宿番号:327139
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 BBHホテルグループのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.4 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理(朝食) | 3.8 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.6 |
|
清潔感 | 3.2 |
|
投稿日:2024/4/14
久し振りにお世話になりました。
フロントの方の対応はいつも感じが良く、
帰って来た〜と思う程です、近くにはコンビニ、焼き鳥屋、定食屋、居酒屋など徒歩5分以内に有り、まったく不便は感じません、
室蘭泊まるならヒルズと決めてます
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 BBHホテルグループからの返信
この度も当館をご利用いただきましてありがとうございます。
ご自宅のような感覚で過ごしていただけるよう
今後も精進してまいります。
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しており
厨房スタッフも真心こめて料理を提供しております。
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
のぶ様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日:2024/4/25
ぷったんさん
投稿日:2024/3/26
室蘭の輪西町。新市街地と昔からの中心地との中間。便利じゃないけど、車があれば気にならない。何回か使ったが、変わらないのが一番。BBHのいつもの朝食、コンセントが少ない(延長コードあれば可)、使える物は使う。
だいたい、どこのBBHも同じなんだが、それが一番いいよね。
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 BBHホテルグループからの返信
この度も当館をご利用いただきましてありがとうございます。
足を運びやすいお値段と無料のサービスを心掛け
マイナスになる事なく普通に過ごしていただけるよう
今後も精進して参ります。
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しており
厨房スタッフも真心こめて料理を提供しております。
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
ぷったん様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日:2024/3/30
投稿日:2024/3/23
部屋は少し古さを感じますが、全然問題ありません
お風呂に備え付けのシャンプー 、リンスはありますが
ロビーで貸出用のがあります。
朝食はカレーもあり、つい食べ過ぎてしまいます
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 BBHホテルグループからの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
朝食は厨房スタッフが真心こめて料理を提供しておりますので
光栄でございます。
食べ過ぎてしまうほどの朝食を今後も提供できるよう精進してまいります。
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しており
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
kaya様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日:2024/3/30
投稿日:2024/3/11
部屋の設備はシンプルですが、泊まるだけなので特に不便は感じませんでした。無料朝食はシンプルなものだろうと思っていたら、意外とよかったです。朝カレーがおいしくて、副菜もいろいろ揃えられていて、満足でした。近くに用事があるときは、また利用したいと思いました。
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 BBHホテルグループからの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
朝食は厨房スタッフが真心こめて料理を提供しておりますので
光栄でございます。
さらにご満足いただけるよう精進してまいります。
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しており
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
wing様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日:2024/3/17
投稿日:2024/3/11
街から少し離れていますがビジネス利用(車)には問題ありません。近くにコンビニ、食事をするところも数件ではありますが徒歩圏内にあります。駐車場はホテル前の平地なので、入出庫はスムーズです。とにかく安い。
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 BBHホテルグループからの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
ホテルから徒歩1分〜5分ほどの場所に飲食店及び、コンビニやスーパーがございますので
飲食には事欠かないかと思います。
よりよいコストパフォーマンスを提供できるよう今後も精進して参ります。
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しており
厨房スタッフも真心こめて料理を提供しております。
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
いし様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日:2024/3/17
投稿日:2024/3/7
室蘭の土地がよくわからずに宿泊したのでホテルについてから、夕飯をどうしようかと周辺を検索掛けたところ、室蘭焼き鳥がご当地名物とわかり、お店へGO!
