奥定山渓温泉　佳松御苑のクチコミ・評価

奥定山渓温泉　佳松御苑からの返信

heiさん　様
この度は、佳松御苑をご利用いただき誠にありがとうございました。
館内の雰囲気やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
慌ただしい日常をひととき忘れ、北海道ならではの「あずましい」時間の流れの中で、心も体もお休みいただけましたなら幸いに存じます。
これからも皆さまに、ほっと肩の力を抜いてお過ごしいただける宿であり続けられるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
また季節を変えてお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。
佳松御苑　支配人

返信日：2025/12/25

奥定山渓温泉　佳松御苑からの返信

くま 様
この度は佳松御苑にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
日常を少し離れ、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
スタッフのほどよい距離感ある接客や、客室温泉での静かなひととき、そして個室でのお食事が、お二人の大切な時間をより豊かなものにできたのであれば何よりでございます。
今後も心地よい空間とおもてなしをお届けできますよう、努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
佳松御苑　支配人

返信日：2025/11/28

奥定山渓温泉　佳松御苑からの返信

トオル 様
この度は佳松御苑にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
例年より早い雪の中でのご滞在にもかかわらず、スタッフとの会話を楽しんでくださり、さらには私についても触れていただき、恐縮でありながらも大変嬉しく拝読いたしました。
現場に立つ姿勢をこのように受け止めていただけたこと、そしてその姿を誇りに感じてくれているスタッフの気持ちまでくみ取ってくださったことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
お食事につきましても、一品一品を丁寧に味わっていただけたようで何よりでございます。
また、お部屋でゆっくり温泉をお楽しみいただけたとのこと、当館ならではの時間を心ゆくまでお過ごしいただけたようで安心いたしました。
季節の変わり目でございますので、トオル様におかれましてもどうぞご自愛くださいませ。
雪解けの季節にもお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
佳松御苑　支配人

返信日：2025/11/28

奥定山渓温泉　佳松御苑からの返信

あや 様
この度は佳松御苑にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
多くの面でご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋や温泉、お食事など、当館でのご滞在を存分にお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しくコメントを拝読いたしました。
お部屋の温泉は、定山渓温泉とは異なり、三大美人の湯とされる泉質で肌の汚れや角質を取り除き、やわらかくなめらかにしてくれるクレンジングのような作用がございます。
自慢の温泉をご堪能いただけて、嬉しい限りでございます。
また、お食事や喫煙室への貴重なご意見もお寄せいただきありがとうございます。
至らぬ点もありますが、皆様よりお寄せいただくご感想に耳を傾けながら、お越しいただく皆様に素敵な時間をご提供できるよう邁進いたします。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
佳松御苑　支配人

返信日：2025/11/28

奥定山渓温泉　佳松御苑からの返信

り 様
この度は佳松御苑にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
多くのあたたかなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご感想より当館でお過ごしのひとときをご堪能いただけたご様子が伺え、嬉しく思います。
お料理についても、夕食・朝食ともにご満足いただけたとのこと、シェフをはじめスタッフ一同、大変励みになっております。
これからも、夕食のイタリアンコース、"できたて"にこだわる朝食の和食膳、大きな窓から眺める自然の景色等、佳松御苑でしか体験できない滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
また北海道へお越しの際には、当館へお立ち寄りくださいませ。
佳松御苑へのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
佳松御苑　支配人

返信日：2025/11/28

奥定山渓温泉　佳松御苑からの返信

sutokuin 様
この度は佳松御苑にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお祝いを当館にてお過ごしいただき、「一生の思い出」とのこの上ないお言葉をお寄せいただきましたこと、心より嬉しく、重ねてお礼申し上げます。
コメントよりご滞在をご満喫いただけたご様子が伺え、私共も大変安堵いたしました。
また、客室内には薄別温泉を引いた“森の展望風呂”を備えております。
客室温泉含め、お部屋での時間をたっぷりとご堪能いただけて何よりでございます。
これからもお寄せいただいたお言葉を励みに、皆様の期待を上回るサービスをご提供できますよう努力を重ねてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
佳松御苑　支配人

