宿番号:327575

函館駅より徒歩1分!観光にビジネスに最適な立地♪

JR函館駅・市電・バスターミナルまで徒歩1分。函館空港からリムジンバスで20分、朝市もホテル目の前

プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館のクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 3.9
料理(朝食) 4.6
料理(夕食) - 接客・サービス 4.4
清潔感 4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/40代 一人旅

caol ila-1978さん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】函館駅・朝市まで徒歩1分の好立地で快適滞在♪<朝食付>
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ロケーション良く食事もおいしい

立地が非常によく、朝市や市電乗り場に近く観光の拠点として十分です。また、朝食も非常においしいので、その後の観光での食事とのバランスを考えるのに少し悩むかも?

プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信

この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDEN-函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割きご寄稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地やご朝食のブッフェに関しましてお褒めの言葉を頂戴し 大変嬉しく存じます。
朝食は季節ごとに旬の食材を使い 変化のある料理を提供しており、
多くのお客様よりご好評をいただいております。
今後ともより良いサービスが提供できるよう日々努めてまいりますので、
次回 ご機会があった際にはまた当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
またお帰りをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/6/21

女性/50代 友達旅行

asaさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【早期割45】最大10%オフ!早めのご予約がとてもお得♪<朝食付>
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

どこへ行くにも便利

市電に乗って函館市内をあちこち回る予定だったので、函館駅前に宿泊。観光した後も近くのラッキーピエロに行ったり、駅でお土産を買ってきたりと便利に使いました。清潔で居心地が良いホテルでした。

プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信

過日はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在をご満足いただけたご様子にて大変嬉しく存じます
当ホテルは函館駅より徒歩1分の立地にあり お食事をされた函館山や朝市へのアクセスもしやすくご好評をいただいております。
次回機会がございましたら、当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

返信日:2024/6/20

男性/50代 出張

やまなかさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【返金不可 直前割】函館滞在のお宿がまだ決まっていない皆様に!お日にち&室数限定プラン<朝食付>
シングル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

バイキングが最高でした。

出張の最終日。せっかくだからいいホテルに泊まりたいと思い、宿泊させていただきました。
駅前で、部屋からの景色もよく満足。
朝のバイキングは、目移りするくらいのメニュー、どれもおいしく感動ものでした。スタッフのみなさまも、丁寧親切でした。
次回もお願いしたいと思います

プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信

この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご寄稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ホテルの設備や立地、朝食のメニューに至るまで、ご評価いただき光栄でございます。
またスタッフへの評価も頂き、ありがとうございます。
今後も函館にお越しになる機会に、プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館をお選び頂けるよう、スタッフ一同で務めてまいります。

返信日:2024/6/19

女性/40代 家族旅行

Beatriceさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【早期割45】最大10%オフ!早めのご予約がとてもお得♪<朝食付>
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

交通の便はとても便利です

早めに到着した場合は荷物を預けることができます。サービスもとても良く、部屋も清潔で良いホテルです。ホテルの朝食は家族全員が大好きです

プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信

この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご寄稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ホテルの設備や立地、またスタッフサービスに至るまでご評価いただき光栄でございます。
今後も函館にお越しになる機会に、プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館をお選び頂けるよう、スタッフ一同で務めてまいります。

返信日:2024/6/19

女性/30代 友達旅行

ちゃんしさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【早期割30】最大5%オフ!早めのご予約がお得♪<食事なし>
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コナンの聖地巡礼旅行で泊まりました!

スタッフの方の対応がよく、ホテルのサービスが充実してました。
朝ご飯もすごく美味しくて大満足でした!
また泊まりたいです。

プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信

この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDEN-函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在放映中の映画「コナン」の聖地巡礼旅行とのことでご滞在いただき大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応やご朝食のブッフェに関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後ともより良いサービスが提供できるよう日々努めてまいりますので、
次回 ご機会があった際にはまた当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
またお帰りをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/6/13

女性/30代 一人旅

ぽっぽりんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【早期割45】最大10%オフ!早めのご予約がとてもお得♪<食事なし>
セミダブル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近で良かったです

