(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
投稿日:2024/6/4
駅から一本道で分かりやすく(徒歩8分)、夜遅くまでチェックイン可能なので大変便利なホテル。
◆部屋は綺麗で、しかもリーズナブル料金も有難い。
◆またフロントの接客が丁寧で気持ちがよいです。
ホテル シーガルからの返信
この度はホテルシーガルをご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルは大変古くからの建物となりますが清掃面やお客様への応対には特に気を付けております。お褒めのお言葉誠に有難う御座います。こういったお言葉を頂けますとスタッフ一同大変励みとなり、これからも頑張っていこうと思えます。ご宿泊されますお客様に気持ちよくご宿泊していただけます様今以上に気を引き締めて頑張っていきたいと思います。又、当ホテルにはレストランも御座いますので又ご利用していただける機会がございましたら是非ご利用していただければと思います。きっとご満足していただけると思います。お近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。レストランは18:00〜26:00まで営業しております。(火曜日 定休日)
この度はご利用誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルシーガル フロントスタッフ一同
返信日:2024/6/5
投稿日:2024/6/1
1泊2日でツインの部屋を利用しました(今までに数回利用したことがあります)
2セット、アメニティがありました。
私が歯を磨く前に彼が磨いていて
部屋に置いてある歯ブラシをお風呂場に持って行ってくれていました。
使おうとしたらその歯ブラシが開封済みでした。
いつも使いやすく置いてくれているので
彼が開けてくれたと思い、確認もしないまま使用してしまいました。
お風呂から上がった後、彼にお礼を伝えたら
「持っていったが開けていない」と言われ、袋を確認すると
入っているはずの歯磨き粉も入っておらず
誰かが開封したものだと判明しました。(彼が使用したのは未開封だった)
すぐ彼がフロントに言いに行きましたが
外国人スタッフしか居らず、10時に日本人スタッフが来るとのことで、チェックアウト時に女性スタッフに事の経緯を話すと、おもしろい話もしてないのに途中でクスッと笑ったり
こちらがこのご時世いろんな人がいるからと話すと聞いてもない医療知識を言い出したりと、とにかく不快でした。
低価格で宿泊させて頂けていたので
ある程度のことは許容できますが、対応が不快。
おまけに部屋のティッシュも数枚しか入ってない状況でした。
開封された入っているはずの歯磨き粉が無い歯ブラシをそのまま確認せずセットした清掃の方が悪いので、フロントの方に言っても仕方がないのはわかってますし
使用前彼に確認しなかった私も悪いとは思いますが、、、
最終的に予約者の住所にお詫びの品を送るとのことでしたが、別に物が欲しい訳でもないし
謝罪してくれましたが女性スタッフの対応にモヤモヤしたままです。。
他のスタッフについては丁寧に対応してくれていました。
お詫びの品は1週間弱かかり届きました。
もう行きません。ありがとうございました。
ホテル シーガルからの返信
この度はホテルシーガルをご利用頂き誠にありがとうございました。この度の出来事に感心しては、本当に申し訳ございませんでした。ルーム清掃の後の最終確認を怠り、今回のようなことが起きてしまい、言い訳の仕様が御座いません。ルーム清掃やその他全ていおいてのことはホテルスタッフ全ての責任です。これからこう言ったことが絶対に起こらないようにスタッフ一丸となり業務に励み、今以上に気を引き締めて業務に励みたいと思います。何を言ってもこの度のお客様の不愉快な気持ちはどんなにお詫びをしてもおさまらないと思います。私共は謝罪の言葉でお詫びするほか御座いません。どんなに謝罪をされてもお気持ちは変わらないかと思います。又スタッフの対応に関しましてはそのような状況で決してクスっとしたわけでは御座いませんのでご理解いただければと思います。。そのようにとらえられましたことは申し訳ございませんでした。又、お客さのお気持ちを考えずに軽率に応対してしまいましたことお詫び申し上げます。
ほんとうにもうしわけございませんでした。
ホテルシーガル フロントスタッフ一同
返信日:2024/6/3
投稿日:2024/5/25
出張の人向けだと
おもいました。
クーラーは快適でした。
機会があれ行きたいです。
ホテル シーガルからの返信
この度はホテルシーガルをご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉誠に有難う御座います。当ホテルは大変古くからの建物となりますが、宿泊されますお客様が快適にご宿泊して頂けるように清掃面や設備面には特に気を付けております。これからもお客様に気持ちよくご宿泊していただけるようなホテルにしていきたいと思います。また、当ホテルにはレストランや貸し切り風呂がございますのでまたご利用していただける機会がございましたら、是非ご利用していただければと思います。きっとご満足していただけると思います。お近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。レストランは18:00から開いております。(火曜日・定休日)
この度はご利用誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルシーガル フロントスタッフ一同
返信日:2024/5/27
投稿日:2024/5/15
