JR名古屋駅より徒歩5分
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.6 |
|
投稿日:2026/10/6
Everything is good, location, staff, hotel lobby, view are excellent! Highly recommend to everyone!
三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信
Thank you for having stayed at Mitsui Garden Hotel Nagoya PREMIER and reviewing on your recent stay. We are pleased to hear that you were fully satisfied with your stay and our room and breathtaking view of Nagoya. We are also very pleased to have received your kind words regarding our staff’s service. Again, your feedback is highly appreciated, and we look forward to having an opportunity to welcome you back to Mitsui Garden Hotel Nagoya PREMIER in the future. Rooms Department Manager
返信日:2026/10/8
投稿日:2026/10/4
80代母とゆっくり名古屋旅行で利用しました。朝食の種類が多くとても美味しかったためついつい食べ過ぎてしまいました。大浴場は、混雑すると狭いかもしれませんが、早い時間に利用したため貸し切り状態でゆっくりできました。スタッフさんは気配り目配りができる方が多いようで、こちらから声をかける前に対応していただけました。また名古屋にくることがあれば利用したいと思います。
三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信
この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、お寛ぎいただけましたご様子で、なによりでございます。
私どもは、すべてのお客様にお仕事やご旅行のお疲れを癒し、心からお寛ぎいただける空間をご提供したいと考えております。そのような中で、大浴場をご堪能いただき、ご滞在中にゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、ご朝食につきましてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。一日の始まりを気持ちよくお迎えいただくお手伝いができましたなら、何よりでございます。
当ホテルでは、愛知県産の食材や郷土料理をはじめ、全国各地から厳選した素材を取り入れた60種類以上のメニューを毎朝ご用意しております。名古屋名物の小倉トーストやきしめんもご提供しておりますので、次回ご利用の際もぜひお楽しみくださいませ。
これからも皆様に快適で心安らぐご滞在をご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。是非また名古屋にお越しの際は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人
返信日:2026/10/6
投稿日:2026/9/21
ホテルは名古屋駅近くでとてもお店が多い繁華街の中だけどホテルに一歩踏み入れたらすごく静かでプライベートもしっかり守られたホテルでした
三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信
この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在に関するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの設備やセキュリティ面にご安心いただき、快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。名古屋駅近くの多くの店舗が立ち並ぶ賑やかなエリアに位置しておりますが、ホテルへ一歩足を踏み入れると落ち着いた空間が広がり、静かな環境の中でプライベートも守られたご滞在をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
今後も皆様に安心してお寛ぎいただける空間とサービスをご提供できるよう努めてまいります。また名古屋へお越しの際は、ぜひ三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。
スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人
返信日:2026/9/23
投稿日:2026/9/19
誕生日のお祝いに利用しました!
チェックインの時間より早く到着してしまいましたが、ご丁寧に案内していただき、ロビーで待たせていただきました。
スーペリアクイーンルームを予約しましたが、二人で一泊するには十分の広さです。
夜景も綺麗に見えましたし、満足です。
ユニットバスなのは少し残念でしたが、すごく綺麗ですし、大浴場も利用できるので気になりません。
大浴場は混んでいる時間に行ったのもあって、シャワー待ちで並んでいる人も何人かいました。
リファのドライヤーは使い慣れていなかったのですが、他の種類も置いてあったので良かったです。
髪を乾かす場所にはライトがたくさんの女優鏡もありました。
また利用したいです。
三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信
この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お誕生日という大切な日に数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
客室の広さやお部屋からの夜景をご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
ユニットバスにつきましてはご期待に沿えない点もあったかと存じますが、大浴場をご利用いただき、ご不便なくお過ごしいただけたとのことに安堵しております。一方で、大浴場では混雑によりシャワーをお待ちいただく場面があったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。なお、大浴場の混雑状況は客室内のテレビ画面にてご確認いただけますので、次回ご利用の際はぜひご活用いただけますと幸いでございます。
「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も皆様に快適なご滞在をご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。
また名古屋へお越しの際は、ぜひ三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人
返信日:2026/9/21
投稿日:2026/9/17
とてもキレイで気持ちよかったです。フロント対応も丁寧で良かった!