焼き鳥は大きくて、食べ応えが有り、外国の方もちらほら、地元の人もちらほら。おなか一杯になってホテルでのんびり。繁華街ではないけどなかなかいいところにあるなあと感じたホテルでした。
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 BBHホテルグループからの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
室蘭焼き鳥を目当てに室蘭へ来られる方が多く
ホテル近場の焼き鳥店も予約がいっぱいで
入れないことも多々ありますので安心いたしました。
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しており
厨房スタッフも真心こめて料理を提供しております。
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
ドクトル様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日:2024/3/17
投稿日:2024/2/15
寝るだけの予定だったので、周りに何もなく静かでゆっくりと寝ることができました。
部屋の作りがベッドとTVのあるところが少し離れていたので、寝る時間が違ってもあまり気にならなくて良かったです。
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 BBHホテルグループからの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
ゆっくりと休んでいただけたようで何よりでございます。
可能な限り、当スタッフが対応及び提案させていただきますので
お困りの際は気軽にお申し付けください。
厨房スタッフも真心こめて料理を提供しており
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しております。
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
みっち様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日:2024/2/23
投稿日:2023/12/11
シャワーが熱くならず、問い合わせたら部屋を代えることになった。移動した部屋は広くて快適だった。輪西の夜景が見えるのは良いと思う。
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 BBHホテルグループからの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
シャワーに関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。
当然のことではございますが現在では問題なくご使用いただけます。
また、部屋移動にご協力いただき誠にありがとうございました。
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しており
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
ウッキー様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日:2023/12/15
投稿日:2023/12/9
朝食のカレーはいつ食べてもおいしい
種類はほぼ毎日同じだけどなかなか飽きない
従業員も優しく丁寧で素晴らしい
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 BBHホテルグループからの返信
この度も当館をご利用いただきましてありがとうございます。
朝食は厨房スタッフが真心こめて料理を提供しておりますので
光栄でございます。
さらにご満足いただけるよう精進してまいります。
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しており
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
前田様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日:2023/12/15
投稿日:2023/11/27
とても清潔なホテルでアメニティも充実、スタッフさんの対応もとても良いです、徒歩2分以内にコンビニ、焼き鳥屋、居酒屋など最高の場所です、ここに宿泊して良かった
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 BBHホテルグループからの返信
この度も当館をご利用いただきましてありがとうございます。
ホテルから徒歩1分〜5分ほどの場所に飲食店及び、コンビニやスーパーがございますので
飲食には事欠かないかと思います。
宿泊してよかったと言っていただけて光栄でございます。
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しており
厨房スタッフも真心こめて料理を提供しております。
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
のぶ様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日:2023/12/1
投稿日:2023/11/25
とても良かったです、スタッフの方々はとても親切で、
近くの美味しお店の情報など、親切に教えて頂きました
室蘭出張なら、ここがオススメ
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 BBHホテルグループからの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
室蘭やきとりや、カレーラーメン等ご当地物を扱っている
飲食店が多くございますのでまたお越しの機会があれば
是非御賞味くださいませ。
厨房スタッフも真心こめて料理を提供しており
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しております。
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
のぶ様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日:2023/11/30
投稿日:2023/11/15
朝食の手作りカレーが大変美味しかった。部屋の広さも十分。コーヒーサービスの時間が長いので、ゆっくりとコーヒーを飲むことが出来た。
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 BBHホテルグループからの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
朝食は厨房スタッフが真心こめて料理を提供しておりますので
喜んでいただけて光栄でございます。
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しており
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
ひろし様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日:2023/11/17
ワッチさん
投稿日:2023/11/12
室蘭で用事があり、今回初めて利用させていただきました。
