クチコミ・評価

ホテルマイステイズ新大阪ＣＣからの返信

この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当館はJR新大阪駅と地下鉄西中島南方駅のほぼ中央に位置しており、乗り換えに大変便利でございます。
周辺に飲食店も多く、ビジネス、観光の拠点としてご利用いただけたらと存じます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
引き続き大阪にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/30

ホテルマイステイズ新大阪ＣＣからの返信

この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fiの件につきましてお詫び申し上げます。
現在、調査を行ってはおりますが、ご利用が集中してしまうと通信速度が遅くなってしまう事がございます。その際は、フロントスタッフにお申し付けいただければ、お部屋のご移動等によって、快適にネットワーク環境をご利用いただけるよう努めております。
頂いた貴重なご意見をもとに、ご期待に添えるサービスを提供すべく、スタッフ一同精進して参ります。
引き続き大阪にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/23

ホテルマイステイズ新大阪ＣＣからの返信

この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり私共のホテルは決して広いお部屋ではございません。
限られたスペースではございますが、快適にお過ごしいただける空間をご提供できますよう尽力してまいります。
朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく拝読させていただきました。
シェフが季節のメニューなどを取り入れ趣向を凝らしております。
ご満足いただけて大変嬉しく存じます。
引き続き大阪にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/22

ホテルマイステイズ新大阪ＣＣからの返信

この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多用の中口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございます。
防音に関しましては構造上の問題であり早急の対応が難しいところでございます。
今一度館内の巡回を強化して目配りの体制を整え、必要な際にはお声掛けを行うなどの改善に努めて参ります。
また空きがございましたらお部屋をご移動いただくことも可能でございますので、必要の際にはフロントまでお申し出ください。
当館はJR新大阪駅と地下鉄西中島南方駅のほぼ中央に位置しており、乗り換えに大変便利でございます。
周辺に飲食店も多く、ビジネス、観光の拠点としてご利用いただけたらと存じます。
引き続き大阪にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/22

ホテルマイステイズ新大阪ＣＣからの返信

この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多用の中口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございます。
清掃面につきまして、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごし頂けるように、普段より清掃及び確認体制につきましては万全にしておくべきところ、不十分でありお恥ずかしい限りでございます。
お客様からのご意見を無駄にせぬよう、今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育も実施いたします。
恐れながら、またご機会がございましたら当ホテルをご検討いただき、挽回の機会をいただければと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/22

ホテルマイステイズ新大阪ＣＣからの返信

この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターへご予約頂き、誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、ご満足いただけるサービスをご提供することができず深くお詫び申し上げます。
お客様の仰るとおり決して新しいホテルではございませんので、設備の修繕、リニューアルにつきましては、中長期計画に基づき順次行っております。
さまざまな面から考慮する必要があり、すぐにお応えすることができず心苦しい限りでございます。
清掃後の確認を強化するとともに、細やかなサービスやアメニティの充実に注力し快適にお過ごしいただける空間作りに尽力してまいります。
恐れながら、またご機会がございましたら当ホテルをご検討いただき、挽回の機会をいただければと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/22

ホテルマイステイズ新大阪ＣＣからの返信

この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターへご予約頂き、誠にありがとうございます。
この度は清掃不備により大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
清掃後の確認を強化しお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
客室のカーペットにつきましては、汚れの目立つ箇所より順次交換させていただいていておりますが、すべての客室の交換にはかなりのお時間を要する為、大変心苦しく存じます。
私共のホテルは決して広いお部屋ではございませんが、その中で快適にお過ごしいただくことが出来ますよう清掃面、サービス面の改善に努めてまいります。
ご多忙の折貴重なご意見ありがとうございました。
恐れながら、またご機会がございましたら当ホテルをご検討いただき、挽回の機会をいただければと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/20

