嵐山温泉
アクセス抜群!阪急嵐山駅より徒歩1分&人気観光地である渡月橋まで徒歩約5分!京都の中心街までもすぐ!
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.1 |
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風呂 | 4.3 |
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料理(朝食) | 4.1 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.4 |
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接客・サービス | 4.3 |
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清潔感 | 4.1 |
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投稿日:2026/7/8
場所も渡月橋からすぐで、嵐山散策によかったです。
3時にチェックインして竹林の小径にいきぶらぶらできました。
夕食も味もよし、食べきるにはちょうどいい量でした。
貸切風呂が5つもあり、入ることができましたが、ずっと夜も早朝もいっぱいでした。夜鳴きそばも満足。朝食は洋食にしましたが、ブッフェスタイルだと食べるぎるのでセットでよかったです。料金も手ごろでした。
スタッフもみないい対応で感じよかった。
共立グループはドーミーイン、ラビスタとも好きでよく利用しています。
おすすめの宿だと思います。
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)2026年リニューアルオープンからの返信
この度は当館をご利用いただき、またご感想をお寄せいただきありがとうございました。
散策やお食事、スタッフ対応にご満足いただけたことを嬉しく思います。
貸切風呂の混雑でご希望に添えなかった点は申し訳ございません。
ご滞在中にお困りのことがございましたら遠慮なくお申しつけください。
いただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2026/7/12
投稿日:2026/7/5
お部屋も綺麗で、お食事も美味しかったです!また貸切温泉も楽しめて、デザート、飲み物のサービスも良かったです!
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)2026年リニューアルオープンからの返信
ご宿泊ならびにご投稿をありがとうございます。
清潔なお部屋やお食事、貸切温泉のご利用、ドリンクやデザートへのお褒めの言葉を拝見し安堵しております。
皆様に居心地よくお過ごしいただけるよう、引き続き丁寧なおもてなしに務めてまいります。
次回もご利用いただければ幸いです。
返信日:2026/7/10
投稿日:2026/6/25
京都に用事があったので、部屋がリニューアルされたと聞いてこちらの宿に宿泊しました。部屋がきれいになり、全体的に少し広くなったように感じました。その分タンス部分やソファ部分が狭くなったようですね。また、風呂や食事などもよかったですが、オープン当初のような朝食のハーフバイキングが懐かしいです。
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)2026年リニューアルオープンからの返信
この度は当館へご宿泊いただき、また心温まるご感想と高いご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
このたびの客室リニューアルを機に再び当館へお越しいただけましたこと、大変嬉しく存じます。新しくなったお部屋につきまして、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同安堵しております。また、お風呂やお食事につきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。
一方で、以前ご提供しておりました朝食のハーフバイキングを懐かしく思っていただけたとのお言葉も、ありがたく拝読いたしました。長く当館をご愛顧いただいているお客様だからこそのお声として、大変嬉しく受け止めております。
現在は新たなスタイルで皆様をお迎えしておりますが、これからも以前より大切にしてまいりましたおもてなしの心を受け継ぎながら、よりご満足いただけるご滞在をご提供できますよう努めてまいります。
また京都へお越しの際には、ぜひ新しく生まれ変わった当館へお立ち寄りいただけますと幸いでございます。スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/6/26
投稿日:2026/6/19
良くも悪くもなく普通でした。
朝食が冷えてたのが残念でした。
露天風呂付き客室は温泉と書いてなかったので理解してましたが、大浴場も改修中?改修前?で温泉じゃないと聞き、部屋の露天風呂で済ませました。
選べる浴衣が可愛かったです。
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)2026年リニューアルオープンからの返信
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ご朝食につきましては、温かい状態でご提供すべきところ、ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、ご滞在中は館内設備の不具合によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様にはご理解とご協力を賜りましたこと、深く感謝申し上げます。現在は復旧しておりますが、今後も設備管理をより一層徹底し、安心してお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。
そのような中でも、色浴衣をお気に召していただけたこと、またご夕食や館内につきましてもご評価をいただきましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、お食事やサービスを含め、よりご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
