クチコミ・評価

ホテルルートイン弘前駅前からの返信

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変安堵致しております。
お客様の仰います通り、当館最上階に大浴場がございます。15時〜2時、5時〜10時までと夜遅くまで、朝早くからご利用いただけることから皆様に大変ご好評いただいております。
また、当館はJR弘前駅前の正面に位置しており、周辺にはタクシープール、バスロータリー、居酒屋、コンビニなどもございますので、お仕事や観光でお越しの方にも大変便利な立地となっております。
朝食に関しましてもご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同
心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　日景

返信日：2024/4/26

ホテルルートイン弘前駅前からの返信

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食のパン最高に美味しかったとお褒めの言葉いただき、大変嬉しく思っております。
しかしながら、最上階に大浴場があり皆様がご利用されるフロアということで少し騒がしく、ご不便をお掛けしてしまいましたこと大変申し訳ございません。
朝食に関しましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いただきましたご意見は今後の改善・サービス向上に役立てて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　日景

返信日：2024/4/19

ホテルルートイン弘前駅前からの返信

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り当ホテルはJR弘前駅の目の前にございまして周辺にはバスロータリー、コンビニエンスストアや居酒屋が多く、大変便利な立地環境となっております。
また、ごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺えて何よりでございます。
当館は14階に大浴場をご用意しており、営業時間帯は15時から深夜2時まで、早朝5時から10時までとお客様のご都合の良い時間帯でご利用できます。
朝食に関しましてもお褒めの言葉を賜り、朝食スタッフ含め従業員一同大変嬉しく感じております。
常時30種類以上のメニューを始め当館オリジナルの「すりおろしりんごカレー」や地元料理、郷土料理を積極的に提供するよう心掛けております。
これからもよりよいサービスを追い求め、スタッフ一同精進して参ります。
弘前にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
ホテルルートイン弘前駅前
フロント　勝山

返信日：2024/4/13

ホテルルートイン弘前駅前からの返信

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、高評価いただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、大変安堵いたしております。
お客様の仰います通り、当ホテルはＪＲ弘前駅の目の前にございまして周辺にはバスロータリー、コンビニエンスストアや居酒屋が多く大変便利な立地となっており、お仕事や観光などでお越しの方に大変ご好評いただいております。
また、館内ロビーにございますパンフレットラックには周辺飲食店マップ等もご用意しておりますので、是非ご活用下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　日景

返信日：2024/4/10

ホテルルートイン弘前駅前からの返信

KENSUKE様
この度はホテルルートイン弘前駅前を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、日頃より様々な用途でのご宿泊賜り
感謝申し上げます。
今回のご宿泊も快適にお過ごしいただけたご様子に
安堵致しており、今後もお客様のご期待にお応えできるよう
気が引き締まる所存で拝読しております。
お客様がご記載の通り、当ホテルの大浴場は皆様より
大変ご好評をいただいております。
チェックイン時間の15時から深夜2時までと、遅くのご到着の
お客様もゆっくりとお寛ぎいただけます。
客室も勿論のことでございますが、清潔感を保てるよう
日々の清掃に努めて参ります。
4月19日からは弘前公園にてさくら祭りの開催を予定しております。
お時間がございましたら、是非お越しいただければ幸いでございます。
ご宿泊の機会は、今後とも当ホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

返信日：2024/3/28

ホテルルートイン弘前駅前からの返信

のりおう様
この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に、私共も
大変嬉しく拝読しております。
初めに、ご予約の件ではご不便をお掛けしお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
現在、お客様がより快適で且、お得を感じられるプランを考案し
ご提供に向けて取り組んでおります。
今後ご宿泊の機会がございましたら是非、閲覧していただければ幸いでございます。
部屋の掃除状況、立地並びに飲食店等の利便性につきまして、詳細に
ご記載下さり恐縮でございます。
お客様のご記載に慢心せず、今後も、より多くのお客様よりご愛顧賜れますよう
精進して参る所存でおります。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

返信日：2024/3/27

ホテルルートイン弘前駅前からの返信

neko様
この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の立地に関しまして、ご満足頂けたようで何よりでございます。
お客様の仰る通り、当館は弘前駅のすぐ正面、徒歩2，3分の位置にございまして、お車でお越しのお客様は勿論、鉄道利用のお客様からもご好評のお声を頂いております。
また、スタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を賜り恐縮でございます。今後も慢心することなく、お客様を第一に考え、より一層ご満足頂けるサービスの提供に努めて参ります。
次回弘前へお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。季節の変わり目で体調を崩しやすい日々が続いております。お客様におかれましては、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　黄木

