宿番号:326732
クインテッサホテル佐世保のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.3 |
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風呂 | 3.7 |
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料理(朝食) | 4.1 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.1 |
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投稿日:2024/5/30
彼氏とお泊まりしたのですが、とっても広くて良かったです!お風呂やトイレもとても綺麗で清潔感がありました!またお泊まりする際はクインテッサホテルさんにお世話になろうと思います!
投稿日:2024/5/30
姉妹で2泊で利用しました。
商店街が近く便利の良い場所です。
アメニティが良かったです。
初日は近くの駐車場を案内されましたが、立体駐車場なので良かった。
投稿日:2024/5/27
価格面も良心的で、必要以上ではなく、シンプルな施設で利用しやすかったです。もし女性用のコスメがフロントにあればうれしいです。
クインテッサホテル佐世保からの返信
ご投稿ありがとうございます。シンプルなコンセプトで快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。女性用のコスメに関しましては、フロントにご用意しておりませんが、お手伝いできることがございましたらお知らせください。
返信日:2024/5/31
投稿日:2024/5/26
ややホテルの位置が、判りにくかった。場所
商店街の一つ奥の通りにあり、比較的便利な場所にありました。やや古さは感じるものの、落ち着いた感じで、落ち着けました。
クインテッサホテル佐世保からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただいた立地のわかりにくさに関して、申し訳ございません。お客様が落ち着いてお過ごしいただけるよう、より明確な案内を心がけます。
返信日:2024/5/31
投稿日:2024/5/25
当日の遅い時間でも予約が取れたため
大変有り難く利用させていただきました。
部屋は清潔で広く
コスパは良いと思います。
佐世保市内のアクセス良いところにあり、長崎に旅行に行く際はまた利用したいと思います。
クインテッサホテル佐世保からの返信
当日のお部屋確保ができて良かったです。ご滞在中はご満足いただけたようで嬉しい限りです。佐世保市内アクセス良好な立地にございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/28
投稿日:2024/5/23
2度目の利用でした。アーケードに近くお買い物や食事に便利で、お部屋もダブルを予約していたのにダブルのツインにしていただいて、広い部屋でゆっくりできました。お値段の割にはキレイで申し分ないホテルです。
クインテッサホテル佐世保からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。街中に近く、アーケードにも近い立地の当ホテルをご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/25
投稿日:2024/5/21
部屋もバスルームも広くて清潔でとても良かった。立地も繁華街に近くていい。朝食も美味しく、レストランも清潔感がありました。気遣いがあるホテルだと思います。
クインテッサホテル佐世保からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回いただいたお褒めの言葉、大変ありがたく喜ばしい限りでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/23
投稿日:2024/5/13
友人10名で佐世保旅行時にお世話になりました。部屋の広さ・清潔感・スタッフ対応・お願いした朝食時間の融通等全て良かったです。有難う!