また嵐山へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2026/6/19
投稿日:2026/6/2
部屋はリニューアルされて綺麗だったが、クローゼットの辺りがビジネスホテルのような作りで、落ち着かないように感じだった。
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)2026年リニューアルオープンからの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お部屋についての貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
リニューアル後のお部屋につきまして、「綺麗だった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。一方で、クローゼット周辺の造りにつきましては、落ち着かない印象をお持ちになられたとのこと、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は今後の施設づくりやサービス向上の参考として真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
この度は貴重なご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/6/3
投稿日:2026/5/24
以前他の共立リゾートを利用させていただきましたが、その時にすっかりファンになってしまい、今回嵐山も共立リゾート一択でした。
リニューアルされたお部屋は気持ち良く、居心地が大変良かったです。さほど広くはないお部屋ではありましたが、いろいろ考慮されており、使いやすくくつろぐことができました。
朝食は京都らしいおばんざいが綺麗に並び大変美味しく食べきれないほどでした。
温泉もゆっくりリラックスでき、最高の休日になりました。
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)2026年リニューアルオープンからの返信
ご宿泊並びにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
共立リゾートをご愛顧いただいている中で当館をお選びいただき光栄です。
お部屋の工夫や朝食、温泉で最高の休日になったとのお言葉を何よりうれしく存じます。
今後ともお客様にくつろいでいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたの機会をお待ちしております。
返信日:2026/5/28
投稿日:2026/5/22
久しぶりの京都旅行でしたが、思ったより人も少なくてゆっくり出来ました。
スタッフの皆さんの心遣いも嬉しかったです。
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)2026年リニューアルオープンからの返信
ご来館誠にありがとうございました。
ゆったりとお過ごしいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
いただいたお褒めの言葉を励みに、より良いおもてなしを目指してまいります。
何かお気づきの点がありましたらお気軽にお知らせください。
次回のご来館をお待ちしております。
返信日:2026/5/28
投稿日:2026/5/19
露天風呂付きの部屋を選びました。5月にリニューアルしたばかりと言うので期待値は,大きい。最上階で露天風呂も広く貸し切り風呂も5つもあり,大浴場もキレイで良かったわ。
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)2026年リニューアルオープンからの返信
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
5月にリニューアルしたお部屋にご期待を寄せてお越しいただき、露天風呂付きのお部屋や最上階の空間をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、貸切風呂や大浴場につきましても「キレイで良かった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、ぜひまた癒しのひとときを過ごしにお越しくださいませ。
またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/5/20
投稿日:2026/5/19
行きは,新幹線を利用したので嵐山駅もJRの駅のためかなり歩きホテルに着きました。連泊だったので,阪急嵐山駅から桂駅で乗り換え京都市内の観光地に行くには,便利でした。部屋は露天風呂付にしたのが一番良かったわ。大浴場もゆっくりと出来ました。すでに昼間は34度と言う暑さのため,昼までゆっくり部屋で過ごし阪急嵐山駅を利用して南禅寺の水路閣を見て,木屋町通り鴨川の川床で夕飯を頂きました。帰る日は,渡月橋から人力車に1時間乗って優雅に観光しました♪やっぱり観光地の為人が多かったけど楽しい旅になりました。
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)2026年リニューアルオープンからの返信
この度はご宿泊いただき、また素敵な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
JRからは少し距離があり、ご到着までご足労をおかけいたしましたが、連泊中は阪急嵐山駅をご利用いただき、京都観光を便利にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
露天風呂付きのお部屋や大浴場でもごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。暑い中でもお部屋でゆったりとした時間をお楽しみいただきながら、南禅寺や鴨川の川床、そして人力車での観光など、京都らしいご滞在を満喫されたご様子が伝わり、私どもも嬉しい気持ちになりました。
観光地ならではの賑わいはございますが、その中でも楽しいご旅行となりましたこと、心より安心しております。
ぜひまた季節を変えて嵐山へお越しくださいませ。
スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。
返信日:2026/5/20
投稿日:2026/2/11
貸切風呂が無料で入れました。スチーム風呂など5種類あり、コンプリートしました!
