ホテル ユニバーサル ポートのクチコミ・評価

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるパークエリアのホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
ホテルに入られた瞬間からパークにいるかのような高揚感を感じていただけたとのこと、また、クルー一人ひとりの丁寧な対応により快適にお過ごしいただけたというお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後もご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、再びお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/27

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族みなさまとの楽しいご旅行に当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
ご滞在に際しまして、当ホテルのバス・トイレ別のお部屋が、お風呂好きのご長男様とお客様にご満足いただけたようで、何よりでございます。
また、どのクルーも親切で笑顔が素敵というお褒めの言葉を頂戴し、ご朝食につきましても、ご家族皆様でお腹いっぱいお召し上がりいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
次回も、ご家族みなさまの素敵な思い出作りのお手伝いができますよう、クルー一同より一層努めてまいります。
またご家族みなさまにお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/27

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるパークエリアのホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
毎年この時期にパークにお越しとのこと、お帰りの際には当ホテルでのご滞在を心からお楽しみいただけた様子がうかがえ、大変光栄に存じます。
特に、バス・トイレセパレートタイプの広々とした洗い場付きのお風呂を快適にお使いいただけたとのことで、私どもも大変嬉しく存じます。
一日の遊びの疲れをしっかりと癒していただけたのでしたら幸いです。
「来年もここに泊まりたい」とのお言葉をいただき、クルー一同、何よりの励みとなります。
来年もお選びいただけるよう、より快適なサービスと空間をご提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/26

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

いつもホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
様々な利用シーンでご宿泊いただき、お値段やサービスについてご満足いただけているとのこと、大変光栄に存じます。
また、朝食ビュッフェに関しまして、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
次回もぜひ当ホテルで素敵なひとときをお過ごしいただければ幸いです。
今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げますとともに、お客様に再びお会いできますことを、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/26

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
普段はビジネスホテルをご利用とのことですが、この度ご縁があり当ホテルにご宿泊いただけたこと、大変嬉しく存じます。
パークとのコラボレーションであるキャラクタールームをお選びいただき、お部屋に入られた瞬間からパークの雰囲気そのままにお楽しみいただけたとのご感想、大変光栄でございます。
内装の細部に至るまで映画の世界観にご満足いただけたというお言葉に、クルー一同感謝申し上げます。
今後も、お客様の大切な記念日をはじめ、いつお泊りいただいても素敵な思い出をお作りいただけるよう、クルー一同、より一層努めてまいります。
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/26

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内の装飾にお喜びいただき、嬉しく存じます。
お部屋の内装や清潔感にご満足いただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
これからもみなさまによりご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/26

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からの「とても良くまた使いたい」というお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
楽しいご旅行となり、ご家族のみなさまにとって良い思い出となりましたこと、私どもクルー一同、この上ない喜びに感じております。
今後もみなさまに「また行きたい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。
ご家族のみなさまに再びお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/26

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度はホテル ユニバーサル ポートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感、広さにご満足いただけたこと、また、ご滞在中にリラックスしてお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
パークへお越しの際の宿泊先として当ホテルをお選びいただき、光栄でございます。
広々としたお風呂や、セパレートタイプのトイレも快適にご利用いただけたとのご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。
「また利用したい」とのお言葉をいただき、クルー一同、今後の励みとなります。
次回パークへお越しの際にも、ぜひ当ホテルをお選びいただければ幸いです。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/20

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が当ホテルに二度目のご宿泊を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
しかしながら、この度のチェックインの際、お客様に不安な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、クルーへの指導を徹底し、接遇の向上に努めてまいる所存です。
一方で、お部屋では快適にお過ごしいただけたとのこと、安堵いたしました。
次回お泊りいただける機会を賜れましたら、その際にはご満足いただける滞在をご提供できるよう精進してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いです。
またのお越しをクルー一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/17

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お母様とご一緒に、快適なひとときをお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、ご朝食につきましても、お召し上がりいただいただけでなく、クロックムッシュをお気に召していただけたとのこと、光栄に存じます。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、再びお客様にお目にかかれる日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/17

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度はホテル ユニバーサル ポートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在について、貴重なご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルや客室、お食事について、温かいお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
また、ロビーでのご案内係や清掃係など、多くのクルーの対応についてもお褒めいただき、私どもも元気をいただきました。
一方で、誠に恐縮ながら、チェックイン時のフロントクルーの対応で、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、未就学のお子様のご宿泊代金につきまして、ご期待に沿えず、心残りの念を抱かせてしまいましたことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、すべてのお客様にご満足いただける快適なご滞在をご提供できますよう、クルー一同努めてまいります。
改めまして、貴重なご意見をお寄せいただきましたことに深く感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/17

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度はホテル ユニバーサル ポートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族様での大切なご旅行に、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清潔感、クルーの接客、そしてお食事に関しても、ご満足いただけたという大変嬉しいご感想を拝見いたしました。
お客様からの温かいお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みとなります。
次回も、ぜひ当ホテルでご家族皆様との素敵な思い出をお作りいただければ幸いです。
皆様に再びお会いできる日を、クルー一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/17