返信日：2025/11/28

奥定山渓温泉　佳松御苑からの返信

まいまい様
このたびは佳松御苑にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
特別コースのプランをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お料理の見た目や味、ワインとの相性までご満足いただけたとのお言葉は、鈴木シェフをはじめスタッフ一同にとって、何よりの励みでございます。
9月中旬より新たに仲間入りした特別コースのプランは、通常のコースにも自信はございますが、ワンランク上のお料理をご提供したいとの思いから、シェフと一年以上かけて考え抜いた自慢の内容です。
また、今回ご提供させていただいた赤ワイン「バローロ 2018」は、イタリア・ピエモンテ州ランゲ地区で造られる最高峰の赤ワインのひとつです。
ネッビオーロ種から造られ、力強いタンニンと豊かな果実味、スミレやチェリー、スパイスの香りが特徴で、若いうちはしっかりとした骨格を持ちますが、長期熟成によりまろやかさと深みが増し、格別の味わいとなります。
当館の代表自ら、シェフのお料理に合わせて、香りとコクのバランスが特に優れた2018年ヴィンテージを選びました。お客様へのおもてなしの想いを込めて選んだワインで、特別なひとときをさらに引き立てる一本です。
お料理との相性もお楽しみいただけたとのこと、私たちの想いが伝わったことを大変嬉しく思います。
また、先日はお食事後にお話させていただき、本当に楽しいひと時をありがとうございました。まいまい様の笑顔やお話を伺うことができ、私自身も心からリフレッシュさせていただきました。
このように素敵な口コミを頂けて、私もシェフも本当に一安心でございます。
またお目にかかれる日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
佳松御苑　支配人

返信日：2025/10/30

奥定山渓温泉　佳松御苑からの返信

シップ様
このたびは佳松御苑にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋でゆったりお過ごしいただき、またおもてなしや笑顔についてお褒めいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
仰る通り、定山渓内には素晴らしいお宿が多くございますので、私共も日々刺激を受けております。
お客様に非日常的な空間をお届けできるよう、スタッフ一同おもてなしの心を大切に努めてまいりましたので、このようなあたたかいご評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
エステにつきましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当館のエステは、原生林を見渡す自然に囲まれた空間で行い、日常を忘れて心身ともにゆったりと癒されるひとときをお楽しみいただけます。
お一人おひとりに合わせたオールハンドによる丁寧な施術が、多くのお客様にご好評です。
これからも佳松御苑でしか味わえない特別な時間をご提供できるよう、邁進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
佳松御苑　支配人

返信日：2025/10/30

奥定山渓温泉　佳松御苑からの返信

アキ様
このたびはお母様のお誕生日のお祝いに、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お母さまのお誕生日という大切なご宿泊に、当館にてお過ごしいただけましたこと、大変光栄でございます。
お母様にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
これからもご滞在がより特別なものとなりますよう、心を込めたおもてなしを大切にしてまいります。
また季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。
次回も心を込めておもてなしさせていただきます。お母様にもよろしくお伝えください。
このたびは誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
佳松御苑　支配人

返信日：2025/10/30

奥定山渓温泉　佳松御苑からの返信

きんはなさん様
この度は久しぶりに佳松御苑へお越しいただき、誠にありがとうございました。
お会いできたことをスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また、奥様のお祝いのひとときをご一緒できたことは、私にとっても特別な喜びでした。
久しぶりのご滞在をゆったりとお楽しみいただけていたら嬉しいです。
この上ないご評価とともに、「満足度150%」とのお言葉を賜りました事、心より嬉しく重ねて感謝申し上げます。
食材にこだわった夕食のイタリアンコースをお気に召していただけたとのこと、何より嬉しく存じます。
これからも、お客様の旅がより特別なものとなりますよう、心を込めたおもてなしを大切にしてまいります。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
これから、本格的な冬が到来しますので、皆さまご自愛ください。
佳松御苑　支配人