受付の方が外国の方で研修中でしたが、分からないことでも丁寧に対応してくれました。ホテルの風呂は予約できず、ユニットバスで部屋のシャワーを利用しましたがとても狭かったです。
ホテル シーガルからの返信
この度はホテルシーガルをご利用頂きまことにありがとうございました。当日は研修生へのご対応ありがとうございました。本人も頑張って接客をして少しずつですが自信をもって仕事をしております。
また、貸し切り風呂は当日、ご予約でいっぱいとなりご利用していて頂けなかったことは残念に思います。申し訳ございませんでした。またご利用していただける機会がございましたら、ご利用していただければと思います。他にもレストランも御座いますので一度ご利用していただければと思います。きっとご満足していただけると思います。お近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度はご利用誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルシーガル フロントスタッフ一同
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/5/12
駅からすこし距離はありましたが、お部屋も想像より広くてよかったです。受付のスタッフさんの対応もすごくよかったのでまた行きたいです。
ホテル シーガルからの返信
この度はホテルシーガルをご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉誠に有難う御座います。当ホテルでは常にお客様に気持ちよくご宿泊して頂けるよう清掃面やお客様への応対には常に笑顔を心掛けております。これからもこう言ったお言葉を頂けるように今以上に頑張っていきたいと思います。又、当ホテルにはレストランも御座いますのでまたご利用していただける機会がございましたら、是非ご利用していただければと思います。きっとご満足していただけると思います。今後もご利用されますお客様方全ての方に宿泊してよかったといっていただけるようなホテルにしていきたいと思います。お近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。この度はご利用誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルシーガル フロントスタッフ一同
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/9
大阪の電車の乗り継ぎが難しく、肥後橋を22:00に出て岸和田まで辿り着いたのが24:00。24:20にはホテルに着くって電話したのにと焦りつつそこからタクシーでホテルへ。元結婚式場かな?と思うほどの豪華な建物にびっくりしつつ、遅くなったのにお風呂に入らせてくれて感謝です。朝も7:00台の飛行機だったので早々にホテルを後にしましたが、快適に過ごさせていただきました。枕元にコンセントor USBがあったらもっと良いと思いました。
ホテル シーガルからの返信
この度はごホテルシーガルを利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉誠に有難う御座います。当ホテルは大変古くからの建物となりますがそれをカーバー出来るように清掃面などには特に気を付けております。これからもこう言ったお言葉を頂けるように頑張っていきたいと思います。
又、お客様のご意見は参考にさせていただたいと思います。延長コードなどの貸し出しは数に限りは御座いますが、フロントにお申し付けいただければ貸し出しはしております。又ご利用していただける機会がございましたらお気軽にお申し付けください。他にも当ホテルにはレストランも御座いますのでそちらも又ご利用していただければと思います。きっとご満足していただけると思います。
お近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。この度はご利用誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルシーガル フロントスタッフ一同
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/3
とにかく安くて駐車場が無料で駐車台数がありそうな所を探して予約しました。建物は昭和っぽさがあり古そうですが部屋にはエアコンもあり、ベッドは硬めのセミダブル、無駄の無いアメニティでトータルで部屋は値段相応って感じでした。ツインルームに椅子が2脚だったのは有り難かったです。明るめの照明が好きな私には少し部屋が暗く感じました。道沿いなのにレースのカーテンが無かったのでカーテンを開けることが出来なかったのは残念な点。スーパーや衣料、飲食店などの商業施設が徒歩5分の所にあり、高速降りて直ぐだったので立地はとても良かったです。とてつもなく綺麗なホテルでは無いですが、頑張って綺麗にはしてるんだなって感じです。
ホテル シーガルからの返信
この度はホテルシーガルをご利用をいただき誠にありがとうございました。当ホテルは大変古くからの建物となりますが古さをカバーできるよう清掃面に関しましてはお客様に気持ちよく宿泊して頂けるよう特に気を付けております。今後も清掃面だけでなく、全てにおいてご満足していただけるホテルにしていきたいと思います。レースのカーテンなどのご指摘はご意見を今後の為に参考にさせていただきます。当ホテルの横には大きなショッピングモールがあり大変便利というお声をいただきますが、館内にレストランがありご利用していただいた方々には大変ご好評のお声をいただきます。またご利用していただける機会がございましたら、是非ご利用していただければと思います。きっとご満足していただけると思います。この度はご利用誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルシーガル フロント
