宿番号:327149
北陸 福井 あわら温泉 美松のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.5 |
|
料理(朝食) | 4.3 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.5 |
|
接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2023/5/31
部屋内の露天風呂も大浴場も気持ちよく利用させていただきました。館内の掃除も行き届いており、清潔です。
夕食は繊細でかつ十分な量でした。どの料理も美味しくいただけました。
スタッフの人数はさほど多いように思われませんが、私としては、過剰なサービスがない分、快適でした。
ありがとうございます。
投稿日:2023/5/28
従業員の方、みなさん、笑顔で、丁寧で、特に食事のスタッフの方々は、細かい心遣いと、丁寧な接客で、とても好印象でした。
それに、食事が最高!夕食のあわびは大きくて柔らかくて、他のお料理も手が込んだ素晴らしいものでした。
お庭も美しいし、館内も清潔感があり、文句なしのホテルでした。
おかげで、この旅行が、いい思い出の沢山詰まったものになりました。お世話になり、ありがとうございました。
北陸 福井 あわら温泉 美松からの返信
ゆみし様
この度はあわら温泉美松にご宿泊頂きありがとうございます。
頂戴致しましたありがたいお言葉を励みに、
今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参りたいと思います。
改めまして御礼申し上げます。
是非今後のあわら温泉美松にもご期待頂き、
またお越しくださいます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/6/1
投稿日:2023/5/26
部屋付きの温泉も、夕食・朝食共に美味しく、また食事の際のスタッフさんも料理の説明や配膳もとてもよかったです。
大浴場も広く心地よく、1Fのカフェは、2回利用しましたが、味も器も大変良かったです。
今回社員旅行で利用しましたが、プライベートでも、また利用したいと思いました。ありがとうございます。
北陸 福井 あわら温泉 美松からの返信
ヨータロー様
この度はあわら温泉美松にご宿泊頂きありがとうございます。
またこの様な高評価を頂戴し大変嬉しく思います。
頂戴致しましたありがたいお言葉を励みに、
スタッフ一同これからもサービスの向上に努めて参ります。
是非また当館にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/5/30
投稿日:2023/5/23
夫婦で初めての福井旅行〜♪失敗したくないので高評価の口コミを信じて、こちらの宿に決めました。信じる者は救われる!大正解でした〜♪露天風呂付の和室は綺麗に清掃が行き届いており、湯船は縦長でのびのびと足が伸ばせて湯加減も最高!ホントに絶妙な適温で、ずーっと入っていられる感じです。かけ流しなのも贅沢な演出で気分が上がりますね。もちろん大浴場もありますが、私は部屋のお風呂の方が断然気に入りました。そしてお楽しみの夕食!懐石風のコース仕立てで見た目も味も全部が素晴らしく美味しかったです。食材高騰の物価高のご時世で肉のメインがしゃぶしゃぶとローストビーフの2種類って凄いですよね!朝食も小鉢がたくさんで味も優しく美味しくいただきました。食後はコーヒーをテイクアウトし、部屋の露天風呂に入りながら飲んで、ゆったりと幸せな時間を過ごしました(行儀が悪くてスミマセン)スタッフさんも気持ち良かったです。特に外国の若い男性の方、食事が済み退席の際「ごちそうさま」と声をかけると、他席の片付けしている手を止め、わざわざ近くまで来てお礼を伝えていただき嬉しくなりました。優しい人柄を感じつつ、接客の教育もしっかりされてる宿なんだなと思いました。しかしながら建物は古さを感じる所もあり、宿の周りは閑静で特に何も無く、賑やかな「THE・温泉街」的なものは感じられません。そんな立地ながらも、高評価の口コミが集まり支持されている理由が、実際利用してみてよーく分かりました。素敵な時間を本当にありがとうございました。
北陸 福井 あわら温泉 美松からの返信
らもんず様
この度はあわら温泉美松にご宿泊頂きありがとうございます。
また詳細なご感想をご教授下さり重ねて御礼申し上げます。
頂戴致しましたありがたいお言葉を励みに、
スタッフ一同これからもサービスの向上に努めて参ります。
今年度は館内のリノベーションを計画しており、
施設も新しく生まれ変わって参りますので、
是非今後のあわら温泉美松にご期待頂き、
またお越しくださいます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/5/25
投稿日:2023/5/22
案内の方が親切!
