宿番号：326885
犬山観光へ！ 大浴場！駐車場無料！アパポイント貯まる！
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キャッスルイン小牧のクチコミ・評価
- 総合
-
4.0
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理（朝食） | 4.0 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.5 |
|
接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【小牧城・犬山城の観光にオススメ】2名様以上利用で大特価！朝食付【大浴場無料】
- トリプル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
立地：小牧インターから近い
駐車場：ホテル敷地内に20台位？（先着順）
満車の時は隣接の第二、第三駐車場を利用
フロント：きれいで最新の雰囲気
スタッフの対応も問題なし
受付機器：チェックイン、チェックアウトは専用機器を利用
お風呂：１Fに男女あり
利用時には、フロントでフェイスタオルとﾛｯｶｰｷｰを受け取る
広くてきれい、ゆっくりできます
（残念は、男性の風呂のシャワー（右から２番目、
ヘッドかけのぐらつきあり、シャワーの勢いが
尋常になく強烈、配管はめくれてむき出し）
サービス：１Ｆのフロント前にはコーヒーサーバーがあって無料
夕食：２Ｆに居酒屋を併設（外部からの利用もあり）
定食、１品料理、お酒などが利用可能
（フロントとからドリンクサービス券が提供される、1枚/1名）
・・・しっかり利用しました
・・・「味噌カツ定食」「お刺身の盛り合わせ」おいしかった
朝食：夕食と同じところで朝食バイキング
品数は充分、味も良し（合格）
部屋：今回「トリプル」を利用
通常のベッド２台+エキストラベッド１台
マットレスが「硬い」とのコメントもありますが、
これは好みによるかも？！確かにスプリングを感じました
清潔感：部屋内は狭かったけれどきれい
気持ちよく過ごせた
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】お値段均一プラン・素泊り【大浴場無料】
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駐車場無料＋大浴場が選択のポイントでした。フロントも夜間対応しており安心して泊まれました。4回目ですが、相変わらず満足できました。
高速道路の小牧インターが近いのも嬉しい点です。
きみさん
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【3連泊以上でお得】清掃なし連泊エコプラン【朝食付き】大浴場・駐車場無料
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
多少、老朽化も感じられますが大浴場でゆったりお湯に浸かりサウナもあるので疲れも取れてグッスリ眠れます。
朝食は家庭的なお惣菜もあったり種類もそれなりにあるので朝からパワーチャージ出来て助かります。
フロントで無料の珈琲も戴けますし使い勝手の良いホテルだと思います。
投稿日：2024/5/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
建物は古いですが部屋の中の電気類の備品などはリフォームされて新しかったです。清掃も行き届いていました
キャッスルイン小牧からの返信
この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
「よかったよ」とお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、とても嬉しく思います。重ねて感謝申し上げます。
またお近くにお越しの際はキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、お待ち申し上げます。
返信日：2024/6/1
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【小牧城、犬山城の観光にオススメ】2名様以上で大特価！【素泊り】
- トリプル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
大人３人で、一部屋を利用しましたが、清潔で快適。大浴場も６：００−２４：００で利用できて、とても良かったです。すぐ近くに小牧山があり、織田・徳川連合軍と羽柴秀吉軍と戦った史跡もあり、また車で３０分ほどで、国宝の犬山城もあり、歴史好きには好立地です。
キャッスルイン小牧からの返信
この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたようで、お出掛けのお疲れが取れましたら幸いでございます。
北に犬山城、南に名古屋城と小牧城から車で1時間かからない所にあり、仰る通り、歴史がお好きな方には見どころがたくさんあり楽しめる地域かと思います。
またお近くにお越しの際はキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、お待ち申し上げます。
返信日：2024/6/1
くまさん
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【小牧城、犬山城の観光にオススメ】2名様以上利用で大特価【朝食付き】
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
近くには飲食店があり便利で良かったです。
大浴場がありゆっくり入る事ができました。
駐車場が無料なのもいいですね。
また、利用したいと思います。
キャッスルイン小牧からの返信
この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂くことができ、とても嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
大浴場をお楽しみいただいたとのこと、日頃のお疲れが取れましたら幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/6/1
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【小牧城、犬山城の観光にオススメ】2名様以上利用で大特価【朝食付き】
- トリプル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/19
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
ホテルに着くと小牧城がライトアップされとても良い感じです 大浴場もあるので旅の疲れをとるには最高です 夕食は外で食べましたがホテル内の居酒屋さんもリーズナブルなお値段設定で紹介されていました 朝食場所はその居酒屋さんで おかずの種類も豊富で私的には大満足です お部屋も静かでゆっくり出来ました
キャッスルイン小牧からの返信
この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたようでとてもうれしく思います。お出掛のお疲れが取れましたら幸いでございます。
またお近くにお越しの際はキャッスルイン小牧でお過ごしくださいますよう、お待ち申し上げます。
返信日：2024/6/1
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 飲み放題90分おつまみ3品付きプラン【朝食付き】大浴場・駐車場無料
