クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

スタッフの接客が良かった。きちんとされていた。

部屋が清潔でよかった。また、部屋の案内や食事などスタッフの対応もよく安心して利用が出来ました。
団体客が沢山いましたが、ざわざわすることなく嫌な感じはなかったです。また、売店で販売してあるビワプリンが、とても美味しかったです。また、食べたいと思いました。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

夜景がキレイでした

せっかく長崎に泊まるので、夜景がお部屋から見れるホテルにしようとこちらに宿泊しました。夜景はきれいでよかったのですが、増築を重ねたと思われる館内は食事やお風呂などの移動が大変で、足の悪い母には辛そうでした。長崎駅から送迎していただけたのは助かりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

長崎の夜景を堪能！

大変お世話になりました。宿泊の決め手は日本三大夜景である「稲佐山」からの夜景を部屋からも満喫したいと考えていたからです。
稲佐山の頂上からの夜景を観てからのチェックインと思っていましたが、当日はあいにくの雨模様、頂上の建物や鉄塔も雲の中のため断念せざるを得ませんでした。
しかしながら稲佐山の中腹に立地した貴館の屋上からは素晴らしい長崎の夜景を堪能することができました。長崎湾側の部屋からもロマンチックな夜景を眺望できました。感謝！感謝です！
当日は修学旅行生も宿泊していましたが、住み分けがされており、逆にお風呂や食事会場も混雑していない状況でした。朝食のビュッフェ料理は品数も多く、地元の食材を生かした優しい味の料理に満足できました。
チェツイン、チェックアウト時ももちろん、お土産を送る際もスタッフの皆さんが丁寧に対応していただき、おもてなしの心遣いを感じることができました。大変良い印象の宿として記憶にとどめられたことを感謝しています。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ご飯が美味しかった

チェックインの時、丁寧な説明をしていただきましたが、館内は広く何回か迷いました。
部屋も広く感じられ、部屋からの景色は最高でした。
夜は霧があって夜景が見れませんでしたが、朝方は霧が晴れ、最高でした。
夜は上階の軽食店で食べましたが、店主の方の接客が良かったし、美味しいちゃんぽんをいただきました。
風呂は少し狭く感じましたが、温度は少し熱めで、温まりました。
朝食は種類も豊富で、長崎名物もあり、味付けも美味しかった。
接客は丁寧で気持ちよく宿泊できました。
売店は少し狭いかな？
お世話になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

初めての稲佐山観光ホテルへ泊まる

この日は長崎市に住む友人と筑後市で鴨料理をいただき、そのまま長崎市内へと。昨年も長崎市を訪れ、駅前の様変わりにビックリ！！！まだ完成していなかったので、今回New長崎駅を見るのも兼ねて訪問。
長崎県へは幾度と訪れていたのだけど、稲佐山観光ホテルへ宿泊するのは初めてのこと。
老舗のホテルはちょっと敷居＆お値段もお高い。。。
ま、しかし自分ご褒美にと【本館】シングルルーム【眺望無指定】朝付を予約。出発間際にホテルから曙館・ツインルームの部屋へ同料金で変更の連絡が。えええ！一人で泊まるのにいいにかしら？！でもお言葉に甘えて即OK！です。
広々とした清潔で眺望の良い部屋 (32�u)。
多少天気が悪かったのですが、世界新三大夜景は大変に素晴らしかったです★
楽しみの朝食も長崎じげもんなど種類も多く、どれも美味しかったです。大きな窓からは桜の木がたくさん。桜の季節はさぞ素晴らしい景色でしょうね。この日は雨でしたが、送迎バスが長崎駅まで走っていて雨に濡れることなく、とても便利で助かりました。
またいつか訪れて、今度はゆっくり会席料理などを頂きたいですね。
贅沢でいい旅ができました！ありがとうございました！

部屋

5

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

新婚旅行で利用しました

景色はとてもよく、部屋は落ち着いた雰囲気で
ゆっくり寝ることができました。
夕食でゆっくり食べたかったけど
すぐにお皿をひきに来られて、
少しせかせかしているなと思いました。
温泉は気持ちが良くゆっくりと
入れました。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

