(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
投稿日:2024/10/8
大谷選手が日ハム入団会見を行ったホテルということで、大谷選手のユニフォーム(おそらくレプリカ)や新聞記事等が展示されています。
部屋については、ユニットバスではありますが、浴槽が足を伸ばせるほど広かったので快適でした。部屋のシャンプー類はPOLAのものですが、フロント前に色々なシャンプーやボディソープなどを借りることもできます。近くにコンビニや飲食店もあるので、食事には困らないと思います。フロント前には電子レンジもあります。
これは宿泊者の問題なのですが、上の階の部屋に宿泊している人の足音や物音がかなり響いてうるさかったのが気になりました。
投稿日:2024/10/5
初めて利用させて頂きました。バイク乗りにとって本当に無屋根の下にバイクが停められるのはありがたいです。当日も次の日も雨模様でしたが、本当に助かりました。お部屋も快適でした。ライダーさんにお勧めのお宿です。ありがとうございました。
投稿日:2024/9/28
中尊寺まで車で30分ほどの国道沿いにあるホテルです。建物やエレベーターは古いですが、部屋もユニットバスも清潔感があって、今回も安心して滞在できました。朝食が美味しくて、おかずの種類もあって、ヨーグルトもたっぷり食べることができました。接客も、フロントでも食堂でもとても感じが良かったですよ。また利用したいホテルです。
投稿日:2024/9/19
部屋によるかと思いますが夫婦二人で安く泊まるのにお勧め
ただし、ベットが劣化してスプリングが直に当たり中央に向かって体が落ちていきます。ベットマットを敷き忘れたかもですが寝心地は笑えます
近隣の居酒屋は21時閉店のため、早目に飲みに行きましょう。
ホテル向かいのまるまつさんは21時半ラストオーダー、ちょい歩くと道頓堀があり23時まで営業してます。
投稿日:2024/8/27
フロントに大谷翔平さんが日本ハムファイターズと契約した際の写真や、奥様とのツーショット、大リーグで活躍している写真などが飾られていました。
大谷さんが被った兜のレプリカなども飾られており、触らせていただいたところズッシリと重く、感動しました。
スタッフさんもニコニコとしており、とても優しく接して頂きました。
また利用したいと思えるホテルでした。
投稿日:2024/7/11
コンビニが目の前にあるので便利です。
夕食も建物内で食べられてよかったです。
朝はヨガ教室を外でやっており、それを見ながらのご飯でした。
機会があればまた利用させて頂きます。
投稿日:2024/7/8
古さは否めないですがきちんと掃除されていて快適に宿泊出来ました。朝ごはんはとても美味しくてずっと食べていたかったです笑
プラザイン水沢からの返信
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
また、朝食に関しまして嬉しいお言葉に感謝しております!
今後も「また食べたい」と思っていただけるような朝食をご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/10/21
投稿日:2024/6/30
急用で前日夜に急遽予約し利用させていただきました。こちらがバタバタしていた中で、急な朝食追加や翌朝のタクシー手配など丁寧に対応頂き安心してゆっくりできました。また、朝食バイキングは量も種類もしっかりあり、味も大変おいしくいただきました。
新館のツインの部屋を利用しましたが、室内も広く、窓も広く、また周りの音もほとんど気にならずゆっくりできました。若干カーペットの古さを感じたのと、ユニットバスの換気があまり効かなかったですが、値段も考えると充分すぎるレベルの方だと感じました。
また水沢に行く際は絶対利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
プラザイン水沢からの返信
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
朝食やお部屋についてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
また、ゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
カーペットの古さやユニットバスの換気についての貴重なご意見も、今後の改善に活かさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/10/21
投稿日:2024/6/26
空調が宿泊客が設定出来ないのが不自由ですが(風量のみ設定可能)
それ以外は普通に過ごせるホテルです。
プラザイン水沢からの返信
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
空調の設備に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/10/21
投稿日:2024/6/23
バイクツーリングで利用しました。フロントの方の対応が丁寧で気持ちよくチェックインしました。またバイクは正面のエントランスの軒下に停めさせていただき大変ありがたかったです。客室内は清潔に清掃されていて特に不備はありませんでした。ホテル周辺にはコンビニや飲食店が多数あり大変便利な立地と感じました。また利用させていただきます。
プラザイン水沢からの返信
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
フロントの対応やバイクの駐車スペースについてお褒めの言葉をいただき、
大変嬉しく思っております。
周辺の立地についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/10/15
投稿日:2024/6/14
過去に何度か宿泊経験があり、安心して出張の際に利用しています。
今回2tロングトラックで駐車場に止めましたが、駐車場が広く問題なく止める事ができました。長距離運転で非常に疲れていましたが、特に何も問題なくチェックインも出来て、三分もかからなかったと思います。道挟んで目の前にコンビニもあり、周辺には飲食出来るところも多くあって立地も申し分ないです。また利用したいと思います。