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/29
隣との壁が薄いのか、音がお互い聞こえそうな感じ。
でもコスパは最高です。
ソファーとかあれば最高かな。
ホテル シーガルからの返信
この度はホテルシーガルをご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋の壁に関しては薄く感じられたかと思いますが、よほど騒がしくなければ音が漏れることは御座いません。ご心配をおかけいたしました。あと、ソファーなどのご意見は参考にさせていただき、お客様が快適にご宿泊して頂けるようにいろいろと取り入れていきたいと思います。当ホテルにはレストラン、貸し切り風呂がございますのでまたご利用していただける機会がございましたら、貸し切り風呂はチェックイン時の予約のみとなりますが、レストランは18:00から26:00まで空いております。(火曜日 定休日)ご利用していただければきっとご満足していただけると思います。他にもすぐ横には大きなショッピングモールがございます。こちらも又大変便利というお声をいただきます。建物は古くからの物となりますが、便利なところは多数ございます。お近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度はご利用誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルシーガル フロントスタッフ一同
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/29
子供の大阪への進学準備の為、宿泊させて頂きました。
ホテルへの到着がかなり遅くなってしまいましたが、ホテル近くの別の駐車場まで丁寧に案内して頂き、その駐車場にもわざわざ別のスタッフの方が来て誘導して頂きました。
関西国際空港への送迎も行っている様なので、空港を利用される方には大変便利なのではないでしょうか。
ホテル シーガルからの返信
この度はホテルシーガルをご利用頂き誠に有難うございました。お褒めのお言葉までいただき誠に有難う御座います。第2駐車場は少しだけ離れた場所となるため常にご案内をさせていただいております。特に週末はお車でお越しになられる方が多くホテルの駐車場はすぐに満車となります.(第2駐車場が満車になった場合はすぐ横の駐車場を有料にてご案内させていただく場合も御座います。)
又、送迎をご利用されましたお客様方にはご好評をいただいております。当ホテルには貸切風呂、レストランも御座いますのでこちらも大変ご好評をいただいております。また機会がございましたら是非、ご利用していただければと思います。この度はご利用誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルシーガル フロントスタッフ一同
返信日:2024/5/7
投稿日:2024/4/28
安価な価格で駐車場も無料で大阪ではコスパがいいと思います。またフロントの人達も丁寧で心地よいホテルです。また宜しくお願いします
ホテル シーガルからの返信
いつもホテルシーガルをご利用していただき誠に有難う御座います。いつもご予約が来るのを楽しみにしております。お褒めのお言葉までいただき誠に有難う御座います。こういったお言葉をいただけるとスタッフ一同大変励みとなり、これからも頑張っていこうと思えます。今に満足せずご宿泊されます方々に宿泊してよかったといっていただけるホテルにしていきたいと思います。又、レストランも御座いますのでご利用していただければと思います。きっとご満足していただけると思います。お近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。
この度はご利用誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルシーガル フロントスタッフ一同
返信日:2024/5/7
投稿日:2024/4/28
こちらで出張になると毎回使わせてもらってます。建物は古さを感じますが、安さと快適さは他には無いです。
第2駐車場?の夜の暗さは少し不安です。出来れば防犯カメラ又は、外灯が欲しいです。
ホテル シーガルからの返信
いつもホテルシーガルをご利用頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉誠に有難う御座います。こういったお言葉はスタッフ一同大変励みとなります。これからも何度もご利用して頂けるようなホテルにしていきたいと思います。第2駐車場に関しましては満車の時に臨時駐車場として借りているので申し訳ございません。(24:00頃までは街灯は付いております。)この度のご意見を参考にさせていただきたいと思います。お近くにお越しの際にはレストランだけでもお気軽にご利用していただければと思います。お待ちしております。
この度はご利用誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルシーガル フロントスタッフ一同
返信日:2024/5/7
投稿日:2024/4/27
朝早くの飛行機に乗りたくて前泊しました。
仕事帰りで宿に到着は22時頃でしたが隣接するカフェバーで美味しいパスタやアヒージョなど晩ご飯も食べる事ができました。
