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男性/60代
家族旅行
カッチャンさん
- 時期
- 2011年2月宿泊
- プラン
- 料理グレードUP☆女性にうれしい選べる色浴衣付き
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2011/3/8
カッチャンさんの鹿の湯ホテルのクチコミ
雪の降る中のチェックイン。御在所岳がすぐ近くて便利でした。食事は夕、朝食とも大変美味しかった。特に夕食は工夫がなされて美しかった。
ただ、仲居さんのパフォーマンスがよくなかった。年配の人が多くこちらが気を遣う事が多かった。
記念日、誕生日も少し気配りがほしかった。
サービスが行き届いてなかった。
鹿の湯ホテル 雨松からの返信
カッチャン様
この度は当館に御来館して頂きまして、誠にありがとうございました。又投稿も頂き重ねて御礼申しあげます。さて当日は接客面で不行き届きがございました、お詫び申しあげます。気配りの必要を痛感しています。ご指摘に感謝します。又このことに懲りずに、機会ございましたら、是非又のお越しをお待ちしています。ありがとうございます。
返信日：2011/3/25
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