お食事の案内の方がとっても丁寧で、お食事もとてもおいしかったです!
ありがとうございました!
またいきます!
北陸 福井 あわら温泉 美松からの返信
まゆ様
この度はあわら温泉美松にご宿泊頂きありがとうございます。
頂戴致しましたありがたいお言葉を励みに、
スタッフ一同これからもサービスの向上に努めて参ります。
是非また当館にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/5/25
北陸 福井 あわら温泉 美松
詳細情報・予約へ投稿日:2023/5/21
別館の美悠に宿泊。お部屋の広さ、清潔感、露天風呂、お食事、全てが最高でした。スタッフの方の対応も素晴らしく、チェックインの際も待つことなくスムーズでした。ここよりも良い旅館を探すのはしばらく難しそうです。
北陸 福井 あわら温泉 美松からの返信
はる様
この度はあわら温泉美松にご宿泊頂きありがとうございます。
またこの様な高評価を頂戴し大変嬉しく思います。
頂戴致しましたありがたいお言葉を励みに、
現状に満足することなくサービス向上に努めて参ります。
是非また当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/5/24
投稿日:2023/5/21
初の福井旅行で利用しました。
受付から気持ちよく、食事の際の配膳担当の方も素晴らしかったです。
老舗なので古さはありますが、部屋やお風呂は大満足です。(多少古さはあったので星4にしています)
また利用したいと思います。
ありがとうございました。
北陸 福井 あわら温泉 美松からの返信
のぶや様
この度はあわら温泉美松にご宿泊頂きありがとうございます。
初めての福井旅行に当館をお選びくださいましたこと大変嬉しく光栄に思います。
今年度は客室のリノベーションを計画しており、
新しい美松の顔となることを我々も期待をしております。
是非今後のあわら温泉美松にご期待頂き、またお越しくださいます様、
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/5/24
ぽたぽんさん
投稿日:2023/5/21
旅行支援を使い、友人と風呂付きの部屋に泊まりました。着いてすぐ気になることがありましたが、フロントで真摯に対応して貰えて安心できました。女性用大浴場は、とっても広いのですが、露天がないのが残念です。翌朝、入れ替わりで入った方にはあったのでゆっくりしました。男女逆の時間ならいいのにと女性側からは思いました。食事も美味しかったです。海鮮だけでなく肉料理も二種あり、お腹一杯になりました。コーヒー紅茶が好きで、旅行には持っていくので、日本茶セットだけでなくマグカップ的なものも置いてあると嬉しいです。カフェもありますが、部屋でのんびり飲むのがよくて。レストランに働いていた方は、ネパールからと言ってかと思いますが、テーブルの様子を見ながらタイミングよくある料理を下げたり、鮑を切り分けてくれたりと目が届いていて、感じがよかったです。お世話になりました。
北陸 福井 あわら温泉 美松からの返信
ぽたぽん様
この度はあわら温泉美松にご宿泊頂きありがとうございます。
頂戴致しました貴重なご意見は今後の参考とさせて頂き、
スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
是非今後のあわら温泉美松にご期待頂き、
またお越しくださいます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/5/24
投稿日:2023/5/17
芝政ワールドでのフェスに参加後、こちらに宿泊しました。
遅い時間の到着になってしまいましたが、親切にご対応いただきました。
スタッフさんは、みなさん、とても親切でご対応も気持ちよかったです。
夜の大浴場は、残念ながら外も見えませんでしたが、その分、翌朝堪能しました。
全体的に設備は新しくはないようですが、清潔感がありました。
朝食は会場に入ってから、部屋番号札がある席にそのまま座って待ってればいいのか、スタッフさんに声をかけに行くのかがよくわからなくて、しばらく戸惑いました。
朝食は品数も多くて、お米もお魚も、みそ汁も、美味しかったです!
