クチコミ・評価

アパホテル〈蒲田駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈蒲田駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
再度のご利用ということで、続けてお選びいただき大変光栄でございます。
お部屋も大変喜んでいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
もしよろしければ、次回以降のご宿泊もお選びいただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　森田

返信日：2024/5/21

アパホテル〈蒲田駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈蒲田駅前〉をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。お客様にスタッフの対応、部屋等施設にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。今後も、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して日々精進してまいります。またの機会がございましたら、当館のご利用を心よりお待ち申し上げます。フロント　浅川

返信日：2024/5/9

アパホテル〈蒲田駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈蒲田駅前〉ご利用いただき誠にありがとうございます。
客室の清掃に関しまして、お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を清掃スタッフと共有し改善に努めて参ります。
またスタッフへの高評価ありがとうございます。
今後もお客様にお選びいただけるホテルであるべく、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　加藤

返信日：2024/4/17

アパホテル〈蒲田駅前〉からの返信

いつもアパホテル＜蒲田駅前＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の宿泊料金は需要に合わせ日々変動しております。また、当館は繁華街を楽しみながら駅にアクセスしていただけます。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　村尾

返信日：2024/4/17

アパホテル〈蒲田駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈蒲田駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館はリブランドオープンしておりまして、一部客室で旧ホテルを引き継いだ造りとなっております。独立した浴室とお手洗は、旧ホテルの名残でございまして、お客様の仰る通り数あるアパホテルのなかでも珍しい客室の造りでございます。
また、当館の立地に関しましても嬉しいお言葉をありがとうございます。お客様にお褒めのお言葉をいただけましたこと大変光栄でございます。
しかしながら、浴室清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様にいただいたお声をスタッフ間で共有し改善に努めて参ります。
このたびはお忙しい中、口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　室井

返信日：2024/3/13

アパホテル〈蒲田駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈蒲田駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
フロントにて周辺のコンビニエンスストアや飲食店のマップをお渡ししておりますので、また当館をご利用いただく際には、フロントスタッフにお声がけくださいませ。
この度はお忙しい中口コミのご投稿をいただきまして、ありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　室井

返信日：2024/3/13

アパホテル〈蒲田駅前〉からの返信

この度はアパホテル＜蒲田駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴でき嬉しく存じます。
お手洗とバスルームが分かれているとういう点で同様のお喜びの声を頂いております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
フロント大橋

返信日：2024/3/2

アパホテル〈蒲田駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈蒲田駅前〉をご利用いただきましてありがとうございます。
最寄りのコンビニエンスストアに関しまして、現在改修工事のため一時的に営業を休止しております。
2月22日の朝7時より リニューアルオープン予定ですので、以降の期間でご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。
また、お客様のおっしゃる通り近くの商店街に多数の飲食店やスーパーマーケット等が立地しているのも当館の特色の1つですので、ご活用いただけた様でなによりでございます。
お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　池田

返信日：2024/2/6

アパホテル〈蒲田駅前〉からの返信

いつもアパホテル〈蒲田駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様から客室のタイプについてお褒めの言葉を頂けたこと大変嬉しく存じます。お客様の仰る通り、当館は一部客室がバス・トイレセパレートタイプになっておりまして、ご宿泊者様からご好評の声をいただいております。これからも、よりきれいで快適にお過ごしいただけるホテルを目指して日々精進してまいります。この度はお忙しい中口コミのご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント　伊奈

返信日：2024/1/24

アパホテル〈蒲田駅前〉からの返信

この度は、アパホテル＜蒲田駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
日頃より、お客様に快適なお部屋を提供の為にホテルスタッフで確認をしております。
立地は、京浜東北線「蒲田駅」西口から歩いて3分ほどの場所に位置しているだけでなく
コンビニ、スーパーも近くにございます。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント　大橋

返信日：2024/1/23

アパホテル〈蒲田駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈蒲田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の清掃や設備の不備に関しましてお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
以後このような不備がないよう、清掃強化に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2023/12/21