クインテッサホテル佐世保からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後とも皆様により良いサービスを提供できるようにスタッフ一同
励んで参ります。
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/5/9
出張で利用させていただきましたが、またリピートしたい宿泊先となりました。
朝食は20種以上はあろうかと思われる和洋のお惣菜バイキング。ごはんも黒米ありとヘルシーなものまでありました。何を食べようか迷うくらいでした。
夕食は近くに家系ラーメン屋「独歩」があり、コンビニも徒歩数分にあって便利です。
今回は特別に部屋も無料アップグレードしていただき、大変贅沢に利用させていただきました。
有難うございました。
クインテッサホテル佐世保からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関してはご利用くださったお客様から有難いことにご好評いただいております。
ホテル周辺に飲食店が多数ございますので立地もご満足いただけたかと思います。
これからもより良いサービスを提供できるよう精進してまいります。
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/5/5
立地がいい。ロビーも明るく広々。
部屋も入り口から広い。ベッドと家具の間も広く、ゆったりしていて気持ちよく過ごせた。
4時前にチェックインした。廊下に色々おいてあったのが、ちょっと残念だった。
クインテッサホテル佐世保からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地の良さや広々としたロビーや部屋の広さなどにご満足いただけたようで何よりでございます。
廊下に清掃道具などが置かれていたかとおもいます。GW期間中は大変忙しく清掃も時間が掛かってしまいましたことお詫びいたします。
今後の改善に活かさせていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
西村
返信日:2024/5/11
投稿日:2024/5/3
一か月後の下見を兼ねて家内と行きました。従業員の方も丁寧に応対して頂きました。こちらの都合で一か月後の利用時の朝食を15分だけ早めて頂く事をお願いしましたが快く了解頂きました。又お世話になります。
クインテッサホテル佐世保からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
朝食のお時間が7時と若干遅めだとおもいますが今回のようにご相談いただけましたらできる限りの対応はさせていただきます。
またお会いできますことを心よりお待ちしております。
ステキなレビューを頂きありがとうございます。
西村
返信日:2024/5/11
投稿日:2024/5/1
フロントの男の方に軽食の自販機ありますかと聞いたらないと言われたが2階にパンなどの自販機がありました。部屋は暗く。もう利用しないと思います
クインテッサホテル佐世保からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応返答に大変不愉快になられました事お詫びいたします。全スタッフに館内設置物などを
把握することを徹底致します。
お部屋の明るさに関しても改善の余地を模索いたします。
この度は申し訳ございませんでした。
西村
返信日:2024/5/11
投稿日:2024/4/29
まず、スタッフさんにとても親切にしていただきました。遅い時間に到着したにもかかわらず食事ができる場所を聞いた私に、地図まで出しておすすめエリアを提案してくださりありがとうございました。
館内も明るく天井が高くてよい雰囲気でした。
お部屋はゆったり、ベッドも広々で嬉しかったです。
ユニットバスですが、お風呂も広い。浴槽も大きく、足を伸ばして入れます。ただ、浅いので肩までは浸かれないかんじです。
商店街に近くて便利で、立地もとても良かったです。
クインテッサホテル佐世保からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの親切な対応と広々としたお部屋、ベッド、お風呂にご満足いただき、大変嬉しく存じます。
今後もゲスト様に喜んでいただけるホテルを目指し努めて参ります。
モチベーションが上がるほどの嬉しいコメントに心より感謝いたします。
またお会いできます日をスタッフ一同お待ちしております。
西村
返信日:2024/5/11
投稿日:2024/4/24
家族旅行でハウステンボスに行ったあと宿泊しました。ハウステンボスからは少し距離はありましたが、商店街の近くにあり、コンビニもあり便利でした。ホテルの駐車場は空いていなかったのですが、近くの駐車場を案内していただきました。お部屋は広くはなかったですが、ベッドが家族分ありゆったりと寝る事が出来ました。清掃もきちんとされていて清潔でした。
朝食バイキングも従業員の方がテキパキと案内や料理の補充をされていて気持ちよく利用できました。
ありがとうございました。
クインテッサホテル佐世保からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスを提供できるよう精進してまいります。
返信日:2024/4/26
投稿日:2024/4/19
ホテル到着時に待っていた私にすぐお声を掛けて頂き、スムーズに手続き頂きました。ありがとうございました。
お部屋も広くてソファーが有り、ゆっくり出来ました。
クインテッサホテル佐世保からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子でとても嬉しく思います。
スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
