ＢＲＥＡＴＨ　ＨＯＴＥＬ（ブレスホテル）のクチコミ・評価

ＢＲＥＡＴＨ　ＨＯＴＥＬ（ブレスホテル）からの返信

この度は江ノ島観光の拠点としてBREATH HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、これからご宿泊される方にも周辺の環境などがお分かりいただけるような詳細な口コミをご投稿いただきましたことも重ねて感謝申し上げます。
当ホテル周辺にはチェーン店だけでなく地元ならではの居酒屋や、地元食材を使ったイタリアンなど多くの飲食店がございます。
お客様のご希望に合った飲食店のご紹介、ご予約の代行も承っておりますので、お気軽にスタッフまでお問い合わせください。
お部屋内の備品につきまして、ご好評の声をいただき大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルでは、お客様により快適にお過ごしいただけたるよう、備品選びにもこだわっておりますが、実際にお客様が、購入までしてくださったとのお言葉は、何よりの励みになっております。
ご愛用いただき、心より御礼申し上げます。
また、接客に関しましても温かいお褒めの言葉まで頂戴し、光栄の限りでございます。
ぜひ近くへお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様に再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
寒さが一段と厳しくなっておりますので、どうぞお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
BREATH HOTEL　お客様担当窓口

返信日：2025/12/1

ＢＲＥＡＴＨ　ＨＯＴＥＬ（ブレスホテル）からの返信

この度は、湘南での観光の拠点としてBREATH HOTELをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの応対に関しまして、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
常にお客様目線に立ち、心地の良いご滞在をご提供できますよう日々努めております。
その気持ちが少しでも伝わっておりましたら幸甚に存じます。
またいつでもお客様のご来館をお待ち申し上げております。
朝晩の冷え込みが強まってまいりましたのでお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
BREATH HOTELお客様担当窓口

返信日：2025/11/26

ＢＲＥＡＴＨ　ＨＯＴＥＬ（ブレスホテル）からの返信

この度は、BREATH HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただきましたことも重ねて深く感謝申し上げます。
スタッフの応対や、サービスをはじめ多岐にわたりお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながら嬉しく存じます。
「また江の島に行ったら絶対に泊まりたい」との大変光栄なお言葉を胸に、今後もより良いおもてなしをお届けできますよう励んでまいります。
また湘南方面へお越しの際にはBREATH HOTELをご利用いただけますと幸いでございます。
季節の変わり目でございますのでお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
BREATH HOTELお客様担当窓口

返信日：2025/11/26

ＢＲＥＡＴＨ　ＨＯＴＥＬ（ブレスホテル）からの返信

この度は、一年に一度の貴重なお誕生日に数ある宿泊施設の中からBREATH HOTELをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
スパークリングワインやウェルカムドリンクなどのサービスをお喜びいただけたとのこと、またお部屋の清潔さやと浴室での使い勝手につきましてもお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、シャワーの温度調節に関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様目線に立ったご案内ができますよう改善に努めてまいります。
また、24時間フロントにつながる内線もございますのでご滞在中何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けいただけますと幸いでございます。
至らぬ点も多々あったことと存じますが、お誕生日でのご滞在が少しでも思い出深いひとときとなっておりましたら幸いでございます。
今後もお客様に心からご満足いただけるご滞在をご提供できますようより一層のサービスの向上に努めてまいります。
またお客様をお迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
寒さ厳しき折でございますので、どうぞご自愛のうえお過ごしくださいませ。
BREATH HOTELお客様担当窓口

返信日：2025/11/26

ＢＲＥＡＴＨ　ＨＯＴＥＬ（ブレスホテル）からの返信

この度は、湘南での観光の拠点としてBREATH HOTELをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中とは存じますが、口コミのご投稿をいただきましたことも重ねて深く感謝申し上げます。
送迎や、レンタサイクルなどご用意しておりますサービスを存分にご活用いただけたご様子が伺えスタッフ一同安堵しております。
当ホテルでのご滞在が、日常とは離れた場所での良いリフレッシュとなっておりましたら幸いでございます。
当ホテルでは、日々の疲れを癒し、洗練された空間ときめ細やかなサービスで特別なひとときをお届けできますよう努めております。
またお客様にお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
日ごとに寒さが増しておりますので、どうぞ温かくしてお過ごしくださいませ。
BREATH HOTEL　お客様担当窓口

