クチコミ・評価

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
ナイトウェアにつきましては、現在大人用ワンサイズのみのご用意となっております。ご期待に添えず申し訳ございません。いただきましたご意見は、社内で共有し、お客様に寄り添ったサービスをご提供出来るよう努めてまいります。スリッパに関しましては、フロントにてお子様用のアメニティセットとしてお渡ししております。ご案内が足りずご不便をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
次回ご利用の際も何かお気付きの点などございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。　
三井ガーデンホテル名古屋プレミア　宿泊支配人

返信日：2024/7/25

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
当ホテルの立地にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
当ホテルはご利用いただいた通り、名古屋駅から地下街を経由して徒歩5分の場所にあり、繁華街へのアクセスも良く、買い物や食事にも便利な位置にございます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
しかしながら眺望とお部屋の広さに関しましてご期待にそうことができず、申し訳ございません。
お部屋につきましては、今回お泊まりいただいたお部屋タイプ以外にも広めのお部屋もご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にご検討いただければ幸いでございます。
また機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア　宿泊支配人

返信日：2024/7/23

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルへの高いご評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は、愛知県産の食材と郷土の味、全国各地の厳選素材をかけあわせた、60種類以上のメニューを毎朝ご提供しております。
名古屋ならではの小倉トーストやきしめんをはじめとした、名古屋めしもご好評いただいております。
引き続きご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、設備の維持およびサービスの向上に努めてまいります。
是非また名古屋にお越しの際は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。　
三井ガーデンホテル名古屋プレミア　宿泊支配人

返信日：2024/7/23

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申しあげます。
滞在中はおくつろぎいただけましたご様子で私どもも嬉しく存じます。「快適でした」とのお声が私どものなによりの励みでございます。
朝食のひつまぶしの件につきましては早速レストランと共有し、更なる改善を重ねてまいりたいと存じます。貴重なご意見をありがとうございます。
機会がございましたら、ぜひまた三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用いただき、その際にはお部屋のバスルームでリファをお試しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人

返信日：2024/7/19

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊に際し高評価を賜り重ねて感謝申しあげます。
今回のご滞在がご期待に添うことができましたようで私どももまことに嬉しく存じます。ご利用いただきましたデラックスビューバスツインのお部屋は眺望も良く、照明を消してお過ごしいただいたというお声をよくいただきます。
引き続きご利用いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。ぜひまた名古屋にお越しの際は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人

返信日：2024/7/19

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申しあげます。
高層階からの眺望のほか、朝食もお楽しみいただけましたご様子、私どもも嬉しく存じます。
機会がございましたらぜひまた三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人

返信日：2024/7/19

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は三井ガーデンホテル名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は私どもの自慢の１つでもございます、お部屋からの眺望をご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、名古屋駅から地下でも繋がっております為、天候に左右されず当館までお越しいただけます。
「また利用したい」というお言葉を頂戴することができ、身が引き締まる思いでございます。
名古屋へお越しの際は、是非また当館をご利用いただけますと幸いでございます。
股のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア　宿泊支配人

返信日：2024/7/17

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は三井ガーデンホテル名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しまして高評価を賜り重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
しかしながら、名古屋駅から当ホテルまでの道のりのご案内が不足しており、ご不便をおかけいたしました。
公式ホームページのアクセスページに動画にて地下・地上ともに道案内を掲載しておりますので、次回ご利用の際ご参照いただけますと幸いでございます。
また、名古屋へお越しの際はぜひ三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア　宿泊支配人

返信日：2024/7/17

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申しあげます。お部屋からの眺望をご堪能いただけて何よりでございます。今回ご宿泊いただいたお部屋タイプ以外にもバスルームから景色をお楽しみいただけるデラックスビューバスツインルームといった広めのお部屋もございますので、次回ご利用の際にご検討いただけますと幸いでございます。引き続き皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。是非また名古屋にお越しの際は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。三井ガーデンホテル名古屋プレミア　宿泊支配人

