宿番号:326885

犬山観光へ! 大浴場!駐車場無料!アパポイント貯まる!

小牧ICより国道41号線を名古屋方面へ、信号2つ目左折すぐ。名古屋高速小牧南IC、犬山方面へ、間々本町右折

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キャッスルイン小牧のクチコミ・評価

総合
4.0

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.8
風呂 4.0
料理(朝食) 4.0
料理(夕食) 4.5
接客・サービス 4.2
清潔感 3.8
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 友達旅行

しみさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【小牧城、犬山城の観光にオススメ】2名様以上で大特価!【素泊り】
トリプル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

大浴場があり、歴史好きにも好立地

大人3人で、一部屋を利用しましたが、清潔で快適。大浴場も6:00−24:00で利用できて、とても良かったです。すぐ近くに小牧山があり、織田・徳川連合軍と羽柴秀吉軍と戦った史跡もあり、また車で30分ほどで、国宝の犬山城もあり、歴史好きには好立地です。

女性/50代 友達旅行

くまさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【小牧城、犬山城の観光にオススメ】2名様以上利用で大特価【朝食付き】
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

良かったです

近くには飲食店があり便利で良かったです。
大浴場がありゆっくり入る事ができました。
駐車場が無料なのもいいですね。
また、利用したいと思います。

女性/60代 家族旅行

みつみつさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【小牧城、犬山城の観光にオススメ】2名様以上利用で大特価【朝食付き】
トリプル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

朝食が充実 お風呂でゆっくり

ホテルに着くと小牧城がライトアップされとても良い感じです 大浴場もあるので旅の疲れをとるには最高です 夕食は外で食べましたがホテル内の居酒屋さんもリーズナブルなお値段設定で紹介されていました 朝食場所はその居酒屋さんで おかずの種類も豊富で私的には大満足です お部屋も静かでゆっくり出来ました

男性/50代 一人旅

junさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
飲み放題90分おつまみ3品付きプラン【朝食付き】大浴場・駐車場無料
セミダブル 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

申し分ないが

前回の経験でとても良かったので、特に何の用事もなく、ただもう一度泊まりたいというだけで今回利用しました。自分がビジホにあったらいいなと思うサービスや施設が全てあるので言うことないです。ただ、それではつまらないので、あえて挙げれば朝食の揚げ物が冷たいのは前回も感じたので残念です。やはり暖かいものは暖かく、冷たいものは冷たく頂きたいですね。種類も少ないし、シリアルもない。もし次回も利用するのであれば朝食抜きにしようと思います。

男性/60代 夫婦旅行

てんちゃんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【小牧城、犬山城の観光にオススメ】2名様以上利用で大特価【朝食付き】
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

気配りのあるホテルです

チェックインの対応も良く、大浴場に行くたびにタオルとロッカーのカギを渡してくれるサービスも良かったです、夕食は、ホテル内の居酒屋を利用しましたがリーズナブルでビールも1杯無料なり良かったです、朝食も良く美味しく頂けました。

キャッスルイン小牧からの返信

てんちゃん様
この度はキャッスルイン小牧をご利用いただき誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
滞在中、お寛ぎ頂けたご様子で嬉しく思います。
またお近くにお越しの際はぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2024/5/16

男性/60代 夫婦旅行

じぃじぃさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【ビジネス・レジャーにおすすめ】夕食「名古屋御前」プラン【朝食付き】
セミダブル 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

コスパ良し

犬山城から関ヶ原を巡る一泊旅で利用しました。
夕食が想像以上のボリュームで味も良く、満足でした。また利用したいと思いました。

キャッスルイン小牧からの返信

じぃじぃ様
この度はキャッスルイン小牧をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食がご満足いただけたようで嬉しく思います。
桜の季節や紅葉の犬山城もまた素敵ですよ。
お近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

返信日:2024/5/16

男性/70代 家族旅行

おかちゃんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【レジャー、ビジネス歓迎】飲み放題付き宴会プラン【朝食付き】大浴場・駐車場無料
ツイン 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
4

子供と・・・・

久し振りに息子とのお泊りです。
こちらのホテルにお世話に成るのはコロナ前との事、
いつも有難う御座います。
又、寄らせて頂きます。

キャッスルイン小牧からの返信

おかちゃん様
この度はキャッスルイン小牧をご利用いただき誠にありがとうございます。
久しぶりのご利用との事、ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
お近くにお越しの際は是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2024/5/16

男性/50代 夫婦旅行

coolさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【小牧城、犬山城の観光にオススメ】2名様以上利用で大特価【朝食付き】
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

よくお世話になっています!

