ホテル長崎のクチコミ・評価

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご意見ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
ホテルのお部屋、お食事会場、ラウンジと、それぞれからの景色をご満喫いただけたようでなによりです。
ご夕食、ご朝食ともにご満足いただけたようで安心いたしました。
屋上の貸切露天風呂もご利用いただきましてありがとうございました。
今後も皆さまにご利用いただきやすいように、改善に努めてまいります。
このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。

返信日：2026/1/14

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご意見ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
ホテルでのご滞在中、景色とともにお食事もお楽しみいただけたようでさいわいです。
スタッフの応対へも嬉しいお言葉をいただき、今後の励みになります。
また長崎へお越しの際には、ぜひお客様のご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2026/1/13

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
2度目のご宿泊ということで、再びご利用いただき嬉しく思います。
ホテルから長崎市街の景色を一望できますので、ご満喫いただけたことと思います。
また長崎へお越しの際には、ぜひご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2026/1/13

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
ラウンジでのオールインクルーシブで、お飲み物とともにオードブル、おつまみなども楽しんでいただけたようでさいわいです。
お部屋の内装や、窓から見える夜景、お食事も大満足とおっしゃっていただけて嬉しく思います。
また長崎へお越しの際には、ぜひお客様のご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2026/1/12

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご意見ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
ホテルでのお食事を楽しんでいただけたようでなによりです。
スタッフへも嬉しいお言葉をいただき励みになります。
3名様以上の布団敷きをお客様にお願いしております件に関しましては、コロナの時期より実施しておりまして継続中ですが、次回ミーティングで検討してまいりたいと考えております。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
また長崎へお越しの際には、お客様のご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2026/1/7

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
サウナ付きのお部屋をご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋の中に設置しておりますので、お時間を気にされずにご自由にお楽しみいただけたようでなによりです。
ラウンジのオールインクルーシブや、ご朝食もご満喫いただけたようで嬉しく思います。
また長崎へお越しの際には、ぜひお客様のお越しをお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2026/1/7

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、たくさんのご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
ホテル内でのお正月のご滞在を、ご家族それぞれにごゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。
ラウンジのオールインクルーシブのご利用や、ご夕食、お正月のご朝食もご満足いただけたようでなによりです。
ご家族みなさまで楽しんでいただけた様子をお伺いでき、またたくさんの嬉しいご感想をいただきましてスタッフ一同ほんとうに励みになります。
また次回お越しの際には、ぜひご親戚みなさまでのご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2026/1/9

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またたくさんのご丁寧なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
年始のご家族旅行でお楽しみいただけたようで安心いたしました。
たくさんの嬉しいご感想をいただきまして私どもも励みになります。
今回のサウナ付きジュニアスイートのお部屋をご満喫いただけたようでなによりです。
ラウンジのオールインクルーシブも、ご夕食もご朝食もすべてお楽しみいただけたとのことで嬉しく思います。
加えてスタッフの応対へも嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございました。これからの励みになります。
また長崎へお越しの際には、ぜひご家族みなさまでのご宿泊をお待ち申しあげております。
このたびはご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2026/1/5

ホテル長崎からの返信

このたびはホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご意見ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
高台の中腹付近に位置しておりますので、長崎港や市街地の夜景を近くにご覧いただけるのではないかと思います。
ご家族みなさまでホテルからの夜景や、お食事を楽しんでいただけたのであればさいわいです。
また機会がございましたら、ご家族みなさまでのご宿泊をお待ち申しあげております。
このたびはご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2026/1/5

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご意見ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
ラウンジでのオールインクルーシブを楽しんでいただけたようでなによりです。
貸切露天風呂もご利用いただきましてありがとうございました。
夜景をご覧になられながらごゆっくりお寛ぎいただけたのであればさいわいです。
また長崎へお越しの際には、ぜひお客様のお越しをお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2026/1/5

