宿番号:327676
ゆらりゆら 水鳥の宿 さきはなのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理(朝食) | 4.7 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.9 |
|
接客・サービス | 4.9 |
|
清潔感 | 4.8 |
|
投稿日:2024/5/13
親族の集まりが新発田であり、前泊のために利用しました。岐阜から車で7時間ほどかかり、足も疲れていたのでゆっくりと温泉に入れて助かりました。温泉の温度が適温で古い施設を大事に使われている印象でした。
挨拶に来られた女将さんの配慮かと思いますが。
夕食・朝食とも大変に美味しく、妻も全部食べてしまうほどでした。
コストパフォーマンスが大変に良いので、今後新発田へ行くときには利用したいと思います。
投稿日:2024/5/4
年度末、1年間の区切りをつけたい気持ちと新年度前にちゃんとしっかりゆっくりしたい!気持ちから、以前から泊まってみたいなと思っていたこちらに、衝動的に予約を入れました。当日予約にも関わらず温かく丁寧に迎えていただき、来てよかったと思いました。ゆっくりお風呂に入ってからの美味しい夕食は、部屋で気兼ねせずのんびり味わえて、とてもよかったです。女将さんとお話しできたのも嬉しかったです。当日予約なのに、「嬉しくて…」って言ってくださったのが、こちらも嬉しかったです。川音を聴きながらぐっすり眠って朝からお風呂に浸かって美味しい朝ごはんをいただいて、たった一晩なのに、たくさんの元気とエネルギーをいただきました!
色んなシャンプーの試せるお風呂、部屋での夕食、お出迎えとお見送り…宿にとったら手間のかかることばかりだと思います。でもそこに、宿泊客の楽しみだったり寛ぎだったり、「豊かな時間」がうまれています。相手のことを考えてくれている、温かい気持ちが伝わります。これが、「おもてなし」ってことなのでしょう。それはもちろん、宿としての戦略でもあるでしょう。でもそんな戦略なら大歓迎ですし、こちらの宿からは、戦略というよりも、信条という印象を受けました。こんな温かいおもてなしの文化、ぜひこれからも大切にしていっていただきたいです。
ビジネスホテルに宿泊し、さっさと観光に出発してばかりの旅が多かったのですが、今回のように温かいおもてなしでエネルギーをいただく旅もまたぜひ行きたいなと思いました。
温かい豊かな時間をいただき、ありがとうございました。おかげさまで新年度、元気にがんばれています。またいつか、伺います!
投稿日:2024/5/2
北陸応援割で訪問しました、目的である阿賀野川下りは増水で中止、また、お風呂からもみえなくて残念でした
しかし、近く村松公園のさくらが満開
堪能しました、連泊でのんびりできました
投稿日:2024/4/23
チェックインから食事の給仕まで、女性スタッフは笑顔の対応で好感度は高いです。
しかし男性スタッフは無愛想でした。
夕食と朝食は部屋食でゆったりと食事が出来、料理は美味しかったです。
夕食時に女将さんから丁寧な挨拶がありました。
また、お酒などは割とリーズナブルで、キチンと税込み価格で表示されていたのも好印象でした。
お風呂は内風呂と露天風呂があり人工温泉だと思うのでが、滑らかなお湯で肌への刺激は少なかったです。
チェックアウトの時は、女将さんが外まで出て丁寧にお見送りしていました。
中堅ところの宿ですが、高級宿に劣らないサービスと美味しい食事の宿でお勧めです。
投稿日:2024/4/22
今年2回目の宿泊で 毎回女将さんとスタッフさんの 温かいおもてなしに 癒されます。
料理もとても美味しく頂きました。本当に ありがとうございました。 又 利用させて頂きます。
投稿日:2024/4/19
一人旅で利用させていただきました!食事もお部屋でゆっくり食べることができて良かったです。従業員の方々もとても親切でした。また是非利用させていただきたいです。ありがとうございました。
投稿日:2024/4/14
急遽、応援割りを使って以前から気になっていたので利用しました。