お風呂は先着順、ボイラーを24時でストップされるとの事で部屋のシャワーで済ませました。
今度はお風呂入ってみたいなー。
ホテル シーガルからの返信
この度はホテルシーガルをご利用頂き誠にありがとうございました。送迎付きのプランは大変便利だというお声を皆様にいただきます。又、当ホテルの貸し切り風呂や、レストランをご利用頂きましたお客様方には大変ご好評のお声をいただいとております。今回は貸し切り風呂がご予約でいっぱいとなりご利用していただけませんでしたことは残念に思います。またご利用していただける機会がございましたら、是非ご利用していただければと思います。(お風呂はメンテナンスの為に24:00で閉めさせていただいております。ご了承くださいませ。)
レストランは18:00〜26:00まで空いておりますのでお近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。(火曜日 定休日)
この度はご利用誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルシーガル フロントスタッフ一同
返信日:2024/5/7
投稿日:2024/4/17
事前に予約していた連泊予定に1泊追加で別プランの予約をお願いしたのですが、もともと予約している部屋のまま1泊追加していただけて大変助かりました。
ありがとうございました。
ホテル シーガルからの返信
この度はホテルシーガルをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルではできる限りお客様のご要望をお聞きできるようにしております。お褒めのお言葉までいただき誠に有難う御座います。こう言ったお言葉を頂けますとスタッフ一同大変励みとなり、これからも頑張っていこうと思えます。今後もご宿泊していただいたお客様にまた利用したいといっていただけるよう色々な出来る限りのサービスをご提供していければと思います。又、当ホテルにはレストラン、貸し切り風呂がございます。又ご利用していただける機会がございましたら、是非ご利用していただければと思います。きっとご満足していただけると思います。レストランは18:00から26:00までしております。お近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄りください。この度はご利用誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルシーガル フロントスタッフ一同
返信日:2024/4/18
投稿日:2024/4/17
急遽連泊する必要があり、泊まらせていただいたのがこちらのシーガルさんでした。
一人での宿泊でしたがツインのお部屋に案内していただけ、荷物の整理や開け閉めがしやすく大変助かりました。
お部屋にはテレビや複数の間接照明、鏡台、ドライヤー、冷蔵庫などホテルに欲しい設備が整っています。
近くにスーパーがあるため、そこで購入したお弁当を1階の電子レンジで温めて食べることも可能です。
連泊の際は、毎日タオル・歯ブラシ・お茶を袋に入れてドアにかけておいていただけるので大変助かりました。
また宿泊の必要があればお世話になります。
ホテル シーガルからの返信
この度はホテルシーガルをご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉までいただき誠に有難う御座います。こういったお言葉を頂けますとスタッフ一同大変励みとなり、これからも色々なサービスなどを考えて頑張っていこうと思えます。連泊されるお客様で清掃の必要がないお客様にはタオルセットは毎日ご用意させていただきます。又すぐ横のショッピングモールは大変便利だというお声はよくいただきます。又、当ホテルにはレストラン、貸し切り風呂がございます。こちらも又、ご利用されました方々からご好評をいただいております。またご利用していただける機会がございましたら、ご利用していただければと思います。近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄りください。レストランは18:00〜26:00まで空いております。(火曜日 定休日)
この度はご利用誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルシーガル フロントスタッフ一同
返信日:2024/4/18
投稿日:2024/4/16
関空に朝早く到着する親族の送迎のために宿泊しました。
かなり価格の設定が低めだったので、どんなホテルかドキドキしましたが、思ったより普通の昭和のホテルでした。
張り紙が中国語か英語だったので読むのに苦労したり、廊下を歩いているとどこの部屋からか大音量のアニソンが聞こえてきたり(部屋に入ったら聞こえなかったので、防音はしっかりしているようです。)、お風呂の栓がなかったのでお風呂をにお湯を溜められないなどの困ったことはありましたが、立地(徒歩圏内にショッピングモールあり)と値段(駐車場は無料!)を考えたら、良いホテルだったと思います。また利用したいと思います。
ホテル シーガルからの返信
この度はホテルシーガルをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルは大変古くからの建物となりますが清掃面に関しましては特に気を付けております。又、すぐ横のショッピングモールも大変便利だというお声をよくいただきます。お褒めのお言葉誠に有難うございます。お風呂の栓に関しましては各部屋に置いておりますが見えづらいところに置いていたため見つからなかったかと思います。申し訳ございませんでした。今後はご利用されます方々にすぐにわかるようにしておきます。貴重なお言葉ありがとうございます。これからもお客様のお声を参考にさせていただき改善できるところは改善していき気持ちよくご宿泊していただけるホテルにしていたいと思います。当ホテルにはレストランもございます。お近くにお越しの際には是非おたちよりくださいませ。この度はご利用誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルシーガル フロントスタッフ一同