返信日：2025/11/5

ＢＲＥＡＴＨ　ＨＯＴＥＬ（ブレスホテル）からの返信

この度もBREATH HOTELにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご滞在の際の詳細な感想をお寄せいただきましたことも重ねて感謝申し上げます。
送迎サービスや、スタッフの応対まで多岐にわたってお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同恐縮ながら大変光栄に存じます。
当ホテルでは、ご移動の負担を少しでも減らしていただき、快適にお過ごし頂けますよう、最寄り駅はもちろん、周辺観光スポットや近隣レストランまで幅広くご送迎の対応をしております。
お客様にもご活用いただけたご様子を伺い、安堵いたしました。
館内の香りにつきましても、お気づきいただきましてありがとうございます。
フロアごとに異なるアロマディフューザーを設置し、空間ごとの香りをお楽しみいただけますよう工夫しております。
また、客室やロビーなど細部まで清潔で心地よくお過ごしいただける空間づくりを大切にしておりますので、その点をご評価いただけましたことはスタッフにとっても何より嬉しく励みになっております。
改めましてこの度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
また江の島方面へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
木々の色づきが美しい季節、どうぞお身体を大切にお過ごしくださいませ。
BREATH HOTEL　スタッフ一同

返信日：2025/10/30

ＢＲＥＡＴＨ　ＨＯＴＥＬ（ブレスホテル）からの返信

この度もBREATH HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
前回に引き続き、再びお越しいただきましたことも重ねて深く御礼申し上げます。
駐車場でのご案内から、スタッフの対応、アメニティなど多岐にわたりお褒めのお言葉をいただきまして、恐縮ながら大変嬉しく拝読いたしました。
一方で浴槽のジェットバスに関しまして、お客様の期待を下回る結果となってしまいましたことをお詫び申し上げます。
しかしながら、お客様のそれ以上に満足されたとの温かいお言葉に、スタッフ一同励まされております。
当ホテルの浴槽では、微細な泡が皮膚に程良い刺激を与え、血行を促進し、体を芯から温める効果のあるマイクロナノバブルと、心身に良い刺激を与えマッサージ効果のあるジェットバスをご利用いただけます。
次回はどちらの効果も感じていただけますよう、万全の体制でお客様をお迎えさせていただきます。
湘南では季節ごとに違った表情をお愉しみいただけることと存じますので、また近くへお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用いただけますことをお待ち申し上げております。
日に日に秋の深まりを感じる季節となりました。どうぞお体には気を付けてお過ごしくださいませ。

返信日：2025/10/25

ＢＲＥＡＴＨ　ＨＯＴＥＬ（ブレスホテル）からの返信

この度は、観光の拠点としてBREATH HOTELにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご滞在に関する詳細なご感想をいただきましたことも重ねて深く感謝申し上げます。
始めての鎌倉・江の島観光でご不安もあったことと存じますが、ご滞在中や、チェックアウト後の送迎サービスが役に立てたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルでは、最寄りの駅はもちろん、周辺観光スポットや近隣レストランまでのご送迎も承っております。
お客様にもご活用いただけたご様子が伺え、お喜びいただけたことはスタッフにとっても励みになっております。
さらに、立地や周辺環境にもご満足いただけたとのお言葉をいただき、嬉しく存じます。
当ホテルは鵠沼海岸に位置しておりますが、鎌倉や江の島、その他観光スポットまでもお気軽におでかけできますことは、魅力の一つでございます。
鎌倉・江の島エリアは季節ごとに表情を変え、多くの歴史や自然を楽しめる魅力あふれる土地でございます。
次回お越しの際には、ぜひまた異なる季節の風景や地元ならではの味わいもお楽しみいただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は貴重なご意見と嬉しいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
秋冷えの折、ご自愛専一にてお過ごしくださいませ。

返信日：2025/10/14

ＢＲＥＡＴＨ　ＨＯＴＥＬ（ブレスホテル）からの返信

この度はBREATH HOTELにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用中とは存じますが、心温まるご感想をお寄せいただきましたことも御礼申し上げます。
ご夕食のレストランにつきまして、当ホテルから徒歩約3分のオーガニックグリル鵠沼海岸でのお食事にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝見いたしました。
当ホテルにはレストランの併設はございませんが、徒歩圏内に多くの飲食店がございますので、お食事なしのプランであってもお楽しみいただけることと存じます。
またお越しの際には、地元ならではのレストランなどをご紹介させていただけますと幸いでございます。
至らぬ点等あったことと存じますが、多岐にわたりお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
また季節を変え、違った湘南の雰囲気を味わいにお越しいただけますと嬉しく存じます。
時節柄、ご自愛専一にてお願い申し上げます。