お風呂は宿の規模からそんなに期待はしてなかったのですが、混雑せずにゆっくり入れました。
食事は特別凄くはなかったですが、料理が丁寧で全部が美味しく、宿オリジナルの豆腐がチーズみたいで、非常に美味しかった。
何より和食が不得意な妻が夕食朝食共に完食してました。
以外に温泉宿によっては趣向を凝らし過ぎて疲れる場合もありますが、最初から最後までゆっくり休めて非常に良かったです。
投稿日:2024/4/13
磐越西線まで70m程度なので、鉄道写真を撮るには絶好のロケーションです。北側の堤防にはSLが走る日には三脚がずらりと並ぶそうです。この時期館の周囲には桜が咲き乱れ、列車とのコラボをねらうには多様なアングルがねらえます。女将さんはじめ、スタッフ(おそらく家族中心)の皆さんの親切な応対には頭が下がりました。定宿になると思います。以上
いささん
投稿日:2024/4/11
子連れで利用させていただきました。元々口コミがよく期待していましたが、本当に素敵な宿で、お部屋に案内されてからもう次も来たいね、と家族と話しておりました。
夕食朝食ともとても美味しく、普段よりたくさんご飯もいただきました。新潟在住ですが、おひつのお米がとてもおいしかったです。ボリュームもありたくさんの種類のおかず、デザートまで全部が美味しかったです。子どものご飯もとても豪華で、本人も喜んでいました。
お出迎えから女将さんのご挨拶、従業員の方の接客、お料理、全てが暖かく、嬉しい気持ちになるお宿です。
浴場にはたくさんのシャンプー類があり、赤ちゃん用のビニール椅子やマット、ソープ、幼児の風呂椅子も準備してあります。大人も子どもも、どちらにも配慮してあることが感じられました。お湯も気持ちよかったです。
お部屋も綺麗ですしお冷の準備や子供用の絵本、おもちゃなども置いてあり、客室でも飽きずに楽しんでいました。
書き切れないほど、とても楽しく暖かい気持ちになるお宿でした。桜満開の時期でしたので、景色も綺麗でした。女将さん始め、従業員の方皆さんに感謝をお伝えしたいです。
こじんまりしたお宿で、暖かさが感じられます。ぜひまた遊びに行きたいと思います。
じじーさん
投稿日:2024/4/5
還暦祝いのちゃんちゃんこ、やっとで着れました。おいしいお料理、ゆったり温泉、丁寧なおもてなし!夢のような1泊になりました。
投稿日:2024/4/2
新潟観光2日目に伺いました。施設は古いですが、既存設備を大切にされている感じがしました。スタッフの気配りが素晴らしい!女将さんの挨拶も心温まりました。 一人プランの特典、部屋食にてゆっくり景色を見ながら美味しい食事を頂きました。
また行きたくなるようなお宿です。
投稿日:2024/3/24
ゆっくり、ゆったり、のんびりできました。館内全体的に綺麗で清潔感あります。接客も行き届いてます。夕飯は少なめと言いながら結構ボリュームありました。ご飯美味しいですダイエット中の自分にはキツかったです。家族が喜ぶホテルです。
投稿日:2024/3/19
宿自体は複数回利用させてもらってますが、今回は上は3歳下は7ヶ月の4人でのチェックイン。上の子にはお子様ランチ下の子用のバウンサーや風呂でのマットやシャンプーなど
そして女将はじめ従業員さんの温かいサービスがとてもありがたいお宿でした。
また利用させていただきたいです。
投稿日:2024/2/18
建物はそれなりに年季が入っていますが、きちんと清掃されていました。
温泉は自分の勘違いで硫黄泉ではなかったので少しがっかりでしたが、リラックスできました。
料理は豪華さはありませんが、お値段的には満足な味とボリューム。一人旅で部屋食はポイント高めだと思います。きちんと女将さんが挨拶にいらしてくださって、今どき珍しいなあと感心しました。
従業員の方の接客はとても丁寧でした。
11時のチェックアウトもゆっくり過ごせて良かったです。
投稿日:2024/1/28
まず部屋が綺麗に掃除されていて、今まででもかなり綺麗なランクにはいります。宿はすごくデカい訳ではないですが、女将さんのおもてなしの意識は感じるお宿。お風呂も気持ちよく何度も入りました。
部屋食も、味も量もちょうど良かった。
総合的には満足
またお世話になりたいとは思いました!