施設自体は老朽化が否めませんが、清掃には問題はなかったかと思います。唯一、部屋のバスルームのシャワーカーテンの黒カビが気になりました。
朝食は品数も多く満足しました。朝食はサービスとなりますが企業努力を感じました。
駐車場はホテルの向かい側のスペースを利用しましたが、ホテルから遠いわけではないので不満はありません。
付近にはスーパーやドラッグストア、コンビニもあり利便性は高いです。
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 BBHホテルグループからの返信
当館をご利用いただきましてありがとうございます。
シャワーカーテンに関しましてこの度は不快な思いを
させてしまい申し訳ございません。
メイクによる清掃の確認を徹底し
心地よく過ごしていただけるよう尽力してまいります。
厨房スタッフが真心こめて料理を提供しており
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
ワッチ様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日:2023/11/17
投稿日:2023/11/5
全体的にそれなりです。
宿泊出来ればいいという方には最適です。
フロントの対応も期待出来ません。
部屋は比較的すごしやすくていいのですが入口付近の動線が狭いので大きな荷物の出し入れはちょっとキツイです。
テレビのリモコンはコツがいります。
朝食は無料としてはなかなか内容は良いです。
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 BBHホテルグループからの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
フロントの対応の何に不満があって期待できなかったのか
掲載していただけると勉強になりますので
載せて頂きたかった次第です。
当館のテレビは本体ではなく横に置いてある
白い機械の方に向けてボタンを押していただけると
反応いたします。
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しており
厨房スタッフも真心こめて料理を提供しております。
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
YOUchan様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日:2023/11/13
投稿日:2023/10/12
室蘭駅の近くに宿泊したかったのですがホテルが取れず、初めて輪西に宿泊しました。
室蘭宿泊の目的の1つは室蘭焼き鳥を食べる事だったのですが、歩いて行ける場所に有名なお店の支店があり、予約して行きました。
分厚い豚肉だけど柔らかく、過去食べた中では最高ランクの焼き鳥で、大変満足しました。
ホテルの部屋のカーペットは耐用年数を遥かに超えており正直気持ちのいいものではありませんでしたし、窓を開けると工場の煙の臭いがしますが、コスパは最高、お部屋は広く、新聞も無料、アメニティは必要以上の物が完備されている、朝食もお腹いっぱい食べられたので、充分満足しました。
また宿泊したいです。
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 BBHホテルグループからの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
カーペットに関しましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
最近は室蘭焼き鳥を目当てに室蘭へ来られる方が多く
ホテル近場の焼き鳥店も予約がいっぱいでとれなかった
お客様もおりましたので安心いたしました。
よりよいコストパフォーマンスを提供できるよう今後も精進して参ります。
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しており
厨房スタッフも真心こめて料理を提供しております。
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
カールちゃん様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日:2023/10/15
投稿日:2023/10/11
今回、夫婦ちょい旅に利用させていただきました。
行き当たりばったりだったのでホテルの予約もせず空いてる所があればと計画制もなく出発。たまたま空いているホテルを検索したところBBHグループさんのホテルがヒット!以前他地域ですがBBHグループさんへ宿泊した事があり朝食無料付きだしとてもアメニティも充実していたので迷わずこちらのホテルを予約。お世話になりました(^^)フロントの方はとても親切で美味しいお店も紹介してくださりました。地元の美味しいお店は地元の方が1番ご存知です♪聞いて大正解大当たりでした!朝食は和食系のおかず、洋食系のおかず、ご飯にパンにカレーにとデザートもありで満足できます♪この価格での朝食にしては大満足できます。満点にしなかった理由は他の地域のBBHグループさんは今回お世話になったホテルよりアメニティグッズの種類が少なかった‥と言っても最低限のアメニティグッズはあります!夫婦2人旅には安価でとても満足できました。またお世話になる時はBBHグループさんを選ばせていただきます(^^)
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 BBHホテルグループからの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
同グループのホテルとはいえ大きさも雰囲気も異なるとは
思いますがご満足いただけたようで誠に光栄でございます。
ご夫婦での旅の良い思い出になれていたら幸いです。
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しており
厨房スタッフも真心こめて料理を提供しております。
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
ひろひろひろひろひろひろひろ様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日:2023/10/15
投稿日:2023/10/10
フロントのスタッフの方たちはとても感じがよく、そこら辺の大きなホテルよりずっと良いと思いました。
ビジネスホテルなのでエキストラベットはあまり出ないのかギリギリの部屋に追加ベットで部屋がギチギチなのは仕方がないですが追加ベットが凄い凹んでいて物凄く寝にくくて辛かったです。
ホテルのアメニティは入口に有り各自持って行くのは最近多いので良いですね。
家族だとお風呂がユニットバスなのでシャワーじゃなくて湯船に浸かりたいなら都度入替えするので人数分の入浴剤をおすすめします。
今回排水口が溢れて流れが悪かったのですが髪の毛の詰まりが有り慌てました。これは嫌でしたね。(家族が取ってました)
泊まるところが無くやっと探した場所なのでそれだけでも良かったのですが追加ベットがきちんとしてたらまた利用は検討したいです。
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 BBHホテルグループからの返信
当館をご利用いただきましてありがとうございます。
この度はベッドによるご不便、排水口の詰まりによる不快な思いを
させてしまい申し訳ございません。