ホテル近くにコンビニも飲食店もあり便利でした。
三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信
この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在がお客様の良き思い出となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お寄せいただきました温かいお言葉を励みとし、今後もより質の高いおもてなしをご提供できるよう努めてまいります。
さらに、立地につきましてもご評価いただき、嬉しく拝読いたしました。当ホテルは名古屋駅より徒歩約5分の場所に位置しており、地下街をご利用いただくことで、天候に左右されることなくお越しいただけます。また、周辺には飲食店や商業施設が充実しており、観光やビジネスの拠点としても便利な立地であることから、多くのお客様よりご好評をいただいております。
今後もお客様のお言葉に感謝し、より快適なご滞在と心のこもったおもてなしをご提供できるよう努めてまいります。
また名古屋へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人
返信日:2026/9/19
投稿日:2026/9/12
初めて利用させていただきました。ホテルの見た目にも圧倒されましたが、中に入って子供も大興奮になるほどきれいで清潔感のあるロビーでした。チェックインもスムーズにできて、丁寧な接客もしていただきました。
朝食のみの宿泊でしたが、美味しいご飯を朝から食べれて嬉しかったです。
お部屋も綺麗で夜景がすてきでした。
また機会があったら泊まりたいと思います。
三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信
この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在に関する高い評価と温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ご家族でのご滞在をお楽しみいただき、お子様にもロビーからの景色をご覧いただきながらお喜びいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。当ホテルのコンセプトである「天空のプレミア」を感じていただけたとのことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
また、ご朝食につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。一日の始まりを気持ちよくお迎えいただき、快適なご滞在のお手伝いができておりましたら幸いでございます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
またご家族皆様でお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/9/14
投稿日:2026/9/6
レゴランドに行くのに前泊しました。駅近くでホテルの近くにも飲食店もあり便利でした。部屋も23階で景色もよく、優雅に過ごせました。
部屋の中も清潔でよかったです。
三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信
この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申しあげます。
当館の立地や景色、お部屋に際してお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
当館は玄関口でもある名古屋駅からのアクセスが便利な場所にあり、観光や旅行の拠点としてお客様よりご愛顧いただいております。
ホテルは地下街を通って名古屋駅から徒歩5分で、繁華街へのアクセスも簡単で、買い物や食事にも便利です。
また、当館の自慢の1つでもございます名古屋市内の景色をご堪能され、お部屋ではゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく存じます。
お寄せいただいたお言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めてまいります。
また名古屋へお越しの際には、ぜひ再び当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
宿泊支配人
返信日:2026/9/8
投稿日:2026/9/5
静けさ、部屋の広さ、清潔感、セキュリティなど安心して疲れをいやすことが出来ました。18階の大浴場も使いやすくてとても良かったです。
朝食も大満足の内容でしたが、混み合う時間帯は少々窮屈になります。
また機会があれば利用したいホテルです。
三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信
この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご滞在のご感想ならびに高い評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室の広さ、清潔さ、セキュリティ面につきましてご満足いただき、安心してお疲れを癒していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、18階の大浴場につきましても快適にご利用いただけたご様子を伺い、何よりでございます。さらに、ご朝食の内容にご満足いただけたとのこと、レストランスタッフにとって大きな励みとなります。一方で、ご朝食会場の混雑につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。いただいたご意見を今後の運営の参考とし、より快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
是非また名古屋にお越しの際は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用いただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人
返信日:2026/9/7
投稿日:2026/9/5
三井ガーデンホテル名古屋プレミアの「シンプルステイ<朝食付>」プランで宿泊しましたが、全体的にとても快適で素晴らしい滞在でした。立地が抜群で、高層階からの眺望が素晴らしく、客室は清潔感があり設備も新しくリラックスして過ごせました。特に翌朝の朝食が美味しく、品数も豊富で洗練されていました。また名古屋に来る際はぜひ利用したいと思えるホテルです!
三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信
この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や自慢のひとつでもございます高層階からの眺望、客室の清潔さや設備につきましてご満足いただけたご様子を伺い、安心いたしました。
さらに、ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご朝食が皆様の一日の活力となっておりましたら、何よりでございます。
名古屋に来る際はぜひ利用したいとのお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
今後も皆様に快適で心地よいご滞在をご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。最後になりましたが、お忙しいところ貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人
返信日:2026/9/7
投稿日:2026/8/28
デラックスバスビューの部屋に泊まりました
以前もう少し安い部屋に泊まった事がありましたが値段差以上に満足出来ました
8/11でしたが部屋の窓から数カ所の花火も見えて予想外の大満足!