返信日：2025/10/6

奥定山渓温泉　佳松御苑からの返信

KOSHI様
この度も佳松御苑にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉や評価までいただき、重ねて御礼申し上げます。
コメントから、今回のご滞在もご満足いただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからも、佳松御苑ならではの特別なお時間をお届けできるよう、精一杯努めてまいります。
季節ごとに変わるお料理や景色も楽しんでいただけますので、ぜひまた違う季節にお越しいただければ幸いです。
次回もKOSHI様にお会いできることを、スタッフ一同心より楽しみにしております！
佳松御苑　支配人

返信日：2025/10/6

奥定山渓温泉　佳松御苑からの返信

ふじちゃん様
いつも佳松御苑にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は、大切なお誕生日のご滞在に当館をお選びいただき、本当にありがとうございました。
また、心温まる素敵なご感想と高いご評価をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
お部屋や温泉、お食事など、すべてにご満足いただけたとのお言葉に、私たちも安堵いたしました。
当館では、日常を離れてゆったりお過ごしいただけるよう、スタッフ一人ひとりがおもてなしの心を大切に努めております。若いスタッフも多いですが、ふじちゃん様のお言葉は何よりの励みです。
今後もいただいたお言葉を力に、心のこもったおもてなしを追求してまいります。
定山渓へお越しの際は、ぜひまた佳松御苑にお立ち寄りください。
次回もふじちゃん様に笑顔でお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。
佳松御苑　支配人

返信日：2025/10/6

奥定山渓温泉　佳松御苑からの返信

ももちゃん様
この度も佳松御苑にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
再度ご縁をいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
今回のご滞在もゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しくコメントを拝読いたしました。
お気に召していただいた食事に関しまして、夕食はイタリアンコース料理、朝食は和食のお膳と、すべてを丁寧にお届けしております。
いつお越しいただいても皆様に楽しんでいただけるようこだわりを持ってご提供しておりますので、食事への評価もお寄せいただき大変光栄でございます。
これからも、当館での滞在がお越しの皆様にとって素敵な思い出の一つとなりますよう、賜りました温かいお言葉を胸に、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
佳松御苑　支配人

返信日：2025/10/6

奥定山渓温泉　佳松御苑からの返信

とらねこ様
この度は数あるお宿の中から佳松御苑にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ホテルの立地や庭園、客室・パブリックスペースの雰囲気、細やかなインテリアへのお気遣いまで感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、夕食やレストランスタッフのサービスにもご満足いただけたとのお言葉は、スタッフ一同の大きな励みとなっております。
朝食についても、少食の方にちょうどよい量でお楽しみいただけたとのことで安心いたしました。
当館でのご滞在を心ゆくまでお楽しみいただけていたら、大変嬉しく光栄でございます。
仰る通り、当館は定山渓温泉街より少し奥に位置しており、大自然を独り占めしているかのような特別な時間をご堪能いただけたなら幸いです。
また、洗濯機・乾燥機についてのご意見もありがとうございます。改善に向けて早急に取り組んでまいります。
これからも、皆さまに「また来たい」と思っていただける宿であり続けられるよう、心からリラックスできる空間とおもてなしを提供してまいります。
ぜひまた四季折々の風景を感じにお越しくださいませ。
このたびはご利用と心温まるご投稿をありがとうございました。
スタッフ一同、またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。
佳松御苑　支配人

返信日：2025/10/6

奥定山渓温泉　佳松御苑からの返信

ララ様
この度は佳松御苑にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺え、私共も嬉しく存じます。
そして、夕食へのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
夕食のイタリアンは、食材の味そのものにこだわり、その日の天候や気温、食材にあわせて調理方法を変えて、その日に一番おいしい料理を提供しております。
お気に召していただけて光栄でございます。
これからも、夕食のイタリアンコースや、周辺自然の景色など、佳松御苑でしか体験できない滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
佳松御苑　支配人

返信日：2025/10/6

奥定山渓温泉　佳松御苑からの返信

たかひろ様
この度は佳松御苑にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、結婚記念日という大切な日に、当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子を伺うことができ、「素敵な時間を過ごせた」と感じていただけたことが何よりの喜びです。
また、担当させていただいたスタッフへの温かいお言葉に深く感謝申し上げます。
大切な記念日の思い出に残るお時間に、少しでもお手伝いが出来ましたこと、嬉しく感じております。
これからも、お客様の旅がより特別なものとなりますよう、心を込めたおもてなしを大切にしてまいります。
またご機会がありましたら、ぜひご来館お待ちしております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
佳松御苑　支配人