ホテルマイステイズ新大阪ＣＣからの返信

この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターへご予約頂き、誠にありがとうございます。
浴室換気扇につきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございません。
換気扇の動作確認、並びに清掃後の点検を強化し再発防止に努めてまいります。
当館はJR新大阪駅と地下鉄西中島南方駅のほぼ中央に位置しており、乗り換えに大変便利でございます。
周辺に飲食店も多く、ビジネス、観光の拠点としてご利用いただけたらと存じます。
ご多忙の折貴重なご意見ありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/16

ホテルマイステイズ新大阪ＣＣからの返信

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰るとおり私共のホテルは決して広いお部屋ではございませんが、細やかなサービスやアメニティの充実に注力し快適にお過ごしいただける空間作りに尽力してまいります。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
引き続き大阪にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/15

ホテルマイステイズ新大阪ＣＣからの返信

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
洗面台の塗装につきましては大変失礼いたしました。
早急に確認し、修繕させていただきます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
各部屋の点検を強化し、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
私共のホテルはJR新大阪駅と地下鉄西中島南方駅の中間に位置し、駅とホテルの周辺にはコンビニや飲食店がたくさんございます。
大変便利な立地でございますので観光やビジネスの拠点としてご利用頂けたらと存じます。
引き続き大阪にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。

返信日：2024/5/12

ホテルマイステイズ新大阪ＣＣからの返信

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
客室につきましては、お客様のご指摘にありますとおりコンパクトな造りとなっております。
構造上の問題であり早急の対応が難しいところでございます。
お部屋のアメニティの充実やより一層サービス面などを強化しご滿足いただけるよう努めて参ります。
当ホテルはJR大阪駅と地下鉄西中島南方駅の中間にございまして、どちらからも7〜8分でお越しいただけます。
駅から直接ホテルをご覧いただけないため、遠回りになることもございます。
お電話頂ければ最短の道順をご案内させていただきます。
恐れながら、またご機会がございましたら当ホテルをご検討いただき、挽回の機会をいただければと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/10

ホテルマイステイズ新大阪ＣＣからの返信

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
レストランに関しましてお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく拝読させて頂きました。
シェフが季節のメニューなどを取り入れ趣向を凝らしております。
ご満足いただけて大変嬉しく存じます。
今後もお客様に安心して滞在できる空間とサービスの充実を目指して誠心誠意努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/5/9

ホテルマイステイズ新大阪ＣＣからの返信

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿より、お褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく拝読させて頂きました。
「立地がよかった」との嬉しいご感想、スタッフ一同の励みでございます。
今後もお客様に安心して滞在できる空間ときめ細やかなサービスの充実を目指して誠心誠意努めて参ります。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/29

ホテルマイステイズ新大阪ＣＣからの返信

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ドリンクのご提供に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
引き続き大阪にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/23

ホテルマイステイズ新大阪ＣＣからの返信

この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当館は新大阪駅からですと直接目視ことが出来ず、迷われるお客様もいらっしゃいます。
そういった際にはお電話いただけますとご案内させていただきます。
ご宿泊代につきましては、シーズン、残室数による料金変動制となっております。
お得にご宿泊いただける日も多くございますので、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
引き続き大阪にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。

返信日：2024/4/23

ホテルマイステイズ新大阪ＣＣからの返信

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿より、お褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後もお客様に安心して滞在できる空間とサービスの充実を目指して誠心誠意努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/4/18

ホテルマイステイズ新大阪ＣＣからの返信

この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿よりご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様の仰るとおり私共のホテルは決して広いお部屋ではございませんが、細やかなサービスやアメニティの充実に注力し快適にお過ごしいただける空間作りに尽力してまいります。
また滞在中のお食事にもご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。
朝食は月毎に新メニューを出したりと試行錯誤していることもあり、お客様よりのお褒めの言葉はスタッフ一同励みになります。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
来阪の際にはまた当館をお選びいただけると光栄でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/16

ホテルマイステイズ新大阪ＣＣからの返信

この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿よりご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当館のチェックインは2時以降可能でございます。
お部屋の準備が整っておりましたのでご案内させていただきましたが、混雑状況によっては出来かねることもございますのでご了承ください。
レストランでのお食事にも温かいお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見させていただきました。
是非また大阪へお越しの際には当館をご指名いただきたく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/16

