クチコミ・評価

ホテルマイステイズ札幌中島公園からの返信

このたびは、ホテルマイステイズ札幌中島公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
ホテルが綺麗で静かだと、お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
当館は中島公園に面しており、札幌中心部から離れた位置にございますので、夜間も静かな環境でお過ごし頂けるかと存じます。
お客様がごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子で、安堵いたしました。
中島公園は、季節によって違った景色をご覧いただけますので、またお近くにお越しの際は、ぜひお楽しみ下さいませ。
駐車場に関しましては、当館の提携駐車場(1泊1500円・先着順)の他、徒歩5分程の位置に2か所、一般のコインパーキングがございます。
提携駐車場が満車だった場合は、近隣のコインパーキングをご案内させて頂いております。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。 またお近くにお越しの際は、ぜひともマイステイズ札幌中島公園をご指名くださいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ札幌中島公園　フロント

返信日：2024/6/9

ホテルマイステイズ札幌中島公園からの返信

いつもホテルマイステイズ札幌中島公園をご利用頂き、誠にありがとうございます。お部屋の空調につきまして、ご不便をお掛けしており申し訳ございません。当ホテルは全てのお部屋の窓の開閉が出来ない構造となっております。数に限りがございますが、お問い合わせ頂きましたら、扇風機等の貸し出しも行っております。次回お泊りの際には、一度ご連絡頂ければ幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/5/7

ホテルマイステイズ札幌中島公園からの返信

このたびは、ホテルマイステイズ札幌中島公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変喜んでおります。お時間がある際は、ぜひご朝食をお召し上がりくださいませ。またのご利用をお待ちしております。

返信日：2024/5/7

ホテルマイステイズ札幌中島公園からの返信

この度はホテルマイステイズ札幌中島公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お孫さんとのひととき、その宿泊先に当館を選んでいただけてとても嬉しく思います。今回はハリウッドツインルームをご利用いただきましてが、ゆったりお過ごしいただけたとのことで何よりでございます。朝食ビュッフェについても品数にご満足いただけて幸いです。今後もお客様に快適な時間をお過ごしいただけるようサービスしてまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ札幌中島公園　フロント

返信日：2024/4/18

ホテルマイステイズ札幌中島公園からの返信

たえちゃん様
このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ札幌中島公園にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。お子様にもごゆっくりお過ごしいただけた様子で嬉しく思っております。
コメントを頂いた通り、提携の駐車場をご利用いただける場合は、外出の際の出入庫はご自由にして頂けます。
お忙しい中、クチコミをお寄せいただき、ありがとうございました。
またお近くへお越しの際は是非ホテルマイステイズ札幌中島公園をお選び下さいませ。

返信日：2024/4/11

ホテルマイステイズ札幌中島公園からの返信

ふみ　様
いつもホテルマイステイズ札幌中島公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルでの滞在を満喫していただけている事にとても感謝しております。
ネット予約のみのプランではございますが、遅い時間のチェックアウトプランをご予約頂ける時期もございますので、その場合はごゆっくりお過ごし頂けるかと存じます。
今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ホテルマイステイズ札幌中島公園　フロント

返信日：2024/4/11

ホテルマイステイズ札幌中島公園からの返信

このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ札幌中島公園にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。
客室のお風呂や駐車場に関しましては、今すぐの改善が難しい点ではございますが、お客様の貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ札幌中島公園　フロント

返信日：2024/4/8

ホテルマイステイズ札幌中島公園からの返信

このたびは、ホテルマイステイズ札幌中島公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。
お風呂や駐車場に関しましては、今すぐの改善が難しい点ではございますが、お客様の貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ札幌中島公園　フロント

返信日：2024/4/8

ホテルマイステイズ札幌中島公園からの返信

ふみ様
このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ札幌中島公園にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。
当館のフロントは24時間対応しておりますので、何かご不明な点があればフロントまでお申し付け頂ければと存じます。
またお近くへお越しの際は是非ホテルマイステイズ札幌中島公園をお選び下さいませ。
ホテルマイステイズ札幌中島公園　フロント

返信日：2024/3/13

ホテルマイステイズ札幌中島公園からの返信

たけ様
このたびは、ホテルマイステイズ札幌中島公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
しかしながら、客室の臭いに関して、ご不快な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ札幌中島公園　フロント

返信日：2024/3/13

ホテルマイステイズ札幌中島公園からの返信

この度はホテルマイステイズ札幌中島公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応について、安心できるホテルと思っていただけたこと、気持ちよく利用できたと言葉をいただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。お客様からいただく温かい言葉が私たちの励みになっております。今後も慢心せず、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。機会がありましたら、ぜひ再度ご利用くださいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。まだまだ寒い日もありますので、お体ご自愛ください。お忙しい中、クチコミをお寄せいただき、ありがとうございました。
ホテルマイステイズ札幌中島公園　フロント