お部屋の家具の改善及び、メイクによる清掃の確認を徹底し
心地よく過ごしていただけるよう尽力してまいります。
厨房スタッフも真心こめて料理を提供しており
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
かえるさん様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日:2023/10/15
投稿日:2023/9/18
車で行きましたが近くにセブンがあり、ホテル前が駐車場で便利だった。ホテル全体が古め。部屋内に入ると変な臭いがして気になった。タオルも臭いがした。壁紙と絨毯の汚れが気になった。しかし1番気になったのはTV台の家具の扉を開けたら中国語がびっしり書いてあった。独特なセンスの家具だった。ベッドとエアコンは良かった。
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 BBHホテルグループからの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しておりますが
不快な思いをさせ申し訳ございません。
中国語が書かれた家具はホテルを買収した際に
珍しいなと思いそのまま使用させていただいております。
厨房スタッフも真心こめて料理を提供しており
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
A様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日:2023/9/21
投稿日:2023/9/16
2度目の利用になります。近くにコンビニやスーパー、飲食店などあり便利です。朝食、思いのほかおかずの種類もあり美味しく頂きました。食後にヨーグルトなどあればもっといいですね。
機会があればまた泊まりたいです。
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 BBHホテルグループからの返信
この度も当館をご利用いただきましてありがとうございます。
ご要望にお応えできるよう、メニューの改善を考慮し
精進してまいります。
厨房スタッフも真心こめて料理を提供しており
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しております。
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
maru様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日:2023/9/21
オリーブさん
投稿日:2023/9/11
2人でテレビを観るのには、冷蔵庫が邪魔でした。配置が変わると出入りもしやすいかと思いました。朝食の品数もそれなりにあり私達にはちょうど良かったです。次はヨーグルトも用意して欲しいです。無料のコーヒーもあり、スタッフの方も親切でした。部屋に湯沸ポットはありましたがコップが無かったのが残念。シャワーは勢いがありすぎてビックリしました。静かなところでゆっくり出来ました。ありがとうございました。
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 BBHホテルグループからの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
冷蔵庫の位置に関しまして、コンセントの位置や
他機材等の配線関係もございますので要検討させて頂きます。
なお、グラスはフロントにて貸出ししておりますので
いつでもお気軽にお声掛けください。
厨房スタッフも真心こめて料理を提供しており
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しております。
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
オリーブ様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日:2023/9/18
投稿日:2023/7/10
入浴剤 朝食 駐車場が無料なのは大変良いと思います設備やサービスは普通かな コーヒーもサービスだし良し。近くの焼鳥屋さんも美味しかったです
静かに過ごせたのは良かったです
通信障害でフロントがバタバタしていて帰りに挨拶がおざなりになっていたのはちょっと残念だったかも
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 BBHホテルグループからの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
当館は基本的にワンオペ体制であり
通信障害を早く復旧させようとするあまり
挨拶がおろそかになってしまったことお詫び申し上げます。
そんな通信障害でWi-Fiすら稼働しない中
ご宿泊いただいたこと誠に感謝いたします。
また足を運んでいただけるよう今後も精進して参ります。
厨房スタッフも真心こめて料理を提供しており
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しております。
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
南斗水鳥拳様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日:2023/7/21
投稿日:2023/6/28
少し寂れた場所でしたが徒歩圏内にスーパー、飲食店がありました。
おすすめの居酒屋に行きましたが若い夫婦で経営されていて感じがよく美味しかった。あの居酒屋にはまた行きたいと思いました、確か味鳥て名前やったと思います。
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 BBHホテルグループからの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
ホテルから徒歩1分〜5分ほどの場所に飲食店及び、コンビニやスーパーがございますので
飲食には事欠かないかと思います。
味鳥さんは雰囲気も料理もよく自信を持ってオススメできる
お店ですのでご満足いただけているのなら幸いでございます。
田子屋という居酒屋さんもオススメですので
今後室蘭にお越しになる機会があれば是非お立ち寄りください。
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しており
厨房スタッフも真心こめて料理を提供しております。
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
六甲様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日:2023/7/4
投稿日:2023/6/12
北海道一周旅行の際に利用させていただきました。
フロントの方の接客態度が素晴らしく、頭が下がりました。
中心街からは少し離れていますが、静かな一時を過ごせました。
また、部屋や設備は、一人旅の私にとっては充分なものでした。
朝食がすばらしく、普段よりたくさん食べてしまいました。
又の機会があれば、是非利用したいと思います。
お世話になりました。ありがとうございました。
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 BBHホテルグループからの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