夕食は天ぷらとおばんざいはおかわりでき、お腹いっぱい堪能しました。炊き込みご飯もとても美味しかったです。食べ切れなかったのを、おにぎりにしてくれました。朝食は、和食か洋食かを選べました。朝食も美味しかったです。
夜は湯上がりのアイス、朝は乳酸菌飲料、夜鳴きそばなど、嬉しいサービスがいっぱいでした。
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)からの返信
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
貸切風呂をはじめ、スチーム風呂など五種類すべてご利用いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お食事につきましても、天ぷらやおばんざい、炊き込みご飯までご堪能いただけたご様子を伺い、レストランスタッフにとりまして何よりの励みでございます。
また、湯上がりのアイスや乳酸菌飲料、夜鳴きそばなどのサービスもお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思っております。
一方で、接客や清潔面につきましては、さらにご満足いただける余地があったものと受け止めております。お寄せいただいたご評価を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける宿を目指し、サービスの向上と環境整備に努めて参ります。
現在、当館ではリニューアル工事を行っており、より一層心地よい空間へと生まれ変わる予定でございます。再開後、さらにご満足いただけるご滞在をご提供できますよう精進して参りますので、また機会がございましたらぜひお越しいただけましたら幸いです。
改めまして、この度のご宿泊ならびに温かいご感想に、心より感謝申し上げます。
返信日:2026/2/18
投稿日:2026/1/17
今回2回目の宿泊でした。
夕食の天ぷらと、今回はおばんざいも、おかわりできてお腹いっぱい美味しく頂けました。朝食も沢山あり良かったです。夜鳴きそばは前回より更に美味しくなっていて、大満足でした。
ホテル前の夜も営業されてたコンビニが閉店されてたので、そこだけ不便でしたが、ホテルは良かったので、また3回目、いつか利用したいです。ありがとうございました。
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)からの返信
この度は、再び当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ご夕食の天ぷらやおばんざい、ならびにご朝食につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。夜鳴きそばにつきましても、前回より美味しくなったとのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとって何よりの励みとなります。
ご指摘いただきました近隣のコンビニエンスストアにつきましては、その後営業を再開しており、現在は以前と同様にご利用いただける状況となっております。ご不便を感じられた点が解消されておりますことを、この場をお借りしてご案内申し上げます。
なお、当館では現在リニューアル工事を行っており、誠に勝手ながらご予約は5月以降より承っております。より快適にお過ごしいただける宿として生まれ変わる予定でございますので、また機会がございましたら、ぜひご利用いただけましたら幸いです。
「また3回目、いつか利用したい」とのお言葉を励みに、今後もよりご満足いただける宿を目指し、努めて参ります。
またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/21
投稿日:2026/1/14
令和7年の紅葉紀行は嵐山にしました。温泉に入りたかったので、花伝抄にしました。貸切風呂が充実し、ゆっくりと湯浴みを楽しむことができました。2日目は愛宕方面へ行ったため、バス停がすぐ近くで便利です。朝食はバイキングだとうれしいです。
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)からの返信
嵐山でのご滞在に際し、当館自慢の貸切風呂でゆっくりと湯浴みをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、愛宕方面へのお出かけの際にも、立地やバス停の利便性がお役に立てたようで何よりでございます。
朝食につきましての貴重なご意見もありがとうございます。今後のサービス向上の参考としてお預かりいたします。
また季節を変えて嵐山の魅力を感じに、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
京都 嵐山温泉 花伝抄
返信日:2026/1/16
投稿日:2026/1/5
こちらのお宿は3度目になります。元々落ち着きがあって貸切風呂が5つも。立地も良いので好印象の花伝抄でしたが、今回リニューアルのお部屋を利用させて頂きもっと好きになりました。とても綺麗で癒されました。
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)からの返信
この度は花伝抄に再びお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、3度目のご利用とのこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
2026年5月1日より全客室リニューアルいたします。一足早くリニューアルしたお部屋にもご満足いただけ、「もっと好きになりました」とのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
これからも何度お越しいただいても癒しの時間をお過ごしいただけるよう、サービス・空間づくりに努めてまいります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
京都 嵐山温泉 花伝抄
返信日:2026/1/16
投稿日:2026/1/4
朝、夕ご飯共にお料理が美味しかったです!
恋人との旅行でしたが、貸切風呂も満喫できました。かなり、並ばされましたが、仕方ありませんね。サービスも意気届いた感じです。新しいバスタオルをすぐに持ってきてくれたりして。又行きたいです。本当にお世話になりました!