また伺いたいと思う宿でした。ありがとうございました。
北陸 福井 あわら温泉 美松からの返信
すずななん様
この度はあわら温泉美松にご宿泊頂きありがとうございます。
頂戴致しました貴重なご意見は早速レストラン事業部の課題として改善に努めて参ります。
是非次回は料理長自慢の会席料理もお召し上がりくださいませ。
スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、
是非今後のあわら温泉美松にご期待頂き、
またお越しくださいます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/5/20
投稿日:2023/5/16
芝政ワールドのグリーンフラッシュフェスに参加の為、利用させて頂きました。2日間、利用したのですが、2日目の朝食メニューを変えて下さり、美味しく頂く事が出来ました。ありがとうございました。フェス後の疲れも温泉に入り、疲れも取れました。大浴場も広くて温泉の温度も適温で、お肌もツルツルになりました。喫煙コーナーがエレベーター前にあり、そこがドアがないタイプでしたので、匂いがやはり気になりました。何か対策を考えて頂ければ良いかなぁと思いました。快適に宿泊出来ました。2日間、ありがとうございました。
北陸 福井 あわら温泉 美松からの返信
青い銀河様
この度はあわら温泉美松にご宿泊頂きありがとうございます。
頂戴致しました貴重なご意見は今後の参考とさせて頂き改善に努めて参ります。
是非次回は料理長自慢の会席料理もお召し上がりくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/5/20
北陸 福井 あわら温泉 美松
詳細情報・予約へ投稿日:2023/5/15
食事が最高
私と妻と男の子の孫の3人で色々と旅行して来ましたが思い出に残るホテルです、今までに食べた懐石料理の中でも上位ランクでした。
北陸 福井 あわら温泉 美松からの返信
たっつん様
この度はあわら温泉美松にご宿泊頂きありがとうございます。
頂戴致しましたありがたいお言葉を励みとしながら、
スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
是非今後のあわら温泉美松にもご期待頂き、
またお越しくださいます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/5/18
投稿日:2023/5/15
夕食も朝食も、とても美味しかったです。
朝食時お腹いっぱいでしたが、ルビーカレーのルーだけ頂いて食べました!これオススメです。
お値段は、リーズナブルな何時です何より気軽に行ける感じなのが良いです。
北陸 福井 あわら温泉 美松からの返信
ヒロミ様
この度はあわら温泉美松にご宿泊頂きありがとうございます。
頂戴致しましたありがたいお言葉を励みとしながら、
これからもサービス向上に努めて参ります。
是非また当館にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/5/18
コバさん
投稿日:2023/5/8
連泊でお得
4連泊で割安で宿泊出来ました。
シングルベットで部屋はビジネスホテル並み。
風呂は大きくて気持ちよく入浴出来ました。
外食だったので、外の繁華街まで歩くのにはちょっと遠いです。
北陸 福井 あわら温泉 美松からの返信
コバ様
この度はあわら温泉美松にご宿泊頂きありがとうございます。
これからもあわら温泉美松はお客様に満足頂ける快適なサービスを提供できるよう、
スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
是非次回は料理長自慢の会席料理をお召し上がり頂けると幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/5/12
投稿日:2023/5/8
家族で利用しました。6人だったので、お部屋はもう少し広いといいなぁ〜と思いましたが、とても綺麗にしてあり良かったです。利用時女風呂には露天風呂がなくて、ちょっと残念でした。
子どものご飯は、夕朝共に大喜びで、大満足でした。ありがとうございました。
北陸 福井 あわら温泉 美松からの返信
ゆうちゃん様
この度はあわら温泉美松にご宿泊頂きありがとうございます。
頂戴致しました貴重なご意見は今後の参考とさせて頂き、
今後の施設改修に役立てさせて頂きます。
その様な中でもお食事がお子様にお喜び頂けたとのこと、
大変嬉しく励みにして参りたいと思います。
是非また当館にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/5/12
投稿日:2023/5/6
あわら温泉歴史ある温泉だから施設も古いのかな?と思いながらの宿泊。今回泊まったお部屋は別邸 露天風呂付客室。とにかく高級感があり、夕朝食共に部屋食でした。久し振りにのんびり、ゆったり出来ました。是非また寄らせて頂きたいと思っています。スタッフの方々もとても丁寧な対応で心温まりました。
北陸 福井 あわら温泉 美松からの返信
rara様
この度はあわら温泉美松にご宿泊頂きありがとうございます。
頂戴致しましたありがたいお言葉を励みに、
これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
是非また当館にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/5/12