返信日：2024/7/11

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

日頃より三井ガーデンホテルグループをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際し高評価を賜り重ねて感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で私共も嬉しく存じます。
引き続き皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの維持・向上に努めてまいります。
名古屋へお越しの際はまた、ぜひ三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア　宿泊支配人

返信日：2024/7/8

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 ベッドの大きさについてご不便をおかけし大変申し訳ございません。引き続きご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア　 宿泊支配人

返信日：2024/7/2

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 引き続きご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア　 宿泊支配人

返信日：2024/7/2

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 引き続きご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア　 宿泊支配人

返信日：2024/7/2

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想いただき重ねて感謝申しあげます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。引き続き皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。是非また名古屋にお越しの際は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア　宿泊支配人

返信日：2024/7/2

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊に際しご感想をおよせいただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は私どもの自慢の１つでもございます、大浴場をご堪能いただけたご様子で何よりでございます。
3時から翌朝の9時まで夜間も通して営業いたしておりますので、深夜帯でもゆっくりとご利用いただけます。
しかしながら、駐車場のご案内が不足しており、大変ご不便をお掛け致しました。
公式ホームページのアクセスページにPDF形式にてご案内を載せておりますので、次回ご利用の際はご参照いただけますと幸いでございます。
引き続き皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。是非また名古屋にお越しの際は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア　宿泊支配人

返信日：2024/6/26

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申しあげます。名古屋駅からホテルまでの移動の際、ご不便をおかけしたご様子、申し訳なく存じます。ご案内に関しましては、多くのお客様よりご意見をいただいており、よりスムーズにお越しいただけるよう、公式ホームページに画像付きの案内図を掲載しておりますので、一度ご覧いただけますと幸いでございます。また機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア　宿泊支配人

返信日：2024/6/22

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 引き続きご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア　 宿泊支配人

返信日：2024/6/20

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、貴重なご意見を頂戴いたしましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、概ねご満足いただけ、お気に入りいただけたとのお言葉嬉しく存じます。
しかしながら、朝食メニューにつきましては、改善の余地が多く残されており、せっかくのご評価を台無しにしてしまうことと重く受け止めております。
レストランスタッフにも情報共有を行い、今後の提供メニューの改善に向けて善処させていただければと存じます。
甚だ勝手ながら、またのご来館の機会を頂けましたら、朝食におきましてもよりご満足いただけるようなメニューをご賞味いただければとぞんじます。
改めまして、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
次回のお客様のご来館を心よりお待ちいたしております。
宿泊支配人

返信日：2024/6/19

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 お部屋や大浴場の空調設備についてご迷惑をおかけし申し訳ございません。早速設備のスタッフとも共有させていただきます。引き続きご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、サービス、設備の維持、向上に努めてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア　 宿泊支配人

返信日：2024/6/18

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またご宿泊に際し、高いご評価を頂戴いたしましたことに、重ねて御礼を申し上げます。
今回お客様の客室からご覧いただけた景色は、広く濃尾平野を一望できる当館自慢の景色でございます。
同じ客室タイプでも、別の方角に面したお部屋もございますため、必ずしも同様の景色の提供が出来かねますが、名古屋駅側にも面したモデレートダブルやモデレートクイーンが比較的ご提供しやすい客室タイプでございます。
最後に、多くのホテルにお泊りになられているお客様より、当館に対して高いご評価を賜りましたことは、大変嬉しく存じるとともに、私どもにとって大変励みになることでございます。
お客様からのご評価に恥じぬよう、今後とも高いクオリティのサービス・施設を提供できるよう、スタッフ一同更なる精進を重ねてまいります。
またのご来名の機会にも、当館三井ガーデンホテルにて素敵な夜をお過ごしいただけますと、幸甚にございます。
お客様の次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/6/13

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申しあげます。
当館でのご滞在がお客様の良き想い出となれましたこと、私どもも心より嬉しく存じます。
是非また名古屋にお越しの際は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。　
三井ガーデンホテル名古屋プレミア　宿泊支配人