返信日：2025/10/18

ＢＲＥＡＴＨ　ＨＯＴＥＬ（ブレスホテル）からの返信

この度は、ご家族での貴重なお時間をBREATH HOTELでお過ごしいただきまして誠にありがとうございます。
近隣にございます、オーガニックグリル鵠沼海岸でのご夕食でのお食事もお楽しみいただけたご様子を伺い、心温まる気持ちで拝見いたしました。
離れてお住まいのお子様方と久しぶりにお集りになり、笑顔あふれるお時間をお過ごし頂けたご様子が目に浮かぶようでございます。
ご家族の皆様が、ゆったりと語らいながらお過ごし頂けるようなひとときとなっておりましたら、これほどうれしいことはございません。
また皆様でお越しいただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
朝晩の冷え込みが感じられる季となりました。どうぞ暖かくしてお過ごしくださいませ。

返信日：2025/10/10

ＢＲＥＡＴＨ　ＨＯＴＥＬ（ブレスホテル）からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中からBREATH HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中貴重なお時間を割いて口コミのご投稿をいただきましたことも重ねて感謝申し上げます。
お食事や、スタッフの応対に関しまして、ご満足に近いお言葉を頂戴し、恐縮ながらも嬉しく拝読いたしました。
年代を問わず、すべてのお客様に心地良くお過ごしいただけますよう、今後ともサービスの向上に努めてまいります。
一方で、電子レンジに関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。
各客室にはご用意がございませんが、フロントにてお預かりし温めも可能でございますのでお気軽にご利用いただければ幸いでございます。
貴重なご意見は、今後の参考にさせていただき、より快適なご滞在となりますよう尽力いたします。
秋冷の折、どうぞ自愛のうえお過ごしくださいませ。

返信日：2025/10/10

ＢＲＥＡＴＨ　ＨＯＴＥＬ（ブレスホテル）からの返信

先日のご滞在に際しまして、BREATH HOTELをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、数々のご体験を丁寧にお書き添えいただき、スタッフ一同身の引き締まる思いで拝読させていただきました。
まず、チェックイン時にお立ち寄りいただきましたバーカウンターでは、多種多様なウェルカムドリンクだけでなく、お飲み物に合わせてお楽しみいただけるお菓子やおつまみをご用意しております。
長時間のご移動や、観光でお疲れになられたお客様の喉を潤し、お部屋でのひとときをより一層充実したものとできておりましたら幸いでございます。
また、客室内でもお客様に安心と癒しの空間をお届けできますよう、アメニティや設備の充実を心がけております。
特にバスルームでは、ミストサウナやジェットバスなど様々な「癒し」の設備を整えております。
お客様にもご満足いただけたご様子が拝読でき、心より嬉しく存じます。
さらに、この度はお誕生日のお祝いを兼ねてのご旅行とのこと、心よりお祝い申し上げます。
お客様にとって大切な1日に少しでも彩りを添えられたのであればこれに勝る喜びはございません。
改めまして、今回は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。
これからもご滞在が、心地よい思い出となりますよう努めてまいりますので、ぜひまたお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。
暑さの名残が感じられる中にも、秋の気配が深まってまいりました。
どうぞご自愛のうえお過ごしくださいませ。

返信日：2025/9/24

ＢＲＥＡＴＨ　ＨＯＴＥＬ（ブレスホテル）からの返信

この度は湘南でのご旅行に際し、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在に関しまして数々の温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
ご到着時の誘導から、アメニティの充実、ウェルカムドリンク等のサービスなどにご満足いただき、当ホテルにて日頃のお疲れや、ご旅行での疲労を癒していただけたとのお言葉は何より嬉しく励みになっております。
特に駐車場では、安全面に十分な配慮が必要となる為、お客様が安心してお車をお預けいただけますようスタッフが速やかにご案内・誘導を行っております。
その点でお客様にご安心いただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。
今後も、安全面への配慮を含めすべてのお客様に安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
朝夕の風に秋の気配が感じられる頃となりました。
どうぞ体調を崩されませんようご自愛くださいませ。