北陸 福井 あわら温泉 美松
詳細情報・予約へ投稿日:2023/5/3
昔からあるお宿ですが頑張ってるなと思いました。
風呂付きのお部屋を増やしているので改装して使いやすくなっています。
大浴場には行ってませんが部屋風呂に何度も入り温泉を堪能しました。
食事は大広間で仕切りもなくてちょっとイマイチと思いましたがスタッフさんがとても親切で、気が利いて本当に気持ちよかったです。
ありがとうございました。
北陸 福井 あわら温泉 美松からの返信
monさん様
この度はあわら温泉美松にご宿泊頂きありがとうございます。
これからもあわら温泉美松はお客様に満足頂ける快適なサービスを提供できるよう
スタッフ一同サービス向上に努め、設えも含め改善を行って参ります。
今後も様々な客室やパブリックスペースのリノベーションを計画しております。
是非今後のあわら温泉美松にご期待頂き、またお越しくださいます様、
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/5/9
投稿日:2023/5/2
一泊ではありましたが、大変満足いくものでありました。一つ言える事があれば、部屋の露天風呂がはじめの説明では41度設定と聞いておりましたが、実際39度でぬるく寒さを感じるものがあり若干風邪気味でチェックアウトとなりましたが、私共が確認して入ればそんな事にはなってなかった。それ以外は満足のいく宿泊となり感謝しております
北陸 福井 あわら温泉 美松からの返信
かまちん様
この度はあわら温泉美松にご宿泊頂きありがとうございます。
ご案内及びお迎えするにあたっての設えにおきまして不備があり申し訳ございませんでした。
その後御身体のご様子はいかがでしょうか。
今後この様なことが無いように周知徹底を行い再発防止に努めて参ります。
その様な中でも頂戴しましたありがたいお言葉は今後の期待の表れと考えております。
是非今後のあわら温泉美松にご期待頂き、またお越しくださいます様、
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/5/9
投稿日:2023/5/2
客室に付いている露天風呂が素晴らしい。何度も入りたくなります。
大浴場も広々としており、ゆったり出来ます。脱衣はロッカーになっており、荷物の心配なく温泉に入れます。しかし、ドライヤーが古く音の割に風量が少ないです。
個室で食べられる料理は、品数、量共に満足です。残念なところは、個室入り口の建付けが悪く開け閉めに苦労します。
朝食も品数が多くご飯が進みました。さらにカレーライスを進められ食べましたが、これも美味しく戴けました。変に凝った朝食ではなく、逆に好感が持てました。
是非リピートしたいと思います。
北陸 福井 あわら温泉 美松からの返信
ヤス様
この度はあわら温泉美松にご宿泊頂きありがとうございます。
頂戴致しました貴重なご意見は早速関係部署に伝達を行い、
備品の交換や設えの改善、また3点の評価を頂戴しました
「接客・サービス」を今一度見つめ直し改善を行って参ります。
それでも尚頂戴致しました高評価は今後の期待の表れと考えております。
是非今後のあわら温泉美松にご期待頂き、またお越しくださいます様、
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/5/9
投稿日:2023/4/30
落ち着ける宿
建物も風呂も大きいので、他の人と会う機会が少なくて、落ち着けます。
部屋は5階やのに露天風呂があり、入り心地も良く、景色も良い。
あわら温泉は、ここは間違い無いです。
北陸 福井 あわら温泉 美松からの返信
ゆきちゃん様
この度はあわら温泉美松にご宿泊頂きありがとうございます。
頂戴致しましたありがたいお言葉を励みとしながら、
今後もお客様に満足頂ける快適なサービスを提供できるよう努めて参ります。
是非また当館にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/5/9
投稿日:2023/4/27
初めて利用させていただきました。
あわら湯のまちから少し外れにあるので、どうかなと思って予約しましたが…
芦原温泉駅からバス移動したのですが、宿近くにバス停も有り杞憂でした。
宿全体の印象は芦原温泉の宿の中ではコスパいいとおもいます。
機会あれば、またリピートしたいです。
北陸 福井 あわら温泉 美松からの返信
タケユタカ様
この度はあわら温泉美松にご宿泊頂きありがとうございます。
今後もあわら温泉美松はお客様に満足頂ける快適なサービスを提供できるよう
スタッフ一同サービス向上に取り組んで参ります。
是非また当館にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/5/1
北陸 福井 あわら温泉 美松
詳細情報・予約へ投稿日:2023/4/22
全てにおいて満足です
朝夕の食事がとても美味しくて、接客も素晴らしかったです。
部屋にある露天風呂も、湯船が大きく最高でした。
ありがとうございました。
北陸 福井 あわら温泉 美松からの返信
モコケイ様
この度はあわら温泉美松にご宿泊頂きありがとうございます。
またこの様な高評価を頂戴し大変嬉しく思います。
今後もご期待に応える事ができる様、
サービス向上に努めて参りますので、是非また当館にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/4/25
