クチコミ・評価

マネージャー　半澤　敏之からの返信

この度はホテルグリーンパークにご宿泊を頂きまして
誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいろいろと頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
今回はベッド1台のお部屋に2名様でお泊り頂きましたが、
それに関連するご意見を頂戴いたしました。
ベッドのマットレスについては、セミダブルという2名様で対応できる
ベッドとなっていますが、定期的に確認を行い入れ替え等も検討してまいります。
また、客室の椅子についても、お仕事の利用のお客様が多く
お仕事用のチェアが入っているお部屋もございます。
スツールもホテルの備品として導入を検討をしてみます。
これからもお客様の声をもとによりよいサービスの提供できるように
努力してまいります。
ぜひ、これからも当ホテルをご利用を頂ければ幸いです。
まさまさ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/14

ホテルグリーンパーク　フロント　鈴木からの返信

この度は、ホテルグリーンパークをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、繁華街（国分町）・一番町アーケード街に近く、お食事やショッピングにと
便利な場所にあり、ご宿泊頂いた皆様には大変ご好評頂いておりました。
またロビーには24時間、挽きたてのコーヒーもご好評頂いておりました。
これからも、皆様から頂いた言葉を参考にご宿泊頂いた皆様に喜んで頂けるホテルを
作るべく努力精進して参りたいと存じます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/10

ホテルグリーンパークからの返信

この度はホテルグリーンパークにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、東北最大の飲食店街・国分町のすぐ近くにあるホテルです。
ご飲食・ご会食にも大変便利な環境で、多くのお客様にお泊り頂いております。
また、コインランドリーについてはご不便をおかけしています。
ホテル1階外に洗濯機・乾燥機1台ずつしかないため完全予約制となっております。
洗濯機1回300円（洗剤は自動投入）
乾燥機は20分100円となります。
これからもお客様の声をもとにサービスの向上を図ってまいります。
ぜひこれからもご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/25

マネージャー　半澤からの返信

この度はホテルグリーンパークにご宿泊を頂きまして、
誠にありがとうございます。
飲み会のためのご宿泊に当館をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
当館は、東北最大の飲食店街・国分町のすぐ近くにあるので
ご会食に非常な便利な場所にございます。
ぜひ、これからもご利用をいただければ幸いです。
また、シャワーの件についてはすぐに確認させていただきました。
対応を検討中です。
これからもお客様に快適な宿泊でお役に立ちたく考えております。
としさまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/20

ホテルグリーンパーク 大槻からの返信

この度はホテルグリーンパークにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、仙台市の観光キャンペーンである仙台トク旅をご利用でのご宿泊いただきました。
こちらは非常に値引き率の大きな期間限定の宿泊プランとなっております。コストパフォーマンスの良さで大変喜んで頂けたようで
私どももうれしく存じております。
私どもは安心・安心な施設をリーズナブルな料金で提供することが使命と考えております。
これからも、快適なご宿泊環境をご提供することを通してお客様のお役に立てれば幸いです。これからもお客様に喜んで頂けるよう努力してまいります。
ぜひ、また仙台へお越しの際は当ホテルをご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/14

ホテルグリーンパーク　大槻からの返信

この度はホテルグリーンパークにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
無料の軽朝食においてご満足いただきました旨、大変嬉しく拝読いたしました。
軽朝食のパンが美味しいと喜んで頂けたようで私どももうれしく存じております。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/10

ホテルグリーンパーク　大槻からの返信

この度はホテルグリーンパークにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
無料のコーヒーを喜んで頂き、私どももうれしく思っております。
デロンギのマシーンで挽き立てのコーヒーをいつもでお楽しみいただけます。
また、貴重なご意見も寄せて頂きまして重ねてお礼申し上げます。
Wi-Fiの速度につきましては、これまでも改良工事をしてまいりましたが、改めて状況を確認しています。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/10

