クチコミ・評価(7/19)

国際ホテル宇部からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、併せてご投稿いただきまして、ありがとうございます。
チェックイン時の部屋割りやご夕食の予約について、説明が不十分だったとのことで、
大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に十分な説明ができるよう、従業員一同努力して参ります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
また宇部にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

返信日：2016/1/6

国際ホテル宇部からの返信

この度はご利用誠にありがとうございます。併せて、投稿もお寄せ頂き感謝いたします。この度、お客様には大変、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早速、ご指摘の業者の駐車の件と従業員の休憩の件につきましては支配人に報告の上で全スタッフに改善するように指示が出されました。業者についても同様に、指示をしています。
ご不快な思いをさせた上に、お気遣い頂き、誠にありがとうございます。今回を機に、今後このような事の無いよう、スタッフ一同気を引き締めて参ります。次回、ご利用の際は、お食事も含め、全てにご満足頂けるように全員でサービスを提供して参りたいと思います。この度は誠に申し訳ございませんでした。最後に貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。次回お会いできることを心よりお待ち致します。

返信日：2016/1/4

国際ホテル宇部からの返信

この度はご利用誠にありがとうございます。併せて投稿もお寄せ頂きありがとうございます。この度は観光目的とご友人との再会でのご利用との事でご満足頂けたようで感謝しています。今後も周辺観光地との企画プランなども増やしていきたいと思いますので、また宇部にお寄りの際は是非、お立ち寄り下さい。この度は誠にありがとうございます。

返信日：2016/1/1

国際ホテル宇部からの返信

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。忘年会後のご利用でゆっくり休んで頂き感謝しています。加湿器の音につきましては、加湿機能付き空気清浄機ですので、加湿器と空気清浄機両面で確認しておきます。ご指摘誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしています。この度は誠にありがとうございます。

返信日：2015/12/25

国際ホテル宇部からの返信

この度はご利用誠にありがとうございます。併せて投稿もお寄せ頂きありがとうございます。お食事での立地条件にてお選び頂き誠にありがとうございます。また近くにお寄りの際はご利用お待ちしています。この度はありがとうございます。

返信日：2015/12/25

国際ホテル宇部からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
併せてご投稿いただきまして、ありがとうございます。
皆様のご滞在がより快適なものとなるよう、今後も努力してまいります。
また宇部にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいますようお願い致します。
ありがとうございました。

返信日：2015/12/8

国際ホテル宇部からの返信

この度はご利用誠にありがとうございます。併せて投稿もお寄せ頂き感謝致します。さて、この度はご旅行でのご利用でご満足頂けたようでスタッフ一同喜んでいます。当館のすぐ目の前は国の重要文化財の建築物で、その公園内での夜空の鑑賞は、なるほど、素敵なロケーションです。お客様に改めて教えて頂きました。ありがとうございます。寝具につきましては、シモンズ社のベッドとロフテー社の枕を採用しています。この度、お客様にも満足して頂き、快眠がご提供できた事を喜んでいます。また、宇部にお寄りの際は、是非、お立ち寄り下さいませ。この度は誠にありがとうございました。

返信日：2015/11/25

国際ホテル宇部からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
併せてご投稿いただき、ありがとうございます。
スイートルームを気に入っていただいたようで、大変嬉しく思います。
ご利用のスイートルームはじゃらん限定で特別価格で提供しております。
内装や調度品にこだわった当ホテル自慢のお部屋でございますので、
また宇部にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
ありがとうございました。

返信日：2015/11/18

国際ホテル宇部からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
宿泊にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
朝食につきましてもありがたいご意見を賜り、心より感謝いたします。
今後も皆様にご満足頂けるホテルとなるよう努力いたしますので、
お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
ありがとうございました。

返信日：2015/11/1

国際ホテル宇部からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
駐車場に関しましては当ホテルの東西に分かれているためわかりにくく、
お客様にはご迷惑をお掛けしております。
フロントにてご案内を心掛けておりますが、
より一層スムーズに誘導できるよう、努力して参ります。
また、当ホテルでは早割30、早割14、早割7などのお得なプランや、
期間限定の割引プランなども随時行っておりますので、
ぜひそちらもご検討下さいませ。
ありがとうございました。

返信日：2015/11/1

国際ホテル宇部からの返信

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、投稿もお寄せ頂き感謝しています。御出張では心身共にお疲れの事と存じます。多少なりとも、お客様がくつろぐ事ができる空間とサービスが提供できればと考えています。今後ともご自愛されると共にご利用の程宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございます。

返信日：2015/10/11

国際ホテル宇部からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
併せてご投稿頂きまして、ありがとうございます。
宿泊にご満足いただけたようで、スタッフ一同心より嬉しく思います。
今後も皆様に愛されるホテルとなるよう努力して参ります。
また、何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお申し出くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2015/10/10

国際ホテル宇部からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
併せてご投稿をいただき、ありがとうございます。
今回偶然予約ができたとのことで、お客様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
今後も皆様に愛されるホテルとなるよう、努力してまいります。
また宇部にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
ありがとうございました。