返信日:2024/4/17
投稿日:2024/4/13
3度目くらい素泊まりでお世話になっています。
ユニットですがバストイレ付はありがたいです。
レンジも外ですがあるのが助かります。
部屋は古いですが掃除は綺麗にされていて満足です。
とにかく安いのがいいです。
ホテル シーガルからの返信
いつもホテルシーガルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは大変古くからの建物となりますが清掃面に関しましてはご宿泊されますお客様の為に特に気を付けております。お褒めのお言葉誠に有難うございます。少しでも多くのお客様方にご利用して頂けるようお値段を最大限迄おさげして販売しております。これからもお客様にご満足していただけるよう色々考えていきたいと思います。又当ホテルにはレストランも御座います。こちらも又ご利用されましたお客様方に大変ご好評をいただいております。お近くにお越しの際にはお気軽にレストランだけでもご利用していただければと思います。きっとご満足していただけると思います。他にも貸し切り風呂も御座いますのでチェックイン時でのご予約となりますがご利用していただいて少しでも疲れたお体を癒していただければと思います。
この度はご利用誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルシーガル フロントスタッフ一同
返信日:2024/4/15
プレスさん
投稿日:2024/4/13
前泊したお宿で殆ど睡眠がとれなかったのですが
こちらのホテルは静かで広々していて、ゆっくり
休むことが出来ました。貸し切りのお風呂にも満
足しています。受付のスタッフの方々も親切丁寧
で大満足です。また機会がありましたら宿泊させ
ていただきたいと思います。あと大阪で駐車場が
無料だったのも非常に良かったです。
ホテル シーガルからの返信
この度はホテルシーガルをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルではお客様に気持ちよく快適にご宿泊して頂けるよう、常に笑顔、丁寧な応対を心掛けて居ります。お申し込み頂きましたプランのお部屋はお手洗い、洗面台は御座いませんがベッドサイズ、お部屋の広さはご利用されます方々に大変ご好評をいただいております。貸し切り風呂も大変ご満足というお声をいただきます。お褒めのお言葉誠に有難うございます。こう言ったお言葉を頂けますとスタッフ一同大変励みとなります。当ホテルには人気の貸し切り風呂以外にもレストランも御座います。こちらも又大変ご好評をいただいております。またご利用していただける機会がございましたら、是非ご利用していただければと思います。きっとご満足していただけるとおもいます。おお近くにお越しの際にはお気軽にレストランだけでもご利用していただければと思います。この度はご利用誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルシーガル フロントスタッフ一同
返信日:2024/4/15
投稿日:2024/4/5
コンパクトで、過不足なく必要なものがあり、ホテル送迎もあり助かりました。私の部屋までは階段使用でした。値段は安かったです。
ホテル シーガルからの返信
この度はホテルシーガルをご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。ご満足していただけまして大変うれしく思います。こういったお言葉はスタッフ一同大変励みとなり、頑張っていこうと思えます。階段側のお部屋は新館となり、お部屋も少し広くなっております。これからもお客様にご満足していただけるよう色々とプランやサービスを考えていきたいと思います。当ホテルには貸切風呂とレストランが御座います。またご利用していただける機会がございましたら、是非、ご利用していただければと思います。きっとご満足していただけると思います。貸切風呂はチェックイン時のご予約となりますが、レストランは18:00〜25:30まで空いております。
この度はご利用誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルシーガル フロントスタッフ一同
返信日:2024/4/8
投稿日:2024/4/5
格安アウトバスのプランを利用致しました。この立地で駐車場無料はありがたいです。チェックイン時にアウトバスの順番取りをします。40分貸し切りですし、家庭よりは大きな浴場ですのでとても気持ち良いです。
部屋も広く、冷蔵庫・テレビ・湯沸しポットがあります。デスクもあるし、Wi-Fiも安定して何の問題もありません。共用おトイレは少し離れた場所ですが、清潔感ありこれまた何の問題もありません。
部屋のコンセントが少ないので、延長タップが車にのってる方は部屋に持参されますとさらに快適(笑)です。
とにかくいろいろ快適なんです。(笑)
これはまた利用させて頂こうと思います。
ホテル シーガルからの返信
この度はホテルシーガルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご利用されましたプランは大変人気のプランとなりすぐに御予約でいっぱいとなります。お部屋に関しましても大変ご好評をいただきます。又、清掃面に関しましても特に気を付けております。お褒めのお言葉誠に有難うございます。
