クチコミ・評価

郡山ビューホテルからの返信

この度は郡山ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けたようでなによりでございます。
ホテル隣接の中町パーキングは7：30〜22：00までの営業時間を設けているためご出庫が早いお客様へはご不便をお掛けしております。
当日も、お早いご出発とお伺いいたしましたので契約のコインパーキンｸﾞへのご案内をさせて頂きましたが、「丁寧に案内していただいた」とのお言葉を頂戴でき安堵致しております。
今後ともいつお越し頂いてもより良いサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいりますので、近くへお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミの投稿を頂きましてありがとうございました。
郡山ビューホテル　フロント松本

返信日：2024/5/12

郡山ビューホテルからの返信

この度は、郡山ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当館は駅より徒歩7〜8分程の距離にございますので、駅周辺のホテルに比べて遠い立地にございます。
ホテルから一番近いコンビニエンスストアは150ｍ程離れているためお客様へはご不便をお掛けしております。
近くには百貨店や飲食店も多く並んでおりますのでお時間がある際はご活用いただければと思います。
お忙しい中感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
郡山ビューホテル　フロント松本

返信日：2024/5/12

郡山ビューホテルからの返信

この度は郡山ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたスタンダードシングルのお部屋は18.5平米のお部屋となっておりますので、
それなりに広かったとのお言葉を頂戴でき安堵しております
しかしながら、隣室からの音に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中気になることがあった際は、フロントへお申し付け頂ければご対応させて頂きますのでなんなりとお申し付け下さいませ。
お忙しい中クチコミの投稿を頂きましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
郡山ビューホテル　フロント　松本

返信日：2024/5/12

郡山ビューホテルからの返信

この度は郡山ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日ご利用頂きましたツインのお部屋は23平米のお部屋となっておりますので広くお使い頂けたかと存じます。
しかしながら、洗面所の水道に関しましてご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。
今後の改善課題とさせて頂きます。
お忙しい中クチコミの投稿を頂きましてありがとうございました。
また近くへお立ち寄りの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
郡山ビューホテル　フロント松本

返信日：2024/5/12

郡山ビューホテルからの返信

この度は郡山ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきました和室は10畳の広さのお部屋となっております。
ゆったりとお過ごし頂けたようで何よりでございます。
しかしながら、お部屋の間取りに関してご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お部屋の構造上お手洗い、お風呂場が入口より遠い位置となってしまう為、
お布団を敷く場所が手狭となってしまっております。
間取りはすぐにとはいきませんが、お部屋のレイアウト等を検討して行きたいと存じます。
ご貴重な感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
郡山ビューホテル　フロント松本

返信日：2024/5/2

郡山ビューホテルからの返信

この度は郡山ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
とても居心地がよかったとのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき安堵致しました。
「また利用したい」のお声がスタッフ一同励みとなっております。
今後ともいつお越し頂いてもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので近くへお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミの投稿を頂きましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
郡山ビューホテル　フロント松本

返信日：2024/4/10

郡山ビューホテルからの返信

この度は郡山ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿頂いた通り当施設の古さは否めません。さらにバスルームの清掃不備の件、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと連携を取り対処させて頂きます。
また現在コーヒーサービス等行っておりませんが、客室へドリップ式のコーヒーとお茶をご準備しております。
次回ご来館の際はぜひご利用下さいませ。
お忙しい中クチコミの投稿を頂きましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
郡山ビューホテル　フロント松本

返信日：2024/4/10

郡山ビューホテルからの返信

この度は郡山ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご予約いただきましたダブルタイプのお部屋は18.5平米の広さのお部屋となっております。
快適に過ごせた様子がお伺いでき安堵致しました。
また駐車場はホテル隣接のタワー駐車場を含め全て契約のコインパーキングへご1泊/一律\1,000にてご案内しております。
当日は館内が混雑しておりましたためお客様へはご足労をおかけいたしました。
今後とも快適な空間を提供できるようスタッフ一同精進して参りますので郡山へお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミの投稿を頂きましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
郡山ビューホテル　フロント松本

返信日：2024/3/22

郡山ビューホテルからの返信

この度は、郡山ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、スタッフのご対応、客室の不備が重なりました事大変申し訳ございませんでした。
ご投稿内容をフロントスタッフ、清掃スタッフと共有し二度とこのような失礼がないよう努めて参ります。
また大変勝手なお願いではございますが、挽回のチャンスを頂戴できれば幸いでございます。
貴重なご意見頂戴いたしましてありがとうございました。
郡山ビューホテル
フロント係　松本