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)からの返信
らんらん様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
食事や大浴場、そして趣の異なる貸切風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また四季会席は、季節によって内容が変わりますので是非ご機会がございましたらお越しくださいませ。
らんらん様のまたのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠に有難う御座いました。
京都嵐山温泉 花伝抄
返信日:2026/1/5
投稿日:2026/1/2
素泊まりでしたが、満足度高いです
阪急嵐山駅の真ん前で、東向きのお部屋だと、日の出がめちゃ綺麗にみえます
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)からの返信
やっちゃん様
この度は花伝抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
立地や周辺の雰囲気について、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
これからもお客様に快適で心安らぐひとときをお過ごしいただけますよう、さらに精進してまいります。
次回お越しいただける日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。
京都 嵐山温泉 花伝抄
返信日:2026/1/5
投稿日:2025/12/18
嵐山観光には便利です。
大浴場の温泉はゆっくり出来て良かったです。
食事は期待していた分、残念でした。
朝食は洋食を頼みました。品数が少なく普通でした。
夕食は忙しいせいか天麩羅が冷めており残念でした。美味しかったですがメインになるものもがないと感じました。
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)からの返信
茶っ切り 様
この度はご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
嵐山の観光には便利とのお言葉、有難うございます。
当館は観光地にアクセスしやすい立地でございまして魅力の一つでもございます。
大浴場の温泉はゆっくり出来たとのこと、何よりでございます。
しかしながらお食事の面で至らぬ点があり、慙愧の念に堪えません。
朝食は洋食の品数が少なかったとのこと大変申し訳ございません。
また、ご夕食の天麩羅が冷めていたとのこと重ねてお詫び申し上げます。
お言葉の内容は直ぐに共有させていただき、改善・見直しに向けて取り組んでいる次第でございます。
この度は大変お忙しい中貴重なお言葉を頂きました事心より御礼申しげます。
返信日:2025/12/24
投稿日:2025/12/8
お風呂はとても休まって気持ちよかったです。が、行く時に近くで道に迷い電話しましたが、応対された方が全く土地勘がなく、何度か保留にされた挙句、全く違う方向へ道案内されました。全体的にスタッフの方がアルバイトなのかな?という印象で、業務的、お風呂へもバタバタ入ってきたり、他のホテルでの応対に比べて残念でした。貸切風呂も、カップルが並んで待っている感じで、結局入りませんでした。古くて良い宿だと思っていただけに、残念な印象でした。
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)からの返信
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
しかしながら、ご到着時のお電話での道案内をはじめ、館内でのスタッフ対応においてご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、当館の教育不足により、落ち着いてお過ごしいただくべき場面でご迷惑をおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。
道案内に関しては、土地勘やご案内方法が不十分であったことを真摯に受け止め、情報共有や応対手順の見直しを進めてまいります。
また、館内でのスタッフの振る舞いにつきましても、配慮を欠いた行動があったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
貸切風呂のご利用に関してもスムーズにご案内できず、ご期待に添えなかったことを大変心苦しく思っております。
「古くて良い宿だと思っていた」とのお言葉をいただいたにもかかわらず、このような結果となってしまい申し訳ございません。
いただいたご意見は大切に受け止め、サービスの改善とスタッフ教育の強化に努め、より安心してご滞在いただける宿を目指してまいります。
この度は貴重なご指摘をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2025/12/11
投稿日:2025/12/6
嵐山の紅葉を見る目的で利用しました。渡月橋などの観光エリアから近いので混んでいましたが、徒歩で楽しめました。
料理は普通でしたが、食事処が狭くてテーブルにお皿がいっぱいになってしまい、ゆっくりとは楽しめなかった。
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)からの返信
この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます。紅葉シーズンということもあり、少々混雑していたかと思いますが、嵐山の散策をお楽しみいただけたようで何よりです。
しかしながら、食事処に関してはご期待に添えず申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、改善策を検討し、より快適にお過ごしいただける空間作りに努めて参ります。またの機会にお会いできますことを、心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/11
投稿日:2025/11/21
夕食の懐石料理はまず見た目で満足感があり、その次に味は素材を活かした京都に相応しい味付け、すき焼きの豪華さでも満足をしました
朝食はテーブル一杯に並べられた、おばんざい、料理の数々が朝から心も満足させてくれました、また宿泊したいと思います
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)からの返信
こじ 様
