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、お客様にご満足いただけるように精進させていただきます。
ドーミーイン新潟
川井田

返信日:2024/3/13

女性/50代 一人旅

ともこままさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【喫煙】バス・シャワーなしエコノミーシングルルーム≪朝食付≫
その他 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

一人旅を満喫

ライブに参加するため新潟を訪れました。ヘトヘトでホテルにたどり着きましたが、大浴場とサウナに癒やされました。無料サービスが充実していて、ウエルカムコーヒーや、お風呂上がりのアイスや乳酸菌飲料、夜鳴きそばなど、満喫しました。

天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟からの返信

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館自慢の温泉大浴場は、新潟県でも有数の名湯、岩室温泉から専用タンクローリーで毎日運び入れており、神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩の改善が期待される効能があり、多くのお客様にご好評いただいております。
また、女性大浴場にはドーミーインの中でも数少ないミストサウナを完備しております。
約45℃のお湯で体に負担が少なく長時間ご利用いただけるほかに、目視出来ないほどのミスト噴霧で、お肌の美容効果があるのが特徴でございます。
ドーミーインではお客様にご満足いただける様々なサービスをはじめ、湯上りサービスのアイス、乳酸菌飲料は全国のドーミーイン・野乃でお召し上がりいただけます。
また、大変好評をいただいている夜鳴きそばもレストラン会場にて毎晩ご用意をしております。
お客様からのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思いながら拝読させていただきました。
最後になりますが、お客様に心地よく、楽しく、美味しくお過ごしいただけるよう、より一層精進してまいりますので、引き続きドーミイン新潟をご愛顧いただけましたら幸甚の至りでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ドーミイン新潟
フロント 飯島

返信日:2024/3/6

男性/50代 出張

コンドルさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【先割14◆禁煙バス・シャワーなしシングル】早期の予約がお得!天然温泉×サウナでととのう≪素泊り≫
その他 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

コスパが良いです。

7年ぶり位の利用だったでしょうか?ドーミインにしては珍しい造りで吹き抜けタイプです。この時期は外気で寒かったです。ですが、ドーミイン共通の露天風呂、サウナが充実してますので満足です。ドーミインにしてはコスパも良かったので、機会が有ればまた利用します。

天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟からの返信

平素よりドーミーイン新潟をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
7年ぶりのご来館と伺い、私共もまたご来館いただけたことを嬉しく思いながら拝読いたしました。
お客様が仰る通り当館は吹き抜けの構造の為、お寒い思いをさせてしまい申し訳ございません。
フロントにて足袋や丹前、毛布等をご用意しております。お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
当館自慢の温泉大浴場は新潟県でも有数の名湯、岩室温泉から専用タンクローリーで毎日運び入れており、多くのお客様にご好評いただいております。
お客様の日々の疲れを少しでも癒していただけたら幸いでございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン新潟
フロント 大城

返信日:2024/2/29

男性/50代 出張

シンさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【大浴場夜通し営業】禁煙バス・シャワーなしシングルルーム≪朝食付≫
その他 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

長時間のデスクワークには不向き

部屋に設置されている椅子の座り心地があまり良く無く、長時間のデスクワークについては厳しいと思います。しかし手軽に入れるおふろはいいです。

天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟からの返信

この度は数あるホテルの中からドーミーイン新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご不満の残るご宿泊となり、大変申し訳ございませんでした。
客室の椅子に関して早急な改善は難しいかもしれませんが、お客様から頂いた貴重なご意見とし、今後の改善点のひとつとして今後積極的に取り組んでまいりたいと存じます。
またお褒めを頂いたお風呂に関しては、引続きご満足頂けるようさらなる改善を行って参ります。
この度はお忙しい中、ご貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
どうぞこれに懲りませず、ご機会がございましたら、当館のご利用を頂ければ幸いでございます。
ドーミーイン新潟
フロント 川井田

返信日:2024/3/2

女性/30代 子連れ旅行

なおさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】ドーミーインスタンダードプラン≪朝食付≫
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

サービスが充実

以前も家族で利用しており、非常によかったのでリピートしました。子供もいましたので、アイスや乳酸飲料のサービスは喜びましたし、大人はお風呂や夜鳴きそばを堪能して満足でした。お部屋は決して広いとは言えませんが、和室ですので、小さな子供とも利用するには便利です。また機会があれば利用したいです。

天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟からの返信

この度は、数あるホテルの中から「天然温泉 多宝の湯ドーミーイン新潟」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
新潟旅行に、当館が少しでもお役にたつことができ、大変嬉しく思います。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
夜鳴きそば・朝食に関しまして、たくさんのお褒めの言葉を頂けたことが
私どもには何よりの励みとなります。
今後もより良いご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同邁進して参ります。
今後ともドーミーイン新潟、また各地のドーミーインをご愛顧頂けたら幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ドーミーイン新潟 
フロント 門馬

返信日:2024/2/26

男性/40代 出張

ヒサシさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【大浴場夜通し営業】禁煙バス・シャワーなしシングルルーム≪朝食付≫
その他 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

お風呂が良かった

お風呂が良かったです。ホテルの作りから真ん中が外気そのままなのでとても寒かったですが、コレもオシャレなのでしょう。部屋は冷蔵庫前の扉が壊れてましたが利用はしなかったので問題はないです。食事も美味しい買ったです。

天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟からの返信

平素よりドーミーイン新潟をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、高評価いただき大変嬉しく励みになります。また、ご満足なご滞在となったご様子を拝見いたしましてスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お客様が仰る通り当館は吹き抜けの構造の為に館内移動時にはご不便をおかけしております。
フロントでは足袋や丹前、毛布等をご用意しております。お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
最後になりましたが、この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し精進を重ねて参る所存でございます。新潟にお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン新潟
フロント 門馬

返信日:2024/2/24

男性/50代 出張

tensin342さん

時期
2024年2月宿泊
プラン
禁煙バス・シャワーなしエコノミーシングルルーム【清掃不要】WeCo2泊〜3泊連泊プラン《素泊り》
その他 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

狭い部屋でしたが

多分1番低いカテゴリー部屋なのかと思い期待してませんでしたが意外と使い易く感心しました、個人的に使い勝手上デスクとベッドの位置関係が助かりました。新潟時はまた宿泊します。

天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟からの返信

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン新潟をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
お客様のご投稿から、ご満足いただけた様子が伺えスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
お客様よりいただいたお言葉に甘んじず、今後もご満足いただけるよう精進して参りますので、ドーミーイン新潟ならびに、全国のホテルドーミーインをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたがお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
ドーミーイン新潟
フロント 門馬

返信日:2024/2/24

男性/50代 出張

tensin342さん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【大浴場夜通し営業】禁煙バス・シャワーなしシングルルーム≪素泊り≫
その他 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

接客良し

ホテル面とは関係無いかもですが宿泊日夕方震度5弱?の地震を大浴場で経験、直ぐにスタッフが浴場内に来られ我々に声掛け、被害有無を確認している姿に好感を持ちました。

天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟からの返信

この度は、ドーミーイン新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様から多くのお褒めの言葉を頂戴することができ嬉しく拝読いたしました。
今後も、お客様にいつもお選び頂けるホテルであり続けられるようスタッフ一同日々尽力して参ります。
最後にはなりますがお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。
ドーミーイン新潟
フロント 門馬

返信日:2024/2/23

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