クチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

素泊まり

駅が近く動きやすいホテルです。
コンビニ、コインランドリーも近くにあります。動くには良い立地だと思います。
旧館を使用させていただきましたが、普通のホテルです。
アメニティは十分準備されています。
ルーム内や受付から離れた箇所の壁や天井に目に見える細かい綿埃がついており、手が行き届いていない感はあります。
細かなところを少し気にしてもらえると、さらに良いホテルになると思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

近くに

近くに飲食店がたくさんあって、夕食は楽しめました。
ホテルの受付も丁寧な対応をしてくれました。
朝食も美味しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

2度目の利用です

前回は、口コミの悪さにドキドキしながら訪問しましたが、全くそんな事がなかったので、リピートさせていただきました。前回の残念なところが室内の備品の湯呑みでした。お湯を注ぐと全く熱くて持たない為フロントにお願いしてマグカップを持ってきていただきましたが、今回もお願いしないと、と室内に入ると！なんと！マグカップも用意されており、おまけに前回は確かお茶のパックのみでしたが、今回はドリップコーヒーまで用意されていました。
半年の中で、少しづつですが、いろいろ工夫や、室内浴槽やシャワーカーテンなども綺麗なもので、異臭がするとか？の口コミはなんなのかなぁ。。と　
いろいろ改善や細かなサービス何されており、1人旅というより、親族が近くにいるのとリフレッシュで連泊させていただきましたが、ぜひまた利用したいと思います。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにおすすめ!部屋が広い

従業員がみんな優しいです。
駐車場もあって助かりました。
部屋が広くてとても清潔感あるところです♪

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

大きいソファー最高

客室に大きいソファーが
良かったです
部屋に帰ってきてごろーんと
でき最高でした広々とした部屋で
新しい部屋のんびりできました
朝ご飯の鮭が大変美味しかったです
駅からも近いし又行きたいと思います

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

繁華街からの路地に佇む便利の良いホテル

古くからの友人と昔、お互いに住んでいた武蔵小杉界隈を懐かしみ散策をしながら美味いものを食べまくる旅の際に利用しました。駅からは近からず遠からずで繁華街から少し路地に入ったところにあるのでアクセスしやすく今回の目的にはピッタリでした。部屋はツインで広かったのでゆったりできました。幼い頃住んでいた場所なので懐かしむために過去にもこの界隈には何度も来ておりますが泊まりは初めてでした。手軽に安心して泊まれる場所があるという事は快適な散策の手助けとなりました。今後も宿泊コースを予定した際は宜しくお願いします。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

部屋が広々で窓も大きく

部屋が広々で快適に過ごせます。気持ち良い風が入ってきます。武蔵小杉の駅からも近くアクセス良好で、、、レストランも併設されてますが、食べ物屋さんにも困りません。高層ホテルは、窓が開かないので窓が大きなホテルは、陽の光も明るく風も心地よいので気持ちも上がります。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフさんが親切でお部屋が綺麗！

久しぶりの家族旅行で利用しました。お部屋がとにかく広くてビックリしました。開放感があり、綺麗にされているお部屋でゆっくり休めました。また、フロントの方々の声がけもとても温かく、その優しさに癒されました。本当にありがとうございます。またぜひお伺いしたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とても清潔感のあるお部屋でした！

家族旅行で連泊で利用しました。とても清潔感のあるホテルで気持ちよく利用できました。
車で行ったのですが、駐車場も無料で利用でき大変便利でした。
立地も良いのでまた利用させていただこうと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋が広くてゆったりできます。

お部屋が広くてソファも広々長いのがあり、居心地満点です。空気清浄器も常備してあり窓も大きいので、、、気持ちよく過ごせます。コロナ時期から、たまにゆったりしたい時に使わせて頂いてます。いつも、テイクアウトの準備をして頂いてありがとうございます。助かります。また、ゆっくり過ごせるときに利用させて頂きます

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

お部屋が良かった

久しぶりの2人でお泊まり
いつもはツイン限定で探すけど　ベッドが大きめ部屋も広そうだったのでダブルベッドで予約
想像以上にゆったりとしたベッドが置かれていたのに
お部屋も広びろしていて　ゆっくりくつろげました
平日という事もあり　コスパも良かったです
老舗ホテルにこのお値段でお泊り出来て良い一日になりました

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅から近くて便利

仕事の用事で、3名2室、男女で別れて宿泊しました。フロントが少し暗いイメージがありましたが、スタッフは親切で、お部屋もきれいで、ゆっくり過ごせました。近くにお店もたくさんあり食事もコンビニも豊富でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしがとても良かったです

チェックイン後、観光地に出向く際、最寄りの武蔵小杉駅バス乗り場への行き方を、フロントの方が丁寧に説明して下さって凄く助かりました。部屋は清潔でバスタブも身体を伸ばせるゆったりした大きさ。快適に過ごすことができました。強いて改善してほしい点を挙げると、廊下を歩く人の声が部屋まで聞こえていたので防音機能があれば、と思いました。総合的には、ぜひまた泊まりたい宿です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