返信日：2024/6/12

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申しあげます。
お客様に当ホテルをお選びいただきました理由の一つである立地に関しましては、当ホテルは名古屋駅から地下街を経由して徒歩5分の場所にあり、繁華街へのアクセスも良く、買い物や食事に大変便利でございます。お気に召していただけたようでなによりでございます。また、名古屋にお越しの際にはいつもご利用いただいてるとのこと、大変嬉しく存じます。引き続き皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。是非また三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。　三井ガーデンホテル名古屋プレミア　宿泊支配人

返信日：2024/6/11

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル名古屋プレミアをお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご多忙のなか早々に感想・ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
ご滞在中は、当館の自慢の1つでもございます名古屋市内の景色をご堪能いただけたご様子で何よりでございます。また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
引き続きご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの維持・向上に励んでまいります。次回名古屋へお越しの際も、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用いただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア　宿泊支配人

返信日：2024/6/8

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして高評価を賜り重ねて感謝申し上げます。
また、大切な記念日に私どもを選んでいただき大変光栄でございます。
ご滞在中は、素敵なお時間をお過ごしいただけたとのお声を頂戴でき、私どもも嬉しく存じます。
引き続き、皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また名古屋へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/6/2

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただきありがとうございます。
当ホテルは18階がロビーとなっておりまして、客室は19階から25階と高層階に位置しているため、名古屋の景色をお楽しみいただけます。
しかしながら、お部屋の広さに関しましてご期待に沿うことができず申し訳ございません。
今回お泊まりいただいたお部屋タイプ以外にも広めのお部屋もご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にご検討いただければ幸いでございます。
また大浴場に関しまして、お客様のご利用時間帯が重なることもあり、ご不便をおかけしております。
客室のテレビのホーム画面より大浴場の混雑状況がご確認いただけますので、こちらも併せてご宿泊の際にご利用いただけますと幸いでございます。
また機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア

返信日：2024/5/23

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申しあげます。当ホテル自慢の一つでもございます夜景や、眺望もご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。朝食につきましてもお気に召していただけたようでなによりでございます。当ホテルの朝食は、名古屋ならではのうなぎまぶしやきしめんもご堪能いただけますので次回ご利用の際も是非お召しあがりください。
次回の機会も是非ご宿泊いただければ幸いでございます。ご来館を心よりお待ち申しあげております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア　宿泊支配人

返信日：2024/5/17

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申しあげます。私どもではすべてのお客様にお仕事やご旅行でのお疲れから解放され、寛ぎや癒しをご提供したいと考えておりますので、大浴場でのご滞在がお客様の良き想い出となれましたこと、私どもも心より嬉しく存じます。眺望に関しましては当館の自慢の1つでもございます名古屋市内の景色をご堪能いただけて何よりでございます。次回の機会も是非ご宿泊いただければ幸いでございます。ご来館心よりお待ち申しあげます。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア　宿泊支配人

返信日：2024/5/16

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、記念すべき日のご滞在先に当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
ご滞在中は、当館の自慢の1つでもございます名古屋市内の景色をご堪能いただけたご様子で何よりでございます。また機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア　宿泊支配人

返信日：2024/5/15

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は私ども三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは名古屋駅の近くにあり、利便性に優れた立地となっております。
スタッフやお部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
お部屋のシャワーはReFaを採用しております。
ご投稿から大変ご満足いただけた様子がお伺いでき、嬉しく思っております。
コインランドリーにつきましては、仰られる通り時間帯によっては混雑し大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
一定時間ランドリーの引き取りが無かった場合にはフロントでお預かりし、次のご利用者へ使用できるさせていただきますので、フロントへお声掛けいただければ幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるホテルであるようスタッフ一丸となって精進して参ります。
この度は大変お忙しいところご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人

返信日：2024/5/11

三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信

この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 引き続きご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア　 宿泊支配人

返信日：2024/5/9