黒毛和牛のすき焼き満喫

眺望の素晴らしいホテルでした。長崎の夜景を一望出来る会場で、ゆっくりと食事できました。
黒毛和牛のすき焼き会席料理のコースでしたが、食べ切れないと思ってたたっぷりの美味しいお肉を2人で平らげてしまいました。朝食も和食の小皿の種類が充実していて、コスパ的にも大満足でした。
食事会場に忘れ物をした時、フロントの方が走って探しに行って見つけて下さり、有り難かったです。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

1

フロントマンが良い

今まで色々なホテル旅館を泊まりましたがフロントマンがとても感じが良かった。丁寧かつ気配り話し方全て良かった。素敵な結婚記念日な思い出になりました。ただ清掃がところどころ気になりそこに関してはマイナスになり、夕食は美味しくちょうど良い量で良かったが朝食が和食中心すぎてパンの品が多いのに洋食の品数が少なく感じた。ハイパービューの部屋を選んで夜景は見えるが曙館は本館より低い建物かつ下の階だったので一望出来るほどでもなく料金に見合ってないなと感じた。結局窓も開けれず、曙館は歩くのに行ったり来たりで不便さを感じるのと古い建物だと感じるほどなんか本館と比べて一ぺん変わったような感じがした。和室付きで部屋を広い方を選んだが本館のツインで良かったとも思った。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行にお勧め

スタッフの対応も良く部屋やラウンジからの夜景や景色が最高でした。
また利用させて頂きたいと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

いい思い出になりました

長崎には何度も何度も旅行に来てましたが今回初めて稲佐山観光ホテルさんを利用しました。
もっと早くから利用すれば良かったねと旦那と話すくらい本当に良かったです(^^)
皆さんの愛想の良さだったり接客だったり満足です☆
夜景を楽しみながら一杯出来るすごく雰囲気のいい空間もありました(  ` -´ )bｲｲﾈｯ
バーテンダーさんの雰囲気も良い！
外国人のお客様も来られ、受け答えもバッチリで流石だな〜と思いました。
小さな子どもも一緒だったので断られるかなと思ったけどホテルの女性の方が、お子様居ても大丈夫ですよ！ソフトドリンクもありますので(^^)
と教えてくれ足を運んだのは大正解でした(*^^*)
もっとその場で過ごしたかったな…笑
晴れてたらもっと素敵だったと思います☆
ランタンフェスティバルが主役だったはずがホテルが1番良かったと思える旅行になりました笑
お風呂が3の理由は大浴場に行けなかったからなので大浴場に行けてたら5にしてたと思います☆
行けなかった理由は子どもが部屋でお風呂に入るとごねたからですт т笑
皆さん、稲佐山観光ホテルさんに訪れた際には是非夜景を楽しみながら素敵な時間を過ごして下さい！
朝食も美味しかったです(^^)！
今回は本当にお世話になりました。
また利用したいと思います(*^^*)☆
ありがとうございましたm(_ _)m☆

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ちょっと豪華にしたい旅行には最適！

長崎は中学の修学旅行で1度来たことあるんですけど、稲佐山は行ったこと無かったし、佐賀県の友達と一緒に宿泊しましたが友達におすすめして貰ったので1泊宿泊させて頂きました！
関西出身なんですが、なかなかこんないい宿泊施設は無いのでずっと興奮状態でした！
大浴場も時間的に早かったのか貸切状態でめちゃくちゃゆっくりする事が出来ました！
今回は素泊まりで1泊だけやったんですけど、1泊じゃ勿体ないです！
数泊はしたいです！
今回は天気が終日悪かったので、残念でしたけど晴れてる日にまた来たいなって思いました！
また長崎来た時は利用させて頂きます！

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

朝食バイキングが豪華で大満足

宿の方が丁寧に施設の説明をしてくれました！
朝食がとても美味しく、種類もたくさんあり、大満足でした。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