接客態度をお褒めいただき対応したスタッフにとって光栄でございます。
今後もご満足いただくために
よりよいコストパフォーマンスを提供できるよう精進して参ります。
良い旅になるようスタッフ一同祈らせて頂きます。
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しており
厨房スタッフも真心こめて料理を提供しております。
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
アスティーナ様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日:2023/6/18
投稿日:2023/5/22
所用で室蘭に行った際に利用しました。
部屋は決して広いものではなく、トイレとバスも一緒でしたが、寛ぐのが目的ではなかったので問題なし。6時30分からの無料朝食バイキングは種類も多く、これで一人5,000円はありがたい限りです。室蘭中心部から少し外れますが、その分リーズナブルで穴場の宿と言えましょう。
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 BBHホテルグループからの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
よりよいコストパフォーマンスを提供し
また足を運んでいただけるよう今後も精進して参ります。
厨房スタッフも真心こめて料理を提供しており
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しております。
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
さんちゃん様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日:2023/6/5
投稿日:2023/5/13
急に休みが取れたので旅行に出かけました。
泊まるだけなら充分な部屋です。ただ、カーペットのシミが気になりましたが。フロントの接客対応明るくて、よかったです。
無料の朝食、思っていたより品数もあり美味しく頂きました。
機会があれば、また利用したいです。
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 BBHホテルグループからの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
カーペットのシミが綺麗に取れておらず申し訳ございません。
見逃しのないよう精進して参ります。
当館の朝食は和風をメインに洋食も提供させていただいております。
お口にあっていましたら嬉しい限りでございます。
また足を運んでいただけるよう今後も精進して参ります。
厨房スタッフは真心こめて料理を提供しており
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
maru様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日:2023/5/23
投稿日:2023/5/12
家族4人(うち子ども2人)でツインを利用しました。エキストラベッドを入れていただきましたが十分な広さで快適に過ごせました。フロントのスタッフさんの笑顔が素敵で感じが良かったです。また、ビュッフェの朝食が充実していて美味しかったです。
ゴールデンウィークで夜遅めの到着だったため周りの店はほとんど閉まっていましたが、飲食店も多く便利だと思います。
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 BBHホテルグループからの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
感じがいいと思っていただけて光栄でございます。
室蘭やきとりや、カレーラーメン等ご当地物を扱っている
飲食店が多くございますのでまたお越しの機会があれば
是非御賞味くださいませ。
厨房スタッフも真心こめて料理を提供しており
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しております。
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
ナン様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日:2023/5/23
投稿日:2023/5/6
施設は古めで部屋は、かべの角が潰れていて古い
壁の一部に謎のカバーがついていた2つ(穴隠しなのか??)ベッドの壁照明はカバーが1つは付いているけどもう一つは
カバーがなく、はだか電球状態でした
びっくりと残念でした
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 BBHホテルグループからの返信
当館をご利用いただきましてありがとうございます。
この度は残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
修正し喜んでいただけるお部屋にできるよう尽力して参ります。
お部屋は清掃スタッフが丁寧に清掃しており
厨房スタッフも真心こめて料理を提供しております。
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
もか様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日:2023/5/18
投稿日:2023/5/2
室蘭市に数年ぶりの宿泊で、利用させていただきました。輪西地区にあり室蘭新道からもピンクで視認しやすいです。周りは古くからの商店街でら飲食店やドラッグストア、コンビニ等もありました。ホテルは、昔違う名前だったような気がします。部屋は和室を利用させていただき、トイレと風呂は別でとても良かったです。大人2名小学生2名では十分な広さでした。アメニティはいろいろあり、入浴剤を使えるのが良かったですが、浴室の隅のカビが気になりましたので、定期的にカビ掃除を行うべきかと思います。その他は、キレイに清掃が行き届いていたため、問題なしです。また、今度利用させていただきます。
ホテル室蘭ヒルズ 輪西駅前 BBHホテルグループからの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
ホテルから徒歩1分〜5分ほどの場所に飲食店及び、コンビニやスーパーがございますので
飲食には事欠かないかと思います。
仰るとおり昔は会社自体が異なり、さくらインという名前でございました。
当館は和室のみお風呂とトイレが別室となっております。
お風呂に関しまして定期的にカビ清掃を行っておりますが、掃除が行き届いておらず
誠に申し訳ありません。同じことのないよう精進して参ります。
厨房スタッフは真心こめて料理を提供しており
無料貸出品、豊富なアメニティーはBBHグループ自慢の1つでございます。
今後ともスタッフ一同心込めて励んで参りますので、
室蘭にお越しの際にはホテル室蘭ヒルズをよろしくお願い申し上げます。
ヤマモ様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難う御座いました。
フロント 野口
〜全国140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
返信日:2023/5/18
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