清潔感、広さ、風呂ばっちりです
しいて言えばホテル入り口が分かりにくいから迷子注意かな
三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信
この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申しあげます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。しかしながら、名古屋駅からホテルまでの移動の際、ご不便をおかけしたご様子、申し訳なく存じます。ご案内に関しましては、多くのお客様よりご意見をいただいており、よりスムーズにお越しいただけるよう、公式ホームページに画像付きの案内図を掲載しておりますので、一度ご覧いただけますと幸いでございます。引き続きご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの維持・向上に励んでまいります。次回名古屋へお越しの際も、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人
返信日:2026/8/29
投稿日:2026/8/24
駅近で眺めが良いホテルです。
大浴場は微妙でした。
朝食バイキングは、もう少し品数が欲しかったです
三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信
この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申しあげます。しかしながら数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをおかけしてしまいました事心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見は、フロントスタッフやレストランフタッフを含め、サービスの改善に努めて参ります。機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人
返信日:2026/8/26
投稿日:2026/8/21
出張で利用しました。
ロビーに着いた時点ですぐにお声がけいただき、とても丁寧に応対していただきました。
部屋は出張で使うにはもったいないくらいの広さ、眺望。
大浴場がありましたが、部屋にリファのシャワーヘッドがあったので今回は部屋のお風呂を利用。清潔感あり、広さもあり、充分満足できました。
朝食がサイコーに良かったです!接客が素晴らしい事はもちろん、お料理もとても豪華でおいしくて、朝食のためにもっと連泊したかったです!笑
チェックアウト時も丁寧で、最初から最後までとても気持ちよく過ごせました。名古屋に行く際はぜひ再訪したいと思います。
三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信
この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊後の貴重なお時間を割いて、感想をお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
ご出張でのご滞在中、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
日々のお仕事のお疲れを少しでも癒していただけたのであれば幸いでございます。
また、朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
当ホテルの朝食は、選択式のメインディッシュや豊富なビュッフェメニューにてご用意しておりますので、連泊でのご利用の際も毎日お楽しみいただけるかと存じます。次回もご利用いただく機会がございましたら、是非朝食もお召しあがりくださいませ。
この度は、ご宿泊後の素敵なご感想をお寄せいただきましたことに、改めて御礼を申し上げます。
今後も快適で安心してお寛ぎいただける空間をご提供できるよう努めてまいりますので、また名古屋へお越しの際は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用ください。
またお迎えできることをスタッフ一同楽しみにしております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人
返信日:2026/8/22
投稿日:2026/8/15
お部屋から眺望もあり、ロビー階もとても綺麗。
朝食は質が高く、メインを選択し、ビュフェでその他もものを
選ぶようになっていたが、とても美味しくいただけました。
三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信
この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋から一望いただける名古屋の景色をお楽しみいただけたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。高層階からの眺望が、お客様のご旅行の思い出をより一層彩るものとなっておりましたら幸いでございます。
また、ご朝食につきましても温かいお言葉を賜り、誠にありがとうございます。ひつまぶしやきしめんなどの名古屋めしをお楽しみいただき、気持ちの良い一日のスタートとなっておりましたら何よりでございます。
今後もお客様に快適で思い出深いご滞在をご提供できるよう、サービスならびに設備の向上に努めてまいります。
再び名古屋へお越しの際には、ぜひ三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人
返信日:2026/8/17
投稿日:2026/8/14
フロントの女性の対応がとても感じが良かったです。ライブ後はSPAを利用しましたが、アメニティの香りが好みでした。部屋は清潔でリファのドライヤーも髪にいい感じがしました。夜景も綺麗で遠くに名古屋城も見えました。
朝食はメインを選べて、バイキングスタイルでした。
私は銀ダラを頂きましたがおいしかったです。
あと、カレーも絶品でした。
また名古屋にいく時は利用したいと思います。
ありがとうございました。
三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信
この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申しあげます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。是非また名古屋にお越しの際は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。 三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人
返信日:2026/8/20
投稿日:2026/8/12
普通のビジネスホテルな狭い部屋だったので残念だった
朝食は食べなかったが気になりましたァ。シャワーはビファで良かったです
三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信
この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申しあげます。お部屋につきまして、ご期待に沿えず申し訳なく存じます。今回お泊まりいただいたお部屋タイプ以外にも広めのお部屋もご用意しておりますので、レストランでのご朝食もご一緒に次回ご宿泊の際にご検討いただければ幸いでございます。また機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人