返信日：2025/9/21

ＢＲＥＡＴＨ　ＨＯＴＥＬ（ブレスホテル）からの返信

この度は、BREATH HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご旅行後のご多用の中貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
レンタサイクルを使った観光や送迎サービスでのご移動など、様々な手段でご滞在をご満喫いただけたご様子が伺え安堵しております。
海風を感じながらのサイクリングは、海沿いならではの開放感や、湘南の魅力を存分にご堪能いただけることから多くのお客様にご活用いただいております。
送迎サービスにつきましてもご満足のお言葉を頂戴し、恐縮ながら嬉しく存じます。
ご滞在中はもちろん、お帰りの際まで快適にお過ごしいただけますよう、微力ながら尽力させていただいております。
今後も変わらぬ安心と心地よさをご提供できますよう努めてまいります。
一方で、ご夕食に関しまして周辺の飲食店の営業状況によりお手間をおかけし、私どものご案内が行き届いておらず申し訳ございません。
ぜひお気軽にスタッフまでお尋ねいただけますと幸いでございます。
地元ならではの料理を提供する飲食店や、遅い時間でも安心してお立ち寄りいただける店舗など、お客様のご希望に沿ってご紹介させていただきます。
事前にご予約の代行も承っておりますので、お電話やメールでのご相談もお待ちしております。
次回は地元の味覚も合わせてお楽しみいただき、旅の思い出をさらに豊かなものにしていただければ幸甚に存じます。
また湘南方面へお越しの際には、ぜひ当ホテルにお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
季節の変わり目でございますので、どうぞお体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。

返信日：2025/9/21

ＢＲＥＡＴＨ　ＨＯＴＥＬ（ブレスホテル）からの返信

この度はお連れ様のお誕生日という特別な日に、当ホテルにご宿泊賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
また、身に余る程のお言葉を頂戴いたしまして恐縮ながら大変嬉しく拝読いたしました。
チェックイン時にお選びいただいておりますアメニティや、ウェルカムドリンクはささやかではございますが、お客様のご滞在がより快適に、充実したものとなりますよう様々な種類をご用意させていただいております。
旅の始まりが少しでも心弾むひとときとなっておりましたら幸甚に存じます。
また、ケーキや花束のサプライズもご希望に沿うことができ、大切なお祝いを華やかに演出する一助となれましたことを大変光栄に存じます。
これからも大切な方との大切なひとときに、安心してお過ごしいただける場所であり続けられますよう努めてまいります。
朝晩の風に秋の気配が感じられる頃、どうぞお身体を大切にお過ごしくださいませ。

返信日：2025/9/12

ＢＲＥＡＴＨ　ＨＯＴＥＬ（ブレスホテル）からの返信

この度は、BREATH HOTELにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際し、温かいお言葉をお寄せいただきましたことも重ねて感謝申し上げます。
1部屋のみご用意しているプロジェクションマッピングについて、お客様にご満足いただけたご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。
こちらの映像は、東京駅丸の内駅舎や、東京国立博物館などの大型イベントを手掛ける会社によるものでございます。
ご滞在のひとときに特別な彩りを加えられておりましたら幸いに存じます。
また、アメニティやバスソルト、お部屋の清掃など多岐にわたってお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながら誠に光栄に存じます。
今後も心地よい驚きと安心をお届けできるホテルを目指してまいります。
お客様に再度お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
残暑厳しき折、どうぞご自愛のうえお過ごしくださいませ。

返信日：2025/8/18

ＢＲＥＡＴＨ　ＨＯＴＥＬ（ブレスホテル）からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中からBREATH HOTELをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご滞在の際のご感想をお寄せいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、日頃のお疲れを癒していただけましたでしょうか。
お迎えからチェックイン、お部屋でのお食事などひとつひとつの瞬間をご満喫していただけたご様子が拝見でき、スタッフ一同心より安堵いたしました。
なかでも、お風呂に入りながら海を眺められるのは、当ホテルならではの魅力の一つでございます。
お客様の中でも特別なひとときとなっておりましたら、幸甚でございます。
お食事も、他のお客様に会うことなく召し上がれることでご自身のお時間をお過ごしいただける点から多くの方より好評のお声をいただいております。
お客様にもご満足いただけたことは、スタッフにとって励みとなっております。
チェックアウトまでお部屋でゆっくりお過ごしいただき、そして最後には地元の名物・生しらすも堪能されたご様子、鵠沼海岸の静かな空気とともに良き旅の締めくくりとなりましたことを、心から嬉しく存じます。
束の間ではあったことと存じますが、ご自身だけの豊かな時間をお過ごしいただけたのではないかと、心温まる思いでいっぱいでございます。
テラスでのお時間が限られてしまったことは残念ではございますが、季節を変えての再訪をお考えくださっているとのこと非常にありがたく存じます。
その際は、また違った空気や風の匂いや光の移ろいを、ぜひご体感くださいませ。
またお客様にお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
猛暑厳しき折、何卒ご自愛専一にてお過ごしくださいませ。