小牧に来る時は、よく利用させて頂いてます。近隣に食事出来るところやコンビニも有って便利です。接客も丁寧です。部屋はちょっと狭い感じですが十分です。

キャッスルイン小牧からの返信

いつもキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。
次のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/5/8

男性/60代 夫婦旅行

あるぷす一万尺さん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【小牧城、犬山城の観光にオススメ】2名様以上利用で大特価【朝食付き】
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

小牧山が近く観光に便利

車で移動するには駐車場完備で重宝.夕食に外出して戻ったらホテル前は満車で第2駐車場みたいなところに停めたが,分かりにくかった.大浴場(といっても4−5名)は気持ち良かった.ビジネスホテルとしては申し分なし.

キャッスルイン小牧からの返信

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお声をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
大浴場をお楽しみいただけましたようでとても嬉しく思います。お出掛けのお疲れが取れましたら幸いでございます。
またお近くにお越しの際はキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、お待ち申し上げます。

返信日:2024/4/27

男性/50代 夫婦旅行

のりのりちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【小牧城、犬山城の観光にオススメ】2名様以上で大特価!【素泊り】
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

小牧城を望むホテル

観光で使いました。
フロントスタッフさんの親切な対応とウェルカムコーヒーが無料で飲めました。
部屋からは小牧城は見えませんでしたが廊下の窓からは良く見えました。
部屋は価格に見合った広さです。清潔感はありました。

キャッスルイン小牧からの返信

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
小牧山の景色をお楽しみいただいたとのこと、ライトアップされた小牧山もご覧になられましたでしょうか?なかなか素敵ですよ。
またお近くにお越しの際はキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/4/27

女性/40代 その他

まこちゃんぐさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
素泊まりプラン 大浴場・駐車場無料
セミダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

2度目の宿泊でした

建物は古い方だと思いますが、お部屋はとても丁寧に綺麗に掃除されていて気持ちよく過ごせました。
女性のフロントスタッフさんは温かみがあり(とても親切)思わずたくさん話を聞かせてしまいました。
今回も泊まってよかった!ありがとうございました。

キャッスルイン小牧からの返信

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
2度目のご利用と、たくさんのお褒めのお言葉を頂けましたこと重ねて感謝申し上げます。
泊って良かったと仰っていただき、とても嬉しく思います。またそのお言葉を頂けるようスタッフ一同頑張ってまいります。
お近くにお越しに際はまたキャッスルイン小牧でお過ごしくださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/4/24

女性/40代 その他

カナちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【小牧城、犬山城の観光にオススメ】2名様以上で大特価!【素泊り】
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

帰省時、安定のコスパ

駐車場も無料で、ホテルの中にある居酒屋さんで使えるクーポンをもらってちょっと飲むのがいいです。部屋は駐車場側とひらけた側とでは、だいぶ景色が違いますが、価格の差ということで納得してます。また利用させていただきます。

キャッスルイン小牧からの返信

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
居酒屋天手古舞をお楽しみ頂けましたようでとても嬉しく思います。ごゆっくりお過ごし頂けましたら幸いでございます。
お近くにお越しの際はぜひまたキャッスルイン小牧でお過ごしくださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/4/24

女性/50代 夫婦旅行

かよちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【小牧城・犬山城の観光にオススメ】2名様以上利用で大特価!素泊り【大浴場無料】
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

高速インターから近く、無料駐車場がたくさんある

お風呂や施設は少し古めでしたが、全体的にきれいにお掃除されていて快適に過ごせました。夜は24時まで、朝も起きてから大浴場とサウナを利用できて、気持ち良かったです。
スタッフの方々も丁寧に親切に応対してくださいました。
今回は素泊まりでしたが、館内の居酒屋さんのドリンクのサービスのチケットも頂けたので、次回もし泊まる機会があれば、お食事も利用してみたいと思いました。
一つだけ、セミダブルのベッドが、私達には幅が少し狭くて熟睡出来なかったのですが、コスパは良いと思います!