2

景観は素晴らしく､接客は気持ちが良かったが残念な点がいくつかありました

良いポイント
お迎えの接客やサービスは良いです
挨拶も気持ちの良いものでした
部屋は夜景が綺麗に見える角部屋
しかしユニットバスに付属しているシャワーカーテンが臭い
トイレに入るたびに臭って辟易しました
又部屋の水道水は飲用ではないようで､電気ポットに事前にお水が入っていましたが､いつのものか分からず不安でしたので､3本置いてあったミネラルウォーターを使用しました
夕食は出島懐石
大変美味しくいただきました
小鉢に色々なものがあり､目でも楽しめました
たまたまなのか､ご飯だけはかなり柔らかめで､硬めのご飯が好きなので､残してしまいました
朝ごはんはバイキング料理
色々あり美味しくいただきました
こちらの宿の料理は安定した味でした
ちゃんと作っている感があり、好感が持てました
悪いポイント
部屋のシャワーカーテンの臭い
かなり大型ホテルで団体を招致している模様ですが､お風呂は大変残念でした
まず､脱衣所が狭い
洗面台も少ない
脱衣所の掃除が全く行き届いていない
夜遅い時間に入浴したからかもしれませんが､洗面台下は長い髪の毛だらけで気持ち悪く､使わずに濡れた髪のまま部屋に戻りました
温泉宿ではないので､仕方ないのかもしれませんが､定期的に人が入りチェックすべきだと思いました
浴室内も排水溝に髪の毛たくさん落ちてました
浴室内に手すりが少なく残念でした
又洗い場も少なめですね
総合的にはお風呂を除けば､いい宿だと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

観光におすすめ

部屋が綺麗、ご飯が美味しい、景色が綺麗、対応が良いと素晴らしい宿でした。夜景が見えるお風呂もあり、非日常をずっと感じることができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

姉妹旅行

長崎ランタンフェスティバルに急遽行くことになり、当日たまたま空きがあり利用させてもらいました。ハーバービューのお部屋だったので眺望もよく、気持ちよく過ごせました。また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食最高

友達と、初めてのお泊まり旅行で夜景が綺麗ということでこちらを選ばせて頂きました。長崎駅まで送迎して下さり助かりました。朝食はたくさんメニューがあり、ご飯も美味しく頂きました。夕食担当のご年配の接客の方のキビキビした動きとても素敵でした。夜景もホテルから眺める事が出来ました。少し寒かったですが笑
支払いも友達と分けてクレジット精算も出来助かりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

美しい夜景とおいしい出島会席

天気もよく部屋から世界有数の夜景が鑑賞できました。出島会席は美しい器に長崎の美味しいものがたくさん盛り付けられていました。初めて食べたオコゼの刺身はとても新鮮で美味しかったです。サメの湯引きもあり不思議な食感を楽しむことが出来ました。スタッフの方もとても優しかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

夜景が良かった！

リブランドプランってので、2023年末の29、30日で宿泊しました。 まずは激安プランで宿泊出来、最高に良かったです。 家族４人＋お袋の計５名、内 子供1名 で、1泊朝食バイキング付きで合計18,800円 でした！
大人４名、子供１名の計５名で、このお値段！！
ホテル綺麗、館内も綺麗！大浴場も良し！！部屋は角部屋の７階 和洋室でとても綺麗！！ 最高でした！ 夕食はホテルの目の前のタコ焼屋さんのテイクアウトでお部屋で持ち込んだお酒と共に食べました！タコ焼もうまいうまい！ 宿泊させて頂きありがとうございました！！また行きますね！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

夜景が最高！

長崎の夜景を堪能できる宿を探しており、稲佐山観光ホテルに辿り着きました。
お部屋からも夜景が綺麗に見え、屋上からは最高の眺めでした。
また、スタッフさんも色んなお国の方が多かったですが、接客が素晴らしく大変満足でした。
しょうがないことだと思うのですが…
大浴場は夜景が見えるように大きくガラス張りでしたが、結露が多く夜景が見えづらかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

この施設は、稲佐山中腹にあり長崎市街と長崎湾を眼下に見下ろす良いロケーションにあります。

　今回は、朝食付きプランの利用でした。この施設は、稲佐山中腹にあり長崎市街と長崎湾を眼下に見下ろす良いロケーションにあります。マイカー利用の場合、少し上がると稲佐山山頂展望台から180°の展望が楽しめます。夜景は素晴らしいものがあります。風呂は露天はなく普通です。朝食はバラエティに富んでおり美味しく戴けました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが素敵で景色キレイ！