返信日：2025/9/2

奥定山渓温泉　佳松御苑からの返信

ネムカオ様
この度は佳松御苑にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
久しぶりの北海道旅行に佳松御苑をお選びいただけました事、大変嬉しく、重ねてお礼申し上げます。
佳松御苑は、原生林が生い茂る自然豊かな場所にポツンと立地しており、部屋数も全23室でございまして、自然の音が聞こえる静かな空間での滞在をお楽しみいただける事と存じます。ごゆっくり部屋風呂を堪能いただけまして、私共も嬉しく思います。
しかしながら、せっかく楽しみにお越しいただいたにも関わらず、夕食につきましてはご期待に沿えず、私共も心苦しい気持ちでおりました。
仰る通り、当館の夕食は北海道の温泉宿では珍しいイタリアンのワンコースのみご提供しております。
前菜・パスタ・お魚・お肉・ドルチェの5品とシンプルな構成でございますが、お魚もお肉もお楽しみいただけなかったとの事、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
当館では7日前までにご連絡頂く事でアレルギー対応を行っておりますが、事前にご連絡いただけましたら、お肉の焼き加減等、可能な限りにはなりますがご対応させていただきますので、ぜひ次回、お気兼ねなくご相談いただけますと幸いです。
一方で、お夜食や朝食につきまてはお楽しみいただけて、私共も安堵いたしました。
仰る通り夕食も朝食も、旬食材を使用しておりますので、季節によりご提供メニューが変わります。
誠に勝手なお願いではございますが、次回にご期待いただけますと嬉しく思います。
お部屋のポットや玄関につきましても、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
今すぐの改善は難しく、ご不便をおかけする場面もあるかと存じますが、ポットのご意見につきましては施設改善策として検討してまいります。
改めまして、この度は貴重なご意見と温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後も皆様より頂くご意見やご感想を参考に、過ごしやすく充実した滞在をご提供できますよう、設備改善やサービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ佳松御苑へお立ち寄りくださいませ。
再度お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
佳松御苑　支配人

返信日：2025/11/28

奥定山渓温泉　佳松御苑からの返信

りょうちゃん様
この度は佳松御苑にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお会いできることを、スタッフ一同とても楽しみにお待ちしておりました。
温泉やお食事に「最高」とお寄せいただき、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
ご存知の通り、当館には大浴場はなく、全客室内に薄別温泉を引いた“森の展望風呂”を備えております。
薄別温泉はやわらかな湯でございまして、お隣の定山渓温泉とは泉質も異なり、カルシウム・ナトリウムー炭酸水素塩泉でございます。
お肌の汚れや角質を取り除き、なめらかにしてくれるクレンジングのような作用もある、ここ佳松御苑だけの自慢の温泉でございますので、「こんな温泉は初めて」と仰っていただけて大変光栄な気持ちでおります。
大きな窓から眺める原生林の景色を眺めながら、ごゆっくり温泉をお楽しみいただいておりましたら嬉しく思います。
お食事につきましても、満足の声をお寄せいただきありがとうございます。
朝食は今年の6月頃に一部提供スタイルを見直しておりまして、その日の朝に手作りした「できたて」のお料理にこだわった和食膳をご提供しております。
特に日替わりの焼き魚は、脂の乗った旬魚を焼きたてでご提供しておりますので、ご評価いただけて嬉しく思います。
これからも、賜りました温かいお言葉を励みに、いつお越しいただいても期待を上回るサービスで皆様をお迎えできますよう、おもてなしの気持ちを大切に精進してまいります。
ぜひ来年、またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
佳松御苑　支配人