アパホテル〈蒲田駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈蒲田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の立地やお部屋の設備に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしい限りでございます。
当館はJR蒲田駅西口から徒歩3分の場所にあり、周辺には飲食店やスーパー等多数ございます。そのためビジネス・レジャーどちらのお客様にも便利な立地となっております。
お部屋の浴室につきましては、一部の客室にてバストイレ別の造りとなっております。ゆっくりと湯船につかることができると多くのお客様よりご好評いただいております。
今後も多くのお客様にまた宿泊したいと思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同よりよいサービスの提供に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　溝江

返信日：2023/12/12

アパホテル〈蒲田駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈蒲田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が当館でのご滞在にご満足頂けたようで大変うれしく感じております。
しかしながらエアコンの音につきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急な改善は難しいですが、今後のホテル運営の参考とし改善に努めて参ります。
是非またお近くにお越しの際は当館を利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　溝江

返信日：2023/12/12

アパホテル〈蒲田駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈蒲田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰るとおり当館はリブランドオープンをしております。その点をメリットとして捉えていただてとても嬉しく存じます。また、アクセス面につきましても満足いただたようでなによりです。荷物を置くバゲージラックにつきましては、検討をさせていただきます。お忙しい中口コミのご投稿のありがとうございました。またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/12/1

アパホテル〈蒲田駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈蒲田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、騒音や浴室の清掃に関しましてお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
浴室の清掃不備の件につきましては清掃スタッフにも共有し、清掃強化に努めて参ります。
またフロントスタッフによる客室チェックをより徹底して行い、以後このようなことがないよう取り組んで参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
僭越ながらお客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　溝江

返信日：2023/11/23

アパホテル〈蒲田駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈蒲田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の立地に関しましてお褒めの言葉いただき、大変うれしく存じます。
しかしながら客室の清掃につきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。客室清掃を強化し、以後このような不備がないよう再発防止に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2023/11/23

アパホテル〈蒲田駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈蒲田駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。設備、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴しましたこと大変嬉しく存じます。しかしながら、清掃に関しましてお客様に不愉快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことが無いように、全スタッフに共有し、清掃の徹底、清掃後のチェックを行ってまいります。お客さんのご意見をもとに、より良いホテルを目指して精進してまいります。またの機会がありましたら当館のご利用をご検討くださいませ。心よりお待ちしております。この度は、お忙しい中口コミのご投稿をしていただきましてありがとうございました。
フロント　伊奈

返信日：2023/11/6

アパホテル〈蒲田駅前〉からの返信

いつもアパホテル〈蒲田駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたこと重ねて感謝申し上げます。
アパホテルではコンパクトな部屋のつくりとなっておりまして、ベット上でほとんどの動作が完結できるよう、サービス向上を追求しております。
今後もお客様に選ばれるホテルをご提供できるよう、精進して参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　相澤

返信日：2023/10/20

アパホテル〈蒲田駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈蒲田駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらず、客室につきましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
アパホテルではコンパクトな部屋のつくりとなっておりまして、その分ベット上でほとんどの動作が完結できるよう、スイッチやコンセント類をひとつに集約するなど、お客様がより快適にお過ごしいただけるホテルを目指しております。
またスライドドアの音に関しまして、すぐの改善は難しいですがお客様の貴重なご意見をもとに改善に努めて参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
僭越ながら、またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　相澤

返信日：2023/10/20

アパホテル〈蒲田駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈蒲田駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は浴室とトイレがセパレート式であり、多くのお客様より好評を頂いております。これは買収前のホテルからリニューアル工事を行い、その名残を残している為でございます。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　伊藤

返信日：2023/10/12

アパホテル〈蒲田駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈蒲田駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、エアコンの件に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見は清掃スタッフにも共有し、以後清掃強化に努めて参ります。
またフロントスタッフによる客室チェックも徹底して参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2023/10/6

アパホテル〈蒲田駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈蒲田駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、
お風呂に関しまして満点のご回答ありがとうございます。タオルの追加の設置については、気遣いが及ばす申し訳ございません。またの機会がありましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。

返信日：2023/9/22

アパホテル〈蒲田駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈蒲田駅前〉をご利用下さり誠にありがとうございました。
空調につきましてはご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。設備面においては早急な改善は難しいですが、次回ご利用頂ける際には総合的にご満足いただけるよう努力して参ります。お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり誠にありがとうございました。

返信日：2023/9/8

アパホテル〈蒲田駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈蒲田駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地、アクセスの面でご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お部屋タイプは複数ございます。よろしければ次の機会に他のタイプもお楽しみいただけたければと存じます。また、チェックアウトについてのお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。追加精算がない場合はお客様の仰るようにポストにルームキーを投入するだけで完了です。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2023/8/31

アパホテル〈蒲田駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈蒲田駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。また、フロントの対応に関しましてお客様にはお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。しかしながら、浴室の湿気や客室が狭いとのことでお客様にはご不便をおかけし、大変心苦しく思っております。すぐの改善は難しいですが、今後のホテル運営の参考とさせていただきます。お客様の仰る通り、当館はJR蒲田駅の西口から徒歩3分ほどの場所に位置しており、周辺にはコンビニや飲食店が並んでおりますので、多くのお客様にご好評いただいております。お客様にも満足いただけたご様子をうかがうことができ、大変嬉しく存じます。これからもより良いホテルを目指して、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際は、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
フロント　松山

返信日：2023/8/28

アパホテル〈蒲田駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈蒲田駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
当館は昨年の3月にリブランドオープンいたしまして、通常のアパホテルとは少し仕様が異なりますが、お客様に満足いただけたご様子をうかがうことができ、大変嬉しく存じます。
また遮音性と空調に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。すぐの改善は難しいですがお客様の貴重なご意見をもとに、サービス向上に努めて参ります。お忙しい中、口コミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。僭越ながら、またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　相澤

返信日：2023/8/2

アパホテル〈蒲田駅前〉からの返信

この度は数あるホテルの中からアパホテル〈蒲田駅前〉をご利用下さり誠にありがとうございます。しかしながらご指摘頂きました2点においてご満足いくご滞在とならず大変申し訳ございません。
陽射しに関しましては立地や建物の構造上早急の改善は難しいですが、ウォシュレットのリモコンをはじめ客室備品の不備に関しましては、再発防止に向け正常に作動するか、お客様をご案内できる万全な状態か等、スタッフ一同確認作業を徹底して参ります。改善に向けて取り組んで参りますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。この度はお忙しい中の貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。
アパホテル〈蒲田駅前〉フロント　清水

返信日：2023/7/11

アパホテル〈蒲田駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈蒲田駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感じております。
今後ともよりよいサービスの提供ができるようスタッフ一同精進して参ります。
しかしながらお部屋の清掃につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。隅々まで清掃を行うことを徹底し、以後このような清掃不備がないよう清掃スタッフ・フロントスタッフともに再発防止に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　溝江

返信日：2023/7/12

アパホテル〈蒲田駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈蒲田駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館はリブランドオープンしており、一部客室で旧ホテルの造りを一部引き継いでおりますので、他のアパホテルとは少し異なるお部屋となっております。ガラス張りの浴室は、お部屋にありますカーテンにて見えないようにすることも可能となっております。
またお部屋の清掃、アメニティ類につきましてお褒めのお言葉をいただけて大変光栄でございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中口コミのご投稿いただきまして。ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2023/7/10

アパホテル〈蒲田駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈蒲田駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変ご満足いただけたご様子が伺え、私どももとても嬉しく拝読させていただきました。
ナンバー1とのお褒めの言葉に恥じないよう、お客様によりご満足いただけるサービスの提供を心がけて参りますので、今後とも是非アパホテル〈蒲田駅前〉をご利用くださいますと幸いです。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
フロント清水

返信日：2023/6/23