こういったお言葉はスタッフ一同大変励みとなります。これからもこう言ったお言葉を頂けるよう頑張っていきたいと思います。延長コードは数に限りがございますがフロントにて貸し出しさせていただいております。またご利用していただける機会がございましたら、お気軽にお声掛けください。他にも当ホテルにはレストランも御座います。こちらも又、ご利用していただければと思います。きっとご満足していただけると思います。お近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄りください。
この度はご利用誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルシーガル フロント
返信日:2024/4/5
投稿日:2024/4/5
写真で観てる限り、それ程ひどいホテルに見えないのに、
余りにも宿泊料金が安かったので、泊まりに行きました。
駅から少し歩くと大型ショッピングセンターがあり、
ドンキホーテやサイゼリアがあり買い出しで楽しめました。
ホテルはそのすぐ先でした。
外観は古いですがロビーも吹き抜けの洋風で好きな感じでした。
部屋も古いですが、普通に過ごせました。ただ、
ウォシュレットではないトイレに座ったのは久方ぶりだったので、
便座の冷たさに飛び上がりました。
家族風呂でお湯につかれたので良かったですが、
部屋のシャワーは水量と温度ともに不安定なので工夫が必要です。
海も近くてアウトレットモールも近くて関空にも近くて、
色んな使い方が出来るホテルだと思いましたマル
ホテル シーガルからの返信
この度はホテルシーガルご利用頂き誠にありがとうございました。期間限定ではございますがお値段重視の価格でご提供しております。少しでもお客様にご満足していただければと思い販売しております。
今後もお得なプランをご提供していければと考えております。少し古く感じられたかと思いますが、清掃面には特に気を付けております。すぐ横のショッピングモールは大変便利だというお声よくいただきます。当ホテルにはレストランも御座います。こちらも又ご好評をいただいております。貸し切り風呂に関しましてはご利用された方々には大変ごご満足のお声をいただいております。部屋の設備などは少しづつでは御座いますがご指摘の部分などは設置していっております。
この度はご利用誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルシーガル フロント
返信日:2024/4/5
投稿日:2024/4/1
いこらモールが近くにあり食事には困らなかった。
ダブルルームをツインの広いルームにサービスで変更してくれて良かった。
ホテル シーガルからの返信
この度はホテルシーガルをご利用頂き誠にありがとうございました。ダブルルームでご予約のお客様には、ご予約の際に文言をつけおります。ダブルルームがツインルーム変更する場合が御座いますと。
お喜び頂けて大変うれしく思います。これからもお客様にご満足して頂けるよう努力をしていきたいと思います。すぐ横のショッピングモールはお客様方には大変便利というお声をいただきます。当ホテルにもレストランがございますのでまたご利用していただける機会がございましたら、是非ご利用していただければと思います。きっとご満足していただけると思います。お近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度はご利用誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルシーガル フロントスタッフ一同
返信日:2024/4/2
投稿日:2024/3/31
予定していた到着時間に遅れそうになったため、電話連絡しました。その時から電話での応対も良くしてくださり、お部屋もグレードアップしてくれる旨を伝えて頂きました。元々 部屋にはお風呂が無いお部屋を予約していたのでチェックイン時に貸切風呂の予約をしないと…と心配してましたが、シャワー付きのお部屋にしていただいた事で、安心して用事を済ませてホテルに向かうことが出来ました。雨がひどい日で寒かったのですが、部屋に入ると エアコンもつけてありとてもありがたかったです。本来なら、ホテル近くのショッピングモールに行きたかったのですが、雨のひどさに断念。途中で買った弁当と、フロント近くの自販機でビールを買って夕食は済ませました。お部屋はというと、ユニットバスがあり 残念ながら浴槽の栓は部屋には無く、お湯を貯めることは出来ませんでしたが、シャワーがお部屋にあるだけでも有り難かったです。トイレは、あとからウォッシュレットを取り付けたのか、座るとガタガタしますが 値段も値段なので あるだけでも十分だと思います。
部屋にはテレビ台兼机のようなタイプで 椅子は無く ベットに座って机を使う…みたいな感じで、 背が低い私には そこが使いにくかったかな〜ということでマイナスポイントでした。でも、そのせいで部屋は広く感じました。
この値段で駐車場も無料なので、コスパはとても良いホテルだと思います。
ホテル シーガルからの返信