4月に行ったのですが、全館暖房でお部屋が暑かったです。冷房を入れられないため、窓を開けましたが故障のため、窓が開けっぱなしにすることができずお部屋を変更していただきました。ありがとうございました。
駅からホテルまではすぐに到着でき、迷うこともなかったです。

プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信

この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご寄稿いただき重ねて感謝申し上げます。
温度調節に関してお客様にご不便をかけてしまい誠に申し訳ございません。
賜りましたご指摘は、今後のホテルづくりの貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。
当ホテルはJR函館駅と市電の駅がそれぞれ徒歩1〜2分圏内にございますので、観光スポットへのアクセスが最適な立地でございます。
今後ともプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館をよろしくお願い申し上げます。

返信日:2024/6/12

男性/20代 恋人旅行

のりまきさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
1室1泊につき館内利用券3,000円付き!レストランやお土産店で使える<朝食付>
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地もよく朝食も美味しかったです

駅の前にあるため、函館の有名な飲食店までも徒歩で行ける程ですし朝市も目の前です。
朝食は朝からスパークリングワインを飲めたり、地元の食材を使ったものがあったりしていて堪能できました。
夜のバーも落ち着いた感じで、見た目も綺麗で美味しいオリジナルカクテルを楽しめました。
また、ホテル地下の駐車場は、満車と表示されていましたが、どうやら宿泊者分は空けておいてくださっているようで、無事に停められました。提携駐車場もあるそうですが、この配慮は非常にありがたかったです。

プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信

この度は プレミアホテル-CABIN PRESIDEN-函館 をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割きご寄稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは函館駅より徒歩1分の立地にあり、函館山や朝市へのアクセスもしやすくご好評をいただいております。
ご朝食につきましてもご満足いただけたご様子にて何よりでございます。
ホテルの駐車場に関しましては、ご宴会のお客様もご利用の為、満車表示にさせて頂いており、ご宿泊者様にはご足労をお掛けしております。
今後ともお客様に快適な滞在をご提供できます様、一丸となり精進して参る所存でございます。
函館にお越しの際はお客様のお帰りを従業員一同、心よりお待ちしております。
変わらぬご愛顧賜ります様、切にお願い申し上げます。

返信日:2024/6/11

男性/60代 出張

おとうしんさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【早期割45】最大10%オフ!早めのご予約がとてもお得♪<朝食付>
シングル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ホテルの良さは変わらず

久し振りの函館です。
いつもは、料金がリーズナブルな宿を選んできましたが、今回は、朝食と駅に近い立地で以前利用した事の有るこちらのホテルを選ばせて頂きました。
部屋は、清潔で使いやすい配置で、問題ありません。
ウエルカムドリンクは、一息つくのに有難いサービスです。
朝食は、函館のホテルは各ホテルが競いあっておりレベルが高いと伺っておりましたが、こちらのホテルは内容も充実しており、概ね美味しく頂きました。ただ、フレンチトーストは作り置きなので、今一つ物足りなさを感じましたが、ライブキッチンで扱うことで今以上に美味しく頂けると思うのですが、ご一考いただけると幸いです。
駅前に安心できるホテルがある事は旅の者には有難い事です。
次回、函館訪問の際も利用させていただきたく思っております。

プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信

過日はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在をご満足いただけたご様子にて大変嬉しく存じます
当ホテルは函館駅より徒歩1分の立地にあり お食事をされた函館山や朝市へのアクセスもしやすくご好評をいただいております。
ご朝食に関しましては、いただいたご意見を今後のサービスに活かせるよう担当セクションに共有し、
スタッフ一同お客様の声に寄り添ったサービスができるよう尽力してまいります。
次回機会がございましたら、当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2024/6/11

女性/20代 夫婦旅行

ゆゆさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【高層階確約】プレミアルーム限定アメニティやカフェ&バーでホテルステイを満喫♪<食事なし>
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

駅近でアクセスが良い

駅が近くてアクセスが良く、とても便利でした。
部屋は少し古いような感じがしました、、プレミアムルームでしたがバストイレ別ではなかったのでバストイレ別だったら良かったなと思います。カフェ&バーはお菓子の種類も何種類かあってドリンクも沢山飲めたのでそこがとてもよかったです。

プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信

この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間をお使いいただきご寄稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
ご利用のプランにてCafe&Barにお褒めのお言葉を頂き誠に光栄でございます。
また
賜りました貴重なご意見は適切に情報共有を行い、今後のホテルづくりに活かして参る所存でございます。
今後ともお客様に快適な滞在をご提供できます様、一丸となり精進して参る所存でございます。
函館にお越しの際はお客様のお帰りを従業員一同、心よりお待ちしております。
変わらぬご愛顧賜ります様、切にお願い申し上げます。

返信日:2024/5/31

男性/70代 夫婦旅行

ほんむらの清ちゃんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】函館駅・朝市まで徒歩1分の好立地で快適滞在♪<朝食付>
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

食事が美味しい

朝食の品数が多く大満足でした。
特にお刺身を使って「海鮮丼」に出来るように工夫されていたのには感心しました。

プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信

過日は当ホテルのご利用とその折のご感想をご投稿賜り誠にありがとうございます。
また、朝食につきましてご満足いただけた事、大変光栄に存じます。
ご投稿いただきました通り、ご自身で好きなメニューで作る海鮮丼は皆様に好評いただいております。
一部メニューでは月替わりで変更しておりますので、またのご来館の際にもご賞味頂ければと存じます。
今後もご来館頂くお客様に快適な滞在をご提供出来ますよう、一丸となり精進して参る所存でございます。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。

返信日:2024/5/24

女性/50代 夫婦旅行

めいちゃんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【早期割45】最大10%オフ!早めのご予約がとてもお得♪<朝食付>
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

大変満足でした

主人の退職記念で2人で函館旅行にきました。
こちらは駅から近いと言う事でお世話になる事にしました。
荷物も多いので、予めチェックイン前でしたが、荷物を預かってもらえました。
急に決まった函館山の見学に行くのにタクシーの予約をしてもらいました。
13階のバーラウンジでは珍しいチーズも頂けました。
部屋のアメニティもよく揃っていて、ナイトウェアもガウンではなく、パジャマでした。
とても気遣いがあると思います。おかげさまで、ゆっくり寝ることが出来ました。
また、こちらに旅行に来る時は、是非、利用したいと思います。あと、知人や親戚にも教えたいと思います。
ありがとうございました。

プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信

過日は当ホテルのご利用とその折のご感想をご投稿賜り誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割きご寄稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
今回、大切な記念日にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたご様子にて何よりでございます。
アメニティやスタッフのサービスにお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
今後ともお客様に快適な滞在をご提供できます様、一丸となり精進して参る所存でございます。
函館にお越しの際はお客様のお帰りを従業員一同、心よりお待ちしております。
変わらぬご愛顧賜ります様、切にお願い申し上げます。

返信日:2024/5/22

男性/40代 恋人旅行

マサノブさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
ショートステイプラン 17時からのチェックインでお得に!<食事なし>
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近くで市場も近く

函館駅からすぐで、路面電車も近かった為、移動が大変楽でした。お部屋も函館駅、港を見れる場所だったので眺望も良かったです。

プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信

この度は、プレミアホテル-CABIN PRESIDEN-函館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見・ご感想をご寄稿くださいまして、お礼申し上げます。
当ホテルの立地や、お部屋からの眺望にご満足頂けたご様子で安堵しております。
今後も函館へ来訪される機会がありましたら、当ホテルをお選び頂けるようスタッフ一同努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/5/16

男性/60代 一人旅

青空青海快晴さん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】函館駅・朝市まで徒歩1分の好立地で快適滞在♪<朝食付>
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食が楽しみ

朝食が楽しみで、何度か利用してます。場所は、函館駅・朝市に近く、便利です。チェックインは、用紙が用意され、スムーズです。ウエルカムコーヒーがあり、お部屋で休憩しながらいただきました。朝食は、料理も飲み物も豊富で、特に刺身、焼き魚が特に美味しかった。飲み物は、朝からワインを頂き、優雅に過ごせました。また、利用したいと思います。

プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信

いつもプレミアホテル-CABIN PRESIDEN-函館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見・ご感想をご寄稿くださいまして、お礼申し上げます。
この度も、朝食をはじめとしたサービスにご満足頂けたご様子で、安堵しております。
これからも皆様にとって、より一層快適なご滞在となりますよう、心がけてまいります。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/5/16

男性/40代 一人旅

みやちこ先生さん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【期間限定/夕朝食付】最上階夜景バーで選べる夕食を優雅に堪能♪
シングル 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

シャワーヘッド以外は全て良し

函館駅の目と鼻の先といった感じで直ぐに着きます。
ホテルのキーも部屋の入口に挿すと電源が入るタイプではなく冷蔵庫も冷えっぱなしになってました。
夜と朝の料理も大満足で、特に朝のバイキングは美味しくて、昼は食べずに夕食まで持ちました。
ただ部屋のシャワーヘッドが固定式で、しかも高い方のフック?に付けると角度が悪く当たるところが良くなかったです。
シャワーヘッド以外は完璧でした。

プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信

この度は,プレミアホテル-CABIN PRESIDEN-函館をご利用いただきまして,誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご寄稿に対し、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在にて、多くの高評価を頂戴し大変嬉しく存じます。
また浴室の設備について、貴重なご意見を頂きましたこと、感謝いたします。
今後も皆様に、より快適にご滞在いただけるよう、準備を整えてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2024/5/19

女性/50代 家族旅行

あらきたさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【早期割45】最大10%オフ!早めのご予約がとてもお得♪<朝食付>
ツイン 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフが親切丁寧で、朝食も美味しかった

3回目の宿泊です。家族旅行です。駅前で便利。市電もすぐです。部屋も広く、どのスタッフも皆親切でした。朝食はどれも美味しかった。また来たいです。

プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信

いつも プレミアホテル -CABIN PRESIDENT-函館 をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてコメントを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地や客室、またスタッフや朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ご到着からご出発までストレスなく快適なひとときをお過ごしいただけるよう、
今後も日々サービスの向上に努めてまいります。
次回のご機会があった際は ご期待をさらに上回れるようなホテルを目指して参りますので、
プレミアホテ -CABIN PRESIDENT-函館 を今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2024/5/16

女性/60代 家族旅行

あやさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【期間限定/夕朝食付】最上階夜景バーで選べる夕食を優雅に堪能♪
ツイン 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
1
接客・サービス
1
清潔感
5

スタッフの対応に不満!ビジネスホテルですか?

主人の退職祝いに五稜郭の桜満開を数ヶ月前から楽しみにして函館駅に近いこちらのホテルを予約しました。
常連客であれば宜しいのでしょうが初めて利用させて頂いたのでスタッフの説明不足と声かけが無い対応に驚きました。
1.チェックイン、チェックアウト時に荷物が多いにも関わらずスタッフに聞いても荷物置きの案内が無くキャリーバックをガラガラとあっちにこっちにと…他の施設では持ってくださるホテルも有ります。
2.エレベーターが4F迄と13F迄と別ですが説明が無く迷いました。
3.落ち着いてホテルの食事を堪能したいとの主人の希望もあり夕食付にしましたが、そのお味は冷凍食品並でドリアに乗って入るチーズは1面真っ黒に焦げて黒い皮状態。チーズの味もホワイトソースの味もしませんでした。アヒージョはしょっぱ過ぎて食べられませんでした。ワインを追加しようとも思いましたが、そんな気分にはなれませんでした。
4.朝食は案内スタッフ(女性)に問いかけても反応無しで待たせられるだけで不安でした。
5.チェックアウト時にフロントにカードキーを渡した後に何も声かけが無く不安になり「チェックアウトは完了しましたか?」と聞いたところ「はい」だけでした。
カスハラと取られそうなので口コミもこのへんで…
旅行好きで全国を回っておりますが、こちらは2度と利用しないと思います。

プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信

この度は プレミアホテル-CABIN PRESIDEN-函館 をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊におきまして 当方スタッフの説明不足及び対応の未熟さにより、
ご満足いただけるご滞在にならなかった事、大変心苦しく感じております。
恐縮ではございますが この場をお借りしてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉・ご意見は 各セクション担当スタッフ間で改善に向け周知徹底をし、
今後より良いサービスが提供できるよう尽力させていただく所存でございます。
ご多用の中 ご寄稿に貴重なお時間を頂戴し 改めて御礼申し上げます。

返信日:2024/5/16

女性/20代 恋人旅行

あおべぇさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【早期割45】最大10%オフ!早めのご予約がとてもお得♪<朝食付>
ダブル 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

対応が素晴らしかった

ホテルのチェックインするときに、お部屋の掃除がまだできてないのでお待ちくださいと言われたので、ロビーで待ってました。
ロビーで大人しく待つこと30分、、、呼ばれる気配がなかったので、「もしかしたら忘れられてる??」と心配になり、聞いてみたら「確認するのでお待ちいただげすか?」と。ロビーではなく上の階にバーがあるので、よければそちらにどうぞと、案内されました。
バーには自由に飲めるジュースやお菓子などがあり、石チョコをちみちみ食べながら待つこと数分。。
ホテルの方が部屋の鍵を持って来てくださいました。急いでいたわけではないので、お部屋の掃除を急かしたみたいで申し訳なく思いつつも、ホテルの方の迅速な対応は素晴らしいと思いました。
チェックアウト時にも、一言「チェックイン時にご案内遅れてしまい申し訳ございませんでした。」と言ってくださりびっくりしました。
ホテルの方も忙しい中、すぐに対応してくださりすごいと思いました。また利用したいと思いました!

プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信

この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDEN-函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割きご寄稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在にて スタッフの対応にお褒めのお言葉 並びに高評価を頂戴し 大変嬉しく存じます。
しかしながら チェックイン時にお待たせすることになりましたこと、
大変心苦しく感じており 改めてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
次回機会がございました際には、より快適にご滞在いただけるよう準備を整えてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2024/5/16

女性/50代 家族旅行

みさえさんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】函館駅・朝市まで徒歩1分の好立地で快適滞在♪<朝食付>
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

快適でした。

駅真正面で、チェックイン.アウトの前後に荷物を預かって頂き観光に行けたので大変助かりました。朝食も種類豊富で美味しくソーセージや煮込みハンバーグはつなぎなしの肉肉さを感じました。パジャマを用意してあるので良かったです。

プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信

この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDEN-函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割きご寄稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
ご朝食のブッフェに関しまして過分なるお褒めの言葉を頂戴し 大変嬉しく存じます。
朝食は季節ごとに旬の食材を使い 変化のある料理を提供しており、
多くのお客様よりご好評をいただいております。
今後ともより良いサービスが提供できるよう日々努めてまいりますので、
次回 ご機会があった際にはまた当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
またお帰りをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/5/16

女性/60代 一人旅

ヒロさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【道民限定】地産地消にこだわる朝食ブッフェ&12時チェックアウトでホテルステイを満喫♪<朝食付>
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食が最高でした!

建物は古いですが、きれいに清掃がゆきとどいています。スタッフの対応もよく、気持ちよく滞在できました。駅前で、空港へのバス乗り場もすぐ近くで助かりました。朝食も種類が多く、なくなるとすぐに補充されて良かったです。何と言っても朝からワインを楽しめたのは最高の休日となりました。函館に行く機会があればこのホテルに宿泊したいと思います。夜に行ったバーも夜景がきれいで大満足でした。ありがとうございます。

プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信

この度はプレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミ投稿にお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR函館駅と市電の駅がそれぞれ徒歩1〜2分圏内にございますので、
観光地へのアクセスが好立地なホテルとして多くのお客様にご評価をいただいております。
ご滞在されたお部屋に関しましてお褒めの言葉ならびに高評価を頂戴し大変うれしく存じます。
また、朝食、サービスにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
チェックアウトまでごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
今後ともより良いサービスが提供できるよう日々努めて参ります。
函館にお越しいただく度に、ぜひ当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。

返信日:2024/5/9

女性/70代 夫婦旅行

なおさんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】函館駅・朝市まで徒歩1分の好立地で快適滞在♪<朝食付>
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