キャッスルイン小牧からの返信

かよちゃん様
この度はキャッスルイン小牧をご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
次回はぜひお食事もご利用くださいませ。
かよちゃん様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

返信日:2024/4/23

男性/40代 出張

baruさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【1名様利用限定】お部屋タイプお値段均一プラン【素泊り】大浴場・駐車場無料
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

出張なら十分

出張で利用しました。寝るだけなら十分です。目の前にコンビニもあり駐車場もフロントから数秒の場所。おすすめです。

キャッスルイン小牧からの返信

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
「おすすめ」のお言葉をいただけましたこと、重ねて感謝申し上げます!
ご出張での利用とのこと、お仕事のお疲れが取れましたら幸いでございます。
またお仕事でお近くにお越しの際はキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、お待ち申し上げます。

返信日:2024/4/9

女性/20代 夫婦旅行

さとみさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【小牧城、犬山城の観光にオススメ】2名様以上で大特価!【素泊り】
セミダブル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大浴場が広かった。

ちゃんとした大浴場がついていてよかったです。
カフェやコンビニも近くにあり、とても過ごしやすかったです。
ありがとうございました。

キャッスルイン小牧からの返信

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたようでとても嬉しく思います。
大浴場をお楽しみいただいたとのこと、お出かけのお疲れが取れましたら幸いでございます。
お近くにお越しの際はまたキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、お待ち申し上げます。

返信日:2024/4/6

女性/50代 出張

あきらさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【1名様利用限定】お部屋タイプお値段均一プラン【素泊り】大浴場・駐車場無料
セミダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いつも利用してます

お部屋も清潔で 
安心して泊まれます
大浴場があるのがとてもいいです
2階に居酒屋さんもあるし
生ビール1杯無料券もいただけるので
とてもありがたいです

キャッスルイン小牧からの返信

いつもキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
大浴場でゆったりされた後に湯上りの一杯を楽しまれたのでしょうか。ごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/4/6

女性/50代 夫婦旅行

白馬さん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【小牧城、犬山城の観光にオススメ】2名様以上利用で大特価【朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食がとてもおいしかったです。

良かったところ
ロビーのコーヒーサービス
クレンジングとオールインワンクリーム、フロントでもらえました
ルームキーは言えば人数分もらえました
部屋
セパレートの館内着で動きやすかったです
BSTVが映ります
大きい空気清浄機がありました
独立型のエアコン
Wi-Fiは途切れることなく入りました
大浴場
フロントでフェイスタオルとロッカーキーをもらえます
100円返却式の下足ロッカー
朝も入れる低温サウナ(70℃)が気持ち良かったです
シャワーの水圧も強いです
給水器あり
朝食
フレンチトースト、焼き鮭、生玉子、具たくさんの味噌汁、お粥
自分で作る小倉トーストなどの他におかずもたくさんありどれもおいしかったです。
コーヒー、ティーパック、牛乳、オレンジジュースがありました。
残念なところ
エレベーターが1基しかないので毎回待たされました。

キャッスルイン小牧からの返信

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねて感謝申し上げます。
大浴場でゆったり、ご朝食もお楽しみいただけましたようで、日ごろのお疲れが取れましたら幸いでございます。
またお近くにお越しの際はキャッスルイン小牧でお過ごしくださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/4/6

女性/50代 家族旅行

有ママさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【小牧城、犬山城の観光にオススメ】2名様以上利用で大特価【朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

犬山城行きたくて

犬山城に行くために利用しました
大浴場もあるし、コーヒーサービス、自転車レンタルなどいろいろなサービスがありよかったです
朝食も品数は多いとはいえないけど、美味しかったです
一番いいのはスタッフの対応です
どの時間帯のホテルスタッフの対応が優しく気分よく過ごせました
朝食会場の居酒屋もご主人はじめ、スタッフがよかったです
小牧の人は皆優しい人柄なのかな。と、思う程人間性がいいと思います
人柄がいいので、多少の不備があってもプラマイ0かプラスになるくらいです
ただひとつだけ、出来ることならお風呂が25時か26時まで入れるとありがたいと思いました
なんだかんだで時間があっという間に過ぎてしまい気づくと24時を回っていて大浴場に入れなかったので、朝風呂もいいのですが、寝る前に大浴場に入りたかったな。と、思いました
Wi-Fiは部屋の場所で通信状態か大きく違いました
アメニティは充分です
部屋に入ってルームキーを挿さないと電源が入らないホテルが多い中、ルームキーが施錠のためだけなので部屋の出入りがストレスフリーでした
今度は連泊でお世話になりたいと思います