マネージャー　半澤　敏之からの返信

この度はホテルグリーンパークにご宿泊を頂きまして
誠にありがとうございました。
当ホテルは、東北最大の飲食店街・国分町のすぐ近くにあるホテルです。
ご飲食・ご会食にも大変便利な環境で、多くのお客様にお泊り頂いております。
えつさまも当ホテるにご宿泊をいただいて、飲み会を楽しまれたご様子が伺えて
私どももなりよりと思っております。
ぜひ、これからも仙台で飲み会の際の拠点として当ホテルを
ご利用いただければ幸いです。
快適なご宿泊でえつ様が飲み会を楽しむことが出来るよう努めてまいります。
えつ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグリーンパーク
マネージャー　半澤　敏之

返信日：2024/3/4

ホテルグリーンパークからの返信

この度はホテルグリーンパークにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、仙台市の観光キャンペーンである仙台トク旅をご利用でのご宿泊いただきました。
こちらは非常に値引き率の大きな期間限定の宿泊プランとなっております。
元盛岡の梶田様にはコストパフォーマンスの良さで大変喜んで頂けたようで
私どももうれしく存じております。
私どもは安心・安心な施設をリーズナブルな料金で提供することが使命と考えております。
これからも、快適なご宿泊環境をご提供することを通してお客様のお役に立てれば幸いです。
部屋の使い勝手、フロントの対応についてもお褒めの言葉を頂き光栄に存じおります。
これからもお客様に喜んで頂けるよう努力してまいります。
ぜひ、また仙台へお越しの際は当ホテルをご利用ください。
元盛岡の梶田様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/8

ホテルグリーンパークからの返信

この度はホテルグリーンパークにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族での仙台旅行、お楽しみいただけましたでしょうか？
当ホテルを拠点に仙台観光を楽しまれたご様子が伺えて
私どもも非常にうれしく存じております。
当ホテルは飲食店街に近く多種多様な店がある便利な環境にございます。
ぜひ、これからも仙台観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
また、エアコンの件はご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
当ホテルの客室は、カードキーを入口のカードスロットに差し込んで頂くと
お部屋の電気が使える仕組みです。お出かけの際は
フロントにお尋ねいただければ、電気器具を付けるためのカードをお貸しすることが
出来るのでぜひご利用をください。案内不足で申し訳ございませんでした。
ぴにゃんｒ様のまたのスタッフ一同心よりお越しをお待ちしております

返信日：2024/2/8

フロント　鈴木からの返信

この度は、ホテルグリーンパークをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
仙台に数あるホテルの中から当館を、いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、繁華街（国分町）・一番町アーケード街に近く、お食事やショッピングにと便利な場所にあり、
ご宿泊頂いた皆様には大変ご好評頂いておりました。
お客様から頂いた声を参考に、ご宿泊頂いた皆様に喜んで頂けるホテルを作るべく、
努力精進して参りたいと存じます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/31

フロント　大槻からの返信

この度はホテルグリーンパークにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
私どもは「完璧な清掃」をモットーにお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう心がけております。
設備は新しくはございませんが、きれいな清掃を行うことでカバーをしていきたいと考えて取り組んでおります。
またお部屋で、レストランでＨＡＮＡ様がくつろいで過ごしていただいた様子が、
文面からも伺え私どももうれしく存じております。
これからもお客様が快適に過ごせるように努めてまいります。
スタッフ一同ＨＡＮＡ様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/16

フロント　大槻からの返信

この度はホテルグリーンパークにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
私どもは「気持ちのよい接客」を約束に掲げ、お客様に気持ちよくご宿泊いただけるように心がけております。
清掃につきまして、行き届かない点がございまして申し訳ございませんでした。
この件はすぐにスタッフに共有をしております。
今後このようなことのないように、清掃・点検の強化を図ってまいります。
ご不快な思いをされたにもかかわらずご意見を頂き、私どもに改善の機会を与えて頂きましてお礼申し上げます。
これからもお客様の声をもとに、サービスの改善を図ってまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