返信日：2025/7/29

ＢＲＥＡＴＨ　ＨＯＴＥＬ（ブレスホテル）からの返信

この度は、湘南観光の拠点として数ある宿泊施設の中からBREATH HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご旅行後のご多用のところ心温まるご感想をお寄せいただきましたことも重ねて感謝申し上げます。
当ホテルでは、インルームバスの概念を変え、今までにない極上のリラックスタイムお愉しみいただけます。
身体を癒すブロアジェットバス、落ち着いた空間を演出してくれるヒーリングライト、ミクロの泡が全身をやさしく包み込むシルキーマイクロバブルバス、ほどよい刺激を与えてくれるマイクロバブルシャワーなど、様々な設備を整えております。
お客様にも存分にご堪能いただけた様子が伺え、大変安堵しております。
お客様のご滞在が、充実した快適なものになったとのお言葉は何より嬉しく、身に余る程の思いでございます。
頂戴したお言葉に恥じぬよう、よりご満足いただけるサービスを心がけてまいります。
スタッフ一同、お客様にまたお会いできますことを心よりお祈り申し上げます。
梅雨も明け、夏本番を迎えました。
これからの季節、どうかご自愛のうえお過ごしくださいませ。

返信日：2025/7/16

ＢＲＥＡＴＨ　ＨＯＴＥＬ（ブレスホテル）からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
温かいお言葉と共に、貴重なご意見をお寄せくださり、スタッフ一同大変励みになっております。
お手荷物のお預かりやお水のサービス、スタッフの接遇につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
また、お部屋からの景色に関しまして、ご同行者様にもご満足いただけましたこと、幸甚に存じます。
海を望む景色は当ホテルの魅力の一つでございますので、ご滞在中にお楽しみいただけたご様子に安堵いたしました。
しかしながら、周辺施設のご案内が不十分であり、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
最寄りのスーパーは、徒歩約3分の場所に位置しており、20時まで営業しております。
コンビニエンスストアも、徒歩10分ほどの距離ではございますが、20時まで送迎車のサービスもご用意しております。
ご滞在中何度でもご利用いただけますので、次回ご利用の際にはぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
その一方で、浴室にてご不快な思いをおかけしてしまいましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
せっかくのご滞在において、このようなことがございましたことは、大変遺憾であり、スタッフ一同真摯に受け止めております。
清掃および客室の点検の強化を直ちに行い、今後同様のことが起こらぬよう、再発防止に努めてまいります。
もし再びお越しいただける機会がございましたら、今回以上にご満足いただけるよう、万全の準備でお迎えしたく存じます。
暑さ厳しき折、どうかご自愛くださいませ。

返信日：2025/7/14

ＢＲＥＡＴＨ　ＨＯＴＥＬ（ブレスホテル）からの返信

この度は、湘南方面へのご旅行に際し、BREATH HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、お部屋にございます設備をご活用いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
テレビがGoogleキャストに対応しており、ご自身のスマートフォンからお好きな動画や音楽をお楽しみいただける点について多くのお客様よりご好評をいただいております。
また、一部のお部屋にございますアースシアターは、夜のお時間をよりリラックスしてお過ごしいただけますよう設置しているものでございます。
お客様のご滞在中に少しでも癒しや寛ぎの時間に繋がっておりましたら幸いでございます。
その中でも、スタッフの対応や送迎サービス、お水のご提供などおもてなしの面にご満足いただけたことが、何より嬉しく存じます。
連日の厳しい暑さの中でのご滞在でございましたため、少しでもお客様の負担が軽減できますよう、ご滞在中はもちろん、お出かけの際にもお持ちいただけるお水をご用意させていただいております。
今後も季節や天候に応じた細かな配慮を大切にしながら、お客様の目線に寄り添ったサービスを心がけてまいります。
改めまして、この度のご滞在で至らぬ点もあったことと存じますが、多岐にわたってお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮至極でございます。
江の島、鎌倉は四季折々で異なる表情をお愉しみいただけます。
ぜひまた違った季節にもお越しいただき、今回とはまた違った魅力を感じていただければ幸いでございます。
夏の暑さが続いておりますが、健やかにお過ごしになられますようお祈り申し上げます。

返信日：2025/7/15

ＢＲＥＡＴＨ　ＨＯＴＥＬ（ブレスホテル）からの返信

この度は、BREATH HOTELにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきまして、お褒めいただきましたこと、恐縮ながら大変光栄に存じます。
ご案内させていただきましたレストランでのお食事も、ご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。
ぜひ次回ご来館の際にも、近隣レストランや周辺観光スポットのご案内もさせていただければと存じます。
お気軽にスタッフまでお問い合わせくださいませ。
お客様に、当ホテルでのご滞在を「素敵な1日」と感じていただけましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
お部屋の清潔さはもちろんのこと、チェックイン時のご案内なども、お客様にとって価値のあるお時間となりますよう、これからも丁寧なサービスを心がけて参ります。
また湘南方面へお越しの際は、ぜひBREATH HOTELをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様に再びお目にかかれる日を心より楽しみにしております。
梅雨入り間近の折、どうぞ健やかにお過ごしくださいませ。