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夫婦での大切なご旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
温かいお言葉を多数頂戴し、クルー一同、大変光栄に存じます。
お二人にとって当ホテルで過ごされたひとときが、素敵な思い出の一部となっていれば幸いです。
今後もみなさまのご期待にお応えできるよう、サービスの向上に努めてまいります。
末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、再びお二人に当ホテルでお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/14

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、館内の装飾や朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また当ホテルをご利用いただく機会がございましたら、次回も楽しいひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。
お客様に再びお会いできますことを、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/13

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるパークエリアのホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
また、お部屋のアップグレードにご承諾を賜り、ご満足いただいた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
今後も快適で心地よいご滞在を提供できますよう、クルー一同努めてまいります。
末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/13

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
以前に続き、再び当ホテルにご宿泊いただけましたこと、大変光栄に存じます。
この度もご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
また、12月もご予約いただけているとのこと、誠にありがとうございます。
12月ご宿泊の際も、ご満足いただけるようクルー一同精進してまいります。
末永いご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

返信日：2025/11/13

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

いつもホテル ユニバーサル ポートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族でのパーク訪問の際に、いつもご利用いただけているとのこと、大変光栄に存じます。
この度もお部屋では快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝見させていただきました。
今後とも、お客様のご期待に沿えるよう、より一層のサービス向上に努めてまいる所存でございます。
末永くご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
またのご来館をクルー一同、お待ち申し上げております。

返信日：2025/11/13

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2年前にもお越しいただいたとのこと、再びお迎えすることができ、大変嬉しく存じます。
チェックイン・チェックアウトの際のクルーの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、喜ばしい限りでございます。
今後もお客様のご期待に沿えるホテルであり続けられるよう、クルー一同努めてまいります。
末永いご愛顧のほどお願い申し上げますとともに、再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/10

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるパークエリアのホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
お孫様に当ホテルの装飾をお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、駐車場料金につきましてはご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
今後はよりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、クルー一同努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお越しくださいますと幸いです。
お客様に再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/10

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度はホテル ユニバーサル ポートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
2年ぶりにお越しいただいたとのこと、再びお迎えすることができ、大変嬉しく存じます。
この度のご滞在もご満足いただけたご様子を伺い、クルー一同安堵いたしております。
今後ともお客様のご期待に添えるホテルであり続けられるよう、より一層努めてまいります。
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、再びお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/7

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

いつもホテル ユニバーサル ポートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
奥様とご一緒に、イベントのたびに当ホテルをご利用いただいておりますこと、大変光栄に存じます。
お二人にとって当ホテルが心安らぐ場所となっておりましたら、これほど嬉しいことはございません。
今後もお客様のご期待にお応えできるご滞在を提供できますよう、クルー一同努めてまいります。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/5

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度はホテル ユニバーサル ポートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
パークでのワクワク感を当ホテルでもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お食事につきましても、みなさまにご満足いただけたご様子で、嬉しい限りでございます。
またパークへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
みなさまに再びお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/5

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
6名様でのご宿泊に Partyルームをご利用いただき、お部屋の広さや快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、晩御飯もパークの後でもゆっくりお楽しみいただけたとのお言葉、安心いたしました。
これからも、みなさまに楽しいひとときをお過ごしいただけるよう日々精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
お客様に再びお会いできることを、クルー一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/5

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

いつもホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今年のご滞在もご満足いただけたご様子を拝見し、クルー一同大変嬉しく存じます。
洗い場付きバスルームや朝食にご好評をいただき、大変光栄に存じます。
次回もご期待に沿うサービスをご提供できますよう、努めてまいります。
末永いご愛顧を賜りますとともに、お客様に再びお会いできる日をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/5

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「ホテル全体がとても綺麗」との嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
また、館内の装飾やお部屋の色合い、ベッドの寝心地にもご満足いただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
今後もお客様に素敵なひとときをお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。
引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/5

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アクセスにつきまして、概ねご満足いただけたようで嬉しく存じます。
また、エレベーター内の模様にお子様が喜ばれたとのこと、大変光栄に存じます。
クルーの対応につきましてもご好評をいただき、安心いたしました。
今後もご満足いただけるホテルであり続けられるよう努めてまいりますので、次回もぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/5

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バス・トイレセパレートの設備にご満足いただき、洗面台も快適にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、清掃の不備によりご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
快適なお部屋をご提供することはホテルとして当然のことでございますが、細部の確認が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
今後も全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層徹底した清掃に尽力してまいります。
次回のご利用の際には、よりご満足いただけるご滞在を提供できますようクルー一同努めてまいります。
お客様に再びお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/5

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご友人と楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子を伺い、嬉しく拝読いたしました。
また、コインロッカーもお役に立てたとのこと、何よりでございます。
次回も当ホテルにて心安らぐご滞在をお楽しみいただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/5

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大阪旅行に際し、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
館内の装飾をはじめ、クルーの対応やお部屋の快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、ラウンジではご息女様とごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺い、何よりでございます。
一方で、朝食につきましてはご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございません。
頂戴いたしました貴重なご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
それにもかかわらず、全体的にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、安堵いたしました。
次回大阪へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/5

ホテル ユニバーサル ポートからの返信

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内の装飾やフォトスポットをお楽しみいただき、お部屋の快適さや景色にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるホテルであり続けられるよう、クルー一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/5