- セミダブル 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
前回の経験でとても良かったので、特に何の用事もなく、ただもう一度泊まりたいというだけで今回利用しました。自分がビジホにあったらいいなと思うサービスや施設が全てあるので言うことないです。ただ、それではつまらないので、あえて挙げれば朝食の揚げ物が冷たいのは前回も感じたので残念です。やはり暖かいものは暖かく、冷たいものは冷たく頂きたいですね。種類も少ないし、シリアルもない。もし次回も利用するのであれば朝食抜きにしようと思います。
キャッスルイン小牧からの返信
この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお声をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたら幸いでございます。
また頂いたお声を活かせるよう、検討して参ります。
次回もキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、お待ち申し上げます。
返信日：2024/6/1
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【小牧城、犬山城の観光にオススメ】2名様以上利用で大特価【朝食付き】
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
チェックインの対応も良く、大浴場に行くたびにタオルとロッカーのカギを渡してくれるサービスも良かったです、夕食は、ホテル内の居酒屋を利用しましたがリーズナブルでビールも１杯無料なり良かったです、朝食も良く美味しく頂けました。
キャッスルイン小牧からの返信
てんちゃん様
この度はキャッスルイン小牧をご利用いただき誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
滞在中、お寛ぎ頂けたご様子で嬉しく思います。
またお近くにお越しの際はぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2024/5/16
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【ビジネス・レジャーにおすすめ】夕食「名古屋御前」プラン【朝食付き】
- セミダブル 朝・夕
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
犬山城から関ヶ原を巡る一泊旅で利用しました。
夕食が想像以上のボリュームで味も良く、満足でした。また利用したいと思いました。
キャッスルイン小牧からの返信
じぃじぃ様
この度はキャッスルイン小牧をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食がご満足いただけたようで嬉しく思います。
桜の季節や紅葉の犬山城もまた素敵ですよ。
お近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
返信日：2024/5/16
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【レジャー、ビジネス歓迎】飲み放題付き宴会プラン【朝食付き】大浴場・駐車場無料
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
久し振りに息子とのお泊りです。
こちらのホテルにお世話に成るのはコロナ前との事、
いつも有難う御座います。
又、寄らせて頂きます。
キャッスルイン小牧からの返信
おかちゃん様
この度はキャッスルイン小牧をご利用いただき誠にありがとうございます。
久しぶりのご利用との事、ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
お近くにお越しの際は是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日：2024/5/16
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【小牧城、犬山城の観光にオススメ】2名様以上利用で大特価【朝食付き】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
小牧に来る時は、よく利用させて頂いてます。近隣に食事出来るところやコンビニも有って便利です。接客も丁寧です。部屋はちょっと狭い感じですが十分です。
キャッスルイン小牧からの返信
いつもキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。
次のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/5/8
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【小牧城、犬山城の観光にオススメ】2名様以上利用で大特価【朝食付き】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
車で移動するには駐車場完備で重宝．夕食に外出して戻ったらホテル前は満車で第2駐車場みたいなところに停めたが，分かりにくかった．大浴場（といっても4−5名）は気持ち良かった．ビジネスホテルとしては申し分なし．
キャッスルイン小牧からの返信
この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお声をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
大浴場をお楽しみいただけましたようでとても嬉しく思います。お出掛けのお疲れが取れましたら幸いでございます。
またお近くにお越しの際はキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、お待ち申し上げます。
返信日：2024/4/27
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【小牧城、犬山城の観光にオススメ】2名様以上で大特価！【素泊り】
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
観光で使いました。
フロントスタッフさんの親切な対応とウェルカムコーヒーが無料で飲めました。
部屋からは小牧城は見えませんでしたが廊下の窓からは良く見えました。
部屋は価格に見合った広さです。清潔感はありました。
キャッスルイン小牧からの返信
この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
小牧山の景色をお楽しみいただいたとのこと、ライトアップされた小牧山もご覧になられましたでしょうか？なかなか素敵ですよ。
またお近くにお越しの際はキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/4/27
投稿日：2024/4/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
建物は古い方だと思いますが、お部屋はとても丁寧に綺麗に掃除されていて気持ちよく過ごせました。
女性のフロントスタッフさんは温かみがあり(とても親切)思わずたくさん話を聞かせてしまいました。
今回も泊まってよかった！ありがとうございました。
キャッスルイン小牧からの返信
この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
2度目のご利用と、たくさんのお褒めのお言葉を頂けましたこと重ねて感謝申し上げます。
泊って良かったと仰っていただき、とても嬉しく思います。またそのお言葉を頂けるようスタッフ一同頑張ってまいります。