中脇
返信日:2024/4/25
投稿日:2024/4/17
古いホテルですが、ダブルベッド2台が余裕を持って設置され、ゆったり寛ぐ事が出来ました。
ホテルの周りはスタンドバーやケバブ・タコス・トルコ料理店などがあり、基地の街ならではの感じでした。
クインテッサホテル佐世保からの返信
当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
佐世保は米軍基地があるので海外の方が多くいらっしゃいます。
驚かれる方も多いですが楽しい街なのでまたご縁がありましたら
お立ち寄りくださいませ。
返信日:2024/4/19
投稿日:2024/4/16
早めに着いたが駐車場が満車で近くのコインパーキングを案内されました。
部屋は少し古いかな?ソファも汚れが目立ちました。
バスタブは大きいので足を伸ばせます。
朝食は種類も多いので満足です。
クインテッサホテル佐世保からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけるよう改善してよりよいサービスを
提供できるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
返信日:2024/4/19
投稿日:2024/4/15
佐世保市内アーケードを進んで1本隣の通りにあるホテル。外観からも伝わる高級感に一目惚れして予約。エントランスはとても広く、優雅な気分になれます。部屋に入ってすぐ大きなベッドに広い空間。贅沢な思いができました。海外のお客さんもいますが、騒音は特にありませんでした。また利用します。
クインテッサホテル佐世保からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスを提供できるよう精進してまいります。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/18
投稿日:2024/4/12
駐車場のスタッフさんお世話になりました。親切で私は感謝。
喫煙部屋間違え禁煙部屋に変更させて頂きフロント新人スタッフさん頼りなかったけど一緒懸命対応良かったですよ。
良いホテルでした。ありがとうございました。
クインテッサホテル佐世保からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき感謝いたします。スタッフの励みになります。
今後もより良いサービスを提供できるよう精進してまいります。
返信日:2024/4/18
投稿日:2024/4/12
佐世保駅から近く リーズナブルな値段で泊まれました。朝食がバイキングですが 煮物やおかずがたくさんで満足してます。
クインテッサホテル佐世保からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき感謝いたします。スタッフの励みになります。
今後もより良いサービスを提供できるよう精進してまいります。
返信日:2024/4/18
Banana Fishさん
投稿日:2024/4/8
フロントも部屋もレベルは高いです。ちょっと高級ホテルって感じで普通のビジネスホテルより高級です。朝食も普通よりは少しレベルは上ですが感動するほどではないです。大好きな出汁茶漬けがあるので僕は感動してますが。悩んだら泊まってみてください。
クインテッサホテル佐世保からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食はお客様から好評いただいております。
これからも喜んでいただけるサービスを提供していきたいと思います。
返信日:2024/4/13
投稿日:2024/4/8
ホテルのロビーが広く 落ち着いた感じです。コンビニに行くのに 雨が降っていたので 傘を貸してくれて助かりました。スタッフの方は 親切に対応してくれるので、気持ち良く過ごせました。朝食も美味しかったし、スタッフが笑顔で対応 とても良かったです。
部屋のテレビが もう少し大きいといいですね。
クインテッサホテル佐世保からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回いただいたお褒めの言葉、大変ありがたく喜ばしい限りでございます。
これからもお客様への心配り、丁寧な接客を心がけ精進してまいります。
返信日:2024/4/10
投稿日:2024/4/6
家族旅行で利用させてもらいました。着いたのか遅かったので駐車場が満車でとめられなかったけど、丁寧な接客をしていただきました。部屋はベッド4個ならんである部屋で各自ゆっくりと寝れたので、家族連れ、友達同士などにはぴったりですよ。なかなかビジネスホテルでベッド4個ならんであるのも珍しく助かりました(^^)
クインテッサホテル佐世保からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
トリプルルームやフォースベッドルームはご家族や友人同士でのご宿泊に大変喜んでいただいております。ビジネス利用の多い平日などはツインルームとして利用しております。
また家族旅行の際は是非お会いできるのを楽しみにしております。
ステキなコメントを頂きありがとうございました。
西村
返信日:2024/4/9
投稿日:2024/4/3
去年も利用してよかったのでリピしました。
私たちが利用したプランはデラックスツインで
大人2人未就学児2人で利用しました。
部屋とベットは広く室内も清潔感あり快適です。
眺めはめちゃくちゃいいとまではいきませんが
それとなく夜景もみれていいです(^^)
また、子連れのため全員水筒持参ですが
製氷機が自由に使えるため
何気にそれがありがたいところでした。
朝食はご飯もですが
長崎というのもありみかんジュースが美味しく
子供たち含めみんな、がぶ飲みでした笑
是非、また利用したいも思います!!