返信日：2025/9/2

奥定山渓温泉　佳松御苑からの返信

クマシー様
この度は佳松御苑にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
還暦と結婚祝いという大切なお祝いでの滞在に、佳松御苑をお選びいただけました事、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
当館のお食事でございますが、夕食は北海道産の新鮮食材を使用したイタリアンコースをご提供しております。
特にメインのお肉料理につきましては、北海道産ブランド牛を使用しており、お肉の美味しさを最大限に引き出す調理法にこだわり、焼きあげております。
クマシー様にもお気に召していただいておりましたら、嬉しく思います。
朝食につきましては、「できたて」と北海道産の選び抜いた食材にこだわった和食膳をご提供しております。
派手さはございませんが、1日の始まりにふさわしい、身体に優しいメニューをご用意しておりますので、
ご評価いただけて本当に嬉しく思います。
これからもお寄せいただいたお言葉を励みとさせていただき、
佳松御苑での滞在が、皆様にとって忘れられない思い出の一つとなりますよう、スタッフ一同精進してまいります。
ぜひ、また定山渓にお越しの機会がございましたら佳松御苑にお立ち寄りくださいませ。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。
佳松御苑　支配人

返信日：2025/9/2

奥定山渓温泉　佳松御苑からの返信

花様
この度は、数ある宿泊施設の中から佳松御苑をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフへこの上ないお褒めのお言葉を賜り、大変光栄な気持ちでおります。
ご存知の通り、佳松御苑は定山渓の街中からも離れた、原生林が生い茂る自然豊かな環境に立地しております。
ポツンと隠れ家のようにあり、周辺にはスーパーやコンビニ等、本当に何もございません。
遠いところまでお越しいただけて嬉しい気持ちを、スタッフ一人ひとりが「おもてなし」としてサービスさせていただいております。
若いスタッフも多い佳松御苑でございますが、このようなご感想を賜りました事は何よりの励みになります。
投稿でご指名いただいたスタッフ本人も喜んでおります。
今後の活力となるお言葉の数々を、本当にありがとうございます。
花様より頂いたエールをしっかり受け止めまして、これからもお客様一人ひとりに寄り添い、丁寧で心地よい接遇を心掛け、佳松御苑での滞在が充実したものとなりますよう努めてまいります。
そして、私自身もスタッフのお手本であり続けられるよう精進してまいります。
改めまして、この度は温かいお言葉をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
北海道もまだまだ暑い日が続きそうですが、ここ定山渓ではこれから紅葉を迎え、雪原広がる季節へ進んでまいります。
ぜひ季節を変えてお越しいただき、四季折々の景色や旬の味覚をお楽しみくださいませ。
花様の佳松御苑へのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
佳松御苑　支配人

返信日：2025/9/2

奥定山渓温泉　佳松御苑からの返信

ms様
この度は、数ある宿泊施設の中から佳松御苑をお選びいただき、誠にありがとうございました。
評判通りとお寄せいただき、スタッフの接遇に素晴らしいと評価いただけて、大変光栄に思いますと共に身の引き締まる思いでございます。
夕食につきましては、前菜・パスタ・お魚・お肉・ドルチェの5品と、シンプルな構成でございます。
シェフ自らが道内津々浦々へ奔走し、足と目で選び抜いた新鮮で価値ある食材の数々を、盛り付けるお皿にもこだわりご提供させていただいております。
現在のところは、5品の構成から変更の予定はございませんが、頂戴しました貴重なご意見は、今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。
改めまして、この度はこの上ないご評価と、貴重なご意見をお寄せいただきまして、本当にありがとうございました。
これからも、皆様より頂くご意見やご感想を参考に、期待以上の感動いただけるサービスで皆様をお迎えできますよう、スタッフ一同精進してまいります。
また定山渓に来る時には、ぜひ佳松御苑へお立ち寄りくださいませ。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。
佳松御苑　支配人