この度はホテルシーガルをご利用頂き誠にありがとうございました。遅くなるというご連絡をいただきましたので、貸し切り風呂がご利用出来なくなる可能性がございましたので、お部屋はグレードアップさせていただきました。お喜び頂けて大変うれしく思います。当ホテルはお客様が来る前にはお部屋の電気、エアコンは付けて用意させていただいております。これからもこう言ったお言葉を頂けるよう、できる限りのサービスを心掛けていきたいと思います。駐車場に関しましても以前より駐車できる場所が増えておりますので、これからもお気軽にお車でお越しくださいませ。ただし、無料駐車場が満車の場合はホテルのすぐ横(徒歩1分)を有料でご案内する場合も御座います。ご了承ください。お近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。レストランも御座いますので一度ご利用していただければと思います。この度はご利用誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルシーガルフロントスタッフ一同
返信日:2024/4/2
投稿日:2024/3/16
関空の仕事の帰りの飲みの帰りに2回程お世話になりました。
駅から少し歩くものの、寝るだけなら最低限用意されていて、圧迫感を感じさせない程よい個室。
おまけに制限もあるが貸し切り風呂もあり価格を考えれば、申し分ないクオリティー。
建物自体もいい雰囲気を感じさせ、ロビーも庭も開放感がありなんだかほっとさせてくれる。
あえて言うなら、トイレを1階に1ヶ所欲しいところ。
フロントの方もフレンドリーで、夜遅い時間のチェックインでも良くして頂き感謝です。
ホテル シーガルからの返信
この度はホテルシーガルをご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉誠に有難うございます。当ホテルは大変古くからの建物となりますので清掃面は特に気を付けております。こういったお言葉を頂けますとスタッフ一同大変励みとなり、これからも頑張っていこうと思います。ご利用頂きましたプランは当ホテルの中でもすぐにご予約でいっぱいとなるプランとなります。貸し切り風呂に関しましてはご利用頂きました方々には大変ご満足のお声をいただいております。
又、レストランも御座いますので、またご利用していただける機会がございましたら、是非ご利用していただければと思います。きっとご満足していただけると思います。お近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度はご利用誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルシーガル フロントスタッフ一同
返信日:2024/3/18
投稿日:2024/3/15
毎回快適に過ごしてますが、壁が薄いのか?隣の方がたまたまか?何をするにもドタバタして音は響くし、振動伝わるしで気になりなかなか寝れなかったです。
平面駐車場無料に貸切大浴場は満足です。
ホテル シーガルからの返信
いつもホテルシーガルをご利用頂き誠にありがとうございます。貸し切り風呂はご利用されますお客様方には大変ご好評をいただいております。当日はお隣のお部屋の方が海外からのお客様がおられましてs少し騒がしかったかと思われます。申し訳ございませんでした。見回りなどし、気を付けてはおります。今後もこう言ったことが無いように気を付けていきたいと思います。何かございましたらすぐにフロントまでお声掛けください。お部屋が空いている場合はルームチェンジ等出来る場合も御座います。
今後もホテルシーガルをご利用していただければ嬉しく思います。
この度はご利用誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルシーガル フロントスタッフ一同
返信日:2024/3/18
投稿日:2024/3/3
もともとは関空利用者のための宿だと思うのですが、近くのイベントがあったので使用しました。すぐ横がドンキなのでなんでも調達可能です。
ただ駐車場の台数が少なく18時過ぎると入れなくなる可能性が高いので要注意です。
ホテル シーガルからの返信
この度はホテルシーガルをご利用頂き誠にありがとうございました。すぐ横のショッピングセンターはご宿泊されますお客様方に大変便利だというお声をよくいただきます。又、当ホテルのレストランもご利用していただきましたお客様に大変ご好評をいただいております。次回ご利用していただける機会がございましたら是非ご利用していただければと思います。きっとご満足していただけると思います。
又、駐車場に関しましては別枠でご用意いたしましたのでご案心してお越しくださいませ。それでもいっぱいの場合は徒歩1分の所(有料駐車場)をご案内させて頂きます。
この度はご利用誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルシーガル フロントスタッフ一同
返信日:2024/3/6
投稿日:2024/2/29
大浴場が故障で使えなくて残念でした。
朝食バイキングは品数少め。
併設のレストランは食事が出来たり、シーシャが吸えたりで良し。
レストラン、フロント含め接客はとても良かったです。
ホテル シーガルからの返信
この度はホテルシーガルをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルではお客様に気持ちよく快適にご宿泊して頂けるよう常に笑顔を心掛けております。お褒めのお言葉誠に有難うございます。当日は貸し切り風呂は申し訳ございませんでした。只今修理中になりますが、またご利用していただける機会がございましたら、その時には是非ご利用頂ければと思います。朝食のメニューに関しましてもお客様のご意見を参考にさせて頂き、お客様方にご満足して頂けるよう努力していきます。18:00からオープンのレストランはご利用しいただきました方々には大変ご好評をいただいております。ご満足していただけましてうれしく思います。お近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度はご利用誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルシーガル フロントスタッフ一同