宿でできる範囲できちんとやろうという意識を感じます。
色々満足ですが、期待を込めて気になった改善ポイントを
改善ポイント
お風呂の窓ガラスは簡単にでも拭いて綺麗にした方がいいと思います。
結構汚れ目立ちました。軽く拭くのでいいので。
部屋でコーヒーを飲みたいので、コーヒーカップやインスタントコーヒーがあると嬉しいです
歯ブラシですが、料金に反映してもいいので、もう少し立派な歯ブラシが希望です。
ロビーのソファー周辺の雰囲気がごちゃごちゃしてるので、もう少しロビーをシンプルにして、滞在中にロビーに少し座ってゆっくり出来る感じの雰囲気にされたらいかがかな?と。
投稿日:2023/12/29
お料理は 朝夕食 どちらも美味しかったです。特に夕食の手作り豆腐は絶品でした^ - ^
お部屋担当の方がとても明るく 感じが良く親切で良かったです。
お風呂のお湯は ぬるめでゆっくり入れました。後から体がポカポカして良かったです。
ただ 全体に小さいので 外の露天風呂には 家族連れの3名の方がずっと入ってて 入れませんでした。ちょっと残念でした。
掃除は行き届いててきれいでしたが 夫の丹前のポケットに使用済みのマスクが入っていたのがとても残念でした。
夕食の時におかみさんが挨拶に来てくださり 帰りの時は 雪の中お見送りをしてくださいました。とても感動しました。
投稿日:2023/12/28
子供に優しい宿です。お風呂も気持ちよくゆったり出来ました。土産品も地元にこだわらず、貰って嬉しい、美味しそうな品が揃っていました。又来たいと思います。ありがとうございました。
投稿日:2023/12/14
娘と2人女子旅にて、宿泊させてもらいました。遅い時間のチェックインにも関わらず、女将さん自らのお出迎え、丁寧で感動しました。お部屋も広くて綺麗、床の間の飾り物も可愛くて上品。お掃除も隅々までいきとどいていました。そして、何よりお部屋に可愛くて新品の靴下が二足用意されていて・・・温泉に入っても足先が冷える女子にとっては感動ものでした。こんなに心が暖まったのは久しぶり。従業員のどの方も優しく声をかけてくださって嬉しかったです。夕食も部屋食でゆっくりと食べれて、お魚もお肉も美味しくて大満足。朝食では女将さんが給仕をしてくださり、楽しい会話もできました。朝早くの出発でしたが、今度はゆっくりとお宿で過ごしたいなぁと思いました。またぜひ訪れたいお宿です。
投稿日:2023/12/8
急な出張で利用させていただきましたが
入館時の接客から退館までストレスなく過ごさせていただきました。
最新の設備というわけではありませんが、温泉も快適で
部屋も清掃が行き届いており、とても過ごしやすい環境が
保たれていました。
近くで仕事がある場合はリピートさせていただきます。
投稿日:2023/11/21
母と伺いました。エレベーターの香害の貼り紙、とても良かったです。私も柔軟剤などの人工的なきつい香りが苦手で、もっと広まって欲しいです。お風呂場のシャンプーもナチュラル系のものも置いてあればなと思いました。3回ほどこちらにお邪魔していますが今回、温泉では無いことに気づき、大変びっくりしました。温泉のように暖まるし、肌もすべすべになるし、よく眠れました。リファのシャワーヘッドも良く、夜も化粧水のみで肌が乾燥しませんでした。枕もとても自分に合っていて、毎回良いなと思いますが買わずに帰ってしまいます。お料理もお肉が苦手なのでお魚に変更して頂きありがたかったです。ご飯もおひつに沢山入っていたのにお腹いっぱいで食べれなく残念でした。従業員の方、女将さん、とても感じが良かったです。女将さんが自ら朝食会場でお味噌汁を入れてくれたりなかなか無いなので、すごいなと思いました。部屋の廊下に飾ってある猫ちゃんの写真が可愛かったです。
ゆらりゆら 水鳥の宿 さきはなからの返信
ピーチ様へ・・女将より
3回目のご縁をいただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧なお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
エレベーターの香害の貼り紙・・・お気にとめていただき、嬉しゅうございます。
化学物質過敏症の方がたくさんいらっしゃる事を7年前に知りました。
皆様が気持ちよくお過ごしになれるように、いろいろ考えてゆきたいと思っております
(まだまだですが・・)
館内の清掃 洗濯は さきはなが販売している無添加洗浄剤【グリースZero】を使用しています。
地球の為に【はじめの一歩プロジェクト】→地球の為にまずは洗剤を無添加に変えてみませんか?
