鬼怒川ロイヤルホテル【伊東園ホテルズ】のよくあるお問合せ一覧

ご利用いただけます。 ご利用可能なキャッシュレス決済 【QRコード】 LINE Pay・PayPay・d払い・au PAY・メルペイ・ゆうちょPay・J-Coin Pay・楽天ペイ・Alipay・ WeChat Pay 【電子マネー】 iD・楽天...

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お子様料金 ・中学生以上→大人料金 ・小学生→小人料金 ・幼児（3歳以上）→幼児料金 ・未満児（0〜2歳）→無料（食事・寝具なし） ※小学生以下は入湯税はかかりません

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バイキングでは４５品以上のお食事を提供しております。 食事の内容に関しましては、毎日２〜５品変更しております。 全ての品目が変更となるわけではございませんのでご了承下さい。

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当館では、当日ご宿泊のお客様に限り、チェックイン前でもお荷物をお預かりしております。 周辺観光を身軽にお楽しみくださいませ。 チェックアウト後のお荷物のお預かりは基本的にお受けしておりませんが、 帰り...

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●ドライヤー●アイスノン●プラスチックカップ●栓抜き●車椅子●加湿器 などがございます。ご希望の場合は、お気軽にフロントへお申し付けください。 ※数に限りがございますので、全て貸し出しを行っている場...

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■ご宿泊7日前〜2日前のキャンセル　プラン料金の20％ ■ご宿泊前日のキャンセル　プラン料金の40％ ■ご宿泊当日のキャンセル　プラン料金の50％ ■無連絡の不泊　プラン料金の100％ を頂戴しております。予め...

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宴会場、レストランへのお持込はご遠慮いただいておりますが、 客室でしたらご自由にお持込み頂けます。 客室内にお持込用の冷蔵庫もご用意しておりますので、ご利用ください。

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記念日のケーキ（有料）がございます。 ご来館の３日前までに、お気軽にお問い合わせくださいませ。

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当館周辺には、次のような施設があります。 ■コンビニエンスストア：セブンイレブン・徒歩３分 ■病院：川村医院・徒歩１０分（お車で３分） ■スーパー：リオンドール・お車で５分 この他の施設に関しましても...

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そば・うどんを扱っている「やまじょう」は当館目の前、「大黒屋」は車で１〜２分の場所にあります。また、鬼怒川温泉駅前には喫茶店やレストランが複数ございます。

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通常、チェックインは午後３時から、 チェックアウトは午前１１時までとなっております。 チェックインのお時間は状況により多少前後いたします。 予めご了承ください。 ※チェックインのお手続き自体は、正午...

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館内には多数の無料娯楽施設がございます。 ■貸切露天風呂（１室） ■個室カラオケルーム（２室） ■麻雀ルーム(自動卓３台) ■卓球７台 ■ビリヤード（１台） ■屋外プール（夏季のみ） ご宿泊のお客様...

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東武ワールドスクエアや日光江戸村、鬼怒川ライン下り、龍王峡、とりっくあーとぴあ日光、日光花いちもんめ、鬼怒川温泉ロープウェイ、日光ストロベリーパークなどがございます。 詳しくは、鬼怒川ロイヤルホテルの...

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鬼怒川の紅葉の見頃は10月中旬から１１月中旬ごろです。渓谷美を誇る鬼怒川の紅葉を堪能するなら鬼怒川ライン下りが最適。奇岩・怪石が織りなす造形の妙とその断崖を彩る紅葉をたっぷり味わうことができます。

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鬼怒川の桜の見頃は4月中旬から下旬です。鬼怒川温泉駅近くの桜並木はソメイヨシノが約100本、そして渓谷沿いにはヤマザクラ。開花に合わせて実施されるライトアップは、温泉郷と桜を美しく彩ってくれます。

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１０畳以上の和室、ならびに和洋室からは鬼怒川渓谷がごらんいただけます。お部屋の階層につきましてはホテル側にお任せいただいております。指定はできませんので予めご了承くださいませ。なお、１〜２名の方にご利...

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無料でご利用いただくことができます。 客室でのご利用に際しては専用のIDとパスワードが必要になります。 客室内のインフォメーションブックに記載がございますので ご利用の際はこちらをご確認くださいますよう...

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申し訳ございませんが、お時間やお席のご予約はお受けできません。 お日にちによって開始時間、開催回数が異なりますので、当日フロントでのご案内となります。 基本的に、午後６時までにチェックインしていただけ...

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お食事会場内では、禁煙とさせていただいております。ご了承ください。 館内各所に喫煙所がございますので、喫煙所にてお願いいたします。

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タオル、歯ブラシ、ハンドソープ、ボディーソープ、リンスインシャンプー、屋内移動用スリッパ、持ち込み用冷蔵庫をご用意してございます。ご利用くださいませ。 ※浴衣はフロント横の浴衣コーナーより、お好きな色...

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客室内金庫（無料）他、フロントでお預かりも致します。 ただし、フロントで貴重品としてお預かりできる物には、サイズ・市場価値等に上限がございますので、チェックインの際フロントへお申し出ください。

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はい、ご用意はございます。 空の冷蔵庫がございますので、アルコール・ジュースなどお持込みいただけます。また、ご購入いただいたお土産なども保管が可能です。ぜひご利用ください。 ご購入・ご持参いただいた...

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基本的にはお申込みいただくお部屋タイプの最大収容人数までとなります。 追加の場合はお部屋を複数お申込みいただくことになりますが、一部屋でご要望のお客様は、当ホテルまで直接お電話にてご相談ください。ご用...

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和室はお布団、和洋室はベッドになります。 和洋室においては、基本はベッドへ２名様のご案内で、３名様以上の場合はお布団をご用意いたします。 ※和洋室において、お布団からご用意することは致しかねます。 ※...

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申し訳ありません。当館内はバリアフリー対応ではございません。 バイキング会場前の階段では昇降機で対応可能でございますが、完全バリアフリー対応のお部屋はございませんので、基本的にはお連れ様による補助が必...

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大変申し訳ございませんが、原則的にはお断りしております。 チェックインのお手続きは午後１２：００からとなっておりますので、フロント等にお荷物をお預けいただき、午後１２：００からご利用いただくことは可...

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申し訳ございませんが、当館にフィットネスクラブはございません。 予めご了承くださいませ。

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バスタオル、ビート板を無料で貸出しております。 ご入用の場合は、フロントにてお申し付けください。

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屋外プールがございます。 夏季のみの営業となりますのでご了承ください(営業期間はお問い合わせください)。 【料　　金】無料 【営業時間】９：００〜１7：００

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はい、２階にございます。 有料になりますが、色々なゲームをご用意しております。 ご家族・グループでぜひお楽しみください。 ご利用時間は、８時００分〜２２時５０分になります。

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