返信日：2024/1/15

マネージャー　半澤　敏之からの返信

この度はホテルグリーンパークにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
仙台でのご旅行でお越しのことですが、仙台観光は十分お楽しみいただけましたでしょうか？
当ホテルは仙台駅から歩いて約25分と距離がありますが、
アーケードのある商店街を通ることもできるので、お店の散策をしながら
お越しになることも楽しいかもしれませんね。
また、無料のコーヒーも喜んで頂き、私どももうれしく思っております。
デロンギのマシーンで挽き立てのコーヒーをいつもでお楽しみいただけます。
ぜひ、ご利用ください。
また、朝食も簡単なものですが、パン・コーヒー・ゆで卵などを提供致しております。
美味しかったとのコメント、うれしく拝見いたしました。
これからもお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるように努力してまいります。
めっちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/12

フロント　鈴木からの返信

この度は、ホテルグリーンパークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、ご宿泊のお客様に軽い朝食（パン・飲み物・ゆで卵等）を無料にて提供しておりました。
軽朝食につきましては賛否両論ございますが皆様にはご好評頂いておりました。
駐車場ですが当館に駐車場の設備がなく提携駐車場のご案内をしておりました。
ホテルから4分位と若干距離はありますが、当日朝7時から翌日夜19時までの36時間で1200円で出し入れ自由で近隣駐車場では格安の駐車場となっております。
お客様からいただいた声を参考に、ご宿泊いただいた皆様に喜んでいただけるホテルを造るべく努力精進して参りたいと存じます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/11

マネージャー　半澤　敏之からの返信

この度はホテルグリーンパークにご宿泊を頂きまして
誠にありがとうございます。
年末の飲み会でのご利用、ありがとうございます。
国分町がすぐという場所柄、飲み会のお客様にも多くご利用いただいております。
HANA様も飲み会をお楽しみいただけましたでしょうか？
また、ご予約は仙台市の宿泊キャンペーン、仙台トク旅をご利用でした。
お得にお泊り頂いてことを喜んで頂けたようで私どもも非常に喜んでおります。
仙台トク旅は仙台の参加店でご利用いただける地域クーポンもついて、
非常にお得になっております。
2024年2月にも実施予定なので是非チェックしてみてください。
これからもお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるように努力してまります。
HANA様の次回も利用するとのコメント、うれしく拝見ました。
HANA様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/11

マネージャー　半澤からの返信

この度はホテルグリーンパークにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
光のページェントはお楽しみいただけましたでしょうか。
一面の光の世界にきっと感動されたことと存じます。
当ホテルにも、連日、光のページェント見学のお客様が多く
お泊り頂いております。
当ホテルから会場の定禅寺通りまでは、徒歩で約1分、
のぶちゃん様も当ホテルを拠点に楽しまれたご様子が伺えて
私どももうれしく存じております。
のぶちゃん様のご予約はセミダブルのご予約でしたが
当日空きがあったため、同じ料金で広めのダブルのお部屋にご案内をさせて頂きました。
ごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。
喜んで頂けたようでなによりでした。
また、仙台へお出かけください。また、お役に立てることが出来れば幸いです。
のぶちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/22

マネージャー　半澤からの返信

この度はホテルグリーンパークにご宿泊を頂きまして
誠にありがとうございます。
ホテル建物内のテナント部分の工事ですが、12月19日から始まっております。
しかしながら、案内に行き届かない面があり申し訳ございませんでした。
今後、さらにお客様にわかりやすい案内をしていきたいと考えております。
また、工事期間につきましてですが、ホテル側には2月の
開店予定で工事をすすめているという情報が入ってきています。
しかしながら、年末年始の休みの期間なども含めて、
工事予定が未確定の箇所もございましたので、
「当面の間」という表記をさせて頂きました。
こちらにつきましても、工事予定の詳細が明らかになる度に、
情報を更新してお客様にはお知らせをしていきたいと考えております。
テナント部分の工事は来年1月末まで続く予定です。
今後もお客様にご不便をおかけすることが生じるかもしれませんが、
なにとぞご理解ご協力をいただけますようお願い申し上げます。