キャッスルイン小牧からの返信

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をたくさんいただく事ができ、スタッフ一同とても嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。
また大浴場に関して、お寄せいただいたお声を生かせますよう検討してまいります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/4/6

男性/20代 家族旅行

ハルさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【小牧城、犬山城の観光にオススメ】2名様以上利用で大特価【朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

観光地から近い

当日予約で泊まらせていただきました。
大浴場はとても清潔感があり、お風呂の温度もちょうど良く
疲れを癒すことができました。
脱衣所には個人の鍵付きのロッカーがあるので安心!
翌朝の朝食ブュッフェも和と洋があり大満足です

キャッスルイン小牧からの返信

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたようで、とても嬉しく思います。
またお近くにお越しの際はキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/4/2

男性/60代 夫婦旅行

紀州の清流さん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【小牧城、犬山城の観光にオススメ】2名様以上利用で大特価【朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

良い宿です。

夫婦で利用しました。今まで利用してきたホテルの中で3本の指に入ります。接客、部屋の清潔感、大きめな大浴場、朝御飯、立地も良くて、少し歩けば飲食店もいっぱいあります。愛知県に行く時はまた利用します。

キャッスルイン小牧からの返信

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をたくさんいただく事ができ、スタッフ一同とても嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
大浴場、ご朝食とお楽しみいただいたとのこと、お出かけのお疲れが取れましたら幸いでございます。
またお近くにお越しの際はキャッスルイン小牧でお過ごしくださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/4/2

女性/40代 友達旅行

フミさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
飲み放題90分おつまみ3品付きプラン【朝食付き】大浴場・駐車場無料
セミダブル 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
3

素敵でした。

2階に居酒屋があるので楽ちん。
プラス、居酒屋のスタッフさんの気遣いが素晴らしい!
部屋はコンセントが少なくて…

キャッスルイン小牧からの返信

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
天手鼓舞をお楽しみ頂けましたようでとても嬉しく思います。
また貴重なお声をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
コンセントが少なくご不便をお掛けしたとのこと、フロントにて延長コード貸し出しをしておりました。ご案内が足りておらず大変申し訳ございません。
お近くにお越しの際はまたキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/3/27

男性/70代 夫婦旅行

マスターさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【小牧城、犬山城の観光にオススメ】2名様以上で大特価!【素泊り】
セミダブル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

カップルによかった!

スタッフの人達が気が効いて良いね!
清潔です!
食事どころも美味しく手頃です。
駐車場がやや狭いです!

キャッスルイン小牧からの返信

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をたくさんいただき、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同頂いたお言葉を励みに一層努力して参ります。
またお近くにお越しの際はキャッスルイン小牧でお過ごしくださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/3/27

女性/40代 その他

ちょこまみれさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【小牧城、犬山城の観光にオススメ】2名様以上で大特価!【素泊り】
トリプル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

急遽、お悔やみの為利用

お仕事で利用してるのか男性のお客様が多めでラッキー!!
女性のお風呂はガラガラでゆっくり入れました!清潔感もあるお風呂でした。
ホテルの近くには有名手羽先、町中華、うなぎ屋さん、韓国料理屋さんコンビニもあり便利でした。ほとんどのお店がテイクアウトOK
また、利用しようと思ってます

キャッスルイン小牧からの返信

ちょこまみれ様
この度はキャッスルイン小牧をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたようで嬉しく思います。
ホテル周辺には徒歩圏内でいろいろな飲食店があり、飲食店マップの用意もございます。
館内には居酒屋や大浴場もあり、お部屋着でご利用いただけます。
近くの小牧山は、春は桜、秋は紅葉がとてもきれいです。
また、頂上には小牧山城もあり、およそ15〜20分ほどで歩いて登る事が出来、散策にはちょうど良いです。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

返信日:2024/3/6

女性/60代 一人旅

ガチョウの番人さん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【1名様利用限定】お部屋タイプお値段均一プラン【朝食付き】大浴場・駐車場無料
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ほぼ満足ですが・・・

良いお部屋だし、スタッフも親切だし、お風呂も快適で、二階の居酒屋で使えるドリンクサービス券が当たりでハイボールのおかわりもできました。
が、夜中、隣から寝息のようなリズム音が聞こえてきて寝付けなかった。壁が薄いのか、隣の人の寝息が大きすぎたのか、残念でした。
 そういえば、大浴場に黒い小さなものが幾つか浮かんでいました。なんだろう?