ホテルマイステイズ新大阪ＣＣからの返信

この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関しまして、お客様のご期待に添えず申し訳ございません。
建物の構造上、すぐに改善することが難しい為サービス面において、より快適にお過ごし頂けますよう精進致します。
最後になりますが、この度はご多用の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様に再度お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/15

ホテルマイステイズ新大阪ＣＣからの返信

このたびは、ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
客室の壁紙につきましては、汚れの目立つ箇所より順次交換させていただいていておりますが、すべての客室の交換にはかなりのお時間を要する為、大変心苦しく存じます。
清掃面を強化し清潔な空間作りに尽力し、またその他のサービス面においてご満足頂けるよう、今後一層スタッフ一同取り組んで参ります。
当館は大阪観光に大変便利な位置にございます。
次回の来阪の際にはまた当館をご利用いただけると幸いでございます。
お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。

返信日：2024/4/14

ホテルマイステイズ新大阪ＣＣからの返信

このたびは、ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰るとおり私共のホテルは決して広いお部屋ではございませんが、細やかなサービスやアメニティの充実に注力し快適にお過ごしいただける空間作りに尽力してまいります。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
引き続き大阪にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。

返信日：2024/4/11

ホテルマイステイズ新大阪ＣＣからの返信

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当館はJR新大阪駅に近く、ビジネスはもちろん観光でのご利用にも大変便利でございます。
プライベートでのご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター
フロント

返信日：2024/4/7

ホテルマイステイズ新大阪ＣＣからの返信

このたびは、ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿より快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
引き続き大阪にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。

返信日：2024/3/26

ホテルマイステイズ新大阪ＣＣからの返信

この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
朝食についてお褒めのお言葉頂戴しました事、大変恐縮でございます。
おかげ様で当館の朝食バイキングは多くの方から好評を頂いております。
今後もお客様に「大阪」を味わって頂けるような地元の料理や季節感を採り入れた食材を使用するなど、工夫を凝らして朝から元気になって頂けるような朝食を提供出来ればと考えております。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/21

ホテルマイステイズ新大阪ＣＣからの返信

この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また利用したいとのお言葉、私共にとりまして大変光栄でございます。ビジネスだけでなく、コンサートやスポーツ観戦、家族旅行といった様々な用途でご利用頂けるホテルを目指し、今後もサービスの向上に努めてまいります。
引き続き大阪にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。

返信日：2024/3/21

ホテルマイステイズ新大阪ＣＣからの返信

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
引き続き大阪にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。

返信日：2024/3/19

ホテルマイステイズ新大阪ＣＣからの返信

この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご意見賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
当館は新大阪駅から徒歩10分以内で、大変便利な場所に立地しております。
ご指摘いただきました防音に関しては今すぐの改善が難しい為、今後の検討課題とさせて頂きます。
引き続き大阪にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。

返信日：2024/3/18

ホテルマイステイズ新大阪ＣＣからの返信

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
すぐにお部屋を確認し対応させていただきます。
今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、ご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
恐れながら、また大阪へお越しの際はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターへお越し下さいませ。

返信日：2024/3/17

ホテルマイステイズ新大阪ＣＣからの返信

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、大変ご不快な思いとご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
浴室に関しましては清掃後の点検を強化し、修復の必要な箇所につきましては順次対応させていただきますよう注力いたします。
防音に関しましては構造上の問題であり早急の対応が難しいところでございます。
隣室からの騒音等にはお声掛けを行うなどの対応をさせていただいておりますので、フロントまでお申し出いただきましたらと存じます。
今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、ご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
最後になりますが、ご多用の中お時間を割いてご投稿いただきましたこと、心より御礼を申し上げます。

返信日：2024/3/4

ホテルマイステイズ新大阪ＣＣからの返信

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿より、お褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後もお客様に安心して滞在できる空間とサービスの充実を目指して誠心誠意努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/3/2