初めて泊まってみました。

とにかく、駅前なので便利です。部屋はプレミアデラックスツインで広くて気持ち良く過ごせました。夕食は近くの寿司屋からテイクアウト。
混んでいるお店に並ぶより、ゆったりと美味しく頂けました。
やはり部屋のスペースにゆとりがあるのは良いですね。
また、バスソルトがきれいなパープルで素敵でした。
部屋の飲み物もリッチ感あり。朝食も味は良かったのですが
プレミアステイタスを最後まで味わいたかったのに、スパークリングワインのグラスがプラスチックでお粗末なのは残念でした。

プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信

この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミ投稿にお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食や客室内にお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
当ホテルは函館駅より徒歩1分の立地にあり お食事をされた函館山や朝市へのアクセスもしやすくご好評をいただいております。
いただいたご意見を今後のサービスに活かせるよう今後もスタッフ一同努めて参ります。
また次回ご機会があった際には 再び当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

返信日:2024/4/25

女性/60代 夫婦旅行

お母さんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】函館駅・朝市まで徒歩1分の好立地で快適滞在♪<朝食付>
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館 足回りが良かった

ホテルが駅近で観光に都合が良い市電がゆっくり歩いても1,2分の所に
位置している。駅近であってもゴールデンウイーク前のせいか割と静か。
少し歩けば食事に困る事は無い程店舗はあった。ホテル横はお土産屋さん
買い忘れもこちらで用が済みそう。
今回の旅行はホテルが駅近、市電も直ぐそこでスムーズな観光が出来た。
ホテル室内は清潔感もあり、朝食もビュッフェスタイルで品数もあり
美味しかった。

プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信

この度はプレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミ投稿にお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
客室やお食事につきましてお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。 今後ともお客様によりご満足いただけます様、一丸となり精進して参る所存でございます。
此度のご旅行が良き思い出になっておりましたら幸いに存じます。
函館にお越しの際はお客様のお帰りを従業員一同、心よりお待ちしております。

返信日:2024/4/22

女性/40代 家族旅行

yokkoさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
24時間滞在 のんびり函館を満喫!ロングステイ<食事なし>
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフの対応は最高なのに…

ホテルの設備、清掃、スタッフのかたの対応は全て問題は無く、とても良い旅行になりました。ただ残念だったのは、サイトの掲載方法についてです。今回プレミアムルームの13階のラウンジが利用できるプランにしました。プランのページには夜景とカクテルの写真があったので景色が見れるバーだと思いましたが、実際には窓のないラウンジのような部屋で窓があるのは隣のバーでした。
景色が見れないラウンジなら通常の部屋に宿泊し、差額分で隣の窓があるバーを利用すれば良かったと思いました。
スタッフの方の対応はとても良かったのに後味の悪い滞在となりました。
最上階「カフェ&バー」=夜景バー エステラードではありません。夜景のバーを利用したいのなら通常のプランでも充分です。

プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信

この度はプレミアホテ-CABIN PRESIDEN-函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割きご寄稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在においてホテルの設備や清掃、スタッフ対応にご満足頂き大変嬉しく存じております。
しかしながら、プランの写真にて誤解を招いてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
賜りました貴重なご意見は適切に情報共有を行い、今後のホテルづくりに活かして参る所存でございます。
次回ご機会がありました際は よりご満足いただけるようスタッフ一同準備を整えてお待ちしております。
今後ともプレミアホテルCABIN PRESIDENT 函館をよろしくお願い申し上げます。

返信日:2024/4/19

男性/60代 一人旅

青空青海快晴さん

時期
2024年4月宿泊
プラン
ショートステイプラン 17時からのチェックインでお得に!<朝食付>
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近の好立地で、朝食で朝から気持ちよくなる

駅に近く、便利です。チェックインは、印刷された用紙が用意されており、スムーズです。ウエルカムコーヒーがあり、お部屋でいただきました。朝食が楽しみで、何度か泊まっています。お料理の品数も多く、刺身、焼き魚が特に美味しかった。飲み物も豊富で、朝からワインを頂き、気持ちよくなりました。また、利用したいと思います。

プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信

いつも プレミアホテ -CABIN PRESIDENT函館- をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてコメントを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食やサービスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は、函館ならではの旬の食材を使用し、心を込めてご用意しており、
多くのお客様からご好評をいただいております。
ご到着からご出発まで、快適なひとときをお過ごしいただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
次回またのご機会がございましたら、当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2024/4/16

女性/50代 夫婦旅行

あっちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
1室1泊につき館内利用券3,000円付き!レストランやお土産店で使える<朝食付>
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

また泊まりたい!