返信日：2025/9/2

奥定山渓温泉　佳松御苑からの返信

kuma様
この度は佳松御苑にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「毎月でも行きたい宿」とのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
お部屋の大きな窓から眺める原生林の風景、夕食のイタリアンコース、朝食の和食膳、全室に引かれた薄別温泉など、ここ佳松御苑でしか体験できない”特別”をご提供できますよう努めておりますので、このようなお言葉をいただけて、スタッフ一同感激いたしました。
佳松御苑は全23部屋の小さな宿でございますので、お客様一人ひとりに寄り添い、来ていただけて嬉しい気持ちが伝わるような「おもてなし」で皆様をお迎えしたいと、スタッフ一人ひとりが取り組んでおります。
「特に支配人が一番元気」とお寄せいただき、とても嬉しいです！
これからも、笑顔を絶やさず、温かみを感じていただけるおもてなしを大切に、佳松御苑での滞在が皆様にとって素敵な思い出の一つとなりますよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
私たちの活力となるご投稿をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
佳松御苑　支配人

返信日：2025/9/2

奥定山渓温泉　佳松御苑からの返信

スズキ様
この度は、数ある宿泊施設の中から佳松御苑をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
「何の気を使うことなく、のんびりできた」とのお言葉に、スタッフ一同とても励まされております。
ご到着までお忙しいご移動であったとのことですが、当館でのひとときが少しでもお疲れを癒す時間となっておりましたら、何よりでございます。
当館は全23部屋の小さなお宿でございます。お客様一人ひとりに寄り添ったサービスでお迎えし、ここでしか味わう事の出来ない特別な時間をご提供できますよう、スタッフ一人ひとりが日々努めを重ねております。従業員の対応に暖かいとお寄せいただいた事は、何よりの励みになります。本当にありがとうございます。
佳松御苑は、原生林が生い茂る国立公園内の自然の中に立地しております。
周辺には本当に何もなく、日常から離れてごゆっくりお過ごしいただけるよう、おもてなしをさせて頂いておりますので、「時間を忘れて過ごさせてもらいました」とお寄せいただき、大変嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
これからも、頂戴しましたお言葉を励みとさせていただき、選んで良かったと思われ続ける宿でありますよう、スタッフ一同精進してまいります。
機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しいただき、四季折々の景色や旬の味覚をお楽しみくださいませ。再びお迎えできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
佳松御苑　支配人

返信日：2025/7/28

奥定山渓温泉　佳松御苑からの返信

みき様
この度は、数ある宿泊施設の中から佳松御苑をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご到着時のお迎えから、ウェルカムドリンクに至るまで、私どものおもてなしをご評価いただき大変光栄でございます。
「気を使わせないお気遣い」とのお言葉は、私どもが日々大切にしている姿勢であり、そのように感じていただけたことが何よりの喜びです。
佳松御苑は全23部屋の小さなお宿でございます。
お客様一人ひとりに寄り添い、来て頂けて嬉しい気持ちを「おもてなし」としてご提供しておりますので、このような高評価を賜り、スタッフ一同大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
当館は全部屋に薄別温泉を引いた“森の展望風呂”を備えております。
泉質はお隣の定山渓温泉とは異なり、カルシウム・ナトリウム-炭酸水素塩泉でございまして、肌あたりやわらかな湯が特徴でございます。
仰います通りお部屋に備わっておりますので、自分のタイミングでいつでも温泉を楽しめると多くの皆様にご好評いただいております。みき様にもお気に召していただけて、大変嬉しく思います。
今回は、春の限定、「2019年特別ラベル　フランス産赤ワイン」をお部屋でお楽しみいただける宿泊プランよりご予約いただいておりました。お部屋にて原生林を眺めながら素敵なひと時をお過ごしいただきたいと、期間限定で販売しておりました宿泊プランでございますので、リラクゼーションを感じていただけた事、何より嬉しい限りでございます。
これからも、佳松御苑でしか味わう事の出来ない体験をお楽しみいただけるような宿泊プランの展開を進めて、サービス向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。この度は素敵なご感想をお寄せくださり、本当にありがとうございました。
佳松御苑　支配人