投稿日:2023/4/18
ビジネスタイプの部屋なので、少々狭いですが、この料金で、この温泉と食事ならとてもお得だと思います。温泉は夜入った方は非常に広く、ゆったり入れ、非常にくつろげました。朝食も美味しいのはもちろん、従業員が海外の方でしたが、きちんと挨拶をし、料理の説明等もきちんとされて、フロントの方も含めしっかり教育をされていると感じました。また機会があれば泊まりに行きたいと思います。
北陸 福井 あわら温泉 美松からの返信
なかさん様
この度はあわら温泉美松にご宿泊頂きありがとうございます。
頂戴致しましたありがたいお言葉を励みに、
これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
是非また当館にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/4/21
投稿日:2023/4/17
係の人が親切で丁寧な対応をしてくれました。夕食は量も丁度良く美味しくいただけました。また温泉は入浴する時間帯も長く好きな時間に入れるのでゆっくりでしました。庭も日本らしく綺麗で落ちついた雰囲気で良かったです。
北陸 福井 あわら温泉 美松からの返信
ハロ様
この度はあわら温泉美松にご宿泊頂きありがとうございます。
頂戴致しましたありがたいお言葉を励みに、
3点の評価を頂いた朝食面にまだまだ改善の余地があろうかと想像し、
スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
是非今後のあわら温泉美松にご期待頂き、
またお越しくださいます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/4/20
投稿日:2023/4/13
妻の足が悪いために大浴場には入れない為、温泉の露天風呂付き客室を探していたら美松さんが良さそうなので利用しました。部屋は清潔で掃除も行き届いていました。夕食はどれも美味しかったです。特に刺身と鮑の蒸焼きが美味しかった。久しぶりの温泉で、チェックアウト迄に5回入りました。肌がスベスベして良かったです。欲を云えば露天風呂の陶器風呂の高さがもう少し低かったらと思います。今回を機に又利用させて頂きます。スタッフの皆さんにはいろいろと配慮していただき有うございました。
北陸 福井 あわら温泉 美松からの返信
ひろやん様
この度はあわら温泉美松にご宿泊頂きありがとうございます。
頂戴致しました貴重なご意見は露天風呂の形状という事もあり、
すぐに改善が難しいものの、今後の参考とさせて頂き、
リノベーション等の際に役立てて参りたいと思います。
今後もあわら温泉美松はお客様に満足頂ける快適なサービスを提供できるよう
スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、
是非また当館にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/4/14
投稿日:2023/4/13
到着してすぐお出迎えしてくださり、親切なスタッフさんで気持ち良く過ごせました。お部屋の露天風呂も大きく、何回も入って温泉を堪能。
初めての芦原温泉で楽しい旅になりました。ありがとうございました。
また泊まりに行きたいお宿です。
北陸 福井 あわら温泉 美松からの返信
tom様
この度はあわら温泉美松にご宿泊頂きありがとうございます。
頂戴致しましたありがたいお言葉を励みに、
これからもサービス向上に努めて参ります。
是非また当館にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/4/14
北陸 福井 あわら温泉 美松
詳細情報・予約へ投稿日:2023/4/9
車で伺った日が雨降り、車見るなり誘導して頂き尚、傘をさし出してもらいその後フロントまでの案内、チェックインもスムーズな対応で予約して良かったと感じました。
夕食・朝食の料理も口にあい良かったですがスタッフ皆さんお客様対応がなってなかったことが残念でした。料理の説明、料理を出すタイミング、料理が熱いのでと言われたが冷めていた、お代わり、手を挙げても気づかない、ドリンクバーの説明がなかった。些細な事ばかりかもしれませんが改善お願いします。
北陸 福井 あわら温泉 美松からの返信
ひろ様
この度はあわら温泉美松にご宿泊頂きありがとうございます。
折角のご旅行に際しご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
頂戴致しました貴重なご意見を基に事実確認を行い、
当日のスタッフや責任者に改めて指導を行いました。
とはいえ今回の事象は当日のスタッフだけの問題ではなく、
平時からのオペレーションを始めとした私の指導不足であると考えており、
猛省すると共に私が責任をもって改善して行きたいと考えております。
貴重なご意見に御礼申し上げますと共に、
ご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
北陸 福井 あわら温泉美松 支配人 高畠 孝男
返信日:2023/4/11
投稿日:2023/4/7
露天風呂付きのお部屋に宿泊。水の音だけが流れる静かなお風呂に癒されました!お食事も季節を意識した内容でどれがおいしいなど選べないくらいおいしく、器もおしゃれで綺麗なものが多く目でも楽しむことができました♪福井を訪れる際にはリピートしたいです!