HPに【グリースZero】のページがございます。
お時間がある時にご覧いただけましたら、幸いと存じます。
シャンプーは優しいシャンプーも浴場内にご用意しておりますので、次回 お使いいただければありがたく存じます。
温泉について・・準天然温泉(弱アルカリ温泉)として
認定をいただいておりますので、どうぞご安心下さいませ。
今までみそ汁をお客様のお席でご自分で温めていただいていたのですが、コロナ感染症が5類になった事であらたなサービスを始めました。
嬉しいお声をありがとうございます。 励みになります。
まだまだの宿で御座いますが、お客様のお声を力に一同励んでまいります。
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
人の為・・地球の為・・優しい優しい宿でありたい・・
またのお越しを心よりお待ちしております。 ゆらり・・さきはな
返信日:2023/11/26
投稿日:2023/11/2
何度行っても本当にリラックスできる宿です。
料理も美味しい。特に朝食は毎回食べ過ぎてしまう程です。
次は雪の季節に伺う予定ですが、今から楽しみです。
投稿日:2023/10/16
赤ちゃんのお泊まりデビューというプランを利用しました。
朝夕ともに部屋食であること、お部屋にお風呂が付いていることが特に魅力的でした。オムツのサービスもありがたかったです。お部屋にはおもちゃも用意されていました。
浴衣は数種類から好みのものを選べました。大浴場へ行く時のカゴも、1人一つお部屋に用意されていて便利でした。
子どもの誕生日が近いことをお話ししたところ、お気遣いいただき嬉しかったです。お陰様で素敵な写真が撮れました。
ただひとつ気になったのが、窓際のテーブルの天板のことです。他の方もおっしゃっているように、簡単に外れる構造なのは危ないと思うので(外して一晩他の場所に保管しました)チェックインの時か、お部屋への案内の際、簡単に外れる旨教えていただけたら、もっと良かったかなと思います。
機会があればまた利用したいと思います。
投稿日:2023/10/11
おもてなしの宿でした。食事は品数が多く、何故かホットする感覚で、とても美味しかったです。お風呂に関しては、少し狭い様に感じましたが、露天風呂が、2種類あり、清潔でした。
観光しやすい立地では、ありませんでしたが、直ぐ側に川が流れており、散歩すると、癒されました。
子供達に、遊具などを貸して下さり、本当に大満足でした。
ゆらりゆら 水鳥の宿 さきはなからの返信
あおちん様へ・・女将より
この度は たくさんの宿の中からさきはなにご縁をいただき、誠にありがとうございました。
また ご丁寧なお声をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
接客最高!食事大満足!風呂綺麗。
タイトルを拝見した時に あまりの嬉しさに「見て・・見て!〜」とスマホを持って調理場まで走ってしまいました。(みんなには 走っちゃダメよ・・)と言っているのですが・・(汗)
ご満足いただけて良かった〜♪ みんなで大喜びいたしました。
お声のとおり こじんまり・・のさきはなは お風呂もそんなに大きくはありません。
観光しやすい立地でもありません。
・・その中で・・
さきはなを選んで下さり。ただただ感謝の気持でいっぱいでございます。
お客様の期待に副えるように、これからも一同おもてなしに励んでまいります。
また機会がございましたら 是非お越し下さいませ。
ホッとする宿は・・大きな川のすぐ隣り・・流れの音に癒されて・・
またのお越しを心よりお待ちしております。 ゆらり・・さきはな
返信日:2024/4/26
投稿日:2023/8/31