キャッスルイン小牧からの返信

ガチョウの番人様
この度はキャッスルイン小牧をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋につきましては、客室に余裕がある時でしたらご移動の提案もできますので、一度フロントスタッフにご相談くださいませ。
お近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

返信日:2024/3/6

男性/50代 夫婦旅行

Rさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【小牧城、犬山城の観光にオススメ】2名様以上利用で大特価【朝食付き】
トリプル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

Rさんのクチコミ

部屋は、広くてよかったです。でも、冷蔵庫の下が、ホコリが溜まっていたので、とても残念でした。他は、綺麗だった。
風呂も広くてよかったです。

キャッスルイン小牧からの返信

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお声をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しまして、ご不快な気分にさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
いただいたお声を生かせるよう担当部署と検討してまいります。
お近くにお越しの際はまたキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/2/29

男性/60代 出張

徳さん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【1名様利用限定】お部屋タイプお値段均一プラン【素泊り】大浴場・駐車場無料
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お世話になりました。

お風呂が広くてゆっくりできました〜最高!疲れが取れました。部屋も広くて快適に過ごすことができました。

キャッスルイン小牧からの返信

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
大浴場をお楽しみいただいたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。
またお近くにお越しの際はぜひキャッスルイン小牧でお疲れをいやしてくださいませ。お待ちしております。

返信日:2024/2/29

男性/50代 一人旅

りきちゃんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】お部屋タイプお値段均一プラン【素泊り】大浴場・駐車場無料
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

コーヒーがおいしい

素泊まりで利用しました。
ロビーのコーヒーがおいしかったです。
便座が汚れていたのが、残念でした。
次回は、天手古舞も利用したいです。

キャッスルイン小牧からの返信

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお声をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
またお部屋の設備に関してご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
いただいたお声いかせるようにしてまいります。
次回お越しの際はぜひ天手古舞をお楽しみくださいませ。お待ちしております。

返信日:2024/2/29

男性/50代 友達旅行

エアウルフさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【ビジネス・レジャーにおすすめ】夕食「名古屋御前」プラン【朝食付き】
ダブル 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

細かい気配りがいいね!

時々利用するホテルです。施設は、古いですが細かい気配りにおもてなしを感じます。
部屋は、快適で延長コードがあるのは便利です。
夕食も名古屋飯を堪能しました。
朝食も品数が多くて美味しかったです。
お風呂に行くたびにタオルを貸してくれるのは、いいですね。

キャッスルイン小牧からの返信

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
お食事、大浴場とお楽しみいただいたとのこと、日ごろのお疲れが取れましたら幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/2/29

男性/40代 出張

TAKTAK2さん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードプラン【朝食付き】10.31
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

ネギ間が美味しい

出張で泊まりました。部屋も広くて良かったです。夕食を二階の居酒屋でいただきましたが、タイトルに書きましたが、豚のネギ間がボリュームがあり非常に美味しかったです。
大浴場の座るところが固定式なのも独特でした。
名古屋までの直通バスも近くにバス停があって良かったです。
支払方法の記載を見ていなかった私が悪いのですが、支払いは後ろの機械でお願いしますと言われて会計したあとにバーコード決済ができることを気づきました。
一言ほしかったです。
全体的に満足でした。

キャッスルイン小牧からの返信

この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
天手鼓舞や大浴場をお楽しみいただけましたようでスタッフ一同嬉しく思います。
お近くにお越しの際はまたキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/2/29

男性/50代 出張

やまちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【1名様利用限定】お部屋タイプお値段均一プラン【素泊り】大浴場・駐車場無料
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

出張には!

いつも出張で利用させてもらってます。2階の居酒屋で夕食するのが楽しみで、ビール一杯サービス券は嬉しい!

キャッスルイン小牧からの返信

やまちゃん様
いつもキャッスルイン小牧をご利用いただき誠にありがとうございます。
居酒屋でのご夕食を気に入って頂いているご様子、ありがとうございます。
館内に大浴場と居酒屋があるので、外に出ることなく、お部屋着のままゆっくり寛いでいただけます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2024/2/14

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