返信日：2024/3/11

ホテルルートイン弘前駅前からの返信

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントへのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
ご滞在中は、当館自慢の大浴場や朝食バイキングをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は最上階の14階に大浴場を備えております。
営業時間帯は15時から深夜2時まで、早朝5時から10時までとなっており大変ご好評頂いております。
無料朝食バイキングは、地元の食材を使ったメニューを取り揃えており、各季節やイベントで特別なメニューを提供させて頂いております。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
次回弘前へお越しの際も、是非当館をご利用いただけると幸いです。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン弘前
フロントクラーク　勝山

返信日：2024/2/24

ホテルルートイン弘前駅前からの返信

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食へのお褒めの言葉を賜りましてありがとうございます。
しかしながら、大浴場内の温度に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
日々、温度の確認を行い皆様に快適にご利用頂けるよう努めて参ります。
また、マンションに関しましては、お部屋の空室状況によりますが部屋移動も承りますのでお気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　日景

返信日：2024/2/10

ホテルルートイン弘前駅前からの返信

きむ兄様
この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、ご満足いただけたご様子に大変嬉しく
拝読いたしております。
きむ兄様のお言葉に慢心することの無いよう、各部署が今一度、
気を引き締めて運営に携わって参る所存でございます。
ベッドサイドにコンセントがなくご不便をお掛けし、
申し訳ございませんでした。
私もお客様の立場となって考えた際、同じように感じます。
本件のご意見は上席へ申し伝えさせていただきたいと存じます。
直ぐには改良できる分野ではございませんが、真摯に受け止めさせて
いただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
きむ兄様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

返信日：2024/2/3

ホテルルートイン弘前駅前からの返信

笑う飯 様
この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき
ありがとうございます。
また、日頃よりルートイングループをご愛顧賜り
誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご宿泊では、頂戴したご宿泊代に
対し、ご満足いただけなかったご様子に大変申し訳なく
存じます。
笑う飯様がご記載の通り、私共ルートイングループは全国各地に展開しているチェーンであり、
各マニュアルの中で運営している為、同じようなサービスとなってしまうことは否めません。
しかしながら、例えば朝食ではその土地ならではの郷土料理や地の物を
使ったオリジナルメニューをご提供することは決して不可能ではございませんし、
パーソナルなサービスをご提供するには必要な事と考えております。
今年に入ってから朝食に関してのメニュー構成等を協議しており、一刻も早く
具体的な内容まで詰め、新しい展開をお披露目できるよう努めて参ります。
ご提供にお時間を要しており誠に申し訳ございません。
この度はクチコミへのご投稿ありがとうございました。
誠に甚だしい事ではございますが、また機会がございましたら、
お越しいただければ幸いでございます。
笑う飯様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

返信日：2024/1/17

ホテルルートイン弘前駅前からの返信

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の大浴場は14Fにあり天気の良い日には岩木山も眺めることも可能でございます。
利用時間は15:00〜2:00、5:00〜10:00と幅広い時間帯でご利用頂けます。
ひろさん様自身も当館自慢の大浴場をご利用頂き、お寛ぎ頂けた様子で大変嬉しく感じております。
立地に関しましても弘前駅中央口から徒歩2〜3分、近くにコンビニエンスストア、飲食店を始めバスロータリー等交通面でも便利な立地となっており観光、ビジネスでお越しの方に大変ご好評いただいております。
館内には周辺の飲食店マップ等ご用意しておりますので、初めて来館のお客様も安心してご利用下さいませ。
この度はお忙しい中口コミへご投稿頂き誠にありがとうございます。
ホテルルートイン弘前駅前
勝山

返信日：2023/12/28

ホテルルートイン弘前駅前からの返信

ま〜ぶる 様
この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただきありがとうございます。
市内に数多くある宿泊施設の中からご指名いただいただけでもありがたい
事でございますが、お褒めのお言葉を賜り、恐縮しております。
私共にとって、立地や大浴場は容易に改善できるカテゴリーではないため
接客・サービスの内容に対し、ご満足いただき、クチコミにご投稿いただけることが
ホテル業に従事するうえでの何にも代え難い遣り甲斐の源となります。
誠にありがとうございます。
今後もマニュアルだけに囚われるのではなく、お客様一人ひとりに対し
パーソナルなおもてなしが出来るよう努めて参ります。
日中もだいぶ寒さが厳しい時期ですのでお風邪など召されませぬよう
どうかご自愛下さいませ。
ま〜ぶる様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

返信日：2023/12/8

ホテルルートイン弘前駅前からの返信

Dear ppplam1888,
Thank you for your comment.
Our breakfast is always ready to give over 30 kinds of menus. Especially our recommend menu is curry and rice, which includs Apple (made in Hirosaki).
Also, we prepare the rooms always perfectly. However, there are some problems or something to need, we can give them if it's possible.
When you come Hirosaki, please reserve our hotel again.
Front clerk Oki

返信日：2023/11/22

ホテルルートイン弘前駅前からの返信

ひろ 様
この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用
いただき誠にありがとうございます。
弘前市内に数多く在る宿泊施設の中から、当館を
ご指名いただき感謝しております。
駐車場につきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
タワー式立体駐車場での事故を未然に防ぐためにも
どうかご理解ご協力いだだけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
駐車場でのご不便をお掛けしてしまったにも関わらず、
クチコミの各カテゴリーに対し満点の評価を賜り、誠に恐縮しております。
ルートインホテルズ自慢の無料朝食につきまして
お褒めのお言葉いただき大変嬉しい限りでございます。
折角弘前へお越しになられたお客様にお喜びいただけるよう、
伝統料理のご提供や、地元の食材を使った一品のメニュー考案に
日々努力を重ねて参ります。
そして『機会があればまた利用させて頂きたい』との
ひろ様からいただいたお言葉に裏切ることの無いよう
邁進して参る所存でござます。
この度はお忙しい中でのクチコミへのご投稿
誠にありがとうございました。
ひろ様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

返信日：2023/11/22

ホテルルートイン弘前駅前からの返信

シーザー 様
この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠に
ありがとうございます。
今回のご宿泊ではご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
私共、ホテル業に従事する者にとってこのようなご感想を
頂戴できたことが何よりの励みとなります。誠にありがとうございます。
シーザー様に頂けたお言葉に満足することなく、多くのお客様が
安全で安心なホテル運営、またお客様にいただく料金以上に
ご満足いただけるよう邁進して参る所存でございます。
特にお客様へのご対応につきましては、全従業員が反省と改善を
繰り返しながら、丁寧で温かみのあるご対応ができるように
努めて参ります。
最後に、この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿
誠にありがとうございました。
寒暖差が激しい時期ですのでお風邪など召されませぬよう
どうかご自愛下さいませ。
シーザー様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

返信日：2023/11/22

ホテルルートイン弘前駅前からの返信

yass様
この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お褒めの言葉を賜り光栄でございます。弘前ならではということで、名産のリンゴを使用したリンゴカレーとリンゴジュースは常時ご提供しております。特にカレーは、仕入状況によりますが王林やサンフジなど、4種類の中から1種類を厳選して使用しており、当館自慢の一品となっております。
また、客室備え付けの甚平に関しまして、ご心配頂き重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフへお伝え頂ければ、お部屋へ毛布のお貸し出しも可能でございますので、ご必要の際は気兼ねなくお申しつけ下さいませ。
次回弘前へお越しの際も、是非当館をご利用下さい。本格的に寒さが身に染みる時季となって参りましたので、お客様におかれましてはどうぞお身体ご自愛下さいませ。
フロントクラーク　黄木

返信日：2023/11/21

ホテルルートイン弘前駅前からの返信

かっちゃん 様
この度はホテルルートイン弘前駅前を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
かっちゃん様の観光のお役に立てたご様子に大変嬉しく、
「またご利用したいです。」とのご記載に恐縮している所でございました。
お褒めのお言葉を賜り従業員一同、大変感謝しております。
誠にありがとうございます。
弘前市の代表的な観光スポットである弘前公園へは行かれましたでしょうか！？
今後のイベントと致しまして、2月9日から2月12日までの期間
【弘前城雪燈籠まつり】が開催予定となっております。
短い期間ですが、もしこちらにお立ち寄りのご予定がございましたら
是非訪れてみて下さい。
この度はお忙しい中でのクチコミへのご投稿、
誠にありがとうございました。
かっちゃん様のまたのご来館を、従業員一同
心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

返信日：2023/11/14

ホテルルートイン弘前駅前からの返信

ひとみ 様
この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、市内に数多くある宿泊施設の中より
当ホテルをお選び下さいました事、従業員一同感謝しております。
ひとみ様にご宿泊いただいたお日にちは、3連休の初日と中日ということもあり
沢山のお客様にご宿泊いただいておりましたが、全ての評点に
満点を賜り、2日間共ご満足にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく
拝読致しました。
この度のひとみ様からのご評価に慢心することの無いよう、
努めて参る所存でおります。
ひとみ様のまたのお越しを、従業員一同
心よりお待ち致しております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

返信日：2023/11/14

ホテルルートイン弘前駅前からの返信

マッツ様
この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用頂き、ありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際、フロントスタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
マッツ様より頂いたご意見を全フロントスタッフに周知し、再発防止と改善に努めて参ります。
また、ご不快な思いの中、翌日のスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を賜り、ありがとうございます。
お忙しい所口コミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
フロントクラーク　黄木

返信日：2023/11/10

ホテルルートイン弘前駅前からの返信

えっちゃん様
この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
えっちゃん様にご利用いただいたお日にちは
3連休の中日ということもあり、沢山のお客様に
ご宿泊いただいておりました。
その中で、大浴場を快適にご利用いただけたご様子に
安堵していると共に、大変嬉しく拝読しております。
えっちゃん様にご記載していただいた通り、当ホテル最上階である
14階にある大浴場は大変ご好評いただております為、
お客様のご期待を裏切ることの無いよう、
日頃の清掃やメンテナンスを怠らず、
いつでも快適にご入浴いただけるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご意見を賜り誠にありがとうございました。
えっちゃん様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク
佐々木

返信日：2023/11/7

ホテルルートイン弘前駅前からの返信

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に満足していただけたご様子がうかがえ、安堵しております。
また、「ルートインにしてよかった」とのお言葉を賜りましたこと、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
また弘前へ越しの際も当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　日景

返信日：2023/11/7

ホテルルートイン弘前駅前からの返信

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場は14Fにあり、天気の良い日には岩手山を眺めることもでき他のお客様からも好評を得ております。
女性大浴場は入場の際、チェックイン時にお渡しする4ケタの暗証番号を入力するシステムになっており
防犯面でも安心してご利用いただけます。
同フロアにはリラクゼーションルームがありマッサージチェア、製氷機、電子レンジなど設置しております。
当館は弘前駅の正面にございまして、電車、バス等の交通機関がありアクセスが良くビジネス、観光でお越しの方にも大変便利な立地となっております。
次回弘前にお越しの際も当館をお選びいただきますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　勝山

返信日：2023/11/16

ホテルルートイン弘前駅前からの返信

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたのであれば
立地に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当館は弘前駅の正面にございまして、電車、バス等の交通機関がありアクセスが良くビジネス、観光でお越しの方にも大変便利な立地となっております。
また、周辺にはコンビニや居酒屋等多数ございますので、夜遅いご到着でも安心してご利用頂けるかと存じます。
また、WOWOW視聴サービスは全ルートインで視聴が可能で好評を得ております。
これからもお客様に喜ばれるサービスを導入しより良いホテル作りを目指して参ります。
次回弘前へお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルルートイン弘前
フロントクラーク　勝山

返信日：2023/11/21

ホテルルートイン弘前駅前からの返信

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたご様子がうかがえ安堵致しました。
当館１４階大浴場はラジウム人工温泉でございます。
疲労回復などの効能がございまして、皆様に大変ご好評いただいております。
お仕事の疲れを少しでも癒して頂けましたら幸いでございます。
また、カードキーに関しまして貴重なご意見も頂きましてありがとうございます。
スタッフと協議し、今後の改善に役立たせて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　日景

返信日：2023/10/20

ホテルルートイン弘前駅前からの返信

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めのお言葉を賜り大変光栄に存じます。
お客様の仰る通り、当ホテルはＪＲ弘前駅の目の前にございまして周辺にはバスロータリー、コンビニエンスストアや居酒屋が多く大変便利な立地となっており、お仕事や観光などでお越しの方に大変ご好評いただいております。
近隣飲食店につきましては閉店が遅いお店で24時までとなります。
館内パンフレットラックには周辺の飲食店マップもご用意しておりますので、是非ご活用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　日景

返信日：2023/10/15

ホテルルートイン弘前駅前からの返信

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のご希望に添ったサービスが提供できず大変申し訳ございませんでした。
フロント内で話し合い全てのお客様に安心してご利用頂けるホテル作りを目指して参ります。
当館は弘前駅の正面にございまして、電車、バス等の交通機関がありアクセスが良く、大変便利な立地となっております。
また、ルートイングループは無料のバイキング朝食を提供しておりご利用頂けていれば幸いです。
当館でもオリジナルメニューのすりおろしりんごカレーを始め常時30種類以上のメニューを取り揃えて
おります。
この度はお忙しい中口コミへご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルルートイン弘前駅前
勝山

返信日：2023/10/28

ホテルルートイン弘前駅前からの返信

この度はホテルルートイン弘前駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は弘前駅の正面にございまして、電車、バス等の交通機関がありアクセスが良くビジネス、観光でお越しの方にも大変便利な立地でございます。
また、朝食に関しましては例年マラソン大会で朝早く出発されるお客様が多くいらっしゃることから、当日は通常より30分オープン時間を早めてございました。
お客様がご満足いただけたご様子がうかがえて、大変嬉しく感じております。
また弘前にお越しの際にも当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルルートイン弘前駅前
フロントクラーク　日景

返信日：2023/10/7

ホテルルートイン弘前駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン弘前駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
岩木山登山の拠点としてご利用いただき、快適にリラックスしてお過ごし頂けたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
最上階の14階にございますラジウム人工温泉大浴場から望める岩木山はご覧頂けましたでしょうか。
これからは紅葉シーズンに入っていきますが、夏とは違った表情でこれもまた魅力的な山ですよね。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、さらなるサービス向上を目指して参ります。
ご投稿者様にまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク
馬渡

返信日：2023/9/25