返信日：2024/2/21

郡山ビューホテルからの返信

この度は、郡山ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴することができ大変嬉しく思います。
今後もより良いホテルづくりが出来るようスタッフ一同精進してまいりますので近くへお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミの投稿を頂きましてありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
郡山ビューホテル　フロント　松本

返信日：2023/12/22

郡山ビューホテルからの返信

この度は、郡山ビューホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は築年数が経過しており設備の古さは否めませんが、カバーできるよう毎日入念に清掃をしております。今回お客様より高評価を頂け安堵いたしました。
今後もいつお越し頂いても快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参りますので、近くへお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
郡山ビューホテル　フロント　松本

返信日：2023/12/22

郡山ビューホテルからの返信

この度は郡山ビューホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはうすい百貨店から徒歩約1〜2分の距離にあり、場所がわかりやすいとおっしゃって頂け、何よりでございます。
駐車場は提携のコインパーキングをご案内させて頂いておりご不便おかけ致しますが、周辺に大きなコインパーキングがあり安心して停められたとのお言葉を頂き、幸いでございます。
枕元にコンセントがなくご不便をおかけ致しまして、申し訳ございません。
お部屋にはタップをご用意しておりますが、フロントで延長コードも貸し出ししておりますのでお気軽にお申し付け下さい。
今後もお客様にいつお越し頂いても快適にごゆっくりお過ごし頂けるよう、更なる施設やサービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
郡山ビューホテル　フロント　高崎

返信日：2023/12/10

郡山ビューホテルからの返信

この度は郡山ビューホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは郡山駅西口から徒歩約7分離れておりますが、駅から少し距離がある分遮蔽物が少なく眺望が良いとのお褒めのお言葉を頂き、幸いでございます。
静かにごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え、何よりでございます。
今後とも一層のサービスの向上に取り組み、ごゆっくりお寛ぎ頂ける空間創りに努めて参りますので、お近くにお越しの際には是非またご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申上げております。
郡山ビューホテル　フロント　高崎

返信日：2023/12/10

郡山ビューホテルからの返信

いつも郡山ビューホテルをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
郡山駅西口から徒歩約5分、当ホテルから徒歩1〜2分の距離にうすい百貨店がございます。
今回のご滞在もご満足頂けたご様子が伺え、幸いでございます。
これからもより良いホテルになるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
郡山ビューホテル　フロント　高崎

返信日：2023/12/3

郡山ビューホテルからの返信

この度は郡山ビューホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
洗面所の配管からのにおいに関しまして、ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。
今後もお客様にいつお越し頂いても快適にごゆっくりお過ごし頂けるよう、更なる施設やサービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
郡山ビューホテル　フロント　高崎

返信日：2023/11/19

郡山ビューホテルからの返信

この度は郡山ビューホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
デスクの塗装に関しましてご不快な思いをさせてしまい、また椅子のスポンジのへたりにつきましてご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございません。
今後しっかりとチェックを行い、少しでも改善できるよう努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を下さり、ありがとうございました。
また機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いに存じます。
郡山ビューホテル　フロント　高崎

返信日：2023/11/19

郡山ビューホテルからの返信

この度は郡山ビューホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフのご対応につきまして、丁寧で安心感があったとのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当ホテルは郡山駅西口から徒歩約7分の距離に有り、お客様にはご足労おかけ致しますが、あっという間に着いたと感じて頂け何よりでございます。
ティーテーブルとイスで落ち着いてごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え、幸いでございます。
これからもより良いホテルになるようスタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら、是非郡山ビューホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
郡山ビューホテル　フロント　高崎

返信日：2023/11/19

郡山ビューホテルからの返信

この度は郡山ビューホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは1フロアのみになりますが、喫煙室がございます。
今回ご予約頂いたプランが【早割28】28日前までのご予約でお得にステイ／素泊まりというプランとなっており、他にもお得なプランを多数掲載させていただいておりますので是非ご利用ください。
今後とも一層のサービスの向上に取り組み、ごゆっくりお寛ぎ頂ける空間創りに努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申上げております。
郡山ビューホテル　フロント　高崎