返信日:2024/3/5
投稿日:2024/2/12
部屋おまかせで2泊させて頂きました。嬉しいことにツインルームでした。貸切風呂が早く行くと使わせて頂けとても広いので疲れも取れます。安く宿泊でき、直ぐ近くにショッピングモールがあるので食事も助かりました。
ホテル シーガルからの返信
この度はホテルシーガルをご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉誠に有難うございます。貸し切り風呂はご利用されました方々に、大変ご満足のお声をいただいております。
又、お部屋タイプお任せプランは当ホテルの中でも大変人気のあるプランとなりすぐにご予約でいっぱいとなります。これからもお客様にご満足して頂けるよう色々プランを考えていきたいと思います。又、当ホテルのレストランもご利用されました方々からご好評をいただいております。又ご利用していただける機会がございましたら是非ご利用していただければと思います。きっとご満足していただけると思います。お近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度はご利用誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルシーガル フロントスタッフ一同
返信日:2024/2/14
投稿日:2024/2/12
よくあるビジネスホテルの作りで不足等ありませんでした。評価は3といったところかと思います。
駐車場があるのは助かります。
大浴場もあるのですが、先着順のため利用出来ませんでした。朝も使えたらありがたいです。
大浴場の利用時間を調整して多くの人が利用できるよう工夫して欲しいです。
ホテル シーガルからの返信
この度はホテルシーガルをご利用頂き誠にありがとうございました。貸し切り風呂に付きまして、当日はご予約でいっぱいとなりご利用していただけなかったこと申し訳ございませんでした。貸し切り風呂は夜中には一度ボイラーを止めてお湯を抜き清掃しております。なので朝はご利用頂けない状態となります。ご了承くださいませ。又ご利用していただける機会がございましたら、是非ご利用して頂ければと思います。ただ、今回のご指摘の部分に関しましては検討させていただきたいと思います。貴重なご意見有難うございます。この度はご利用誠にありがとうございました。お近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。当ホテルにはレストランも御座います。(火曜日 定休日)
この度はご利用誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルシーガル フロントスタッフ一同
返信日:2024/2/14
投稿日:2024/2/4
追加料金を払えば関空の送迎もしてくれるので便利です。受付や送迎のスタッフさんもみなさん親切で好感が持てました。風呂無しのお部屋で予約したのですが、アップグレードして風呂ありのお部屋に泊まらせてもらいました。最寄り駅からホテルまでの間にドンキホーテもあるので手ぶらで行っても色々揃えられそうでした。また利用したいです。
ホテル シーガルからの返信
この度はホテルシーガルをご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉誠に有難うございます。送迎無しのプランでも送迎が必要なお客様には別途料金にていつでも承っております。当日のグレードアップはお喜び頂けて何よりです。当ホテルは常にお客様にご満足して頂けるよう常に笑顔、お客様への応対には気を付けております。すぐ横のショッピングセンターは大変便利だというお声をいただきます。又、ホテル内のレストランもご利用頂きましたお客様方には大変ご満足のお声をいただきます。またご利用していただける機会がございましたら、是非一度御利用していただければと思います。
きっとご満足していただけると思います。お近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。この度はご利用誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルシーガル フロントスタッフ一同
返信日:2024/2/6
投稿日:2024/2/3
仕事の出張の時に利用してます。貸切大浴場と無料駐車場は、助かります。また、部屋の照明が暗く感じますがそのおかげで朝までゆっくり寝れます。徒歩圏内には、大型ショッピングセンターがありますので食事と買い物には便利です。
ホテル シーガルからの返信
この度はホテルシーガルをご利用頂き誠にありがとうございました。すぐ横のショッピングセンターは大変便利だというお声は皆様にいただいております。又貸し切り風呂はご利用されました方々に大変ご満足のお声をいただいております。当ホテルにはレストランも御座います。こちらも又ご好評をいただいております。またご利用していただける機会がございましたら一度、ご利用していただければと思います。きっとご満足していただけると思います。お部屋の照明に関しましては、お部屋が暗いと感じられたお客様にはランタンの貸し出しもしております。次回ご利用していただける機会がございましたら、照明が必要な場合にはお声かけ下さい。(数には限りが御座います)
この度はご利用誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルシーガル フロントスタッフ一同
返信日:2024/2/5