新潟市への出張のついでに、こちらの宿まで足を伸ばしました。スタッフさんの対応、お部屋での夕食、お風呂とも、満足しました。女将さんは、ホスピタリティにあふれている方でした。この価格でこのサービス、素晴らしいパフォーマンスです。満足できないユーザーがいるとすれば、もっと高い宿に行けば良いと思います。
ゆらりゆら 水鳥の宿 さきはなからの返信
きじょん様へ・・女将より
この度はさきはなにご縁をいただき、誠にありがとうございました。
身に余るお声をいただき、大変恐縮でございます。
市内から比べるとやはり便利さには欠けますが、その分 大自然を満喫できる良い面がございます。
大きく息を吸って〜〜〜美味しい空気が体の中を駆け巡り、目に飛び込む色とりどりの自然が日ごろのストレスを体から追い出してくれる事でしょう・・
ご縁をいただいたお客様にはプラス!さきはなのおもてなしで、存分にお寛ぎいただけましたら、幸いと存じます。
まだまだの宿でございますが、お一人お一人に寄り添いながらおもてなしに励んでまいります。
また機会がございましたら、どうぞお越し下さいませ。
ちょっと先まで・・そこには豊かな自然と優しい人のぬくもりが・・
またのお越しを心よりお待ちしております。 ゆらり・・さきはな
返信日:2024/4/25
投稿日:2023/8/26
今まで新潟駅前しか泊まったことがなかったのですが、今回、笹川流れ(村上市)からの戻りの宿泊先としてお世話になりました。女将さんをはじめスタッフの対応等はハイクラスで、とても気持ちよく滞在することができました。また新潟に行く機会がありましたら是非再訪させていただきたいと思います。このたびは本当にありがとうございました。
ゆらりゆら 水鳥の宿 さきはなからの返信
本前川地蔵様へ・・女将より
この度は たくさんの宿の中からさきはなにご縁をいただき誠にありがとうございました。
気持よくお過ごしいただけたお声を 一同嬉しく拝読させていただきました。
身に余る高評価をいただき、大変恐縮でございます。
良いおもてなしができますのは・・全てお客様のおかげでございます。
さきはなに寄り添って下さり、こちらこそ感謝申し上げます。
阿賀野川沿いの一軒宿は 周りにコンビニも無く、列車も1日に数本しか通っていません。
新潟市内と比較すると本当にアクセスが良くありません。
そんなさきはなでございますが、一同 できる事の精一杯をの尽くしてまいりたいと存じます。
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
新潟へ・・きっと来てね・・
またのお越しを心よりお待ちしております。 ゆらり・・さきはな.
返信日:2024/3/29
投稿日:2023/8/19
温泉にゆっくりつかりたい、美味しいご飯を食べたい……と言うことで利用させてもらいました。
低学年と年中の娘も温泉に入れて嬉しそうでした。
夕飯、朝ごはんともに美味しくいただきました。
ゆらりゆら 水鳥の宿 さきはなからの返信
にん様へ・・女将より
この度は 多くの宿の中からさきはなにご縁をいただき誠にありがとうございました。
特にお料理にご満足いただけ、板長も大変喜んでおります。
米どころ・・酒どころ・・お魚も、お肉も、お野菜も・・果物も(全部ですね)
食材を活かしたお料理は、調理場から お部屋担当を経てお客様のもとへ・・
まごころいっぱいのお料理を存分にお召し上がりくださいませ。
まだまだの宿でございますが、より多くのお客様にご満足いただけるよう、一同励んでまいります。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
拘りの一品は・・人の手からお客様の心へ・・
またのお越しを心よりお待ちしております。 ゆらり・・さきはな
返信日:2024/3/29
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