宿番号:327575
プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理(朝食) | 4.6 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.6 |
|
投稿日:2024/7/11
函館駅の目の前にあるので、とても行きやすいです。ホテル内も清潔で居心地はとても良かったです。朝食もいただきましたが、地元の食材を使った料理がたくさんあってどれも美味しかったです。そして、劇場版名探偵コナン100万ドルの五稜星の劇中で登場したホテルでもあります。コナンが好きな方はもちろんのこと、そうでない方も是非訪れてみてはいかがでしょうか!
プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信
この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、函館を舞台にした上映中の映画コナンをお楽しみいただいたとのとで、
劇中に出てくる当ホテルをお選びいただき重ねて御礼を申し上げます。
ご朝食のブッフェに関しまして過分なるお褒めの言葉を頂戴し 大変嬉しく存じます。
朝食は季節ごとに旬の食材を使い 変化のある料理を提供しており、多くのお客様よりご好評をいただいております。
今後もご来館頂くお客様に快適な滞在をご提供出来ますよう、一丸となり精進して参る所存でございます。
是非お近くにお越しの際はお客様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/7/12
投稿日:2024/7/6
駅近くで利便性も良く、清潔でアメニティも充実。ホテルのフロントの方々も気持ち良く対応してくださり、一泊でしたが又利用したいです。
プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信
過日は当ホテルのご利用とその折のご感想をご投稿賜り誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応、施設面につきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もご来館頂くお客様に快適な滞在をご提供出来ますよう、一丸となり精進して参る所存でございます。
お近くにお越しの際はお客様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。
返信日:2024/7/8
投稿日:2024/7/4
初めての函館旅行でしたが、駅近のホテルを探してプレミアホテルに決めました。
まず、ロビーにウェルカムドリンクがあり、チェックイン前に時間があったので、ゆっくりドリンクを頂きました。
ココアがとても美味しかったです。
部屋に案内されると、綺麗に掃除もいき届いていて、気持ち良く過ごす事が出来ました。13階のバーからは函館の夜景を見ることが出来て、良い思い出になりました。
朝食は、沢山のメニューがあり、とても美味しかったです。
又、函館に旅行の際は、是非利用したいホテルです。
プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信
この度は数多くある宿泊施設の中から、プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただきました施設面やお食事につきましてご満足いただけて、大変光栄に存じます。
客室はご利用されるお客様に安心、安全にご宿泊いただけますよう、念入りに清掃、チェックを行っております。
夜景バーでは景観をお楽しみいただき、良き思い出づくりに携われたことを大変嬉しく拝読いたしました。
また、朝食はお客様の目の前で調理するライブキッチンや豊富なメニューでご提供するホテルメイドのブッフェはご利用されるお客様に大変ご好評を頂いております。
その他、月替わりメニューも用意しておりますので、またのご来館の際に是非ご賞味ください。
今後もお客様に気持ちよくご滞在いただくこと第一に考え、スタッフ一人一人がお客様の期待を超えていけるよう精進して参る所存でございます。
函館にお越しの際はみーちゃん様のお帰りを心よりお待ちしております。
変わらぬご愛顧賜りますよう、切にお願い申し上げます。
返信日:2024/7/5
投稿日:2024/7/3
過剰も不足もなく、いいおもてなしでした。市電の一日券もフロントで買えますし。市内の美味しい店の説明もよかったです。また泊まりたい宿であります。
プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信
この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDEN-函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割きご寄稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子にて大変嬉しく存じます。
ご到着からご出発までストレスなくお過ごしいただけるよう、
スタッフ一同 日々サービス向上に今後も取り組んでまいります。
次回ご機会がありました際には、ぜひまた当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
返信日:2024/7/4
投稿日:2024/7/3
初めてこちらのホテルを利用しました。
こちらのミスで泊まる日を間違えて予約してしまい焦りましたが、ちょうど平日で空いていたのかすぐに対応してくれました!ほんとに感謝してます!また函館に来る際はこちらに泊まりたいと思いました!
プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信
過日は当ホテルのご利用とその折のご感想をご投稿賜り誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もご来館頂くお客様に快適な滞在をご提供出来ますよう、一丸となり精進して参る所存でございます。
お近くにお越しの際はお客様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。
返信日:2024/7/4
投稿日:2024/6/29
函館駅前にあるので、市電・バスを使って、函館の観光地に行くのにとても便利でした。
ホテルから徒歩で朝市や大門横丁に行けるので、朝から夜まで函館を楽しめました。
ホテルのロビーも開放感があり、とても良かったです。
プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信
この度は プレミアホテル-CABIN PRESIDEN-函館 をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割きご寄稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはJR函館駅と市電の駅がそれぞれ徒歩1〜2分圏内にございますので、観光スポットへのアクセスが最適な立地でございます
函館旅行を堪能されたご様子にとてもうれしく存じます。
今後ともお客様に快適な滞在をご提供できます様、一丸となり精進して参る所存でございます。
函館にお越しの際はお客様のお帰りを従業員一同、心よりお待ちしております。
返信日:2024/7/2
投稿日:2024/6/26
朝食はコストをかけずに頑張っている感じ。豪華とは言えないけど好感が持てる内容。料金以上だったと思います。フロント対応も気持ちよかったです。
プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信
過日はプレミアホテルCABIN PRESIDENT函館 をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご寄稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ご朝食やスタッフの対応に関してお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後ともより良いサービスが提供できるよう日々努めてまいりますので、
次回 ご機会があった際にはまた当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
またお帰りをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/27
投稿日:2024/6/26
家族3人(大人ばかり)でコナンのスタンプラリーを楽しみました。コナンの映画に出てきたのでこのホテルを選びました。清潔でアメニティもしっかりしていてとても良かったです。特にパジャマが上下分かれたワッフル地だったので、使い心地がよくて嬉しかったです。晩御飯は近くの回転寿司(根室はなまる)に行きました。混んでいたのでだいぶ待ちましたが、スマホで状況がわかるので近くを散歩して過ごせるのでそれほど大変ではなかったです。お料理はどれもおいしかったです! 朝は駅の改札近くのパン屋さんのパンを買い、部屋のコーヒーを入れました。これまたおいしかったです!
13階無料のカフェスペースはとても狭く、人がいっぱいで入れませんでした。有料ですが、バーの北海道ワイン飲み比べセット、生ハム、チーズ、ドライフルーツがおいしかったので こちらの方がオススメです。
地下駐車場は出口がとても狭くて車を擦るのではないかとヒヤヒヤしました。函館山の夜景を見に行くなら、断然タクシー貸切がよいと思います。頂上まで楽々行けて、30分ゆっくり夜景を楽しみ、帰りもホテルまで乗せてもらえるので快適でした!
プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信
過日はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、函館を舞台にした上映中の映画コナンをお楽しみいただいたとのとで、
劇中に出てくる当ホテルをお選びいただき重ねて御礼を申し上げます。
近隣の飲食店でご滞在中の「食」もお気に召されたご様子にて大変嬉しく存じます。
13階のカフェスペースでございますが、
いただいたお言葉は今後の改善に向けた貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
ご到着からご出発までストレスなくお過ごしいただけるよう、
スタッフ一同 日々サービス向上に今後も取り組んでまいります。
次回ご機会がありました際には、ぜひ当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
返信日:2024/6/27
投稿日:2024/6/23
函館駅の真ん前にあって空港バスも函館市電、JR利用にもとにかく便利な場所にあります。朝市で朝食をとる予定だったので歩いて行ける宿としてはとても便利。途中で帰って休憩してからまた観光に出かけることもできました。函館の市内観光で利用するならおすすめです。
ただし大浴場はありません。日帰り温泉の予定ならこれで十分ですが、温泉でゆったりという予定なら検討が必要。
プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信
過日は当ホテルのご利用とその折のご感想をご投稿賜り誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミ投稿にお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR函館駅と市電の駅がそれぞれ徒歩1〜2分圏内にございますので、観光スポットへのアクセスが最適な立地でございます。
ご到着からご出発までストレスなくお過ごしいただけるよう、
スタッフ一同 日々サービス向上に取り組んでまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。
返信日:2024/6/26
投稿日:2024/6/20
立地が非常によく、朝市や市電乗り場に近く観光の拠点として十分です。また、朝食も非常においしいので、その後の観光での食事とのバランスを考えるのに少し悩むかも?
プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信
この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDEN-函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割きご寄稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地やご朝食のブッフェに関しましてお褒めの言葉を頂戴し 大変嬉しく存じます。
朝食は季節ごとに旬の食材を使い 変化のある料理を提供しており、
多くのお客様よりご好評をいただいております。
今後ともより良いサービスが提供できるよう日々努めてまいりますので、
次回 ご機会があった際にはまた当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
またお帰りをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/21
asaさん
投稿日:2024/6/18
市電に乗って函館市内をあちこち回る予定だったので、函館駅前に宿泊。観光した後も近くのラッキーピエロに行ったり、駅でお土産を買ってきたりと便利に使いました。清潔で居心地が良いホテルでした。
プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信
過日はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在をご満足いただけたご様子にて大変嬉しく存じます
当ホテルは函館駅より徒歩1分の立地にあり お食事をされた函館山や朝市へのアクセスもしやすくご好評をいただいております。
次回機会がございましたら、当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2024/6/20
投稿日:2024/6/16
出張の最終日。せっかくだからいいホテルに泊まりたいと思い、宿泊させていただきました。
駅前で、部屋からの景色もよく満足。
朝のバイキングは、目移りするくらいのメニュー、どれもおいしく感動ものでした。スタッフのみなさまも、丁寧親切でした。
次回もお願いしたいと思います
プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信
この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご寄稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ホテルの設備や立地、朝食のメニューに至るまで、ご評価いただき光栄でございます。
またスタッフへの評価も頂き、ありがとうございます。
今後も函館にお越しになる機会に、プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館をお選び頂けるよう、スタッフ一同で務めてまいります。
返信日:2024/6/19
投稿日:2024/6/15
早めに到着した場合は荷物を預けることができます。サービスもとても良く、部屋も清潔で良いホテルです。ホテルの朝食は家族全員が大好きです
プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信
この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご寄稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ホテルの設備や立地、またスタッフサービスに至るまでご評価いただき光栄でございます。
今後も函館にお越しになる機会に、プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館をお選び頂けるよう、スタッフ一同で務めてまいります。
返信日:2024/6/19
投稿日:2024/6/12
スタッフの方の対応がよく、ホテルのサービスが充実してました。
朝ご飯もすごく美味しくて大満足でした!
また泊まりたいです。
プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信
この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDEN-函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在放映中の映画「コナン」の聖地巡礼旅行とのことでご滞在いただき大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応やご朝食のブッフェに関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後ともより良いサービスが提供できるよう日々努めてまいりますので、
次回 ご機会があった際にはまた当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
またお帰りをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/13
投稿日:2024/6/10
4月に行ったのですが、全館暖房でお部屋が暑かったです。冷房を入れられないため、窓を開けましたが故障のため、窓が開けっぱなしにすることができずお部屋を変更していただきました。ありがとうございました。
駅からホテルまではすぐに到着でき、迷うこともなかったです。
プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信
この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご寄稿いただき重ねて感謝申し上げます。
温度調節に関してお客様にご不便をかけてしまい誠に申し訳ございません。
賜りましたご指摘は、今後のホテルづくりの貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。
当ホテルはJR函館駅と市電の駅がそれぞれ徒歩1〜2分圏内にございますので、観光スポットへのアクセスが最適な立地でございます。
今後ともプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館をよろしくお願い申し上げます。
返信日:2024/6/12
投稿日:2024/6/10
駅の前にあるため、函館の有名な飲食店までも徒歩で行ける程ですし朝市も目の前です。
朝食は朝からスパークリングワインを飲めたり、地元の食材を使ったものがあったりしていて堪能できました。
夜のバーも落ち着いた感じで、見た目も綺麗で美味しいオリジナルカクテルを楽しめました。
また、ホテル地下の駐車場は、満車と表示されていましたが、どうやら宿泊者分は空けておいてくださっているようで、無事に停められました。提携駐車場もあるそうですが、この配慮は非常にありがたかったです。
プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信
この度は プレミアホテル-CABIN PRESIDEN-函館 をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割きご寄稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは函館駅より徒歩1分の立地にあり、函館山や朝市へのアクセスもしやすくご好評をいただいております。
ご朝食につきましてもご満足いただけたご様子にて何よりでございます。
ホテルの駐車場に関しましては、ご宴会のお客様もご利用の為、満車表示にさせて頂いており、ご宿泊者様にはご足労をお掛けしております。
今後ともお客様に快適な滞在をご提供できます様、一丸となり精進して参る所存でございます。
函館にお越しの際はお客様のお帰りを従業員一同、心よりお待ちしております。
変わらぬご愛顧賜ります様、切にお願い申し上げます。
返信日:2024/6/11
投稿日:2024/6/8
久し振りの函館です。
いつもは、料金がリーズナブルな宿を選んできましたが、今回は、朝食と駅に近い立地で以前利用した事の有るこちらのホテルを選ばせて頂きました。
部屋は、清潔で使いやすい配置で、問題ありません。
ウエルカムドリンクは、一息つくのに有難いサービスです。
朝食は、函館のホテルは各ホテルが競いあっておりレベルが高いと伺っておりましたが、こちらのホテルは内容も充実しており、概ね美味しく頂きました。ただ、フレンチトーストは作り置きなので、今一つ物足りなさを感じましたが、ライブキッチンで扱うことで今以上に美味しく頂けると思うのですが、ご一考いただけると幸いです。
駅前に安心できるホテルがある事は旅の者には有難い事です。
次回、函館訪問の際も利用させていただきたく思っております。
プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信
過日はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在をご満足いただけたご様子にて大変嬉しく存じます
当ホテルは函館駅より徒歩1分の立地にあり お食事をされた函館山や朝市へのアクセスもしやすくご好評をいただいております。
ご朝食に関しましては、いただいたご意見を今後のサービスに活かせるよう担当セクションに共有し、
スタッフ一同お客様の声に寄り添ったサービスができるよう尽力してまいります。
次回機会がございましたら、当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2024/6/11
投稿日:2024/5/30
駅が近くてアクセスが良く、とても便利でした。
部屋は少し古いような感じがしました、、プレミアムルームでしたがバストイレ別ではなかったのでバストイレ別だったら良かったなと思います。カフェ&バーはお菓子の種類も何種類かあってドリンクも沢山飲めたのでそこがとてもよかったです。
プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信
この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間をお使いいただきご寄稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
ご利用のプランにてCafe&Barにお褒めのお言葉を頂き誠に光栄でございます。
また
賜りました貴重なご意見は適切に情報共有を行い、今後のホテルづくりに活かして参る所存でございます。
今後ともお客様に快適な滞在をご提供できます様、一丸となり精進して参る所存でございます。
函館にお越しの際はお客様のお帰りを従業員一同、心よりお待ちしております。
変わらぬご愛顧賜ります様、切にお願い申し上げます。
返信日:2024/5/31
投稿日:2024/5/24
朝食の品数が多く大満足でした。
特にお刺身を使って「海鮮丼」に出来るように工夫されていたのには感心しました。
プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信
過日は当ホテルのご利用とその折のご感想をご投稿賜り誠にありがとうございます。
また、朝食につきましてご満足いただけた事、大変光栄に存じます。
ご投稿いただきました通り、ご自身で好きなメニューで作る海鮮丼は皆様に好評いただいております。
一部メニューでは月替わりで変更しておりますので、またのご来館の際にもご賞味頂ければと存じます。
今後もご来館頂くお客様に快適な滞在をご提供出来ますよう、一丸となり精進して参る所存でございます。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。
返信日:2024/5/24
投稿日:2024/5/21
主人の退職記念で2人で函館旅行にきました。
こちらは駅から近いと言う事でお世話になる事にしました。
荷物も多いので、予めチェックイン前でしたが、荷物を預かってもらえました。
急に決まった函館山の見学に行くのにタクシーの予約をしてもらいました。
13階のバーラウンジでは珍しいチーズも頂けました。
部屋のアメニティもよく揃っていて、ナイトウェアもガウンではなく、パジャマでした。
とても気遣いがあると思います。おかげさまで、ゆっくり寝ることが出来ました。
また、こちらに旅行に来る時は、是非、利用したいと思います。あと、知人や親戚にも教えたいと思います。
ありがとうございました。
プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信
過日は当ホテルのご利用とその折のご感想をご投稿賜り誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割きご寄稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
今回、大切な記念日にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたご様子にて何よりでございます。
アメニティやスタッフのサービスにお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
今後ともお客様に快適な滞在をご提供できます様、一丸となり精進して参る所存でございます。
函館にお越しの際はお客様のお帰りを従業員一同、心よりお待ちしております。
変わらぬご愛顧賜ります様、切にお願い申し上げます。
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/13
函館駅からすぐで、路面電車も近かった為、移動が大変楽でした。お部屋も函館駅、港を見れる場所だったので眺望も良かったです。
プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信
この度は、プレミアホテル-CABIN PRESIDEN-函館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見・ご感想をご寄稿くださいまして、お礼申し上げます。