駅にも、市電にも近くとても便利です。夕食は近場に居酒屋が沢山あり、不自由しないと思います。
ホテル内、部屋もきれいで清潔でした。プレミアプランにしたので、専用ルームでワインとお菓子でゆったり過ごせました。
朝食がとてもおいしく、スパークリングを少々、刺身を沢山いただきました。大浴場が無いのはほんの少し残念ですが、部屋のお風呂でもゆったりできましたよ。古さを感じたのはエレベーターに乗った時のみでした。
本当にゆったりできたので、函館に行った時はまたこちらに泊まりたいと思います!

プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信

過日は当ホテルのご利用とその折のご感想をご投稿賜り誠にありがとうございます。
また、施設面や朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
特典のCafe&Barはご利用されるお客様より焼き菓子やドリンク類のサービスをご好評頂いております。
また、朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
月替わりで一部メニューを変更しておりますのでまたのご利用の際にお楽しみいただければ幸いです。
今後もご来館頂くお客様に快適な滞在をご提供出来ますよう、一丸となり精進して参る所存でございます。
お近くにお越しの際はお客様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。

返信日:2024/4/15

男性/50代 夫婦旅行

yukitaroさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【高層階確約】プレミアルーム限定アメニティやカフェ&バーでホテルステイを満喫♪<食事なし>
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

良い立地条件で部屋もきれいです。

高層階のほうの宿泊でしたが、宿泊者限定のラウンジもあり、ワインや焼き菓子等もおいしく頂きました。
ビジネスでは函館に来ますが、平日だったので良い部屋にとまることが出来ました。函館駅近く、市場や焼き鳥弁当、ラッキーピエロ等も近くで満喫出来ました。バスも広くて良かったです。スタッフの対応も良く、また宿泊したいと思います。

プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信

この度はプレミアホテ-CABIN PRESIDEN-函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて貴重なお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは 2023年6月1日より「プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館」へとリブランドをし、
ご利用されたプレミアルーム専用の無料ラウンジにつきましてもご評価をくださり大変うれしく存じます。
また立地に関しても JR函館駅と市電の駅がそれぞれ徒歩1〜2分圏内にございますので、
観光地へのアクセスが好立地なホテルとして多くのお客様にご好評をいただいております。
ご到着からご出発までストレスなくお過ごしいただけるよう、
スタッフ一同 日々サービス向上に取り組んでおります。
次回ご機会がありました際には、ぜひ当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

返信日:2024/4/9

女性/60代 夫婦旅行

函館さん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【早期割45】最大10%オフ!早めのご予約がとてもお得♪<朝食付>
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

初めて利用しました。

夫婦で地元のホテルをよく利用します。いつもは温泉つきのホテルを利用しますが、ランチが気に入ったので宿泊してみることにしました。すると部屋は広く、ゆっくりでき、テレビの高さがベットに横になると丁度よく居心地が良かったです。お風呂も広く香りの良い入浴剤をフロントから持ってきて入れたので温泉並みでした。朝食は種類は少なかったですが手作り感がありゆっくりいただけました。また利用しようと夫婦で話しています。

プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信

過日はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館 をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子にて何よりでございます。
当ホテルは 2023年6月1日より「プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館」へとリブランドをし、
ご好評いただいているご朝食はもちろん、
ご利用いただきました入浴剤も含めアメニティ類にもいっそう力を注いでおり,
以前より快適にお過ごしいただけるよう尽力しております。
次回 ご機会があった際にはまた当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
またお帰りをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/4/8