返信日：2024/3/8

ホテルマイステイズ札幌中島公園からの返信

キラ様
このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ札幌中島公園にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵いたしました。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
朝食は当日の朝でも朝食券をご購入いただけますので、またご宿泊いただける際は、ぜひご検討くださいませ。
今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ホテルマイステイズ札幌中島公園　フロント

返信日：2024/1/30

ホテルマイステイズ札幌中島公園からの返信

このたびはホテルマイステイズ札幌中島公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。いただいた通り、ホテルへは地下鉄幌平橋駅1番出口が最寄徒歩3分ほどでございます。エレベーター側は、1番出口から道路を一本渡ったところにございます。コンビニについても最寄セイコーマートが徒歩5分ほどです。12月から2月くらいだと雪道のため、もう少しかかるかもしれません。お忙しい中、クチコミをお寄せいただき、ありがとうございます。また機会がありましたら、ホテルマイステイズ札幌中島公園ご利用くださいませ。
ホテルマイステイズ札幌中島公園　フロント

返信日：2024/1/29

ホテルマイステイズ札幌中島公園からの返信

とも様
このたびは、ホテルマイステイズ札幌中島公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しいところご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
今回、ハリウッドツインルームをご利用いただきましたが、バスルームはお部屋によってコンパクトな作りのものもあり、ご不便おかけいたしました。すぐに改善するのは難しい部分ではありますが、今後の課題とさせていただきます。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ札幌中島公園　フロント

返信日：2024/4/11

ホテルマイステイズ札幌中島公園からの返信

このたびはホテルマイステイズ札幌中島公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回スタンダードダブルルームをご利用いただきましたが、お部屋についてとっても綺麗でオシャレとお褒めの言葉をいただけて嬉しく思います。また、接客についてもお褒めに預かりまして、光栄でございます。今後もお客様に快適にお寛ぎいただけるようスタッフ一同、努めてまいります。また札幌にご宿泊の機会がありましたら、ぜひホテルマイステイズ札幌中島公園をご利用いただければ幸いです。
ホテルマイステイズ札幌中島公園　フロント

返信日：2024/1/12

ホテルマイステイズ札幌中島公園からの返信

このたびは、ホテルマイステイズ札幌中島公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。バスルームにつきましては、お客様の仰る通り、冬場は寒くなりご不便をお掛け致しております。数に限りがございますが、小型の温風機等の貸し出しも行っておりますので、次回ご宿泊の際にはお問い合わせ頂ければ幸いです。お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

返信日：2023/12/8

ホテルマイステイズ札幌中島公園からの返信

この度はホテルマイステイズ札幌中島公園をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿、拝見致しました。ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今すぐの改善は難しいですが、貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。
尚、洗面所が広めのお部屋もご用意致しておりますので、今回に懲りず
再度お越し頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
　ホテルマイステイズ札幌中島公園

返信日：2023/12/6

ホテルマイステイズ札幌中島公園からの返信

このたびは、ホテルマイステイズ札幌中島公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。お客様がお書きになった通り、当ホテルの周りには飲食店が少なくご不便をお掛けしております。当ホテルとしては、ピザーラ様との提携をしており、お部屋までデリバリー出来るシステムや、お客様にてお手配となりますが、当ホテルと提携店以外のフードデリバリーのご利用も頂けます。次回いらっしゃる際は、そちらもご利用いただければと思います。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/27

ホテルマイステイズ札幌中島公園からの返信

このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ札幌中島公園にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。 またお近くにお越しの際は、ぜひともマイステイズ札幌中島公園をご指名くださいませ。
ホテルマイステイズ札幌中島公園　フロント

返信日：2023/11/21

ホテルマイステイズ札幌中島公園からの返信

2回目のご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。マイステイズホテルはどこも綺麗で間違いないと、当ホテル以外のマイステイズホテルについても信頼いただけていて、大変光栄に存じます。またお客様のお顔を拝見できる日を楽しみにお待ちしております。お忙しいところ、クチコミをお寄せいただき、ありがとうございました。
ホテルマイステイズ札幌中島公園　フロント

返信日：2023/10/30

ホテルマイステイズ札幌中島公園からの返信

このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ札幌中島公園にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。
当館の最寄りの地下鉄駅は徒歩3分程にある幌平橋駅をご案内しておりました。
駐車場につきましてもコメントを頂きありがとうございます。
当館の提携駐車場は1泊1,500円で入出庫はいつで可能ですが、ご利用方法によっては近隣のコインパーキングの方がお安くご利用いただける場合もあるかと存じます。
またお近くへお越しの際は是非ホテルマイステイズ札幌中島公園をお選び下さいませ。
ホテルマイステイズ札幌中島公園　フロント

返信日：2023/10/19

ホテルマイステイズ札幌中島公園からの返信

このたびはホテルマイステイズ札幌中島公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回スーペリアツインルームをご利用いただきました。広く利用でき、満足いただけた様子で私どもも大変嬉しく思います。朝食についてもゆったりお召し上がりいただけてよかったです。今後もお客様に素敵なホテル時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。また機会がありましたら、ぜひホテルマイステイズ札幌中島公園をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ札幌中島公園　フロント

返信日：2023/10/16

ホテルマイステイズ札幌中島公園からの返信

さや様
このたびは、ホテルマイステイズ札幌中島公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。
最寄りの地下鉄駅は幌平橋駅でございまして、徒歩3分程に位置しておりますが、ご案内不足によりご不便をお掛け致しました。
これからの時期は中島公園の紅葉もお楽しみいただけるかと存じますので、またお近くへお越しの際は是非ホテルマイステイズ札幌中島公園をお選び下さいませ。
ホテルマイステイズ札幌中島公園　フロント

返信日：2023/10/14

ホテルマイステイズ札幌中島公園からの返信

この度はホテルマイステイズ札幌中島公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。いただいたように当ホテルは、中島公園目の前、周辺はマンションという閑静な立地でございます。お部屋自体の広さや清潔感もお褒めいただけ、良い滞在ができたとのことで安堵いたしました。今回ご利用いただいたスタンダードトリプルルームのバスルームにつきましては、コンパクトな作りでご不便をおかけし申し訳ありません。大きさの改善は、すぐには難しいものですが今後の検討課題として承ります。また、もし機会がありましたらデラックスファミリールームやグランドデラックスファミリールームは、バスルームとトイレが別になっておりゆったりと利用いただけておすすめです。お客様の再度のお越し、心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ札幌中島公園　フロント

返信日：2023/10/4

ホテルマイステイズ札幌中島公園からの返信

このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ札幌中島公園にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵いたしました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ札幌中島公園

返信日：2023/10/3

ホテルマイステイズ札幌中島公園からの返信

この度はホテルマイステイズ札幌中島公園をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
清潔感があるとお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後も清潔感を大切にし、皆様に安心頂けるホテルを目指して参ります。
また、当ホテルから最寄り駅は地下鉄南北線幌平橋駅（徒歩約3分）でございます。
近くには中島公園が有り、静かな環境となっております。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルマイステイズ札幌中島公園　フロント

返信日：2023/10/2

ホテルマイステイズ札幌中島公園からの返信

この度はホテルマイステイズ札幌中島公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回、スーペリアツインルームでのご利用でした。ゆったりとお過ごしいただけたとのことで、嬉しく思います。スーペリアツインルームには一部の部屋のみでありますが、大きい窓が開くようになっており少しスペースがあります。遊んですごしていただけたとのことでよかったです。朝食についても、お褒めの言葉をいただけてとても嬉しく思います。今後もお客様に快適なホテル時間を過ごしていただけるよう努めて参ります。また機会がありましたら、ぜひホテルマイステイズ札幌中島公園をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ札幌中島公園　フロント

返信日：2023/9/26

ホテルマイステイズ札幌中島公園からの返信

この度は、ホテルマイステイズ札幌札幌中島公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただいたにもかかわらず
駐車場のご案内によりご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございません。
今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
併設の提携駐車場に関しましては、立体駐車場がメインとなっており車高155cm以上の車を停められる屋外のスペースは台数が限られ近隣のコインパーキングなどをご案内しておりますが
日によりそちらも大変混雑しご不便をお掛けしております。
スタッフの対応につきましては、お客様の立場で考えて行動するという、サービスの基本を欠いたもので、お恥ずかしい限りでございます。
お客様に寄り添った、丁寧な接客を心がけるよう指導を継続してまいります。
改めまして、ご不快の念をお掛けしましたことをお詫び申し上げますとともに、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ札幌中島公園
支配人　三輪

返信日：2023/9/21

ホテルマイステイズ札幌中島公園からの返信

このたびは、ホテルマイステイズ札幌中島公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
駐車料金につきましては今後の課題として参考にさせていただきます。
また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ札幌中島公園　フロント

返信日：2023/9/13

ホテルマイステイズ札幌中島公園からの返信

はは様
このたびは、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ札幌中島公園にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。朝食につきましては、身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ札幌中島公園

返信日：2023/8/31