当ホテルの立地や、お部屋からの眺望にご満足頂けたご様子で安堵しております。
今後も函館へ来訪される機会がありましたら、当ホテルをお選び頂けるようスタッフ一同努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/12
朝食が楽しみで、何度か利用してます。場所は、函館駅・朝市に近く、便利です。チェックインは、用紙が用意され、スムーズです。ウエルカムコーヒーがあり、お部屋で休憩しながらいただきました。朝食は、料理も飲み物も豊富で、特に刺身、焼き魚が特に美味しかった。飲み物は、朝からワインを頂き、優雅に過ごせました。また、利用したいと思います。
プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信
いつもプレミアホテル-CABIN PRESIDEN-函館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見・ご感想をご寄稿くださいまして、お礼申し上げます。
この度も、朝食をはじめとしたサービスにご満足頂けたご様子で、安堵しております。
これからも皆様にとって、より一層快適なご滞在となりますよう、心がけてまいります。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/10
函館駅の目と鼻の先といった感じで直ぐに着きます。
ホテルのキーも部屋の入口に挿すと電源が入るタイプではなく冷蔵庫も冷えっぱなしになってました。
夜と朝の料理も大満足で、特に朝のバイキングは美味しくて、昼は食べずに夕食まで持ちました。
ただ部屋のシャワーヘッドが固定式で、しかも高い方のフック?に付けると角度が悪く当たるところが良くなかったです。
シャワーヘッド以外は完璧でした。
プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信
この度は,プレミアホテル-CABIN PRESIDEN-函館をご利用いただきまして,誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご寄稿に対し、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在にて、多くの高評価を頂戴し大変嬉しく存じます。
また浴室の設備について、貴重なご意見を頂きましたこと、感謝いたします。
今後も皆様に、より快適にご滞在いただけるよう、準備を整えてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/19
投稿日:2024/5/6
3回目の宿泊です。家族旅行です。駅前で便利。市電もすぐです。部屋も広く、どのスタッフも皆親切でした。朝食はどれも美味しかった。また来たいです。
プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信
いつも プレミアホテル -CABIN PRESIDENT-函館 をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてコメントを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地や客室、またスタッフや朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ご到着からご出発までストレスなく快適なひとときをお過ごしいただけるよう、
今後も日々サービスの向上に努めてまいります。
次回のご機会があった際は ご期待をさらに上回れるようなホテルを目指して参りますので、
プレミアホテ -CABIN PRESIDENT-函館 を今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/6
主人の退職祝いに五稜郭の桜満開を数ヶ月前から楽しみにして函館駅に近いこちらのホテルを予約しました。
常連客であれば宜しいのでしょうが初めて利用させて頂いたのでスタッフの説明不足と声かけが無い対応に驚きました。
1.チェックイン、チェックアウト時に荷物が多いにも関わらずスタッフに聞いても荷物置きの案内が無くキャリーバックをガラガラとあっちにこっちにと…他の施設では持ってくださるホテルも有ります。
2.エレベーターが4F迄と13F迄と別ですが説明が無く迷いました。
3.落ち着いてホテルの食事を堪能したいとの主人の希望もあり夕食付にしましたが、そのお味は冷凍食品並でドリアに乗って入るチーズは1面真っ黒に焦げて黒い皮状態。チーズの味もホワイトソースの味もしませんでした。アヒージョはしょっぱ過ぎて食べられませんでした。ワインを追加しようとも思いましたが、そんな気分にはなれませんでした。
4.朝食は案内スタッフ(女性)に問いかけても反応無しで待たせられるだけで不安でした。
5.チェックアウト時にフロントにカードキーを渡した後に何も声かけが無く不安になり「チェックアウトは完了しましたか?」と聞いたところ「はい」だけでした。
カスハラと取られそうなので口コミもこのへんで…
旅行好きで全国を回っておりますが、こちらは2度と利用しないと思います。
プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信
この度は プレミアホテル-CABIN PRESIDEN-函館 をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊におきまして 当方スタッフの説明不足及び対応の未熟さにより、
ご満足いただけるご滞在にならなかった事、大変心苦しく感じております。
恐縮ではございますが この場をお借りしてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉・ご意見は 各セクション担当スタッフ間で改善に向け周知徹底をし、
今後より良いサービスが提供できるよう尽力させていただく所存でございます。
ご多用の中 ご寄稿に貴重なお時間を頂戴し 改めて御礼申し上げます。
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/4
ホテルのチェックインするときに、お部屋の掃除がまだできてないのでお待ちくださいと言われたので、ロビーで待ってました。
ロビーで大人しく待つこと30分、、、呼ばれる気配がなかったので、「もしかしたら忘れられてる??」と心配になり、聞いてみたら「確認するのでお待ちいただげすか?」と。ロビーではなく上の階にバーがあるので、よければそちらにどうぞと、案内されました。
バーには自由に飲めるジュースやお菓子などがあり、石チョコをちみちみ食べながら待つこと数分。。
ホテルの方が部屋の鍵を持って来てくださいました。急いでいたわけではないので、お部屋の掃除を急かしたみたいで申し訳なく思いつつも、ホテルの方の迅速な対応は素晴らしいと思いました。
チェックアウト時にも、一言「チェックイン時にご案内遅れてしまい申し訳ございませんでした。」と言ってくださりびっくりしました。
ホテルの方も忙しい中、すぐに対応してくださりすごいと思いました。また利用したいと思いました!
プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信
この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDEN-函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割きご寄稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在にて スタッフの対応にお褒めのお言葉 並びに高評価を頂戴し 大変嬉しく存じます。
しかしながら チェックイン時にお待たせすることになりましたこと、
大変心苦しく感じており 改めてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
次回機会がございました際には、より快適にご滞在いただけるよう準備を整えてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/3
駅真正面で、チェックイン.アウトの前後に荷物を預かって頂き観光に行けたので大変助かりました。朝食も種類豊富で美味しくソーセージや煮込みハンバーグはつなぎなしの肉肉さを感じました。パジャマを用意してあるので良かったです。
プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信
この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDEN-函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割きご寄稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
ご朝食のブッフェに関しまして過分なるお褒めの言葉を頂戴し 大変嬉しく存じます。
朝食は季節ごとに旬の食材を使い 変化のある料理を提供しており、
多くのお客様よりご好評をいただいております。
今後ともより良いサービスが提供できるよう日々努めてまいりますので、
次回 ご機会があった際にはまた当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
またお帰りをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/3
建物は古いですが、きれいに清掃がゆきとどいています。スタッフの対応もよく、気持ちよく滞在できました。駅前で、空港へのバス乗り場もすぐ近くで助かりました。朝食も種類が多く、なくなるとすぐに補充されて良かったです。何と言っても朝からワインを楽しめたのは最高の休日となりました。函館に行く機会があればこのホテルに宿泊したいと思います。夜に行ったバーも夜景がきれいで大満足でした。ありがとうございます。
プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信
この度はプレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミ投稿にお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR函館駅と市電の駅がそれぞれ徒歩1〜2分圏内にございますので、
観光地へのアクセスが好立地なホテルとして多くのお客様にご評価をいただいております。
ご滞在されたお部屋に関しましてお褒めの言葉ならびに高評価を頂戴し大変うれしく存じます。
また、朝食、サービスにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
チェックアウトまでごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
今後ともより良いサービスが提供できるよう日々努めて参ります。
函館にお越しいただく度に、ぜひ当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/24
とにかく、駅前なので便利です。部屋はプレミアデラックスツインで広くて気持ち良く過ごせました。夕食は近くの寿司屋からテイクアウト。
混んでいるお店に並ぶより、ゆったりと美味しく頂けました。
やはり部屋のスペースにゆとりがあるのは良いですね。
また、バスソルトがきれいなパープルで素敵でした。
部屋の飲み物もリッチ感あり。朝食も味は良かったのですが
プレミアステイタスを最後まで味わいたかったのに、スパークリングワインのグラスがプラスチックでお粗末なのは残念でした。
プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信
この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミ投稿にお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食や客室内にお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
当ホテルは函館駅より徒歩1分の立地にあり お食事をされた函館山や朝市へのアクセスもしやすくご好評をいただいております。
いただいたご意見を今後のサービスに活かせるよう今後もスタッフ一同努めて参ります。
また次回ご機会があった際には 再び当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
返信日:2024/4/25
投稿日:2024/4/20
プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館 足回りが良かった
ホテルが駅近で観光に都合が良い市電がゆっくり歩いても1,2分の所に
位置している。駅近であってもゴールデンウイーク前のせいか割と静か。
少し歩けば食事に困る事は無い程店舗はあった。ホテル横はお土産屋さん
買い忘れもこちらで用が済みそう。
今回の旅行はホテルが駅近、市電も直ぐそこでスムーズな観光が出来た。
ホテル室内は清潔感もあり、朝食もビュッフェスタイルで品数もあり
美味しかった。
プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信
この度はプレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミ投稿にお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
客室やお食事につきましてお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。 今後ともお客様によりご満足いただけます様、一丸となり精進して参る所存でございます。
此度のご旅行が良き思い出になっておりましたら幸いに存じます。
函館にお越しの際はお客様のお帰りを従業員一同、心よりお待ちしております。
返信日:2024/4/22