東京観光に良かった！

東京に観光行く際に利用させていただきました。電車での移動でも東京都内までかなり近いので凄く助かりました。また機会があればご利用させてもらいたいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフがとても親切です。

チェックイン前に車を置かせて頂いて、初詣に行けてとても助かりました。
その時に対応してくれたスタッフの方が、とても親切でした。
ホテルの場所がなかなか見つからなくて、ぐるぐる回ってしまい、到着したと思ったら、裏口だったみたいです(;^ω^)

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ほっとしました

雪と風が強い中でチェックインして濡れていたところ、タオルを差し出して頂き、手がかじかんで動かない状況でチェックインの手続きまで助けて頂きました。部屋もツインをシングルユースにして頂いて、お風呂もベッドも快適で、本当にほっとしました。
また仕事絡みでお世話になりたいと思います。今回は時間が間に合いませんでしたが、次はレストランも利用してみたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

部屋が広くて

交通の便も良い武蔵小杉に宿泊することはとても良かったです。スーパーや飲食店も沢山ありました。
何よりも今回のお部屋とても良かったです。作りにゆとりがあって、ゆっくりと過ごすことができました。また宿泊したいと思うホテルでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

駅から、近い

仕事で、徹夜作業で夜から仕事なのに、フロント対応がよく朝帰った時も、フロント係がとても対応良かった。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

窓の外が…

広くゆったりしています。ただ周囲がマンション等に囲まれていて、窓からの眺めは難しい。新館向きだったので、カーテンを開けると新館の廊下から部屋が丸見えになる。静かで駅からさほど遠くなく、買い物や飲食店には困らないです。古さがあり掃除はきれいにされていますが、布張りの椅子に大きめのシミがついてしまったりしているので、カバー等ついているとよいかもしれないです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

数年ぶりの宿泊

空間も広く落ち着く雰囲気が良い。土曜日でも７５００円で泊まれるのも良い。横浜でコンサートがある時はまた利用しようと思う。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

活動拠点として便利

　娘の出産に合わせて宿泊しようと思い予約しました。予定日から予約していましたが、出産が二転三転し予約も二回三回と変更し、やっと一日だけ予約できました。ホテルは娘の病院にも近く、アパートにも電車一本で行けたためとても移動が楽でした。ホテルも自動チェックインでアナログな私は戸惑ってしまいましたが、フロントの方が丁寧に教えてくれたので助かりました。ホテル自体は少々古いようですが掃除が行き届いていて奇麗でした。ちょくちょく孫の顔を見たいので、また利用したいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

出張での宿泊先最高でした

コスパ最高でした。部屋は広いし綺麗に清掃していました。
気分良く泊まれました。これからも出張の時には利用させていただきたいと思います。

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

2

たょっと寂しいかんじ

横浜へ行く予定の前泊をしました。
遅く到着したため、駐車場の空きがなく近くのコインパーキングに料金を払って停めました。先着順とのことなので仕方ありませんが、駐車場のあるホテルを探して予約したため残念でした。
なぜか山奥のホテルのようでした。
ベットも古くて安眠できませんでした。
朝食会場の祖母のようなスタッフの優しい感じにすくわれました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

とてもよかったです。

15年振りに泊まらせて頂きました。リニューアルされていました。以前は一人で泊まりましたが、今回家族４人で２部屋とって2人ずつ泊まりました。部屋も広くとても快適でした。小学生の息子と泊まりましたがお互いぐっすり眠れました。小杉の町も様変わりしていてショッピングモールもあり楽しく過ごせました。また是非泊まりたいです。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

静かな落ち着いた宿

駅近く、通りより入ったところにあったので、静かでゆっくり休めました！お店もたくさんあったので、ホテル以外での食事をする際もとても便利でした！

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

静かな環境のホテル!

広々お部屋のホテル
大浴場は無くなってしまったそうですが、広い浴槽の広い部屋です。
海外のリゾートホテルみたいでした。
なかなか、予約が取れないのが残念です！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

便利なホテル

スタッフのご対応も良く近くには色々な飲食店もあり、何かと便利なホテルです。今回は車駐車しましたがスペースも広く停めやすかった。大変お世話になりました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

広々な部屋最高が最高

ビジネスで泊まりましたが、最高に快適に泊まれました。清潔でコスパもよかった。これからも
利用したいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

静かな住宅街のホテル

タワマンイメージの武蔵小杉にあって、静かな住宅街のホテル!　駅まで５分の好立地で、古い商店街もあり便利です。　部屋は広々、風呂も広々です。（狭い棟もあり）感染症対策で、大浴場が、閉鎖中、再開してほしいです！