返信日：2023/11/3

郡山ビューホテルからの返信

この度は郡山ビューホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは郡山駅西口から徒歩約7分の距離に有り、お客様にはご足労おかけ致しますが、許容範囲内だと感じて頂け何よりでございます。
お風呂の蛇口や自動販売機に関しまして、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
清掃につきましてお褒めのお言葉を頂き、また快適にごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え、幸いでございます。
これからもより良いホテルになるようスタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら、是非郡山ビューホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
郡山ビューホテル　フロント　高崎

返信日：2023/11/3

郡山ビューホテルからの返信

この度は郡山ビューホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
訪問先に近く便利だと感じて頂け、何よりでございます。
今回のご滞在にご満足頂けたご様子が伺え、幸いでございます。
今後もお客様にいつお越し頂いても快適にごゆっくりお過ごし頂けるよう、更なる施設やサービスの向上に取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には是非またご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
郡山ビューホテル　フロント　高崎

返信日：2023/10/28

郡山ビューホテルからの返信

この度は郡山ビューホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは提携のコインパーキングをご案内させて頂いており、隣接している営業時間・高さ制限のある中町パーキングが一番近くの駐車場になりますが、他にも徒歩2〜3分圏内にいくつかございます。お時間帯によっては駐車場で直接ご精算された方が安い場合もありますが、ホテルでご精算される場合は一律でご一泊\1,000頂戴しております。
電気やアメニティに関しまして、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
電気スタンドの貸出、シャワーキャップやコットン・綿棒などフロントでご用意しているアメニティ類もございますので、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも一層のサービスの向上に取り組み、ごゆっくりお寛ぎ頂ける空間創りに努めて参りますので、お近くにお越しの際には是非またご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申上げております。
郡山ビューホテル　フロント　高崎

返信日：2023/10/15

郡山ビューホテルからの返信

この度は郡山ビューホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
カーペットの汚れに関しましてご不快な思いをさせてしまい、また設備や駐車場に関しましてもご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
しかしながら、フロントの男性スタッフのご対応につきましてお褒めのお言葉を頂き全てが帳消しになったとおっしゃって頂け、恐縮でございます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは築年数が経過しており設備の古さは否めませんが、カバーできるようなサービスを心掛けております。
お忙しい中貴重なご意見を下さり、ありがとうございました。
また機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いに存じます。
郡山ビューホテル　フロント　高崎

返信日：2023/10/15

郡山ビューホテルからの返信

この度は郡山ビューホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフのご対応やアメニティにつきまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
静かに眠れたとのことでごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え、幸いでございます。
当ホテルは郡山駅西口から徒歩約7分の距離に有り、お客様にはご足労おかけ致しますが、駅からの距離が丁度良いと感じて頂け、何よりでございます。
これからもより良いホテルになるようスタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら、是非郡山ビューホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
郡山ビューホテル　フロント　高崎

返信日：2023/9/30

郡山ビューホテルからの返信

この度は郡山ビューホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは築年数が経過しており設備の古さは否めませんが、カバーできるよう毎日念入りに清掃をしております。
今回ご宿泊されたお部屋にご満足頂けたご様子が伺え、幸いでございます。
今後もお客様にいつお越し頂いても快適にごゆっくりお過ごし頂けるよう、更なる施設やサービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
郡山ビューホテル　フロント　高崎

返信日：2023/9/30

郡山ビューホテルからの返信

この度は郡山ビューホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
お風呂の壁の汚れに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当ホテルは郡山駅西口から徒歩約7分の距離に有り、お客様にはご足労おかけ致しますが、
立地とコストパフォーマンスが良いと感じて頂け、何よりでございます。
これからもより良いホテルになるようスタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
郡山ビューホテル　フロント　高崎

返信日：2023/9/15

郡山ビューホテルからの返信

この度は郡山ビューホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
浴室内の汚れや臭いにつきましては、日頃より入念なチェック・清掃をしておりますが行き届いておらず、ご迷惑をおかけ致しました。
接客や清掃などで残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後はお客様にご満足頂けるようなサービスをご提供できるよう改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を下さり、ありがとうございました。
また機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いに存じます。
郡山ビューホテル　フロント　高崎

返信日：2023/8/27