プラザイン水沢からの返信
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関しまして、問題なく駐車できたとのこと、安心いたしました。
周辺の立地についてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/10/15
投稿日:2024/6/13
朝食を庭を見ながら食べられて
メニューも岩手らしさ満点でした。
駐車場がエントランスからすぐ。
近くにコンビニ、ドラッグストアも
あり宿泊中も便利で有り難かったです。
プラザイン水沢からの返信
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
立地に関しましてもご評価いただきありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/10/15
投稿日:2024/5/14
大谷翔平の聖地巡礼の旅で宿泊しました。
記者会見を行ったホテルとのことで同じ理由で宿泊される方もいるのではと思います。
立地は大きな道路沿いにありとても分かり易いですが飲食店街はちょっと歩きます。
スタッフさんの対応が良く気持ちよくすごすことができました。
プラザイン水沢からの返信
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
温かいお言葉、誠にありがとうございます。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/10/15
投稿日:2024/5/11
岩手県内でも、奥州市は、中間で拠点にしたいところだけど、
いつも人気のホテルだから、空いてないのが残念、
大谷翔平の顔ハメや、記事もフロント近くにあって、これを見に行くだけでも価値がある。
黒木にとっては、値段重視だから、部屋とか、他のサービス気にならないけど、
朝食の、品数の多さに驚くね、
盛りきれない、だからほんの少しづつ取って食べたいね、
ヨーグルトは、岩泉ヨーグルト、弾力のある地元のヨーグルト、美味いね、
いつもごちそうさまでーす。
プラザイン水沢からの返信
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
朝食に関しましてもご満足いただけたようで嬉しく思います。
岩泉ヨーグルトの美味しさをお楽しみいただき、気に入っていただけて光栄です。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/10/13
投稿日:2024/5/8
駐車場が広くて使いやすいです(^o^) 今後も機会があったら泊まりたいです!(^^)!
プラザイン水沢からの返信
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
嬉しいお言葉をありがとうございます!
機会がございましたら、ぜひまたお越しいただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/10/13
投稿日:2024/5/2
すぐ隣に焼き鳥屋とコンビニがあり飲食には困らない。
部屋は古いのでそれなりですが、朝食が種類が多く満足できると思います
プラザイン水沢からの返信
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/10/13
投稿日:2024/4/30
朝食が美味しくて良かった。近くにコンビニもあって便利。
窓からの景色も良かったです!大谷選手の記者会見場にもビックリしました。
プラザイン水沢からの返信
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食が美味しかったとのこと、大変嬉しいお言葉ありがとうございます!
今後もお客様が快適にお過ごしできるよう、努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/8/18
投稿日:2024/4/10
平面駐車場がとても広いので、気をつかわず駐車できました。フロントの女性の対応がとても感じがよかったです。朝食がとてもおいしかったです。
プラザイン水沢からの返信
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応についてお褒めいただき誠にありがとうございます。
そして駐車場や朝食についてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後とも、より一層お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/8/18
投稿日:2024/3/23
施設全体は古いですが綺麗にしておりスタッフの対応もとても気持ち良い。
レストランでの夕食は値段以上のクオリティで次回もまた泊まりたいと思います。
プラザイン水沢からの返信
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
嬉しいお言葉をありがとうございます。大変励みになります。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/8/18
投稿日:2024/3/13
フロントの皆様の対応が良くていつも気持ち良くチェックインさせていただいております。今回のチェックイン時、なかなか成功しないカードのタッチが成功した際に笑顔で「すごい!」って言ってもらえて面白かったです♪エレベーターを譲ってくれたスタッフの方にも感謝です。また、素敵なお部屋をご用意いただきありがとうございました。ゆっくり休むことができました。駐車場は広くて遅く到着しても止めれなかったことはないのでそれも安心です。すぐ近くにコンビニがあるのも良いですね。
価格にも対応にも満足できて岩手に来るときに一番に空きを探すホテルです。
いつもありがとうございます。
プラザイン水沢からの返信
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
嬉しいお言葉をありがとうございます。端末機を新しく変えたばかりでしたので、タッチ決済の失敗が続いていた中の成功で、思わず喜びの声が出てしまいました!
