クチコミ・評価

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

スキーを目的に冬景色の蓼科へ

ホテル専用のスキーゲレンデがある蓼科東急で2泊しました
高原ロッジ風の低層ホテルは雰囲気も素晴らしく、最近の近代的なホテルとは趣きが異なります
雪景色は素晴らしく、また食事も夕・朝食とも和・洋選択でき大変美味しかったです
随所に木の趣きを感じる内・外装で手入れが大変かと思いますが、いつでも残したい建物・雰囲気です

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

家族旅行

シークな雰囲気で落ち着いたホテルでした、夕食も朝食もとても美味しかった。しかし大浴場はホテルから離れているため、不便でした、

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

雰囲気も良くゆっくり出来て、食事が美味しい。

スキー旅行で利用させて頂きました。
クラッシックな雰囲気、お部屋もとても清潔でゆっくり出来ました。夕食はレストランで洋食。係の方も皆さん丁寧で美味しいコース料理を堪能しました。
お風呂は外ですが、送迎バスもあり利用しました。
とても広々とした温泉で気持ち良かったです。
また是非、違う季節にも利用したいと思います(^^)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフのおもてなし精神が心地よい

子供がいた頃な毎年夏季と秋季とクリスマス時期と年に何回もお邪魔させていただきましたが、今回はとても久しぶりの宿泊です。この度の短い滞在中のスタッフの皆さんの対応は、どなたも親切で心地よいものでした。古いのに館内は清潔にされておいでですし、ツリーの飾り付けや、必ず火を焚べてくださるラウンジの暖炉でマシュマロ焼いたり、大人でも十分楽しめる時間を過ごさせていただきました。夕食の懐石は毎回美味しいと思いますが、朝食で頂いたスープがとても美味しかったので、次回は久しぶりに洋食のディナーも試そうと思いました。ただし、今回の友達旅行の目玉として期待していたキャンドルサービスが、今年はクリスマス目当ての団体客向けにしか企画されていなかった。なので-１しました。チェックアウトが正午なので、鹿の湯の方もその時間帯まで入れるようにして頂くとゆっくりした滞在時間を満喫できると思います。そこもマイナスの要因とさせていただきました。その他は、とても努力しておいでだと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

安定の東急ホテルです。

洋食付きのプランでしたが、食事はどれを頂いても美味しくいただきました。
また、朝食も美味しくいただきました。
温泉が少し遠いのが難点ですが、スタッフも良い方ばかりで、是非、また伺います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

蓼科の秋

静かに過ごすことができました。晩御飯も手ぶらでBBQだったので秋を感じながら食べることができ、コテージの周りを散策することごでき、大満足でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

美しい自然の中にあるホテル

夫婦旅行で一泊させて頂きました。犬連れでしたのでゴテージに泊まりましたが、澄んだ空気と美しい自然に囲まれたホテルで癒やされました。徒歩3分くらいの場所にある温泉もとても良かったです。コテージ内は広さも充分にあり、カビ臭さ等もありませんでした。残念だった点は、ホテル敷地内のお蕎麦屋さんで夕飯を食べる予定でしたが、パン屋さんになってしまってた事、チェックアウトの際に周辺の観光地の事を聞きたかったのですが、あまり知らないようでした。それ以外はリラックスした滞在が出来ました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ペットも大満足

ホテルの周りの環境がすばらしく愛犬の散歩にもってこい。ドックランも新設されさらにペットフレンドリーに。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

森の中のホテル

部屋の窓からホテルの庭全体が見渡せる絶景でした。庭が広くて、朝夕と散歩してゆったりと過ごすことができました。
朝食は和食を選びましたが、二段のお重になっており、大変豪華で美味しかったです。
お風呂も徒歩2分ほどの施設があり、泉質もよくて寛げました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

いつもながらの落ち着くクラッシックホテル

毎年利用させて頂いてますが、変わらず落ち着いた雰囲気でお料理も美味しく、最大の目的のゴルフ場にも近く、素晴らしい滞在でした。
特に今年は酷暑で、束の間ですが爽やかな空気の中でホテルライフとラウンドを思い切り楽しませて頂きました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

最高の非日常でした

ホテルの場所、景観が本当に素晴らしい。木漏れ日を浴びながらの散策は正に非日常でした。次回は連泊したい。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

ロケーション最高

部屋から見える庭が最高に美しい。夕食も美味しく、いただきました。庭園は、きれいに整備されているので、安心して散策できました。