返信日：2023/12/23

マネージャー　半澤からの返信

この度はホテルグリーンパークにご宿泊を頂きまして
ありがとうございます。
また、過分なお言葉を頂き恐縮をしております。
今回のアンジェラかげ様のご予約は、仙台トク旅キャンペーンをご利用いただくものでした。
大変お得に泊まれる機会ではあったものの、アプリの操作の面など分かりづらい面もございまして
アンジェラかげ様にはご面倒をおかけいたしました。大変心苦しく存じております。
お手伝いをさせていただいて、お役に立ていたなら非常にうれしいことでございます。
ぜひ、ご不明な点がございましたらお気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。
仙台でのご旅行、楽しまれたご様子で何よりでございました。
アンジェラかげ様がご覧になられた光のページェントの定禅寺通りは
新緑、紅葉も大変きれいで見事です。
季節ごとに味わいがございますので、ぜひ、またお出かけいただければ幸いです。
「また利用させていただきます」とのコメント、大変うれしく拝見いたしました。
私どもも、またアンジェラかげ様をお迎えできる日を楽しみにしております。

返信日：2023/12/15

マネージャー　半澤からの返信

この度はホテルグリーンパークにご宿泊を頂きまして
誠にありがとうございます。
ご家族での仙台旅行をお楽しみいただけましたでしょうか。
クチコミの文面からは当ホテルを拠点に、
仙台の滞在を楽しまれたご様子が伺えてなりよりと
私どももうれしく存じております。
当ホテルは仙台駅からは離れますが
周辺は多種多様な飲食店があり、また商店街ございます。
グルメにショッピングに非常に便利な環境です。
ぜひ、これからも仙台の観光の際はご利用いただければ幸いです。
当館からすぐの光のページェントは毎年大勢の人でにぎわいを見せます。
寒い夜を温める冬の光は大変感動的ですよね。
ぜひまたお出かけください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/15

ホテルグリーンパークからの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
当ホテルの提携駐車場は、大仙台駐車場でございまして、同じ通りの並びにありまして歩くと3分くらい、1泊1,200円の料金でお停めいただけます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルグリーンパーク
マネージャー 半澤 敏之

返信日：2023/11/26

ホテルグリーンパークからの返信

鉄人 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
当館は、東北最大の飲食店が国分町がすぐにあり、飲み会のお客様にも多くお泊り頂いております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 半澤 敏之

返信日：2023/11/19

ホテルグリーンパークからの返信

ゆう 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
当ホテルは晩翠通りという大通りに面し、ドンキホーテさんと同じ並びにあるホテルでございます。周辺は多種多様な施設がございまして、便利な環境です。
また、朝食はパン・コーヒーといった軽朝食を提供していて、朝食を軽く済ませたいというお客様に喜ばれております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ゆう様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/19

ホテルグリーンパークからの返信

この度はホテルグリーンパークにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行をお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルが繁華街の立地していること、また銭湯をはじめとした周辺施設の充実についてなどご満足いただけたようで、私どもも非常にうれしく存じております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
「また、利用します」とのコメント、大変うれしく拝見いたしました。
皆様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
マネージャー 半澤 敏之

返信日：2023/11/19

ホテルグリーンパークからの返信

だんちゃん 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今後は見回りを強化し、お客様に快適に御利用頂ける様清掃に努めて参る所存にです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

返信日：2023/11/19

ホテルグリーンパークからの返信

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。無料の軽朝食においてご満足いただきました旨、大変嬉しく拝読いたしました。
また、貴重なご意見も頂戴しましてありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ホテルグリーンパーク 青池

返信日：2023/10/2

ホテルグリーンパークからの返信

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら清掃につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。改善に尽力して参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
また仙台にお越しの際もご利用いただけますと幸いです。ご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
担当 ホテルグリーンパーク 青池

返信日：2023/9/20

ホテルグリーンパークからの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフ対応やコストパフォーマンス等に関しまして高く評価して頂きありがとうございます。今後も日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
担当 ホテルグリーンパーク 青池

返信日：2023/9/11

ホテルグリーンパークからの返信

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
立地においてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お部屋でも快適にお過ごしいただけまして、私共も嬉しい限りです。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
担当　ホテルグリーンパーク　青池

返信日：2023/9/6

ホテルグリーンパークからの返信

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。立地や軽朝食においてお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
担当　ホテルグリーンパーク　青池

返信日：2023/9/6