お近くにお越しに際はまたキャッスルイン小牧でお過ごしくださいますよう、心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/4/24
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【小牧城、犬山城の観光にオススメ】2名様以上で大特価！【素泊り】
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駐車場も無料で、ホテルの中にある居酒屋さんで使えるクーポンをもらってちょっと飲むのがいいです。部屋は駐車場側とひらけた側とでは、だいぶ景色が違いますが、価格の差ということで納得してます。また利用させていただきます。
キャッスルイン小牧からの返信
この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
居酒屋天手古舞をお楽しみ頂けましたようでとても嬉しく思います。ごゆっくりお過ごし頂けましたら幸いでございます。
お近くにお越しの際はぜひまたキャッスルイン小牧でお過ごしくださいますよう、心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/4/24
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【小牧城・犬山城の観光にオススメ】2名様以上利用で大特価！素泊り【大浴場無料】
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/21
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
お風呂や施設は少し古めでしたが、全体的にきれいにお掃除されていて快適に過ごせました。夜は24時まで、朝も起きてから大浴場とサウナを利用できて、気持ち良かったです。
スタッフの方々も丁寧に親切に応対してくださいました。
今回は素泊まりでしたが、館内の居酒屋さんのドリンクのサービスのチケットも頂けたので、次回もし泊まる機会があれば、お食事も利用してみたいと思いました。
一つだけ、セミダブルのベッドが、私達には幅が少し狭くて熟睡出来なかったのですが、コスパは良いと思います！
キャッスルイン小牧からの返信
かよちゃん様
この度はキャッスルイン小牧をご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
次回はぜひお食事もご利用くださいませ。
かよちゃん様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
返信日：2024/4/23
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【1名様利用限定】お部屋タイプお値段均一プラン【素泊り】大浴場・駐車場無料
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
出張で利用しました。寝るだけなら十分です。目の前にコンビニもあり駐車場もフロントから数秒の場所。おすすめです。
キャッスルイン小牧からの返信
この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
「おすすめ」のお言葉をいただけましたこと、重ねて感謝申し上げます！
ご出張での利用とのこと、お仕事のお疲れが取れましたら幸いでございます。
またお仕事でお近くにお越しの際はキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、お待ち申し上げます。
返信日：2024/4/9
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【小牧城、犬山城の観光にオススメ】2名様以上で大特価！【素泊り】
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 2,001〜3,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ちゃんとした大浴場がついていてよかったです。
カフェやコンビニも近くにあり、とても過ごしやすかったです。
ありがとうございました。
キャッスルイン小牧からの返信
この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたようでとても嬉しく思います。
大浴場をお楽しみいただいたとのこと、お出かけのお疲れが取れましたら幸いでございます。
お近くにお越しの際はまたキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、お待ち申し上げます。
返信日：2024/4/6
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【1名様利用限定】お部屋タイプお値段均一プラン【素泊り】大浴場・駐車場無料
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お部屋も清潔で
安心して泊まれます
大浴場があるのがとてもいいです
2階に居酒屋さんもあるし
生ビール1杯無料券もいただけるので
とてもありがたいです
キャッスルイン小牧からの返信
いつもキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
大浴場でゆったりされた後に湯上りの一杯を楽しまれたのでしょうか。ごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/4/6
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【小牧城、犬山城の観光にオススメ】2名様以上利用で大特価【朝食付き】
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
良かったところ
ロビーのコーヒーサービス
クレンジングとオールインワンクリーム、フロントでもらえました
ルームキーは言えば人数分もらえました
部屋
セパレートの館内着で動きやすかったです
BSTVが映ります
大きい空気清浄機がありました
独立型のエアコン
Wi-Fiは途切れることなく入りました
大浴場
フロントでフェイスタオルとロッカーキーをもらえます
100円返却式の下足ロッカー
朝も入れる低温サウナ（70℃）が気持ち良かったです
シャワーの水圧も強いです
給水器あり
朝食
フレンチトースト、焼き鮭、生玉子、具たくさんの味噌汁、お粥
自分で作る小倉トーストなどの他におかずもたくさんありどれもおいしかったです。
コーヒー、ティーパック、牛乳、オレンジジュースがありました。
残念なところ
エレベーターが1基しかないので毎回待たされました。
キャッスルイン小牧からの返信
この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねて感謝申し上げます。
大浴場でゆったり、ご朝食もお楽しみいただけましたようで、日ごろのお疲れが取れましたら幸いでございます。
またお近くにお越しの際はキャッスルイン小牧でお過ごしくださいますよう、心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/4/6
有ママさん
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【小牧城、犬山城の観光にオススメ】2名様以上利用で大特価【朝食付き】
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