返信日：2025/6/5

ＢＲＥＡＴＨ　ＨＯＴＥＬ（ブレスホテル）からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中からBREATH HOTELをお選びいただき、ご滞在先としてご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の貴重なご意見をお寄せいただきましたことも重ねて深く御礼申し上げます。
当ホテルのインルームダイニングにつきまして、24時間ご対応している点や、他のお客様の目や雑音等を気にすることなくお部屋でごゆっくりと好きなタイミングでお召し上がりいただける点から、多くのお客様より喜びの声を頂戴しております。
お客様にも2泊3日のご滞在の中でご活用していただき、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
お部屋に関しまして、快適さにご不便を感じられる点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルにはデラックスルームのご用意はございませんが、全室2名様を定員としておりますため、少し窮屈に感じることもあったことと存じます。
頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、広々とした空間づくりを目指してまいります。
お客様のおっしゃる通り、次回ご宿泊の際には広々としたスイートルームやジュニアスイートルームが、より一層リラックスしてお過ごしいただけることと存じます。
特にスイートルームではサウナやマッサージチェアなど、他のお部屋とは一味違った設備もご用意しております。
特別な日や、日々の疲れを癒したいお客様へおすすめしております。
その他、アメニティやスタッフのサービスにもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同恐縮ながら大変光栄に存じます。
16歳以上を対象としているからこそ実現できる、きめ細やかで上質なサービスを、今後も追及して参ります。
お客様にまたお会いできますことを、励みにこれからも精進して参ります。
日々温かくなりますが、お身体にはくれぐれもご留意くださいませ。

返信日：2025/4/22

ＢＲＥＡＴＨ　ＨＯＴＥＬ（ブレスホテル）からの返信

この度はBREATH HOTELにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉と素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同恐縮ながら、大変光栄に存じます。
バスルームでのひとときをお楽しみいただけたこと、幸甚に存じます。
日々の疲れを癒し、深いリラクゼーション効果を存分に感じていただけますよう、様々な設備をご用意しております。
チェックイン時にお選びいただいております、バスソルトをはじめ、マイクロナノバブル機能のついたバスタブ、ミストサウナまで全室に完備しております。
心身共にリフレッシュしていただけておりましたら、何より嬉しく存じます。
お客様の大切な時間に寄り添い、思い出に残るご滞在のお手伝いをさせていただけておりましたら幸いでございます。
お客様より頂きました評価に慢心することなく、これからも鋭意努力して参る所存でございます。
ぜひ、また湘南方面へお越しの際には当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
新緑が美しい季節となりましたが、どうぞお体ご自愛くださいませ。

返信日：2025/4/10

ＢＲＥＡＴＨ　ＨＯＴＥＬ（ブレスホテル）からの返信

この度は、湘南でのご滞在先として当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在後に貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、お客様お一人お一人に合ったおもてなしの心を大切にし、心から寛いでいただけますようスタッフ一同、日々研鑽を重ねております。
お客様にその想いが伝わったようで、これ以上の喜びはございません。
ご夕食のレストランでございますが、緑に囲まれた趣ある一軒家で、季節の食材はもちろん、地元藤沢をはじめ、全国からこだわりの食材を取り入れ、素材の味をふんだんに使った料理がお愉しみいただけます。
お客様にもご堪能いただけましたこと、大変光栄に感じております。
その他、当ホテル周辺に地元の食材を活かした料理を取り扱うお店もございますので次回ご来館の際にはそちらもご紹介させていただければ幸いでございます。
ご朝食時にトースターをお部屋までお届けするサービスは、ご希望のお時間に焼き立てのパンをご提供できますよう、始まったものでございます。
特別な朝のひとときをお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
設備に関しまして、お好みに合わせてご使用いただけますよう、厳選したブランドのアメニティをご用意しております。
カールアイロン、ストレートアイロンなど、お部屋の設備にも細部までこだわっております。
一方で、電子レンジにつきまして、お部屋にはご用意がございませんが、フロントにてお預かりし、温め可能でございますので、お気軽にお申し付けいただけますと幸いでございます。
ランドリーに関しましては、当ホテル内にはございませんが、徒歩約8分の場所にコインランドリーがございます。
長期滞在の方には大変お手数おかけいたしますが、そちらまで足を運んでいただけますようお願い申し上げます。
場所等はご案内させていただきますので、お気軽にフロントまでお問合せくださいませ。
改めまして、今回のご宿泊に関する温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ぜひまた季節を変えてのご来館もお待ち申し上げております。
桜咲く春の日に、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