返信日:2026/8/14
投稿日:2026/8/11
朝食を食べながら外が見れてとても良かったです。朝食もメインが選べて、ご当地食材を堪能させていただきました。
三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信
この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申しあげます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。また、朝食もお楽しみいただけ何よりでございます。是非また名古屋にお越しの際は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。 三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人
返信日:2026/8/13
投稿日:2026/8/7
娘と二人で1泊。愛知県住まいですが 気分転換に 市内のホテルを検索して 悩んだ結果 去年 泊まった同じホテルへ。
25階の 窓から 名古屋駅や 名古屋城も
見えます。
夜景も素敵でしたが ベッドも ふかふかで 気持ちよく寝れました。
お風呂は自室で のんびり。
朝食は バイキング以外に 選べるメニューもあり 去年は オムレツ。
今年は うなぎを 選びました。
朝から うなぎとは なんと贅沢なんだろうと自分で ニヤニヤしながら いつもの仕事疲れは 飛んでしまいました。
チェックイン時に スタッフさんと なにげなくお話していた時 「今日は娘の誕生日なんです。去年も泊まって良かったのでまた来ました。」と言ったのが 覚えて下さっていたのでしょうか。
対応して下さったスタッフさんが他のスタッフさんにも伝えていたのでしょう。
チェックアウト時に小さな箱のプレゼントを頂きました。娘に「おめでとうございます」と言って下さって思いがけない事に親子で とても嬉しい楽しい1日になりました。
ありがとうございます。
こんな事を 書いたら ホテルの方は ご迷惑かな?と 思いましたが 接客の対応が フロントの方や 朝食を 用意して下さる方 皆様が とても素晴らしいかったです。
お部屋も綺麗でした。
愛知県在住なので 行き方は すぐにわかりましたが 他の県から 来られる方は 名古屋駅新幹線西口や南口から出たら 分かりにくいだろうなと気になりました。
近いですがタクシーで行かれたほうが 荷物あったりして迷うよりは良いと思います。
反対に桜通り側に出ても ホテルは見えにくいですね。
ミッドランドビル目指して行くと わかる場所ですが裏あたりになり映画館もあります。
寝るだけで良いとか朝食は適当で何でも良いとか安ければどこでも良いとお考えの方には どうかな?と思う点もありますが 記念日とか 癒し求めての方にも おすすめです。
お得なプランも時々ありますので。
近くの方や 遠方から 来られる方にも 泊まって良かったと 思える場所の一つと提案致します。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人からの返信
この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申しあげます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応やレストランでのご朝食につきましてもお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。引き続き皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。是非また名古屋にお越しの際は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人
返信日:2026/8/8
投稿日:2026/8/6
フロントの接客、部屋の清潔感、ホテルの造り、全てが一流ですね。シャンプー類が最高に良い香りでした。同じものを購入しようかと思ったらとても高価でした。名駅周辺で泊まることがあれば、またここにお世話になろうと思います。道のりは少し複雑ですが、名駅から地下を通って来れるのも良いです。ホテルのサイトの動画がとても役に立ちました。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人からの返信
この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申しあげます。快適にお過ごしいただけたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。当館における全ての内容に高評価をいただき滞在をご堪能いただけたご様子で何よりでございます。引き続き皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。是非また名古屋にお越しの際は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
返信日:2026/8/8
投稿日:2026/8/5
フロントさんの気兼ねなく話してくれて、おすすめな場所も教えてくれて
とても過ごしやすかったです。
朝食の時もスムーズに入ることができ、朝食での説明もどれを取っても完璧でした。
三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信
この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申しあげます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。朝食にもご満足いただけ何よりでございます。引き続き皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。是非また名古屋にお越しの際は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人
返信日:2026/8/7
投稿日:2026/7/31
名古屋駅より近く、天候気にせず到着できますが地下から行った為か少し迷いました、地上なら多分わかりやすいです
周りには飲食店も多数あり迷いますね
ぶらぶらしながら周辺散策に適してました
産直市場が近いですが朝早くは開店してなく残念でした
都合によりホテルの朝食はつけませんでしたが、とても美味しいと評判のようなので次回は食べてみたいです
ホテルはスタイリッシュで素敵でした、香りに癒されました
湯沸かしポットのコンセントが一つ使えなくフロントに電話しましたが通話できず折り返しもなかったのは残念
フロントでついでの時に伝え謝罪あり、チェックアウト時にも重ねて謝罪があり感心でした
部屋や大浴場は問題なく快適でした
大浴場は露天風呂はなく、空間にオブジェが飾っていましたが、御影石が敷き詰めてあるなら日本庭園をテーマにしたらもっと素敵になるのではと思いました
三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信
この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や周辺環境、館内のデザインや香りにつきましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。また、名古屋駅から地下通路をご利用いただいた際には少しお迷いになられたとのことですが、無事にご到着いただけたようで何よりでございます。周辺散策や数多くの飲食店もお楽しみいただけたご様子を拝読し、嬉しく感じております。