北陸 福井 あわら温泉 美松からの返信
Michelle様
この度はあわら温泉美松にご宿泊頂きありがとうございます。
またこの様な高評価を頂戴し大変嬉しく思います。
今後もご期待に応える事ができる様、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、
是非また当館にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/4/11
投稿日:2023/4/6
仕事の出張で訪れた初めてのお宿でしたが表題にある全てにおいて合格点!素晴らしい!掃除が隅々迄行き届きお部屋付きの温泉は無味無臭ですが温まり肌がスベスベに!予約の時点でこちらの間違えにも即座に対応頂きました。お料理も全て美味しく特に山口のみかんを使用したしゃぶしゃぶ鍋のお出汁は絶品でした。鮑も物凄く柔らかく美味でしたね。
他の旅館と違う所はバスタオルとフェイスタオルが一人2枚ずつあった所。
大浴場にはタオルを持って行く手間を省けるように小さいタオルが常備してあると良かったですね。
ひとつだけ、改善点としては食後のコーヒーです。
ドトールのインスタントでは無く、生豆を焙煎したて、入れたてを出していただけると嬉しいですね。
仕事の疲れも取れて翌日は元気に帰れました。
ありがとうございました!
今回は直前割と旅行支援ダブルで使用できたので助かりました!
北陸 福井 あわら温泉 美松からの返信
mini様
この度はあわら温泉美松にご宿泊頂きありがとうございます。
またこの様な高評価を頂戴し大変嬉しく思います。
頂戴致しましたありがたいお言葉を励みとしながら、
頂戴致しました貴重なご意見に真摯に向き合い改善を行って参りますので、
是非今後のあわら温泉美松にご期待頂き、
またお越しくださいます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/4/8
投稿日:2023/4/6
いつも簡易的なホテルに泊まるところを、初めてお宿というところに泊まりました。お部屋も清潔で過ごしやすく、お料理も美味しく、なによりお料理を運んできてくださる方達の笑顔と対応が素敵でとても心が温まりました!
初めてのお宿がこちらで本当によかったです!
また泊まりにいきます!!
北陸 福井 あわら温泉 美松からの返信
ゆゆ様
この度はあわら温泉美松にご宿泊頂きありがとうございます。
またこの様な高評価を頂戴し大変嬉しく思います。
今後もご期待に応える事ができる様、
スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、
是非ご期待頂き、またお逢いできます時をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/4/7
投稿日:2023/4/3
お部屋は清潔感、広さともに申し分なく、一通りの設備も整ってました。お布団も快適でした。朝食も朝から本格的に多品目提供いただきおいしかったです。温泉は夜と朝で男女が入れ替わるのですが、片方にのみ露店風呂があるなど朝夜行かないと損した気分になります。このことをチェックイン時に案内いただけなかったのが残念でした。また浴衣や帯のストックも切れていることが多く、結局受付にまで足を運ばなければならなかったところが残念でした。また衣服用アイロンの貸し出しが難しいと言われてしまったので、そのようなお客さんを想定し何セットかは準備しておいていただきたかったです。
北陸 福井 あわら温泉 美松からの返信
Yuki様
この度はあわら温泉美松にご宿泊頂きありがとうございます。
スタッフサービスの不足からご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
頂戴致しました貴重なご意見は今後の参考とさせて頂きサービス向上に役立てて参ります。
具体的にはお部屋にございます館内インフォメーションへのスムーズな誘導、
浴衣や帯の提供オペレーションの見直しを優先事項として取り組み、
アイロンにつきましては広くご意見を頂戴致しながら設えを整えて参ります。
貴重なご意見に感謝申し上げますと共に、
ご不快な思いをさせてしまいましたことを改めましてお詫び申し上げます。
北陸 福井 あわら温泉美松 支配人 高畠 孝男
返信日:2023/4/6
北陸 福井 あわら温泉 美松
詳細情報・予約へ