返信日：2015/8/27

国際ホテル宇部からの返信

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
併せて、ご投稿をいただきまして、ありがとうございます。
シャワーブースのお部屋はバスタブが無いかわりに、お部屋自体は通常のシングルより少しだけ広めになっており、お風呂はシャワーで十分というお客様にご好評をいただいております。
またお近くにお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
ありがとうございました。

返信日：2015/8/22

国際ホテル宇部からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
宿泊スタンプカードは大変ご好評をいただいておりまして、10回の宿泊で1泊無料、または5000円のお食事券と交換ができます。ぜひ10ポイント貯めて、当ホテルをお得にご利用ください！
なお、お食事券には使用期限がございます。ご使用の際にはご注意くださいませ。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

返信日：2015/7/28

国際ホテル宇部からの返信

この度はスィートルームをご利用頂き、誠にありがとうございます。併せて投稿もお寄せ頂き、感謝しています。今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供していけるように、スタッフ一同精進して参ります。またいつの日か、お客様にお会いできる日を楽しみにしています。この度は誠にありがとうございました。

返信日：2015/7/25

国際ホテル宇部からの返信

この度は国際ホテル宇部をご利用頂き、併せてご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは専用の駐輪場をご準備しておりませんので、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
バイク等でお越しのお客様でもできる限りの対応をさせて頂きますので、ご遠慮なくスタッフにお問い合わせくださいませ。
また宇部へお立ち寄りの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
ありがとうございました。

返信日：2015/7/23

国際ホテル宇部からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また客室、朝食のいずれにおきましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。スタッフ一同たいへん嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけるホテルとなるよう努力してまいりますので、宇部にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ありがとうございました。

返信日：2015/7/21

国際ホテル宇部からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
併せてご投稿いただきまして、ありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
今後も皆様から宿泊してよかったと言って頂けるよう、努力して参ります。
また宇部にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ありがとうございました。

返信日：2015/7/13

国際ホテル宇部からの返信

この度は国際ホテル宇部をご利用いただき、併せてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
また宇部にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2015/7/10

国際ホテル宇部からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた客室にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今回シャワールームシングルというお部屋でお申込みだったのですが、
当ホテルの都合により、ワンランク上のデラックスシングルにお部屋割りさせて頂きました。
お部屋のタイプにより山側、海側など眺望なども異なりますし、低階層のお部屋もございますので、
また次回ご利用の際にはご要望など何なりとお申し付け下さいませ。
出来る限りご要望にお応えしていきたいと思います。
ありがとうございました。

返信日：2015/7/4

国際ホテル宇部からの返信

この度は国際ホテル宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
シャワールームシングルは、バスタブを無くし、トイレ・洗面スペースを最小限に抑えることで、同料金のシングルルームより客室スペースを広くしております。
ご不便に感じさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
当ホテルではシモンズ製のベッドとロフテー製のピローを使用しており、他のお客様からも大変ご好評をいただいております。
またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
ありがとうございました。

返信日：2015/6/23

国際ホテル宇部からの返信

いつもご利用誠にありがとうございます。併せて、投稿もお寄せ頂き、感謝しています。館内の飲食についてもご紹介頂き、スタッフ一同喜んでいます。この度、鉄板焼、旬が新たに加わり、おかげさまで盛況となっております。これも皆様のおかげと存じます。今後ともよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。

返信日：2015/6/10

国際ホテル宇部からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうごいざます。
シャワーブースのお部屋はバスタブがない分、客室を別館シングルより若干広く作っており、
普段シャワーだけというお客様からは、好評を頂いております。
また宇部にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ありがとうございました。

返信日：2015/6/8

国際ホテル宇部からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、併せてご投稿をいただきまして、
誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、努力してまいります。
何かお気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2015/6/5

国際ホテル宇部からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
また宇部にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
ありがとうございました。

返信日：2015/5/25

国際ホテル宇部からの返信

この度は国際ホテル宇部をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供していける様努力してまいります。
また宇部へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
ありがとうございました。

返信日：2015/5/21

国際ホテル宇部からの返信

この度は国際ホテル宇部をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けましたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
当ホテルには和食洋食のレストランに加え、先月新たに鉄板焼き専門店がオープンいたしました。
ご宿泊者様限定メニュー等もございますので、またの機会がございましたら是非こちらもご利用頂けたらと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2015/5/15

国際ホテル宇部からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応に失礼がございましたことを深くお詫び申し上げます。
今後はゆい様の貴重なご意見をしっかりと受け止め、フロントの接客について再度教育すると共に、
スタッフ一同、皆様にご満足いただけるホテルとなるよう、努力して参ります。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

返信日：2015/5/8

国際ホテル宇部からの返信

この度は当ホテルを御利用頂き、また併せてご投稿いただきまして誠に有難うございます。
ご満足頂けるご宿泊になったようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
また宇部にお越しの際は、ぜひ国際ホテル宇部を御利用下さいませ。
ありがとうございました。

返信日：2015/5/7