一方で、お部屋の湯沸かしポット用コンセントの不具合に加え、お電話をいただいた際に対応ができず、折り返しのご連絡も差し上げられなかったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。ご不便をおかけしたにもかかわらず、フロントスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、恐縮しております。
また、お部屋や大浴場では快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。さらに、大浴場の空間づくりに関する貴重なご意見もお寄せいただきありがとうございます。今後の施設づくりやサービス向上の参考とさせていただきます。
今回は朝食をご利用いただけなかったとのことですが、次回ご宿泊の際にはぜひお召し上がりいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人
返信日:2026/8/3
投稿日:2026/7/29
子供の幼稚園休みに1泊だけ宿泊させていただきました。最上階の部屋を用意していただけて窓からの景色はとても良かったです。また、ベットも広くて3人で寝るのにまったく狭くなかったです。子供は部屋が楽し過ぎて、はしゃいでしまい全然寝ないくらい喜んでいました。
今回食事を付けなかったのですが、レストランもチラ見したら雰囲気良さそうでしたので一度利用できたらと思いました。どの交通機関からもアクセスが良いので連泊が必要な際にはうってつけのホテルだと思いましたし、チェックインやチェックアウトもホテルの方が丁寧にレクチャーしながら自動機でできましたのでカウンターで並ぶことなく済ませるのも便利でありがたかったです。次回も是非利用させていただきたいと家族で話してました。ありがとうございました。
三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信
この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想いただき重ねて感謝申しあげます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子、スタッフへの高評価もいただき私どもも大変うれしく存じます。 次回のご利用の際には、ご朝食もご検討いただければと存じます。引き続きご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人
返信日:2026/7/31
投稿日:2026/7/28
ステキなホテル
フロントのスタッフさん親切丁寧
英語ペラペラ
安心感あります
大浴場良いしドライヤー最新リファ
ステキなホテル
三井ガーデンホテル名古屋プレミア からの返信
この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフの対応に親切丁寧とのお言葉を賜り、安心してお過ごしいただけたご様子がうかがえ、私どもにとって何よりの励みでございます。お客様に安全かつ快適なひとときをお届けすることが私どもの使命であり、今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
また、設備につきましてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。名古屋駅周辺では大浴場を備えたホテルが限られておりますので、ご滞在中の疲れを少しでも癒していただけましたら幸いでございます。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。また名古屋へお越しの際は、ぜひ三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。
お客様を再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人
返信日:2026/7/30
投稿日:2026/7/22
�@チェックイン時に嫁さんが先行接客に気遣いちょっと後ろに順番待ちしてるのにフロント女性2人とも気付いているのかいないフリなのか無視してるようなのでこれは言わなくてはと思っていたら責任者らしき女性がようやく声掛け対応した。
�A送り込んだ荷物を部屋に運んでくれていたのは良かったがひっくり返って置かれていてビックリした。上下は一目瞭然だと思います。しかも宅配袋の天地無用の意味もわからないかもですね。
三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信
この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。チェックインの際にお連れ様がお待ちでいらっしゃったにもかかわらず、フロントスタッフから適切なお声掛けができておらず、ご不快な印象を与えてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。本来であれば、周囲の状況にも十分配慮し、お待ちのお客様へ速やかにお声掛けを行うべきところ、配慮に欠ける対応となってしまいました。いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフへの指導を徹底してまいります。
また、事前にお預けいただいていたお荷物につきましても、お預かりの際に上下の向きについてご申告いただいていたにもかかわらず、本来とは異なる向きで設置してしまい、ご不安とご不快な思いをおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
お荷物の上下や「天地無用」の表示を正しく確認し、丁寧に取り扱うことは当然の配慮であり、いただきましたご指摘はスタッフ間で共有し、再発防止に努めてまいります。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。また名古屋へお越しの機会がございましたら、誠に勝手なお願いではございますが、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人
返信日:2026/7/24
投稿日:2026/7/21
清潔でとても良かった。館内のフレグランスが良く、フロントで購入させて頂きました。凄く気に入ってます。
三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信
この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申しあげます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。また、館内で使用している当館オリジナルアロマをお気に召していただけ、なによりでございます。是非また名古屋にお越しの際は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人
返信日:2026/7/23
投稿日:2026/7/12
立地も良く夜静かにゆっくり休めす
大浴場が有るのはこの季節大変助かりますました
お部屋の黒基調デザインは年配には少し使いづらい
感じがしました、黒髪をドライヤーすると黒基調の
デザインだと見にくい感ありました
三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信