犬山城に行くために利用しました
大浴場もあるし、コーヒーサービス、自転車レンタルなどいろいろなサービスがありよかったです
朝食も品数は多いとはいえないけど、美味しかったです
一番いいのはスタッフの対応です
どの時間帯のホテルスタッフの対応が優しく気分よく過ごせました
朝食会場の居酒屋もご主人はじめ、スタッフがよかったです
小牧の人は皆優しい人柄なのかな。と、思う程人間性がいいと思います
人柄がいいので、多少の不備があってもプラマイ0かプラスになるくらいです
ただひとつだけ、出来ることならお風呂が25時か26時まで入れるとありがたいと思いました
なんだかんだで時間があっという間に過ぎてしまい気づくと24時を回っていて大浴場に入れなかったので、朝風呂もいいのですが、寝る前に大浴場に入りたかったな。と、思いました
Wi-Fiは部屋の場所で通信状態か大きく違いました
アメニティは充分です
部屋に入ってルームキーを挿さないと電源が入らないホテルが多い中、ルームキーが施錠のためだけなので部屋の出入りがストレスフリーでした
今度は連泊でお世話になりたいと思います
キャッスルイン小牧からの返信
この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をたくさんいただく事ができ、スタッフ一同とても嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。
また大浴場に関して、お寄せいただいたお声を生かせますよう検討してまいります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/4/6
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【小牧城、犬山城の観光にオススメ】2名様以上利用で大特価【朝食付き】
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/31
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
当日予約で泊まらせていただきました。
大浴場はとても清潔感があり、お風呂の温度もちょうど良く
疲れを癒すことができました。
脱衣所には個人の鍵付きのロッカーがあるので安心！
翌朝の朝食ブュッフェも和と洋があり大満足です
キャッスルイン小牧からの返信
この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたようで、とても嬉しく思います。
またお近くにお越しの際はキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/4/2
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【小牧城、犬山城の観光にオススメ】2名様以上利用で大特価【朝食付き】
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
夫婦で利用しました。今まで利用してきたホテルの中で３本の指に入ります。接客、部屋の清潔感、大きめな大浴場、朝御飯、立地も良くて、少し歩けば飲食店もいっぱいあります。愛知県に行く時はまた利用します。
キャッスルイン小牧からの返信
この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をたくさんいただく事ができ、スタッフ一同とても嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
大浴場、ご朝食とお楽しみいただいたとのこと、お出かけのお疲れが取れましたら幸いでございます。
またお近くにお越しの際はキャッスルイン小牧でお過ごしくださいますよう、心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/4/2
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 飲み放題90分おつまみ3品付きプラン【朝食付き】大浴場・駐車場無料
- セミダブル 朝・夕
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/24
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
２階に居酒屋があるので楽ちん。
プラス、居酒屋のスタッフさんの気遣いが素晴らしい！
部屋はコンセントが少なくて…
キャッスルイン小牧からの返信
この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
天手鼓舞をお楽しみ頂けましたようでとても嬉しく思います。
また貴重なお声をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
コンセントが少なくご不便をお掛けしたとのこと、フロントにて延長コード貸し出しをしておりました。ご案内が足りておらず大変申し訳ございません。
お近くにお越しの際はまたキャッスルイン小牧をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/3/27
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【小牧城、犬山城の観光にオススメ】2名様以上で大特価！【素泊り】
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 2,001〜3,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
スタッフの人達が気が効いて良いね!
清潔です!
食事どころも美味しく手頃です。
駐車場がやや狭いです!
キャッスルイン小牧からの返信
この度はキャッスルイン小牧をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をたくさんいただき、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同頂いたお言葉を励みに一層努力して参ります。
またお近くにお越しの際はキャッスルイン小牧でお過ごしくださいますよう、心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/3/27
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【小牧城、犬山城の観光にオススメ】2名様以上で大特価！【素泊り】
- トリプル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お仕事で利用してるのか男性のお客様が多めでラッキー！！
女性のお風呂はガラガラでゆっくり入れました！清潔感もあるお風呂でした。
ホテルの近くには有名手羽先、町中華、うなぎ屋さん、韓国料理屋さんコンビニもあり便利でした。ほとんどのお店がテイクアウトOK
また、利用しようと思ってます
キャッスルイン小牧からの返信
ちょこまみれ様
この度はキャッスルイン小牧をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたようで嬉しく思います。
ホテル周辺には徒歩圏内でいろいろな飲食店があり、飲食店マップの用意もございます。
館内には居酒屋や大浴場もあり、お部屋着でご利用いただけます。
近くの小牧山は、春は桜、秋は紅葉がとてもきれいです。
また、頂上には小牧山城もあり、およそ１５〜２０分ほどで歩いて登る事が出来、散策にはちょうど良いです。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
返信日：2024/3/6