返信日：2025/4/18

ＢＲＥＡＴＨ　ＨＯＴＥＬ（ブレスホテル）からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中からBREATH HOTELにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご旅行後でご多用中とは存じますが、温かいご感想をお寄せいただきましたことも厚く御礼申し上げます。
当ホテルの設備やお食事に関しまして、微力ながらお客様の快適なご滞在のお手伝いをさせていただけましたこと、恐縮ながら大変光栄に存じます。
アメニティの充実にもご満足いただけたご様子が拝読でき、嬉しい限りでございます。
お部屋にございますアメニティは、お客様の日々の疲れを癒すアイテムや、急なご宿泊にもご対応できますよう、幅広く取り揃えております。
ぜひお持ち帰りいただき、ご自宅でもご活用いただけていれば幸いでございます。
また、テレビ付きのお風呂でゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、スタッフ一同大変安堵しております。
お客様に快適にお過ごしいただけたましたことこそが、何より嬉しくスタッフの励みになっております。
また四季折々の風情ともに、新たなおもてなしでお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
まだまだ早春の折、お身体には十分にご留意くださいませ。

返信日：2025/3/18

ＢＲＥＡＴＨ　ＨＯＴＥＬ（ブレスホテル）からの返信

この度も数ある宿泊施設の中からBREATH HOTELをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご旅行後でご多用中とは存じますが、ご滞在に関しまして心温まるお言葉を賜りましたことも、重ねて御礼申し上げます。
スタッフのご対応につきまして、至らぬ点も多々あったことと存じますが、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
またご来館の際、お気づきの点やご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
一方で、駅からの距離に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
当ホテルは駅から少し離れた場所に位置しておりますため、お客様のご負担を少しでも軽減できますよう、10時から20時まで無料送迎サービスを実施しております。
ご滞在中は何度でもご利用いただけますため、多くのお客様にご活用いただいております。
ぜひ次回はこちらも利用いただけますと幸甚に存じます。
また、海を臨む最高のロケーションは当ホテルが誇る魅力の一つでございます。
お客様に再びお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
次回ご来館の際には、より一層快適にお過ごしいただけますよう、頂いたお言葉に慢心することなく、サービスの向上に努めて参ります。
暦の上には春は立ちながら、厳寒の折でございます。
何卒ご自愛専一にてお願い申し上げます。

返信日：2025/2/23

ＢＲＥＡＴＨ　ＨＯＴＥＬ（ブレスホテル）からの返信

この度はBREATH HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて温かいお言葉をお寄せいただきましたことも、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルでは、お部屋内のアメニティだけでなく、お客様ご自身でお好きなアメニティをお選びいただくことでより快適なご滞在をご提供しております。
お選びいただきましたアメニティの品質につきまして、高評価を頂戴しお客様にお喜びいただけましたことは、何より嬉しくスタッフの励みになっております。
お部屋に関しましても、限られた空間の中で、機能性や快適性の両立を目指したお部屋でお客様にごゆっくりとお過ごしいただけましたこと、大変光栄に存じます。
この度頂戴いたしました温かいお言葉を糧に、一人でも多くのお客様にご満足いただけますサービスを追求して参ります。
ご多忙の折、貴重なご意見を賜りましたこと、改めて御礼申し上げます。
残寒の日々ではございますが、どうぞ風邪など召されませぬようお気を付けくださいませ。