この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 今回いただきましたご意見は社内で共有させていただき、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
引き続きご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひ三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人
返信日:2026/7/14
投稿日:2026/7/9
お部屋からの景色が夜も朝もとても綺麗で癒されました。室内も清潔で気持ち良く滞在することができました。部屋のシャワーはリファで、大浴場のドライヤーもリファが置いてありました。大浴場も利用しましたが、意外と静かでゆったり入れました。
また利用すると思います。
三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信
この度は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申しあげます。当館の自慢の1つでもございます名古屋市内の夜景をご堪能いただけるお部屋と大浴場にてお寛ぎいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。引き続き皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。是非また名古屋にお越しの際は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人
返信日:2026/7/10
投稿日:2026/7/6
・一番良い点は立地で、地下街経由で雨の日でも濡らずに名古屋駅と周辺施設、デパートなどにアクセスできる。
・spaはサウナがないですが、営業時間長めなので、深夜でも利用できる。
・提携駐車場がありますが、台数かなり少ないので、提携ではないですが、近くの愛知県産業労働センターの駐車場がおすすめです。
・朝食の鰻ひつまぶしが美味しいです。数量限定のため、早めに朝食会場に行ったほうが良い。
三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信
この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申しあげます。
当ホテルの立地につきまして、名古屋駅や周辺施設へのアクセスの良さをご評価いただき、大変嬉しく存じます。地下街をご利用いただくことで、天候に左右されることなく快適にお越しいただける点は、多くのお客様よりご好評をいただいております。
また、大浴場につきましてもご利用いただきありがとうございます。営業時間を含め、快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し安心いたしました。
さらに、ご朝食のひつまぶしをお楽しみいただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。名古屋ならではの味覚として、多くのお客様にご好評をいただいております。
引き続きご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人
返信日:2026/7/8
投稿日:2026/7/5
一泊二日の夫婦旅行で利用させていただきました。バイキング形式の朝食付きでしたが、種類も豊富で美味しかったです。高層階からの眺めもよく部屋も洗練されていて大浴場もあったのは良かったです。ただホテルへの入り口のエレベーターの場所探しに戸惑い、エレベーター内も狭かった印象でしたが、また利用したいと思います。ありがとうございました。
三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信
この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用のところご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食ならびに高層階からの眺望、大浴場につきましてご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変光栄に存じます。
一方で、ホテル入口のエレベーターの場所が分かりづらく、ご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。また、エレベーター内の広さにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。今後もより快適にご利用いただけるホテルを目指し、サービス向上の参考とさせていただきます。そのような中でも「また利用したい」とのお言葉を頂戴できましたことは、何よりの励みでございます。
次回名古屋へお越しの際にも、ぜひ三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用いただけますと幸いです。
再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア
宿泊支配人
返信日:2026/7/7
投稿日:2026/6/25
出張にはJRも地下鉄も私鉄も全て駅近く、本当に便利でしかも会食場所も回りに多くて全く不都合がなく、何よりホテルの室内や共用部も清潔感があり、更にスパなどは最高でした。
三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信
この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申しあげます。
また、接客や客室、立地など多くのお褒めの言葉を頂戴し私共も大変嬉しく存じます。
引き続き皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。是非また名古屋にお越しの際は、三井ガーデンホテル名古屋プレミアをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人
返信日:2026/6/26
投稿日:2026/6/17
お部屋からの眺望も朝食バイキングも最高でした。駅からのアクセスが少し遠い感じもしましたが、天気が良ければ気になりません。
三井ガーデンホテル名古屋プレミアからの返信
この度は三井ガーデンホテル名古屋プレミアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申しあげます。
お部屋からの眺望に関しまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また、ご朝食につきましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
皆さまの一日の活力となっておりましたら、何よりでございます。
駅からのアクセスにつきましてはご足労をおかけし申し訳ございません。その中でも「天気が良ければ気にならない」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後も皆様により快適にお越しいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
また名古屋にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、再びお迎えできますことを心よりお待ちしております。
三井ガーデンホテル名古屋プレミア 宿泊支配人
返信日:2026/6/18