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、夕食・朝食ともに多くの温かいお言葉をお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。
夕食の会席料理につきまして、見た目の美しさからご満足いただけたとのお声は、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
さらに、朝食の場でも、テーブルに並ぶおばんざいや多彩なお料理が、朝から心を満たすひとときとなったとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一日の始まりが穏やかで心和む時間となるよう、家庭的な温かさと京都らしさを大切にご用意しておりますので、そのお気持ちをお届けできたことが何よりの喜びでございます。
「また宿泊したい」とのお言葉は、私どもにとって最もありがたく、身の引き締まる励ましのお言葉でございます。
今後もより一層ご満足いただけるよう、料理・サービスともに磨きをかけ、心を尽くしたおもてなしに努めてまいります。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
京都嵐山温泉 花伝抄
返信日:2025/11/24
投稿日:2025/11/20
嵐山紅葉旅行で利用しました。
2回目のリピートでしたが、満足度が非常に高かったです。
夕飯はどれも美味しく、部屋は快適でした。
貸し切り風呂や大浴場も天然温泉がとても心地良かったです。
渡月橋や嵐山市街地へのアクセスは非常によく、利便性が高いです。
宿泊費は繁忙期にしては嵐山の他の宿泊先と比較しても、妥当だと思います。
次回も嵐山訪問時には利用します。
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)からの返信
アオ 様
この度は、嵐山での紅葉旅行に再び当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
2回目のご利用とのこと、そして前回に続き今回もご満足いただけたというお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
ご夕食につきまして「どれも美味しかった」とのお声を頂き、スタッフ一同大変励みになっております。
また、お部屋の快適さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
貸切風呂や大浴場についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
嵐山の景色を楽しんた後に温泉でゆったりとお寛ぎいただけるよう、温度管理や清掃さにも最新の注意を払っております。
「次回も嵐山訪問時には利用します」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。
次回お越しいただく際にも、より一層快適で心に残る滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまります。
またのお越しをスッタフ一同、心よりお待ちしております。
京都嵐山温泉 花伝抄
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/11/13
大人にもアレルギー対応してくださり、安心して食事できました。
半個室のような場所で朝夕食べれてゆっくりできました。
夜ご飯のお刺身が凄く美味しかったです。
原因について調査中とのことでしたがお風呂のシャワーが急に水になりしばらくお湯が出ないということ以外は良かったです。
部屋のドアは、鍵について少し大丈夫かなと不安にもなる造りでしたが特に問題なかったです。
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)からの返信
この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。アレルギー対応のお食事にご満足いただけたご様子を伺い、安心いたしました。
半個室でゆっくりとお食事を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく存じます。また、夕食のお刺身をお褒めいただき、光栄です。
しかしながら、お風呂のシャワーに関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。現在、原因を調査中でございます。
またお部屋の鍵につきまして、ご不安を感じさせてしまい恐縮でございます。今後の参考とさせていただきます。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
返信日:2025/11/15
投稿日:2025/11/11
畳敷きで、気持ちよく、温泉でゆっくりできた。5つの貸切り風呂の1つが故障中だったので、、殘念でしたが、久しぶりの嵐山を満喫できました。
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)からの返信
ミッフィー 様
この度はご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
畳敷きでの雰囲気や温泉でごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、貸切風呂の一部が故障中でご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
現在は修繕が完了し、5つすべての貸切風呂を通常通りご利用いただけるようになりました。
それぞれ趣の異なるお風呂をご用意しておりますので、次回お越しの際にはぜひ湯めぐり気分でお楽しみくださいませ。
また、久しぶりにお越しいただいた嵐山の景色や雰囲気を満喫されたとのこと、本当に嬉しく存じます。
季節ごとに表情を変える嵐山は、何度訪れても新しい発見のある場所です。
ぜひまた違う季節にもお越しいただき、京都ならではの魅力を存分にお楽しみくださいませ。
今後も、お客様一人ひとりに「また来たい」と思っていただける宿を目指して、より良いおもてなしに努めてまいります。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京都嵐山温泉 花伝抄
返信日:2025/11/13
投稿日:2025/11/9
24時間入浴可能な5種類の貸切風呂、お風呂上がりのアイスやお夜食の夜鳴きそばなどサービスが充実していて、楽しかった。