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご意見ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
ご来館の際、途中のご案内板が少なくご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申しあげます。
また、ホテルへの入り口もわかりづらくご不便をおかけしており申しわけなく思っております。
できるかぎり入口からご案内できますようスタッフの配置などに努めておりますが、不足しておりますことを心よりお詫び申しあげます。
しかしながら、お部屋からの眺めやラウンジのオールインクルーシブなどご滞在を楽しんでいただけたようで安心いたしました。
また長崎へお越しの際には、ぜひお客様のご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/12/31

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
少し上ってこられたぶん、長崎の景色を楽しんでいただけたようでなによりです。
夜になると夜景に変わり、また違ったかたちでご満喫いただけたのではないかと思います。
ご朝食もご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。
また長崎へお越しの際には、ぜひお客様のご宿泊をお待ち申しあげております。
このたびはご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/12/29

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
市街地から少し上ったところに位置しておりますので周辺にはあまり店舗などはございませんが、上ってこられたぶん夜景など長崎の景色を楽しんでいただけることと思います。
また、ホテル内の漫画コーナーや畳敷きの大浴場もご利用いただきご満足いただけたようでなによりです。
ぜひ次回長崎へお越しの際には、お客様のまたのご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/12/26

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
ラウンジのオールインクルーシブを楽しんでいただけたようでなによりです。
ご朝食もご満足いただけたようで安心いたしました。
ホテルの多くの場所から、長崎の景色や夜景をご覧いただけますので眺望を満喫していただけたことと思います。
また長崎へお越しの際には、ぜひお客様のご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/12/26

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご意見ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
地元長崎のお客様にもホテルでのご滞在を楽しんでいただき、夜景もご満喫いただけたようでなによりです。
お料理や、スタッフの応対、オールインクルーシブなど、ご満足いただけたことを伺い嬉しく思います。
しかしながらシャトルバスの件につきましては、窮屈なご利用となってしまいましてご不便をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
今後検討を重ねて改善してまいりたいと考えております。
ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

返信日：2025/12/24

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
お子様にもホテルでのご滞在を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
ご家族でごゆっくりお寛ぎいただけたようでなによりです。
スタッフへもあたたかいお言葉をありがとうございます。
また長崎へお越しの際には、お客様のご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/12/19

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけたようでさいわいです。
スタッフへの嬉しいお言葉もいただき励みになります。
夜景も楽しんでいただけたようでなによりです。
また長崎へお越しの際には、ぜひお客様のご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/12/19

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
ホテルからの夜景をご満喫いただけたようでなによりです。
皆さまに長崎の夜景を美しいとおっしゃっていただけることを私どもも嬉しく思っております。
また来年もぜひ長崎の夜景をご覧いただければさいわいです。
お客様のまたのご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/12/17

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、数々のご意見をお伺いする事となり、その内容に際しまして、ご不快にお感じになられました事をまずもってお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
清掃不備にあたる部分ですが、清掃スタッフに対する再指導に加え、清掃が行き届くよう、日々の点検を強化し改善に努めてまいります。
また食事を扱う施設としての責任の元、今後このような対応をお見せする事がなきよう、配膳スタッフの衛生管理の意識を高めてまいります。
貴重なご意見を頂きました事を真摯に受けとめ、今後、ご宿泊いただく皆様が快適に過ごされ、ご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。
重ねてお詫び申し上げますとともに、今後ともホテル長崎をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

返信日：2025/12/16

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご意見ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
たくさんのご感想をいただきましてありがとうございました。
ご家族でのご宿泊を満喫していただけたご様子を伺えて嬉しく思います。
お部屋や、お食事、眺望など、多くを楽しんでくださりさいわいです。
今後の改善点につきましても、ご意見をいただきありがとうございます。
検討を重ねまして今後に生かしていきたいと考えております。
ぜひまた長崎へお越しの際には、ご友人様とのご宿泊もお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/12/15