また、ゆっくりとお休みいただけたようで安心いたしました。今後もお客様が快適にお休みいただけるよう、引き続きサービスの向上をしてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント岩渕
返信日:2024/6/3
投稿日:2024/3/5
盛岡に行く途中に近くのホテルに宿泊するかなと思い利用するが静かな場所だが一晩中空調かな?とにかく何かの音が響き中々眠れずに宿泊しました朝の朝食も思ったほど品数も少なくて残念だった
プラザイン水沢からの返信
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の騒音でごゆっくりお過ごし出来なかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
改善に向けて、客室の点検を行いたいと思います。
また、朝食に関しましてご満足いただけなかった点、お詫び申し上げます。
今後、充実したメニューを提供できるよう努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント岩渕
返信日:2024/3/17
投稿日:2024/3/3
スタッフさんの、対応はとてもよかったです。
朝食は、ちょっと品数が少なくて残念でした。
部屋に、一台加湿器と空気清浄機があればもっと快適にすごせたかなと思いました。
プラザイン水沢からの返信
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
接客に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
朝食の品数が少なかったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後の改善に努めてまいります。
加湿器と空気清浄機についてのご意見ありがとうございます。
少しずつではありますが、部屋に1台ずつ設置を検討しております。
貸出も行っておりますので、必要な際はフロントまでお気軽にお声がけくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント岩渕
返信日:2024/3/13
投稿日:2024/2/8
本館を予約したが、別館が空いてた様で代えてもらいました。ありがとうございます。とても良い部屋で、静かに過ごせました。
プラザイン水沢からの返信
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
別館でゆっくりとお休みいただけたようで安心いたしました。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるように努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント岩渕
返信日:2024/3/13
投稿日:2024/1/30
フロントの方々のせっきゃくはとても良かったのですが
お部屋の換気とユニットバスの換気が、、、
空気が動いてない感があり 窓際には細かい虫がいたり落ちてたり
あと照明が暗く 声を掛けさせて頂いた所
暗い場合は もう一つ照明貸し出しますと言われましたが
忘れてました!
部屋の広さと匂いは気になりませんでしたが 換気と照明と虫を改善していただければ とても良いホテルだと思います!
ホテル周辺には居酒屋は少なく 歩いて5分のところに
歌川って居酒屋行ってみたのですが とても家庭的な内装で
とても美味しく食べ過ぎてしまいました!
おすすめです!!
朝食 とても種類もあり 中庭を眺めながら食べれる窓際の席が最高です
水沢に行く機会がありましたらまたよろしくお願いします!
プラザイン水沢からの返信
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
接客に関しまして、嬉しいお言葉ありがとうございます。
一方で、お部屋の換気や虫の件で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後の改善に努めてまいります。
朝食についてお褒めいただき大変嬉しく思います。ありがとうございます。
また機会がございましたらぜひご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント岩渕
返信日:2024/3/13
投稿日:2024/1/24
国道沿いで、コンビニや飲食店が近くにたくさんあります。
無料駐車場も広いです。
お風呂場の換気扇が弱い?動いているのか?よくわかりません。
部屋の外窓も開かないので、気持ちよい換気が出来ないです。
冷蔵庫は音は気になりませんが、冷えが弱い。
朝食は、美味しかったです。
1階に、大谷翔平選手のアレこれがあり、ちょっとした記念館みたいでGOOD!!
プラザイン水沢からの返信
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の設備に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもとに改善策を検討させていただきます。
朝食について嬉しいお言葉をありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント岩渕
返信日:2024/3/13
投稿日:2024/1/8
ウォシュレット付き希望だったので
別館を選択。窓が大きく5階の部屋からは
眺めが良かったです。
朝食のヨーグルトが有名な岩泉ヨーグルトで
とても美味しく何度もおかわりしてしまい
満足の行く朝食でした!
プラザイン水沢からの返信
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
岩泉ヨーグルトをお召し上がりいただきご満足いただけたようで大変嬉しく思います!
機会がありましたら次回もぜひご利用いただけますと幸いです。
これからもお客様に満足して頂けるよう努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 岩渕
返信日:2024/1/12
投稿日:2023/11/5
出張で利用。
土地勘は全く無く、安さに惹かれ利用。
いざホテルに入ってみると、多少古いながらも品格があり、なんだか得した気分でした。
地方の立派なホテルという感じです。
駅からちょっと距離があるので、飲んだり、、、という利用はタクシーを使う感じなのかな。多分片道1000円くらいか?
国道沿いなので、目の前にはパチンコがあり、すぐそばにコンビニがあり、居酒屋やチェーン飲食店も徒歩圏内で少しありました。
プラザイン水沢からの返信
この度は、プラザイン水沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
品格があるとのお言葉大変嬉しく思います。
ごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
駅方面は徒歩で20分程ですので、タクシーの利用をおすすめしております。
またの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント岩渕
返信日:2023/11/26
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます