湯元　ホロホロ山荘の口コミ・評判

ママしゃん様
この度は、ホロホロ山荘へのご宿泊誠にありがとうございました。
お食事に関しまして、ご指摘いただき誠にありがとうございます。
調理、レストランスタッフには、しっかりとお伝えをし、
今後、料理の確認を怠らないように、指導いたしました。
大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
ホロホロ山荘　支配人

たく様
この度は、ワンちゃんとのご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルに対し、お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
加湿器につきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございません、
全部屋に置くことが難しく、個数限定ではございますが、
貸出用がございますので、フロントにお声がけくださいませ。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを是非お待ちしております。
ホロホロ山荘　支配人

トム様
この度は、ホロホロ山荘へのご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルに対し、お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
休館が終わりましても、当ホテル自慢の、山女魚の塩焼きや、天ぷらに関しては、
いつも通りご提供させていただきますので、食べに来ていただければ幸いです。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを是非お待ちしております。
ホロホロ山荘　支配人

えりす様
この度は、ホロホロ山荘へのご宿泊誠にありがとうございました。
お風呂、お食事に対し、お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
現在、休館させていただいており、日帰り入浴もできない状態ではありますが、
営業再開後、近くに来るご予定があれば、是非、お立ち寄りくださいませ。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを是非お待ちしております。
ホロホロ山荘　支配人

k.yk.様
この度は、ホロホロ山荘へのご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルに対し、お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
当ホテルは２月末まで、コロナの影響により休館しておりますが、
営業再開する際には、万全の状態でお客様をお迎えしたいと思います。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを是非お待ちしております。
ホロホロ山荘　支配人

ノブさん様
この度はホロホロ山荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをお褒め頂き、大変うれしく思います。
コロナの影響で、どうなるのか全く先が読めない状況ではございますが、
コロナ対策をしっかり行い、いつでもお客様をお迎えできるように、
万全の体制でお待ちしております。
またのお越しを、ぜひお待ちしております。
ホロホロ山荘　支配人

まり様
この度はホロホロ山荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、お客様が入るお部屋は、
事前に暖房をつけたりなど対応をさせていただいておりますが、
山の中ということもあり、雪がとても多く、お客様に寒い思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
このようなことがないよう、事前に暖房を入れる際に、
特に寒いお部屋には、電気ストーブも一緒につけておくなど、さらに工夫し、
対応させていただきます。本当に申し訳ございません。
ホロホロ山荘　支配人

れおぱんだ様
この度は、ホロホロ山荘へのご宿泊誠にありがとうございました。
清掃に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには、厳重に注意をし、今後このようなことがないよう徹底致します。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
ホロホロ山荘　支配人

Kana様
この度は、ホロホロ山荘へのご宿泊誠にありがとうございました。
併せまして当ホテルのお風呂に対し、お褒めのお言葉を頂き、
スタッフ一同心より感謝申し上げます。
朝食に関し、ご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を、レストランにお伝えしましたので、
もし機会がございましたら、またのご宿泊をお待ちしております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
ホロホロ山荘　支配人

プー様
この度は、ホロホロ山荘へのご宿泊誠にありがとうございました。
併せまして当ホテルのお風呂に対し、お褒めのお言葉を頂き、
スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お風呂に関しましては、日帰り入浴もやっておりますので、
北湯沢にお立ち寄りの際には、ぜひご利用お願い致します。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
ホロホロ山荘　支配人

maa-3様
この度はホロホロ山荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをお褒め頂き、大変うれしく思います。
お食事に関しましては、どうしても天ぷらや、鍋など、大人向けの料理が、
多くなっております。お客様のご意見をレストランに伝え、参考にさせていただきます。
お忙しい中での口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを是非お待ちしております。
ホロホロ山荘　支配人

な様
この度は、ワンちゃんとのご宿泊誠にありがとうございました。
併せましてスタッフやお食事に対し、お褒めのお言葉を頂き、
スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ワンちゃんも寛げたご様子で、大変うれしく思います。
ドッグランも雪がなくなり次第、遊具を置いておりますので、ぜひとも
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
ホロホロ山荘　支配人

ヨナ様
この度は、ワンちゃんとのご宿泊誠にありがとうございました。
併せましてお風呂やお食事に対し、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ワンちゃんも寛げたご様子で、大変うれしく思います。
湯巡り送迎の際に関しましては、大変申し訳ございません。
女性スタッフには、厳重に注意いたしました。
是非とも又お越し頂きますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
ホロホロ山荘　支配人

koha様
この度は、ホロホロ山荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
食事会場に関しまして、ご意見ありがとうございます。
レストランスタッフにお伝えし、テーブルの間隔を改善するように指導いたします。
そのなかで、レストランスタッフをお褒め頂き、大変うれしく思います。
スタッフにお客様のお言葉をお伝えしたところ、大変喜んでおりました。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをぜひお待ちしております。
ホロホロ山荘支配人

ゆずたん様
この度は、ホロホロ山荘へのご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルをお褒め頂き、大変うれしく思います。
お風呂は、改装工事を行ってから、お客様よりご好評をいただいております。
ワンちゃんにも、なるべくストレスなくお泊りいただきたいと思い、
リードでロビーを歩ける様にしております。
12月中旬なれば、バイキングには、鍋料理もございますので、
機会がございましたら、是非またご宿泊いただければと思います。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
ホロホロ山荘　支配人

ひたん。様
この度は、ホロホロ山荘へのご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルをお褒め頂き、大変うれしく思います。
ワンちゃんも、当ホテルでは大事なお客様でございます。
今では、雪の中を元気に走るワンちゃんが沢山おりますので、
機会があり、お泊りに来ていただくことがございましたら、
雪の中の散歩をお楽しみくださいませ。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを是非お待ちしております。
ホロホロ山荘　支配人

ひょん様
この度は、ホロホロ山荘へのご宿泊誠にありがとうございました。
ワンちゃん施設をお褒め頂き、ありがとうございます。
ワンちゃんのゲージや、広さの関係で、3人以上のお部屋が、難しいとのことでした。
4人以上のお客様には、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
食事会場に関しては、お客様のご意見を、レストランスタッフにお伝えし、
対策を致します。ご意見ありがとうございます。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを是非お待ちしております。
ホロホロ山荘　支配人

madoka様
この度は、ホロホロ山荘へのご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルをお褒め頂き、大変うれしく思います。
12月の中旬には、冬メニューに変わり、お好みの具材で作る鍋も
ご用意しておりますので、機会があればお待ちしております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを是非お待ちしております。
ホロホロ山荘　支配人

イシス様
この度はホロホロ山荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをお褒め頂き、大変うれしく思います。
冬には、露天風呂から雪景色を楽しむことができ、とてもきれいです。
ワンちゃんも、ドッグランで、雪の中を走り回ることができますので、
機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、ぜひお待ちしております。
ホロホロ山荘　支配人

ヨヨタン様
この度は、ホロホロ山荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃で、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃に関しては、清掃スタッフに厳重に注意をいたしました。
大変申し訳ございませんでした。
ホロホロ山荘　支配人

ｍｕｃｋ様
この度はワンちゃんとのご宿泊、誠にありがとうございます。
当ホテルをお褒め頂き、とてもうれしく思います。
お部屋のタバコの臭いに関して、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
現在、喫煙部屋が多いため、禁煙部屋への対応を行っております。
もし、またお泊りいただける機会がございましたら、事前にご連絡いただけますと、
禁煙対応をさせていただきます。
またのお帰りを是非お待ちしております。
ホロホロ山荘　支配人

せい様
この度は、ホロホロ山荘へのご宿泊誠にありがとうございました。
スタッフに対し、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
窓の換気に関しましては、清掃中に換気をし、清掃後に虫対策をしておりましたが、
コロナが流行っている中で、大変申し訳ございません。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを是非お待ちしております。
ホロホロ山荘　支配人

めぐみ様
この度は、ホロホロ山荘へのご宿泊誠にありがとうございました。
お食事、お風呂に対し、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ドッグランの遊具に関しましては、冬の時期は、雪が積もったり、滑ったりなどして、
ワンちゃんにケガがないように、撤去をしております。大変申し訳ございません。
４月〜５月中に、雪の解け次第で、遊具を置かせていただきます。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを是非お待ちしております。
ホロホロ山荘　支配人

おたふくんママ様
この度は、ホロホロ山荘へのご宿泊誠にありがとうございました。
朝食に対し、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
土日は、うれしいことに、ワンちゃん部屋は満室になることが多いので、
お休みがとれましたら、ぜひホロホロ山荘へお越しくださいませ。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを是非お待ちしております。
ホロホロ山荘　支配人

おたふくんママ様
この度は、ホロホロ山荘へのご宿泊誠にありがとうございました。
お風呂に対し、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ワンちゃんもお客様として、お迎えしておりますので、ワンちゃんにも、
なるべくストレスなく過ごしていただければと思っております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを是非お待ちしております。
ホロホロ山荘　支配人

ちーあ様
この度は、ホロホロ山荘へのご宿泊誠にありがとうございました。
お風呂に対し、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これから冬になり、雪が降り始めますので、
雪が降っている中での露天風呂も、また格別でございます。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを是非お待ちしております。
ホロホロ山荘　支配人

ヒロ様
この度はホロホロ山荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのお風呂をお褒め頂き、ありがとうございます。
以前にお風呂を改装してから、皆様にご好評をいただいており、うれしく思います。
日帰り入浴でもご利用いただけますので、近くにお越しの際には、
ぜひ、ご利用くださいませ。
またのお越しを是非お待ちしております。
ホロホロ山荘　支配人

はね様
この度は、当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
備品の不足に関し、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃スタッフには、厳重に注意を致しました。
フロントスタッフの、電話での対応も含め、このようなことがないように
徹底致します。
お忙しい中、コメントをいただいまして、誠にありがとうございました。
ホロホロ山荘　支配人

潤平様
この度は、ホロホロ山荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
レストラン会場にて、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
レストランのスタッフには厳重注意をし、今後このようなことがないよう徹底致します。
この時期は、工事が多く、その関係でお泊りになられているお客様かと思われます。
チェックインの際にも、マスク手袋の徹底を再度周知致します。
大変申し訳ございませんでした。
ホロホロ山荘　支配人