サービス業をしていて、普段から接客などによくめがいくのですが、すごく接客や対応がよくお客様一人ひとりをしっかり見ているなと感じました。
とても居心地よく宿泊できました。
また、お部屋も夜景がみえてすごく綺麗でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋も広々清潔でした

長崎観光に連泊しました。部屋は広々で水回りもリフォーム済みかとてもきれいでした。お風呂も宿泊人数のわりにゆったり入れ、とても楽しい宿泊でした。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

部屋からの夜景も素晴らしい。

夜景は素晴らしかった。
部屋は、古さを感じた。また、部屋のテレビが20インチ程度しかなく、せめて32インチは欲しかった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

景色が最高です

景色がとても素晴らしいです。お風呂も楽しめてゆっくりできました。スタッフの方はとても親切です。チェツクアウト時に雨降っていたら、傘をさして車の駐車場まで見送りをして頂きました。ありがとうございます。
食事はもう少し地産地消があればもっと良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

接客が良かった

家族旅行で利用しました。老舗らしくとにかくスタッフの方々がキビキビ動いて、対応も親切で終始気持ちよく過ごすことができました。朝ごはんも好きなものを選べて、オムレツが美味しかったです。2泊したのですが、少しメニューが違って楽しめました。お風呂からも夜景が見えたのも嬉しかったです。
和洋室のお部屋も清潔感があり、快適に過ごせました。ホテルから駅までのシャトルバスが無料で、観光する際には車をホテルに置いていったので、とても助かりました。
また利用したいと思えるお宿でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事に大満足

夕食も朝食もとても美味しかったです。
夜景もきれいでした。
シャンプーバーを朝も利用できると、更に嬉しいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

屋上展望からの長崎の景色がとてもキレイです

部屋は、とても広く景色もとてもキレイに見えました。
大浴場も広くて、洗い場、脱衣所のロッカーも多いので、よかったです。入口にシャンプーバーがあり、美容室で使われているような髪の毛に良さそうなシャンプー&トリートメントがあり、使用させてもらいました。ドライヤーも良くて髪の毛サラサラになりました。朝食も美味しかったです。スタッフの方も親切丁寧で、とても良かったです。また是非宿泊したいです。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

2

残念

サービス、夕食、部屋、全てにおいて残念の一言に尽きます。友人からこのホテルは歴史のある良いホテルだと聞いていたので予約入れました。が。非常に残念でした。部屋は広かったのですが。広さと夜景ですね、それ以外は全て残念でした。お世話になりました。朝食は普通に美味しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

大浴場が良かったです

窓側に和室が有るツインルームに宿泊。曙館は海側の夜景が見えるという事でしたが３階だったので、近くの家々の屋根の方が目立ち、海の見える範囲が少なく思いました。
が、夜になったら美しい夜景が見れて良かったです。朝も素敵な景色でした。
大きなホテルですけど早めにお風呂に行ったので込み合う事もなくゆっくりお風呂に入って寛げました。夜も朝も利用しました。
夜、大浴場を出た所の足つぼマッサージを予約し施術をうけ、凄くお上手で気持ち良かったです。
そのお陰で全身のマッサージも受けたくなり、お部屋でマッサージの予約もして、年配の女性の方２人で来てくださり、２人同時にマッサージしてもらえました。
館内の軽食所もカウンターのみで席数は少ないですが夜景を見ながらチャンポンや春巻き等の一品料理を食べ、美味しかったです。
観光ホテルに来た〜って感じの夜を過ごせました。
朝のバイキングもお惣菜が小鉢に入ってる状態で並べてあるので、取りやすく、程よくお腹が満たされ美味しかったです。
景色の良い窓側に座れず残念でしたけど、窓が大きいので遠くの席からも眺められました。
ホテルのスタッフの方々は、どなたも気持ち良く丁寧な接客をされていたと思いました。外国のスタッフの方も言葉が上手でした。
寒かったですが屋上からの夜景が綺麗でした。
今度長崎に行く事があったら、本館にも宿泊してみたいです。