返信日：2025/7/28

奥定山渓温泉　佳松御苑からの返信

マサちゃん2号様
この度は、佳松御苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、数あるお宿の中から当館をお選びいただき、「これまでに宿泊したホテルの中で一番良いホテル」とのお言葉を頂戴しましたこと、スタッフ一同、何よりの励みとなり、心より御礼申し上げます。
お寄せいただいたご投稿から、当館での滞在をご満喫いただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
当館は全23部屋、全てのお部屋に薄別温泉を引いた“森の展望風呂”を備えております。
ご存知の通り、原生林に囲まれた自然の中に立地しておりますので、虫対策には頭を悩ませていた時期もございましたが、「安心して過ごせました」とお寄せいただき、私共もホッと安堵いたしました。
お食事につきましては、夕食はイタリアンコースを、朝食は和食膳を基本に、サラダやドレッシング、温野菜、フルーツ等もお楽しみいただけるハーフビュッフェスタイルでご提供しております。
お夜食もあわせてお楽しみいただけて、大変嬉しく思います。
お部屋から眺める原生林は、一刻一刻、季節毎に姿を変えて、飽きない姿を見せてくれます。
私たちスタッフも、毎日眺めていても飽きずに、圧巻の景色に感動してしまいます。
夜にキタキツネに会えたのですね！私共もあまり出会えないので、ほっこりとした気持ちになりました。
ご報告をありがとうございます。
これからも、当館での滞在がお越しの皆様にとって素敵な思い出の一つとなりますよう、賜りました温かいお言葉を胸に、スタッフ一同精進してまいります。
マサちゃん2号様の佳松御苑へのお帰りを、心よりお待ち申し上げます。
佳松御苑　支配人

返信日：2025/7/28

奥定山渓温泉　佳松御苑からの返信

ハリアー様
この度は、佳松御苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご夫婦のご退職という大切な節目に、当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
静かな環境でごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
夕食につきましては2018年のオープン以来、イタリアンのコースをご提供させて頂いております。
仰います通り、北海道ではイタリアンのワンコースのみのご提供の温泉宿は珍しいかと思います。
シェフ自ら、選び抜いた新鮮で価値のある食材、付け合わせの野菜や盛り付けにまでこだわっており、自信をもってご提供させていただいておりますので、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
また、夕食のお席につきましては、個室確約の宿泊プランにてご予約いただいておりました。
お席もご満足いただけて、安堵いたしました。
これからも、客室の窓からの景色、当薄別温泉のお湯、夕食のイタリアンコース、朝食の和食膳など、佳松御苑でしか味わうことのできない滞在をご提供できますよう、スタッフ一同おもてなしの気持ちを大切に、精進してまいります。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお立ち寄りくださいませ。
お二人の新たな日々が、健やかで実り多いものでありますよう、心よりお祈り申し上げます。
佳松御苑　支配人

返信日：2025/7/28

奥定山渓温泉　佳松御苑からの返信

みー様
この度は、佳松御苑をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご友人との大切なエステ旅行に当館をお選びいただき、さらに過分なお褒めの言葉まで賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
ご存知の通り、当館は札幌の奥座敷、定山渓の街中よりさらに峠へ向かい4キロほど離れた隠れ家的な場所に、ポツンと立地しております。
原生林が生い茂る国立公園内という恵まれた環境にあり、周辺にはコンビニやスーパー等本当に何もなく、日常から離れた静かな空間での滞在をお楽しみいただきたいと努めておりますので、自然に囲まれた立地をご評価いただけて、大変嬉しい限りでございます。
お食事につきまして、事前にご相談いただきありがとうございました。ご満足いただけて安堵いたしました。夕食は、2018年6月の開業以来、シェフが選び抜いた旬の食材を用いた、唯一無二のイタリアンコースをワンコースのみご提供しております。付け合わせの野菜や盛り付けに至るまで、素材の良さを引き立てることを大切にしながら、日々工夫を重ねております。
現在のところ、ご提供スタイルの変更は予定しておりませんが、みー様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
アレルギー等、食材に関するご相談はご宿泊日の7日前までのご連絡で、ご対応させていただいておりますので、今後もお気兼ねなくご相談くださいませ。
私共へのお気遣いまでいただき、本当にありがとうございます。
これからも頂戴しました温かいお言葉を胸に、佳松御苑でしか味わう事のできない素敵な滞在をご提供できますよう精進してまいります。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。
佳松御苑　支配人

返信日：2025/7/28