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)からの返信
このたびはご宿泊いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
貸切風呂や夜鳴きそば、アイスサービスなどをお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。
今後もお客様に「楽しかった」と感じていただけるよう、より快適で心温まる滞在を目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
京都 嵐山温泉 花伝抄
返信日:2025/11/12
投稿日:2025/11/1
初めての京都旅行で、利用しました。
朝夜のご飯付きでしたが、どれも美味しくてご飯の量も調節できたり、天ぷら等選べたりというシステムも気に入りました。
お風呂あがりのアイスや、夜泣きそばもすっごく美味しかったです
またいつか来るときは利用したいと思います。
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)からの返信
ゆき 様
このたびは、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、初めての京都旅行という特別なご滞在に当館をご利用いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お食事につきまして、「朝夜ともに美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様のペースやお好みに合わせてご満足いただけるよう、量の調整や天ぷらなどの選択を楽しんでいただけるスタイルを取り入れております。
そのような点をお気に召していただけたことは、私どもスタッフにとって何よりの励みでございます。
また、お風呂上がりのアイスや夜鳴きそばもお楽しみいただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。
ご滞在中のひとときが少しでも心安らぐ時間となりましたなら幸いでございます。
「またいつか来るときは利用したい」とのお言葉、本当にありがとうございます。
これからも、お客様にとって心地よく、思い出に残る滞在をお届けできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
再び京都へお越しの際には、ぜひ当館にてお会いできることを心より楽しみにお待ち申し上げております。
京都嵐山温泉 花伝抄
返信日:2025/11/4
投稿日:2025/10/16
今回はパートナーのお誕生日に利用させて頂き、お部屋グレードアップして頂き畳でテレビ見ながら眠れました。お料理も良かったし、貸し切りお風呂も利用して、綺麗なお湯でよかったです、スタッフもテキパキで久しぶり気持ち良い旅行になりました、ありがとうございました。
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)からの返信
kokoa 様
この度は、大切なパートナー様のお誕生日という特別な日に、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋でゆっくりとお寛ぎいただきながら、お連れ様と穏やかな時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
お客様から頂戴した「スタッフがテキパキとして気持ちの良い旅行になった」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みであり、日々の業務の原動力となります。
当館では、お客様一人ひとりに寄り添ったおもてなしを大切にし、旅の目的やお好みに合わせて快適な時間をお過ごしいただけるよう努めております。
次回お越しいただく際には、季節ごとに趣を変えるお料理や、自然の移ろいを感じられる温泉など、また違った魅力をお楽しみいただければ幸いです。
またお会い出来ます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京都嵐山温泉 花伝抄
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/10/7
2回目の宿泊です。貸切風呂は順番待ちの人が多くて利用するのが大変でしたが、大浴場は楽しめました。共立リゾートさんの安定したサービスには満足しています。スタッフの方は皆さん親切で、お陰様で楽しい滞在になりました。また、利用させて頂きます。
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)からの返信
クーショコ 様
この度は、数ある宿泊施設の中から再び私ども共立リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在後のご多用のところ。温かいご感想をお寄せくださり、心よりお礼申し上げます。
2回目のご宿泊とのことで、再びお迎えすることができましたことは、私どもにとりましても大変光栄であり、何より嬉しいことでございます。
貸切風呂に関しましては、多くのお客様にご好評をいただいている分、混雑時にはご不便をおかけしてしまい、心苦しく思っております。
お待ちいただくお時間が発生してしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後は、よりスムーズにご利用いただける方法の検討やご案内方法の改善など、サービス向上に努めてまいります。
その中でも。大浴場をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
「共立リゾートの安定したサービス」とのお言葉。そしてスタッフへの温かいお褒めの言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
お客様の滞在が素敵な思い出となりましたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
京都嵐山温泉 花伝抄
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/10/5
貸切温泉があり、湯上がりアイスもあり、大変満足です。夕食も朝食も美味しくいただきました。夜鳴きラーメンも美味しくいただきました。チェックアウト11時ギリギリまで温泉が楽しめて、ドリンクコーナーもあり素晴らしい
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)からの返信