返信日：2025/7/14

ＢＲＥＡＴＨ　ＨＯＴＥＬ（ブレスホテル）からの返信

この度は、お二人の大切な2年記念日のご滞在先としてBREATH HOTELをご利用いただき、誠にありがとうございます。                                    
また、ご滞在の詳細なご感想をお寄せいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
ご到着時の駐車場でのご案内から、お客様の快適なご滞在のために微力ながらお手伝いできましたことを大変嬉しく存じます。
ロビーにございます水槽は、季節ごとに雰囲気が変わり、色鮮やかな魚達がロビーを彩っております。
水槽前でのお連れ様の嬉しそうなご様子を拝見したスタッフが、写真撮影をご提案させていただき、初日からの思いも込めてチェックアウト時に撮影させていただけましたことは、スタッフにとっても大変嬉しく、思い出に残るひとときでございました。
ご滞在中のお食事では当ホテルのインルームダイニングだけでなく、提携先でのご夕食まで存分にご満喫いただけたご様子がお伺いでき、お二人の大切な時間に彩りを添えられましたことを、光栄に存じます。
インルームダイニングでは、24時間好きなお時間にお部屋でお食事ができる点から、老若男女問わずたくさんのご好評の声をいただいております。
日常では味わうことのできない海を眺めながらのひとときが、お二人の思い出として心に刻まれておりましたら幸甚に存じます。
ウェルカムドリンクをはじめ、適宜ご利用いただきました送迎サービスなど様々なサービスをご活用いただき、5日間の滞在を心ゆくまでお寛ぎいただけまして、当ホテルスタッフ一同安堵しております。
この度のご滞在を通して、スタッフの名前を覚えていただけるほど、温かい交流の時間を持つことができ、このようなお話をお客様よりお伺いできますことこそ、心のこもったおもてなしの証であることを実感いたしました。
次回ご来館の際も変わらぬ「驚きと感動」をお客様へお届けできますよう、日々精進して参ります。
改めまして、素敵なお二人の貴重な記念日に、当ホテルでお過ごしいただけましたことに重ねて御礼申し上げますとともに、今後ますますのご多幸をお祈り申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三寒四温の季節柄、何卒体調管理にご留意くださいませ。

返信日：2025/2/23

ＢＲＥＡＴＨ　ＨＯＴＥＬ（ブレスホテル）からの返信

この度はBREATH HOTELにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在後に温かいお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清潔感や接客に関する心配りにつきまして、高いご評価をいただき、スタッフ一同身に余る程の光栄でございます。
当ホテルでは、お客様より頂戴いたしました口コミや、ご意見をスタッフへ共有し、全てのお客様に心からご満足いただける快適なご滞在をお約束できますよう、日々改善に取り組んでおります。
日々の清掃やメンテナンスにもお客様のご意見を取り入れ、細心の注意を払うとともに、きめ細やかなサービスのご提供に努めております。
次回はお食事付プランでのご利用をご検討いただけるとの大変ありがたいお言葉を頂戴いたしまして、恐縮ながら大変光栄に存じます。
ぜひ次回ご来館の際には、他のお客様などの目を気にすることなくごゆっくりお召し上がりいただけますインルームダイニングをお楽しみいただくとともに、さらに充実した寛ぎのひとときをお過ごしいただければ、幸甚でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
梅の便りが待ち遠しい今日この頃、くれぐれもご自愛くださいませ。

返信日：2025/2/14

ＢＲＥＡＴＨ　ＨＯＴＥＬ（ブレスホテル）からの返信

この度はBREATH HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、これからご宿泊されますお客様にも細部まで伝わるようなご感想をお寄せいただきましたことも衷心より感謝申し上げます。
ご眺望につきまして、今回ご宿泊いただきましたお部屋は住宅街側に位置しておりますため、近隣住人などの視線からお客様のプライバシーを保護する観点から曇りガラスとさせていただいております。
何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
当ホテルには海側の開放感あるお部屋、富士山がご覧いただけるお部屋など様々ご用意がございますので、ぜひ違ったタイプのお部屋もお愉しみいただければ幸甚に存じます。
一方で、広々とした洗面スペースやバス・トイレの独立性、各種設備にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
お食事に関しまして、お客様のご期待に十分にお応えできず申し訳ございません。
朝食では、江の島を訪れる観光客の方々から地元にお住まいのビジネス利用のお客様まで、幅広いお客様にご満足いただけるメニュー構成を目指しております。
しかしながら、今回お客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様一人一人にご満足いただけますよう改善して参る所存でございます。
ご夕食やカフェなど、お客様のご希望に合ったレストランのご提案、ご予約の代行も承っております。
ぜひご来館の際には、お気軽にスタッフまでお問い合わせくださいませ。
また、24時間のフロント対応を始め、その他サービスにご理解を賜り、誠にありがとうございます。
駐車場に関しましても、観光地ならではの混雑を考慮し、お客様にストレスなくご利用いただけますよう事前のご予約は不要でございます。
特に休日は江の島周辺の道路が混雑することも多いため、チェックイン時間に縛られることなく、余裕を持ってお越しいただけますよう配慮をさせていただいております。
改めまして、今回のご滞在中至らぬ点等あったことと存じますが、「満足です」とのご評価をいただき、恐悦至極に存じます。
これからも頂戴いたしましたお言葉に恥じぬよう、品質の改善、向上を目指して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
余寒なお去り難き折、何卒ご自愛専一にてお願い申し上げます。

返信日：2025/2/14