クインテッサホテル佐世保からの返信
この度は再度当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
デラックスツインのお部屋で快適にお過ごしいただき大変嬉しく思います。
朝食も喜んでいただきありがとうございます!
清潔感を保ちながらお子様連れにも配慮が出来るように努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
西村
返信日:2024/4/7
投稿日:2024/3/31
ハウステンボスに10時までいたので、10時半チェックインでしたが、部屋もグレードアップしていただいてとてもうれしかったです。
クインテッサホテル佐世保からの返信
この度はクインテッサホテル佐世保をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回の佐世保でのご滞在を満喫していただけたようで当ホテルスタッフも大変嬉しく思います。
また佐世保にご縁がありましたら、お客様に合える日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
潟手
返信日:2024/4/5
投稿日:2024/3/26
お部屋は清潔で程良い広さもあり、過ごしやすかったです。お風呂が広くて足が伸ばせるのがいいですね。フロントの方の対応も丁寧でした!
クインテッサホテル佐世保からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子でとても嬉しく思います。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
中脇
返信日:2024/3/31
投稿日:2024/3/18
アメリカ通りと松浦公園通りの間にある閑静なエリアにあり、どこへ出かけるにも便利です。三ヶ町アーケードと四ヶ町アーケードを合わせると日本一の長さの商店街(960メートル)にも近く、島瀬町や松浦町エリアの商店や飲食店を探すのに迷うほど。今回は、徒歩5分の場所にある図書館を利用するために宿泊しました。次回は、ホテル周辺の夜の繁華街を飲み歩きたいと思います。コンビニや弁当店もすぐそばにあります。ホテルが上質なうえ、落ち着いた雰囲気で居心地抜群です。フロントスタッフもテキパキと仕事をこなし、接客が優れています。美味しい朝食を食べ尽くすには、8時以降の比較的空いた時間の利用をおすすめします。
クインテッサホテル佐世保からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応及び当ホテルのサービスにおいてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルは商店街が近く利便性がいいとのお声を多々頂いております。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようより一層精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
中脇
返信日:2024/3/20
投稿日:2024/3/17
部屋は広く居心地は良かった。
風呂の水を流すとトイレ側まで水が流れてしまうのが残念。
対策が必要、必須。
ホテル横の駐車場も故障していて少し離れた立体駐車場に案内された。
遠く、代金も1400円程かかる為出張には不便さを感じた。
クインテッサホテル佐世保からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
風呂の水に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。対策を行い改善に努めさせていただきます。
駐車場に関しましてもご足労おかけし申し訳ございません。
今現在復旧に向けて作業を進めております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
中脇
返信日:2024/3/19
投稿日:2024/3/17
スタッフさんの対応がとにかくよかった。部屋は充分な広さだったが、浴室の排水溝のにおいが少し気になる。朝食会場レストランもスタッフさんの対応がよく、和洋食共にあるので子連れにはオススメです。
クインテッサホテル佐世保からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございす。
スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
朝食もご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
排水溝の匂いについてご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。改善に努めて参ります
また佐世保にお越しの際は是非お待ちしております。
中脇
返信日:2024/3/19
投稿日:2024/3/15
四ヶ町アーケードには徒歩ですぐに行け、便利な所にあるのに、とてもお得に宿泊する事が出来ました。フロントの方も駐車場担当のおじさまも気持ちの良い対応をしていただき、大満足です!
クインテッサホテル佐世保からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスにご満足いただきとても嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるように努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
中脇
返信日:2024/3/18