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
ご夫婦でのご滞在で、お寛ぎいただけたようでなによりです。
お部屋からの眺望や、ラウンジでのオールインクルーシブをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
また長崎へお越しの際には、ぜひお客様のご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/12/12

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご意見ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
ホテルからの景色をお楽しみいただけたようでなによりです。
ラウンジでのオールインクルーシブもご利用いただきましてありがとうございました。
しかしながらご朝食ではご期待に沿うことができず申しわけありませんでした。
今後検討いたしまして改善を重ねてまいりたいと思っております。
機会をいただけますならば、また長崎へお越しの際にご宿泊をいただけましたらさいわいです。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/12/8

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご意見ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
お部屋からとラウンジから、長崎の景色を楽しんでいただけたようでなによりです。
しかしながらお部屋の設備に関しまして、ご不便をおかけしまして申しわけありませんでした。
すぐに改善し、日々点検をおこなってまいります。
お食事についても、ご期待に沿うことができず申しわけなく思っております。
ご不便をおかけした点があったにもかかわらず、スタッフへ嬉しいお言葉をありがとうございました。今後の励みになります。
また長崎へお越しの際には、ぜひお客様のお越しをお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/12/8

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
ホテルからの眺めをご満喫いただけたようでなによりです。
寝るのが惜しくなるほどとおっしゃっていただき、ご滞在中楽しんでいただけたご様子がうかがえてたいへん嬉しく思います。
次回長崎へお越しの際には、ぜひまたホテル長崎へご宿泊いただき夜景をまたご覧いただけるとさいわいです。
お客様のまたのお越しをお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/12/8

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
ホテルからの眺めや、ラウンジでのお飲み物やおつまみ、ご夕食など、
ご家族皆さまでホテルでのご滞在を楽しんでいただけたようでなによりです。
スタッフへの嬉しいお言葉もいただき励みになります。
ご家族での良い思い出になられたのであればさいわいです。
また長崎へお越しの際には、ぜひお客様のお越しをお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/12/8

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
お食事も、お部屋からの夜景や眺めもご満足いただけたようでなによりです。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
居心地が良いとおっしゃっていただけてスタッフ一同嬉しく思います。
また長崎へお越しの際には、ぜひお客様のご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/12/5

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
ホテルのお部屋をご満喫いただけたようでなによりです。
長崎の夜景もお楽しみいただけたことと思います。
お食事もご満足いただけたようで安心いたしました。
お知り合いにご紹介いただいたとのこと、たいへん嬉しくスタッフ一同励みになります。
ぜひ、お客様のまたのご利用をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/12/5

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご意見ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
ホテルでのご滞在を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
お子様のキッズメニューなど、皆さまお食事をご満足いただけたようでなによりです。
快適にご滞在いただけるよう、今後もご連絡等に努めてまいりたいと思っております。
また長崎へお越しの際には、ご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/12/3

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
お部屋からの眺望やお食事、サービス内容について、ご満足いただけたコメントを頂戴し、
誠にありがとうございました。
一方で、ご意見をいただき不備がありました事、大変申し訳ございませんでした。
お荷物の取り扱いにつきまして、スタッフには指導させていただき、専用台の拡張など、
改善を図ってまいります。
他のご意見に際しましても、幅広くニーズにお応えできるよう検討させていただきます。
貴重なご意見をいただきました事、心より感謝申し上げます。
またの機会がございました際には、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

返信日：2025/12/5

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご意見ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
地元の方とのことで、私どものホテルをご利用いただけて嬉しく思います。
オールインクルーシブを楽しんでいただけたようでなによりです。
お食事に関しまして、ご満足いただけるようにさらに改善を重ねてまいりたいと考えております。
お部屋の内装や、ご覧いただける景色もご満足いただけたようで安心いたしました。
また泊まりに来たいとのお言葉、従業員一同嬉しく思います。
ぜひ、またのご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/12/1