めるちゃん 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
貸切り風呂や湯上りアイス、ドリンクコーナーなど、館内のサービスをお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。
お客様に少しでも癒しと寛ぎのひとときをお届けできるよう、スタッフ一人ひとりが心を込めておもてなしをしておりますので、このようなお言葉は何よりの励みでございます。
また、お食事や夜鳴きそばにつきましても「美味しくいただきました」とのお言葉を賜りありがとうございます。
さらに、チェックアウトのお時間まで温泉をご堪能いただけたとのこと、ゆっくりとした時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからも、皆様に「また来たい」と思っていただけるような温かいおもてなしを目指してまいります。
ぜひ次回は季節を変えてお越しいただき、また違った魅力を感じていただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京都嵐山温泉 花伝抄
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/10/4
思っていた部屋と違ったのでフロントに言ったら!気持ち良く、丁寧な応対で代えていただき、ありがとうございました。食事もボリュームあり、美味しかったです。アルコール飲み放題で、ノンアルコールは有料はちょっと、何で?と思いました。
娘も久々ゆっくり温泉にもいやされました。
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)からの返信
わんちゃん 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お部屋の変更につきましては、ご希望に沿う形でご案内でき、ご満足いただけたご様子をお伺い安心いたしました。
お食事もお楽しみいただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
当館では、季節の食材を活かし、見た目・味わいともにご満足いただけるお料理を心がけております。
今後もより一層ご期待に沿えるよう努めてまいります。
ノンアルコール飲料に関する貴重なご意見もありがとうございます。
今後の検討材料として参考にさせていただきます。
お嬢様にも温泉でゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
京都嵐山温泉 花伝抄
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/10/3
近くの苔寺より車で11時30分位にホテルへ到着しましたが、予め電話で、ホテルへ伝えておけば駐車場へ車を置いてそのまま観光が出来ます。(駐車場はホテル側面の細い道を通って奥にあります。)CHECK INは観光後の17時位でしたが17時30分からの夕食がすぐ取れました。部屋は4人居たので2部屋とりました。部屋自体は少し古さがありましたが、清潔感はありました。風呂は内風呂、露天風呂、サウナがありそれなりに良かったです。ただ、貸切風呂5つありますが常に満室です。朝食も時間制で30分おきでの予約でしたが、個室でゆっくりと会席料理が食べられました。CHECK OUTは事前に済ますといいと思います。又、午前中は駐車場に車を置いたまま嵐山観光が出来たので良かったです。ただ、欠点は、ほとんど外国人が宿泊してるのでお風呂場の一部の洗い場が散乱してるのが残念でした。他は、特に問題なかったと思います。本当にお世話になりました。
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて丁寧なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご到着からご出発まで、嵐山観光を満喫いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
駐車場について基本的には12時からのご利用とさせていただいております。そのため近隣のコインパーキング等をご利用いただく場合もございますので、あらかじめご理解いただけますと幸いでございます。
お部屋や大浴場、お食事に関してもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。朝食を個室でゆっくりとお楽しみいただけた点も、私どもとして嬉しい限りです。
一部の大浴場洗い場のご利用マナーについて、快適にお過ごしいただけなかった点があったとのこと、申し訳ございません。今後より一層の清掃・巡回とご案内の工夫を行ってまいります。
また嵐山にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京都 嵐山温泉 花伝抄
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/9/25
素泊まりプランだったのですが、2日前にお宿から確認のお電話をいただき急遽夕飯を付けていただきました。夕飯お願いしてよかったです!とっても贅沢な美味しいごちそうをいただきました。
湯上がりアイスも美味しかったです。3箇所の貸し切り風呂に入れましたが残りの2つは次回の楽しみにとっておきます。駅近なのもありがたかったです。
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)からの返信
この度は花伝抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご到着前のお電話をきっかけに、急遽ご夕食をご追加いただいたとのこと。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
湯上がりアイスや貸切風呂もお楽しみいただけたようで、京都・嵐山でのご滞在が少しでも癒しのひとときとなっておりましたら幸いです。
貸切風呂は5種類すべて趣が異なっておりますので、ぜひ次回は残りの2つもお楽しみいただければと思います。
駅近の立地もご旅行の拠点として便利にご活用いただけたようで、安心いたしました。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また京都・嵐山にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京都 嵐山温泉 花伝抄
返信日:2025/9/28