男性/60代 夫婦旅行

モナカパパさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【朝食ブッフェ半額】駅前立地の当館で海の幸、大地の恵みを堪能!スパークリングワインも飲み放題♪
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

全般的に満足でした。

駅や朝市に近く移動が楽でした。
部屋も綺麗で過ごしやすかったです。
ただ、駐車場が良くなかった、ちょっと入りにくいかな。
外の普通の駐車場の方が、良いかも。

プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信

この度はプレミアホテ-CABIN PRESIDEN-函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割きご寄稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはJR函館駅と市電の駅がそれぞれ徒歩1〜2分圏内にございますので、観光スポットへのアクセスが最適な立地でございます。
頂戴しました貴重なご意見を今後のホテルサービスに活かしてまいります。
また函館にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

返信日:2024/2/21

女性/40代 一人旅

にっつさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【早期割45】最大10%オフ!早めのご予約がとてもお得♪<朝食付>
セミダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

交通のアクセス良し、朝食も良い。

函館駅、バス、市電、朝市など観光地が近く便利。
高層階山側の部屋で景色がよかったです。
ラウンジ利用もできるプランで、落ち着いてゆったりと過ごせました。
エレベーターなど施設自体は古さを感じるところもありましたが、部屋はキレイでサービスもよかったです。
朝食は美味しく、品揃えもあり満足。
全体的に満足できました、また利用したいです。

プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信

この度はプレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また立地やお部屋からの景色にご満足いただけたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後ともより良い空間・サービスをご提供できるようスタッフ一同努めさせていただきます。
またの函館再訪のご機会がございました時は、当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
この度のご寄稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/2/20

女性/50代 夫婦旅行

なおみさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【朝食ブッフェ半額】駅前立地の当館で海の幸、大地の恵みを堪能!スパークリングワインも飲み放題♪
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

函館駅前で立地が最高、お部屋も綺麗

土地勘の無い雪の中でも、スムーズに辿り着ける駅前でとても良かったです。
早めに着いたので、荷物だけ預かってもらえないか聞いたところ快諾していただき助かりました。
朝ごはん付きで連泊でしたが、ほぼ同じメニューだったのが残念だったのと、プレミアムの部屋に泊まった人だけが入れるドリンク&お菓子サービスの部屋が素敵だったのに、翌日同じ時間に行くと前日はあったヤクルトは無くなってて、他のお菓子も無いものばかりでした。クオリティの差が激しいのは残念でした。
お部屋については最高でした。部屋のベッドは心地よく、景色もきれいでアメニティも充実してました。
上下セパレートのパジャマがあるのはありがたかったです。
また利用したいです。

プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信

過日は当ホテルのご利用とその折のご感想をご投稿賜り誠にありがとうございます。
またチェックイン前の荷物預かりやお部屋について最高とのお褒めのお言葉を賜り、
重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、朝食やCafe&Barのご提供品について、ご満足頂けず心苦しく存じております。
貴重なご意見としてお預かりし、当該担当部署に適切に共有させていただきます。
いただいたお言葉を今後のホテルづくりに生かせるよう より一層尽力させていただく所存でございます。
次回機会がございましたら、当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2024/2/20

男性/40代 夫婦旅行

いちさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【高層階確約】プレミアルーム限定アメニティやカフェ&バーでホテルステイを満喫♪<朝食付>
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

圧倒的な圧倒的な料理の満足感

温泉大浴場がない分 全体的な満足感は落ちるけど駅徒歩3分で宿泊料を考えれば朝食のコストパフォーマンスは圧倒的
築的に時間が立ってるけど古さを感じない部屋も大満足

プレミアホテル−CABIN PRESIDENT−函館からの返信

この度はプレミアホテ-CABIN PRESIDEN-函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割きご寄稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
ご朝食のブッフェに関しまして過分なるお褒めの言葉を頂戴し 大変嬉しく存じます。
朝食は季節ごとに旬の食材を使い 変化のある料理を提供しており、
多くのお客様よりご好評をいただいております。
今後ともより良いサービスが提供できるよう日々努めてまいりますので、
次回 ご機会があった際にはまた当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
またお帰りをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/2/14

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